Реактуализация памяти и коммеморативные практики в цифровых музеях: особенности адаптации и репрезентации документальных материалов (на примере проекта "ГУЛАГ одежда")

Музей истории ГУЛАГа можно смело считать музеем памяти. Такие учреждения обычно существуют для поддержания памяти о каком-либо болезненном событии или катастрофе. Причем основной задачей таких музеев является не только сохранение исторической памяти, но и ее актуализации для будущего. Пол Уильямс в своей книге “Memorial museums: the global rush to commemorate atrocities” пишет: “Расположение артефактов и фотографии в таких музеях требует особого внимания, важно учитывать тот эмоциональный эффект, который они оказывают на посетителя; часто критическое значение имеет расположение музея; такие организации часто оказываются вовлеченными в политические дискуссии; экспозиция в них устроена таким образом, чтобы посетители могли ощутить персональную связь с травматическим событием; большую роль играют воспоминания и свидетельства выживших; обязательно формируются разнообразные образовательные программы”Williams, P. H. Memorial museums: the global rush to commemorate atrocities. Oxford: Berg, 2007.. Музей истории Гулага совмещает в себе все следующие признаки. digital память музей история гулаг

Постоянная экспозиция “ГУЛАГ в судьбах людей и истории страны” рассказывает об исправительно-трудовых лагерях, начиная с истории их становления до того момента, когда они были расформированы. Во многом выставка опирается на видео-интервью, воспоминания и дневники узников ГУЛАГа. Также важную роль играет сама организация экспозиции. Пройдя через открывающий выставку зал с коллекцией дверей посетители оказывается в другом мире, где практически нет света (окна закрыты ставнями), отдельные комнаты напоминают камеры, а вместо потолка - решетка. Такая атмосфера достаточно сильно влияет на эмоциональное состояние посетителей. Помимо всего вышесказанного, в выставочном пространстве также использовано много разных форматов повествования: мультимедийные истории репрессированных, озвученные актерами Театра Наций, видео-интервью, VR-экскурсии, интерактивная карта ГУЛАГа, морфинг и звуковые инсталляции.

Помимо документов, рукописей и писем жертв, в коллекцию Музея ГУЛАГа входят личные вещи узников, переданные их родственниками и региональными музеями, собрание рисунков, картин и других произведений художников, прошедших через лагерь, и современных авторов, которые в своем творчестве затрагивают тему репрессий.

Также как и в любом другом современном музее памяти, в Музее истории ГУЛАГа проходит множество дополнительных мероприятий. Это и презентации, связанные с новыми произзведениями об истории ГУЛАГа, семинары и занятия по работе с документальными материалами, спектакли, кинопоказы, лекции, концерты и перфомансы, посвященные осмыслению травматической памяти. Также у посетителей музея есть возможность посещать Центр документации и библиотеку.

Через сайт музея можно попасть на разные digital-проекты. В их числе - Интерактивная карта ГУЛАГаИнтерактивная карта ГУЛАГа [Электронный ресурс], на которой показано, как менялось расположение и характеристики исправительно-трудовых учреждений на протяжении с 1918 по 1960 годы (рис.8). В основе карты лежит огромная база данных, составленная исследователями на основе архивных документов, фотографий, материалов, собранных в экспедициях, интервью репрессированных людей и их родственников и справочника «Система исправительно-трудовых лагерей в СССР». Расположить эту информацию на простой карте было нереально, поэтому сотрудники создали отдельное веб-приложение, где можно отсортировать информацию о лагерях по их типам (исправительно-трудовые, особые и проверочно?фильтрационные), посмотреть на статистику, перейти на первоисточники. Сама страница с картой по стилю напоминает основной сайт музея: все выполнено в темных тонах с яркими акцентами в отдельных пунктах. Проект был запущен в 2015 году, однако карта продолжает дополняться.

Рис. 8



Еще одно расширение музея - Ассоциация музеев памятиАссоциация музеев памяти [Электронный ресурс]. Так как исправительно-трудовые лагеря были расположены по всей стране, во многих городах остались места, строения и артефакты, так или иначе, связанные с ГУЛАГом. Благодаря местным музеям, которые следят за сохранением этих объектов, память о жертвах политических репрессий не забывается. Государственный музей истории ГУЛАГа собрал все эти организации в единую ассоциацию, состоящую из 32 музеев. Со страницы музея можно перейти на страницу проекта. На ней представлены видео из экспедиций, коллекция предметов из разных музеев, интервью со свидетелями репрессий, интерактивная карта с информацией о музеях-участниках. Так же, как и карта ГУЛАГа, она напоминает основной сайт музея.

Особую роль в диджитал-вселенной музея имеет проект “Мой ГУЛАГ”Мой ГУЛАГ [Электронный ресурс], учрежденный в 2013 году. На сайте этого проекта выложены видеоинтервью с людьми, которые прошли через систему исправительно-трудовых лагерей или с ней непосредственно связаны (репрессированные, родственники репрессированных, дети врагов народа, дети, рожденные в лагере, потомки раскулаченных семей, представители депортированных народов, сотрудники НКВД и их родственники). Многие из них - пенсионеры, которые могут умереть, не оставив свидетельств о том, что на самом деле происходило, поэтому запись видео - это один из немногих способов зафиксировать их воспоминания. Готовые видео по своей структуре напоминают мини-фильмы, хронометражем в 25-45 минут. Однако полные интервью могут быть в 5 раз дольше, они хранятся на сервере и могут пригодиться в дальнейших исследованиях. В них герои рассказывают о том, как впервые столкнулись с системой лагерей и как там был устроен быт, показывают фотографии, документы и вещи, которые сохранили память о лагерном опыте, делятся своими переживаниями. В результате получаются очень личные и откровенные интервью, всего их около 300, 80 опубликовано. Посмотреть их можно на сайте проекта и на Youtube-канале. Сами музейщики считают, что “Мой ГУЛАГ” - это один большой фильм, состоящий из бесконечного количество историй отдельных людей, который будет продолжаться, пока не умрут все свидетели насилия, связанного с системой ГУЛАГа. Сайт проекта существует достаточно давно и сейчас он ограничен в функционале, поэтому музей планирует перезапустить его в этом или следующем году. Как и вышеупомянутые проекты, “Мой ГУЛАГ” оформлен в стиле главного сайта музея.

Наряду с фильмами-интервью на Youtube-каналеМузей истории ГУЛАГа [Электронный ресурс] музея выходят записи публичных мероприятий и фильмы об экспедициях, которые музей проводит каждый год. Также у учреждения есть издательская программа, в рамках которой были изданы книги Атлас ГУЛАГа, «Одноэтапники. Невыдуманные рассказы» Леонида Городина, «Серый - цвет надежды» Ирины Ратушинской, «Метео-чертик. Труды и дни» Ольги Раницкой. Здесь можно уделить особенное внимание сборнику графических новелл “Вы-Жившие”Вы-жившие [Электронный ресурс]. Это попытка музея говорить с молодежью о травме на их же языке, рассказать и показать как это было и не допустить, чтобы это случилось вновь. Все истории входящие в книгу основаны на воспоминаниях репрессированных людей.

2.2 История создания проекта “ГУЛАГ Одежда”

Проект создавался командой из пяти человек. Это Валерия Михайлова, Валерия Захарова, Екатерина Голенкова, Георгий Устинов и Григорий Волчков.

При создании проекта учитывались следующие предпосылки. Во-первых, мы хотели сделать проект, который бы смог четко внедриться в уже существующую виртуальную структуру музея и потенциально стать инструментом, который бы можно было использовать для других проектов. Во-вторых, мы уделили особое внимание тому, чтобы проект отвечал типичным музейным функциям, в данном случае говорится о хранении и архивации информацииWalsh, K. The Representation of the Past: Museums and Heritage in the Post-Modern World. London: Routledge, 1992.. В-третьих, учитывалось то, что на данный момент аудитория музея - это взрослые люди (примерное 60%). В то время как количество студентов не достигает и 30%. Анализ публикаций о музее показал, что молодые люди в возрасте от 18 до 24 пишут о музее практически в четыре раза реже (см. Приложение №1). Команда посчитала, что одной из целей проекта может быть привлечение внимания молодой аудитории к музею.

Вдохновением для проекта стала Интерактивная карта ГУЛАГа, в которой архивные материалы и документы представлены таким образом, чтобы пользователи могли наглядно все увидеть и осмыслить. Также сильное впечатление на нас произвели артефакты из прошлой экспозиции музея, а именно маска для защиты лица от морозаГУЛАГ Одежда [Электронный ресурс].. Этот экспонат показал, что одежда в ГУЛАГе могла сильно отличаться в зависимости от того, где располагался лагерь, и вдохновил команду на исследование этой темы.

Проект “ГУЛАГ Одежда” - это своеобразный архив, где собраны разные предметы одежды из коллекции Государственного музея ГУЛАГа и других организаций, входящих в Ассоциацию музеев памяти. Помимо этого, повествование внутри данного проекта, как и во всех других основных проектах музея, строится на личных историях-воспоминаниях репрессированных людей и их родственников. Таким образом, у каждого предмета в коллекции проекта есть карточка. С одной стороны, в ней упоминаются общие характеристики вещи (кто носил, когда носил, где носил, способ производства, владелец), с другой стороны, у экспонатов есть история (это история самой вещи или история ее владельца, история места, где она была найдена, история похожего предмета). Также дополнительно вне карточки представлена цитата, как-то связанная с артефактом (рис. 9). Обычно это отрывки из видеоинтервью из проекта “Мой ГУЛАГ”, цитаты из художественного произведений или воспоминаний свидетелей. Это и выход на личную историю, и способ представления информации из архивов, до которой обычно трудно добраться.

Рис. 9

Одной из целей проекта было желание привлечь внимание молодой аудитории к музею, о чем уже говорилось выше. Именно поэтому, когда проект создавался, в плане формата команда опирались скорее не на музейный каталог, а на устройство онлайн-магазина. Ведь сегодня большой пласт развлекательного контента посвящен одежде, каждый день молодые люди покупают предметы гардероба в интернете, а за отдельными вещами часто стоит личная история. Музеи тоже стараются приобщится к этой теме, так как понимают, что с помощью одежды можно выстраивать сторителлинг и привлекать внимание молодой аудитории. Так путешествующая по университетским городкам Америки выставка “What were you wearing?” Vagianos, A. Art Exhibit Powerfully Answers The Question `What Were You Wearing?'// Huffpost показывает то, какую одежду носили девушки в момент изнасилования. Она построена на контрастах: с одной стороны, есть обычная одежда, с другой стороны, за каждым предметом одежды скрывается травматическая история жертвы. В новом проекте голландской государственной компании ProRail “Victim Fashion”Victim Fashion [Электронный ресурс] также используются метафора шопинг-мола. На месте товаров - одежда жертв - умерших при столкновении с поездом подростков, вместо описания - история того, как это случилось. В этом случае, картинка и содержание подкрепляют друг друга, возможно именно из-за этого перебора проект вызвал неоднозначные реакции. Получается, что прямая провокация при работе с травматической памятью не работает.

Вещи, представленные на сайте “Гулаг Одежды”, тоже образуют своеобразную витрину магазина. Их можно сортировать с помощью специальных фильтров (кто носил, где носил, способ производства), у каждого предмета обозначена стоимость (бесценно) и есть кнопка купить (только купить можно не вещь, а билет в музей). Такая организация веб-пространства позволяет проекту притвориться магазином. Таким образом, попав на сайт “Гулаг Одежды” пользователь не теряется, а производит действия, которые он привык совершать каждый день.

Через выбор формата также реализуется и одна из основных функций музеев памяти, а именно - актуализация информации. Оказавшись “товарами” в онлайн-магазине, артефакты и архивные материалы приобретают новое значение. Можно предположить, что в таком контексте молодым людям привычнее воспринимать истории, связанные экспонатами, ведь образы на моделях шоппинг-моллах - это тоже в какой-то степени личная история. С одной стороны, одежда, представленная на сайте, похожа, с другой стороны, за каждой шапкой- ушанкой скрыто уникальное воспоминание конкретного человека.

При создании проекта также учитывалось то, что было реализовано музеем до этого, и то, в какой стилистике все было оформлено. Так фильтры в “ГУЛАГ Одежде” напоминают фильтры на карте ГУЛАГа, а гиперссылки позволяют переходить с сайта “магазина” на архивы с документами и воспоминаниями. Оформление тоже во многом напоминает сайт музея: темные тона с яркими вкраплениями, минималистичный дизайн и логотип музея.

2.3 Библия проекта “ГУЛАГ Одежда”

Название и слоган проекта

Изначально проект назывался “Одеть. На себя”. Грамматическая ошибка была сделана специально, чтобы показать разницу между возможностью принятия решений и приказом. С одной стороны, правильно надо говорить “надеть одежду”, это проявление самостоятельности и акт самовыражения. Но с другой стороны, в ГУЛАГе у заключенных не было права проявлять свободу выбора, они вынуждены были носить одинаковую одежду с номером вместо имени, поэтому можно смело утверждать, что репрессированных людей одевали.

Со временем было принято решение сменить название, а фразу “Одеть. На себя” сделать лозунгом, потому что метафора в названии не всеми легко считыватывалась, а грамматическая ошибка могла помешать пользователям оценить проект трезво. Название “ГУЛАГ Одежда” простое и безэмоциональное, однако оно по своей сути больше напоминает название бренда или имя магазина, в котором продаются униформы. А униформа, в свою очередь, также как номер на ватнике, отнимает у человека идентичность.

Типичные пользователи проекта и сценарии их поведения

Не смотря на то, что одной из целей проекта является привлечение внимания молодой аудитории, нельзя не учитывать, что в интернете о музее ГУЛАГа чаще пишут люди в возрасте 25-39 и 40-60 (см. Приложение №1). У более, чем половины из них, есть высшее образование и чаще все это женщины. Таким образом, ориентируясь на эти параметры, можно составить следующие типы пользователей:

? Девушка в возрасте 18-23 лет, учится в выпускном классе школы или в университете, много сидит в социальных сетях, читает личные блоги, смотрит сериалы, часто переходит по внешним ссылкам в социальных сетях, проводит много времени на сайтах магазинов, перешла на сайт проекта, увидев одежду, первым делом просматривает карточки с необычными вещами, есть вероятность, что истории или цитаты произведут на нее сильное эмоциональное впечатление и она перейдет на сайт музея, сходит с друзьями в музей.

? Студент/студентка бакалавриата или магистратуры, изучает гуманитарные науки, ищет в интернете литературу и источники для реферата или доклада, через поисковик переходит на страницу проекта, ищет конкретную вещь/историю/цитату/источник, который пригодится ему/ей для написания работы, просматривает много карточек, переходит на источники и сайт музея, есть шанс, что он/она придет в библиотеку музея.

? Мужчина в возрасте 25-30 лет с высшим образованием, работает в сфере Digital, подписан на тематические каналы в Telegram, следит за трендами и всегда просматривает новые релизы мультимедийных проектов, посещает конференции и лекции, на сайт проекта попал через пост в любимом Telegram-канале, первым делом просматривает страницу целиком, смотрит, какие есть фильтры, выбирает понравившейся предмет одежды, просматривает карточку, пробует перейти по ссылкам, возвращается на страницу проекта и проверяет, как работают другие функции, есть вероятность, что он поделится ссылкой на “ГУЛАГ Одежду” в своих соцсетях и чатах, дойдет до музея, чтобы посмотреть новую экспозицию.

? Женщина в возрасте 35-50, работает в сфере культуры, ведет активную культурную и общественную жизнь, ходит на разные спектакли и выставки, не раз участвовала в акции “Возвращение имен”, была в музее истории ГУЛАГа, много сидит в Facebook, попала на страницу проекта, увидев репост у одного из многочисленных друзей, первым делом переходит на карточку с привлекающей внимание вещью, потом ищет вещь, как-то связанную с репрессированным родственником, есть вероятность, что после просмотра проекта она перейдет на сайт музея или на один из источников, упоминаемых в проекте.

Описание способов взаимодействия пользователя с проектом

Устройство проекта позволяет пользователю осуществить ряд действий на главной странице и на страницах с карточками экспонатов.

На посадочной странице можно просмотреть все вещи и аксессуары и выбрать понравившуюся. Также функционал дает пользователям возможность применить разные фильтры и сделать выборку по интересующим их категориям: кто носил (взрослые, сотрудники ГУЛАГа, дети), где носил (Юг, Центр, Урал, Сибирь, Север, Дальний Восток, Казахстан), способ производства (фабричное, кустарное). Кнопка “все экспонаты” позволяет пользователю вернутся на главную страницу, отменив действие фильтров. Помимо этого, на этой же странице есть логотип музея и кнопки социальных сетей, через которые можно попасть на основной сайт и страницы организации в ВКонтакте и Facebook (рис. 10).

Рис. 10

На страницах с карточками есть информация о предмете (кто носил, когда носил, где носил, способ производства, владелец, размеры, стоимость, состояние) и его история, между ними можно выбирать и читать их поочередно. Внутри карточки с историей есть работающие гиперссылки на источники и кнопка “купить билет в музей”, которая ведет на страницу музея истории ГУЛАГа с онлайн-продажей билетов. Также внизу представлены цитаты и видео-отрывки; можно поделится ими в социальных сетях или перейти по гиперссылкам на книги с воспоминаниями и интервью людей, связанными с вещами. После просмотра карточек, пользователю предоставляется возможность перейти к другим историям или вернутся ко всем экспонатам (рис. 11).

Рис. 11

Платформы проекта

На данный момент проект сделан на платформе для создания сайтов Tilda. Пока неизвестно, будет ли возможно встроить данное расширение в структуру сайта Музея истории ГУЛАГа.

Обзор сборки сервиса

С помощью специальной системы, в которой хранятся данные об экспонатах, входящих в коллекции музея истории ГУЛАГа и Ассоциации музеев памяти, команда смогла отобрать экспонаты, подходящие под тематику сайта (Георгий Устинов, Григорий Волчков, Валерия Михайлова). Отдельно с помощью таких ресурсов как “Мемориал”, “Открытый список”, “Воспоминания о ГУЛАГе” на сайте “Сахаровского центра”, “Мой ГУЛАГ” и других просветительных проектов была собрана информация и история вещей, которые стали частью “ГУЛАГ Одежды” (Георигий Устинов, Екатерина Голенкова, Григорий Волчков). Не каждая история напрямую отображает историю вещи, но так или иначе она разворачивает вокруг экспоната, места, где он был найден, его владельца. По такому же принципу искались цитаты, некоторые из них - часть автобиографических художественных произведений известных репрессированных писателей (например, Варлама Шаламова), другие - часть сборников, в которых рассказывается об устройстве разных лагерей (например, сборник воспоминаний “О времени, о Норильске, о себе...” (Валерия Захарова). Отдельно монтировались видео-интервью, взятые из проекта “Мой ГУЛАГ”, после чего они были выложены на Vimeo (Валерия Захарова). Фотографии были предоставлены музеем.

Сам проект сделан на платформе Tilda, как уже упоминалось выше. Сначала планировалось, что сервис будет частью страницы музея ГУЛАГа на платформе “Издательства Яндекс” и “Политеха” “Большой музей”. Но в процессе работы оказалось, что у нее ограниченный функционал, который не позволяет сделать систему фильтров, являющуюся важной частью концепции проекта.

Сначала была создана посадочная страница, потом карточки вещей с несколькими встроенными элементами, а в конце появилась система фильтров. Здесь тоже были проблемы: из-за того, что у Tilda нет готовых блоков с фильтрами, их пришлось создавать самостоятельно (Георгий Устинов, Валерия Захарова).

Путь пользователя

Существует несколько способов попадания на проект. Это, во-первых, поисковики, с помощью которых на проект могут прийти люди, которые целенаправленно ищут информацию об одежде ГУЛАГа (например, студенты). Во-вторых, это посты в социальных сетях и мессенджерах, которые привлекут людей, интересующихся этой проблематикой и digital-проектами. А, в-третьих, это контекстная реклама в соцсетях, которая таргетирована на молодых людей, проводящих много времени в интернет-магазинах.

Внутри “ГУЛАГ-одежды” пользователи могут вести себя по-разному, у проекта нет четкого сценария, сторителлинг одинаково выстроен внутри каждой карточки. Понятно, что некоторые пользователи придут за конкретной вещью/историей и сразу же воспользуются фильтрами, кто-то выберет “товар” рандомно и захочет сразу же узнать, как устроена карточка “продукта” изнутри, а некоторые посетители, прежде чем углубиться в историю, просмотрят несколько карточек и понажимают на кнопки .

Выходов их проекта тоже много: можно перейти на сайт музея и купить билет, можно попасть по гиперссылке на другую историю или поделиться проектом в соцсетях.

Обоснование дизайнерской концепции проекта

Все сайд-проекты Музея истории ГУЛАГа выполнены в одном стиле, поэтому дизайнерская концепция проекта “ГУЛАГ Одежда” повторяет основные стили, цвета и шрифты музея. Такое оформление позволит проекту органично вписаться в виртуальную вселенную музея в будущем.

Стили, цвета и шрифты проекта

Проект “ГУЛАГ Одежда” выполнен в темным тонах в максимально сдержанном стиле. По организации пространства сайт и карточки с одеждой напоминают устройство онлайн-магазинов. Сочетание минималистичного стиля оформления мультимедийных элементов и пространства сайта, оформленного в виде “магазинной плитки” позволяет указать на метафору магазина одежды, при этом не выходя за рамки тематики проекта и дизайнерской концепции музея (рис. 12).



Рис. 12

Цвета и шрифты проекта были заимствованы из официального брендбука организации. В “ГУЛАГ Одежде” используются разные варианты начертания шрифта Formular (Regular, Medium, Light Italic, Black) и четыре цвета - черный (#000000), серый (#3c3c3c), белый (#ffffff), темно-пастельный красный (#c43d17).

Полный список элементов проекта

В проекте используется текст, фотографии, видео, гиперссылки и логотипы.

Мультимедийные элементы проекта

В основе проекта плитка с разными предметами одежды, которые представлены в виде фотографий. Описание “товара”, истории и цитаты прописаны текстом. В отдельных случаях вместо текстовых цитат встроены отрывки из видео-интервью. Помимо этого, весь проект пронизан гиперссылками на разные статьи, воспоминания и книги. В шапку и подвал сайта встроены логотипы (логотип Музея истории ГУЛАГа и логотипы соцсетей).

Методы сбора информации о пользователе

“ГУЛАГ Одежда” не требует, чтобы пользователи регистрировались на сайте, поэтому в проекте не используются СRM-системы и отследить статистику по каждому отдельному посетителю практически невозможно.

Однако Tilda предоставляет пользователям статистику по посещениям сайта. С ее помощью можно узнать количество просмотров и посетителей по дням и месяцам. Помимо этого, отслеживается с каких устройств перешли пользователи, откуда они пришли (прямо, из поисковиков, из соцсетей), из какого они города и на страницы каких экспонатов чаще переходят. Также к Tilda можно подключить Google Analytics и Яндекс. Метрику, эти инструменты позволяют подробнее проследить за поведением пользователей на сайте (посмотреть, что дольше читают, что пропускают и с чего уходят) и дают возможность сегментировать аудиторию.

Ключевые цели проекта

При разработке концепции основная цель проекта заключалась в том, чтобы показать масштаб трагедии. Большинство людей привыкло считать, что одежда, которую носили в ГУЛАГе - это ватники, поэтому принято считать, что все лагери находились где-то далеко за Колымой. Однако это далеко не так: исправительно-трудовые учреждения располагались и на юге, и в центре страны. Показать это можно с помощью карты или с помощью одежды, как было сделано в случае данного проекта.

Однако нужно учитывать, что большинство проектов Музея истории ГУЛАГа и так направлены на то, чтобы показать массовый характер явления. Например, та же Интерактивная карта ГУЛАГа. Поэтому второй целью “ГУЛАГ Одежды” стало - привлечение внимание молодой аудитории, которая, как уже было сказано выше, заметно реже посещает музей и меньше интересуется данной тематикой.

Показатели эффективности проекта

В каждую карточку с “товаром” встроена кнопка “Купить билет в музей”. Она ведет на сайт Музея истории ГУЛАГа, так что одним из показателей эффективности проекта может быть количество переходов со страницы проекта на основной сайт музея. Также об успехе проекта можно судить по количеству упоминаний в СМИ и продолжительности пребывания пользователей на сайте.

Обоснование потребности пользователей в проекте

Существует множество ресурсов, где можно найти воспоминания репрессированных людей, художественную литературу по теме и исторические документы. Однако в этом потоке информации достаточно сложно ориентироваться, поэтому проекты, посвященные истории ГУЛАГа продолжают выходить и привлекать внимание аудитории. Пользователям легче просмотреть проект в удобной упаковке, чем рыться в архивах Мемориала и Сахаровского центра.

Также важно учесть, что у многих людей кто-то из предков был репрессирован. Такие проекты помогают им разобраться в собственной истории, найти информацию о своих родственниках и узнать о том, как они жили.

Целевая аудитория проекта

Основная аудитория проекта - молодые люди в возрасте 18-23, студенты и выпускники старших классов, преимущественно женщины. Они привыкли проводить много времени в интернете, соцсетях и онлайн-магазинах. Также они являются активными потребителями медиа-контента - видео, сериалов, фотографий и небольших текстов, поэтому достаточно восприимчивы. На сайт проектов попали через рекламу или ссылки в пабликах в ВКонтакте/Telegram-каналах.

Нельзя списывать со счетов и аудиторию музея ГУЛАГа, которой может быть близка тематика проекта. Это люди в возрасте 25-39 и 40-60, у них есть высшие образование и по большей части это женщины, о чем уже говорилось ранее. Многие из них уже были в Музее истории ГУЛАГа, они интересуются своей историей и читают много материалов, посвященные этой теме.

Бизнес-модель проекта

“ГУЛАГ Одежда” - это некоммерческий проект, основная цель которого не получение доходов, а просвещение. Именно поэтому бизнес-модели у проекта пока нет.

Однако известно, какая сумма уйдет на создание нового сайта, который впишется в digital-вселенную музея (Приложение 2).

Заключение по проекту

На данный момент на сайте проекта выложено 18 карточек уникальных экспонатов. Функционал позволяет сортировать информацию с помощью фильтров. По гиперссылкам можно переходить на сайт Музея истории ГУЛАГа и сторонние ресурсы, где можно прочитать/посмотреть источники, по которым составлены описания и историии предметов. Необычная форма упаковки информации и интересные истории могут потенциально привлечь как молодую, так и более взрослую аудиторию. А стиль оформления проекта напоминает фирменную стилистику музея.

Однако из-за того, что проект сделан на платформе Tilda, возникает ряд неудобств. Во-первых, система фильтров требует доработки, а функционал Tilda этого не позволяет этого. Во-вторых, проект созданный на стороннем конструкторе сайтов нельзя встроить в структуру основного сайта Музея истории ГУЛАГа. И для того, чтобы проект заработал в будущем, его необходимо пересобрать с самого начала на новой платформе.

Возможные перспективы развития проекта

Концепция проекта “ГУЛАГ Одежда” понравилась как сотрудникам Музея истории ГУЛАГа, так и многим людям связанным с музейным делом. Возможно, что в будущем при наличии нужной суммы денег у музея появится возможность пересобрать проект на новой платформе.

Также обсуждаются варианты потенциальных расширения проекта: партнерские материалы с “Медиазоной” и “Медузой”, курс лекций с Линор Горалик, документальный фильм про одежду ГУЛАГа и рекламные интеграции у блогеров. Однако на данном этапе проект остается мультимедийным.

2.4 Коммеморативные практики в проекте “ГУЛАГ Одежда”

По формату проект “ГУЛАГ Одежда” напоминает digital-архив. Во-первых, сам проект является базой данных, просто в данном случае акцент сделан на одном типе экспонатов. Во-вторых, так же как и в подобных структурах, в проекте пользователям предоставляется свобода перемещения, здесь нет линейного повествования, а сам сайт напоминает “песочницу”. Каждый может выбрать то, что его интересует, пропуская то, что не входит в поле личных интересов. Такая практика репрезентации документальных материалов может показаться устаревшей, однако она остается действенной.

Digital-память формируется благодаря нашим digital-практикам и сетевым коммуникациям. Молодые люди, постоянно сидя в социальных сетях, пользуются услугами онлайн-магазинов. Они привыкли лайкать и читать понравившийся пост, cмотреть понравившуюся вещь. Оцифрованные документы тоже часть digital-памяти, поэтому при адаптации архивов стоит учитывать социокультурные практики потенциальной аудитории. С этой точки зрения, идея совмещения архива и “магазина воспоминаний” может быть успешна как способ привлечения аудитории, так и как коммеморативная практика.

Еще одно отличие данного проекта от типичного архива заключается в том, что вокруг артефакта выстраивается история. Это необходимо учитывать, ведь без контекста история распадется. Об этом говорят как медиа исследователи, так специалисты в области “memory studies”. Именно поэтому в каждой карточке вещи из коллекции проекта есть история. Причем при написании этой истории важно учитывать исторический контекст и символические образы, чтобы был переход индивидуальной памяти в коллективную.

Цитата, соединяющая описание и историю, - это возвращение к индивидуальной памяти. Таким образом, получается замкнутый круг: индивидуальное сознание - окружающий мир - индивидуальное сознание, что соответствует принципам digital-памяти. При этом, цитата необязательно должна быть напрямую связана с вещью. Главное, чтобы она была эмоциональной, и пользователь мог соотнести себя с ней прочувствовать общую боль.

Как и в других похожих digital-проектах, в “ГУЛАГ Одежде” есть система фильтров. Это помогает пользователю ориентироваться в информации, а также сформировать собственный вариант сторителлинга, так как посетитель сайта может составить свой сценарий поведения. Таким образом документальные материалы разделяются на разные категории/истории/места памяти.

В проекте очень много гиперссылок, что превращает его в своеобразную “Википедию”. Тотальная взаимосвязанность - это признак современного цифрового музея и digital-памяти, как уже выяснилось в первой главе. Человек переходит от одной ссылки к другой, постоянно вспоминая и забывая; таким образом, через историю одного ватника можно дойти до более объемных историй. Стоит также отметить, что ссылка в данном контескте становится коммеморативной практикой, а также доказательством исторической верности и реальности описываемого.

Однако в отличие от других примеров, приведенных выше, в “ГУЛАГ Одежде” нет функции “добавить историю”. Это связано с тем, что, во-первых, это отдаляет проект от формата-онлайн магазина, а во- вторых, требует дополнительной модерации.

Таким образом, проект “ГУЛАГ Одежда” хорошо сочетается с моделью функционирования индивидуальной и коллективной памяти, а особенности адаптации документальных материалов сочетаются с принципами работы digital-памяти.



Заключение

Основная коммеморативная практика, которая используется при работе с архивами в цифровом проекте - это формирование digital-памяти на основе известной модели: через реактуализацию личных переживаний к формированию индивидуальной памяти, включение индивидуального в коллективную память. Необходимым элементом этого процесса является сторителлинг, который может выстраиваться как вокруг артефакта, так и вокруг отдельных его атрибутов.

Анализ проекта “ГУЛАГ Одежда” и других схожих цифровых музеев показал, что при адаптации документальных материалов необходимо учитывать ежедневные социокультурные практики пользователей интернета и механизмы работы индивидуальной и коллективной памяти.

Так, современные архивы зачастую выглядят не как традиционная “плитка” с экспонатами. Их создатели пытаются использовать разные инструменты и технологии: карты, таймлайны, мультимедийные лонгриды. Современные проекты копируют форматы сайтов, так проект “1917. Свободная история” напоминает социальную сеть. Это можно связать с тем, что digital-память вообще подстраивается под ежедневные практики пользователей. Таким образом, можно сказать, что проект “ГУЛАГ Одежда” продолжает развитие этой траектории. Только он похож не на социальную сеть, а на онлайн-магазин.

Формат “маленького архива”, а не большой базы данных позволяет пользователю легче ориентироваться в материале. Эту же функцию выполняют фильтры, которые привязывают разные артефакты и документы к определенным темам. А гиперссылки дают возможность переходить от одной темы, к другой, повышая уровень вовлеченности. Благодаря этим свойствам такие музеи можно использовать при обучении.

Таким образом, можно сделать вывод, что в современных digital-проектах большую роль играет связь документа с контекстом, это подтверждают как специалисты в сфере “memory studies”, так и медиа исследователи. Также важную роль играет внешний вид проекта и то, в каком формате он выполнен.



Библиографический список

Литература

1. Александер Д. Культурная травма и коллективная идентичность // Социологический журнал. 2012. №3.

2. Ассман Я. Культурная память: письмо, память о прошлом и политическая идентичность в высоких культурах древности / пер. с нем. М.М. Сокольской.- Москва: Языки славянской культуры, 2004.

3. Ассман, А. Длинная тень прошлого: Мемориальная культура и историческая политика / Алейда Ассман; пер. с нем. Бориса Хлебникова. - М.: Новое литературное обозрение, 2014.

4. Васильева П., Качуровская Д. Музей в цифровую эпоху: Перезагрузка // Сайт “Ridero”

5. Глущенко Г. Ю. Коммеморация как возможность истории. Анализируя Пьера Нора // Молодой ученый. 2015. №24

6. Нора П. Всемирное торжество памяти // «Неприкосновенный запас» 2005. №2-3

7. Нора П. Проблематика мест памяти / Франция-память. СПб: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1999.

8. Хальбвакс М. Коллективная и историческая память // Сайт «Неприкосновенный запас» 2005

9. Assmann A. Re-framing memory. Between Individual and Collective Forms of Constructing the Past // K. Tilmans, F. van Vree and J. Winter (eds.). Performing the Past: Memory, History, and Identity in Modern Europe. Amsterdam University Press, 2010.

10. Castells, M. Museums in the Informational Era: cultural connectors of time and space // Museums in a Digital Age. Parry R. Routledge, 2010.

11. Cohen P. “At Museum on 9/11, Talking Through an Identity Crisis”// Сайт “The New York Times”

12. Hirsch M. The Generation of Postmemory: Writing and Visual Culture After the Holocaust. New York: Columbia University Press, 2012. P. 5.

13. Hoskins A. “The Restless Past: An Introduction to Digital Memory and Media”. Digital Memory Studies: Media Pasts in Transition (ed.) Andrew Hoskins, New York: Routledge, 2017.

14. Hoskins, A. The mediatization of memory. In K. Lundby (Ed.), Mediatization of communication. Berlin, Germany: De Gruyter Mouton, 2014.

15. Hossaini A., Blankenberg N. Manual of Digital Museum Planning. - London: Rowman & Littlefield, 2017.

16. Kizhner I., Terras M., Rumyantsev M., Sycheva K., Rudov I. Accessing Russian culture online: The scope of digitization in museums across Russia // Digital Scholarship in the Humanities, 2018

17. Manovich, L. “Data Science and Digital Art History” // International Journal for Digital Art History, 2015

18. Petrelli, D., Whittaker, S., & Brockmeier. AutoTypography: What Can Physical Mementos Tell us about Digital Memories? // Proceeding of the Twenty-Sixth Annual CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, 2008.

19. Seagle S. “Open Access at The Met: Animating Artworks in the Collection” // Сайт “Metropolitan Museum of Art”

20. Tallon L. “Sparking Global Connections to Art through Open Data and Artificial Intelligencet” // Сайт “Metropolitan Museum of Art”

21. Vagianos, A. Art Exhibit Powerfully Answers The Question `What Were You Wearing?'// Huffpost

22. Walsh, K. The Representation of the Past: Museums and Heritage in the Post-Modern World. London: Routledge, 1992.

23. Wang Q. On the cultural constitution of collective memory // Memory №16(3), 2008.

24. Wertsch J. Voices of Collective Remembering. Cambridge: Cambridge University Press, 2002.

25. Williams, P.H. Memorial museums: the global rush to commemorate atrocities. Oxford: Berg, 2007.

26. Zerubavel Y. Recovered Roots: Collective Memory and the Making of Israeli National Tradition. Chicago, IL: University of Chicago press, 1998.

27. “Parsons MS Data Viz Partners with The Met to Visualize Their Digital Collection” // Cайт “The New School”

Источники:

1. Ассоциация музеев памяти [Электронный ресурс]

2. Варшавское восстание 1944 [Электронный ресурс]

3. Вы-жившие [Электронный ресурс].

4. ГУЛАГ Одежда [Электронный ресурс]

5. Жертвы политического террора в СССР [Электронный ресурс]

6. Интерактивная карта ГУЛАГа [Электронный ресурс]

7. Карта истории [Электронный ресурс]

8. Мемориал. Эпизод 1 [Электронный ресурс]

9. Мой ГУЛАГ [Электронный ресурс]

10. Музей истории ГУЛАГа [Электронный ресурс]

11. Музей истории ГУЛАГа [Электронный ресурс]

12. Свобода приходит одна [Электронный ресурс]

13. Семь дат [Электронный ресурс]

14. Система лишения свобод [Электронный ресурс]

15. Это прямо здесь [Электронный ресурс]

16. 1917. Свободная история [Электронный ресурс].

17. 9/11 Memorial and Museum [Электронный ресурс]

18. Jewish Museum Berlin [Электронный ресурс]

19. Jewish Places [Электронный ресурс]

20. Joods Monument [Электронный ресурс]

21. Many Lenses [Электронный ресурс]

22. Museum of Broken Relationships [Электронный ресурс]

23. Nanjing Massacre Memorial Museum [Электронный ресурс]

24. Victim Fashion [Электронный ресурс]

Приложение 1

Посещаемость Музея истории ГУЛАГа по типам билетов

Статистика по авторам, пишущим в соцсетях о Музее истории ГУЛАГа



Приложение 2

Размещено на allbest.ru

...