Образ адресата в текстах массовой коммуникации: семантико-прагматическое исследование

Размещено на http://www.allbest.ru/

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

доктора филологических наук

ОБРАЗ АДРЕСАТА В ТЕКСТАХ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ: СЕМАНТИКО - ПРАГМАТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Каминская Татьяна Леонидовна

Специальность 10.01.10 - Журналистика

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

2009

Работа выполнена на кафедре теории речевой деятельности и языка массовой коммуникации факультета журналистики Санкт-Петербургского государственного университета.

Научный консультант: доктор филологических наук, профессор

Коньков Владимир Иванович

Официальные оппоненты: доктор филологических наук, доцент

Попова Татьяна Игоревна;

доктор филологических наук, профессор

Сулименко Надежда Евгеньевна;

доктор филологических наук, доцент

Щукина Дарья Алексеевна

Ведущая организация: Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Воронежский государственный университет»

Защита состоится «__» ___________ 2009 года в _____ часов на заседании совета Д 212.232.17 по защите кандидатских и докторских диссертаций при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199004, Санкт-Петербург, В.О., 1-я линия, д.26, факультет журналистики СПбГУ, ауд. 303.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке имени

М. Горького Санкт-Петербургского государственного университета.

Автореферат разослан «__» ________ 2009 года.

Учёный секретарь

диссертационного совета Л.Г. Фещенко

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Данная диссертация посвящена изучению особенностей формирования речевого облика издания, обусловленных ориентаций на адресата определенного типа.

Лингвистические исследования текстов массовой коммуникации в контексте произошедших социальных изменений в России последних десятилетий в наиболее общем виде связаны с такими моментами, как сравнение текстов советской и постсоветской эпохи, критический анализ текстов с точки зрения соответствия их норме, исследование коммуникативных стратегий и тактик, а также описание новых явлений в языковой системе на ее различных уровнях. Аспект изучения текстов МК в данном диссертационном исследовании ? образ адресата, который, являясь важным прагматическим фактором в плане взаимоотношения «автор-адресат», в лингвистике комплексно не рассматривался.

Адресация текстов широкой аудитории интересовала лингвистов прежде всего в плане использования отдельных речевых приемов адресации, а также приемов речевой выразительности текстов. В настоящий момент ориентированность на адресата с его конкретными социальными характеристиками, иначе говоря на целевую аудиторию, ? один из важнейших признаков любого профессионального текста массовой коммуникации, в частности совокупного текста определенного средства массовой информации.

В начале исследования дается краткая характеристика таких основополагающих для данного исследования категорий, как ? «образ адресата» и «целевая аудитория» в том их виде, в каком они использовались в научных исследованиях до настоящего времени.

Термин «целевая аудитория» был заимствован из сферы маркетинга и начал употребляться применительно к издательским проектам и отдельным текстам массовой коммуникации относительно недавно. Данный термин, широко использующийся в теории и практике рекламного дела, PR и маркетинге, определяется как “часть сообщества людей, конкретный сегмент массы текущих и потенциальных потребителей с выделением специфических признаков (демографических, психологических, социальных с учетом отношения к моде, престижным покупкам, жизненного тонуса и т.п.)”.

О читателях публицистических текстов как о целевой аудитории в России заговорили в последние 15 лет, с началом развития многопартийной системы и конкуренции на выборах (в связи с необходимостью рассматривать читателей рекламных, PR-текстов и текстов СМИ как определенный сегмент электората). Для СМИ вычленение своей целевой аудитории актуализировалось с превращением газет, теле- и радиоканалов в субъекты информационного рынка: правильное выделение своей целевой аудитории помогало коммерческому успеху проектов.

Введение категории «целевая аудитория» оказало влияние и на теорию журналистики, поскольку типология СМИ стала невозможна без учета этого фактора. Типология СМИ на основе целевой аудитории широко используется и в практике работы политика со своим электоратом. Поэтому проблема структурирования текстов массовой коммуникации в зависимости от целевых аудиторий обсуждается не только на уровне конференций и публичных дискуссий, в научных публикациях, но и в повседневном интернет-общении участников политических форумов, политтехнологов и PR-консультантов.

Проблемы исследования целевой аудитории находятся в поле зрения преимущественно политологов и социологов, которые рассматривают структуры общества и процессы, в нем происходящие. Однако и специалисты этого профиля вынуждены учитывать при изучении данных объектов разного рода речевой аспект. Так, изучая изменения, происходящие в социуме, социологи зачастую основываются как раз на текстах респондентов, в том числе в значительной степени и на текстах СМИ.

В речевой практике СМИ неизбежно находит отражение отношение автора к происходящим в обществе процессам, оценка этих процессов и особенности восприятия ситуации. Однако то, что автор подает в тексте как собственное отношение, должно согласовываться с особенностями восприятия тех групп в обществе, которые являются целевыми аудиториями данного текста. Эту очевидную зависимость используют политтехнологи и рекламисты при проведении выборных и рекламных кампаний.

Соотносимым с термином «целевая аудитория» является термин «адресат», употребляемый в филологической науке специалистами по семантике, прагматике и стилистике. В разработке категории образ адресата мы используем термин «адресат» вслед за лингвистами, употреблявшими этот термин в работах по прагматике общения. Статью Н. Д. Арутюновой 1981 года “Фактор адресата”, поставившую проблему влияния различных “аспектов, амплуа или функций” адресата на адресанта, можно считать программной для отечественной лингвистики, уделявшей впоследствии внимание всем аспектам взаимодействия говорящего/пишущего и его адресата. Фактор адресата охарактеризован в его отношении к (1) речевым актам, (2) внутренней речи и (3) литературному тексту. “Мы пользуемся термином “адресат”, - объясняет Н.Д. Арутюнова, ? подчеркивая при этом сознательную направленность речевого высказывания к лицу (конкретному или не конкретному), которое может быть определенным образом охарактеризовано, причем коммуникативное намерение автора речи должно согласовываться с этой его характеристикой. Иными словами, всякий речевой акт рассчитан на определенную модель адресата”. Для автора диссертации особенно значимы наблюдения Н.Д. Арутюновой над реальной речевой жизнью, в которой осуществляется некоторое “давление” фактора адресата на речь, а “ошибка адресатом” равна обращению не в ту инстанцию.

Научный поиск ведется с учетом продуктивных идей исследователей, принадлежащих к различным направлениям филологии, таким, в частности, как прагматика (Н.Д. Арутюнова, Т.В. Булыгина, А. Вежбицкая, Г.П. Грайс, Е.В. Падучева, Дж. Р. Серль и др), семиотика ( Р. Барт, Ю.М. Лотман, У.Эко и др.), литературоведение (М.М. Бахтин, В.В. Виноградов, и др.).

Исследователи, принадлежащие к этим направлениям, осознавали изучение взаимодействия автора со своим адресатом актуальной исследовательской задачей. Однако комплексного описания категория образа адресата, синтезирующего различные аспекты данной проблемы, до настоящего момента не получила. С этим в первую очередь связана актуальность настоящего диссертационного исследования. Актуальность также обусловлена возникшей на информационном поле конкуренцией за различные сегменты аудитории, повлекшей за собой разнообразие типов общения и необходимость авторов текста работать на определенного адресата.

Тексты массовой коммуникации, посвященные одной проблеме и написанные в одно и то же время, формируются совершенно разными как в содержательном отношении, так и c точки зрения характера речевой разработки содержания. Дифференциация языка в некоторой степени присутствовала и в советских газетах, что демонстрируют результаты социолингвистических исследований, однако эта дифференциация была связана преимущественно с различным культурным уровнем аудиторий, поскольку авторами текстов для массовой аудитории предполагалось, что существует единая общность ? «советский народ».

Несмотря на все расширяющуюся практику создания текстов для разных типов аудиторий, лингвистика осталась несколько в стороне от изучения влияния фактора адресата на современные тексты, предназначенные для массовой аудитории.

Увеличение роли фактора адресата для создателей текстов массовой коммуникации ставит перед исследователями вопрос о необходимости разработки категории образ адресата в рамках стилистики речи, прагматики и семантики, изучении функциональных возможностей механизмов создания в тесте этого образа и соответствующих технологий. Поэтому исследование образа адресата в аспекте особенностей функционирования прагматической информации в текстах массовой коммуникации представляется своевременным.

Комплексное научное исследование, которое позволяет включить в повестку дня современной лингвистики категорию образ адресата, обладает очевидной созвучностью современной социально-политической, экономической и культурно-исторической ситуации, диктующей необходимость повышения эффективности текстовой деятельности в профессиях, связанных с журналистикой, рекламой, связями с общественностью и издательским делом.

В данном исследовании изучены проблемы вычленения и описания признаков категории образа адресата, авторских стратегий и тактик, направленных на солидаризацию с адресатом, разработки типологии образов адресатов, существующих на современном информационном поле России.

Объектом изучения является категория образ адресата текстов массовой коммуникации, предметом ? средства и способы целенаправленного формирования образа адресата в текстах.

Импульсом для исследования послужила все усиливающаяся ориентация издательских проектов на конкретные типы аудиторий, которая характеризует современную коммуникативную ситуацию. Аудиторию, на которую ориентирован тот или иной издательский проект, стали называть «целевой аудиторией». Автор текстов для массового адресата неизбежно включает фактор адресата в творческую деятельность. Ориентируя журналистские тексты на «своего» читателя, авторы конкретных текстов, в частности текстов СМИ, вынуждены эксплицировать представление об этом читателе. Ориентация на «своего» читателя проявляется как в формировании стилевой концепции издания, так и в его содержательном наполнении, дизайне, специфике рекламы. Образ адресата оказывается запечатленным во всех элементах структуры текста. Независимо от того, является ли автор текста представителем целевой аудитории текста и разделяет ли он мнения и оценки своего адресата, установка на определенный угол зрения и способ интерпретации событий прослеживается на всех уровнях структуры теста (лексическом, грамматическом, стилистическом). Образ адресата, на которого направлен текст, создается уже самим отбором действующих лиц, с близким и понятным для адресата образом жизни и мыслей. В работе нами продемонстрировано, как автор прямо или косвенно характеризует адресата и как, проанализировав все уровни текста, лингвист может описать типичного представителя целевой аудитории текста. Текст в данном случае анализируется не как застывший продукт, описывается не только его структура, но и процесс создания нового смысла для «своего» читателя.

Степень разработанности проблемы. Исследования, в которых бы объектом анализа была непосредственно категория образ адресата как категория стилистики речи, прагматики и семантики, отсутствуют, однако существует большое количество смежных исследований, имеющих непосредственное отношение к данной работе.

Так, большое количество работ посвященных изучению текстов массовой коммуникации, затрагивает проблему отношения «автор-адресат».

Исследователями теории коммуникации и лингвистики конкретизируется типология текстов массовой коммуникации, принимающая во внимание фактор адресата, разрабатываются современные типологии СМИ, жанров PR-текстов, текстов рекламы и речевая структура таких текстов (Л. Р. Дускаева, В. И. Коньков, А. Д. Кривоносов, Г. Я. Солганик, Э. В. Чепкина и др.) .

В связи с коммуникативными особенностями различных типов адресатов в современном социуме социальные компоненты осмысляются не только в семантике отдельных единиц (Л. П. Крысин), но и в издательских проектах в целом. Социолингвистический подход в исследовании оказывается продуктивным как для текстов СМИ, так и для PR- и рекламных текстов (В. И. Карасик, И. П. Лысакова, Т. М. Николаева, М. А. Шишкина и др.).

Теоретическое осмысление условий и тенденций развития информационного поля России касается как частных особенностей издательских проектов для различных целевых аудиторий (С. И. Альперина, Е. В. Какорина, Е. Курасова, О. В. Неупокоева и др.), так и общих, например влияния медиасреды на трансформацию различных общественных групп (Н. Б. Кириллова, Г. С. Мельник, Л. Н. Федотова).

В обобщающих работах устанавливаются результаты трансформации и тенденции развития массовой коммуникации в связи с трансформациями самого общества (Е. М. Бебчук, А. А. Грабельников, И. Засурский, С. Г. Корконосенко, Дм. Мартынов и др.).

Особенно остро перед учеными-гуманитариями встали в современной России вопросы самоидентификации в социуме; поиск новой идентичности невозможен сегодня без влияния на этот процесс всего корпуса текстов современного информационного пространства, предназначенных для различных аудиторий. В этом смысле работы социологов, исследующих самосознание различных общественных групп (Л. Г. Бызов, В. Ф. Левичева, И. В. Рассолова, И. А. Самкова, В. А. Ядов и др.), демонстрируют нам условия существования и развития медиасреды. Изучение состояние общественного сознания различных групп ? адресатов текстов ? в рамках философской мысли через анализ массива текстов дает возможность установить тенденции общественного развития (А. Н. Баранов, М. В. Ильин, А. А. Кара-Мурза и др.).

Изучение художественной литературы с точки зрения ее отклика на явления социальной действительности и презентации в ней различных социальных типов связано с новым направлением филологии ? социологическим литературоведением (Л. Д. Гудков, Б. В. Дубин и др.).

Рассматривается категория адресованности в контексте прагматических исследований преимущественно устной речи и текстов художественной литературы, диалогизма современного текстового пространства (Е. В. Белоглазова, О. П. Воробьева, Е. Г. Желудкова, Е. И. Нечаева, А. Стельмашук, Т. В. Шмелева, Iser Wolfgang и др.).

Тексты массовой коммуникации изучаются с точки зрения стилистических аспектов и соответствия речевой практики их авторов ожиданиям аудитории (Л. М. Майданова, С. И. Сметанина и др.).

Исследуются различные механизмы воздействия на адресата: приемы, их взаимодействие, которое обеспечивает прагматический эффект, коммуникативные стратегии и тактики устной речи (О. С. Иссерс, Н. И. Клушина, Э. А.Лазарева, Н. Б. Руженцева и др.).

Таким образом, в сферу лингвистических исследований текстов массовой коммуникации активно вовлекаются данные смежных наук, в которых накоплен опыт осмысления взаимоотношения «автор-адресат»: философии, психологии, социологии. Междисциплинарность, характеризующая современное состояние гуманитарных наук, расценивается сегодня как продуктивная тенденция. В рамках этой тенденции и написана представленная диссертация.

Предпосылки для нового, междисциплинарного подхода к изучению текстов массовой коммуникации как неотъемлемой части современной диалогической социальной практики были созданы во второй половине ХХ столетия, что обусловило, с одной стороны, более объемное, многоаспектное ее постижение, с другой - осознание неисчерпаемости проблем и вопросов, возникающих при исследовании. При этом актуализировались проблемы методологии, которая требует в этом случае особенно тщательного отбора методов исследования.

В различных аспектах изучается диалогичность как характерная черта современного политического дискурса (Д. Б. Гудков, Н. А. Кащей, К. В. Киуру, А. А. Романов, Е. И. Шейгал, С. А. Шомова, Kussе и др. ).

Основная методологическая установка в процессе изучения вышеназванной проблемы заключается в интерпретации образа адресата текстов массовой коммуникации как многомерного текстового феномена, актуализация которого обусловлена взаимодействием разнородных связей и отношений как языкового, так и экстралингвистического характера.

В диссертации автор опирается на ряд отечественных и зарубежных исследований фактора адресата, публикации по речевому воздействию в сфере массовых коммуникаций, теории журналистики, лингвистики, теории коммуникаций. Междисциплинарный характер феномена адресата и его научного описания обусловил применение в исследовании методологического инструментария различных гуманитарных наук.

Методы, используемые при исследовании. В работе применяется комплексный подход, позволяющий рассмотреть категорию образ адресата текста массовой коммуникации как мысленно формируемый образ читателя, который находит проявление в целостной системе особенностей текста, вычленяемых из каждого прагматически выверенного текста. В изучении отдельных признаков категории применялся также структурный подход, что позволило раскрыть многомерность и разноплановость образа адресата как константы удачного текста массовой коммуникации.

Для изучения особенностей структуры адресата использовался описательный метод, контент-анализ; метод функциональных замен, который позволяет сравнивать отбор речевого материала, а также коммуникативные стратегии и тактики текстов для различных целевых аудиторий в условиях массовой коммуникации.

Общенаучный метод типологизации применялся при построении типологии образов адресатов в различных текстах массовой коммуникации; в исследовании также использованы общенаучные методы анализа и синтеза, обобщения и экстраполяции полученных выводов на более широкий круг явлений.

Метод экспертных интервью с редакторами и авторами текстов массовой коммуникации позволил учитывать реальную практику создания текстов при исследовании результатов этого процесса.

Достоверность и оригинальность исследования обеспечивается системным анализом объёмного корпуса текстов (более 3000 текстов) различных сфер массовой коммуникаций последнего десятилетия и репрезентативностью исследуемого материала, вводимого в научный оборот.

Интерпретатор-исследователь текста в плане ориентации подачи фактической информации в нем на определенного адресата сталкивается с проблемой междисциплинарных связей, в частности с вопросами философии, психологии, семиотики, логики. Методологический принцип дополнительности в отношениях между разными аспектами того или иного явления, когда одни науки могут стать объяснительными по отношению к другим, играет в данном исследовании существенную роль.

Цель данного исследования состоит в формулировке и обосновании единой многоплановой концепции категории образа адресата текста массовой коммуникации: теоретическая разработка категории образа адресата; системный анализ содержащигося непосредственно в самом тексте комплекса признаков и выполняющего определенные функции по отношению к реальному адресату текста.

Поставленная цель предполагает решение следующих задач:

1) разработка категории адресата как прагмалингвистической категории во всей совокупности ее признаков;

2) выявление и характеристика функций категории адресата как основополагающего компонента семантико-прагматической структуры текста массовой коммуникации;

3) выявление различий адресата художественного текста и текста массовой коммуникации;

4) выявление основных коммуникативных стратегий и тактик, способствующих взаимодействию автора текста с его адресатом;

5) обнаружение средств и способов адекватной передачи информации целевой аудитории, обеспечивающей эквивалентность ожиданий адресата и интенций автора путем сопоставления адресованности различных медиатекстов, написанных на одну и ту же тему в одно и то же время;

6) разработка типологии образов адресатов, содержащихся в современных текстах массовой коммуникации российского информационного пространства;

7) представление анализа речевого материала как реализации предлагаемой структуры категории образа адресата.

В качестве эмпирической базы в данном исследовании выступают как журналистские тексты из газетной и журнальной периодики, так и PR-тексты различных жанров, в частности, например, биографии кандидатов на выборный пост, их листовки и опубликованные речи. Массовая коммуникация понимается как «процесс производства и передачи сообщений большим массам людей с помощью специальных технических средств» [Основы теории коммуникации 2006: 87] и не сводится к СМИ, хотя такая тенденция в ряде исследований имеет место. Именно поэтому вслед за А.Д. Кривоносовым PR-тексты рассматриваются нами как «разновидности текстов массовой коммуникации», и, соответственно, текстовая деятельность признается сейчас одним из доминирующих направлений работы PR-структур.

В сферу анализа не включены, тексты Интернета, телевидения, радио и современного кинематографа, так как эти тексты обладают столь ярко выраженной спецификой, связанной, в частности, с техническими условиями воспроизведения, что каждый этот тип текста требует самостоятельного исследования.

Представленное исследование выполнено на материале текстов массовой коммуникации 1999-2008 лет. Это время отмечено изменением системы ценностей и приоритетов массового сознания: «смена политического режима, сформировавшегося в последнее десятилетие, произошла достаточно внезапно и не путем прихода к власти оппозиции, а путем внутренней трансформации. Определились основные контуры будущего страны в целом и политического режима, в частности». В эти годы российское общество претерпело настолько существенные перемены, что можно говорить о новом качественном состоянии массового сознания. Рассматриваемые тексты интересны тем, что относятся к «постпереходному режиму политической власти», «наступившему после периода «революционной смуты», когда «массовое сознание в значительной степени вернулось в свое «спокойное» традиционное состояние».

Репрезентативность выборки текстов газетной и журнальной периодики, обеспечивается тем, что в качестве материала исследования были отобраны прежде всего тексты изданий, которые принято называть «качественными», преимущественно крупных общественно-политических федеральные газет и журналов, разовый тираж которых составляет не менее 75 тысяч экземпляров («Коммерсантъ», «Эксперт», «Литературная газета», «Аргументы и Факты», «Комсомольская правда». Тексты, распространяемые большими тиражами, позволяет наиболее объективно и выпукло представить возможные типы адресатов текстов массовой коммуникации на территории России рубежа XX и XXI веков. Вместе с тем необходимость выявить особенности представления в текстах своего адресата региональными издательскими проектами продиктовала обращение к проектам, характеризующими конкретные регионы с их местной спецификой аудитории. В этом случае анализируются тексты ведущих региональных проектов, тираж которых не ниже 10 тысяч экземпляров; особенно интересные с лингвистической точки зрения предвыборные тексты региональных политиков.

Кроме того, были привлечены к анализу рекламные и PR-тексты, содержащие типичные приемы адресации к определенной целевой аудитории. Автором были использованы текущие архивы редакций, тексты экспертных интервью с редакторами медиа и руководителями издательских проектов.

Из поля зрения исследователя были намеренно исключены отраслевые многотиражные издания (такие, как «Милиция», «Бухгалтерский учет» и подобные). Подписчики данной периодики - преимущественно юридические лица - организации, и поэтому процесс моделирования образа читателя в большей мере обусловлен лишь одним параметром: как издатели и журналисты представляют людей какой-то конкретной, профессиональной сферы деятельности. По причине адресованности к одному только аспекту личности читателя не рассматривалась и специализированная, а также рекреативная периодика («Ваши 6 соток», «За рулем», «Охота и охотничье хозяйство», «777», «Будуар» и подобные), несмотря на их довольно большие тиражи (в данном случае не имеет значения, что упомянутая специализированная периодика имеет большой круг постоянных подписчиков, развлекательная - большие объемы продаж в розничной торговле).

Новизна настоящего исследования состоит в том, что впервые комплексно исследована категория образ адресата текста массовой коммуникации как неотъемлемая часть категориальной системы лингвистики текста, как одна из базисных категорий журналистики. До настоящего момента категория образ адресата в системе текстовых категорий проявлялась опосредованно, через такие, например, категории, как категория цели, модальности.

Новой является авторская методика анализа медиатекста с точки зрения присутствия в тексте образа адресата как основополагающего компонента семантико-прагматической структуры текста массовой коммуникации.

Вводятся в научный оборот типы образов адресатов, описанные на основе анализа эмпирического материала федеральных и региональных издательских проектов.

Разграничение плана содержания и плана ориентации данного содержания на определенный субъект, произведенное в данной диссертации, должно включить категорию образ адресата в повестку дня лингвистического анализа текстов массовой коммуникации.

Теоретическая значимость исследования состоит в создании теории образа адресата, в разработке категории образ адресата как базовой текстовой категории, в соотнесении категории образ адресата с системой лингвистических категорий и системой категорий журналистики, в значительном углублении научных основ теории редактирования. Предлагаемая концепция образа адресата существенным образом дополняет концептуальную систему стилистики реси, поэтики художественного и публицистического текста.

Разработанная в рамках семантико-прагматического подхода концепция категории образ адресата текста массовой коммуникации дает основания по-новому взглянуть на особенности коммуникации в данной сфере деятельности в условиях современных реалий информационного рынка. Учет экстралингвистического фактора и разработка направления лингвистического анализа текста с точки зрения его адресованности определяет практическую значимость диссертации.

Результаты работы могут быть использованы в создании учебных курсов по практической стилистике, литературному редактированию, поэтике публицистического и художественного текста.

Материалы исследования целесообразно использовать также для подготовки специалистов в сфере издательского дела, журналистов, PR-специалистов, авторов рекламных текстов, а также непосредственно в практике создания текстов, предназначенных той или иной целевой аудитории, в планировании повседневной деятельности СМИ. Они могут быть востребованы рекламодателями, сотрудничающими с определенными газетами и авторами рекламных текстов, политиками, функционирующими в современном информационном поле.

Методики, обоснованные и разработанные при исследовании категории образ адресата, целесообразно использовать в формировании повестки дня, при стратегическом планировании общения различных общественных институтов с населением с помощью массовой коммуникации.

Основные положения, выносимые на защиту

1. Современная массовая коммуникация характеризуется радикальной и качественно новой актуализацией фактора адресата, что сказывается как на усилении адресатного начала медийных текстов, составляя важнейший момент издательской политики, так и на дифференциации изданий.

Ориентируя тексты на «своего» читателя, авторы эксплицируют свое представление об этом читателе и придают ему статус важнейшей текстовой категории. Образ адресата выступает в данной коммуникации таким же организующим началом, какое, по концепции В.В. Виноградова, принадлежит образу автора в художественных текстах. Отбор речевых средств в данном случае является логически производными от образа того читателя, на которого направлен текст.

2. К базовым признакам текстовой категории образа адресата относятся: наличие в тексте оппозиции «свой - чужой», ориентация на речевой опыт аудитории, элементы, репрезентирующие картину мира адресата и элементы, характеризующие его стиль жизни и социальный статус.

3. Вычленить образ адресата, являющийся функционально многоплановым можно только с помощью пересекающихся, взаимодополняющих признаков, вербализованных в тексте на различных языковых уровнях.

4. Различные репрезентации образа адресата реализуются также на основе использования речевых категорий, и прежде всего через применение речевых стратегий. Стратегии, связанные с созданием в текстах массовой коммуникации образа адресата, - это демонстрация автором текста своей солидарности и идентичности с адресатом и являются совокупностью речевых приемов или тактик.

5. Образ адресата создается также на лексическом уровне текста, прежде всего на основе использования ключевых слов и метафор различной тематической и стилистической тональности.

6. Множественность экстралингвистических факторов, влияющих на создание текста массовой коммуникации, а также использование в текстах всевозможных манипулятивных тактик, демонстрируют, что адресат выступает в акте коммуникации как изменчивая величина. Образ адресата подвержен трансформации, и со временем он может изменяться в одном и том же типе текстов массовой коммуникации, направленных на одну и ту же целевую аудиторию. Изменения эти связаны с использованием языка как средства воздействия, с одной стороны, и с экстралингвистическими факторами, с другой.

7. Категория образ адресата выполняет в текстах массовой коммуникации следующие функции:

? функция интеграции читателей;

? функция манипуляции сознанием читателя;

? функция интерпретации реальных событий и фактов действительности в соответствие с картиной мира адресата.

8. Исследование подходов авторов к отражению действительности в текстах массовой коммуникации позволило вычленить и описать такие типы образа адресата как «интеллигентное меньшинство», «представитель образцовой среды», «простой человек».

9. Программные публикации СМИ, связанные с фатической коммуникацией, не только зависят от образа адресата, но зачастую имеют целью создание этого образа. С точки зрения читателя, не попадающего в целевую аудиторию текста, такие тексты могут выглядеть неуместно, но «свой» читатель понимает систему кодов и закономерность данных текстов. При этом издание, адресованное одной целевой аудитории, может получить некоторый процент читателей, не входящих в эту группу. Этот сопутствующий эффект СМИ возникает, например, тогда, когда образ читателя может рассматриваться как некий идеал, образец для подражания. СМИ может удовлетворять стремление человека быть причастным к какому-то престижному сообществу, какой-то статусной группе.

10. Предлагаемый подход к анализу текстов позволяет не только вычленить содержащиеся в них образы адресата, но и увидеть за этими образами современную социальную реальность, отражающуюся в событийных концептах текстов, в их лексическом наполнении, стилистических особенностях текстов.

Понимая гипотезы по И. Канту как проблематические суждения, которые неопровержимы и недоказуемы, но являются такими частными мнениями, без которых нельзя обойтись в борьбе с нарождающимися сомнениями, автор диссертации выдвигает гипотезу о том, что устойчивость информационной политики успешных издательских проектов и других субъектов медийного рынка обусловлена необходимостью соотнесения всех текстовых элементов с ожиданиями и возможностями восприятия адресата. Наряду с отражением реалий (предметов и событий) в текстах массовой коммуникации присутствует и образ адресата как организующий центр для восприятия и интерпретации этих реалий.

Апробация и внедрение результатов исследования

Основные результаты исследования были представлены в докладах и выступлениях на Международных научно-практических конференциях: «Средства массовой информации в современном мире» (Санкт-Петербург, СПбГУ, факультет журналистики, с 1998 г.), «Журналистика» (Москва, 2001, 2005, 2006), «Зарубежная и российская журналистика : актуальные проблемы и перспективы развития» (Волгоград, 2005), «Журналiстыка-2001» (Минск, 2001), «Коммуникативные стратегии в культурном поле провинции» (Ярославль, 2006), на III Международном научном форуме «Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность» (Санкт-Петербург, СЗАГС, 2005), на Международных научных конференциях: «Русская культура на рубеже веков : русское поселение как социокультурный феномен» (Вологда, 2002), «Конструирование идентичности в современной России: идеи, институты, практики» (Великий Новгород, МИОН, 2007), «Agents and Agencies: The (Re)making of Identity in Russia Today” (New York, Columbia University, 2007), «Коммуникация в современной парадигме социального и гуманитарного знания» (Москва, 2008), «Советская культура в современном социопространстве: трансформации и перспективы» (Екатеринбург, 2008), а также на ежегодных научных конференциях Новгородского государственного университета (с 1998 г.), заседаниях кафедры теории речевой деятельности и языка массовой коммуникации факультета журналистики СПбГУ (2008) и круглых столах Ассоциации специалистов по развитию общественных связей, Президентом которой является автор диссертации (Великий Новгород, 2003-2008) и др.

Содержание диссертации нашло отражение в монографиях «Адресат массовой коммуникации» (10,4 п.л.) и «Компетентность в общении как фактор эффективной деятельности менеджера» (авторский вклад - 3 п. л.), в пяти учебно-методических пособиях, в 7 статьях, опубликованных в периодических изданиях перечня ВАК, в других публикациях автора - всего 52 наименования.

Результаты исследования внедрены в учебную практику: переработаны и дополнены курсы практической стилистики и литературного редактирования, разработаны новые спецкурсы и спецсеминары, в рамках специализаций «периодическая печать» и «связи с общественностью» специальности «журналистика» в НовГУ по указанной проблематике пишутся курсовые и дипломные работы, проводятся занятия с журналистами практиками.

Структура диссертационного исследования

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, а также библиографии, перечня основных цитируемых источников и приложений.

Диссертация выполнена в соответствии с планом научно-исследовательской работы факультета журналистики и кафедры теории речевой деятельности и языка массовой коммуникации СПбГУ.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

адресат текст массовый коммуникация

Во Введении обосновывается актуальность темы исследования, анализируется степень разработанности проблемы адресатности текстов, которая, являясь важным прагматическим фактором, в ракурсе взаимоотношения «автор-адресат» применительно к текстам массовой коммуникации в лингвистике комплексно не рассматривалась, определяется методологическая и эмпирическая база исследования, даётся характеристика новизны исследования и его практической значимости.

Первая глава «Образ адресата как текстовая категория» посвящена разработке текстовой категории «образ адресата» на основе теоретического осмысления концептуальных подходов к взаимоотношению «автор-адресат» в текстах различного рода, обращенных к массовой аудитории. Автор диссертации в пункте 1.1. «Проблема адресации текстов в современной филологической науке» рассматривает фактор адресата как объект современного гуманитарного знания и прослеживает выражение категории адресата в различных терминологических системах. Данная категория используется при описании различных социальных процессов в философии, социологии, теории коммуникации, лингвистике.

Связывая проблему адресата в филологии с таким термином, как «образ адресата», диссертант останавливается на трактовках понятий «образ» и «адресат». Категория образ адресата неизбежно находится в бинарной оппозиции к категории «образ автора», исследованной в отечественной филологии системно. В настоящий момент, основываясь на трудах В.В. Виноградова и М.М. Бахтина, современные исследователи детализируют понятие «образ автора». Категория «образ автора» при исследовании текстов массовой коммуникации (МК) неизбежно оказывается связанной с категорией образ адресата, которая подробно не рассматривалась в лингвистике.

В данном пункте указывается на повышение интереса представителей общественных наук в последнее десятилетие к феномену адресатности в психологическом, философском и лингвистическом аспектах в связи с развитием публичного дискурса, распространением спонтанной речи политиков и журналистов, например в прямом эфире.

В «полноценной», или «канонической», речевой ситуации ТЫ, или адресат, конкретен и индивидуален. Эту ситуацию отражают диалоги художественных произведений. Автор диссертации к такой канонической ситуации с определенной долей условности относит и адресатность удачных текстов массовой коммуникации, учитывая достаточную конкретность их адресата как целевой аудитории. В терминологию специалистов по теории коммуникации входит, например, такой связанный с образом адресата социологический термин, как «целевая аудитория». Средства массовой коммуникации находятся в центре внимания исследований общественных наук, касающихся таких понятий, как целевая аудитория.

В связи с этим диссертант различает следующие ипостаси адресата по отношению к тексту:

1) адресат как реальный человек;

2) адресат как категория, представленная в структуре коммуникативного акта: АВТОР --------? АДРЕСАТ;

3) адресат как социологическая категория с его характеристиками, полученными в ходе социологических исследований;

4) адресат как текстовая категория.

Далее термин «адресат текстов МК» автор диссертации выводит на категориальный уровень лингвистики, исходя из исследований особенностей текстов МК, обусловленных ориентацией на читателя (иначе говоря, фактором адресата), не принимая во внимание социологические характеристики реальной аудитории того или иного текста.

Следуя данной установке, диссертант определяет образ адресата МК как семантико-прагматическую категорию, представляющую собой мысленно конструируемый автором образ адресата, для которого предназначен данный текст.

Образ адресата ? категория, соотносимая с образом автора, от которого отталкивается данное исследование, и так же, как и категория образ автора, она имеет значительный текстообразующий потенциал. В каждом конкретном тексте она проявляется в выборе обозначений для автора и адресата (посредством системы местоимений, обращений и характеристик адресата), а также в лексическом и стилистическом отборе языковых средств, имплицитных знаках принадлежности / непринадлежности к определенной общности.

С точки зрения прагматики адресат текста ? это устойчивая совокупность представлений и когнитивных структур, координирующих и регулирующих текстовое поведение автора текста. Рассматривая все происходящее через призму этих представлений, авторы текстов МК, тем самым, вольно или невольно задают общую установку повествования о фактах и явлениях.

Эта категория базируется на презумпции существования некоей общности в социуме. Данная категория требует рассмотрения как в содержательном и формальном планах, так и в плане прагматическом, поскольку образ адресата ? необходимый структурный элемент востребованных читателем текстов МК, являющийся залогом эффективности коммуникации.

Автор рассматривает отличия адресации текстов массовой коммуникации и художественных текстов, делая обзор различных подходов к изучению литературоведов и лингвистов взаимоотношения «автор-читатель» применительно к художественному тексту. Подчеркивая «программирование» автором текстов МК определенной реакции читателя, диссертант отмечает две противоположные тенденции в подходе к созданию текстов МК. Стремление к увеличению числа потребителей текстов (например, стремление увеличить тираж газет), с одной стороны, создает все более обобщенный образ их читателей, с другой, стремление адресного попадания текста выявляет те общие черты представителей целевой аудитории, на которые можно было бы ориентироваться при подаче информации.

Экстралингвистическая основа моделирования образа адресата включается в анализ конкретных текстов СМИ, PR и рекламных текстов, сделанных автором диссертации в данной главе. Такой анализ демонстрирует, что процесс моделирования образа адресата в текстах - сложный процесс, в котором должны учитываться данные социологии, обнаруживающие социальные группы в обществе; наблюдения философов и лингвистов, а также реалии взаимодействия субъектов на информационном рынке. Эти экстралингвистические параметры реализуются на различных речевых уровнях текста: лексическом, грамматическом, стилистическом.

В пункте 1.2 первой главы «Репрезентация образа адресата в тексте» рассматривается структура категории образ адресата текстов МК.

Для структурирования категории образ адресата автор обращается к результатам исследований прагматики, изучающей коммуникативную семантику и использование языка с целью воздействия на адресата (работы Н. Д. Арутюновой, Г. П. Грайса, В. И. Карасика, Г. Г. Почепцова, Дж. Р. Серля Т. В. Шмелевой и др.].

Категориальный признак понимается автором диссертации как некий знак, который используется для реализации коммуникативной потребности. Кроме того, категориальный признак должен регулярно проявляться в текстах, в правилах и ограничениях их написания. Признаки рассматриваемой текстовой категории показаны на схеме 1:



Схема 1

Каждый категориальный признак далее рассматривается подробно, с анализом цитат из текстов МК, с учетом наблюдений лингвистов, относящихся к сфере типового общения, а также работ, описывающих языковую картину мира (исследования Д.Б. Гудкова, Б.В. Дубина, Н.И. Клушиной, М. Кронгауза, А.К. Михальской, А.П. Романенко, Е.И. Шейгал и др.).

При анализе текстов, направленных к разным типам адресатов, диссертант указывает, в каком контексте представители разных аудиторий используют те или иные слова политической лексики и какой смысл они вкладывают в эти понятия.

И в самом деле, часто употребляемое слово «реальность» отражает не онтологической реальность, а только то, что человек может выразить через язык: существующие и несуществующие объекты, понятия и представления. При этом понятия «рынок», «справедливость», «наш образ жизни», даже словосочетание «русские люди» наполняются разными смыслами, скажем, для читателей газет «Завтра» и «КоммерсантЪ». Эти смыслы зависят как раз от той аудитории, для которой предназначен текст.

Исследование речевого материала позволяет сделать вывод, что описать образ адресата, содержащийся в тексте МК, можно только с помощью пересекающихся, взаимодополняющих параметров, вербализованных в тексте на различных языковых уровнях. Образ адресата является функционально многоплановым.

Рассматривая функции образа адресата в пункте 1.3., автор выделяет следующие основные функции:

? функция интеграции читателей;

? функция манипуляции сознанием читателя;

? функция интерпретации реальных событий и фактов действительности в соответствии с картиной мира адресата.

Первая функция категории образа адресата описывается диссертантом как ведущая применительно к текстам массовой, чаще всего, политической коммуникации, а также к текстам СМИ.

Реализация данной функции связана с одной из самых сильных потребностей человека - потребности в системе ориентаций, которая бы позволила ему ощущать себя членом определенной образцовой для него группы.

Стремление к интеграции целевой аудитории особенно ярко выражено в текстах политической коммуникации, где существует стремление «захватить» свою аудиторию, а затем, по возможности, удержать и расширить ее. В случае газетной и журнальной периодики «захват» может происходить как во время начала издательского проекта или изменений в редакции (смена редактора, учредителя) СМИ, так и во время подписных кампаний, которые являются поводом для рекламных кампаний изданий.

Возможность вариативной интерпретации событий, а также выбора языковых средств различных уровней позволяет рассматриваемой категории реализовывать функцию манипуляции сознанием, поскольку зачастую адресат не осознает возможность парадигматики. Тексты, рисующие «языком адресата» привычный для него мир, заставляют воспринимать этот мир как единственно возможный, адекватно отражающий действительность.

Исследователи отмечают, что процесс получения информации не только опосредован сенсорным восприятием, практическим опытом, но и детерминирован методами познания, осмысления. Акт восприятия информации почти всегда сопровождается переживанием, представляет собой «аффективный процесс, реализующийся в первоначальную оценку информации».

Реализация третьей, выделяемой автором функция образа адресата для текстов массовой коммуникации - интерпретации реальных событий и фактов действительности в соответствие с картиной мира связана с той системой координат у авторов текстов, которая сближает речевое воздействие и речевое взаимодействие.

В рассмотрении этой функции автор диссертации исходит из такого подхода к коммуникации, который предлагает Кеннет Бурк. В основе этого подхода лежит концепция «идентификации». Суть ее заключается в том, что в процессе коммуникации реальность не «присутствует» непосредственно: мы «получаем» ее в том виде, в каком она определена через «символы» - язык как семиотическую систему. Характеристика, описание той или иной ситуации включает выбор символов, и этот выбор не нейтрален. Обмен символами в процессе общения удостоверяет и идентифицирует наши представления о мире. Этот процесс (simbolic exchange) включает идентификацию говорящего и аудитории: основные ценности и идеи говорящего соотносятся с идеями и установками аудитории, одни модифицируют другие.

Таким образом, разработка текстовой категории образ адресата МК в первой главе осуществлена на основе анализа разноориентированных текстов, функционирующих в информационном поле современной России, с учетом филологической традиции; прежде всего трудов круга В. В. Виноградова, М. М. Бахтина, а также работ, написанных в русле прагмалингвистики. Рассматривая категорию образ адресата, необходимо учитывать междисциплинарность и концептуальность подхода авторов текстов массовой коммуникации к этому понятию.

Вычленить образ адресата, являющийся функционально многоплановым и содержащимся в тексте МК, можно только с помощью пересекающихся, взаимодополняющих признаков, вербализованных в тексте на различных языковых уровнях. Множественность экстралингвистических факторов, влияющих на создание текста массовой коммуникации, а также использование в текстах всевозможных манипулятивных тактик, дают основания предполагать, что адресат выступает в акте коммуникации как изменчивая величина.

Образ адресата подвержен трансформации, и со временем он может изменяться в одном и том же типе текстов массовой коммуникации, направленных на одну и ту же целевую аудиторию. Изменения эти связаны с использованием языка как средства воздействия, с одной стороны, и с экстралингвистическими факторами, с другой.

Во второй главе «Концепции речевого поведения автора по отношению к читателю» рассмотрен фактор адресата в его соотношении с концептуальным речевым поведением автора медиатекста. Пункт 2.1 «Ориентация на адресата как принцип создания текста» демонстрирует изменения отношения «автор-адресат», произошедшие в российской практике медиа со времени существования советских медиа. О социологических опросах, направленных на вычленение разных типов аудиторий, еще несколько десятилетий назад не могло быть и речи на территории России, поскольку предполагалось, что существует единая общность - советский народ, представители которой имеют одинаковые запросы и пристрастия. Собственно, и информационного рынка в советское время не было. Стилистическое сближение газет особенно заметно в 1968-1988 годы. В прессе периода перестройки отмечается возникновение полифонии мнений, вытеснение пропагандистских клише разговорной речью, разрушение стандартов информационного стиля. К началу 1988 года пресса еще не перестала быть преимущественно официальной и советской, но уже не представляла собой идеологического «монолита»: в ней наметились разные направления и даже полюса. Методика социолингвистического анализа языка прессы, используемая И.П. Лысаковой, позволяет выделить стилистическую доминанту различных текстов для массовой аудитории.

Острые дискуссии относительно роли и функции медиа в жизни современного общества, развернувшиеся в последние десятилетия в рамках политологии, психологии, теории журналистики, касаются, прежде всего, взаимодействия «СМИ - адресат». Современные СМИ рассматриваются как мощнейший фактор воздействия на картину мира как отдельного человека, так и общественных групп.

PR-отделы и отделы маркетинга, которые занимаются определением целевой аудитории, существуют сейчас во всех крупных российских СМИ. Деятельность упомянутых служб по взаимодействию со своим читательским кругом и кругом рекламодателей издания является стратегической в плане планирования работы редакции. Воздействие рекламных служб на общую редакционную политику издания имеет, несомненно, и негативные тенденции. Существуют многочисленные примеры того, как сама аудитория становится товаром: формируя, СМИ продают ее рекламодателям. Актуализируется проблема информационного расслоения общества: возникающая в этом обществе информационная элита, и слои, которым не доступно участие в информационном обмене и которые не представлены как субъекты медиа.

Тем не менее, современные медиа, периодика, в частности, предлагает распавшемуся на индивиды обществу возможность выбора. Данный выбор трактуется философами как «выбор ситуативных и долговременных идентичностей», как «включение личности в систему социальных взаимодействий».

Таким образом, настоящая конкуренция среди газет и журналов сегодня существует только за определенные читательские сегменты: газету «Ведомости», например, не станет постоянно читать представитель аудитории газеты «Завтра». Специфика создания медиатекстов сегодня определяется многими экстралингвистическими факторами, в частности, существованием и развитием информационного рынка, а значит, необходимостью, с одной стороны, «вычислить», с другой стороны - «создать» своего адресата. Умением сориентировать содержание и его языковое воплощение на некую конкретную аудиторию зачастую и объясняется успешность того или иного информационного проекта в современной России. В ходе исследования становится очевидно, что в каждый исторический период развития страны существует ограниченное число типов аудитории (которые в совокупности и составляют тот или иной тип целевой аудитории различных изданий периодики и рекламных / политических кампаний).

...