Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Коммуникация это процесс передачи и принятия информации, идей, чувств и эмоций, в попытке установить контакт с целью понимания собеседника. Этот процесс начинается, как только мы включаем радио или телевизор. Это касается не только общения лицом к лицу, которое мы склонны представлять прежде всего. Этот процесс представляет собой обширный репертуар навыков во внутриличностном и межличностном манипулировании, прослушивании, наблюдении, говорении, экспертизе, анализе и оценке. Именно через коммуникацию происходит взаимодействие и кооперирование.

Основой коммуникации является взаимодействие между людьми. Вербальная коммуникация - это один из способов общения лицом к лицу. Некоторые из ключевых компонентов речевого общения: звук, слово, речь и непосредственно сам язык.

Название этой дипломной работы «Взаимодействие интонации и невербальных средств коммуникации при выражении эмоций». Общеизвестно, что для создания эффективного человеческого общения мы используем систему различных вербальных и невербальных знаков и символов, сопровождаемых определенным поведением.

Таким образом, цель данного исследования - выяснить какие каналы связи используются для выражения таких эмоций как предубеждение, гордость и чувство влюбленности. Объектом исследования этой выпускной квалификационной работы являются диалоги, взятые из английского фильма «Гордость и предубеждение» 2005 года режиссёра Джо Райта. Этот фильм всемирно известен и имеет высокие рейтинги, как и одноименный роман «Гордость и предубеждение» Джейн Остин. Главную роль в фильме исполняет Кира Найтли, чья актерская игра не оставит никого равнодушным. Для анализа таких полярных эмоций как предубеждение, неприязнь и влюбленность, были выбраны два ярких экспрессивных диалога. Цель и объект исследования определили конкретные задачи:

1. Изучение проблемы коммуникации, интонации и фоностилистики.

2. Аудиовизуальный анализ диалогов.

3. Изучение взаимосвязи вербальных и невербальных средств выражения эмоций.

Несомненно, что использование выбранного фильма, как объекта исследования, при обучении английского языка способствует расширению кругозора студентов, что подтверждает актуальность выбранной темы.

Дипломная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и источников, а также приложения. Во введении обосновывается выбор темы работы, ее актуальность, а также выявляются цели, задачи и объект исследования. Первые четыре главы этого проекта посвящаются проблемам коммуникации, интонации, фоностилистики и невербальной коммуникации. Когда мы общаемся, мы подсознательно выбираем правильный стиль общения. Это зависит от экстралингвистических факторов: возраста говорящего, уровень образования, темы разговора и так далее. Без интонации невозможно произнести самого короткого предложения, поэтому, конечно, изучение компонентов интонации, выбранных диалогов, является самой важной частью этой работы. Наряду с интонацией, кинесика или язык тела, является одним из самых мощных способов, с помощью которого люди могут общаться невербально, поэтому также стало частью нашего исследования. Пятая глава, практическая, она посвящена анализу диалогов из фильма «Гордость и предубеждение». В заключении описываются итоги, приведенного исследования.

1. Коммуникация

Как известно, для создания эффективного человеческого общения, мы должны использовать систему различных вербальных и невербальных знаков и символов, сопровождаемых определенным поведением. «Коммуникация - процесс, при котором один человек передает какую-либо идею другому человеку посредством значения слов устной или письменной речи, языка жестов и невербальными способами общения, такими как язык тела». Давая определение коммуникации, также стоит упомянуть некоторые из функций общения. В первую очередь это социализация, в самом простом её понимании. Мы учимся, пока говорим и участвуем в общественной деятельности. Функция социализации помогает формироваться навыкам, требуемым для эффективного взаимодействия с обществом. Обмен мнениями и идеями это то, что мы ищем в общении. Другая необходимая вещь - получение и передача ценной информации при общении, обмен мнениями, а также установление взаимопонимания и адекватное восприятие целей и проблемы общения. Вне зависимости от выполняемых функций, главной особенностью любого общения является формирование отношений между людьми, благодаря использованию различных стилей и средств общения. Коммуникация должна быть эффективна. Неэффективная коммуникация это то, что вызывает проблемы и конфликты. Когда цели участников благополучно достигаются, а информация не искажается, осуществляется самый эффективный способ общения. Под коммуникацией мы имеем в виду обмен мнениями, идеями, кроме того мы получаем информацию и передаем ее. Коммуникация это не только диалог.

1.1 Теория коммуникации

Изучение теории общения на данный момент требует от нас сделать шаг назад и посмотреть на эту сферу деятельности. Это заставляет нас рассмотреть, что же на самом деле представляет собой коммуникация, где в относительно уникальных случаях происходит обратная связь и как это влияет на людей.

Коммуникация является процессом, который люди принимают как должное. Очень часто «неискушенные» люди под коммуникацией понимают обычный способ общения, она не задумываются об интонации, просодии. Связь часто воспринимают как нечто само собой разумеющееся. Необходимо ли нам иметь особое представление об этом процессе изнутри, чтобы понять суть коммуникации? Неужели понимание ученых лучше восприятия обычного человека? Коммуникация дает нам наиболее яркое представление о человеческой природе. Люди общаются, чтобы управлять межличностными отношениями, они выражают свои чувства, делятся мнениями о реальности, и распространяют информативные и важные сообщения с помощью средств массовой информации. С помощью взаимосвязи людей и общения создаются великие и прекрасные города, решаются проблемы здоровья и голода, и день изо дня пишутся большие драмы и комедии. Слова и другие символы позволяют людям проникнуть в глубину души своих друзей и даже врагов. Работая вместе, люди делятся своими идеями. Они могут планировать и управлять сложным бизнесом, некоммерческими и правительственными организациями, которые охватывают весь земной шар.

Исследование коммуникации не затрагивает мир, обособленный от людей. Изучение общения сосредоточено на том, как люди взаимодействуют во всех контекстах: межличностных, групповых, организационных и глобальных.

1.2 Вербальная коммуникация

Основой коммуникации является взаимодействие между людьми. Понятия "коммуникация" и "общение" в жизни часто употребляют как синонимы, но это не вполне справедливо, между ними есть существенная разница. Только лишь живое общение является способом речевого обмена информацией для взаимного понимания. Некоторые из ключевых компонентов речевого общения это - звуки, мимика, жесты, тактильная коммуникация.

Люди рождаются с голосовыми связками, которые производят звуки. По мере того как ребенок растет, он узнает, как организовывать эти звуки в слова. Некоторые из них могут быть звукоподражательными, но с помощью других младенец выражает положительные и отрицательные эмоции, такие как дискомфорт или радость.

Слова, сами по себе, не имеют определенного смысла. Только с помощью интонации и своего отношения люди могут придать особый смысл высказыванию. Поскольку значение присваивается словам, язык прогрессирует, что приводит к развитию речи.

В процессе живого общения могут возникнуть коммуникативные барьеры. Логический барьер - чаще возникает у партнеров с неодинаковым видом мышления. В зависимости от того, какая логика и формы мышления преобладают в интеллекте каждого собеседника, партнеры общаются на уровне понимания или непонимания.

В современном мире существует более 3000 языков и диалектов. Язык отображает класс, пол, профессию, возрастную группу, а также другие социальные факторы. Огромное разнообразие языков, как правило, создает трудности в связях между людьми, говорящими на различных языках, но даже в пределах одного языка могут быть проблемы в понимании.

Посредством речи, люди пытаются устранить это недоразумение, но иногда сделать это очень трудно. В речи могут возникать определенные трудности, и единственный способ решения подобных проблем - это собственный опыт.

Этикет чрезвычайно важен в межличностном общении. Чтобы быть эффективным собеседником необходимо говорить, не оскорбляя своего оппонента. Этикет также играет важную роль в бизнесе. В современном бизнесе, общение обособленное иерархией имеет огромное значение для всех участников.

1.3 Модель невербальной коммуникации

Как у передатчика, у человека есть задача - развить идею в форму, в которой получатель сможет понять её. Необходимо "кодировать" сообщение. Этот когнитивный процесс превращения идей в символы и организации их в сообщение называется кодированием.

Существуют внутренние шумы (ваше отношение к вашему положению и вашим чувствам), которые мешают процессу кодирования так, что переданное сообщение, перестает быть намеренной идеей. Если распознать такую опасность, что можно сделать, чтобы сформулировать вашу идею ясно?

Есть шумы, которые искажают сообщение во время передачи и декодирования. Результативные собеседники принимают эти шумы во внимание, когда они общаются.

Следствием внешнего шума является то, что сообщение не может достигнуть получателя в том же виде, в котором он представил его себе.

Мы коснулись одного аспекта связи - разговор. Но общение циклично по своей природе. В реальности же мы не просто передатчики сообщений, мы также получатели сообщений. У всех нас есть трудности в общении с другими людьми.

1.4 Коммуникация лицом к лицу

Испокон веков наиболее важным способом коммуникации является метод личного общения лицом к лицу. На самом деле, в течение длительного времени, общение вживую было единственным методом. С течением времени появились новые способы коммуникации вместе с использованием букв, телефонных звонков и электронных писем. Несмотря на всевозможные улучшения в развитии коммуникации ничего не сможет заменить первоначальный метод общения.

Одна из множества причин, по которым общение вживую лучше, чем новые методы, состоит в том, что личная взаимосвязь позволяет человеку видеть выражения лица другого человека. В онлайн-общении у людей мало вспомогательных средств для выражения эмоций. При личном общении доступны невербальные сигналы. Хорошие новости сопровождаются улыбкой, блеском в глазах, доброжелательным выражением лица, когда происходит малоприятный, серьезный разговор, мимика человека меняется, говорящий едва сдерживает эмоции. При выражении эмоции гнева независимо от ситуации общения и направленности выражаемой эмоции говорящий использует мимические средства, а именно широко раскрытые глаза, сдвинутые брови, напряженные мышцы лица. Не видя мимики, глаз и жестов сложно понять своего собеседника.

Другая причина, по которой коммуникация лицом к лицу предпочтительнее, чем, допустим, разговор по телефону, состоит в том, что вам легче понять собеседника. Только живое общение позволяет получить полное впечатление о человеке. Когда люди общаются по электронной почте или по телефону нельзя определить деталей, гораздо сложнее понять, искренен человек или нет. Но при живом общении, ложь, к примеру, можно распознать по тембральной окраске.

Рассмотрим еще одну причину, по которой живое общение лучше, чем другие приемы связи. Порой, когда человек выражает чувства любви или сочувствия, ни один другой метод общения не будет выражать все эти чувства в совершенстве, иначе может возникнуть непонимание и двусмысленность. Использование любых других типов коммуникации просто невозможно, если речь идет о выражении чувств. Общение по телефону или по электронной почте, чтобы выразить сочувствие, показывает только лишь то, что у вас нет времени для хлопот и заботы, не достаточно времени, чтобы пойти и сказать это лично.

По причинам, перечисленным выше, общение лицом к лицу всегда будет лучше других видов связи. Но в то время как личное общение является предпочтительным, более новые и современные методы коммуникации не могут быть проигнорированы.

Эти методы помогают осуществлять связь через отдаленные расстояния по всему миру, тем самым расширяя границы нашей жизни, приближая нас, все ближе друг к другу. С помощью писем, телефонных звонков и электронной почты, человек, в настоящее время живущий в Нью-Йорке, может общаться с кем-то из Южной Африки.

1.5 Коммуникация онлайн

Растущее влияние интернета на нашу жизнь, становится все труднее игнорировать. Даже те, кто провозглашают себя "компьютерными невеждами", скорее всего, столкнутся с прямым или косвенным воздействием интернета, оказываемыми на свою жизнь.

Коммуникация в компьютерно-опосредованном контексте проходит как-то иначе, чем в какой-либо другой связи. Мы начинаем изучение компьютерной интеграции как внедрение компьютерных технологий в нашу повседневную жизнь. Поле этого исследования, как человеческого поведения, поддерживается или изменяется путем обмена информацией.

Многие корпоративные офисы оптимизируют внутреннюю связь с электронной почтой. Многие пациенты используют интернет, чтобы найти информацию о своих симптомах.

Живое общение относится к процессу, в котором сообщения передаются напрямую, без помощи внешних технологий. Опосредованная коммуникация отделяет говорящих путем введения в обиход самых простых технологий, таких как бумага и т.д. и самых сложных: компьютерные устройства, беспроводные веб- устройства.

Люди всегда находят новые способы использования средств массовой информации. Не так уж много времени прошло с тех пор, когда люди думали о телефоне, как о способе обмена информацией или получения и передаче письменных символов. Подобная концепция затронула и интернет. Некогда, использование интернета сводилось лишь к обмену письменными сообщениями. Использование одних лишь письменных символов до сих пор осталось популярным способом онлайн коммуникации, но сейчас люди научились обмениваться изображениями, звуками, видео с помощью гаджетов. Подобные инновации пришли в мир в прошлом десятилетии, с изобретением всемирной интернет паутины.

Онлайн общение представляет собой вариацию различных занятий. Блоги, онлайн чаты, социальные сети, e-mail и даже видео-звонки являются популярными методами общения через интернет. Социальные сети сейчас, безусловно, доминируют над другими способами онлайн коммуникации.

Молодое поколение, наряду со старшим, использует интернет объединения для общения с друзьями, передачи файлов, ссылок, обсуждения новостей и так далее. Электронная почта была родоначальником онлайн коммуникации. Это всем известный нам и возможно самый популярный метод общения в сети. Таким образом, интернет дает нам много преимуществ. Однако медаль имеет и обратную сторону. В настоящее время из-за чрезмерного влияния новых технологий, ухудшилось качество живого общения. Склонность общаться посредством глобальной сети порождает потерю навыков реальной связи между людьми.

Но даже здесь современные нововведения позволяют компенсировать потерю подлинной коммуникации. Видео конференции предоставляют возможность возместить многие недостатки общения лицом к лицу, например такие расстояние или нехватка времени.

Таким образом, с течением времени на смену старым методам коммуникации приходят новые.

2. Интонация

До этого момента мы рассматривали речь как изолированный феномен.

Однако, речь представляет собой непрерывный процесс.

Интонация имеет основополагающее значение для живого общения. Важно знать, что коммуникативная компетентность является способностью не только формулировать грамматически правильные высказывания, но и посылать сигналы взаимодействия с собеседником. Интонация необходима в общении, потому что играет важную роль в передаче смысла.

Информация, сообщаемая в предложении, выражается не только с помощью нужных слов и грамматических структур, но также и с помощью интонации. Интонация - это универсальный язык. Термин «интонация» предполагает значительную вариацию тона, громкости и темпа, тесно связанны между собой.

Ни одно высказывание не может существовать без определенной интонации. Следовательно, нет ни одного языка, на котором бы говорили монотонно, без изменения просодических компонентов. Чтобы понять о каких «компонентах» идет речь, надо выяснить, что вкладывается в понятия «интонация».

Важно заметить, что для исследований в области теории интонации, включая вопросы, связанные с ее функциональным аспектом, характерно отсутствие единства в понимании даже ключевых проблем, не говоря уже об интерпретации деталей. Подобная «пестрота во взглядах даже на базисные проблемы интонации» приводит к тому, что «разные исследователи оперируют зачастую разными понятиями в описании интонации, причем употребление одних и тех же терминов еще не гарантирует, что авторы вкладывают в них одинаковое концептуальное содержание».

Это разнообразие взглядов можно объяснить комплексным характером самой интонации. Интонация может быть описана на акустическом уровне (с точки зрения акустических характеристик), на перцептивном (с точки зрения компонентов, воспринимаемых человеческим ухом), и на лингвистическом (с точки зрения смысла, который передается интонацией).

По мнению большинства отечественных лингвистов на уровне восприятия интонация определяется как сложный комплекс высоты тона, громкости и темпа. Некоторые определения также включают тембр, который иногда рассматривается в качестве четвертого компонента интонации. Однако, следует отметить, что тембр голоса еще не достаточно хорошо изучен и описан в лингвистике. Это касается как материальной формы, так и лингвистической функции тембра голоса.

Приведем определение интонации в русле отечественной школы, предложенное В.А. Васильевым: «Интонация - это сложное единство четырех коммуникативно значимых компонентов: мелодики, фразового ударения, темпорального компонента, включающего ритм и паузацию, тембра голоса. Это комплексное единство в сочетании с соответствующими грамматическими и лексическими структурами предложения используется для адекватной передачи мыслей, желаний, эмоций и отношений говорящего к действительности или к высказыванию».

Рассмотрим некоторые определения интонации, которые даны британскими лингвистами: «Интонация - это термин, используемый в сверхсегментной фонологии при изучении лингвистически значимых изменений высоты тона, т.е. мелодики».

Как видно из определений, в британской фонологической традиции интонация ассоциируется в основном только с изменениями в высоте основного тона, т. е. с мелодикой, и обладает важной лингвистической функцией - способностью передавать значение.

2.1 Компоненты интонации

Интонация -- сложное явление. Она включает в себя четыре акустических компонента: тон голоса, интенсивность или силу звучания, тембр и паузы. Что же собой представляют слагаемые интонации? Каждый компонент интонации лингвистически важен и значим, каждый компонент можно рассмотреть как отдельную систему.

Тон:

Специфичность тона формируется из-за значительных вариаций движения голоса вверх и вниз. Изменения высоты тона на протяжении сравнительно большого речевого отрезка, высказывания или предложения имеет смыслоразличительную функцию. С тоном связан уровень и диапазон речи.

Громкость: Громкость связана с фразовым ударением. Сила высказывания измеряется степенью громкости слогов, которые определяют выделение слов.

Громкость используется по-разному. Большое различие значений (например, гнев, угроза и волнение) могут быть переданы с использованием общего уровня громкости. Уровень силы звучания может не изменяться (ровный, спокойный голос), но чаще всего направление и характер интенсивности меняется: увеличивается или уменьшается и это может происходить резко или плавно.

Темп: Темп речи является третьим компонентом интонации. Темп связан со временем (длительностью), в течение которого длится речь, скоростью речи и продолжительностью пауз. Скорость речи может быть нормальной, медленной и быстрой. Части высказывания, которые особенно важны, звучат медленнее. Незначительные части обычно произносятся с большей скоростью, чем обычно.

Паузы: Любая непрерывная речь может быть поделена на менее обширные сегменты с помощью паузы.

Пауза - это полная остановка фонации (звучания). Паузы классифицируются в зависимости от их длины, их позиции в высказывании (конечная или не заключительная) и их функций.

2.2 Интонационные модели

Каждый слог речевой цепи имеет особую окраску тона. Некоторые слоги значительно меняют движение тона вверх и вниз. Каждый слог произносится с определенной громкостью. Высота тона неразрывно связана с громкостью.

Вместе с темпом речи они образуют интонационную модель, которая является основной единицей интонации. Интонационная модель содержит одно ядро и может содержать другие ударные или безударные слоги, обычно предшествующие или следующие за ядром. Границы интонационной модели могут быть помечены остановкой фонации или временной паузой.

Не все ударные слоги в интонационной группе имеют одинаковую значимость. Чтобы подчеркнуть наиболее важное слово, говорящий выделяет его, применяя самые разные способы, силу произнесения (stress), более высокий уровень.

Один слог имеет большую значимость, чем другие, это ядро или фокус. Понятие «ядра» можно описать как слог, который несет самую главную информацию. Он может быть выделен силой произнесения, особым тембром и, конечно, движением голоса в необходимом направлении. Чаще всего вниз-высокое-падение, среднее, низкое - все зависит от тех эмоций, которые необходимо выразить.

Безударные слоги, следующие за ядром, продолжают интонацию ядерного тона. Падающий тон любого уровня и диапазона выражает завершенность и полноту высказывания.

Возрастающий тон любого уровня и диапазона выражает "незавершенность" и "неопределенность". Этот тон создает впечатление, что разговор не закончен.

Восходящий тон используется, когда говорящий хочет стимулировать дальнейший разговор. Восходящий тон часто используется для выражения вежливой просьбы, приглашения, прощания и в других случаях социального взаимодействия.

Любая часть интонационной модели, любая из трех его составляющих может выполнять отличительную функцию, являющуюся, таким образом, фонологической единицей. Самой мощной фонологической единицей является конечный тон.

Противопоставление терминальных тонов различает разные типы предложений. Одна и та же последовательность слов может быть истолкована по- разному, то есть утверждение или вопрос, вопрос или восклицание.

Отсутствие баланса между интонацией и содержанием слов, или интонацией и грамматической структурой высказывания может служить специальным речевым эффектом. Очень сильное или захватывающее заявление, произнесенное с очень суровой интонацией, может, из-за ее недостатка баланса, вызвать иронию. Если говорить что-то очень милое, но с интонацией презрения, результат - оскорбление.

2.3 Ритм

Ритм является вездесущим аспектом интонации. Ритм обычно измеряется в регулярном потоке речи, в котором ударные и безударные слоги чередуются в определенном промежутке времени. Ритм формируется всеми компонентами интонации, кроме тембра.

Есть два типа речевого ритма: ритм, определяемый слогом и ударно- ориентированный ритм. На каждом языке в мире говорят с помощью одного из этих ритмов или с обоими.

Каждый язык развил свой собственный характерный речевой ритм. К примеру, большинство европейских стран используют так называемые «stress-time rhythm» и «syllable time rhythm». «Stress-time rhythm» - лимитированное употребление ударных слогов, по сравнению с безударными. Французский и японский, например, являются языками со слоговым ритмом «syllable time rhythm», это значит, что все слоги произносятся с одинаковой интенсивностью. В этих языках слоги следуют друг за другом с довольно равной длиной и силой и мы чувствуем ровный ритм, основанный на плавном движении слогов без сильного ударения. Для человека говорящего по-английски, этот ритм звучит привычно и правильно.

Ритм в английском, русском и некоторых других ударно-ориентированных языках основан, прежде всего, на чередовании сильных и слабых слогов в определенные промежутки времени.

В английском языке, также как и в русском, в словах содержащих более одного слога есть один или несколько ударных слогов. Правильный акцент в многосложных словах помогает обеспечить второе ударения, которое вместе с другими факторами, приводит к правильному речевому ритму.

Ритм служит для организации сегментов речи: более мелкие единицы организованы в более крупные, более крупные в - более мелкие. Ритм объединяет текстовые сегменты в единое целое и в то же время делит дискурс на элементы.

С одной стороны, стабильность ритма способствует объединению текста и его частей. С другой, изменение ритма отмечает границы между частями текста. Таким образом, ритм выполняет функции разграничения и объединения, которые образуют диалектическое единство.

2.4 Функции интонации

Интонация - средство творения красивой, эмоциональной насыщенной и содержательной речи. С помощью интонации формируется высказывание и выявляется его смысл. Являясь единицей языка, интонация должна выполнять определенные функции.

В каждом языке интонация образует систему: разные носители одного языка используют одинаковые интонационные модели для достижения одинаковой цели. В случае если говорящий использует неправильную интонацию, он может быть не понят. Следовательно, интонация используется в языке для выполнения определенных целей и несет в себе определенные функции.

Как и вопрос об определении интонации, вопрос о функциях интонации относится к числу дискуссионных вопросов. В настоящее время среди лингвистов нет полного согласия в функциональном аспекте интонации, и существует огромное количество различных подходов.

Согласно фонетической школе М.А. Соколовой, коммуникативная функция является основной функцией интонации. Отсюда следует, что невозможно рассматривать любую другую функцию интонации отдельно от коммуникативной. Неважно сколько функций выделяют разные лингвисты; все они являются «реализацией коммуникативной функции».

Целью коммуникации, безусловно, является обмен информацией. Для передачи информации в потоке речи мы пользуемся разными интонационными моделями, и если говорящий использует неправильную интонацию, например, задает вопрос с интонацией утверждения, то слушающий, скорее всего, не поймет, что хочет от него собеседник. Важно понять, что смысл высказывания заключается не только в грамматической, лексической или звуковой форме, но, также, в изменении интонации, или, другими словами, в просодических компонентах высказывания.

Таким образом, в коммуникативной функции интонации объединены следующие группы функций: использование интонации для различения значений и использование интонации для организации речи, или структурирование устного текста. Первая функция называется смыслоразличительная функция, а вторая - организующая функция интонации. Рассмотрим упомянутые выше функции подробнее.

Интонация обладает смыслоразличительной (семантической) функцией, т.е. способностью различить и изменить смысл целого предложения или одного слова путем изменения мелодического контура. Каждое предложение состоит из одной или более интонационных групп. Интонация служит для структурирования текста, путем разделения речевого потока на смысловые отрезки. Сегменты речи зависят от ряда факторов, таких как длина синтаксических единиц, степень формальности дискурса, темп речи и другие. Число интонационных групп в высказывании может повлиять на значение.

Эта функция отлично просматривается при опоре на фонологический уровень языка. Если при фонологическом анализе на сегментном уровне рассматриваются оппозиции фонем, то здесь минимальными парами являются фразы, у которых грамматические и лексические структуры идентичны, а разница в смысле выражена лишь интонацией.

Таким образом, прежде всего, интонацию используют для определения синтаксического или коммуникативного типа предложения. Во-вторых, интонация различает отношение говорящего к ситуации, в которой происходит коммуникативный процесс.

Наконец, интонация может различать действительный смысл предложения.

Всё также зависит от выбора ядерного тона.

Have you been in this cafй? - Not once.

Have you been in this cafй? - Not once.

С Low Fall ответ означает, что говорящий ни разу не был в этом кафе. С Fall-Rise - что говорящий был там не один раз.

Иногда, при несоответствии интонации и лексико-грамматического содержания, можно достигнуть специальных стилистических эффектов, например, иронии.

Организующая функция интонации заключается в том, чтобы, с одной стороны, разделить текст на более мелкие единицы, а с другой стороны, объединить более мелкие единицы текста в более крупные. Иными словами, интонация выполняет функцию структурирования текста. При этом одновременно происходят два процесса: сегментация и интеграция.

Сегментация текста подразумевает его деление на фоноабзацы, фразы, интонационные группы. При этом деление на интонационные группы в речи не зависит от пунктуации на письме, а зависит от длины синтаксической единицы, от желания говорящего выделить важную информацию, от темпа речи и других факторов.

Peter told me he could wait for me.??

Peter told me ? he could wait for me in front of the restaurant.??

Peter told me ? he could wait for me in the park ? which is in front of the restaurant.?? Как видно из примеров, чем длиннее фраза, тем больше делается пауз.

Сегментация не только делает высказывание более удобным для произнесения, но и в некоторых случаях меняет смысл высказывания:

\Tom ?put the ?salad in the ?fridge.?? (Том поставил салат в холодильник)

Tom ? \put the ?salad in the ?fridge.?? (Том, поставь салат в холодильник)

Интеграция подразумевает объединение более маленьких единиц в большие: интонационные группы - фразы - фоноабзацы - тексты. Интонация в данном случае помогает понять, в каких отношениях находятся единицы текста, что относится к придаточному, а что к главному предложению.

Организующая функция выражается также в том, что интонация выделяет наиболее важную интонацию в высказывании, что позволяет различать такие категории, как тема и рема (данное и новое). В большинстве случаев последний ударный слог является наиболее выделенным в английском языке и является ремой. Такой случай рассматривается как нейтральный, немаркированный.

Did you make the cake?

Но иногда с помощью интонации выделяется то слово, которое считается говорящим наиболее важным, хотя оно не является последним значимым словом. Так, с помощью интонации, можно выделять даже местоимения, служебные части речи, если это является ремой в данной коммуникативной ситуации:

Did you make the cake? - No, my sister made it.

The pencils are not on the table, they are in the table.

Важным заключением здесь является то, что интонация играет очень важную роль в структуризации текста. Ядерные тоны и паузация способствуют разделению текста на более мелкие единицы. И в то же время интонация объединяет слова во фразы, фразы в текст, в процессе произнесения которого, выделяет более важные по значению слова. Эти два процесса находятся в постоянной взаимосвязи.

Таким образом, интонация является средством различения синтаксического типа, действительного смысла высказывания и отношения говорящего к высказыванию. Некоторые ученые выделяют способность интонации показывать отношение говорящего к высказыванию в отдельную функцию - эмоционально- модальную.

Эмоционально-модальная функция может быть рассмотрена как в контексте смыслоразличительной функции интонации, так и в качестве самостоятельной функции.

D. Crystal пишет: «Еще никто не смог описать все оттенки тех значений, которые могут быть переданы интонационной системой. Даже если мы ограничимся в качестве примера одним словам «Yes» и единичным контекстом - ответом на вопрос «Will you marry me?», все равно будет трудно охватить все значения».

Итак, с помощью интонации человек не только выражает свое отношение к тому, что он говорит, но и отношение к ситуации, в которой происходит коммуникативное событие, к собеседнику, к тому, что говорит собеседник, интонация может выразить его настроение или общее эмоциональное состояние в момент беседы. Таким образом, это придает дополнительный смысл высказыванию.

Но независимо от того, сколько названо функций, все они могут рассматриваться как реализация коммуникативной функции. Интонация является мощным средством человеческого общения. Вот почему мы можем сказать, что коммуникативная функция является основной функцией интонации.

Таким образом, интонация делит речевой поток на смысловые отрезки, противопоставляет предложения по цели высказывания, способствует выражению эмоций.

3. Фоностилистика

Фоностилистика - это совершенно иной взгляд на фонетические явления. Она включается в себя различные экстра-лингвистические факторы. Это связано с изучением фонетических явлений и процессов с точки зрения стилистики.

В фоностилистике существует великое множество фактов, влияющих на вариативность употребления языковых средств: пол, возраст, особенности характера, род занятий, уровень образования, эмоциональное состояние, индивидуальность говорящего и так далее. Первое, что следует знать об экстралингвистических факторах, это то, что упомянутые особенности носят случайный, сопутствующий характер.

Выбор той или иной формы языкового выражения обусловливается социально-языковым опытом говорящих. Чаще всего воспроизводится общественный, принятый данным коллективом и распространенный среди его членов языковой образец. Этот образец может быть отличным от общелитературной нормы.

Следовательно, фоностилистика -- это проявление языка в условиях определенного контекста жизненной ситуации того или иного коллектива и множества других факторов, упомянутых ранее. В таком контексте проявление индивидуального языка отдельной личности, будет воспринято как ошибка, отклонение от общепринятой нормы.

3.1 Коммуникативные, экстралингвистические ситуации

Экстралингвистические ситуации состоят из трех компонентов: цель, участники и коммуникативная ситуация. Эти компоненты различны в зависимости от контекста, в котором развивается ситуация. Таким образом, речевая ситуация определяется совместимостью выше указанных элементов.

Факторы, влияющие на различия в использовании языка, безграничны. Для того чтобы проанализировать и описать изменения фонетических средств мы должны выделить постоянные и определенные особенности ситуационного использования языка, которые можно отнести к анализу на фонетическом уровне.

Факторы или особенности влияющие на интонацию:

• Замысел или цель высказывания

Под целью мы понимаем стратегию языкового пользователя, следовательно, цель - это стилеобразующий фактор.

На фонетическом уровне изменения призваны показать, какой язык, с какой целью используется в ситуации: пытается ли говорящий убедить? Уговорить? Наказать? Говорящий учит? Рекламирует? Развлекает? Проверяет? В рамках фоностилистики мы можем проанализировать различные способы отражения роли говорящего, в ситуации, из которой взят фрагмент для анализа.

• Отношение говорящего.

Общеизвестен тот факт, что коммуникативная ситуация является частью повседневной жизненной ситуации человека. Поэтому, пользователю языка свойственно рассматривать ситуацию со своей точки зрения, раскрывая свой интерес и сопричастность к тому, что он говорит. То, что он говорит, может ему нравиться или нет, может его удовлетворять или нет, может вызывать у него положительные или отрицательные эмоции.

Общеизвестно, что устный текст адресован слушателю. Этот фактор порождает коренное отличие устной формы речи от письменной. Подводя итоги, этот фактор можно считать релевантным для устной речи. Чаще всего он реализуется через разнообразие интонации, которая в свою очередь, выражает разнообразие отношений и эмоций индивида в разных жизненных ситуациях.

• Форма коммуникации.

Рассматривая форму коммуникации, мы должны заметить, что участвовать в языковом событии можно двумя способами: через монолог и через диалог. Монолог - это такой вид речи индивида, при котором исключается возможность быть прерванным другими людьми. Диалог (беседа) - это такой вид речи, который приглашает к участию других. Возможны и такие ситуации, когда общаются двое, а говорит только один. Множество людей вполне адекватно используют родной язык в диалогах, но совершенно теряются, если необходимо произнести речь.

• Степень официальности.

Процесс говорения часто является признанием социальных ролей и взаимоотношений. Взаимодействие индивидов зависит от их знания и готовности признать модели социального поведения. Любой индивид в любой организации может сталкиваться с целым набором моделей общений: от подчиненных, от равных и от вышестоящих. Вот так, через реализацию ролей и отношений в языке мы переходим к разговору об официальности дискурса.

Официальность отражает способ обращения говорящего со слушателем. Взаимоотношения - категория ситуационная, относящаяся к экстралингвистической реальности. Формальность является результатом взаимоотношений между участниками языковых событий. Если считается, что отношения являются межличностными, возможны вариации релевантности в диапазоне от крайне формальных до крайне неформальных. Таким образом, можно сказать, что разговорный язык формирует отношения.

• Степень спонтанности.

Так, если мы исследуем ситуации, при которых люди общаются друг с другом в устной, а не в письменной форме, то с точки зрения психологии мы можем провести различие между ситуациями, в которых они говорят спонтанно (в противоположность подготовленному говорению) - например, на сцене, в лекционной аудитории.

Типы речевых ситуаций, приводящие к спонтанности речи, включают преподавание, теле- и радиоинтервью, прямые репортажи со спортивных мероприятий по радио и телевидению. Следует понимать, что между двумя полюсами спонтанности существует ряд промежуточных ситуаций, характеризующихся более тонкими различиями. Это может быть полуподготовленное говорение.

Классификация фонетических стилей должна быть основана на цели коммуникации, которая считается наиболее значимым экстралингвистическим фактором.

Четыре фонетических стиля могут быть названы согласна цели коммуникации:

• Академический стиль

• Информационный стиль

• Публицистический стиль

• Художественный стиль

• Разговорный стиль

3.2 Академический стиль

Данный фонетический стиль обычно воспринимается как интеллектуальный и убедительный. Академический стиль фокусируется на чтении подготовленного, формального дискурса, в форме односторонней коммуникации (монолога). В академическом стиле преобладает абстрактно-теоретический компонент текста, обстоятельность и глубина описания. Задача говорящего передать информацию слушателям, обучить и проинструктировать.

Академический стиль часто используется в лекциях, научных обсуждениях, конференциях, семинарах и классах.

Специфические характеристики академического стиля, которые отличают его от других:

Научный (академический) текст читаемый вслух публично перед аудиторией достаточно большого размера, передает как интеллектуальную, так и волевую информацию.

Докладчик всегда звучит авторитетно, уверенно, потому что научный текст должен быть хорошо подготовлен и часто репетируется перед выступлением. Низкая или повышенная громкость, которая контрастирует со стандартной громкостью, позволяет слушателям с легкостью воспринимать более значимые слова.

Просодические особенности академического стиля весьма разнообразны, так как интонация устанавливает соотношение в получении баланса между формальность и неформальностью и, таким образом, лектор может установить более тесный контакт со своими слушателями.

Чередование пауз и уровней тона. Широкое использование контрастов темпа, чтобы помочь слушателю различать более или менее важные части общего потока речи. Спикер обычно замедляет темп, когда вводит правило, термин, делает выводы и т.д.

Ритмическая организация научного текста должна главным образом уравновешивать чередование всех просодических особенностей. Кроме того, говорящий использует чередующиеся ритмические модели, различающиеся по длине.

«High Fall» и «Fall-rise» широко используются как средство логического и контрастного акцента. The Stepping Head предпочтителен, поскольку делает всю интонационную группу более весомой.

3.3 Информационный стиль

Текст может быть представлен спонтанно или как заранее приготовленная речь в формальной или неформальной манере. Говорящий может обращаться к публике или к индивидуальному слушателю. Каждый интонационный стиль имеет свою собственную цель. Главная цель говорящего снабдить информацией не проявляя личную заинтересованность и сохранить объективность.

При использовании информационного стиля каждый тип предложения, такие как повествовательный, вопросительный, повелительный, получает идентичную интонационную окраску. Вот почему этот фонетический стиль иногда классифицируется как «нейтральный», в сравнении с другими стилями он не имеет большого ситуативного воздействия. Говорящий сознательно избегает вторичные значения, которые могут помешать правильному пониманию текста. Таким образом, спикер в большинстве случаев звучит беспристрастно.

Мы можем найти использование этого стиля в новостях, прессе и радиовещании. Главной целью новостей является порождение и передача информации без необъективных советов, намеков и предположений, носящих личный характер. Новостные сводки и новостные вещания имеют одновременно письменное и устное происхождение, они были написаны с целью прочтения вслух.

Чаще всего тексты, представленные в этом стиле, можно услышать на радио и телевидению. Так как два медиа-ресурса рознятся наличием визуальных характеристик, есть определенное различие, как в просодических особенностях, так и в сопровождающих паралингвистических особенностях.

Наблюдения сделанные на основе анализа радиопередач и новостей показывают, что, несмотря на определенные различия в степени формальности и эмоциональной окраски говорящих, все типы дискурса информационного стиля имеют общие черты.

Тембр голоса очень убедительный и решительный, профессиональные дикторы используют эффект особого хладнокровного звучания. Разграничение высказываний логично, громкость нормальная или слегка увеличена. Изменение высоты тона усиливается в начале поступления новой информации и слабеет в конце. Темп довольно медленный, особенно на важных участках высказываний. Паузы, как правило, довольно длинные в конце новостного сегмента. Характерной особенностью информационного стиля является использование Low Pre-Head + Falling Head + Low Fall (Low Rise) (+ Tail).

Зачастую информационный стиль имеет два варианта: образовательный и вещательный.

Как уже было сказано ранее, контуры информационного стиля в речевой действительности не были четко определены и ограничены и в нем существуют пересечения фонетических стилей.

Таким образом, самая неофициальная реализация любого вида информации в форме диалога может быть определена как разговорный стиль, и, соответственно, чрезмерно официальная презентация информации может быть расценена как академический стиль и так далее.

3.4 Публицистический стиль

Публицистический стиль используется в общественно-политической сфере деятельности. Это язык газет, общественно-полити­ческих журналов, пропагандистских радио- и телепередач, комментариев к документальным фильмам, язык выступлений на собраниях, митингах, торжествах и т.п. Публицистический стиль - это речевая деятельность в области политики во всем многообразии ее значений.

Основные средства публицистического стиля рассчитаны не только на сообщение, информацию, логическое доказательство, но и на эмоциональное воздействие на слушателя (аудиторию).

Характерными особенностями публицистических выступлений являются актуальность проблематики, политическая страстность и образность, острота и яркость изложения. Они обусловлены социальным назначением публицистики, - сообщая факты, формировать общественное мнение, активно воздействовать на разум и чувства человека.

Публицистический стиль представлен множеством жанров.

Функция сообщения состоит в том, что авторы публицистических текстов информируют широкий круг читателей, зрителей, слушателей о значимых для общества проблемах.

Информационная функция присуща всем стилям речи. Ее специфика в публицистическом стиле заключается в тематике и характере информации, в ее источниках и адресатах. Так, телевизионные передачи, газетные и журнальные статьи информируют общество о самых разнообразных сторонах его жизни.

3.5 Художественный стиль

Художественный стиль - это функциональный стиль речи, используемый в художественной литературе и на сцене. Он эмоционально окрашен, передает мысли и чувства автора, а также воздействует на воображение читателя.

Художественный стиль использует все богатство лексики языка и различные стили для придания образности, эмоциональности, а порой и конкретности речи. В произведении слово может не только передавать информацию, но и служить для эстетического воздействия. С этой целью многие писатели помимо привычного литературного языка используют просторечия и устаревшие диалекты.

Одним из важнейших качеств текстов художественного стиля является благозвучие. Однако благозвучие не является само по себе выразительным и изобретательным средством. Как средства художественной изобразительности могут быть использованы звукоподражание и звуковой символизм, которые связаны между собой.

Существует две основные разновидности устного представления литературных текстов: чтение вслух фрагмента художественной прозы и авторское воспроизведение речи литературного персонажа.

Интонация чтения художественной прозы имеет много общего с чтением научной прозы. В обоих стилях используется один и тот же набор интонационных средств. Ядерный тон в финальных интонационных группах это, как правило, Low Fall, реже, High Fall. Это связано с тем, что, как в научной, так и в художественной прозе тип предложения является декларативным, что требует использования the falling tone. Длительные паузы более распространены.

При чтении вслух диалогического текста, представляющего речь персонажей в романе или рассказе, эмоции утрируются. Интонация, соответствующая воспроизведению художественных текстов напоминает реальный разговор, но это не простое воспроизведение интонации, которое можно услышать в естественной и повседневной речи, спонтанном диалоге. Овладение речевой интонацией со сцены можно сравнить с искусством вокальной речи, поскольку при чтении художественных текстов интонация подвергается изменениям, а эмоции, выражаемые человеком, преувеличиваются.

3.6 Разговорный стиль

Разговорный стиль речи широко используется в личных, неофициальных отношениях. Этот стиль обслуживает сферу устной коммуникации. Его также называют разговорно-бытовым или обиходным языком. Сферы использования разговорного стиля разнообразны и включают как семейную жизнь, так и производственную, общественно-политическую, научную, спортивную и прочие сферы жизни.

По общепринятому определению разговорный стиль речи - это функциональный стиль, который служит для неофициального общения и обмена информацией по бытовым вопросам в неформальной обстановке.

Большую роль в разговорной речи играют интонация, изменения в высоте основного тона, темп, паузы, фразовое ударение. Считается, что в непринужденной обстановке общения человек легче проявляет свои личностные качества, нежели при наличии официальных отношений. Его речь становится более эмоционально насыщенной и стилистически окрашенной.

Основной функцией разговорного стиля речи является его первостепенная задача, то есть общение. Однако, помимо общения, немалую роль в разговоре играют функция сообщения и функция воздействия.

На фонетическом уровне стилевые особенности проявляются посредством движения голоса, темпа и ритма речи, а также эллиптичности. Для разговорной речи характерны выразительность и эмоциональность.

В разговорной речи актуальным средством членения фраз и предложения является не порядок слов, а интонация и логическое ударение. Это не значит, что порядок слов вовсе не имеет значения.

4. Невербальная коммуникация

4.1 Выражение лица

Изучение мимики имеет долгую историю. Чарльз Дарвин в публикации «Происхождение видов и путешествие на корабле Бигль» осветил первое серьезное научное исследование «Выражение эмоций у человека и животных» в 1872 году.

Мы получаем большую часть информации об эмоциональном состоянии человека посредством выражения на их лицах. Их отношение к нам может быть предельно ясно, если мы видим, как они выражают свои эмоции.

Лицо человека можно сравнить с открытой книгой. На нем передаются все эмоции и чувства, испытываемые в данный момент. Некоторые люди умеют контролировать их, но большинство эмоций спонтанно выражаются в мимике и действиях рук.

4.2 Зрительный контакт

Некоторые авторы по невербальной коммуникации предполагают, что мы проявляем особый интерес к зрительному контакту с собеседником, поскольку именно посредством глаз мы начинаем контакт общаться.

При контакте с человеком появляется желание взаимодействовать с ним (поговорить, познакомиться и т.д.), но связь невозможно установить до тех пор, пока не произойдет зрительный контакт. У большинства из нас было ощущение, что за нами кто-то наблюдает. Мы оборачиваемся назад и мельком видим пару глаз, которые смотрят в нашу сторону, затем мы нарушаем зрительный контакт и отворачиваемся. Обычно, подобные случаи ни к чему не приводят. Они отличаются от других редких случаев, когда человек пристально смотрит.

Мы устанавливаем зрительный контакт, когда мы:

· Ищем информацию.

· Выражаем заинтересованность.

· Приглашаем и контролируем взаимосвязь.

· Доминируем, угрожаем и влияем на других.

· Обеспечиваем ответную реакцию во время общения.

· Выявляем отношения.

Визуальный контакт может быть очень длительным или коротким. Он также может быть прямым (смелый, полностью фронтальный взгляд) или косвенным. Он может быть прерывистым (тот вид, который мы используем в разговоре, чтобы проверить, что собеседник понял нас) или непрерывным. Во время разговора собеседники вместе создают и регулируют степень комфорта, периодически встречаясь взглядом и отводя его в сторону. Пристальный взгляд может, как сформировать положительное отношение, так и породить дискомфорт. Поскольку зрительный контакт это буквально первое, с чем мы сталкиваемся при общении с другим человеком, хоть он и занимает всего несколько секунд, часто определяет первое впечатление. Тот, кто нарушает зрительный контакт, воспринимается совершенно по-другому, нежели человек, поддерживающий зрительный контакт, в течение длительного периода времени.

...