Преимущества проекта now.ru:

· Сайт вносит существенный вклад в имидж ТНТ, так как на нем публикуются фильмы о ведущих проектах телеканала, в которых рассказывают про задумки и съемки сериалов, показывают закулисье самых популярных шоу.

· Повышает популярность программ ТНТ, так как только на сайте now.ru серии и выпуски программ выходят раньше эфира на ТВ, показываются бесплатно и в хорошем качестве.

· В связи с кросс-промоушном через социальную сеть «ВКонтакте» повышается запоминаемость ресурса now.ru, он становится более популярным. Пользователи привыкают к интерфейсу, переходят также в платную категорию сайта, в которой за деньги можно посмотреть фильмы и сериалы.

· У всех официальных групп проектов ТНТ «ВКонтакте» повышается количество подписчиков, несмотря на то, что для просмотра подписка не нужна. Пользователи охотно подписываются на обновления официальных групп «ВКонтакте», так как только в официальных группах вывешивается видео с сайта now.ru, нигде больше в Интернете новые серии нельзя посмотреть так быстро и в хорошем качестве. Кроме того, это удобно, так как, однажды подписавшись, найти группу в списке своих подписок очень легко, а в новостях пользователя будут появляться все анонсы и посты официальной группы.

На официальном сайте ТНТ предоставлена информация, что у телеканала также есть разнообразные аккаунты: в микроблоге Twitter, в фотоприложении Instagram, в социальной сети Facebook, на сервисе видеохостинга YouTube, а также в социальной сети «ВКонтакте», где создана не только страничка телеканала, но и есть странички всех основных развлекательных проектов ТНТ. Стоит подчеркнуть, что во всем Рутубе телеканал ТНТ обозначен как «TNT_online», то есть во всех соцсетях его можно найти по данному названию. Такой прием четкого повторения одного имени позволяет аудитории без труда найти все странички любимого телеканала, стать подписчиком в наиболее удобном сервисе или подписаться на обновления всех аккаунтов ТНТ.

Б) в социальных сетях

Стоит отметить, что телеканал ТНТ использует оригинальный способ продвижения телеканала в социальных сетях: к работе часто привлекается потенциальная аудитория, она вовлекается в процесс создания контента.

1. «ВКонтакте»:

Абсолютным лидером по посещаемости в Рунете является социальная сеть «ВКонтакте». Зарегистрированная аудитория соцсети составляет более 190 миллионов пользователей. По данным LiveInternet за декабрь 2012 года, средняя посещаемость сайта составляет более 42 млн. человек в сутки. В данной социальной сети есть возможность размещать фото, аудио и видеофайлы, а также все пользователи могут создавать собственные группы и сообщества. Телезрители телеканала открывают группы «ВКонтакте», посвященные разным сериалам и программам ТНТ, «раскручивают» их, то есть выкладывают найденные в Интернете фотографии актеров, устраивают дискуссии относительно проекта и личной жизни актеров, а затем телеканал ТНТ договаривается с руководством группы и придает официальный статус данной страничке в Интернете.

Для наглядности можно проанализировать данную стратегию продвижения на примере группы сериала «Интерны» «ВКонтакте». Человек, создавший данную страничку, стал выкладывать найденные в Интернете видео со съемок, а также украденные, еще не вышедшие в эфир серии «Интернов». Проводя мониторинг социальных сетей, телеканал ТНТ заметил украденные видео, связался с руководством социальной сети и потребовал удалить незаконно приобретенные материалы. Видео удалили, но количество подписчиков в данной группе резко сократилось, а оставшиеся члены группы осуждали действия ТНТ, репутация телеканала была под угрозой, отношения с молодежной аудиторией, составляющей основную часть зрителей, стали весьма напряженными. После нескольких похожих ситуаций, когда руководители неофициальных групп «ВКонтакте» выкладывали новые серии, а ТНТ их удалял, телеканал принял решение сделать большую часть уже раскрученных групп «ВКонтакте» официальными, добавив в руководство групп одного или двух представителей ТНТ, в обязанности которых входит мониторинг и редактирование материала в группе. Подписчики уже официальной группы «ВКонтакте» получают те самые эксклюзивные интервью, расположенные в разделе «Не выйдет в эфир» на официальном сайте ТНТ, а телеканал получает возможность напрямую взаимодействовать со своей аудиторией, проводить опросы относительно сериала, желаемого развития событий на съемочной площадке, предположений относительно возможных отношений между героями сериала. Особая популярность данной странички в Интернете обусловлена тем, что благодаря сотрудничеству телеканала с сайтом Now.ru, входящим в группу компаний ТНТ и поэтому имеющим эксклюзивный доступ к видеоконтенту компаний холдинга «Газпром-Медиа», подписчики сообщества могут смотреть новые серии «Интернов» на сайте Now.ru на пару дней раньше, чем по телевизору. Видео выкладывается сначала на сайт Интернет- кинотеатра now.ru, а потом загружается в официальную группу «ВКонтакте».

2. Instagram

По данным Forbes Тузовская А. Instagram: как сделать из красивой игрушки инструмент маркетинга// http://www.forbes.ru/svoi-biznes/master-klass/233951-instagram-kak-sdelat-iz-krasivoi-igrushki-instrument-marketinga в 2012 году мобильный фотосервис Instagram перевалил через отметку в 100 миллионов пользователей. Данная площадка становится новым способом продвижения, ей уже воспользовались такие знаменитые зарубежные бренды как Tiffany, Starbucks, Nike, General Electrics и другие. Маркетинговое агентство Leo Burnett, разработавшее инструкцию по продвижению странички в Instagram, утверждает, что для начала компании нужно выбрать ключевые слова, то есть теги, с которыми ассоциируется продвигаемый продукт, это поможет аккаунту в Instagram получить внимание тех пользователей, которые ищут информацию по определенной теме, но еще не знакомых с продвигаемым брендом. Также стоит «добавить в друзья» ближайших конкурентов, чтобы отслеживать их стратегии продвижения и переманивать пользователей странички в потенциальных зрителей. Только потом можно начинать выкладывать фотографии, но не переусердствовать: пользователи не оценят назойливость, стоит выкладывать не более десяти штук в день.

Используя эти советы, ТНТ успешно продвигает свой аккаунт в популярном среди молодежи фотоприложении Instagram. Телеканал выкладывает различные интересные фото: съемки Comedy Club и Comedy Woman, забавные гримасы актеров из сериалов, закулисье кинотелевизионного комплекса «Главкино», фото с презентаций и пресс-конференций, посвященных новым программам на ТНТ. Все фотографии минимально обрабатываются встроенными в приложении фильтрами, а затем им присваиваются теги для того, чтобы пользователям было проще находить фотографии телеканала. Таким образом, ТНТ не только повышает популярность своих передач непосредственным напоминанием о них, но и становится ближе к своему зрителю, приоткрывает завесу тайны съемок. Также в Instagram осуществляется реклама сервиса Now.ru, с которым у ТНТ заключен контракт на поставку сериалов. Выкладываются фотографии из монтажных студий с кадрами «Интернов», «Универа», «Деффчонок» и тд.

3.Twitter

Также у телеканала ТНТ есть страничка в Twitter, социальной сети, главной особенностью которой является публичная доступность размещённых сообщений. Twitter считается самым популярным сервисом микроблоггинга, в нем можно разместить текстовые сообщения длиной не более 140 символов. Существует два основных способа продвижения аккаунта: массфоловинг и использование хештегов. Массфоловинг- это самый простой способ, суть которого найти потенциальную аудиторию и добавить ее в друзья, то есть «зафоловить». Скорее всего многие ответят взаимностью и в ответ подпишутся на страничку. Единственный минус состоит в том, что раскрутка с помощью массфоловинга позволяет набрать читателей по количеству, а не по качеству. Второй способ-это использование хештегов, то есть обычных слов, помеченных вначале символом «#». Эти метки предназначены для облегчения поиска нужной информации, то есть это оптимизация контента под социальную сеть.

Аккаунт ТНТ в микроблоге Twitter позволяет телеканалу делать анонсы программ и освещать особенности телеэфира. Например, во время майских праздников администраторы аккаунта ТНТ напоминают подписчикам о планируемом супергрейзинге: «День с Холостяком на ТНТ! Смотри все выпуски романтического шоу с самого начала, а в 21:30-новую премьерную серию!)». Также часто упоминаются особые выпуски, выкладываются фотографии актеров, кадры и цитаты из сериалов, публикуются анонсы новых шоу. Также в аккаунт ТНТ «ретвитятся», то есть копируются и повторяются сообщения актеров Comedy Club, например, Павла Воли, Гарика Харламова, Тимура Батрудинова.

4.Facebook

Разумеется, ТНТ имеет свою страничку в самой крупной социальной сети в мире- Facebook. Еще давно маркетологи стали уделять Facebook повышенное внимание, так как эта соцсеть дружелюбно относится к бизнесу и не только не препятствует использованию себя в качестве источника трафика для сайтов компаний, но и предоставляет множество инструментов, облегчающих эту задачу. Страницы в соцсети - это основной инструмент для общения компаний со своей аудиторией, это аналог профиля для человека. Разница состоит лишь в том, что пользователь может стать поклонником любой страницы, для этого не требуется взаимного добавления в друзья, как в случае с личным профилем. Страница в Facebook используется для оповещения клиентов заведения о предстоящих событиях и общения с ними. ТНТ размещает текстовые и видео анонсы программ, фотографии ведущих. Когда на странице телеканала появляется новое сообщение, оно тут же попадает в ленту новостей ее поклонникам. Стоит также отметить, что при общении с молодежью телеканал ТНТ делает ставку на социальную сеть «ВКонтакте», в которой молодые пользователи чувствуют себя увереннее и проводят там больше времени, чем в Facebook, негласно прозванной «социалкой для общения с друзьями-иностранцами».

5. Youtube

У телеканала ТНТ есть также аккаунт на сайте сервиса Youtube, предоставляющего услуги видеохостинга. Несмотря на то, что большинство роликов на Youtube любительские, произведены непрофессионалами при помощи простейших веб-камер, их рейтинги велики, так как пользователей в сети увлекает оригинальность контента и простота его продвижения на данном портале. В последнее время Youtube стал новым средством онлайнового маркетинга: если в продвигаемом бизнесе имеется онлайновый контент и большое количество видеоматериала, то компания сможет успешно продвигать его при помощи рекламных роликов на Youtube. Согласно официальным данным об аудитории Youtube, «самый привлекательный сегмент-18-44 лет- составляет 56% зрителей Youtube» Миллер М. YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео, М., Альпина Паблишерз, 2012, то есть основная аудитория ТНТ пользуется данным сервисом. На своей официальной страничке в сервисе видеохостинга ТНТ выкладывает разные анонсы новых выпусков, смешные эпизоды из развлекательных проектов, заставки. Все выложенные видео распределяются по специальным плейлистам для упрощения поиска видео. Например, есть следующие папки: «Песни Семена Слепакова», «Comedy Club», «Зайцев +1», «Универ. Новая общага», «Зимние ID телеканала ТНТ» и другие. Благодаря качественному контенту, выложенному на данной страничке в Интернете, подписчиками канала являются более 75 миллионов пользователей.

Другими платформами телеканал ТНТ не пользуется, так как сервисы Yandex, Mail, Livejournal и «Одноклассники» имеют довольно слабые возможности для брендов и их работы с аудиторией, для продвижения продукта на таких ресурсах потребуются значительные усилия, и они не столь популярны у молодежи как «ВКонтакте», Instagram, Facebook и Twitter.

В)Стратегии программирования и эфирного промоушна

1.Грейзинг

ТНТ использует способ раскрутки программы по принципу нон-стоп, то есть сетка вещания в какие-то определенные дни, чаще всего в выходные, почти полностью заполнена одной программой. Например, такой прием часто применяется для повышения рейтинга, чаще всего телевизионную сетку заполняют программы «Битва экстрасенсов», проект «Дом-2», «Comedy Club» или популярные сериалы.

Известно, что во время праздников общая картина телесмотрения меняется, и когда доля падает, используют прием грейзинга. Супергрейзинг - это прием усиленного грейзинга, когда телеканал не просто частично заполняет сетку вещания одной программой, а на протяжении нескольких дней подряд повторяет несколько сезонов популярного проекта. Данному приему на ТНТ предшествует грамотная реклама на телеканале и в социальных сетях с самыми интересными, динамичными или смешными моментами рекламируемой программы. Например, во время майских праздников, когда применялся грейзинг, каждый день на ТНТ был посвящен одной программе: первое и второе мая - день Comedy Club, третье- день Кузи из сериала «Универ. Новая общага», четвертое - день «Реальных пацанов», пятое - 20 подвигов Купитмана из сериала «Интерны». Например, для привлечения внимания зрителей перед майскими праздниками был запущен ролик «20 подвигов Купитмана», в котором из двадцати серий были собраны смешные эпизоды с участием главного героя данного ролика. Примером супергрейзинга можно назвать почти полное заполнение эфира программой Comedy Club в течении трех дней между майскими праздниками.

Стоит отметить, что для телеканала ТНТ свойственно горизонтальное программирование, так как он делает упор на сериалы и однотипные развлекательные программы, которые размещаются ежедневно в одно и то же время и к тому же сериалы, например «Универ. Новая общага» повторяются несколько раз в день.

2. Кросс-промоушн

Кросс-промоушн - это технология совместного продвижения двух или более брендов, позволяющая не только сэкономить маркетинговый бюджет, но и воспользоваться преимуществами бренда-партнера. Телеканал ТНТ использует такую технологию продвижения в некоторых программах, например в «СуперИнтуиции». Во втором сезоне проекта участвуют по два игрока: обычно известные телеведущие ТНТ играют против экстрасенсов, участвовавших в проекте «Битве экстрасенсов». Например, в 38ом выпуске участвовали Ирина Агибалова из реалити-шоу «Дом-2» и Влад Кадони из «Битвы экстрасенсов». Во время программы участники не раз рассказываю о программах, в которых они участвуют и отсылают телезрителя к просмотру определенных выпусков.

3. «Айдишки»

На сленге ТНТ так называются уникальные десятисекундные рекламные заставки, которые не несут особой информационной нагрузки. В таких роликах используются ключевые персонажи телеканала, обычно это хорошо запоминаемые актеры основных программ ТНТ. Например, актеры двух разных сериалов поздравляют аудиторию с каким-то праздником или просто стараются поднять настроение или анонсировать выход новых серий. Чаще всего такие сообщения носят не информационный, а развлекательный характер, для того, чтобы лишний раз напомнить телезрителю о проектах ТНТ. «Айдишки» условно поделены на три группы в зависимости от цели ролика. Первую группу представляют анонсы, в которых участвуют актеры двух разных программ. Например: «Моя профессия - помогать людям строить любовь», говорит ведущая реалити-шоу «Дом-2» Ксения Бородина, а Вадим Демчог, играющий в сериале «Интерны» врача-венеролога Купитмана отвечает: «А моя - помогать тем, кто получил травму на стройке». Цель такого видео- это взаимное продвижение программ, напоминание сразу о двух проектах ТНТ. Вторая группа- это одиночные анонсы, цель которых поднять настроение зрителя с помощью шуток и заодно напомнить о какой-либо программе. Например, Семен Слепаков, резидент «Comedy Club» поет: «Песни бывают разные: веселые и не очень! За веселые платят деньги, а за не очень- не очень». Таким образом, актер напоминает о проекте Comedy Club, в котором он поет юмористические песни. И третья группа представлена роликами двух актеров одного и того же проекта, в котором они говорят характерную фразу изображаемого героя или анонсируют новые серии, часто такие ролики имею социально-педагогический подтекст. Например, Яна, самая ответственная студентка из сериала «Универ. Новая общага» говорит: «Девушки, весной больше внимания уделяйте учебе!», а героиня того же сериала Маша, красивая, но достаточно легкомысленная девушка отвечает «Ну какая учеба, Яна? Весной нужно больше внимания уделять мальчикам!», на что на Яна категорично подчеркивает, что если девушки не будут учиться, то им «всю жизнь придется время только мальчикам уделять».

4. Проморолики

Ко всем изменениям привычного расписания программ ТНТ создает проморолики. Например, к майскому грейзингу был снят ряд юмористических рекламных роликов «Пульт больше не нужен», в которых зрители находили неожиданное применение ставшему ненужным пульту. Помимо этого, специально для каждой программы, включенной в программу майских праздников, снимается отдельный ролик, который потом распространяется через социальные сети. К таким видео относятся «20 подвигов Купитмана» и «День с Кузей».

Привычными для телезрителя стали проморолики, приуроченные к вечернему телепоказу на ТНТ и состоящие из нарезки лучших моментов рекламируемых фильмов. Каждый будний день по вечерам в 21:00 выходит «ТНТ комедия», а по выходным в 20:00- «Большое кино на ТНТ». Например, к кинопоказу «Гарри Поттера» был снят популярнейший в Рутубе ролик «Виноват Волан де Морт». В данном видео русский народный ансамбль поет песню «Виновата ли я» с измененными словами и рекламирует ноябрьский кинопоказ всей серии фильмов про юного волшебника.

Стоит отметить, что усилия ТНТ в области эфирного промоушна высоко оцениваются на престижной международной премии в области телевизионного дизайна и промоушна Promax BDA. В 2012 году в финал конкурса вышло наибольшее количество роликов ТНТ среди всех российских телеканалов - сразу 4 ролика, два из которых получили бронзу. ТНТ ежегодно участвует в церемонии Promax, представляя лучшие работы департаментов дизайна и внеэфирного промоушна. Рекордный «урожай» премий ТНТ собрал в 2007 году, когда работа телеканала была отмечена 13 статуэтками: 3 золотых, 8 серебряных и 2 бронзовые.

5.Использование вирусной рекламы

Вирусный маркетинг-это техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомленности о бренде. Обычный телепромоушн ТНТ превратил в вирусную рекламу. Каналы посева вирусного контента, то есть первичного размещения мини-роликов с анонсами серий и «айдишками», это социальные сети «ВКонтакте», «Facebook» и Twitter. Особенностью вирусного маркетинга является тот факт, что пользователи собственноручно распространяют контент, тем самым помогая создателю ролика. Например, особой популярностью в Интернете сейчас пользуется серия видео «Пульт больше не нужен».

Г) прочие стратегии продвижения

1.Использование наружной рекламы

Многие новые программы телеканала ТНТ рекламируются на билбордах, расставленных вдоль магистрали на территории крупных городов. Таким способом привлекается внимание людей, меньше времени проводящих в Интернете. Также используется реклама в торговых комплексах, например, в ТК «Атриум» были развешены рекламы телеканала ТНТ и там же проводились съемки стенд-ап шоу Comedy Club.

2. Реклама и промоушн в СМИ

Определенный вклад в бренд осуществляется посредством еженедельных публикаций в издании «7 Дней», занимающем третье место по популярности в Москве Рынок телегидов: основные игроки, тенденции, итоги.//

http://www.arpp.ru/2009-01-28-14-39-13/267105-rynok-telegidov-osnovnye-igroki-tendentsii-itogi.html. Каждую неделю в журнале публикуются «предсказания» первой победительницы телешоу «Битва экстрасенсов» на ТНТ Натальи Воротниковой. Экстрасенс отвечает на вопросы читателей по поводу личной жизни звезд российского шоу-бизнеса и тем самым повышает лояльность к программе «Битва экстрасенсов». Также в телегиде «7 Дней» в расписании телепередач выделяются определенные позиции: публикуются подробные анонсы сериала «Интерны» и всех ТНТ- комедий, выходящих каждый будний день в 21:00. Анонс «Интернов» состоит из описания сюжет показываемой серии и фотографии одного из главных актеров, в случае с ТНТ- комедией указывается полная информация о фильме: сюжет, главные актеры, страна-изготовитель, возрастная категория и год создания.

2.2.2 Эффективность стратегий продвижения телеканала ТНТ

Проанализировав использующиеся телеканалом ТНТ стратегии продвижения, можно сказать, что слабых мест в продвижении почти нет: с одной стороны находится качественное эфирное промо, с другой- активная поддержка продуктов и самого бренда телеканала в Интернете. Однако, в силу того, что основной аудиторией ТНТ является молодежь, сильной стороной используемой стратегии всё-таки становится именно продвижение в Интернет- пространстве. Зрителям телеканала ТНТ нравится обилие средств связи с любимым каналом: посредством официального сайта и социальных сетей. Использование разнообразных платформ для продвижения телеканала в социальных сетях позволяет ТНТ своевременно отслеживать предпочтения аудитории, прислушиваться к советам телезрителей и воплощать их мысли и желания на экране. Средства эфирного промоушна помогают телеканалу оставаться уникальным в своем роде, сохранять высокие аудиторные показатели и добиваться популярности среди потенциальной аудитории с более низким уровнем технической грамотности и оснащенности. Придуманный телеканалом ТНТ жанр телевизионного промоушна -«айдишки», подчеркивают оригинальность и находчивость маркетологов телеканала. Запуск данных промо-роликов в Интернет привел к появлению нового инструмента продвижения продукции телеканала ТНТ - вирусному маркетингу.

2.2.3Стратегии продвижения Первого канала

А) в Интернете

Официальный сайт Первого канала является полноценным информационным ресурсом, на котором можно найти почти все выпуски телепередач. В разделе «Новости» можно посмотреть последние выпуски новостей, а также найти их по тегам. В разделе «Премьеры» размещают анонсы новых программ, а также первые выпуски сериалов. Раздел «Телепроекты» включает в себя подробную информацию о всех телепроектах, в некоторых даже выкладываются видеозаписи последних выпусков. Также на главной странице сайта находятся вкладки «Лица», «Онлайн», «Интерактив» и «Телепрограмма», в которых можно увидеть основных сотрудников телеканала, посмотреть прямой эфир, обратиться с предложением к Первому каналу и изучить расписание телепередач соответственно.

Также на официальном сайте Первого канала размещена информация о том, что у телеканала есть аккаунт в сервисе микроблоггинга Twitter, на портале Youtube, в блоге-платформе LiveJournal, и, конечно же, в социальных сетях Facebook и «ВКонтакте».

Б) в соцсетях

1. «ВКонтакте»:

В популярной социальной сети «ВКонтакте», русскоязычная аудитория которой превышает 100 миллионов пользователей, существует официальная страничка Первого канала. Для продвижения телеканала была создана публичная страничка телеканала и заключены информационные партнерства с группами, посвященными основным программам Первого канала. На страничке можно найти ссылки на программы «Модный приговор», «Давай поженимся», «Пусть говорят», «Вечерний Ургант», «Голос» и другие. Такое действие выполняется для того, чтобы было удобнее осуществлять кросс-промоушн: например, группа «Пусть говорят» копирует себе на страничку ссылку на новость из группы Первого канала и наоборот. В результате обе группы наращивают количество подписчиков. Несмотря на популярность и результативность такого приема, Первый канал не пользуется таким инструментом продвижения. Также весьма успешным является метод добавления ссылок на другие официальные аккаунты телеканала в соцсетях. Таким приемом Первый канал пользуется: в группе расположены ссылки на официальную страничку телеканала в социальной сети Facebook, на аккаунт в микроблогге Twitter и на канал на Youtube.Удачным способом продвижения телеканала в сети «ВКонтакте» является создание конкурсов. Разнообразные конкурсы устраиваются для вовлечения в коммуникацию пользователей групп и для привлечения потенциальной аудитории, однако, такие методы сближения с аудиторией Первый канал не использует. Стоит также отметить, что информация на официальной страничке Первого канала «ВКонтакте» полностью дублируется в Twitter.

Помимо официальной группы телеканала «ВКонтакте» создан ряд открытых страничек, посвященных разным телепрограммам. Особенной популярностью пользуется группа программы «Вечерний Ургант». Ее отличительной особенностью является весьма привлекательный дизайн и детальная проработанность всех способов продвижения. На главной страничке группы размещается промокартинка вечернего выпуска, на которой присутствует информация о гостях программы и о времени выхода в эфир. В группе выкладываются все выпуски телепрограммы, фотографии ведущего с гостями, устраиваются конкурсы и загружаются лучшие песни музыкальных гостей программы.

2.Одноклассники

Официальная страничка телеканала представлена также в социальной сети «Одноклассники», которая оказалась на втором месте после «ВКонтакте» по среднесуточной посещаемости. После того, как в 2012 году соцсеть внесла ряд существенных изменений в работу сайта, количество желающих открыть свою официальную группу еще в одной социальной сети увеличилось. Все наиболее заметные инновации коснулись работы с группами. У пользователей появилась возможность персонализации страниц официальных групп с помощью уникальных дизайнов обложки. Форма постинга сообщений в группах изменилась: теперь можно выкладывать объемные посты, видео и музыку с комментариями к ним. И самым важны обновлением, отсутствующим «ВКонтакте» и в Facebook стало внедрение бесплатной статистики по группам с возможностью выгрузки данных в виде графиков. Социальная сеть дает возможность увидеть информацию не только о количестве пользователей, которые посетили группу, но и об их вовлеченности, востребованности контента, к тому же можно будет узнать о том, откуда они перешли в группу, их демографические и географические характеристики. В группе в «Одноклассниках» выкладываются новости, точно такие же как «ВКонтакте», вывешиваются фотографии со съемок разных телепроектов и развиваются темы, которые можно прокомментировать.

3.Facebook

Сегодня Facebook считается одной из самых популярных и быстрорастущих социальных сетей в Рунете, только в ее русскоязычном сегменте сосредоточено более 12 миллионов пользователей. Это делает данную соцсеть эффективной площадкой для коммуникации бизнеса с покупателями и потребителями услуг. Facebook представляет много возможностей для продвижения разного рода бизнеса. С помощью таргетированной рекламы внутри соцсети можно привлекать потенциальных поклонников страницы, либо напрямую перенаправлять заинтересованных пользователей на официальный сайт в Интернете. Выгодным способом продвижения телеканала является встраивания социальных плагинов и виджетов от Facebook на внешний сайт. Хороший эффект дает продвижение страницы и в тематических группах, однако, Первый канал ни один из этих методов не использует. На официальной страничке в Facebook Первый канал публикует точно такие же новости, как «ВКонтакте», однако иногда добавляются интересные картинки или продвигаются другие социальные аккаунты телеканала, например Twitter.

4. Twitter

Сервис микроблоггинга Twitter уже давно стал не только способом оповестить друзей о своем досуге, но и оригинальным маркетинговым инструментом. Twitter представляет огромное количество возможностей для бизнеса: получение трафика, мнения, мониторинга информации, продвижения в новостных социальных сервисах и другие. С помощью микроблога можно с легкостью получить мнение или попросить совета у своих последователей по поводу телеканала, узнать, насколько хороша та или иная выпускаемая программа. Без особых усилий можно получить трафик на официальный сайт телеканала, просто разместив необходимую ссылку, которую затем смогут скопировать в свои микроблоги другие пользователи. В некоторых случаях даже может возникнуть вирусный эффект. В сервисе Twitter многие компании осуществляют мониторинг информации о своих продуктах, отслеживать информацию об упоминаниях телеканала. При помощи Twitter можно рассказывать потенциальной аудитории об особенностях сетки вещания в определенный день, анонсировать выход новых программ. Если аккаунт телеканала популярен в Twitter, то можно легко подняться в топ сервисов социальных новостей, попросив последователей проголосовать за новость или скопировав ее в другие соцсети.

Однако Первый канал использует сервис Twitter как новостную ленту, выкладывая социальные новости и дополняя их картинками. В официальном аккаунте Первого канала нет ни ссылок на официальный сайт, ни анонсов развлекательных программ.

5. Youtube

На данном портале Первый канал выкладывает видеоотрывки из разных популярных телепрограмм, таких как «Давай поженимся», «Вечерний Ургант», «Пусть говорят» и других. Положительная сторона данного проекта - это эксклюзивность контента, так как помимо обычных программ раньше на канал выкладывались выступления певцов на ежегодном конкурсе эстрадной песни Евровидении, репортажи с самой известной и престижной велогонке мира Тур де Франс. Однако существенным минусом является тот факт, что почти все видео не полные, и последний раз видеозаписи добавлялись на канал более года назад.

6. LiveJournal

Live Journal, LJ, Живой Журнал или ЖЖ представляет собой социальный сервис для ведения собственного блога. Как и любой раскрученный социальный сервис, ЖЖ скрывает в себе эффективные маркетинговые инструменты для продвижения сайтов в Интернете, а значит, и продвижения компаний и брендов. В Живом Журнале существуют возможности создания сообщества бренда, компании и тематических сообществ с элементами брендинга. Считается позитивным опыт привлечения сторонних блоггеров для продвижения канала, так как появляется возможность создания объективных материалов: постов-провокаций, опросов, интервью, авторских колонок, конкурсов. Профессионалы продвижения в социальных сетях рекомендую публиковать сообщения минимум два раза в неделю, предпочтительнее со вторника по пятницу в рабочее время. Не советуют публиковать официальные тексты и пресс-релизы, рекламные посты, одинаковые сообщения сразу в несколько сообществ. Также блог продвигаемой компании или телеканала не украсят скучные длинные тексты, не подразумевающие никакой интерактивности.

Блог Первого канала в Живом Журнале мог бы стать весьма успешным инструментом продвижения телеканала, если бы он постоянно обновлялся, если бы создатели блога отвечали на комментарии пользователей. Раньше в LiveJournal анонсировался выход новых программ, например в сентябре 2012 года был анонс нового кулинарного шоу «Время обедать», но после этого работа в блоге завершилась и ни одна запись больше не была добавлена. В рамках данной социальной платформы Первый канал проводил конкурсы, например, совместно с создателями фильма «Август. Восьмого» телеканал предлагал снять ролик на заданную тему и получить уникальный сноуборд из коллекции «Август. Восьмого. Limited edition». К сожалению, больше конкурсов не проводилось и Первый канал перестал обновлять информацию в Живом Журнале.

В) Стратегии программирования и эфирного промоушна

1.Грейзинг и вертикальное программирование

Заполнение телеэфира одной программой, а также вертикальное программирование сериалов не типично для Первого канала, так как оно значительно сужает разнообразие жанров и ограничивает потенциальную аудиторию. Далеко не каждый телезритель сможет постоянно следить за продолжительным сериалом, такой вариант программирования удобен лишь малой части аудитории, в основном женщинам старшего возраста.

Константин Эрнст, генеральный директор Первого канала в интервью журналу Newsweek однажды сказал: «Вертикальное программирование позволяет ориентироваться и на ту часть аудитории, которая системно телевизор не смотрит, но раз в неделю может найти час, чтобы следить за понравившейся историей». Продюсер сериала "Побег", генеральный директор Первого канала Константин Эрнст: "Мы ориентируемся на аудиторию, которая телевизор не смотрит"//

http://www.1tv.ru/public/pi=18279 Схожей позиции относительно программирования придерживается и генеральный директор телеканала СТС Вячеслав Муругов: «Я считаю, что горизонтально нужно смотреть сериалы и ситкомы, а вертикально -- проекты, по качеству сопоставимые с кино» Севрюкова Е.«У нас накопилось огромное число форматов. Одних только «Папиных дочек» -- 300 оригинальных серий» // http://www.rbcdaily.ru/media/562949980124769. По такому принципу на Первом канале выпускаются такие качественные, требующие основательной подготовки программы как телешоу «Куб», музыкальная программа «Один в один» и другие.

Как оказалось, российская аудитория еще не готова к привычной в США и Европе схеме показа: рейтинги программ, показываемых раз в неделю весьма низки. Эксперимент с вертикальным программированием на Первом канале провалился, «тем более что на НТВ перенесли показ своих премьерных серий на 21.30, как раз под традиционное время начала сериала на "Первом"» Бородина А. «Доктор Тырса» - он не «Доктор Хаус» // http://www.kommersant.ru/doc/1569789. Разумеется, Первый канал также экспериментировал и с грейзингом, применяя его как инструмент эвентуального программирования. В майские праздники, особенно в День победы, сетка вещания заполнялась одним многосерийным фильмом, например «Диверсантом», а также дополнялась военными драмами и легендарными фильмами как «В бой идут одни старики» и «Летят журавли».

В обычное время более привычным является показ двух серий в прайм- тайм, например сериал «Бывшая жена», выходящий с понедельника по четверг в 21:30. На такие экономически невыгодные решения, как показ нескольких серий в прайм- тайм Первый канал толкнули условия жестокой конкуренции: ближайшие соперники «Россия-2» и НТВ ставят по 2-4 серии сериалов в прайм- тайм. Используется прием контрпрограммирования: «Россия-2» с 21:30 по 01:10 показывает 4 серии «Лекарства против страха», а НТВ с 19:30 по 23:15 заполняет сетку «Бездной».

К эвентуальному грейзингу на «Первом» также можно отнести многочасовой эфирный марафон «Дня смеха на Первом», во время которого показывались лучшие скетчи, мульт-эпизоды и импровизации.

2.Кросс-промоушн

Перекрестное продвижения пользуется особой популярностью на телевидении, так как позволяет оптимизировать совместные усилия нескольких команд и значительно снизить рекламные расходы, предоставить целевой аудитории более интересную комплексную услугу. В передачах Первого канала активно используется кросс-промоушн, например, вечернее шоу «Вечерний Ургант» построено на этом принципе. В этой программе Иван Ургант общается с другими известными телеведущими и рекомендует зрителям посмотреть программу пришедшего гостя. К тому же «Вечерний Ургант»- это программа, осуществляющая сразу несколько функций: привлечение молодежной аудитории, вклад в бренд и поддержка вечерних сериалов. Умение грамотно размещать ведущих и актеров из одних программ канала гостями в других программах канала помогает маркетологам привлекать молодежную аудиторию, особенно, если в один выпуск приглашают людей из разных сфер деятельности. К тому же «Вечерний Ургант» вносит весомый вклад в бренд, так как именно эта программа освещает события, происходящие в мире в развлекательном ключе, повышает осведомленность зрителей и привлекает новую аудиторию. Стоит отметить, что в «Вечерний Ургант» приглашают не только людей, работающих на Первом канале, которых можно условно назвать «друзьями» - это также могут быть совершенно новые люди, такие как иностранные актеры или какие-то творческие группы. Это своеобразные «стратегические ресурсы», к которым обращаются достаточно редко, чаще всего при раскрутке нового проекта. Например, уже во второй программе в гостях у Ивана были герои популярного американского фильма «Мстители» Джереми Реннер, Крис Хемсворд, Том Хиддлстон. Несомненно, такие гости своим именем делают рейтинг, заставляя людей смотреть выпуск до конца. Во втором же выпуске «Вечернего Урганта» музыкальным гостем была израильская группа Voca People, которая приехала с гастрольным туром в Россию. Этот факт говорит о том, что в телепрограмме «Вечерний Ургант» отслеживает все культурные новости: если в страну приезжает какая-то знаменитость, то в программе обязательно появится этот человек или Алла Михеева сделает об этом «горячий репортаж».

3.Поддерживающие блоки программ

На Первом канале используются разнообразные подходы к размещению программ в эфире: одновременно сочетаются «группировка» и «перетекание». Наглядный пример - программирование эфира субботнего вечера. Как известно, ровно в 18:00 на Первом канале показывают «Вечерние новости» - это одна из «контрольных» точек эфира, под которую верстается сетка вещания, аудитория этой программы высока. Следующий новостной выпуск «Время» выходит в эфир через три часа - в 21:00. Между новостями остается 2 часа 45 минут, которые заполняются игровым блоком. В 18:15 начинается теряющая популярность «Угадай мелодию», затем в 18:55 начинается обновленная телеигра «Кто хочет стать миллионером» с Дмитрием Дибровым. Заключительной частью в данном блоке становится новая популярная программа «Куб», выходящая в 20:00. Таким образом, «группировка» заключается в том, что несколько программ одного типа последовательно ставятся друг за другом в сетке для удержания единой для них аудитории. Зрители, посмотревшие новостной выпуск в 18:00 чаще всего не выключают телевизор и начинают смотреть игровой блок. В начале, середине и ближе к концу каждой программы анонсируется выход последующего звена игрового блока.

4.Проморолики

Все важные спортивные состязания, транслируемые на Первом канале, сопровождаются выдающимся эфирным промо. Отличная работа коллектива Первого канала каждый год отмечается жюри самой престижной в области маркетинга профессиональной премии Promax BDA. Лучшими роликам канала считаются промо сериала «Остаться в живых», сериала «Убойная сила», церемонии «Оскар. Также высоко были оценены проморолик отборочных матчей ЕВРО-2012 между сборными России и Ирландии. В этом году вечернее развлекательное шоу «Вечерний Ургант» поборется сразу в двух номинациях: «Лучшего развлекательного шоу» и «Лучшего промо в нижней трети».

Г) прочие стратегии продвижения

1.Событийный маркетинг

Первый канал проводит большое количество благотворительных акций, которые являются своеобразными инструментами продвижения бренда. Регулярная отчетность о результатах в прямом эфире и на официальном сайте делают условия акций понятными, в итоге показатели уровня доверия телеканалу растут. На данный момент самой успешной и узнаваемой акцией стала «Первый детям», в рамках которой Первый канал и Русфонд собрали миллиард рублей в помощь больным детям. Свой вклад мог внести каждый, нужно было всего лишь отправить СМС-сообщение со словом «добро» на короткий номер 5541. К середине 2013 года была оказана помощь более чем 700 маленьким пациентам, нуждающимся в дорогостоящих операциях и лекарствах. Истории спасения детей можно узнать, посмотрев фильм Юлии Панкратовой «Добро 5541».

Также Первый канал проводит акции «Первый в армии», во время которой известные артисты, ведущие, спортсмены поздравляют военных с их праздниками и дарят ветеранам подарки. Немаловажной является и еще одна акция - «Солдатское сердце», во время которой ветераны получают бесплатные консультации ведущих врачей Научного центра сердечнососудистой хирургии имени Бакулева. Не забывают и о самих врачах: каждый год проводится премия «Призвание», вручающаяся лучшим врачам страны, а также представителям немедицинских специальностей, внесшим большой вклад в развитие медицины. Учредителями этой премии являются Первый канал, Министерство здравоохранения и социального развития РФ и Благотворительный фонд «Призвание». Все проводимые акции являются не только вкладом в социальное развитие страны, но и весомым вкладом в бренд Первого канала.

2.Мобильное приложение

Официальное приложение Первого канала для мобильных устройств, работающих под управлением OS Android и IOS. В приложении доступен прямой эфир Первого канала, а также видеофрагменты уже прошедших передач. В разделе «Новости» доступны тексты и видео новостей в режиме catch-up («вслед за эфиром») и все выпуски новостей за предыдущие сутки. В разделе «Видео» представлена библиотека самых популярных передач Первого канала, таких как «Вечерний Ургант», «Голос», «Пусть говорят», «Давай поженимся!» и другие. Также можно отправить сообщение в редакцию Первого канала, чтобы высказать пожелания к новым программам и поделиться ссылкой на материал в социальных сетях «ВКонтакте», Twitter и Facebook.

Особенности приложения заключаются в том, что они дают свободу выбора пользователю. Например, трансляция может происходить через Wi-Fi соединение или мобильный Интернет; есть возможность перемотки видеопотока назад. Также для удобства пользователя в программу встроена поддержка горизонтального и вертикального режима работы приложения; существует функция просмотра сохраненных текстов и изображений, к тому же можно посмотреть видео в режиме оффлайн, то есть без подключения к Интернету.

2. Реклама и промоушн в СМИ

В популярном телегиде «7 дней» отмечены некоторые позиции в расписании телепередач на Первом канале. Очень подробным анонсом всегда сопровождается утреннее ток-шоу о моде «Модный приговор», сериал «Торговый дом», а также вечерние программы: сериал «Бывшая жена» и все фильмы, выходящие в 01:25.

2.2.4 Эффективность стратегий продвижения Первого канала

Стратегии продвижения Первого канала достаточно сложно оценить в виду его уникальной позиции, исторического расположения на «первой кнопке» пульта. Однако можно подчеркнуть, что продвижение продукции и бренда телеканала не столь равномерно и сбалансировано, как у ТНТ. Предпочтение Первого канала отдается исключительно эфирному промоушну: для привлечения массовой аудитории используются такие инструменты, как кросс-промоушн, поддерживающие блоки программ, грейзинг и рекламные ролики. Основная нагрузка приходится на прием перекрестного продвижения программ, который проявляется не только в умелом освещении событий через программу «Вечерний Ургант», но и в распределении звезд телеэфира между программами телеканала.

Не менее сильным инструментом продвижения Первого канала является событийный маркетинг, уникальное явление на российском телевидении. Совместные благотворительные акции Первого канала и Русфонда вносят лепту не только в имидж Первого канала, но и ощутимо поддерживают социально неблагополучные группы населения, такие как дети-сироты или больные подростки.

Несмотря на то, что у Первого канала существует много способов связи с потенциальной аудиторией: официальный сайт и многочисленные аккаунты в социальных сетях, эти средства используются совершенно не рационально. Единственным сильным представителем телеканала в Интернет-пространстве является его официальный сайт. Эффективность социальных сетей почти нулевая. Для сравнения: у телеканала ТНТ создано всего 5 аккаунтов: в соцсети «ВКонтакте», в Facebook, в фотоприложении Instagram, в микроблоге Twitter и на видеопортале Youtube, а у Первого канала таких «страничек» 6 штук: «ВКонтакте», Одноклассники, Facebook, Twitter, Youtube и LiveJournal. Несмотря на такую обильность аккаунтов, почти все они заброшены или не используют свой потенциал: «ВКонтакте», Facebook, Twitter и Одноклассники превратились в новостные ленты, а Youtube и LiveJournal последний раз были обновлены больше года назад.

Заключение

В данной работе были исследованы стратегии продвижения телеканалов на примере ТНТ и Первого канала. Во время изучения стратегий продвижения пришлось ознакомиться с ситуацией на российском телевидении и проанализировать рейтинги телеканалов. Оказалось, что продвижение контента и бренда телеканала стало одним из ключевых задач телеканалов в сложившихся на российском медиарынке условиях. Такие глобальные тенденции, как усиление влияния современных технологий на структуры индустрии, растущая фрагментация аудитории, обостряющиеся поколенческие различия в отношении аудитории к средствам массовой информации усложнили задачу телеканалам. Подорвала позиции телеканалов как сильно повысившаяся конкуренция внутри телевизионной отрасли, так и нарастающая конкуренция внутри всей медиаотрасли. С одной стороны- борьба нишевых и универсальных каналов, с другой- война новых цифровых медиа и телевидения. Все эти столкновения преследуют лишь одну цель- завоевать интерес потребителя, привлечь его на свой канал и удержать на максимальный срок. Именно в этой ситуации продуманные и адаптированные под целевую аудиторию стратегии продвижения становятся эффективным оружием в борьбе за зрителя.

Как было сказано ранее, на данный момент на медиарынке России сформировались три независимые обособленные группы потребителей телевизионного контента. Первая группа, до сих пор самая большая, но постепенно вымирающая, сформирована людьми среднего и старшего возраста. Принципы работы с данной группой, имеющей достаточно большой ресурс свободного времени достаточно прост и понятен, описан и исследован на практике. Вторая часть населения, смотрящая телевизор, труднее поддается влиянию «голубого экрана», всё больше отдает предпочтение Интернету. Эту группу формируют в основном люди с высшим образованием и высокооплачиваемой работой, которые имеют четкие установки относительно телеканалов и программ, они всегда знают, что именно они хотят от телевидения. Это лакомый кусок для рекламодателя, ведь принципы продвижения контента в такой аудитории более-менее понятны, а зрители - платежеспособны. Третья - пока еще самая малочисленная, но уже самая «проблемная» масса людей. Представителями такой группы являются «цифровые аборигены», это молодежь, зависимая от Интернета, живущая в нем. Современные условия и тенденции телевизионного рынка делают очевидным тот факт, что данная группа в будущем станет самой большой. Именно для изучения и привлечения представителей «цифровых аборигенов» центральными телеканалами разрабатываются разнообразные стратегии продвижения.

В результате проведенного исследования обе гипотезы были подтверждены. Первая гипотеза оправдалась полностью, было доказано, что эффективное использование разнообразных средств продвижения в Интернет-пространстве делает контент максимально привлекательным и дает телеканалу ТНТ конкурентное преимущество в целевой аудитории 14-44. Вторая гипотеза также оказалась верна, Первому каналу нужно искать новые способы взаимодействия с аудиторией, чтобы случаи потери молодежной аудитории и обгона другими более мелкими специализированными каналами не повторялись.

На основе проведенного исследования можно дать практические рекомендации по стратегиям продвижения телеканалов. Для того чтобы разработать максимально эффективную стратегию продвижения, маркетологам стоит обратиться к опыту телеканала ТНТ. Стратегия должна соответствовать среде, иметь конкурентное преимущество и быть эффективной. Эффективность, как оказалось, напрямую зависит от сбалансированности: если эфирный промоушн находится на высоком уровне, а поддержка бренда и контента телеканала в Интернете и в СМИ слабая, то часть потенциальной аудитории будет не захвачена. В условиях современной медиаотрасли продвижению телеканала в Интернете нужно уделить особое внимание.

Список использованной литературы

1. Телевидение в России. Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. - М.,2012.

2. Телевидение в России. Состояние, тенденции и перспективы развития. Отраслевой доклад. - М., 2011.

3. Айрис А., Бюген Ж. Управление медиакомпаниями. - М.: ИД «Университетская книга», 2010.

4. Вартанов А.С. Актуальные проблемы телевизионного творчества. На телевизионных подмостках. Рос. акад. наук, Гос. ин-т искусствознания. - М.; Высшая школа, 2009

5. Гуревич С.М., Иваницкий В.Л., Назаров А.В., Щепилова Г.Г. Основы медиамеркетинга.М.:МедиаМир, 2007.

6. Егоров В.В. Телевидение: теория и практика. Учебное пособие. М.: Международный независимый эколого-политологический университет /факультет журналистики, 2008.

7. Качкаева А.Г. История телевидения в России: между властью, свободой и собственностью // История новой России // в 3-х т. под ред.П.С. Филиппов. - СПб.: Норма, 2007.

8. Качкаева А.Г. Трансформация российского ТВ / Средства массовой информации России. под ред. Засурского Я.Н. М.: Аспект-Пресс, 2011.

9. Кирия И.В. Зарубежный медиамаркетинг. М.: «ВК», 2006.

10. Котлер Ф.,Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер, 2011.

11. Кузнецов Г.В., Цвик В.Л., Юровский А.Я. и др. Телевизионная журналистика. М., Изд-во МГУ; "Высшая школа", 2006.

12. Миллер М. YouTube для бизнеса. Эффективный маркетинг с помощью видео, М., Альпина Паблишерз, 2012.

13. Полуэхтова И.А. Социокультурная динамика российской аудитории телевидения: дис.... док. соц. наук: 22.00.06 / Полуэхтова Ирина Анатольевна; Моск. Гум. ун-т.- М., 2008.

14. Полуэхтова И. А. Социокультурная динамика российской аудитории телевидения. - М.: ООО «НИПКЦ Восход-А», 2010.

15. Полуэхтова И.А. Телевидение глазами телезрителей. Аналитический центр Видео Интернешнл М.:ООО "НИПКЦ Восход-А", 2012.

16. Томпсон-мл., Артур,А.,Стрикленд III,А.,Дж. Стратегический менеджмент:концепции и ситуации для анализа,12-е издание: Пер. с англ.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2011.

17. Хант Л. Основы телевизионного брендинга и эфирного промоушн. M., 2001.

18. Щепилов К.В. Медиаисследование и медиапланирование. М.:Рип-холдинг, 2007

19. Albarran Alan B. Management of Electronic Media. Cengage Learning, 2009.

20. Hardy Jonathan. Cross-Media Promotion. New York, 2010

21. Handbook of Media Management and Economics/Ed.by Albarran Alan B. Routledge, 2006

22. Media Promotion and Marketing for Broadcasting, Cable, and the Internet/ Ed. by Susan Tyler Eastman, Douglas A. Ferguson, Robert A. Klein. Focal Press, 2006.

23. Эрнст К. «Когда говорят, что Интернет убьет телевидение, это глупость». Константин Эрнст о будущем телевизионной индустрии // Коммерсантъ. - 2011. - 13 окт. - С. 4.

Публикации в сети Интернет

1.Болецкая К. Интервью -- Роман Петренко, гендиректор «ТНТ -телесети» //

http://www.vedomosti.ru/library/news/7656651/televidenie_snova_sdelalo_menya_chelovekom_roman_petrenko?full#cut

2.Бородина А. «Доктор Тырса» -он не «Доктор Хаус» // http://www.kommersant.ru/doc/1569789