Начисление платы за коммунальные услуги

Понятие коммунальные услуги и правила начисления платы за коммунальные услуги. Требования к качеству коммунальных услуг и перерасчёт за подачу ненадлежащего качества коммунальных услуг. Приостановление и ограничение предоставления коммунальных услуг.

Рубрика Государство и право
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.04.2019
Размер файла 940,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В данном случае исполнитель всех видов услуг осуществляет их начисление в соответствии с объемами предоставления данных видов услуг.

Управляющей организации следует информировать жильцов, как начисляется плата за коммунальные услуги (создать брошюры с информацией о правилах начислении платы, либо на общем собрании собственников провести беседу о правилах начисления и показать, как начисляется плата), для того, чтобы каждый собственник знал, как начисляется плата за коммунальные услуги.

Жилищно-коммунальные услуги - важнейшая составляющая часть системы жизнеобеспечения населения и достижение соответствующего качества предоставления услуг является важнейшей целью функционирования организации, входящей в систему жилищно-коммунального хозяйства. Достижение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг должно сочетаться с оптимизацией затрат на их предоставление, что обусловлено монопольным положением организаций, действующих на рынке жилищно-коммунальных услуг. Качество услуги -- это совокупность характеристик услуги, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Система управления качеством, являясь составной частью общей системы управления организации, должна обеспечивать достижение необходимого уровня качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, определяемого либо требованиями нормативно-технических документов, либо условиями договора.

Более 80% семей России, проживающих в многоквартирных домах, являются не покупателями, а лишь потребителями жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Население лишено элементарных «рыночных прав» - не может контролировать объем и качество предоставляемых услуг, торговаться по цене и даже отказаться от их потребления, объем которого остается неизвестным и, возможно, неизменным. По многим видам услуг даже поставщики не могут следовать принципу «за сколько заплатил, столько и получи». Нет ясности и в вопросе, кто же приобретает услугу: домохозяйство, жилищная компания, дирекция единого заказчика, муниципалитет. Более того, непонятно, что именно является приобретаемым продуктом: ресурсы, по которым рассчитываются нормативы потребления (Гкал, литры, кВтч), или параметры комфорта, на основе которых оценивается качество работы предприятий ЖКХ (температура влажность в помещении, работа водоразборных приборов, освещенность и чистота улиц и т.п.).

Поставленные цели и задачи выполнены.

Список использованной литературы

1. Борковская В.Г. Ценообразование в жилищном хозяйстве. // Жилищно-коммунальное хозяйство. №6. 2000.

2. Голукова Л.Л. Анализ финансового состояния предприятия.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №6. 2001.

3. Гражданский кодекс РФ. - М.: Юрид. лит, 2002г.

4. Жилищно-коммунальные услуги. - rostov-dom.info/2010/08/zhilishhno-kommunalnye-uslugi-zhku/

5. Жилищный кодекс РСФСР. - М.: Спарк, 1995.

6. Журнал «Управление многоквартирным домом» №2, 2015г

7. Журнал «Управление многоквартирным домом» №5, 2009г

8. Журнал «Управление многоквартирным домом» №5, 2012г

9. Конституция РФ. - М.,1993.

10. Корсакова К.М. Особенности формирования отдельных показателей бухгалтерской отчетности организаций.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №12. 2000.

11. Кылатчанов А.П. Обеспечение безопасности эксплуатации систем водоснабжения.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 1999.

12. Маликова И.П. Бухгалтерский учет начислений на суммы льгот и субсидий.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 2000.

13. Маликова И.П. Порядок бюджетного финансирования возмещения убытков при работе с регулирующим тарифом.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №12. 2000.

14. Назаренко М.Н. Совершенствовать финансово-экономическую систему ЖКХ.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 2001.

15. О реформе жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации. Указ Президента РФ №425 от 28.04.97.

16. О.В. Васюхин «Основы ценообразования» учебное пособие - СПб: СПбГУ ИТМО, 2010г.

17. Об основах Федеральной жилищной политики. Ведомости Съезда народных депутатов РФ. №3. 1993.

18. Попов В.Л. Основные направления государственной политики по управлению ЖКХ.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 1999.

19. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах»

20. Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

21. Постановление Правительства РФ от26.02.2004 №109 «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации».

22. Предприятия ЖКХ: для руководителей. Бухгалтеров и контролирующих органов предприятий ЖКХ. - М: Современная экономика и право, 2000.

23. Скрыбыкин А.Н. Опыт реформирования ЖКХ г. Якутска.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 1999.

24. Слепнева Т.А., Яркин Е.В. Цены и ценообразование: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2001.

25. Станкевич Н.О. Бюджетные ассигнования на покрытие убытков.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 2000.

26. Таги-Заде Ф.Г. Затратные цены как антистимулы.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №4. 2000.

27. Таги-Заде Ф.Г. Налоговая система с саморегулирующим механизмом.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №3. 2000.

28. Федеральный закон от 23.11.2009 №261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

29. Федин П.И. Совершенствование системы финансирования ЖКХ.// Жилищно-коммунальное хозяйство . №11. 2001.

30. Худякова Г.А.. Молотков А.И. Реальный путь снижения издержек.// Жилищно-коммунальное хозяйство. №10. 2001.

31. Чернышев Л.Н. Ценовая и тарифная политика в ЖКХ: комментарии, практические рекомендации, нормативные документы. - М.: Книжный мир, 1998.

32. Чечевицын Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: Учебник. - М.: Маркетинг, 2001.

33. Чупин В.Д. Шлафман В.В. Нормирование и тарифообразование в сфере коммунальных услуг. // Жилищно-коммунальное хозяйство. №3. 2000.

34. Энергосбережение в России. Постановление Правительства РФ от 24.04.98 № 80.

Приложение 1

Образец квитанции за коммунальные услуги

Приложение 2

Тарифы на коммунальные услуги по Пермскому краю

Наименование услуги

Тариф (с учетом НДС)

Утверждено

Холодное водоснабжение

ООО «НОВОГОР Прикамья»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 30,41 руб./куб.м

с 01.07.2017 по 31.12.2017 -31,63 руб./куб.м

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2016 №440-в (Приложение №3)

Водоотведение

ООО «НОВОГОР Прикамья»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 18,14 руб./куб.м

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 18,87 руб./куб.м

Горячее водоснабжение

ООО «Пермская сетевая компания

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 146,76 руб/куб.м

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 152,18 руб/куб.м

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2016 № 441-вг (Приложение №2)

ПАО «Т Плюс» филиал «Пермский»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 112,05 руб/куб.м

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 119,14 руб/куб.м

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2016 № 388-вг (Приложение №2)

ПМУП «ГКТХ»

с 01.01.2017 по 30.06.2017:

от котельной по адресу ул. Гашкова, 35б - 149,51 руб/куб.м.

от котельных, принадлежащих ООО «Пермская сетевая компания» - 147,55 руб/куб.м.

от котельных, принадлежащих ПАО «Т Плюс» - 112,80 руб/куб.м.

с 01.07.2017 по 31.12.2017

от котельной по адресу ул. Гашкова, 35б - 155,49 руб/куб.м.

от котельных, принадлежащих ООО «Пермская сетевая компания» - 152,99 руб/куб.м.

от котельных, принадлежащих ПАО «Т Плюс» - 119,95 руб/куб.м.

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2016 № 400-вг (Приложение №2)

Отопление

ООО «Пермская сетевая компания»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 1757,53 руб./Гкал

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 1859,47 руб./Гкал

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2015 № 390-т

ПАО «Т Плюс» филиал «Пермский»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 1236,11 руб./Гкал

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 1339,52 руб./Гкал

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2015 № 350-т

ПМУП «ГКТХ»

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 1756,69 руб./Гкал

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 1821,68 руб./Гкал

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2015 № 383-т

Электроэнергия

в домах, оборудованных газовыми плитами

(Одноставочный тариф, недифференцированный)

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 3,62 руб./кВтч

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 3,77 руб./кВтч

Постановление РСТ Пермского края от 20.12.2016 № 40-э

в домах, оборудованных электроплитами

(Одноставочный тариф, недифференцированный)

с 01.01.2017 по 30.06.2017 - 2,57 руб./кВтч

с 01.07.2017 по 31.12.2017 - 2,68 руб./кВтч

Газоснабжение

с 01.07.2016 по 30.06.2017 - 5,23 руб./куб.м

Постановление РСТ Пермского края от 20.06.2016 № 1-г

Приложение 3

Требования к качеству коммунальных услуг

Допустимая продолжительность перерывов и допустимые отклонения качества коммунальной услуги

Условия изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества (или) превышающими с перерывами,

I. Холодное водоснабжение

1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года

Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов,

2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании)

отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

при несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбора:

в многоквартирных домах и жилых домах - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок - не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см)

отклонение давления не допускается

за каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

II. Горячее водоснабжение

4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года

допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании)

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил

5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании

допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C

за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду

6. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании)

отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

7. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,45 МПа (4,5 кгс/кв. см)

отклонение давления в системе горячего водоснабжения не допускается

за каждый час подачи горячей воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

III. Водоотведение

8. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года

допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (в том числе при аварии)

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы

IV. Электроснабжение

9. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года

допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы

10. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании

отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы

V. Газоснабжение

11. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года

допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы

12. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании

отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается

при несоответствии свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

13. Давление газа - от 0,0012 МПа до 0,003 МПа

отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается

за каждый час периода снабжения газом суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло превышение допустимого отклонения давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

VI. Отопление

14. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода

допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; не более 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; не более 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; не более 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C

за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период

15. Обеспечение нормативной температуры воздуха: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании

допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается

за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры

16. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами - не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); с системами конвекторного и панельного отопления, прочие отопительные приборы - не более 1 МПа (10 кгс/кв. см); с любыми отопительными приборами - не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем

отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается

за каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета)

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Исследование совокупности регулируемых нормами законодательства общественных отношений, складывающихся в процессе применения норм жилищного права, затрагивающие оплату жилищно-коммунальных услуг. Определение тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

    курсовая работа [238,9 K], добавлен 02.05.2019

  • Порядок оплаты и регулирование тарифов платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Понятие субсидии, сроки и условия ее предоставления. Права и обязательства граждан, проживающих в общежитии. Льготы по квартирной плате и плате за коммунальные услуги.

    контрольная работа [31,2 K], добавлен 19.05.2011

  • Общие положения об оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Порядок предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг. Граждане, имеющие право на получение субсидий. Порядок предоставления компенсаций отдельным категориям граждан.

    дипломная работа [63,1 K], добавлен 07.05.2009

  • Общие положения об оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Условия предоставления субсидий на оплату коммунальных услуг. Документы, необходимые для предоставления субсидий. Значение жилищных субсидий. Задолженность по оплате жилого помещения.

    контрольная работа [33,3 K], добавлен 21.01.2013

  • Теоретические основы и практика функционирования жилищно-коммунального комплекса как фактора жизнеобеспечения населения. Анализ опыта предоставления коммунальных (муниципальных) услуг во Франции, в Финляндии, в странах Центральной и Восточной Европы.

    курсовая работа [81,7 K], добавлен 25.06.2010

  • Обеспечение правильного использования, надежной сохранности жилищного фонда и объектов коммунального назначения. Оказание жилищных, коммунальных и бытовых услуг предприятиям. Правовые основы реформирования ЖКХ. Санитарно-технические предприятия.

    курсовая работа [69,1 K], добавлен 29.03.2011

  • Заключение договора оказания коммунальных услуг. Основания для отказа ресурсоснабжающей организации от его заключения. Договор горячего и холодного водоснабжения, отопления, энерго- и газоснабжения. Пути совершенствования законодательства в данной сфере.

    курсовая работа [36,3 K], добавлен 07.01.2017

  • Правовое регулирование в сфере оказания услуг жилищно-коммунального сектора экономики. Упорядочивание правовой основы отношений, складывающихся межу исполнителем и потребителем услуг. Порядок контроля качества предоставления услуг, минимальные стандарты.

    реферат [20,7 K], добавлен 19.11.2009

  • Понятие услуг как объекта гражданских прав. Правовой режим услуг. Экономическое содержание услуг. Медицинские, образовательные, зрелищные услуги. Направленность на удовлетворение индивидуальной потребности лица.

    реферат [43,5 K], добавлен 19.09.2006

  • Права и обязанности товарищества собственников жилья. Как возникает членство в товариществе. Что является имуществом и что можно считать средствами товарищества. Порядок платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Субсидии и компенсации расходов.

    реферат [33,0 K], добавлен 28.05.2010

  • Общие и особенные характеристики муниципальных услуг. Доступность муниципальной услуги. Оценка качества информирования заявителей. Особенности оценки предоставления услуг в электронной форме. Оценка времени ожидания в очереди при обращении за услугой.

    реферат [19,0 K], добавлен 06.09.2017

  • Характеристика объектов жилищной политики. Политика в области жилищно-коммунального обслуживания. Обзор комплекса мер по реализации жилищного кодекса РФ и повышению качества жилищно-коммунальных услуг. Тарифная политика в сфере жилищно-коммунальных служб.

    дипломная работа [79,5 K], добавлен 09.08.2010

  • Проблема квалификации действий исполнителя и определения качества оказанной медицинской услуги. Осуществление исполнителем медицинской услуги сугубо профессиональных действий, их оценка качества услуги остаются правовыми.

    статья [12,2 K], добавлен 08.02.2004

  • Понятие и сущность государственной услуги. Формирование электронного правительства. Предоставление государственных услуг в Российской Федерации на базе многофункциональных центров. "Единое окно" как стандарт предоставления государственных и иных услуг.

    дипломная работа [361,5 K], добавлен 28.11.2010

  • Характеристика критериев и правила предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Документы, представляемые с заявлением о предоставлении субсидии, ее исчисление и определение размера, условия приостановления и прекращения.

    доклад [19,9 K], добавлен 18.01.2012

  • Анализ специфики услуги как особой потребительной стоимости. Понятие услуги как объекта гражданских прав. Нормативная модель договора возмездного оказания услуг, правовое регулирование. Права и обязанности исполнителя и заказчика, ответственность сторон.

    дипломная работа [3,1 M], добавлен 18.10.2015

  • Понятие и правовая природа услуги. Особенности услуги как объекта гражданско-правового регулирования. Характеристика процесса регулирования обязательства по оказанию услуг, предназначение и применение норм Гражданского кодекса Российской Федерации.

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 13.08.2017

  • Размер арендной платы за пользование нежилыми помещениями, зданиями, сооружениями. Расчет величины субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг населением. Оценка эффективности использования отходов производства предприятия городским хозяйством.

    контрольная работа [64,8 K], добавлен 18.05.2012

  • Экономическое содержание услуг. Гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию услуг в России. Повышение эффективности правового регулирования. Правовые акты, регулирующие отдельные виды услуг (федеральные законы и правила).

    курсовая работа [47,5 K], добавлен 19.09.2006

  • Сущность государственных и муниципальных услуг. Формирование электронного правительства и развитие информационного общества. Предоставление государственных услуг в РФ на базе многофункциональных центров. Регламент предоставления муниципальной услуги.

    курсовая работа [107,3 K], добавлен 03.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.