Договор розничной купли-продажи

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Тольяттинский государственный университет»

ИНСТИТУТ ПРАВА_ (институт)

Кафедра «Гражданское право и процесс»

030501.65 «ЮРИСПРУДЕНЦИЯ» (код и наименование направления подготовки, специальности)

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему «Договор розничной купли-продажи»

Дисциплина: Гражданское право

Студент А.А. Копрянцев

Руководитель Н.П. Слугина

Тольятти, 2017



Аннотация

договор купля продажа ответственность

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что договор розничной купли-продажи считается самым известным и распространенным видом договоров. Люди по всей России ежедневно совершают покупки. Поэтому данный договор занимает первое место среди разновидностей купли-продажи в Гражданском кодексе РФ. Нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью потребителя, стоят не только нормы Гражданского кодекса РФ, но и законодательство о защите прав потребителей.

Объект исследования: обязательственное право.

Предмет исследования: нормы, регулирующие розничную куплю-продажу.

Цель исследования: рассмотрение договора розничной купли-продажи.

Эти основы цели выражены в комплексе взаимосвязанных задач, теоретический поиск решения которых обусловил структуру и содержание дипломной работы. Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи: дать общую характеристику договору розничной купли-продажи; раскрыть содержание договора розничной купли-продажи; рассмотреть ответственность по договору розничной купли-продажи.

Работа написана на основе обширного круга источников, включающего нормативно-правовые акты, специальную литературу и материалы судебной практики. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, восьми параграфов, заключения и списка использованных источников. Количество источников: 56.

Объем работы: 69 страниц.



Содержание

Введение

Глава 1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи

1.1 Понятие и правовые особенности договора розничной купли-продажи

1.2 Элементы договора розничной купли-продажи

1.3 Виды договора розничной купли-продажи

Глава 2. Содержание договора розничной купли-продажи

2.1 Права и обязанности продавца

2.2 Права и обязанности покупателя

Глава 3. Последствия нарушения договора розничной купли - продажи

3.1 Последствия нарушения договора со стороны продавца

3.2 Ответственность сторон по договору розничной купли-продажи

Заключение

Список используемых источников



Введение

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что договор розничной купли-продажи считается самым известным и распространенным видом договоров, поскольку в соответствии с данным договором ежедневно совершаются покупки.

Нормы, регулирующие розничную куплю-продажу, направлены в первую очередь на обеспечение интересов потребителей. На защите интересов «слабой стороны» не связанной с предпринимательской деятельностью потребителя, стоят не только нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, но и законодательство о защите прав потребителей.

Однако нередки случаи нарушений договоров розничной купли продажи. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д. В связи с чем, актуальность представленной темы исследования бесспорна.

Объектом данного исследования считается обязательственное право. Предметом исследования - нормы, регулирующие розничную куплю-продажу.

Целью данной работы считается исследование особенностей договора розничной купли-продажи.

Исходя из поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:

дать общую характеристику договору розничной купли-продажи; раскрыть содержание договора розничной купли-продажи; рассмотреть ответственность по договору розничной купли-продажи.

В работе рассмотрены понятие договора розничной купли-продажи, элементы и виды договора, обязанности продавца, права и обязанности покупателя и ответственность по договору розничной купли-продажи.

Исследование основывается на Гражданском кодексе Российской Федерации и Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», а статьи по гражданскому праву ученых в своих научных трудах, таких как В. Андреев «Гражданский кодекс Российской Федерации о договоре», В. Витрянский «Договор, как средство регулирования рыночных отношений», А. Каталкин «Изменения и расторжения договора» и другие.

В основу исследования положен диалектический метод познания социальных явлений и органично связанные с ним общенаучные и частные методы: историко-правовой, сравнительно-правовой, формально-юридический и другие.

Практическая значимость исследования определяется тем, что содержащиеся в работе выводы, предложения и рекомендации могут быть использованы в практической деятельности и в научных исследованиях особенностей договора розничной купли-продажи.

Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленной целью и включает в себя введение, три главы, заключение, список используемых источников.



Глава 1. Общая характеристика договора розничной купли-продажи

1.1 Понятие и правовые особенности договора розничной купли-продажи

Определение договора розничной купли-продажи находится в пункте 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По договору розничной купли-продажи продавец, реализовывающий коммерческую деятельность по торговле товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, который предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не имеющего взаимоотношения к предпринимательской деятельности1.

Возможно, определить ряд характеристик договора, которые напрямую причисляют его к самостоятельным видам договора купли-продажи:

1. Договор располагает характерной особенностью продавца, который считается персоной договора розничной купли-продажи. Состоит она в том, что в качестве продавца может считаться только такая коммерческая организация, которая занимается предпринимательской деятельностью по торговле товаров в розницу (торговое предприятие).

2. Товар обладает своими особенностями. Товар считается предметом договора купли-продажи. Сущность данных особенностей заключается в том, что он предопределяется для персонального, домашнего, семейного или другого употребления, не имеющего взаимоотношения к предпринимательской деятельности.

Нормы права о розничной купле-торговле не применяются в отношении таких товаров, как объекты недвижимости, тепло- и электроэнергия, вода и газ. Основанием такого взаимоотношения к вышеозначенным товарам, считается то, что договора по данной категории товаров считаются независимыми видами договора купли-продажи, которые закрепленны в Гражданском кодексе Российской Федерации.

3. Публичность договора розничной купли-продажи. Существенным обстоятельством данного определения считается то, что в договорные взаимоотношения по розничной купле-торговле вступают предприниматели, которые занимаются профессиональной деятельностью по торговле товарами в розницу, и экономически наиболее «слабые» потребители. Поэтому, в отношении данного договора применяются правила, которые установлены статьей 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. При не соответствии данным условиям суть публичного договора, они признают ничтожными.

Содержа в себе публичность, договор розничной купли-продажи вероятно заключают с применением публичной оферты. Определение, которой дано в статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: публичная оферта - это заключающее все значительные обстоятельства договора суждение, из которого видно волю лица, которое делает предложение в заключении договора на обозначенных в предложении обстоятельствах с каждым, кто откликнется.

В статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации публичной офертой считается предложение, которое содержит в себе все значимые обстоятельства розничной купли-продажи, предложенное продавцом в розничной купле-торговле товара в его рекламных акциях и показах товара, которые обращены к неотчетливому кругу лиц. В этой же статье считают и экспонирование в местах продаж, к примеру, на прилавках и витринах товаров, экспонирование образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах, то есть описания, каталогов, фотоснимков предложенных товаров, в местах их продаж. В статье 494 Гражданского кодекса Российской Федерации не обращено внимание на цену товара, и, при том же, иные существенные обстоятельства договора розничной купли-продажи. Исключением выступает обстоятельство, когда продавец сравнительно очевидно дает осознать, что определенные товары не должны продаваться.

В данном случае, по всеобщему правилу рекламные и другие предложения, которые предназначены не конкретно определенному кругу лиц, полагаются как приглашение сделать оферты, если другое напрямую не будет указано в предложении, не как публичная оферта. Только, в соответствие со статьей 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложеное продавцом при розничной купле-торговле товара в его рекламных воззваниях, каталогах и показах товара, которые обращены к не конкретно определенному кругу лиц, признаются публичной офертой, в том случае, когда оно охватывает все основные условия договора розничной купли-продажи. Публичной офертой, при этом, будут считаться экспонирование товаров в местах продажи, демонстрирование их образчиков, даже в случае если цена и иные существенные обстоятельства не обозначены2.

Особенности договора розничной купли-продажи показываются и в закреплении в законодательных актах преддоговорных обязанностей продавца, которые, в соответствии со статье 495 Гражданского кодекса Российской Федерации заключаются в предоставлении покупателю всей или части информации о товарах. Продавцу надлежит раскрыть покупателю всю необходимую и полностью достоверную информацию о товарах, которые предложены к торговле, отвечающую установленным законом, и другими правовыми актами и обыкновенно показанным в розничной торговле специальным условиям к сущности и вариантам раскрытия данной информации. Покупатель обладает правом до заключения договора розничной купли-продажи обследовать покупаемый товар, затребовать чтобы продавец в его присутствии провел проверку технических свойств или продемонстрировал применение товара, если данное требование не может быть произведено из-за типа товара и не вступает в противоречие правилам, которые приняты в розничной торговле. Если же покупателем считается потребитель, то на него могут распространиться статьи 8 - 12 Закона «О защите прав потребителей». Как и иных договорах, при верном оформлении оферты необходимо показать все существенные условия договора.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации к ним относятся: предмет договора;

условия, какие определены в законе или прочих правовых актах как существенные или нужные для договоров этого вида;

условия, сравнительно с которыми по заявлению одной из сторон обязано быть достигнуто соглашение.

Российской законодательство о розничной купле-торговле, и так же, вместе с ним все принятые в его осуществление законы и подзаконные нормативные акты предназначаются защите прав потребителей. Большое число правонарушений со стороны продавцов показываются как достаточно

осмысленные воздействия профессионала. Постигая данные обстоятельства, законодатель установил задачу - предельно защитить права покупателей3.

Продавцом имеет возможность быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, который занимается предпринимательской деятельностью, которая связана с продажей товаров в розницу, для применения их в целях не предпринимательского характера. При этом, продавец, обладает установленным статусом, обязан пройти регистрацию и выступить как субъект предпринимательства. Имеются еще установленные виды товаров, для продажи которых необходима особая лицензия. К данным товарам относят: ювелирными изделиями, табачные изделиями, алкоголь, бензин и другие.

Покупателем по договору розничной купли-продажи, чаще всего, выступит гражданин. В то же время, юридические лица так же имеют возможность, купить товары, на основании данного договора, при условии, что эти товары не будут использованы для коммерческой деятельности.

Правовую оценку договора розничной купли-продажи можно представить следующим образом:

консенсуальным, сущность его заключения наступит в том случае, когда между сторонами договора достигаются соглашением по всем существенным вопросам договора;

возмездным, значит, приобретение встречного удовлетворения в виде цены, которая выступает как основа осуществления обязательства по передаче товара;

взаимным, либо двухсторонне-обязывающим, значит, что две стороны договора имеют субъективные права и обязанности.

Предмет договора розничной купли-продажи считается характерной чертой договора. В статье 492 Гражданского кодекса Российской Федерации выдвигается определение, в которой продавец обещает представить покупателю товар, который предназначен для личного, семейного, домашнего или иного использования, не имеющего взаимоотношения к предпринимательской деятельности. Направления использования, для которых покупаются товары, бывают любые, обоснованные и личными нуждами, например, товары для гигиены; и бытовыми нуждами -

электробытовые приборы; и смешанными, к примеру, калькулятор, для использования в домашних условиях, и на работе4. Человек, покупающий товары для применения на службе, на пример, покупка фотоаппарата для работы в фотоателье. К товарам розничной купли-продажи относят такие предметы, которые можно использовать в непредпринимательских производственных целях. Следовательно, предметом розничной купли-продажи может стать насос, или культиватор, который применяют для выращивания урожая, и, при этом лишний урожай гражданин может продать и заработать на этом.

К особенности данного договора, имеющего характерное направление, также, относятся требования, которые отражены в его форме. Согласно статье 493 Гражданского кодекса Российской Федерации в обстоятельствах, если прочее не предусмотренное законодательством или договором розничной купли-продажи, так же обстоятельствами формуляров или других стандартных формах, к каким прибавляется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в подобающей форме с времени отпуска продавцом покупателю чека товарного или кассового, или другого документа, который подтверждает, что товар оплачен. Если покупатель согласен с условиями формуляров или других типовых форм, которые предлагаются продавцом, то договор считается заключенным в обычной письменной форме. Таким образом, в данном договоре видны черты договора присоединения (в статье 493 Гражданского кодекса Российской Федерации указана прямая ссылка на статью 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Имеется, так же, устная форма договора. К примеру, весьма известный вид розничной торговли - через прилавок. Данный вил представляет характерную сделку, при которой время ее совершения и осуществления совмещаются5.

Товарный или кассовый чеки, или любой другой документ, который подтверждает оплату товара по договору розничной купли-продажи, выступает в роли письменной формы договора, если нет совмещения времени заключения и исполнения. Однако, если покупатель утратил эти документы, то он не теряет возможность сославшись на показания свидетелей, подтвердить заключение договора и его обстоятельств, которые появились при заключении договора, вне зависимости от формы устной или письменной.

Существенным моментом в договоре розничной купли-продажи выступает и то, что за продавцом закрепляют преддоговорные обязательства, которые отмечены в статье 495 Гражданского кодекса Российской Федерации. Содержат они в себе возможность предоставления покупателю полезной и нужной информации о товарах. Следовательно, о товарах показанным для торговли, продавец обязан предоставлять покупателю полезную и нужную информацию о товарах, информация должна соответствовать установленным законом, другими правовыми актами, и предъявляемыми в розничной торговле условиям и к содержанию и вариантам предоставления данной информации. Покупатель имеет право не заключив договор розничной купли-продажи со всех сторон изучить товар, провести испытание свойств или показа товара в работе (например, если это электротовары)6.

В договоре розничной купли-продажи, в сравнении с общими правилами о купле-торговле, имеются свои характерные особенности, например в содержании, вернее, указанных в нем значительных условиях. Пункт 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что покупатель должен внести оплату за товар, ту, которую объявит продавец во время заключения договора розничной купли-продажи, если другое не представлено законом, другими правовыми актами или не проистекает из сущности обязательств. Поэтому, можно прийти к выводу, что договор не может повлиять на создание цены на товар. Потому, что цена товара бывает установлена продавцом одинаковой для всех других покупателей. Следовательно, если покупателю товар продают по цене, которая выше реальной, то он может затребовать о признании договора недействительным, и положение сторон становится первоначальным.

Государство так же, имеет возможность принять участие в ценообразовании на конкретные виды товаров, при этом, данное положение будет носить обязательный характер для продавца.

Таким образом, проанализировав статью 500 Гражданского кодекса Российской Федерации можно считать, что договор розничной купли-продажи обладает характерной спецификой по отношению с общим правилами о купле-торговле и с точки зрения существенных условий, при отступлении от которых договор не сможет числиться заключенным. Покупатель на основании пункта 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации должен внести оплату за товар по цене, которую объявил продавец в период, когда заключался договор розничной купли-продажи, если другое не предусмотрено законом, другими правовыми актами или не следует из сущности обязательства. Поэтому, вместе с предметом существенным обстоятельством договора розничной купли-продажи считается цена7.

Таким образом, договор розничной купли-продажи считается самым значительным договором в рыночной экономике. Купля-продажа составляет основу гражданского оборота. Правовая основа договора составляет Гражданский кодекс РФ. Договор розничной купли-продажи считается консенсуальным, возмездным, двусторонним. И, помимо этого, имеет ряд характерных черт, таких как особый субъектный состав и укрепление преддоговорных обязательств продавца.

1.2 Элементы договора розничной купли-продажи

Элементами договора розничной купли-продажи считаются: предмет договора, форма договора, стороны договора, цена договора и срок договора8.

Сторонами договора считаются продавец и покупатель. На стороне продавца, как правило, выступает субъект, который осуществляет коммерческую деятельность по продаже в розницу. В преамбуле Закона «О защите прав потребителей» имеется определение продавца как предприятия не смотря на его организационно-правовую форму или индивидуального предпринимателя, которые реализуют товары потребителям по договору купли-продажи. Покупателем считается любой гражданин. Под понятием «потребитель» понимают гражданина, который имеет желание сделать заказ товара (услуги) или купить товары только для частных, домашних, семейных и других надобностей, которые не имеют отношение к коммерческой деятельности.

Но категория покупателей, то же, обладает ограничениями. К примеру, одни из них считаются соответствующими правоспособностью. То есть, личность, которая собирается купить огнестрельное оружие, должна соответствовать конкретным условиям продажи данного вида товара.

Существенным моментом считается то, что особенность договора розничной купли-продажи абсолютно исключает вероятность участия в данной государственной сделки. Это происходит потому, что государство не считается ни коммерсантом, ни потребителем9.

При анализе дел, которые возникают из-за осуществления и защиты прав потребителей, нужно подразумевать, что закон о защите прав потребителей занимается регулированием отношений между гражданами, которые хотят приобрести, только заказывают или используют товары (услуги) только для частных, домашних, семейных и других надобностей, которые не имеют отношение к коммерческой деятельности, с одной стороны, и предприятием или индивидуальным предпринимателем, которые производят товары для продажи, которые реализуют товары по договору купли-продажи, которые выполняют работы и оказывают услуги потребителям по возмездному договору, со второй стороны.

Следовательно, закон о защите прав потребителей не используют при решении споров, которые вытекают из взаимоотношений между гражданами, которые вступают в договорные отношения с целью решения частных, домашних, семейных и других надобностей, которые не имеют отношение к коммерческой деятельности, а также из взаимоотношений, которые появляются из-за приобретения гражданином-предпринимателем товаров или услуг не для, домашних, семейных и других надобностей, а для осуществления коммерческой деятельности или в связи с покупкой товаров для удовлетворения нужд организаций.

Характерной чертой договора розничной купли-продажи считается то, что законодательство предъявляет особенные условия к его форме. Форма этого договора разнообразна, и зависит от условий, при которых он был заключен. Если покупатель согласен присоединиться к соглашениям шаблонов или других типовых форм, которые предложит продавец, то договор считается заключенным в простой письменной форме10.

В случае, когда форма договора не оговаривается, то договор можно считать заключенным после того, как продавец выдает покупателю кассовый или товарный чек или другой документ, который может подтвердить оплату товара (статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации). Поэтому, формой данного договора является устная форма. Из этого следует, что если у покупателя нет указанных документов, то это не может лишить его возможности воспользоваться показаниями свидетелей о заключении договора и его условий.

Существенным условием договора купли-продажи считается предмет договора. Предметом договора являются вещи, которые не изъяли из оборота, как устанавливаемые родовыми признаками, так и индивидуально-определенные. При этом в продажу могут поступать как имеющиеся в наличие, так и вещи, которые произведут в будущем.

Цена договора розничной купли-продажи, в соответствие со статьей 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается существенным условием. Данное правило прямо объединено с нормами, которые

определяют время заключения договора. Если брать во внимание характер розничной купли-продажи как договора приобщения. то согласно пункту 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель должен заплатить за товар ту цену, которую заявил продавец. При этом, цена товара, по непреложному правилу, обязана быть устанавлена одинаковая для всех покупателей (пункт 2 статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, возможно, прийти к выводу, что покупатель по договору розничной купли-продажи не имеет права принимать участие в установлении цены за товар11.

Если же, товар продадут по более высокой цене, чем иным покупателям, могут последовать установленные последствия. Таким образом, покупатель имеет право потребовать: признания договора ничтожным и восстановить изначальную цену на товар. Если же, товар, все же, использован, двухсторонняя реституция может быть использована как возмещение разницы между уплаченной ценой и минимальной ценой, по какой этот продавец продавал товар иным покупателям.

Сроки, установленные договором розничной купли-продажи, определяются сторонами и считаются простым условием договора. Существенный характер срок получает только в договорах купли-продажи товара при получении кредита или рассрочки выплаты12.

Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации охватывает правила о договорах, которые заключены с соглашением о принятии товара покупателем в конкретный срок. В данном договоре время заключения (оплату) и принятия товара покупателем не всегда совпадают. Утилитарная ценность данной статьи низка, потому, что ее положения повторяют общие нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. К примеру, если покупатель не явился для получения товара в назначенный срок, то данный факт рассматривается продавцом как отказ от выполнения договора и за данной нарушение может наступить ответственность по пункту 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации в виде возмещения убытков.

Количество товара, который надлежит передать покупателю, рассматривается договором купли-продажи в определенных единицах измерения либо в денежном эквиваленте. Условие о количестве товара можно согласовать через описание в договоре специального порядка его установления. Если по договору купли-продажи невозможно выяснить количество товара, договор нельзя считать заключенным.

К существенным условиям розничной купли-продажи можно отнести обязанности продавца по предоставлению покупателю информации о товаре. Характерным правом покупателя считается данная ему возможность обменять выкупленный непродовольственный товар на такой же товар иного размера, другой расцветки, иной формы. Специфика ответственности продавца состоит в том, что компенсирование убытков и оплата неустойки не могут освободить его от выполнения обязательств.

Правила о форме и последовательности при заключении договора розничной купли-продажи имеют определенные особенности.

Гражданско-правовой договор можно считать состоявшимся, только если между его сторонами было достигнуто соглашение по всему кругу существенных условий. Договор розничной купли-продажи заключен с времени, когда продавец выдал покупателю документ, который подтверждает, что товар оплачен (кассовый, товарный чеки). Тем не менее, оплата товара заключение договора не является одним и тем же. В каких то, случаях, оплата последует за соглашением между сторонами, в каких то, случаях предшествует ему. Когда оплата предшествует покупатель, определяет для себя необходимый товар и оплатив его через кассу, после с чеком подходит и забирает. Когда производится оплата магазин (в лице кассира) не знает, какой товар и сколько хочет купить покупатель, который называет код товара и общую сумму покупки. Однако, согласно статьи 493

Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи считается совершенным с момента оплаты товара. По-видимому, в данном случае, присутствует особая юридическая фикция, так как оплата -это законченное соглашение между сторонами договора. Данное законодательное постановление не безукоризненно, однако, при этом, в нем есть и свои позитивные черты. Так как, время, в которое происходит оплата товара формально определено, и данное обстоятельство может снять споры, был или нет заключен договор13.

В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации нужная для договора форма выполнена во время выдачи покупателю документа об оплате (чека). При этом, ни ценник на товары, ни кассовый чек, ни иные письменные документы, которые содержат информацию о товаре, не стоит рассматривать как письменную форму сделки. Оттого, форма договора розничной купли-продажи подчиняется правилам статей 159-161 Гражданского кодекса Российской Федерации: в устной форме заключаются сделки, которые могут быть исполнены в период совершения, и сделки на сумму меньше десяти минимальных размеров оплаты труда. Осуществляемые при исполнении договоры розничной купли-продажи между гражданами на сумму менее 10 МРОТ имеют возможность заключаться через совершение конклюдентных действий (пункт 2 статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации). Остальные же сделки обязаны проводиться в письменной форме, при несоблюдении, по всеобщему правилу, продавец теряет право сослаться на свидетельские показания.

Как пример особенной разновидности розничной купли-продажи можно выделить договор продажи с применением автоматов (статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации). Его основная особенность -заключение через совершение конклюдентных действий14.

Общественный характер договора розничной купли-продажи просчитывается в особенной последовательности его заключения. Оферентом в данном случае выдвигается продавец, а сама оферта -публичная.

Таким образом, мы пришли к выводу, что сторону продавца в договоре розничной купли-продажи представляет лицо, которую осуществляет коммерческую деятельность; покупатель - это любой субъект гражданского права, который является потребителем; форма договора может быть разнообразной в зависимости от условий, при каких он заключается; предметом договора являются любые вещи, которые не изъяты из торгового оборота; цена обязана являться одинаковой для всех покупателей; срок договора устанавливается сторонами договора.



1.3 Виды договора розничной купли-продажи

В торговле применяются разнообразные виды рыночных продаж, которые удобны для потребителей и увеличивающие товарооборот. Систематизация различных видов договора розничной купли-продажи

проходит по определенным критериям. Основной частью являются некоторые условия договора. Поэтому, количество основ систематизации такое же, как и возможных договорных условии. В качестве критериев систематизации выступают и особенности договора как сделки, то есть его состав со стороны субъективности, время, его конфигурация, порядок заключения15.

Законодатель часто игнорирует положение о том, что целью юридической систематизации является раздел явлений, которые объединяет общность родовых признаков, на виды, с какими объединены существенные юридические особенности. Следовательно, список, который обозначен в параграфе 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, не считается систематизацией видов договора розничной купли-продажи или договорных обстоятельств и соглашений, потому, что он не завершен, лишен логики и лишен системы - важнейшего плюса любой систематизации.

Помимо этого, полное регулирование договорных обязательств не существует без учета их всеобщих и характерных свойств. Следовательно, только при отсутствии общей системы изложения нормативного материала в параграфе 2 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации приводит к значительному числу противоречии и повторения норм права.

Существенные особенности имеет правовое регулирование розничной купли-продажи узкого направления и общегражданской розничной купли-продажи. Эти договора считаются основными видами розничной купли-продажи16.

С утилитарной точки зрения, немаловажным смыслом обладают урегулированные основные условия. В Гражданский Кодекс Российской Федерации описаны все разновидности договора розничной купли-продажи:

продажа товара с условием о его принятии покупателем в

определенный срок (статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации);

продажа товаров по образцам (описаниям, каталогам) (статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации);

продажа товаров с использованием автоматов (статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации);

продажа товара с условием о его доставке покупателю (статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации);

отдельно можно выделить, так же договор найма-продажи (статья 501 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Отдельные авторы не размежевывают этот договор, определяя лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями». Обосновываясь на логике, систематизация договора розничной купли-продажи допустима по вытекающим характерным определениям договора: место осуществления договора; вариант выдачи товара; время выдачи товара; срок уплаты за товар; обязанности, возникающие при доставке товара17.

Одним из данных видов считается продажа товара с условием о его получении покупателем в означенный срок (статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор розничной купли-продажи возможно заключить с условием о получении покупателем в означенный срок, в течение этого срока товар не сможет быть предан иному покупателю. Если покупатель не явился в означенный срок или произошло не совершение других нужных поступков для получения товара в означенный срок будут рассмотрены продавцом как отказ покупателя от выполнения договора, если другое не было прописано в договоре. Добавочные траты продавца для того, чтобы обеспечить передачу товара покупателю в означенный срок добавляются в цену товара, если другое не было прописано в договоре, прочими правовыми актами.

Так же, существует такой вид продаж, как продажа товаров по предоставленным образцам (статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор розничной купли-продажи могут заключить, после того, как покупатель познакомится с образцами товаров (изображением, каталогом товаров и т.д.), которые предлагают продавцы. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается выполненным со времени, когда товар доставляют в место, которое было обозначено в договоре. Покупатель до получения товара имеет право на отказ от выполнения договора если возместит продавцу расходы, которые были связанны с выполнением поступков по исполнению договора18.

Иной вид продаж - это продажа товаров с применением автоматов (статья 498 Гражданского кодекса Российской Федерации). При продажах с применением автоматов обладатель автоматов должен доводить до покупателя сообщение о том, кто является продавцом, через отражением информации на самом автомате или передаче покупателям другим способом информации о фирменном названии продавца, режиме работы, и о поступках, какие нужно произвести покупателю, чтобы получить товар. Договор розничной купли-продажи с применением автоматов считается полностью заключенным, когда покупатель совершил определенные действия, какие нужны для покупки товара (конклюдентных действий). Если же покупатель не получает товар, который он уже оплатил, продавец должен по первому запросу покупателя немедленно выдать покупателю товар или вернуть оплаченную им сумму. Если автомат применяется для размена бумажных денег или обмена валюты, используются правила о розничной купле-торговле, если другое не происходит из сущности обязательства.

При этом, имеется еще один вид продаж - это продажа товара с соглашением о его доставке покупателю (статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации). Продавец по данному договору должен в определенное договором время привезти товар в то место, которое указывает покупатель, а если это место покупатель не указал, то товар привозят по месту жительства покупателя или месту пребывания юридического лица, т.е. мест, где в данный момент находится покупатель. Договор розничной купли-продажи считается выполненным со времени передачи товара покупателю, а если покупатель отсутствует, то всякому иному лицу, который показывает квитанцию или другой документ, который свидетельствует о заключении договора. Другое, имеет возможность быть рассмотрено законом, другими правовыми актами, или следовать из самого обязательства.

И, еще одна, разновидность - это дистанционный вид продаж товаров (статья 26.1 Закона о защите прав потребителей). Договор розничной купли-продажи заключают, так же, после знакомства покупателя с описанием товара, которое предлагает продавец, и данное описание покупатель может отыскать в буклетах, каталогах, проспектах, фотографиях, через средства связи (например, интернет) или другими способами, которые исключают возможность напрямую познакомить покупателя с товаром при заключении данного договора (дистанционный способ продажи товара).

Продавец до того, как будет заключен договор, обязан показать покупателю всю информацию о товаре, о своем расположении (адрес), месте производства товара, фирменном наименовании продавца и (или) производителя, цене и об обстоятельствах покупки товара, его доставке, гарантийном сроке, а также о сроках, в период действия которых будет действительным предложение. Покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент до его получения, а после получения, еще в период 7 дней19.

Особняком находится договор найма-продажи (статья 501 Гражданского кодекса Российской Федерации), какой считает, что договором возможно предусмотреть, что до передачи права собственности на товар покупателю (статья 491 Гражданского кодекса Российской Федерации) он является считается арендатором полученного товара (договор найма-продажи). Если другое не описано в договоре, покупатель станет собственником после того, как оплатит товар.

Таким образом, договор розничной купли-продажи по месту выполнения договора, имеет в виду, покупку-продажу товара дома у покупателя, а так же, покупку-продажу на торговой территории продавца;

по периоду продажи товара, то есть продажа по предварительным

заказам и продажу с получением товара сразу;

по способу передачи товара - покупка товара с использованием

автоматов, продажа по обслуживанию покупателя служащими продавца;

по периоду оплаты товара - договор, который содержит предварительную оплату, оплата «сразу же» и с оплату с кредитом (рассрочкой);

по обязательствам доставки товара - продажа, объединенная с обещанием доставить товар покупателю и без обещания.



Глава 2. Содержание договора розничной купли-продажи

2.1 Права и обязанности продавца

В обязанности продавца по договору розничной купли-продажи входит передача покупателям товара: в означенном месте; со всеми деталями и документацией, которая относится к купленному товару; в определенном количестве; в означенном ассортименте; надлежащей комплектации, если таковая предусмотрена; определенного качества; без претензий со стороны третьих лиц; в качественной упаковке или таре20.

1) По всеобщему правилу, продавец должен отдать покупателю товар сразу после того, как он будет оплачен, в торговом зале. При этом, договором может предусматриваться и соглашение о доставке товара. В таком случае продавец должен привезти товар в то место, которое будет указанно покупателем, а если это место не будет указанно, то туда, где прописан и проживает покупатель или находится юрлицо, которое, так же, является покупателем (пункт 1 статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации). Срок выполнения данной обязанности, как правило, устанавливают, прописывая его в договоре.

Иначе он толкуется как разумный срок, какой начинает идти со времени приобретения обозначенного требования покупателя. Момент выполнения договора, в котором оговорены условия доставки товара, по всеобщему правилу, может быть определен датой выдачи товара покупателю. Помимо этого, товары имеют возможность выдаваться и продаваться по месту жительства покупателя.

2) Товар обязан быть передан покупателю со всеми деталями и документацией, которая относится к купленному товару; в определенном количестве; в означенном ассортименте; надлежащей комплектации, если таковая предусмотрена; определенного качества; без претензий со стороны

третьих лиц; в качественной упаковке или таре. В соответствие со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товаре приводится потребителю через техническую документацию, прилагаемую к товару, на этикетке товара, через специальную маркировку или другим способом, который принят для некоторый типов товаров. Определенный список для некоторых групп товаров рассмотрен в Правилах торговли.

3) Долг продавца отдать покупателю назначенное договором число товара не характерна для розничной купли-продажи, а поэтому особенно законом не рассматривается.

4) В сфере розничной торговли договор об ассортименте точно так же, устанавливает не товар, а предмет торгового представительства. Ассортимент, деление товаров разнообразным видам в границах определенного рода товаров, имеет смысл при торговле большим числом одинаковых товаров, что дает возможность считать данный процесс не розничной, а мелкооптовой торговлей. Раньше в розничной торговле предусматривали непременные требования к наименьшему ассортименту товаров, которые предлагали к торговле, то есть, ассортиментному списку. В данный период, эта практика не используется, а продавцы, редко, сами назначают набор реализуемых товаров21.

5) Долг продавца отдать покупателю товар полной комплектации или обязательный комплект товаров считается всеобщей для всех типов купли-продажи. При этом, как и число, договор о комплектации товаров законом отдельно не рассматривается. Закон РФ «О защите прав потребителей» не разрешает продавцу определять покупку одних товаров с непременной покупкой иных (пункт 2 статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поэтому, обязательство о комплектации продаваемых товаров определяется только с соглашения покупателя22.

6) Качество товаров, которые являются предметом розничной купли-продажи, как правило, устанавливается государственными стандартами, которые отражают требования неизменные для всех продавцов. Стороны договора имеют право рассматривать увеличенные по сравнению с ГОСТами требования по качеству товара (абзац 2 пункт 4 статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации), однако снижать эти требования к качеству товара нельзя23.

Ответственность продавца за выдачу покупателю товара плохого качества подробно регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и отдельными Правилами продажи товаров.

7) Ответственность за розничную продажу товара, который имеет обременение правами третьих лиц, и при этом, определяется общими нормами пункта 1 главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации.

8) Запросы к таре и упаковке некоторых товаров, как правило, регулируются Правилами продажи товаров. Упаковка и тара товара изготовляется продавцом, чаще всего, бесплатно (исключение составляет определенная, к примеру, упаковка для подарков, у которой предусмотрено повышенное качество)24.

Значительный долг продавца - передача покупателю нужной и правдивой информации о товаре (статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации). Данная обязанность наличествует еще до того времени, когда будет заключен договор и следует из публичного нрава розничной купли-продажи. Коррелятивное право покупателя появляется в период, когда он сформулировал желание купить тот или другой товар.

Информация, которую выдают покупателю, обязана иметь необходимый объем и правдивость, чтобы покупатель смог произвести верный выбор в пользу покупки товара. Сущность информации определена пунктом 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:

1) название технического регламента или другое, которое определено законами Российской Федерации о техническом урегулировании и удостоверяет обязательное доказательство соответствия товара;

2) информация о существенных потребительских свойствах товаров, которые касаются продуктов питания, например, информация о составе, калорийности, предназначении, об условиях использования и условиях хранения продуктов, о весе, времени и месте производства и фасовки продуктов питания, так же, информацию о противопоказаниях для некоторых категорий покупателей. В список товаров, сообщение о которых обязательно включать противопоказания при их использовании для некоторых заболеваний, и бывает утверждено Правительством Российской Федерации;

3) стоимость в рублях и обстоятельства покупки товаров, так же, при использовании кредита, общую стоимость, которая подлежит оплате покупателем, и график выплаты кредита;

4) гарантийный срок, если он имеется;

5) правила и обстоятельства результативного и безвредного употребления товаров;

6) оповещение об энергетической действенности товаров, тех, которые требуют установление данной информации, назначено согласно с законодательства об энергосбережении и о увеличении энергетической результативности;

7) время работы или время годности товаров, который определяют согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и информацию о нужных поступках покупателя по прошествии определенных сроков и вероятных результатах, если не выполнять эти действия, если товары по прошествии обозначенных сроков и могут представлять опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или делаются непригодными для применения по назначению;

8) место нахождения, наименование продавца, организации или индивидуального предпринимателя, импортера;

9) информацию о непременном свидетельстве о соответствии товаров, которые указаны в пункте 4 статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

10) информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

11) подтверждение конкретного лица, какое станет исполнять работу, и информацию о нем, если данная информация необходима, основываясь на характере работы;

12) указание на употребление фонограмм при оказании услуг развлекательного характера при исполнении музыкальных произведений.

13) Если покупаемый товар уже использовали или в нем была устранена поломка, покупателю должна предоставляться уведомление про это25.

Помимо этого, с совокупностью обязанностей продавец имеет права. Во-первых, определить на товар добавочный гарантийный срок

превышающий гарантийный срок, который установил изготовитель, или, если гарантийный срок изготовитель не устанавливал совсем.

Во-вторых, отказаться от выполнения договора если происходит:

неявка покупателя (или если покупатель не совершает другие

нужные действия) для покупки товара в назначенный в договоре срок (статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации).

отказ от оплаты товара в определенный срок, обозначенный в договоре, если договором розничной купли-продажи определена предварительная оплата покупки (статья 500 Гражданского кодекса Российской Федерации).

отказ покупателя, при нарушении существенных условий договора купли-продажи, по принятию и оплатите товара (статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации).

невыплаты покупателем в оговоренный срок очередного платежа за проданный в рассрочку и отданный товар, если другое не определено законом либо договором (статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Отказаться в полном объеме или отчасти от удовлетворения требований покупателя о выдаче ему недостающего числа товара, замену товара, не отвечающего условий договора купли-продажи о качестве товара, о ликвидации проблем качества товара, о комплектации товара или о замене неукомплектованного товара деталями или новым полностью укомплектованным, об упаковывании товара или о замене плохой упаковки.

Если покупатель сможет доказать, что невыполнение обязательств по извещению продавца о нарушенных условиях договора купли-продажи в определенный срок привело к невозможности выполнить его пожелания или повлечет для продавца большие расходы по сопоставлению с теми, какие он понесет, если бы был вовремя оповещен о срыве условий договора (статья 483 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Следовательно, при осуществлении сходных товаров продавец обязан передать покупателю по его желанию информацию об этих документах, которые подтверждают присутствие надлежащего разрешения26.

Информация обязана отвечать требованиям «о языке». То есть, информация, какая выдается покупателю, которая содержит данные о продавце, товарах и их изготовителе обязана выдаваться на русском языке. При этом дополнительно по желанию продавца допустимо передачу информации на языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

В то же время с его обязанностями, продавец имеет ряд прав27. Продавец вправе:

- устанавливать на товар добавочный гарантийный срок больше гарантийного срока, который устанавливает изготовитель, или, если гарантийный срок изготовитель не устанавливает (ст.5 Закона «О защите прав потребителей»).

- отказаться от выполнения договора, если:

1. покупатель не появился для получения товара в назначенное договором время (статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2. покупатель не оплатил товар в определенный договором срок, если в договоре розничной купли-продажи показана предварительная оплата товара (статья 500 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3. покупатель отказывается принимать и оплачивать товар, в нарушение договора купли-продажи (статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации).

4. если покупатель не внесет в определенное договором время следующий платеж за приобретенный в рассрочку и отданный ему товар, если другое не определено законом или договором (статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации).

- отказаться в полном объеме или отчасти от удовлетворения требований покупателя о выдаче ему недостающего числа товара, замену товара, не отвечающего условий договора купли-продажи о качестве товара, о ликвидации проблем качества товара, о комплектации товара или о замене неукомплектованного товара деталями или новым полностью укомплектованным, об упаковывании товара или о замене плохой упаковки, впрочем, если сможет доказать, что невыполнение обязательств по извещению продавца о нарушенных условиях договора купли-продажи в определенный срок привело к невозможности выполнить его пожелания или повлечет для продавца большие расходы по сопоставлению с теми, какие он понесет, если бы был вовремя оповещен о срыве условий договора (статья 483 Гражданского кодекса Российской Федерации).

- требовать от покупателя забрать товар или отказаться от выполнения договора в тех обстоятельствах, в которых покупатель в нарушение закона, других правовых актов или договора купли-продажи не забирает товар или не хочет его забирать (статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации).

- требовать оплатить товар и, вероятно, заплатить проценты согласно со статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, если покупатель вовремя не оплатит отданный, согласно, договору купли-продажи товар (статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации).

- требовать оплатить отданный покупателю товар или вернуть неоплаченный товар, в обстоятельствах, когда покупатель, который получил товар (по договору купли-продажи, который предусматривает платеж через некоторое время вслед за его передачей, т.е. продажа товара в кредит), не выполняет обязательств по его оплате в определенное договором купли-продажи время (статья 488 Гражданского кодекса Российской Федерации).

...