Защита прав потребителей
Международный опыт в области защиты прав потребителей. Тенденции и приоритеты развития национальных систем защиты прав потребителей в государствах-участниках СНГ. Защита прав потребителей в отдельных секторах экономики. Право потребителей на просвещение.
| Рубрика | Государство и право |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.01.2017 |
| Размер файла | 141,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В то же время используемые уполномоченными органами средства и методы работы только в рамках национального законодательства не всегда бывают адекватными реальным потребностям защиты потребительских прав граждан в условиях происходящих в мире процессов интеграции и глобализации.
Перед государствами - участниками СНГ стоят задачи, связанные с выработкой новых механизмов по защите прав потребителей, призванные решать прикладные задачи в конкретных сферах потребительских правоотношений, имеющие все большую актуальность (финансовые, коммунальные услуги, международный туризм, услуги перевозки пассажиров и т.д.).
Ввиду необходимости всесторонней проработки вопросов, являющихся предметом отраслевого сотрудничества, организации работы по обмену практическим опытом и в целях гармонизации нормативных правовых актов государств - участников СНГ в данной области с учетом международных норм и стандартов был образован Консультативный совет по защите прав потребителей государств - участников СНГ.
Начало его работы имело положительное значение для установления надлежащего взаимодействия между уполномоченными государств - участников СНГ.
Необходимо обеспечить более высокую отдачу от имеющегося потенциала совета, имея в виду наличие правовой базы, многолетний опыт работы и кадровый потенциал ведомств и общественных организаций государств - участников СНГ.
На ближайшую перспективу Консультативный совет по защите прав потребителей государств - участников СНГ ставит перед собой реализацию следующих задач:
1. Дальнейшая гармонизация законодательства государств - участников СНГ. В некоторых государствах - участниках СНГ назрела реальная необходимость пересмотра и актуализации отдельных норм законодательства с учетом лучших мировой практики и опыта государств - партнеров по СНГ.
В этих целях предполагается разработка и принятие Модельной концепции по обеспечению эффективного функционирования системы защиты прав потребителей в государствах - участниках Содружества Независимых Государств.
2. Выработка согласованных подходов и координация совместной деятельности при рассмотрении нарушений Закона «О защите прав потребителей», прежде всего на социально значимых рынках, как на внутренних, так и трансграничных в пределах государств - участников СНГ.
Для этого необходимо рассмотреть возможность создания и определить порядок функционирования коммуникативной сети по оперативному обмену информацией о фактах выявления небезопасных для потребителей товаров (работ, услуг) на пространстве Содружества, а также нарушений прав потребителей со стороны хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность на территориях государств - участников СНГ.
Кроме того, первоочередной задачей для уполномоченных органов государств - участников СНГ является определение общих подходов к досудебному (претензионному) порядку урегулирования межгосударственных споров с участием потребителей.
3. Реализация системной информационной политики по защите потребительских прав граждан, направленной в том числе на противостояние контрафактной и фальсифицированной продукции и развитию ответственного потребительского сознания, формирование общественного мнения, уважающего права как производителей, так и потребителей.
Важное место в указанной работе должно быть отведено активизации общественного сознания в таких вопросах, как роль общественных организаций и СМИ в стимулировании ответственного потребления, повышение эффективности взаимодействия СМИ, государственных органов, общественных организаций, всех заинтересованных лиц по созданию цивилизованного рынка.
4. Усиление роли Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ как на пространстве СНГ, так и на международной арене.
Проведение работы по обозначенным выше направлениям должно быть организовано в тесном взаимодействии органами отраслевого сотрудничества СНГ, осуществляющими координацию и регулирование в инфраструктурных сферах. Так, в ближайшее время предстоит подписание Меморандума о сотрудничестве с Межгосударственным советом по антимонопольной политике, в котором предусматривается выработка совместных действий по вопросам, представляющим взаимный интерес и направленным на развитие конкуренции и защиту прав потребителей.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Исследование правового регулирования защиты прав потребителей. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Обращение за защитой нарушенных прав потребителей. Изучение процессуальных особенностей рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей.
курсовая работа [31,8 K], добавлен 01.04.2015Правонарушения в сфере защиты прав потребителей. Основные понятия и новшества Закона РФ "О защите прав потребителей". Государственная и общественная защита прав потребителей, судебная практика. Права потребителей как институт международного права.
дипломная работа [109,1 K], добавлен 21.02.2012Общие понятия прав потребителей и их защиты. Понятие и сущность защиты прав потребителей и природа используемых для их защиты гражданско-правовых средств в Российской Федерации. Общие и специальные права потребителей. Виды форм защиты прав потребителей.
дипломная работа [109,1 K], добавлен 26.06.2010Основные права потребителей. Подсудность дел по защите прав потребителей. Возбуждение производства по делам. Круг лиц для участия в гражданском процессе по защите прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Определение предмета доказывания.
дипломная работа [270,7 K], добавлен 04.03.2014История становления и развития института защиты прав потребителей в России и за рубежом. Закон "О защите прав потребителей" в РФ: проблемы и перспективы. Основные права и судебная защита прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества.
курсовая работа [77,1 K], добавлен 11.02.2014Нормы и принципы правового регулирования в сфере защиты прав потребителей. Историко-правовые аспекты охраны прав потребителей. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг. Характеристика способов защиты прав потребителей.
дипломная работа [97,5 K], добавлен 26.06.2010Понятие защиты прав потребителей. Становление законодательства о защите прав потребителей в зарубежных странах. Развитие законодательства о защите прав потребителей в России. Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.
дипломная работа [310,8 K], добавлен 13.11.2016Понятие прав потребителей. Значимость потребительской политики в системе общественных и экономических отношений. Сущность организации защиты прав потребителей при продаже товаров. Анализ реализации прав потребителей и защиты на УП "Гомельоблсоюзпечать".
курсовая работа [201,6 K], добавлен 03.01.2013Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Основные категории правового института защиты прав потребителей. Понятие торговли и торгового обслуживания. Отдельные направления защиты прав потребителей в торговом обслуживании.
дипломная работа [131,7 K], добавлен 27.08.2012Понятие защиты прав потребителей: формы и методы. Объекты защиты в отношениях с участием потребителей. Процессуальные особенности рассмотрения дел о нарушениях прав потребителей. Особенности обращения за защитой и доказывания. Лица, участвующие в делах.
дипломная работа [112,5 K], добавлен 02.05.2015Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Понятие услуги в гражданском законодательстве. Защита прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителей в сфере услуг. Иные виды защиты.
дипломная работа [75,2 K], добавлен 01.06.2003Анализ понятия, предмета и особенностей законодательства о защите прав потребителей. Формы гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителей. Функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 16.07.2013История развития института защиты прав потребителей в России. Современное законодательство о защите прав потребителей в сфере торговли. Общая характеристика договора розничной купли-продажи. Последствия нарушения прав потребителей в торговом обслуживании.
дипломная работа [144,7 K], добавлен 20.12.2012Система органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав граждан в сфере оказания услуг. Формы защиты прав потребителей, пробелы в законодательстве о защите прав потребителей.
дипломная работа [93,0 K], добавлен 21.05.2010Общие положения о защите прав потребителей. Сертификация товаров. Защита прав потребителей при продаже товаров и в сфере обслуживания. Защита прав потребителей при использовании услуг в Интернет. Государственная и общественная защита прав потребителей.
дипломная работа [94,1 K], добавлен 16.12.2007Понятие и специфика гражданско-правовых способов защиты прав потребителей. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Недостатки товаров: сроки предъявления потребителем требований, их устранение. Защита прав потребителей при выполнении работ.
дипломная работа [559,0 K], добавлен 25.03.2012Проблемы и основные цели осуществления защиты прав потребителей. Гармонизация норм законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации с международными нормами. Обеспечение правового баланса интересов потребителей и хозяйствующих субъектов.
реферат [32,4 K], добавлен 24.04.2012Организация деятельности по защите прав потребителей. Характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других странах. Государственная и общественная защита прав потребителей. Деятельность организации по защите прав потребителей.
дипломная работа [155,3 K], добавлен 15.09.2010Создание в России действенной системы защиты прав потребителей как одна из задач государственной потребительской политики. Законодательство, регулирующее отношения, связанные с защитой прав потребителей. Права потребителей в торговом обслуживании.
курсовая работа [43,7 K], добавлен 22.12.2015История и основные этапы развития законодательства о защите прав потребителей, его современное состояние и перспективы. Гражданско-правовая и иные виды ответственности. Формы и способы защиты прав потребителей: юрисдикционная и неюрисдикционная.
дипломная работа [96,4 K], добавлен 06.10.2013
