Для дальнейшего анализа процесса изучения иностранного языка через приложения стоит обратить внимание на понятие смешанного обучения. Данная технология в настоящий момент стремительно набирает популярность в обучении иностранным языкам.

Смешанное обучение (анг. Blended learning) представляет собой модель изучения индивидом языка путём совокупного использования современных технологий и традиционного обучения в классе с учителем [41, c. 24]. Обучающиеся, прибегающие к подобной модели, используют мобильные гаджеты дома или непосредственно на уроках.

Они также имеют возможность проверять свои знания или изучать новые темы без присутствия учителя. Использование мобильных приложений детьми и взрослыми, посещающими традиционные занятия по изучению английского, также касается метода смешанного обучения.

Учителя, использующие технологию смешанного обучения, обращаются к дополнительным онлайн ресурсам и лекциям, подходящим к изучаемой теме как на занятиях для обсуждения в группах, так и в качестве вспомогательного материала для выполнения домашнего задания.

Стоит отметить, что главное достоинство смешанного обучения состоит в том, что с использованием дополнительных материалов и заданий, получаемых студентами из электронных источников, повышается качество усвоения учениками материала в целом [41, c. 25]. Используются разные типы проверки знаний. Задания часто автоматически подбираются с опорой на уровень студента.

Варьируются сложность вопросов, количество и уровень излагаемого материала, формы его подачи. Благодаря подобной гибкой системе занятий, смешанное обучение положительно влияет на развитие мотивации и креативности обучающихся [52]. Более того, возможность мгновенно увидеть свои ошибки положительно сказывается на желании изучающего материал продолжать работу.

Метод смешанного обучения полезен непосредственно и для учителей. Подобный метод дает преподавателю возможность выступать фасилитатором для учеников, поощряя их креативность и использование новейших технологий [41].

Необходимо отметить, что использование принципов смешанного обучения позволяет преподавателям и учащимся развить ряд других навыков, а именно навыки планирования времени и организации рабочего пространства [28, c. 362]. В процессе обучения не только с помощью взаимодействия с учителем, но и работы со вспомогательными электронными материалами, ученики сами организовывают график дополнительных занятий вне класса. Ответственность за выполнение заданий ложится на самих учащихся, что способствует развитию умения распоряжаться своим временем и успешно решать поставленные задачи. Так как смешанное обучение связано с использованием современных технических средств и интернета, студенты и преподаватели получают опыт в использовании новых технологий, что, в свою очередь, помогает эффективно их осваивать в будущем.

Более того, использование инструментов метода смешанного обучения позволяет развить у студентов креативность и желание творить [31]. Современные мобильные средства предоставляют студентам возможность самостоятельно не только выполнять задания или изучать видеоматериалы, но и самим создавать их для проверки собственных знаний или же помощи другим. английский язык смартфон обучение

Методика смешанного обучения особенно актуальна для обучения ИЯ, так как в образовательном процессе могут активно использоваться аудио и видео -материалы, а также всевозможные интерактивные игры, с которыми учащиеся могут взаимодействовать как в классе с учителем, так и дома с помощью своих мобильных устройств.

1.3 Понятие мобильного изучения языка

Рисунок 1. The frame model

Технический аспект (анг. Device Aspect) включает в себя несколько критериев, а именно: физические характеристики, особенности устройств ввода-вывода информации мобильного устройства, свойства памяти, частота процессора и количество ошибок [50]. Физические характеристики, включающие в себя размеры экрана, вес, расположение клавиш и внешний дизайн устройства в целом, влияют на возможность пользователя использования гаджета. Устройства ввода-вывода информации влияют непосредственно на работу с объектами или данными.

К устройствам ввода относятся клавиатура, мышь, стилус, сенсорный экран и средства распознавания голоса [19, c. 981]. К устройствам вывода информации относят в первую очередь мониторы и динамики. В случае со смартфонами мы имеем дело с сенсорными экранами, которые и являются основными устройствами вывода и ввода информации у смартфонов. Большинство современных мобильных устройств располагают всеми необходимыми средствами работы с объектами, перечисленными выше. Отличаются они, в основном, в размерах и качестве записи и воспроизведения данных. Зачастую мобильные устройства подвергаются критике из-за маленького размера экрана [42, c. 29]. Однако сейчас производители стремятся к производству моделей с размерами экрана, комфортными для пользователей при решении разнообразных задач: просмотр видео, ведение переписок и взаимодействие с приложениями. Критерий, касающийся хранения данных, затрагивает работу оперативной памяти, или сокращенно ОЗУ (англ. Random Access Memory, RAM), и постоянного запоминающего устройства, или ПЗУ (анг. Read-only memory, ROM). Запоминающее устройство типа RAM направлено на осуществление хранения информации, изменяющейся в ходе выполнения процессором мобильного устройства операций, касающейся ее обработки.

Постоянная память, или устройство типа ПЗУ, служит для хранения программных файлов и прочих пользовательских материалов, например, фото и видео. Частота процессора крайне важна для оптимизации работы устройства, так как от неё зависит количество производимых операций, что, в свою очередь, влияет на быстроту и производительность устройства. Ошибок в процессе работы технического устройства никогда не избежать, поэтому стоит учитывать частоту погрешностей. Проблемы могут возникнуть в работе программного обеспечения, а также непосредственно самого технического оборудования.

Необходимо рассмотреть критерии, относящиеся к аспекту индивидуальных качеств самого учащегося (анг. Learner Aspect). К ним относят первоначальные знания, память, навыки работы с информацией, наличие факта новизны знаний, эмоции и мотивация при обучении [29]. Критерий первоначальных знаний касается непосредственно усвоенных человеком навыков и знаний ранее, которые напрямую влияют на возможность и способ усвоения новой информации [42, c. 30].

Особенности памяти и способности к запоминанию у всех индивидуумов разные, потому необходимо подбирать подходящий способ работы с материалом. Критерий новизны подразумевает наличие креативных заданий и методов решения задач, что влияет на навыки поиска, усвоения и использования информации.

Не менее важны эмоции, получаемые в ходе пользования устройством - при успешном и увлекательном выполнении заданий у обучающихся формируется мотивация к продолжению изучения предмета. Не раз исследователи отмечали, что внедрение мобильных устройств в процесс обучения способствует повышению уровня мотивации у учащихся [41, c. 24]. Данную тенденцию можно объяснить тем, что использование мобильных технологий предполагает повсеместное использование визуального вспомогательного материала, позволяющего удерживать внимание учащихся и совершенствовать процесс получения знаний.

Социальный аспект (анг. Social Aspect) несет в себе два критерия: особенности коммуникации и взаимодействие. Как особенности коммуникации учитывают манеру общения, количество персон и отношения между ними, а также временные рамки. Взаимодействие понимается как непосредственно акт коммуникации, обмен данными, который происходит через использование определенных знаков или символов.

Выделяют также свойство, связанное с удобством использования мобильного устройства (анг. Device Usability Intersection), в состав которого входят критерии портативности, доступности информации, уровня психологического комфорта пользователя и удовлетворения от использования. Портативность относится к возможности обучающегося использовать свой гаджет вне зависимости от местонахождения, что, несомненно, является плюсом. Данная характеристика напрямую зависит от сборки устройства, его материалы и компоненты. Также важно учитывать доступ к информации, находящейся в устройстве. Наличие постоянной возможности обратиться к хранилищу гаджета увеличивает мобильность пользователя, позволяя в любой удобный момент заняться изучением [25, c. 185]. Критерий, связанный с психологическим комфортом, не менее важен, так как он влияет на качество и скорость усвоение материала человеком. Следует учитывать дизайн приложений, их информационную составляющую и способы её подачи, так как именно они влияют на возможность запоминания [33]. Последний критерий, связанный с удовлетворением пользователя, достаточно сложно предугадать, так как персональные ощущения всегда непредсказуемы. На это также влияет внешний вид приложений и излагаемый материал.

Аспект социального взаимодействия через технологии (анг. Social Technology Intersection) рассматривает мобильные устройства как платформу для взаимодействия пользователей и систем. К этому аспекту можно отнести пользование сотой связью и Интернетом. Использование смартфона с доступом в Интернет предполагает широкие возможности для общения людей, находящихся в разных уголках мира, и поддержания близких отношений на расстоянии [6, c. 6].

Наконец, выделяют (анг. Interaction Learning Intersection). В данном аспекте играют роль критерии социального взаимодействия (индивид может обучаться с инструктором или с другим обучающимся, а также самостоятельно), контекста и группы.

В связи с быстрым ростом использования и владения мобильными устройствами и резким увеличением их функциональности люди используют мобильные телефоны все чаще, что дает право изучить влияние приложений на развитие навыков пользователей [34, c. 3]. Мобильные технологии обладают рядом характеристик, оказывающих положительное влияние на процесс обучения.

В первую очередь стоит отметить, что с использованием мобильных устройств в процессе получения знаний и улучшения навыков, в том числе, языковых, индивидуум получает свободу выбора места и времени занятий. [40] В отличие от классического типа занятий, предполагающих фиксированный график занятий и заранее оговоренное место встречи учеников и преподавателей, мобильное обучение предоставляет обучающемуся возможность выбора места и учебного времени с учетом личных предпочтений. Возможность выбора даёт обучающимся автономию. Таким образом, пользователь может получать знания не выходя из дома или же в любом другом удобном ему месте.

Мобильные устройства имеют достаточно легкий вес и удобную форму, что позволяет пользователям брать свои гаджеты с собой и получать знания где угодно [35, c. 3]. Современные пользователи имеют возможность свободно переносить свои мобильные устройства, не закрывая и открывая из раза в раз экран, что является их преимуществом перед стационарными компьютерами и ноутбуками. Таким образом, мобильные телефоны служат для мобильного сбора данных, быстрых заметок и легкого доступа к данным приложений. Большое количество программ позволяет быстро и самостоятельно обучаться [6, c. 6].

Достоинством является удобство хранение учебных материалов и личных данных [31]. Хранение данных студентов сосредоточено на одном устройстве, что помогает организовать процесс обучения ИЯ и с удобством возобновлять изучение.

Стоит отметить, что на сегодняшний день смартфоны являются легкодоступными [8, c. 175]. Рынок смартфонов в России характеризуется как невысоким ценообразованием, так и широким выбором моделей. Практически у каждого человека есть мобильное устройство, позволяющее установить желаемое приложение и легко им пользоваться.

Мобильные устройства позволяют вовлечь в обучающий процесс всевозможные интерактивные задания и медиа материалы [3, c. 3]. Современные мобильные телефоны имеют сенсорные экраны, что хорошо влияет на интерактивность образовательного процесса [35, c. 3]. Пользователи используют жесты, взаимодействуют с визуальными материалами. Также на мобильных устройствах для пользователей доступен широкий выбор тестов и заданий для проверки знаний, которые предоставляют мобильные приложения, в том числе, приложения для изучения языков.

Использование смартфонов так же положительно влияет на улучшение качества работы преподавателей, которые во время технической интеграции не только знакомятся с использованием новых доступных мобильных технологий, но и начинают творчески подходить к процессу обучения [10, c. 226].

В то же время, мобильные технологии позволяют обеспечить мгновенную обратную связь. Проверка выполненных заданий в приложениях не занимает много времени и позволяет моментально оценить знания учащихся [25, c. 186].

Наконец, важное достоинство обучения с помощью мобильных устройств или смартфонов - персонализация, то есть, учитывание индивидуальных черт обучающегося при подборе метода и материалов при обучении [7, c. 69]. В случае использования мобильных приложений, пользователи выбирают себе программу самостоятельно из обширного списка, доступного во встроенных магазинах App Store и Google Play. Многие из мобильных приложений для изучения ИЯ, в список которых чаще всего входят английский, французский, немецкий и испанский, имеют бесплатные версии, которые могут помочь пользователю освоить базовые элементы языка.

При использовании мобильных приложений в качестве инструмента для обучения ИЯ, пользователи могут столкнуться с рядом трудностей, которые могут повлиять на качество изучения.

Г. К. Исмаилова и Е. В. Крикунов отмечали, что у пользователей мобильных приложений для изучения ИЯ в любом случае есть потребность в развитии социальных навыков и практике языка [8, c. 175]. Коммуникация важна на любых стадиях изучения ИЯ, поэтому ее недостаток или отсутствие могут снизить качество обучения [39, c. 2].

Большинство мобильных приложений направлены на автономное изучение лексики и грамматических элементов английского языка, не предполагая возможности разговорной практики. Возможность обратиться к наставнику, в свою очередь, помогает студентами снять стресс и решить определенные проблемы, связанные с изучением языкового материала.

Более того, мобильные приложения в большей степени содержат в себе задания, направленные на улучшение знания лексического аспекта ИЯ в то время, как грамматический аспект часто опускается. Грамматика является одним из основных аспектов языка, который нельзя игнорировать [44]. На рынке приложений существуют приложения, позволяющие пользователям ознакомиться с основными правилами грамматики, однако, многие приложения все же направлены на выучивание лексических единиц, так как реализация процесса изучения лексики с помощью мобильных устройств успешно проходит с помощью создания интерактивных заданий на перевод и создание ассоциаций с иллюстрациями.

Глава 2. Анализ эффективности мобильных приложений с точки зрения обучения ИЯ

На рис.3 можно видеть, что большое количество участников эксперимента пользовалось одним из мобильных приложений для изучения английского языка каждый день, что явилось хорошим показателем активности. Пользователи Easy ten чаще других заходили в приложение - 83% участников эксперимента заявили, что использовали приложение для изучения языка ежедневно. Остальные 17% участников, использующих данное приложение, признались, что использовали его по крайней мере несколько раз в неделю. Процент пользователей Drops, использующих приложение каждый день, в свою очередь составил 67%. 33% участников, использующих приложение Drops учили с его помощью английский с перерывом в несколько дней. Половина участников, пользующихся Duolingo, также посвящали время занятиям с приложением раз в несколько дней в то время, как лишь 33,3% пользователей использовали его ежедневно. 17% участников использовали Duolingo несколько раз в неделю.

Исходя из результатов данного пункта опроса, можно отследить положительную динамику использования мобильных приложений людьми разных возрастов и уровней знания английского. Отметим, что дети и подростки интенсивнее занимались с помощью мобильных телефонов, и это объяснимо тем, что поколение детей от 1997 г.р. (представители поколения Z или от анг. Zoomers) растет с гаджетами с малых лет и привыкает работать с ними в повседневной жизни. Представители нового поколения быстрее учатся с помощью использования новых технологий и Интернета, имеют тенденцию к развитию навыка многозадачности (т.е., имения делать несколько вещей одновременно), поэтому использование мобильных приложений для обучения ИЯ положительно влияет на качество обучения и развития языковых навыков у современных детей и подростков.

Рисунок 4. оценка характеристик приложений

На рисунке, приведенном выше (рис. 4), мы можем наблюдать пользовательскую оценку отдельных характеристик, используемых для изучения английского языка приложений. Из характеристик были выделены дизайн и интерфейс приложения, что, несомненно, связано с удобством использования. Навигация так же является важным элементом любого мобильного приложения, так как он связан так же с удобством использования и влияет на эффективность обучения. Наличие уведомлений, их количество и дизайн могут как оказать влияние на мотивацию пользователя вернуться в приложение через некоторое количество времени и продолжить изучение языка, так же и оттолкнуть от приложения в случае, если всплывающие окна уведомлений, например, будут слишком навязчивы. Крайне важным элементом являются наличие и качество иллюстраций и звукового ряда в приложении. Медиа ресурсы, используемые в процессе обучения ИЯ оказывают непосредственное влияние на качество изложения и запоминания учебного материала. Более того, качество контента приложения может влиять на мотивацию обучающегося.

Оценка основных характеристик приложения Duolingo оказалась достаточно высокой (оценка в среднем равняется 4,5 из 5) за каждую. Подобная динамика так же наблюдалась у характеристик приложения Drops, средняя оценка которых составила 4,4. Характеристики приложения Easy ten получили средний балл 3,88. На рис.4 показано, что подобная средняя оценка сформировалась из-за того, что аспект, связанный с иллюстрациями и звуковым рядом в приложении, пользователи оценили на меньший балл.

Далее, по результатам опроса, 9 из 18 участников отметили, что планируют в дальнейшем заниматься изучением английского с помощью приложения, что может констатировать факт формирования определенной привычки, выработанной за месяц. Также 7 участников воздержались от ответа, 2 заявили, что не планируют продолжать обучение. В целом, статистика оказалось положительной - половина участников остались довольны использованием приложений и намерены продолжать обучение ИЯ.

Так как опросник (см. Приложение 4) содержал в себе два открытых вопроса (№5 и №6), связанных с подробным описанием участниками своего личного опыта использования приложений для изучения английского, комментарии участников так же были проанализированы.

Пользователи приложения Easy Ten отмечали быструю скорость предъявления лексических единиц, что тоже отражалось на качестве изучения материала с помощью данного мобильного приложения. Удобством также являлось наличие в приложении информации из словарей и примеров употребления выучиваемых слов, что помогало пользователям подробнее изучить лексику и научиться пользоваться ею в процессе разговора.

Однако, что можно наблюдать также на рис.4, пользователями был отмечен факт наличия у приложения неудобного при знакомстве интерфейса. Обучающемуся требовалось время, чтобы разобраться с работой приложения и с карточками, которые требовались для запоминания и отработки выучиваемых слов. После ознакомления с работой интерфейса проблем с использованием не наблюдалось. В приложении исключено использование вспомогательных иллюстраций и прочей графики, что показалось некоторым пользователям существенным минусом. Важно отметить, что степень удовлетворения приложением можно отследить по возрасту участников: приложением в большей степени были довольны пользователи от 21 года, в то время как участники младшего возраста имели недовольство, связанное с удобством использования интерфейса. Приложением пользователи остались довольны, подчеркнув, что, несмотря на минусы, перечисленные выше, метод использования карточек для запоминания лексических единиц явился крайне эффективным для автономного обучения английского языка.

Приложение Drops в большей степени использует визуальные элементы для облегчения учебной задачи и дополнительной тренировки памяти. Бесплатная версия приложения предполагала 5-минутный доступ к учебному материалу, что, по мнению участников, являлось его несомненным плюсом. Подобная разбивка изучения на короткие отрезки времени способствовала поддержанию мотивации у обучающихся. Вероятность того, что пользователи возвращались к приложению через короткий промежуток времени, увеличивалась, так как было известно, что процесс займет всего 5 минут. Более того, за отведенное время пользователь максимально сосредотачивался и старался как можно эффективнее провести время в приложении. Благодаря удобному и довольно простому интерфейсу (в большей степени благодаря использованию изображений и звуков), за 5 минут обучения пользователи успевали изучить достаточное количество лексических единиц и отработать их.

Некоторые пользователи отметили, что им показался недостаточно эффективным подход, в большей степени связанный с изучением языка с помощью элементов Натурального метода - обучение преимущественно лексике с помощью ассоциаций. Однако, в приложении не имело места понятия контекста. Лексические единицы предоставлялись без примеров в употреблении. Грамматика в приложении Drops была затронута на интуитивном уровне. Таким образом, пользователи не всегда могли использовать слова, выученные в приложении, так как они давались без контекста. Использовать слова в речи, не имея грамматической базы, или же выученных готовых фраз, было крайне сложно.

Приложение Duolingo было высоко оценено участниками эксперимента, использовавшими его в течении месяца. В первую очередь пользователи упоминали про богатство учебных задач и теоретических материалов, предлагаемых обучающимся. В перечень заданий входили упражнения на перевод с изучаемого языка на родной и наоборот как отдельных элементов лексики, так и целых предложений. Задания включали в себя изображения и звуки. Проходя уроки, участники получали бонусные баллы и достижения, которые многим было интересно отслеживать и соревноваться в их количестве. Приложение наиболее полно охватывало не только лексический аспект языка, но и грамматику, предлагая пользователям большое количество теоретического материала для изучения перед началом выполнения практических заданий.

Однако, частота использования приложения Duolingo оказалось ниже, чем у других групп. Лишь 33% пользователей заходили в приложение каждый день. Важно отметить, что приложение было предложено участникам старше 19 лет. Участники аргументировали это фактом наличия рабочих и иных обязанностей, которые влияли на наличие свободного времени и могли отвлекать от ежедневных занятий английским языком. Данный феномен действительно имеет место быть, так как в современном мире в связи с увеличением темпа жизни все большее количество людей делают выбор в пользу работы и домашних обязанностей, в то время как на развитие сторонних навыков остается все меньше времени [5, c. 78]. Более того, задания, которые предлагались участникам в приложении, требовали в целом больше концентрации. Пользователям требовалось составить предложения, перевести их, произнести вслух или же записать под диктовку. У данного подхода есть хорошая сторона - пользователи больше практиковали навыки письма и аудирования в то время, как в двух других приложениях упор ставился на заучивание лексики. Таким образом, участники выполняли больше упражнений на закрепление грамматического материала и тренировали свое произношение. Интенсивные занятия с подобной сменой видов заданий существенно увеличивают эффективность обучения. Однако, не всем пользователям подходил такой стиль обучения, что можно объяснить тем, что индивидуальный подход при выборе приложения для обучения ИЯ необходим. Как мы отмечали ранее, современный рынок приложений предоставляет пользователям широкий выбор разнообразных программ для изучения английского для любых целей и по разным методам.