Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного Фонда Российской Федерации
Освоение правовых и организационных основ деятельности органов социальной защиты населения и органов пенсионного фонда. Определение перечня документов для назначения социальных выплат. Анализ процесса заполнения регистрационно-контрольных карточек.
| Рубрика | Государство и право |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.10.2014 |
| Размер файла | 43,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
|
Понедельник |
По вопросу выписки из интернатов и домов престарелых |
с 10.00-16.00 |
|
|
Вторник |
Проведение общих итогов реабилитации в специальном интернате |
с 8.00-10.00 |
|
|
Среда |
Собрание родственников граждан, находящихся в интернате и дом престарелых, для решения организационных вопросов |
с 13.00-15.00 |
|
|
Четверг |
Прием родственников для организации досуга инвалидов и пожилых граждан |
С 14.00-18.00 |
|
|
Пятница |
По вопросу выписки из интернатов и домов престарелых |
с 14.00-18.00 |
3.6 Составление схемы - анализа письменных обращений граждан, с целью выявления проблем в конкретной области социальных услуг
Анализ работы с письменными и устными обращениями граждан
В Управлении социальной защиты населения
Письменные обращения - 69
По социальному составу основными категориями граждан, письменно обратившихся в Управление социальной защиты населения в I полугодии 2013 года, являются работающие граждане, не пенсионеры - 26 (38%); пенсионеры по старости - 12 (17,4%); инвалиды всех групп - 7 (10%). Значительное число обращений от работающих граждан и пенсионеров по старости, связано с восстановлением личного имущества, поврежденного в результате чрезвычайной ситуации 15 февраля 2013 года.
Основная часть поднимаемых вопросов в письменных обращениях граждан (27 обращений, или 39 %, от общего количества) касалась оказания материальной помощи (за 2012 год количество обращений составило - 16, или 48,5%, от общего количества). Обращения граждан на оказание материальной помощи связаны с понесенными незапланированными расходами на устранение повреждений имущества, возникших в результате метеоритного дождя. Уровень обращений от инвалидов, связан с низким качеством их социально - бытовой жизни, необходимостью в приобретении дорогостоящих лекарственных препаратов и средств реабилитации.
Сроки рассмотрения письменных обращений соблюдались в соответствии с действующим законодательством.
За I полугодие 2013 года в Управлении социальной защиты населения рассмотрено:
- до 5 дней - 21 обращение (30,4 %);
- до 15 дней - 32 обращения (46,4 %);
- до 1 месяца - 13 обращений (18,8 %);
- свыше 1 месяца - 3 обращения (4,4 %).
По вопросам, поставленным в письменных обращениях, даны разъяснения на 59 вопросов, удовлетворено - 8, направлено в другие ведомства по принадлежности - 2.
Таким образом, в целях совершенствования качества работы в Управлении систематически ведутся консультационные занятия по изучению документов, используемых специалистами в работе с обращениями граждан, все поступившие устные и письменные обращения граждан регистрируются в компьютерной программе «Контакт», и в журналах регистрации письменных обращений граждан в отделах Управления.
3.7 Заполнение регистрационно-контрольных карточек письменных обращений граждан
В регистрационно-контрольной карточке Необходимо указать ФИО, содержание, кто является исполнителем, а также работники социальной защиты должны указать взято ли дело под контроль, а также может быть заполнена графа повторно.
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА ОБРАЩЕНИЯ
|
№ |
||
|
Фамилия, имя, отчество |
||
|
Адрес |
||
|
Дата поступления |
||
|
Количество листов |
||
|
Даты повторных обращений |
||
|
Социальная группа |
||
|
Тематика |
||
|
Корреспондент, дата и индекс сопроводительного письма |
||
|
Содержание |
||
|
Исполнитель |
||
|
Резолюция |
||
|
Документ направлен на исполнение Срок исполнения Дата исполнения |
||
|
Дата отправления |
||
|
Ход рассмотрения |
||
|
Результат решения |
||
|
Отметка о снятии с контроля |
||
|
Документ подшит в дело |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретико-методологические основы изучения социальной защиты населения РФ: направления и функции. Анализ нормативно-правовых и финансовых основ социальной защиты населения. Деятельность отдела социальной защиты населения в Заводском районе г. Кемерова.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 05.03.2010Теоретическо-методологические основы организации пенсионного обеспечения. Виды и размеры пенсий разных категорий пенсионеров. Основные направления деятельности обласного отделения пенсионного фонда. Взаимодействие с органами социальной защиты населения.
курсовая работа [25,5 K], добавлен 16.11.2009Теоретические основы социального страхования и пенсионного обеспечения. Механизмы социальной защиты. Развитие пенсионного обеспечения. Тенденция пенсионных выплат. Индексация пенсий в Российской Федерации. Перспективы развития пенсионного обеспечения.
курсовая работа [323,5 K], добавлен 15.10.2014Формы участия общественности в работе органов социальной защиты. Принципы деятельности Всероссийского общества инвалидов. Цели и задачи, субъекты, инструменты осуществления общественного контроля в РФ. Ответственность за нарушения законодательства о нем.
дипломная работа [38,2 K], добавлен 29.09.2015Государственные органы социальной защиты населения, источники ее финансирования. Осуществление социального обеспечения населения федеральными органами государственной власти. Роль службы занятости в Российской Федерации, причины и предпосылки ее создания.
курсовая работа [68,3 K], добавлен 10.05.2015Понятие и основные функции социального обеспечения. Система органов государственной власти субъектов Российской Федерации. Общая характеристика Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия. Финансирование мер социальной поддержки.
дипломная работа [148,5 K], добавлен 17.06.2017Организационная структура отделения пенсионного фонда РФ по г. Москве. Исследование мотивации сотрудников отдела социальных выплат. Анализ структуры и численности персонала. Исполнение отдельных обязанностей специалиста-эксперта отдела социальных выплат.
отчет по практике [474,0 K], добавлен 09.03.2016Система социальной защиты населения: сущность, факторы формирования и развития. Сфера деятельности органов социальной защиты. Государственное социальное обеспечение, государственное социальное страхование, социальное обеспечение колхозников. Ведомства.
реферат [42,6 K], добавлен 26.11.2008Система Пенсионного фонда Российской Федерации и его территориальных органов, принципы функционирования и структура, взаимосвязь элементов. Задачи, структура, функции Управления Пенсионного Фонда в Кожевниковском районе. Порядок оформления документации.
отчет по практике [22,2 K], добавлен 10.11.2013Исследование понятия и процедуры программно-целевого планирования. Характеристика отдела социальной защиты населения Хабаровского муниципального района. Анализ деятельности отдела по реализации программы "Старшее поколение", определение основных проблем.
курсовая работа [55,1 K], добавлен 02.06.2012Этапы взаимодействия рынка и института социальной защиты, меры активной и пассивной защиты. Взаимодействие органов государственной власти и органов местного самоуправления в сфере образования результаты, модернизация российской системы образования.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 15.02.2012Характеристика социальной защиты населения и ее форм как объекта регионального социального управления. Изучение практики реализации форм социальной защиты населения в регионах Российской Федерации. Анализ проблем управления социальной защитой населения.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 22.07.2013Обеспечение социальной защиты сотрудников правоохранительных органов (обеспечение жильем, повышение юридической компетентности сотрудников и стимулирование профессиональной деятельности) как приоритетное направление модернизации органов внутренних дел.
статья [21,5 K], добавлен 13.09.2016Структура и правовые основы деятельности Минского городского управления Фонда социальной защиты населения Республики Беларусь. Функции юрисконсульта МГУ ФСЗН. Претензионный порядок разрешения споров. Производство в хозяйственном суде первой инстанции.
отчет по практике [38,1 K], добавлен 12.09.2016Должностные обязанности руководителя районного органа социальной защиты населения и организация деятельности Управления. Функции медико-социальных комиссий. Организационная структура учреждений медико-социальной экспертизы в Российской Федерации.
контрольная работа [23,0 K], добавлен 10.02.2013Выявление особенностей социальной защиты отдельных групп населения. Проблемы социальной защищенности населения и деятельность органов местного самоуправления по вопросам социальной защиты. Организация работы с лицами, нуждающимися в социальной поддержке.
курсовая работа [46,9 K], добавлен 12.08.2013Деятельность в сфере социального и пенсионного обеспечения. Деятельность в сфере здравоохранения. Подготовка медицинских кадров. Деятельность в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия. Комиссии при Министерстве здравоохранения, социальной защиты.
контрольная работа [64,5 K], добавлен 13.06.2011История развития пенсионного страхования в России. Нормативно-правовая основа регулирования деятельности Пенсионного фонда. Проблемы социального обеспечения пенсионеров в субъектах РФ. Организация деятельности Пенсионного Фонда в Волгоградской области.
дипломная работа [83,4 K], добавлен 03.12.2014Социальная защита инвалидов в РФ. Цели и задачи Министерства социальных отношений Челябинской области в сфере социальной поддержки инвалидов. Направления совершенствования деятельности органов государственной власти в сфере социальной защиты инвалидов.
дипломная работа [156,9 K], добавлен 22.08.2012Особенности организации социальной защиты населения в России. Анализ социально-экономического развития и социальной защиты населения городского округа Железнодорожный. Характеристика деятельности Управления социальной защиты населения городского округа.
дипломная работа [243,5 K], добавлен 05.10.2012
