Размещено на http://www.allbest.ru/

ГРАММАТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ АНГЛОЯЗЫЧНОЙ ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИИ (НА МАТЕРИАЛЕ СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ ТВИТТЕР)



Содержание

Ведение

1. Интернет как современное средство коммуникации

1.1 Коммуникация как понятие и её виды

1.2 Коммуникация в Интернете

1.2.1 Исторические аспекты развития социальных сетей

1.2.2 Целевая аудитория социальных сетей

1.2.3 Виды и типы социальных сетей

Выводы по главе 1

2. Интернет - коммуникация в социальной сети Твиттер и ее характерные грамматические особенности

2.1 Социальная сеть Твиттер и ее уникальные черты

2.2 Особенности грамматики сети Твиттер

2.2.1 Морфологические особенности

2.2.2 Синтаксические особенности

Выводы по главе 2

Заключение

Библиография



Введение

коммуникация интернет сеть твиттер

Настоящее исследование посвящено анализу грамматических особенностей интернет-коммуникации на материале микроблога Твиттер.

Актуальность данной работы заключается в том, что в ней производится попытка проанализировать на грамматическом уровне некоторые особенности общения в социальной сети Твиттер. Интернет- коммуникация все прочнее входит в нашу жизнь не только как средство работы или учебы, но, в основном, и как средство общения.

Целью работы является комплексное изучение грамматических особенностей публикаций социальной сети Твиттер как разновидности интернет - коммуникации.

Данная цель предполагает решение следующих задач:

1) Дать определение интернет-коммуникации;

2) Рассмотреть историю развития социальных сетей, в частности сети Твиттер;

3) Определить основные функции интернет-коммуникации;

4) Выявить уникальные черты интернет-коммуникации в социальной сети Твиттер;

5) Проанализировать грамматические особенности виртуальной коммуникации на материале публикаций социальной сети Твиттер.

Исходя из этого, объектом исследования являются отдельно взятые публикации из социальной сети Твиттер.

Предмет исследования - их грамматические особенности.

Для решения изложенных выше задач в работе применена комплексная методика исследования, включающая в себя контекстуальный анализ, грамматический и стилистический анализы.

Методологическая базой исследования послужили фундаментальные положения таких лингвистов, как Ахренова Н.А., Балашова С.П., Бреусова Е.И., Воронцова Г.Н., Самойленко Л.В, Хаймович Б.С., Яковлюк А.А. и др.

В качестве материала исследования были избраны публикации самых популярных пользователей социальной сети Твиттер (топ 20 самых известных пользователей Твиттера за 2016 год).

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, цели и задачи исследования, формулируются объект, предмет и методы анализа материала. В 3 параграфах первой главы рассматриваются основные теоретические вопросы, связанные с понятиями "Коммуникация", "социальная сеть", обозначена роль интернет - коммуникаций в современном мире, выявляются ее функции и основные цели. Во второй главе описываются основные отличительные черты интернет-коммуникации в социальной сети Твиттер, анализируются грамматические особенности интернет общения в Твиттере, выявляются характерные морфологические и синтаксические особенности. В заключении обобщаются результаты проведенного исследования, формулируются основные выводы.



1. Интернет как современное средство коммуникации

1.1 Коммуникация как понятие и её виды

Коммуникация -- в обширном смысле передача информации, данных.

Справедливая коммуникация, созданная любого рода общностью между индивидами (общая культурная принадлежность, общие интересы).

Коммуникация - это понятие, которое в буквальном смысле означает

«разделяемое всеми» или "общее". В практическом плане она является процессом обмена информацией и идеями между двумя и более индивидами, который ведет к взаимопониманию.

Основные цели коммуникаций:

1. Обеспечение плодотворного обмена информацией между объектами и субъектами управления.

2. Прогресс межличностных отношений в момент обмена информацией.

3. Организация информационных каналов для обмена данными между отдельными группами и сотрудниками и координации их действий и задач.

4. Рационализация и регулирование потоков информации.

Коммуникации подразделяют по видам:

1. Организационные или межличностные коммуникации, основанные на устном общении;

2. Коммуникации, основанные на письменном обмене информацией. Коммуникации межличностного характера делятся в свою очередь на:

1. Официальные или формальные. Эти коммуникации определяются в определенной организации должностными инструкциями, правилами, политикой и производится по формальным каналам;

2. Коммуникации неформального характера. Данный вид не следует общим правилам конкретной организации; осуществляемый согласно устоявшейся системе частных отношений между сотрудниками организации. (Бергельсон, 2002:57)

Обычная информация, передаваемая по неформальным каналам коммуникаций: кому и кто назначает свидание, изложение спора двух руководителей на последнем совещании по сбыту в подробностях, грядущие повышения и перемещения, структурные изменение в организации, будущее сокращения производственных сотрудников, меры по наказаниям за опоздание и другое.

В формальных организационных коммуникациях выделяются следующие:

1. Вертикальные, при перемещении информации с одного иерархического уровня на другой;

2. Горизонтальные, между какими-либо подразделениями, предназначается для эффективной координации работы различных подразделений.

Коммуникации вертикального характера подразделяют на:

1. Восходящие, при передаче информации снизу-вверх (с минимальных уровней на максимальные). Данный тип коммуникаций имеет информацию, которая необходима менеджерам для оценки сфер деятельности, за которые они отвечают;

2. Нисходящие, протекающие сверху-вниз. Данный тип коммуникаций тесно связан с руководящим звеном и контролем за сотрудниками.

Коммуникации имеющие межличностный характер делят также на:

1. Вербальные (словесные);

2. Невербальные, осуществляющие обмен информацией без применения словесности, к примеру, при помощи жестов, мимики, интонаций голоса и так далее.

Невербальные и вербальные виды коммуникаций не обязательно всегда исключают друг друга. Интерпретация получателем сообщения формируется не только на словах, но и на выражения лица и жестах, которые в свою очередь сопровождают слова стороны отправителя. (Шарков, 2009:592)

Коммуникационный процесс - является процессом обмена данными между двумя или более индивидами. Целью его является обеспечение передачи и понимание информации, она и есть предмет обмена. В случае не достижения понимания, при не состоявшейся коммуникации, следует, все стороны занимают в ней активную роль.

Процесс коммуникаций является взаимодействием совокупности элементов. Существует четыре базовых элемента, процесса коммуникации:

1. Отправитель - является лицом, собирающим информацию или генерирующее идею и передающее ее;

2. Сообщение - свободная информация;

3. Канал это инструмент передачи информации (компьютерные сети, электронная почта, отчеты, служебные записки, письменная передача, переговоры по телефону, совещания, устная передача);

4. Получатель или адресат является лицом, которому предназначена та или иная информация и которое после получения интерпретирует её. (Соколов, 2002)

Под коммуникацией в прямом смысле понимается общение, отправление информации от человека к человеку, в организационном смысле коммуникация как понятие рассматривается в виде процесса (коммуникация - это людское общение: обмен информацией, чувствами, намерениями, мыслями, идеями) и в виде объекта (комплекс технических средств, гарантирующих процесс передачи информации).

1.2 Коммуникация в Интернете

Главными особенностями системообразующего элемента, вызывающего социокультурную интеграцию сообществ в интернет сети выступает такой элемент как знание, создающий нормативность и имеющий ценностью; он служит для воспроизводства интернет-сообщества во времени;

соответствующий принципу важности для большей части членов интернет- сообщества и в целом для самой общности; обладающий ведущей ролью в детерминации деятельности конкретного автора; сближающий вокруг себя оставшиеся элементы культуры, представляющий их стержнем, наполняющий их общий смысл; являющийся благом для всех членов сообщества; допускающий описать различные культуры сообществ, но так же при всем этом подчеркивает их специфику.

Сетевым интернет-сообществом - называют типы социальных общностей, существующих в социальном пространстве сети интернет, социокультурная совокупность которых является разделяемой ценностью для его участников.

Определение социальных сетей как web-сервисов, которые разрешают индивидам:

1. открывать частично публичный или публичный профиль (анкету, учетную запись) в пространстве ограниченных систем;

2. выявить список участников, с которыми они построят связи;

3. просматривать и наблюдать данный список, а также списки других пользователей, созданные внутри системы.

Неповторимая особенность социальных ресурсов заключается не в том, что они разрешают встретить совершенно незнакомых людей, а в том, что они дают уникальную возможность визуально представить настоящие социальные связи. Так можно прийти к связи с теми, с кем в альтернативных условиях вступить в контакт не получилось бы, однако это не становится главной целью; чаще всего индивиды попросту находят так называемые «невидимые узлы» в их социальных связях, находящихся в офлайн. В большом количестве крупных социальных ресурсов, участники не должны «социализироваться» (взаимодействовать) и осуществлять поиск новых знакомств; наоборот, они общаются с теми пользователями, которые уже стали членами их «сети контактов». Для того, чтобы выделить существование данной сочлененной сети участников, как критический признак этих сайтов, пользователи используют в их отношении такое понятие, как «социальная сеть». (Чураков, 2007:109,110)

Главной структурной особенностью сети представляется отсутствие всеобщего пространства взаимодействия для ее членов, или, иначе говоря, сеть характеризуется как взаимосвязь различных ячеек - звеньев. Применение методологии типичной сетевой и акторно-сетевой теорий позволяет увидеть интернет-сообщества в виде сетевых объектов на двух уровнях. В первом уровне сетевая природа представлена в виде взаимосвязи сообщества со средой, на втором уровне, с позиции внешних связей, исходящих из внутренней структуры сети.

Контактные сообщества (форумы и онлайн-чаты) относятся к первому уровню «сетевизации» и «являются сетевым объектом с позиции внешних связей, представлены в целом как элемент сети. Сообщества, относящиеся к массово-контактным группам («социальные сети») характеризуются сетевым объектом с позиции, как внешних, так и внутренних связей, имея в наличии внутреннюю сетевую структуру. Связь между членами сообществ индивидуализируется: пользователь выстраивает свою личную сеть. В то же время можно подчеркнуть и такие особенные признаки массово-контактного сообщества, как увеличение количества участников (до нескольких миллионов пользователей), длительная временная протяженность в структурировании взаимодействий и его индивидуализацией.

Например, язык сообщества, с одной стороны, является одним из механизмов создания образа в процессе коммуникации, выполняя функцию средства порождения свежих смыслов, а с другой, исполняет функциональную роль, является необходимым условием при осуществлении коммуникации в сообществе.

Собственная страница играет роль материального актора в системе построения сетевых связей и элемента материальной культуры интернет- сообщества. Способ подачи личной информации во многом зависит от степени её качества, при успешном включении индивида в сообщество, идентификация участника как сообществом целиком, так и с отдельными акторами. (Войскунский, 2003)

На сайте социальной сети имеется возможность указать данные о себе (любимые занятия, вуз, школу, дату рождения и т.д.), по данной информации аккаунт участника смогут отыскать и увидеть другие пользователи. Различают закрытые и открытые социальные ресурсы. Одной из обычных черт социальных ресурсов является система «подписчиков» и «групп». В связи с развитием технической системы Web 2.0 социальные ресурсы приобрели осязаемое основание "фундамент" в виде порталов и веб-сервисов. Таким образом, отыскав на одном из таких ресурсов абсолютно незнакомого человека, существует возможность увидеть цепочку промежуточных знакомств, благодаря которой пользователь связан с ним.

Сервисные социальные ресурсы дают возможность участникам объединяться в онлайн режиме в кругу общих для них интересов и тем. К примеру, «некоторые ресурсы предоставляют сервисы, благодаря которым пользователи имеют возможность размещать для общественного доступа персональные данные, необходимые для поиска людей». Социальные ресурсы на коммерческой основе ориентированы на поддержание бизнес- транзакций и формирование доверия пользователей к брендам на основании их мнения о товаре, а так же, как улучшить его и т.д., таким образом разрешая потребителям принимать участие в продвижении товара и расширять их знание о продукте.

Причина участия в массово-контактном сообществе: желание являться частью единой сети, развивать отношения с друзьями и иметь шансы всегда отыскать нужного участнику человека. Массово-контактному сообществу на первом месте стоит привлекательность само презентации в рамках личного пространства. (Силаева, 2008:101-107) Социальные сети занимают в Интернете все большее место, в них интегрировано огромное число пользователей, проводящих там существенную часть своего свободного/рабочего времени. Не редко поддержка социальных ресурсов включается в какие-либо виды услуг, в которых требуется регистрация учетных записей, что в свою очередь позволит накапливать личную информацию и данные о участниках. Конкретно это относится к услугам, способствующим личному общение между участниками. Релятивно ресурсы по построению сетей социального характера могут быть разделены на профессиональные бизнес-сообщества и сообщества общего характера.

Важным пунктом можно отметить персонализацию социальных ресурсов под конкретного участника, когда пользователи заходят на социальные ресурсы и видят только то, что хочется им, информация подбирается по их интересам, они были определены ранее, их подписчики находятся в клике от участников и так далее.

В сети социального характера активно интегрируются технологии коммуникации, к примеру, в одной из самых крупных социальных сетей, Myspace имеется возможность делать звонки по Skype; плюс у данной социальной сети имеется огромное количество приложений.

Помимо технологизации возможно отметить появление социальных ресурсов нового типа. Таковым можно обозначить e-mail сети, их разработками занимаются гиганты сети интернет, такие как Yahoo! и Google, у нынешних сервисов электронной почты имеется громадный архивы личных данных, и их использование является всего лишь вопросом времени. (Филатова, 2004: 240)

Таким образом, с информационной точки зрения, социальная сеть является «интерактивным многопользовательским веб-сайтом, чей контент наполняется самими пользователями сети». Сайт имеет вид автоматизированной социальной среды, позволяющей общаться группе участников, объединяемых общими интересами. К таковым можно отнести и специализированные форумы, особенно отраслевые, активным образом развивающиеся на данное время. Связь формируется посредством веб- сервисов внутренней почты, либо моментального обмена сообщениями.

Бывают социальные ресурсы для поиска не только пользователей по интересам, а также и самих объектов данных интересов: сайтов, слушаемой музыки и т. д.

1.2.1 Исторические аспекты развития социальных сетей

Социальная сеть является интернет-сообщество каких-либо пользователей, совокупных по какому-либо признаку на базе какого-либо сайта, который и называется в конкретном случае социальной сетью. Говоря иначе, социальная сеть во всемирной сети интернет складывается на тех же принципах, что и в настоящем мире, но отличается от настоящих человеческих сообществ тем, что в работоспособности сети не играет никакой роли географическая удалённость её пользователей друг от друга.

Важным фактором объединения участников в социальную сеть, есть некая их общность - пол, финансовое положение, национальность, вероисповедание, профессиональные аспекты и так далее. В течение последнего десятилетнего отрезка времени, наиболее обширны социальные сети, одной общностью участников которых является то, что они используют интернет.

Телекоммуникации - это быстро развивающаяся индустрия средств коммуникации, процесс дистанционной передачи информации основанный на информационно-коммуникационной технологии.

Телекоммуникационными технологиями выступают принципы организации актуальных цифровых и аналоговых сетей связи и систем, которые включают компьютерные и Internet-сети. Основываясь на эту информацию, можно подтвердить тот факт, что социальные сети являются инструментом телекоммуникаций.

Социальные сети, по мере развития технологической системы Web 2.0, приобрели осязаемую основу, представленную в виде веб-сервисов и порталов. Увидев на одном из социальных сайтов абсолютно незнакомого для себя человека, возможно увидеть последовательность цепочки маргинальных знакомств, через которую вы связанны с пользователем ресурса. (Лебедева, 2008:22,24).

Социальные сети начали становиться популярными в 1995 году в США, с портала Classmates.com (сайт Одноклассники являются его отечественным аналогом). Проект оказался довольно успешным, что в последующие несколько лет спровоцировало формирование не одного десятка подобных Интернет-ресурсов. Но официальным стартом бума социальных сетей считаются 2003-2004 годы, в это время стартовали LinkedIn, Myspace и Facebook. В Российской Федерации модная тенденция на социальные сети проявилась двумя годами позднее - в 2006-м, с появлением сайтов Одноклассники и В Контакте.

Так как LinkedIn ваялась с целью налаживания-поддержания деловых контактов, то собственники Myspace и Facebook сделали первоочередную ставку на утоление человеческой потребности в самовыражении. Так как в соответствии с пирамидой потребностей Абрахама Маслоу, именно самовыражение и есть высшая потребность человека, обогнав даже общение и признание. Социальные сети являются в своем роде Интернет- пристанищем, где любой может найти социальную и техническую базу для создания собственного виртуального «Я». При этом любой пользователь получил уникальную шанс не просто творить и общаться, но и делиться результатами собственного творчества с многомиллионной аудиторией какой-либо социальной сети.

1.2.2 Целевая аудитория социальных сетей

К общению в социальных сетях приобщаются люди различных возрастов, увлечений, политических убеждений и интересов. Отсюда следует, что сайты различного направления будут интересны тому или иному сообществу пользователей. Очень важно, как можно точнее и заранее выявить собственную аудиторию. Таким образом, основу каждого проекта социального ресурса по продвижению продукта в социальных сетях

составляет целевая аудитория. Посещая страницы Твиттер, Facebook, В Контакте пользователи не просто коротают время, а общаются, ищут информацию или советуются, а также ищут и читают отзывы про те или иные товары и услуги. Из выше сказанного следует, что, продвигая бренд или проект в каких-либо проектах социальной направленности, не стоит забывать о методах и инструментах маркетинга. (Успенский, 2003:234)

Рисунок №1 деление по половому признаку людей на ресурсах социальной направленности.

Что бы определить целевую аудитории социальных сетей в общем, проанализировав статистические данные, которые были приведены компанией «ingate», специализирующейся на интернет - рекламе:

На рисунке №1, большое количество женщин и мужчин активным образом посещают и регистрируются в социальных сетях, можно видеть примерно равное соотношение.

На Рисунке №2 отчетливо видна обратная кабала активности людей, использующих социальные ресурсы и их возрастные разграничения. Данный факт обусловлен тем, что интернет - технологии в общем широкое распространение получили не так давно и усваиваются наиболее активно, пользуясь успехом и интересом именно у молодого поколения.

Рисунок №3 разграничение пользователей социальных ресурсов по образовательному

Рисунок №3 наглядно иллюстрирует, что школьники младших не на столько активно используют социальные ресурсы, но, в целом тенденция такова, что целевая аудитория становится все более моложе, родители создают профильные страницы для собственных детей и никого не удивить, к примеру, страницей ученика второго класса на ресурсе В Контакте.

Школьники старших классов и абитуриенты - более активная аудитория. Это связано с тем, что именно в данном возрасте протекает первый пик процесса усвоения человеком поведенческих образцов, социально-психологических установок, общественных ценностей, знаний, навыков, которым социальные ресурсы во многом способствуют.

Следом идут выпускники и студенты, которые являются одними из наиболее интенсивных пользователей современных технологий в целом, а социальные ресурсы - являются неотъемлемой частью данных технологий.

Несколько ниже пользовательские показатели со средним специальным образованием, что объясняется тем, что данная аудитория предпочитает иные способы препровождения своего досуга и не особо сильно интересуются компьютерными технологиями, как, к примеру, студенты ВУЗов.

Данные статистики других агентств и компаний (GoogleAdPlanner, TNS Россия, Media & Custom Research, Media Metrix comScore Inc и т.д.) публикуют практически аналогичные результаты, что лишний раз подтверждает приведенные выше данные. (Шайкина, 2009)

Таким образом, обычного пользователя социального ресурса в сети интернет можно предположить, как человека в возрастной категории от18-ти до 34-х лет, получившего либо получающего высшее образование. Очевидным становится тот факт, что данная целевая аудитория очень обширна, и именно поэтому открываются благоприятные и большие перспективы для маркетингового продвижения различного рода проектов и рекламы конкретно в сетях социальной направленности.

1.2.3 Виды и типы социальных сетей

Чтобы сделать анализ наиболее узнаваемых видов социальных ресурсов, которые встречаются в сети Интернет в настоящем, попытаемся классифицировать их по определенным признакам, таким как, направленность, формат, тематика.

Возможно отметить следующие типы социальных сетей (в скобках приводятся наименование существующих социальных ресурсов):

Общие социальные сети - специализируются на общение, поиске людей, развлечение (Твиттер, В Контакте, Одноклассники.ру);

Сети для сбора и просмотра закладок, (БобрДобр)

Сети для сбора и просмотра новостей, (News2, Твиттер); Сети для ведения бизнеса, (Ossbe.com);

Сети, направленные на видео формат(YouTube);

Сети, направленные на аудио формат(Last.fm); Сети, акцентирующие фото тематику(Instagram);

Нишевые (тематические) социальные ресурсы(Хабрахабр) По сетевой доступности бывают:

Закрытые (Beautifullpeople - регистрация возможна лишь по положительной оценки фотографий нового человека; ASmallWorld - в которые принимает пользователе исключительно из мира высокого искусства; );

Открытые (Твиттер, Facebook, Мой мир, Одноклассники, В Контакте и т.д.).

Имеют место социальные ресурсы узкой тематики, к примеру:

К сетям общественной направленности относятся такие, как Твиттер, В Контакте, Facebook;

К сетям, отличие которых обусловлено географическим местоположением: ВСети.by - Белорусский социальный ресурс, Мой Воронеж - сеть на городском уровне;

К сетям, отличие которых состоит в возрастных разграничениях: ClassNet - школьный социальный ресурс, Старички.ru - социальный ресурс для пользователей старше 40;

Этнической принадлежностью - Haysite.am - социальная сеть для армян, Stmegi.com - социальный ресурс горских евреев;

Профессиональные сети: Деловой мир - деловой социальный ресурс, TimesNet - деловой социальный ресурс;

Сети, для пользователей по определенным интересам: Step to dance - социальный ресурс для пользователей, увлекающихся танцами, Muzkontakt.ru

- социальный ресурс для музыкантов.

Сегодня есть большое количество сетей в разнообразных профессиональных и социальных тематиках. Имеют место ниши как с избыточным количеством конкурирующих проектов, так и совершенно не заполненные. (Горошко, 2007)

Существующие социальные ресурсы делятся по формату:

Контактные ресурсы- Твиттер, Одноклассники, Мой Мир, Facebook, В Контакте, данные ресурсы включают свыше 50% всех русскоговорящих пользователей социальных ресурсов;

Блог-платформы - ресурсы специализирующиеся на ведения блогов Твиттер, LiveInternet, mail.ru, blogs,LiveJournal - с набором разнообразных сервисов. Абсолютно количество блогов в интернет пространстве Российской Федерации объединено в целостную, единообразную «блогосферу». В поисковой системе Яндекс есть инструменты, которые выявляют так называемый "пульс блогосферы", то есть наиболее популярные темы, записи, обсуждения в блогерской среде. Интернет-агентство Медиа сфера приводит следующие данные, общее количество блогов на русском языке более 10 млн, из которых свыше 300.000 обновляются на постоянной основе, при ежемесячном посещение свыше 22 млн. постоянных пользователей;

Автономные блоги (анг. Standalone) - блоги частного тематического характера, с постоянными подписчиками-читателями;

Микроблоги - социальный ресурс, в котором существует лимит по длине поста до150 символов, не более (в сетиТвиттер - 140). Что составляет примерную длину одной смс. Но Твиттер используют многие пользователи, которые не находят в себе силы печатать в блог, однако великолепно справляются с малыми постами. Именно это сделало Твиттер площадкой общения многих политиков и звезд, а также ресурсом для сбора предпочтений и мнений целевой аудитории услуги, продукта или компании;

Форумы - ресурсы для обсуждения, общения. Схожие с блоговыми сообществами, но менее индивидуальны. Что бы общаться на форуме нужно раскрывать меньше количество индивидуальной информации. Как правило, форумы, создаются для определенной тематики - маркетинговый форум, форум ВУЗа, о здоровье, женские и пр., однако существует и несколько крупных форумов обще тематических.

Видеохостинги - В Контакте, Smotri.com, Rutube, Youtube.

Продвижение рекламных видеороликовков и видеозаписей

Фотохостинги -, instagram, picasa.google.com, photofile.ru, Яндекс фотки, Flickr.com, обмен и оценка фотографий.

Социальные медиа - Picabu.ru, Vott.ru, News2.ru, Newsland.com, ресурсы для журналистов-любителей, здесь каждый пользователь может опубликовать ссылки и небольшое описание размещенных в личном сайте или блоге интересных и различных материалов. Публикация отобразится в разделе новое и имеет возможность продвинуться в раздел лучшее, в случае голосования за нее.

Независимо от того, что фундаментальные принцип функционирования сетей в определенной мере одинаков, они имеют различные функционал и какую-либо особенность, влияющую на выбор человеком именно этого социального ресурса (большинство пользователей чаще использует только один социальный ресурс). Отличия и функционал повторяются ресурсами друг у друга, однако чаще всего бывает так, что наиболее известной будет та, из которой исходит более высокое количество идей, носящих инновационный характер.

Список наиболее известных и популярных именно в Российской Федерации социальных ресурсов, с их полной характеристикой:

LiveJournal - при отсутствию навязываемых дополнений и также системе, напоминающей стандартный форум, данным ресурсом пользуются во многом пользователи среднего возраста, их цель не только в самовыражение, но и в живом обсуждение определенных тем и вопросов, а так же получении, распространении новостей на максимально целостном и обширном уровне.

Facebook - ресурс, с самым большим количеством пользователей (около полумиллиарда), в Российской Федерации не настолько известна как ВКонтакте, однако в мире является бесспорным лидером. Взяв к примеру российскую целевую аудиторию данной сети, то это в своем большинстве продвинутые пользователи, маркетологи, гики и т.д. Ориентирована на общение и другие коммуникации, не дозволяя размещать медиа-контент, что обусловлено законодательством США и несколькими серьезными скандальными ситуациями.

ВКонтакте - практически точная копия сети Facebook. Имеет ориентацию на все возрастные сегменты. Более щадящий формат предоставления информации и отсутствие навязываемых дополнений ориентировало данный ресурс на более прагматичных и практичных людей, которые кроме самовыражения пользуются данным сервисом и для получения и распространения информации.

Мой мир - имеет ориентацию на пользователей ресурса mail.ru. Прямая альтернатива ресурса В Контакте.

Одноклассники - ресурс, созданный для старшего и среднего поколений, первоочередная цель которой заключалась в том, дабы восстановить контакт с одноклассниками (отражается в названии), однокурсниками, однокашниками и т.д. Менее популярен у молодежи, однако более у людей старшего и среднего возрастов. Отличительной чертой сети выступает интерактивное участие всех участников в оценке и формировании контента каждого отдельного пользователя. Отличается слишком большой яркостью и обилием навязываемых дополнений. Большая часть участников ресурса пользуются им с домашних, стационарных компьютеров.

Мой круг - так называемый клуб по интересам. Целевая аудитория ресурса в своем большинстве представлена офисными работниками, считающих работу одной из главных составляющих жизни в целом, благодаря чему уделяют профессиональным вопросам львиную часть своего времени, и так же товарищеские и дружеские отношения выстраивают только в рамках своей профессиональной деятельности.

LinkedIn - аналогия ресурса Мой круг, отличающийся тем, что пользователи ресурса говорящие на русском языке, хорошо владеют одним из иностранных языков и на ресурс этот попали только благодаря наличию устоявшихся контактов с зарубежными коллегами или пользователями или работе.

Твиттер - социальный ресурс, главной функцией коего является обмен статусами или так называемыми твитами. Наиболее активны пользователи данного ресурса, при исключении рекламных агентов компаний, в своем большинстве являются зависимыми от общества и контактов с ним. Эта целевая аудитория хочет быть в курсе всех последних новостей, не взирая на их полезность и реальную ценность. Но при этом сам факт получения новости не так важен, как сильно важен сам факт распространения данной новости между другими участниками ресурса. Возрастные рамки отсутствуют, однако по большей части в этой сети маловероятно встретить пользователя старше 45 лет.

Конечно, выбор социального ресурса для продвижения отдельного, конкретного проекта будет различным, но в большем количестве случаев наиболее пригодные ресурсы - это Твиттер, ВКонтакте и Facebook.

Выводы по главе 1

Подводя итоги, следует отметить, что исследования коммуникации в сети интернет являются одним из важнейших направлений современного коммуникативного блока, под коммуникацией в прямом смысле понимается общение, отправление информации от человека к человеку, в организационном смысле коммуникация как понятие рассматривается в виде процесса (коммуникация - это людское общение: обмен информацией, чувствами, намерениями, мыслями, идеями) и в виде объекта (комплекс технических средств, гарантирующих процесс передачи информации).

С информационной точки зрения, социальная сеть является «интерактивным многопользовательским веб-сайтом, чей контент наполняется самими пользователями сети». Сайт имеет вид автоматизированной социальной среды, позволяющей общаться группе участников, объединяемых общими интересами. К таковым можно отнести и специализированные форумы, особенно отраслевые, активным образом развивающиеся на данное время. Связь формируется посредством веб- сервисов внутренней почты, либо моментального обмена сообщениями. Бывают социальные ресурсы для поиска не только пользователей по интересам, а также и самих объектов данных интересов: сайтов, слушаемой музыки и т. д.

Естественно, выбор социального ресурса для продвижения отдельного, конкретного проекта будет различным, но в большем количестве случаев наиболее пригодные ресурсы - это Твиттер, ВКонтакте и Facebook.

Обычного пользователя социального ресурса в сети интернет можно предположить, как человека в возрастной категории от 18-ти до 34-х лет, получившего либо получающего высшее образование. Очевидным становится тот факт, что данная целевая аудитория очень обширна, и именно поэтому открываются благоприятные и большие перспективы для маркетингового продвижения различного рода проектов и рекламы конкретно в сетях социальной направленности.

В соответствии с пирамидой потребностей Абрахама Маслоу, конкретно самовыражение и является высшей потребностью человека, опередив даже признание и общение. Социальные сети являются в своем роде Интернет-пристанищем, в коем любой может найти техническую и социальную базу для создания собственного «Я» в виртуальном пространстве. При этом любой пользователь получил уникальную возможность не просто общаться и творить, а так же делиться результатами собственного творчества с многомиллионной аудиторией какой-либо социальной сети.



2. Интернет - коммуникация в социальной сети Твиттер и ее характерные грамматические особенности

2.1 Социальная сеть Твиттер и ее уникальные черты

Социальный ресурс (сеть) в конкретном понимании - Интернет-проект, который направлен, главным образом, на нахождение и дальнейшее поддержание контактов, гарантирование взаимосвязей между участниками.

Так же различные проекты имеют возможность объединять как фактически знающих друг друга людей, относящихся к реальному сообществу коллег по работе, однокурсников и пр., переводя социальную активность своих участников в режим онлайн, так же и тех, которых связывает принадлежность к различным виртуальным группам - сообществам специалистов в различных областях, молодым матерям, компьютерным играм, поклонникам музыки и т.д. В первом варианте сервис гарантирует интенсификацию и поддержание контактов со своими коллегами и знакомыми; во втором - коммуникацию с единомышленниками, в контексте интересующей проблематики. Так же, единовременно с существованием специализированных социальных ресурсов, около которых может создаться виртуальная тематическая группа, социальные сети, ориентированные на осуществление онлайн-взаимодействия реально знающих друг друга людей, совокупных в контексте совместной деятельности, то же могут включать в себя возможность образования различного рода тематических сообществ, расширяя, тем самым, взаимодействие между участниками за границы общения исключительно в рамках реальных групп.

Информацию, которые мы получаем из профилей участников - круг друзей, интересы, вид деятельности, место их работы - позволяют нам управлять большим количеством взаимоотношений с огромным количеством пользователей. (Коноплицкий С.2005:186-190)

Ранее в эпоху полного доминирования офлайн-коммуникации для поддержания и инициирования общения требовалось, дабы как минимум одна сторона (причем чаще всего обе) активно принимала участие в создании контакта. Обычно этот контакт был личным, и общение требовало временных затрат и обязано было быть заранее запланировано. Сайты социальных ресурсов, напротив, созданы именно для спонтанного, легкого, простого общения. Издержки по поддержанию контакта в данных ресурсах были существенно уменьшены при помощи двух главных инноваций.

Социальные ресурсы и сайты имеют легкую в пользовании базу для управления контактами. Твиттер - интуитивен и развлекателен, активен, визуален, в нем есть возможность поиска и обновления самостоятельно:

- Интуитивность и развлекательность. В противоположность стереотипу о традиционных базах данных как о чем-либо занудном и сложном сайты социальных ресурсов наполнены мультимедиа, играми, имеют интуитивно ясный интерфейс для организации управления контактами и данными. Простейший дизайн и мастер подсказок помогут начать пользоваться сайтом Твиттер немедленно после регистрации.

- Визуальность. Зрительный аспект сайтов социальных ресурсов особенно важен. Большая часть населения в мире не особенно хорошо запоминают имена, в особенности если им приходилось встретиться со многим количеством людей за малый промежуток времени. После первого дня на новой работе, конференции или вечеринки фотографии в профилях новых пользователей помогают удобнее связать их имена с их лицами и практичнее их запомнить. Просматривая фотографии, которые люди решили разместить, особенно хорошо помогает лучше узнать и понять их.

- Активность. Большая часть баз данных пассивны в том смысле, находясь в режиме ожидания запроса от вас. Социальные ресурсы и сайты уходят намного дальше банального пассивного ожидания запросов. Всякий раз, когда мы входим в систему Твиттер, мы видим в новостных лентах обновления, наличии новых фотографий, установлении ими связей с новыми пользователями, сообщения об изменении профилей и статусов наших подписчиков. Идет фактическое напоминание о том, что пользователь должны подумать о тех участниках, с которыми он другими способами мог в данный день и не пересечься. Ленты новостей в Твиттер фактически проактивные предложения для пользователя: с кем человеку нужно на данное время связаться и что обсудить. Это позволяет пользователю эффективнее поддерживать связи, теряя меньше времени, усилий и личной памяти.

- Самостоятельное обновление. Главным преимуществом сайтов социальных ресурсов в сравнении с традиционными базами данных в том, что за их обновление и наполнение несут ответственность сами участники. Это значит, что находящаяся в них информация с более высокой вероятностью будет актуальной и точной. (Волохонский, 2007:196)

Дополнительно к легкой в использовании базе данных Твиттер реализовал инновационные способы взаимодействия, они сделали коммуникацию весьма простой, эффективной и быстрой:

- Фотографии. Картина может состоять из тысяч слов, то шанс, делать, размещать доступными для других, отмечать тегами фотографии на сайтах социальных ресурсов является важнейшим дополнением к способам общения пользователя. Раньше, если пользователь хотел поделиться цифровой фотографией, ему надо было создавать электронные письма для тех людей, которым это могло бы быть интересно. На данный момент на сайте социальных ресурсов, когда пользователь размещает новую фотографию, его подписчики получают автоматическое уведомление в своих лентах об этой новости (при отсутствии ограничения на эту функцию). Пользователи также имеют возможность видеть фотографии на стене участников.

- Статус. Аналогично с фотографиями, информация о статусе распространяется по сети, легко позволяя участникам оповестить о чем-либо большую группу пользователей. Разместив сообщение или фотографию о статусе, пользователь получает возможность сказать каждому участнику из этого ресурса: "Посмотрите, что нового произошло в моей жизни" - создавая для участников шанс подумать о пользователе и, быть может, принять решение связаться с пользователем. В сравнении с тем контентом или новостями, которые были необходимы для отправки традиционного сообщения, информация о статусе в Твиттер выглядят более неформальной, спонтанной, временной и, самое важное, - личной. Предположительно это самая низшая планка для того, что вообще возможно назвать сообщением. Не редко люди выражают свои неудовольствия, предпочтения, чувства, сообщая о том, чем они на данный момент времени занимаются, в каком месте находятся или куда собираются направляться. В предшествующие Твиттер времена большая часть этих чувств и мыслей не коммуницировались никоими способами. Стало это приемлемым лишь тогда, когда сайты социальных ресурсов понизили издержки на отправку и на получение и обработку информации. Новостные ленты дают участникам возможность пересылать информацию как в каналы "один - всем" (при попадании информации в ленты ваших подписчиков), так и в каналы "все - одному" (в случае если лента новостей обновляется информацией о подписчиках пользователя).

- Для большого количества пользователей их участие на социальных ресурсах охарактеризовано несколькими сильными связями (с ближайшими друзьями и родителями) и огромным количеством слабых связей. Тип и точное число связей изменяется от участника к участнику, при этом у каждого из участников есть порог, за которым связи уже не поддаются поддержанию или не завязываются.

Особенно стоит упомянуть функцию управление впечатлением о пользователе. Социальный ресурс предоставляет обширные возможности для конструирования публичного образа-Я и самопрезентации, при этом шанс контроля за производимым впечатлением укрепляется в условиях физической не представленности пользователей по взаимодействию в общении интернет сети. Естественно, все люди обладают разными идентичностями, данные разнообразные грани человеческой жизни соединяются друг с другом и определяют, кто человек такой.

Используя списки людей в Твиттер, пользователь может сделать так, чтобы его профиль для различных групп пользователей выглядел по- разному. Списки пользователей помогают организовывать и управлять взаимоотношениями по трем способам. Первый - сохранение контекста пользовательских отношений. Остается информация, как пользователь познакомились с человеком, через кого и т.д., это очень важно для слабых взаимосвязей. Во-вторых, списки пользователей позволяют участнику настраивать тот объем данных, который доступен любой группе, другими словами иметь как бы личный бренд для отдельно взятой группы. К примеру, пользователь имеет возможность делиться своими мыслями о профессиональной деятельности и твиттами в блоге с коллегами, а фотографиями с отдыха - с однокурсниками. В-третьих, списки пользователей могут служить как списками рассылки для сообщений, так и приглашением на мероприятие. В реальности пользователь на самом деле жонглирует разными гранями нашей жизни - просто до наступления эры Твиттер с ее списками пользователей нам было трудно отразить тонкие нюансы в нашей онлайновой идентичности. (Полат, 2001:17-20) Не нужно делиться всем со всеми, этого не требуется, невозможно и порой даже нетактично. Так же, как в настоящей жизни пользователь проводит границы между отдыхом и работой, между знакомыми и семьей, между детьми и взрослыми, тем же образом появляются "границы" и в онлайн социальных ресурсах.

Участник может настроить то, что будет зримо каждому списку пользователей, по десяти параметрам. Кому и что он показывает, зависит не только от вида информации и контента, которые он решил разместить в Твиттер, но и от того, что другие участники добавляют к своим профилям. К примеру, если пользователь не загрузили на Твиттер ни одной фотографии, его подписчики могут загрузить фотографии на свой профиль и отметить тегам его присутствие на снимках. Если пользователь не настроил приватность нужным образом, он тем самым в явном виде отказался от права на приватность своих фотографий, в тегах к которым указано его имя. Подобным образом другие пользователи имеют возможность отмечать тегами с именем пользователя видео, писать на его стене, при этом все данные действия по умолчанию отображаются в его профиле.

Параметры, благодаря которым участники Твиттер имеют возможность управлять ограничением показа:

- Профиль. Список сетей и полноразмерная фотография.

- Базовая информация. Семейный статус, место рождения, пол.

- Личная информация. Цитаты, книги, ТВ-шоу, кино, любимая музыка, интересы, деятельность.

- Обновления статуса.

- Фотографии, Отмеченные тегам с именем пользователя. Фотографии, которые друзья пользователя загрузили на Твиттер и отметили его именем. Дополнительно у пользователя есть право удалить теги с его именем у любых фотографий на ресурсе.

- Подписчики. Списки подписчиков и список общих подписчиков с тем пользователем, который просматривает его профиль.

- Посты на стенах. Общественные сообщения, оставляемые для пользователя на его стене или месте, предназначенном для хронологической записи активности участника Твиттер.

- Образование. Дополнительное образование, высшее и школа.

- Работа. Увольнения и даты приема, должность, работодатель.

Параметры приватности в Твиттер тоже позволяют пользователю контролировать, что именно могут видеть те участники, которые его подписчиками не являются. Пользователь можете выбрать варианты ограничения видимости. Подходя стратегически к тому, чтобы какой-либо информацией делиться, а какую-то информацию вовсе скрыть, участники могут представить себя с более привлекательной стороны и улучшить эмоциональное взаимопонимание с коллегами, защищая при этом и репутацию, и корпоративный имидж.

Твиттер является системой, которая позволяет ее участникам публиковать короткие текстовые сообщения (до 140 символов), при использовании веб-интерфейса, SMS, способ молниеносного обмена информацией, либо сторонние клиент-программы. Особой чертой Твиттер является общественная доступность публикуемых сообщений, что в свою очередь сближает его с блогами. Но хоть данная услуга предоставляется бесплатно, при этом доступ к ней через SMS-сервис может существенно увеличить счет за услуги сотовой связи.

Отличительной чертой Твиттер как социальной сети является живое общение. Иными словами, общение в реальном времени. Данный факт крайне приятен, в случае если пользователь может писать о своих делах, в буквальном смысле каждую минуту и это будут читать его партнёры, друзья, знакомые и знать где он сейчас и чем занимается. Данная черта является главным отличием Твиттер. В Твиттер общаются пользователи из разных стран, это увлекательно и приятно, если пользователь обладает иностранными языками. Можно без особых проблем найти интересных пользователю сети людей.

Разговорная речь, выраженная на письме, которой пользователи обмениваются при коммуникации в Интернете, обладает такими же особенностями, как и устная речи - линейным характером, неподготовленностью. Он ведет как к экономии, так и к избыточности речевых средств, непосредственному характером речевого акта. (Самойленко,2005) При всем этом данный способ взаимодействия остается письменным.

В основном, Твиттер позволяет пользователю отправить короткое сообщение в свою ленту, которую могут читать другие люди, подписчики (говоря языком Твиттер, вы можете следить («follow») за тем или иным человеком). Как только пользователь, за которым вы следуете, публикует свежие сообщение, то оно появляется в клиенте работы с Твиттер. В Твиттер можно так же отправлять и приватные сообщения, которые в свою очередь не видны другим пользователям.

В следствии развития и популярности интернет-коммуникации, базовым языком которой остается и по факту является английский, в нынешней лингвистике всё острее выявляется проблематика структурно- семантических черт английского языка в сети интернет. Изучение научной литературы по данной тематике показало, что учёные преимущественно уделяют особое внимание общению в сети интернет в связи с анализом и изучением разных жанров языка (жаргона, сленга и т.д.), феномена или неологизмов коммуникации (письменной/устной). На первый взгляд, язык интернет сети заслуживает индивидуального научного интереса, коего на нынешний момент в полной мере как такового нет. Данный факт объясняется несистематичностью, новизной базы основных источников, коя с периодичностью должна претерпевать детальный анализ для создания в конечном счете фундаментального, систематизированного, многоуровневого исследования, полностью посвящающегося интернет-коммуникации на английском языке.

В рамках единичной работы довольно проблематично сравнить и проанализировать характеристики языка различных электронных почт, спамов, чатов, блогов и т.д. В работе мы уделим особый акцент синтаксическим отличительным чертам самого репрезентативного, сугубо с нашей точки зрения и мнения, объекта интернет- микроблога Твиттер - на синтаксическом, морфологическом и лексическом уровнях.

В своем исследовании мы проанализировали на грамматическом уровне топ- 20 самых читаемых пользователей Твиттер за 2016 год по версии журнала «Окей».

В ходе нашего исследования мы выявили несколько пунктов, где мы подробно расскажем о характерных девиациях и аграмматизме в социальной сети Твиттер, все наши выводы подтверждены примерами:

1)Морфологические особенности, здесь мы рассмотрели особенности употребления времен, артиклей, степеней сравнения прилагательных, форм наклонений.

3)Синтаксические особенности, в частности различные эллиптические конструкции, коммуникативные типы предложений, особое внимание уделяя вопросительным и побудительным предложениям.

4) Особенности словообразования, такие как аббревиация, обратное словообразование, слияние слов, суффиксация, префиксация.

2.2 Особенности грамматики сети Твиттер

Целью нашей работы является анализ грамматических особенностей, которые можно наблюдать в сообщениях, публикуемых в сети Твиттер. Эти особенности можно наблюдать на морфологическом и синтаксическом уровнях. Рассмотрим каждый из них подробнее.

2.2.1 Морфологические особенности

В этом разделе мы рассмотрим особенности употребления пользователями сети Твиттер различных частей речи, а также грамматических категорий, присущих этим частям речи.

В сообщениях сети Твиттер велика степень аграмматизма, там отчетливо прослеживается тенденция к пренебрежению языковыми нормами. К этому можно относиться по-разному. Можно согласиться с точкой зрения Е.И. Бреусовой, (Бреусова,2011, 34-37) что обыкновенная коммуникация в её письменном виде не требует абсолютного соблюдения четкого единообразия написаний, отличной каллиграфии и остального в соответствии с принципами необходимости, и достаточности степеней затрат речевых усилий дабы получить удовлетворяющую письменную коммуникацию. Иначе говоря, ошибки не мешают восприятию текста, поставленный акцент на грамотность, наоборот, препятствует тому, чтобы сосредоточиться и как можно точнее выразить мысли, или же негативно сказывается на скорости написания. Пользователи Твиттер, вероятно, не видят смысла в нормативной пунктуации и в следовании правилам грамматики. Участники придерживаются метода экономии усилий при коммуникации и в соответствии с этими методами избавляются от всего ритуального и «ненужного». Однако никто не отменял нормы языка как понятие. По прошествии времени, может быть, их следует периодически пересматривать, однако не пренебрегать таковыми. По мнению Н.Д. Голев, (Голев, 2010:18-«довольно затруднительно оспаривать факт, что знание пунктуационных и орфографических норм - и есть признак культурного индивида и что необходимо приветствовать все демонстрации его культурности, учитывая и речевой». Пренебрежение нормами, на наш взгляд, влечет за собой хаос в языке и ставит под сомнение представление о самой филологической науке как таковой, отрицательно сказывается на языковом сознании человека, может привести «к полному отсутствию осознания среди говорящих на английском языке». (Хлебникова, 1994:124)

...