Розвиток соціально-психологічної компетентності працівників Державної митної служби України

Визначення професійної діяльності працівників Державної митної служби України як соціономічної професії. Соціально-психологічні чинники професійної діяльності та умови ефективного виконання посадових обов’язків. Інтелектуальні та комунікативні здібності.

Рубрика Государство и право
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 30.07.2015
Размер файла 57,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В диссертации обоснована необходимость адаптации системы подготовки и повышения квалификации сотрудников таможенной службы к изменениям, которые происходят в системе подготовки стратегических и оперативных менеджеров в области таможенного дела Всемирной таможенной организации. На основе результатов анализа профессиональных стандартов, разработанных при поддержке Всемирной таможенной организации, предложено сориентировать программы социально-психологических дисциплин, которые преподаются во время профессионального обучения и повышения квалификации сотрудников таможенной службы, на развитие знаний, умений и навыков, необходимых для эффективного взаимодействия с участниками внешнеэкономической деятельности.

Предложены наборы компетенций (инструментальных, межличностных), в которых отображена суть социально-психологической компетентности как профессионально-личностной характеристики сотрудников таможенной службы и которые могут быть использованы в качестве одного из критериев для кадрового обеспечения таможенной службы.

Ключевые слова: государственная служба, таможенная служба, компетентность, профессиональная компетентность, социально-психологическая компетентность, технология, развитие.

Marcenuk O.O. Development of the social-psychological competence of the officials of the State Customs Service of Ukraine. - Manuscript.

Candidate's thesis of Public Administration Sciences by specialty 25.00.03 - Public Service. -Dnipropetrovs'k Regional Institute of Public Administration of the National Academy of Public Administration under the Office of the President of Ukraine. - Dnipropetrovs'k, 2011.

The thesis is devoted to the introduction of theoretical and methodological basis of the diagnostic and development of the social-psychological competence of the officials of the State Customs Service of Ukraine. In the thesis the technology is proposed and conditions of its development are determined taking into consideration the professional standards created under support of the World Customs organization Professional Standards. The technology of development of the social-psychological competence consists of the following stages: psychodiagnostic, determination of the level of development of the social-psychological competence and, if it is necessary, realization of the measures of its increasing.

In the thesis there is grounded the possibility of determination of professional activity of the officials of the State Customs Service of Ukraine as socionomic profession; there are determined social-psychological factors of professional activity and conditions of effective discharge of job descriptions.

The author grounded the following components of the social-psychological competence: intellectual abilities, communicative abilities, volitional potential, trend of personality, motives of activity and value orientations. Using of the competence sets (tool-making and interpersonally) is proposed. In these sets there is reflected the essence of social-psychological competence as professional and personality characteristic of the officials of the State Customs Service of Ukraine as well as one of the criteria for the staff ensuring of the State Customs Service of Ukraine. The practical recommendations related the introduction of the technology of development of the social-psychological competence of the officials of the State Customs Service of Ukraine.

Keywords: public service, State Customs Service of Ukraine, competence, professional competence, social-psychological competence, technology, development.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.