Понятие и элементы договора розничной купли-продажи

Размещено на http://www.allbest.ru/

Глава 1. Понятие и элементы договора розничной купли-продажи

1.1 Понятие договора розничной купли-продажи. Отграничение от иных гражданско-правовых договоров

Договор розничной купли-продажи является одним из наиболее часто встречающихся видов купли продажи. Каждый человек ежедневно выступает одной из сторон этого договора. В ГК РФ этому договору посвящен параграф 2 главы 30. Таким образом, к данному договору применяются специальные нормы, а в случае если какие-то вопросы не регламентированы указанным параграфом, применяются общие положения о купле-продаже (приоритет специальных норм). Семенихин В.В. Договор розничной купли-продажи // Юрист. - 2007. - № 8. С.-23

Определение договора розничной купли-продажи содержится в п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса РФ.

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Характеризуя данный договор необходимо отметить, что он является:

- возмездным, то есть, основанием исполнения обязательства по передаче товара является получение встречного удовлетворения в виде покупной цены;

- взаимным, то есть наличествуют субъективные права и обязанности у обеих сторон;

- консенсуальным, то есть считается заключенным с момента достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям, и это признается большинством ученых. Однако ряд авторов считают розничную куплю-продажу реальным договором, утверждая, что «во многих случаях совершения актов розничной купли-продажи договор считается заключенным в момент передачи товара и потому должен быть признан реальным». Кабалкин А.Ю. Передача имущества в собственность // Юридический мир. - 2001. - № 12. - С. 15.

А.М. Эрделевский, отмечая реальный характер договора розничной купли-продажи, полагает, что «такой вывод следует из указания в ст. 493 ГК на совпадение момента заключения договора розничной купли-продажи с моментом выдачи документа, подтверждающего оплату товара» Эрделевский А.М. Комментарий к актам высших судебных органов Российской Федерации. - М., 2002. - С.8.

Однако это правило действует, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 493 ГК РФ). Например, согласно п. 21 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918, договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом. В данном случае заключение договора происходит до передачи товара и до его оплаты. Кассовый чек и другие документы, подтверждающие оплату товара, являются доказательством не только заключения, но и исполнения договора со стороны покупателя. Следовательно, утверждение о реальном характере договора розничной купли-продажи основано на недостаточно четком разделении момента заключения договора и его исполнения одной из сторон. Серветник А.А. Применение норм розничной купли-продажи // Закон и право. - 2005. - № 6. - С. 23 Мы присоединяемся к мнению большинства ученых и в частности А.А. Серветник о консенсуальности договора розничной купли-продажи.

Договор розничной купли-продажи во всех случаях публичный (п. 2 ст. 492 ГК РФ) и, как правило, выступает в качестве договора присоединения.

Определение розничной купли-продажи содержит ряд критериев, которые позволяют выявить особенности этого договора, отличающие его от других разновидностей купли продажи.

Гражданским кодексом четко определена фигура продавца - это лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу. Им может быть как коммерческая организация и индивидуальный предприниматель, так и некоммерческая организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность в пределах, допускаемых законом. Агафонова Н.Н. Некоторые проблемы договора розничной купли-продажи // Закон. - 2004. - № 10. - С. 68.

Относительно того, кто может выступать в качестве покупателя в договоре розничной купли-продажи, ГК не дает специальных указаний. Поэтому в правоприменительной практике возникали трудности при отграничении договора розничной купли-продажи от договора поставки (договора оптовой продажи) в тех случаях, когда в качестве покупателя выступало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретавшие товары для целей, не связанных непосредственно с осуществлением предпринимательской деятельности.

Такое отграничение актуально, так как покупателям по названным договорам предоставляется различный комплекс прав, предусмотренных гражданским законодательством, применяются разные системы налогообложения, отличается статистический учет и административное законодательство.

Необходимо заметить, что в отличие от договора контрактации и договора поставки, четко установлены цели, в которых должен использоваться товар, в договоре розничной купли-продажи такой четкой формулировки нет. Семенихин В.В. Договор розничной купли-продажи // Юрист. - 2007. - № 8. - С. 18.

Квалифицирующим признаком, лежащим в основе выделения договора розничной купли-продажи, является потребительская цель использования товара. Специфика выражается не в самом товаре, назначение которого может быть различным, а в том, для какой цели он покупается, т.е. в каких целях будет использоваться. Серветник А.А. Применение норм розничной купли-продажи // Закон и право. - 2005. - № 6. - С. 26.

Я. обратилась к мировому судье с иском к ООО "Энергия" о замене некачественного товара или взыскании его стоимости, компенсации морального вреда, возмещении расходов на проведение экспертизы. В исковом заявлении указано, что 18.08.2003 она приобрела у ответчика машинку для стрижки волос. В гарантийный период эксплуатации у машинки обломился зубчик нижнего рабочего полотна, в связи с чем она обратилась к продавцу с письменной претензией, однако ответа не получила.

Решением мирового судьи судебного участка N 23 Ленинского района г. Самары от 18.08.2003 договор купли-продажи машинки для стрижки волос расторгнут, в пользу Я. взыскано в счет возмещения материального ущерба 2 680 руб., а также компенсация морального вреда в размере 1000 рублей.

Апелляционным решением Ленинского районного суда г. Самары решение мирового судьи изменено в части определения размера компенсации морального вреда, в остальной части решение оставлено без изменения.

Президиум Самарского областного суда апелляционное решение отменил, указав следующее.

Факт приобретения Я. у ответчика машинки для стрижки волос и некачественность данного товара вследствие наличия в нем производственного дефекта подтверждался материалами дела и никем по делу не оспаривался.

В соответствии с нормами Федерального закона "О защите прав потребителей", потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Между тем объяснения Я. о том, что машинку она купила для того, чтобы использовать ее на работе, так как она работает парикмахером, судом второй инстанции были оставлены без внимания и оценки.

При таких обстоятельствах апелляционное решение Ленинского суда от 30.11.2004 нельзя признать законным и обоснованным.

Апелляционное решение суда отменено, дело направлено на новое апелляционное рассмотрение в тот же суд. Извлечение из постановления Президиума Самарского областного суда № 0706/607 от 15.09.2005 // "Судебная практика" (приложение к информационному бюллетеню Управления судебного департамента в Самарской области) - 2005. - № 3 (18) - С. 3.

Существует разъяснение, содержащееся в Постановлении Пленума ВАС Российской Федерации от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки», в п. 5 которого говорится, что «… под целями, не связанными с личным использованием, следует понимать в том числе приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, канцтоваров и др.)

Однако, в случае, если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения сторон регулируются нормами о розничной купле-продаже». Агафонова Н.Н. Некоторые проблемы договора розничной купли-продажи // Закон. - 2004. - № 10. - С. 68. Соответственно, решающим признаком для отграничения договоров в данном случае является фигура продавца.

В литературе выделяется и такой признак договора, как количество приобретаемых товаров: «Отличительной особенностью приобретения товаров в розницу для осуществления предпринимательской деятельности является то, что их количество не может превышать нормально необходимое для личного, семейного, домашнего использования» Левшина Т.Л. Договор розничной купли-продажи //Законодательство и экономика. - 1997. - № 7-8. - С.29..

Однако нам представляется, что количество товара не является квалификационным признаком, т.к. товар и в одном экземпляре может использоваться предпринимателем для извлечения прибыли, то есть в предпринимательской деятельности. Например, такая оргтехника, как копировальный аппарат, может использоваться как для осуществления предпринимательской деятельности, так и для оказания копировальных услуг.

Положения розничной купли-продажи не распространяются на такие товары, как недвижимость, электро- и теплоэнергия, газ и вода, хотя они и используются для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, так как их купля-продажа выделена в ГК в качестве самостоятельных разновидностей. Семенихин В.В. Договор розничной купли-продажи // Юрист. - 2007. - № 8. - С. 18.

В нормативных актах, регулирующих особенности розничного товарооборота в отдельных отраслях, купля-продажа зачастую необоснованно смешивается с оказанием услуг (например, услуг общественного питания См.: Правила оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1036 // СЗ РФ 1997. № 34. Ст. 3980; № 22. Ст. 2237.). Причина этих недоразумений в том, что в экономике розничным товарооборотом считается совокупность всех сделок с условием наличной оплаты. Но в юридическом понимании услуга - это действие, результат (ценность) которого неотделим от самого действия и проявляется (потребляется) в процессе оказания услуги. Тогда как товар, являющийся предметом купли-продажи, всегда вещественен и существует как таковой (независимо от действий продавца по передаче товара). Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. Том 2. //Учебник. - М., Проспект. - 2008. - С. 45.

Таким образом, из вышесказанного следует, что для применения норм, регулирующих договор розничной купли-продажи, необходимо наличие в возникших правоотношениях следующих признаков, квалифицирующих данный договор:

- особенности статуса розничного продавца;

- потребительской (не предпринимательской) цели использования приобретенного покупателем товара, независимо от его количества и фигуры покупателя.

1.2 Элементы договора розничной купли-продажи

К элементам такого договора относятся: продавец, покупатель, предмет договора, цена, срок договора, форма и порядок заключения договора.

Продавцом по договору розничной купли-продажи может выступать только предприниматель (либо индивидуальный, либо коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу. Таким образом, банк или индивидуальный предприниматель-юрист не могут выступать в этом договоре на стороне продавца. Кроме того, при продаже некоторых видов товаром, таких как алкогольные, табачные, ювелирные изделия и т.д., требуется наличие специального разрешения, лицензии. Следовательно, круг предпринимателей, которые могут выступать в качестве продавца по договору розничной купли-продажи, значительно сокращается по сравнению с договором поставки, в котором в роли поставщика может быть любой предприниматель. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право: Общие положения. / М., 1997. - С. 84.

В качестве покупателя по договору розничной купли-продажи обычно выступает гражданин. Юридические лица могут приобрести товары в порядке розничной торговли только для их использования вне предпринимательской деятельности. Так как, в отношении коммерческих предприятий существует определенная презумпция, в соответствии с которой, любые сделки, совершаемые ими, будут определяться как предпринимательские, что ограничивает возможность их участия в указанном договоре. В случаях же когда, розничный товар, приобретают некоммерческие предприятия, они автоматически они облекаются в форму розничной купли-продажи, если товар покупается в розничной торговой сети. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. Том 2. //Учебник. - М., Проспект. - 2008. - С. 46.

Но категория покупателей также имеет свои ограничения. Например, одним из них является соответствующая правоспособность. То есть, лицо, которое хочет приобрести огнестрельное оружие, должен отвечать определенным требованиям продажи такого типа товара.

Важным моментом является то, что характер договора розничной купли-продажи совершенно исключает возможность участия в этой сделке государства, так как оно не является ни предпринимателем, ни потребителем. Голованов М.Н. Обязательственное право. / Учебник. - Спб.: Питер. 2002. - С. 103.

Предметом договора могут выступать любые вещи, которые не изъяты из оборота независимо от того, какими признаками они наделены, родовыми или же индивидуально-определенными. Также имеет значение и то, что эти вещи могут быть как уже существующими, так и будущими. Конечно, данный случай является не совсем корректным, так как, в большинстве своем, договор розничной купли-продажи и заключается, и исполняется практически одновременно. Но все же, ГК РФ не содержит в себе каких либо препятствии для продажи будущих вещей и значит, он имеет место быть. Например, в каталогах предлагаются товары розничной торговли, которые еще не произведены. Халфина Р.О. Современный рынок: правила игры./ М., 2003, - С. 54.

Однако, сказанное не означает принципиальной невозможности розничной продажи имущественных прав. Так, фондовые магазины, которых у нас становится все больше, предлагают к продаже гражданам различные ценные бумаги: акции, облигации, векселя. Их покупка означает приобретение гражданином соответствующих имущественных прав, воплощенных в этих бумагах. Но предметом указанных сделок являются все-таки не сами права, а ценные бумаги как вещи особого рода. К числу вещей относятся, в частности, и деньги. Поэтому предметом договора розничной купли-продажи могут быть только вещи. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. Том 2. //Учебник. - М., Проспект. - 2008. - С. 47.

Цена договора розничной купли-продажи в соответствии со ст. 494 ГК РФ признается существенным условием данного договора. Это положение непосредственно связанно с нормами, которые указывают на момент заключения договора. Согласно с п.1 ст.500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Отсюда можно сделать вывод о том, что покупатель по договору розничной купли-продажи не может непосредственно участвовать в определении цены товара. Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. // М., 2006. - С. 234.

Цены на отдельные виды товаров устанавливаются или регулируются государством и, следовательно, приобретают для продавца обязательный характер. В розничной торговле к таким товарам относятся, например, драгоценные камни, ликероводочная продукция, сжиженный газ в баллонах для бытовых нужд и др.

В случае, когда товар продан покупателю по более высокой цене, чем другим следуют определенные последствия. То есть, покупатель вправе требовать: признать договор ничтожным и восстановления сторон в первоначальное их состояние. Если же товар уже потреблен, двухсторонняя реституция будет пониматься как возмещение покупателю разницы между оплаченной ценой и наименьшей ценой, по которой данный продавец отпускал товар другим покупателям. Иоффе О.С. Обязательственное право. // М. 1975. С. 219.

Но договор розничной купли-продажи имеет особенность, вызванную институтом права частной собственности. Собственник товара волен делать с ним все, что угодно, если это не запрещено законом, не вредит окружающей среде и не нарушает права и законные интересы других лиц. Поэтому никто не может запретить собственнику, например, продавать свой товар некоторым лицам, которые ему понравились, по льготной цене, хотя законом и иными правовыми актами какое-либо предпочтение этим лицам не предусмотрено. В настоящее время в розничной купле-продаже широко практикуется использование дисконтных карт, приобретатели которых пользуются отдельными льготами при последующих покупках у данного продавца. Но такой порядок тоже не предусмотрен, ни законом, ни иными правовыми актами. Васин В.Н. Казанцев В.И. Договор розничной купли-продажи (Логико-правовой анализ аномалий) // Российский судья. - 2005. - № 4. - С. 32.

Поэтому представляется, что указание закона о публичном характере договора розничной купли-продажи (п. 2 ст. 492 ГК РФ) требует соответствующей корректировки.

Срок договора розничной купли-продажи определяется самими сторонами и является обычным условием договора. Существенный характер он обязательно приобретает лишь в договорах купли-продажи товаров в кредит. Отсутствие в договоре условия о сроке не несет, каких либо последствий. Оно заполняется с помощью диспозитивных норм указанных в нормативно-правовых актах и общих нормах ГК РФ, регулирующих отдельные виды розничной купли-продажи. Существует такое условие как «принятие товара покупателем в определенный срок». Имеет свое закрепление в ст. 496 ГК РФ. Здесь моменты заключения (например, путем оплаты) и принятие товара покупателем не совпадают. Неявка в определенный срок покупателя для принятия товара понимается как отказ покупателя от исполнения договора. По п.1 ст.393 ГК предусмотрена, ответственность за подобные нарушения в форме возмещения убытков. Однако вряд ли размер выплаченных убытков сравняется с покупной ценой товара.

Правила о форме и порядке заключения договора розничной купли-продажи обладают рядом особенностей.

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (ст. 428 ГК), договор розничной купли - продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Лапач В. Право в розницу // ЭЖ-Юрист. - 2004. - № 37. - С. 4. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий (ст. 493 ГК). Комментарий к гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй (постатейный) / Под ред. Гришаева С.П., Эрделевского А.М. - М., Юрайт. 2007. - С. 327

Договор розничной купли - продажи по способу заключения относится к категории договоров присоединения. Факт заключения договора розничной купли - продажи удостоверяется выдачей продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. С выдачей такого документа законодатель связывает также и момент заключения договора розничной купли - продажи.

Договор розничной купли - продажи может быть заключен в устной либо в простой письменной формах. В юридической литературе по вопросу о форме договора розничной купли нет единой позиции. Например, О.Н. Садиков указывает: "Договор розничной купли - продажи, как правило, заключается устно, так как его исполнение происходит одновременно с совершением". Гражданское право России. Часть вторая: Обязательственное право: Курс лекций. / Под ред. Садикова О.Н. - М., Норма. 2005. - С. 57. Другие полагают, что устная форма договора розничной купли - продажи скорее является исключением из общего правила о письменной форме данного договора, поскольку «выставление товара в витрине магазина, предоставление покупателю полной информации о товаре, подтвержденной письменными документами, а также наличие ценников на товары, свидетельствуют о том, что общим правилом о договоре розничной купли - продажи, совершаемом с розничным торговым предприятием, является оферта в письменной форме, что само по себе исключает возможность устной формы такого договора». Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право: Кн. 2: Договоры о пердаче имущества. - М., 2000. - С. 84.

Однако увидеть ценник на витрине и получить на руки письменную оферту - далеко не одно и то же. Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор может заключаться в письменной форме либо путем составления одного письменного документа, либо путем обмена документацией с помощью средств связи. Последнее предполагает фактическое получение акцептантом оригинала или копии документа-оферты (которую, в частности, можно предъявить в качестве доказательства в суде). Только тогда можно считать, что оферта была совершена в письменной форме. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. Том 2. //Учебник. - М., Проспект. - 2008. - С. 50.

В ГК имеются нормы, детализирующие положения о публичной оферте (ст. 437), которые содержатся в его первой части. Применительно к розничной купле - продаже публичной офертой признается предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли - продажи. Более того, предложение товара продавцом в ряде случаев может быть признано публичной офертой и при отсутствии каких-либо указаний на цену товара или иные существенные условия договора купли-продажи. Во всяком случае, публичной офертой признается выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) в месте их продажи, если только продавец явно не определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи (ст. 494). Признание такого предложения публичной офертой означает, что продавец, выставивший товар, обязан заключить договор на указанных в этом предложении условиях с любым и каждым, кто на него отзовется.

Покупатель по договору розничной купли-продажи имеет право на получение информации о продаваемом товаре. Продавец соответственно обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, который предлагается к продаже. Эту обязанность продавец должен исполнить в соответствии с установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления покупателю информации о товаре.

Таким образом, выставление товара в витрине магазина, предоставление покупателю полной информации о товаре, подтвержденной письменными документами, а также наличие ценников на товары, свидетельствуют о том, что общим правилом о договоре розничной купли-продажи, совершаемом с розничным торговым предприятием, является оферта в письменной форме, что само по себе исключает возможность устной формы такого договора. Медведев А. Чем торговля розничная отличается от оптовой? // Хозяйство и право. - 1998. - № 8. - С. 25.

В качестве особой разновидности розничной купли-продажи законодатель выделяет договор продажи с использованием автоматов (ст. 498 ГК). Его единственная особенность - заключение путем совершения конклюдентных действий. Данный договор считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара. А это в большинстве случаев - его оплата. Сергеев А.П., Толстой Ю.К. Гражданское право. Том 2. //Учебник. - М., Проспект. - 2008. - С. 50.

Нормы $ 2 главы 30 ГК не требуют письменной формы договора розничной купли-продажи, а общие правила о форме сделок допускают совершение в устной форме таких сделок, которые исполняются при самом их заключении (п. 2 ст. 159 ГК), что и происходит в большинстве случаев при розничной купле-продаже.

Другое дело, когда момент заключения и исполнения сделки не совпадает, например, при продаже товаров в кредит. Такой договор должен быть заключен в письменной форме, что проявляется в необходимости заполнения поручения-обязательства или обязательства (п. 14 Правил продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит, утвержденных постановлением Совета Министров РФ от 9 сентября 1993 г. № 895). Договор считается заключенным с момента подписания данного формуляра, а не с момента выдачи продавцом документа, подтверждающего оплату товара. При этом в соответствии с п. 7 указанных Правил, передача товара (т.е. исполнение договора со стороны продавца) производится при оплате 20-40 % его стоимости. Серветник А.А. Применение норм розничной купли-продажи // Закон и право. 2005. - № 6. - С. 24.

Таким образом, согласимся с мнением А.А. Серветника о том, что общее правило о моменте заключения договора, сформулированное в ст. 493 ГК, имеет двойное значение. Во-первых, подчеркивается возможность устной формы договора розничной купли-продажи, исполняемого при его заключении. Во-вторых, исполнение покупателем договора в виде полной оплаты товара является доказательством (подтверждаемым в том числе свидетельскими показаниями) заключения соответствующего договора. В противном случае лицо, полностью оплатившее товар, моглао бы требовать лишь возврата неосновательно приобретенных продавцом соответствующих денежных сумм (ст. 1102 ГК), а не исполнения обязанностей по передаче товара. Серветник А.А. Применение норм розничной купли-продажи // Закон и право. 2005. - № 6. - С. 24.

1.3 Разновидности договора розничной купли-продажи

Гражданский Кодекс Российской Федерации выделяет следующие виды договора розничной купли-продажи:

Согласно ст. 496 ч. 2 ГК РФ, договор розничной купли-продажи, может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок рассматриваются продавцом в как отказ покупателя от исполнения договора.

Договор продажи товара по образцам (ст. 497 ч. 2 ГК РФ), т.е. договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.

По общему правилу этот тип договора считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре. Более детально этот тип договоров регламентируют «Правила продажи товаров по образцам», утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918. Правила продажи товаров по образцам», утвержденные постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918 // СЗ РФ. 1997.№26.Ст.789.

Договор продажи товара с использованием автоматов (ст.498 ч. 2 ГК РФ). В этом случае купля-продажа полностью автоматизирована, владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров путем помещения на автомате или предоставления покупателям иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара.

Этот тип договора розничной купли-продажи, в соответствии со ст. 498 ГК РФ, считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара.

Договор продажи товара с условием о его доставке покупателю (ст. 499 ч. 2 ГК РФ). Если договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица, являющегося покупателем.

Договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, либо не вытекает из существа обязательства.

Однако, как отмечают большинство исследователей, приведенная классификация Гражданского Кодекса не является удачной, т.к. не основывается на юридически значимых особенностях договоров этого типа.

Так, например, Пустозерова В.М. отмечает: «Очевидно, этот перечень не является классификацией разновидностей розничной купли-продажи или договорных условий. Он неполон, непоследователен и лишен системности - главных достоинств любой классификации. Между тем полноценное регулирование договорных обязательств невозможно без учета их общих и особенных свойств. Именно поэтому отсутствие единой системы изложения нормативного материала в §2 главы 30 ГК РФ привело к многочисленным противоречиям и дублированию норм» Пустозерова В.М. Оформление сделок купли-продажи. М., 2006, с.17..

Отдельные авторы вообще не классифицируют данный договор, выделяя лишь «договора розничной купли-продажи с отдельными нетипичными условиями».

Логична была бы классификация розничной купли-продажи по следующим специфическим характеристикам договора:

место исполнения договора; способ вручения товара; время передачи товара; срок оплаты товара; обязанность доставки товара.

Соответственно, по месту исполнения договора можно было бы выделить продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца.

По времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с немедленной передачей товара. Современная классификация во многом соответствует рекомендациям МТП, хотя и существуют значительные отличия, которые пока не позволяют России в полной мере интегрироваться в международную систему договоров купли-продажи.

По способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца.

По сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе в рассрочку).

По обязанности доставки товара: продажу с обязательством доставить товар покупателю и без такового.

Кроме вышеназванной классификации определенный интерес представляет классификация по предмету договора розничной купли-продажи. Понятно, что на рынке представлены сотни тысяч видов различных товаров, однако все их можно объединить в родовые группы.

Так, до 1998 г. в Российской Федерации действовали Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров, утвержденные Правительством РФ в 1993 г. Эти Правила содержали общие положения, а также особенности продажи отдельных групп товаров (хлеб и хлебобулочные изделия; мясные, молочные, яйца, маргарин, рыбные, ткани, одежда, обувь, радио- и электробытовые товары). Кроме этого действовали в виде самостоятельных актов Правила продажи новых автомототранспортных средств, меховых товаров, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и ряд других.

Учитывая неизбежность при такой схеме регулирования дублирования общих положений в правилах продажи отдельных видов товаров, а также изменение условий торговли, Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 01.02.2005 г.) утверждены новые Правила продажи отдельных видов товаров, содержащие общие положения, а также особенности продажи укрупненных групп товаров: Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 01.02.2008 г.) Правила продажи отдельных видов товаров, содержащие общие положения, а также особенности продажи укрупненных групп товаров // СЗ РФ.1998. № 2. Ст.32.

1. продовольственные;

2. текстильные, трикотажные, швейные, меховые, обувь;

3. технически сложные;

4. парфюмерно-косметические;

5. автомобили, мототехника, прицепы и номерные агрегаты;

6. изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней;

7. лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;

8. животных и растений;

9. товаров бытовой химии;

10. пестицидов и агрохимикатов;

11. экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм;

12. оружия и патронов к нему;

13. строительных материалов и изделий;

14. мебели;

15. сжиженного углеводородного газа;

16. непериодических изданий;

17. непродовольственных товаров, бывших в употреблении.

Итак, мы выдели разновидности договора розничной купли-продажи.

Глава 2. Содержание договора розничной купли-продажи

2.1 Права и обязанности продавца

Основная обязанность продавца по договору розничной купли-продажи, в принципе, как и по любому другому договору купли-продажи, состоит в передаче покупателю приобретаемых товаров Гражданское право. Учебник. Часть 2. Под общей редакцией А.Г.Калпина. - М.: Юрист, 2002.. Товар, на который установлен срок годности, продавец должен передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.

Обязанности продавца включают - передать покупателю товар:

1) - в определенном месте (ст.499 ГК РФ).

2) - вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару, (ст.456 ГК).

3) - в определенном количестве и ассортименте, (ст.465 ГК).

4) - в соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен,

5) - установленного качества, (ст.469 ГК РФ, ст.4 Закона “О защите прав потребителей).

6) - свободным от прав третьих лиц, (ст.460 ГК РФ).

7) - в таре и упаковке и (или) таре (ст.481 ГК).

Итак, товар должен быть передан:

1. в определенном месте, согласно ст. 499 ч.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации. По общему правилу, продавец обязан передать покупателю товар непосредственно после его оплаты, но соглашением сторон может быть предусмотрена доставка товара в указанное покупателем место (например, в место жительства). Передача может быть осуществлена путем вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя;

2. вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару (ст. 456 ч.2 ГК РФ).

К числу документов, которые должны прилагаться к товару, относятся: паспорт, инструкция (описание) на русском языке, гарантийный талон, сертификат качества, товарный чек (содержащий основную информацию: название магазина, дату (и время) покупки, обозначение товара, цену), кассовый чек;

3. в определенном количестве, согласно ст. 465 ч. 2 ГК РФ). Предполагается передача товара в количестве согласованном сторонами в договоре или правилами продажи соответствующих товаров. Детальной регламентации по этой обязанности Гражданский Кодекс РФ не содержит, однако считает ее обязательной для заключения договора купли-продажи;

4. в соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен (ст. 478-479 ч. 2 ГК РФ).

Продавец обязуется передать товар покупателю в комплекте и комплектности соответствующей подобному виду товаров и условиям договора купли-продажи. По общему правилу продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно. Если договором розничной купли-продажи не определена комплектность товара, то продавец обязан передать покупателю товар, комплектность которого определяется обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями;

5. установленного качества, в соответствии со ст. 469 ч. 2 ГК РФ).

Предлагаемый покупателю товар должен соответствовать качеству, определенному договором розничной купли-продажи и установленному государственными стандартами для соответствующих товаров. Закон «О защите прав потребителей» к понятию «стандарт» относит: государственные стандарты, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров (работ, услуг). Продавец может по собственной инициативе завышать требования, установленные стандартами качества, но не занижать их Брагинский М.И. Хозяйственный договор - каким ему быть? - М., 2003. С. 125..

Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с Законом Российской Федерации от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании « (ред. от 09.05.2005) стандартизация - это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг.

А стандарт - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг.

Стандарт также может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

Наряду с перечисленными в Законе «О защите прав потребителей» документами в соответствии с законодательством Российской Федерации обязательные требования к качеству товаров могут устанавливаться федеральными законами, иными правовыми актами, и именно этим требованиям в первую очередь должно соответствовать качество товаров.

6. свободным от прав третьих лиц (ст. 460 ч. 2 ГК РФ).

По общему правилу продавец должен передать покупателю товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, в отношении передаваемого товара на момент его передачи покупателю, исключение составляет случай, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.

7. в таре и упаковке (ст. 481 ч. 2 ГК РФ). Продаваемый товар должен быть упакован, это осуществляется продавцом или изготовителем.

Тара и упаковка, по общему правилу предоставляется покупателю бесплатно, случаи платности тары (упаковки) устанавливаются правилами продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Если договором купли-продажи не определены требования к таре и упаковке, то товар должен быть упакован обычным для такого товара способом, а при отсутствии такового способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования Петрушкин В.А. О некоторых вопросах применения общих норм купли-продажи гл.30 ГК РФ // Финансовая газета. - N 9. - 2008. С.67..

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В статье же 495 ГК РФ предоставление покупателю информации о товаре названо обязанностью продавца.

Важно отметить, что указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя на русском языке.

Так, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.96 г. N 1575 (ред. от 16.04.2001 г.) «Об утверждении Правил, обеспечивающих наличие на продуктах питания, ввозимых в Российскую Федерацию, информации на русском языке», запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных продуктов питания без информации о них на русском языке.

В связи с этим торговые предприятия обязаны обеспечить перевод этой информации на те товары, которые были ввезены в Россию до введения в действие указанного Постановления.

При этом необходимый текст может быть помещен непосредственно на упаковке или этикетке товара, либо на листке-вкладыше и прилагаться к товару при передаче его покупателю, либо в виде аннотации выставлен в торговом зале вместе с образцами реализуемых товаров.

Итак, продавец обязан довести до покупателя необходимую и достоверную информацию. Такой комплекс информации должен в себя включать: во-первых, информация об изготовителе (исполнителе); во-вторых, информация о товарах.

Первый информационный блок «информация об исполнителе» в соответствии со ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» должен включать: фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Кроме того, продавец индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Данная информация должна быть размещена на вывеске. Более того, если виды деятельности, осуществляемой продавцом, подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем эту лицензию.

Причем названная информация должна быть доведена до покупателя даже при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (п. 3 ст. 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Второй информационный блок - «информация о товаре» в соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Применительно к розничной купле-продаже Она в обязательном порядке должна содержать:

обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары;

сведения об основных потребительских свойствах товаров, а в отношении продуктов питания - сведения о составе (в том числе перечень использованных в процессе их изготовления иных продуктов питания и пищевых добавок), о весе и об объеме, о калорийности продуктов питания, о содержании в них вредных для здоровья веществ в сравнении с обязательными требованиями стандартов, а также противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену и условия приобретения товаров;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров соответствующим государственным стандартам;

информацию о правилах продажи товаров.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Как мы уже отметили, отдельные законодательные акты могут содержать специальные требования к форме и содержанию обязательной информации о товаре. Брагинский М.И. Хозяйственный договор - каким ему быть? - М., 2003, с. 45 Так, например, о дополнительных требованиях, предъявляемых к этикеткам, ярлыкам либо листкам-вкладышам упакованных пищевых продуктов действует Федеральный закон от 2 января 2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ред. от 09.05.2005 г.). Отдельно можно выделить Постановление об утверждений Перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний, от 23 апреля 1997 г. №481 Постановление Правительства РФ от 23 апреля 1997 г. №481 "Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний" // Собрание законодательства Российской Федерации. - 28 апреля 1997 г. - №17.. Согласно Указу Президента РФ от 7 февраля 1996 г. №161 (ред. от 03.08.2003 г.) «Об усилении государственного контроля за оборотом алкогольной и табачной продукции иностранного производства», при розничной и мелкооптовой реализации продавцы обязаны помимо информации, предоставляемой в обязательном порядке в соответствии с настоящей статьей, предоставлять информацию о производителе продукции, месте ее изготовления, а также об организации-импортере продукции и таможенном пункте, на котором были произведены пересечение таможенной границы и таможенное оформление конкретной партии продукции.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров государственным стандартам, представляется в виде маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и (или) способом, установленным законами, иными правовыми актами или обычно предъявляемыми требованиями, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Продукты питания, упакованные или расфасованные на территории Российской Федерации, должны быть снабжены информацией о месте их изготовления.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» (ред. от 10.10.2001 г.) Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. - 2001. - №3. подчеркивается: рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

Согласно п.2 ст.495 ГК РФ покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Выделим еще одну обязанность продавца. Ст. 18 закона «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца и организации, выполняющей функции продавца, своими силами и за свой счет осуществлять доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю.

Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает предельный размер расстояния по доставке крупногабаритных товаров для ремонта, уценки, замены товара Быков А.Г. Предпринимательское право: проблемы формирования и развития. - Вестник МГУ, Серия Право, 2008, №6, с.89..

Однако в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей» при отсутствии продавца или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, в месте нахождения покупателя доставка и возврат товаров могут осуществляться покупателем.

Закон «О защите прав потребителей» возлагает на продавца обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку.

При доставке товаров силами потребителя потребитель определяет наиболее удобный для себя способ доставки до места ремонта (замены), а также количество человек, сопровождающих товар.

Вместе с тем продавец (изготовитель) обязан возместить потребителю только необходимые расходы, то есть расходы, произведенные в пределах разумного Петрушкин В.А. О некоторых вопросах применения общих норм купли-продажи гл.30 ГК РФ // Финансовая газета. - N 9. - 2008. С.69.. В случае возникновения разногласий по размеру возмещения спор решается в судебном порядке. Обязанность продавца (изготовителя) возместить потребителю расходы по доставке товара возникает только в случае продажи товара с недостатками. Если продавцом будет доказана вина потребителя в возникновении недостатков товара, то он вправе отказать потребителю в возмещении понесенных им расходов по доставке товара.

Наряду с комплексом обязанностей продавец наделен правами. Продавец вправе:

1. Установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем, или, если гарантийный срок изготовителем не установлен (ст. 5 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Отказаться от исполнения договора в случае:

- неявки покупателя (или несовершение им иных необходимых действий) для принятия товара в определенный договором срок (ст. 496 ГК РФ).

- неоплаты покупателем товара в установленный договором срок, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (ст. 500 ГК РФ).

- отказа покупателя, в нарушение договора купли-продажи, принять и оплатить товар.

- неосуществления покупателем в установленный договором срок очередного платежа за проданный в рассрочку и переданный ему товар, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 486 ГК РФ).

3. Отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, впрочем, если докажет, что невыполнение покупателем обязанности известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи в установленный (разумный) срок повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора (ст. 483 ГК РФ).

4. Потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять (ст. 484 ГК РФ).

...