Экстремальные ситуации социально-психологического характера

Поскольку зависимость - это не поведенческая, а личностная характеристика, связанная с особенностями ценностно-смысловой сферы личности, ее психотерапия - очень сложная задача. Поэтому зачастую гораздо важнее оказываются превентивные (профилактические) меры. При этом важно помнить, что все зависимости сопровождаются анозогнозией, т.е. отрицанием наличия проблемы (например, алкоголики говорят, что они не пьют, а лишь немного употребляют как все, и в любой момент могут остановиться), то профилактика зависимости должна начинаться уже при появлении ее первых симптомов, или даже раньше.

Выделяются несколько форм зависимого поведения в соответствии с объектом зависимости (при этом механизмы выбора объекта зависимости не изучены и высказываются предположения о случайности выбора).

Зависимости пищевого поведения, которые характеризуются следующими признаками: - изменение ценности питания в иерархии ценностей, - искажение образа своего тела, - озабоченность контролем веса.

В соответствии и поведением относительно пищи зависимости пищевого поведения проявляются как нервная анорексия и нервная булимия.

Анорексия проходит несколько стадий:

- инициальная, когда возникает идея о снижении веса, в большинстве случаев это связано с наличием внешнего источника, высказывающего недовольством веса тела человека,

- стадия активной коррекции, когда активно используются ограничительные пищевые мероприятия, как правило, связанные с использованием мер по избавлению от съеденного,

- стадия кахексии, на которой присутствуют признаки дистрофии,

- при условии оказания помощи страдающему нервной анорексией наступает редукция синдрома; в случае, если помощь не поступает, возникают необратимые изменения в организме, связанные с дистрофией, что может закончиться летальным исходом.

Нервная булимия характеризуется повторяющимися приступами переедания, невозможностью вследствие нервного напряжения, возникающего из-за недовольства собственным телом, даже непродолжительное время обходится без пищи, а также использованием мер по избавлению от съеденного [2].

Зависимости сексуального поведения, которые связаны с девиацией сексуальных отношений.

Сверхценные увлечения (например, фанатизм, гемблинг, Интернет-зависимость), основными признаками которых являются:

- глубокая и длительная сосредоточенность на объекте увлечения,

- пристрастное, эмоционально насыщенное отношение к объекту увлечения,

- утрата чувства контроля времени, затрачиваемого на увлечение,

- игнорирование других деятельностей.

Человек, зависимый от сверхценных увлечений, нуждается в психотерапевтической помощи, поскольку круг индивидуальных и социальных последствий данных увлечений в значительной степени дезадаптирует его [2].

Зависимости от психоактивных веществ. Специалисты выделяют следующие группы психоактивных веществ:

- седативно-гипнотические,

- стимулирующие,

- опиаты и опиоиды (истинные наркотики),

- галлюциногены,

- конопляные средства,

- органические растворители [1].

Характерной особенностью этих веществ, многие из которых используются в медицинских целях, является то, что они изменяют состояние сознания человека, могут использоваться в том числе и для получения удовольствия, связанного, например, с эйфоризирующим эффектом, а также, могут вызывать зависимость.

Каждое из этих веществ имеет несколько уровней дозировки.

- пороговый (минимальное количество вещества, вызывающего соответствующий эффект),

- эффективный (т.е. такое количество вещества, которое дает тот эффект, ради которого оно употребляется),

- токсический уровень (при употреблении вещества в таком количестве появляются симптомы отравления),

- летальный уровень.

Наркологи описывают несколько стадий применения психоактивных веществ:

- начальная (от первого применения до появления зависимости, продолжительность этой стадии варьирует и от типа вещества, и от состояния организма, в который оно вводится);

- хроническая стадия - когда формируются психологическая и физическая зависимость от вещества, готовность организма к абстинентному синдрому, начинается утрата эйфоризирующего компонента действия вещества; при этом механизмы физической зависимости медицине известны давно и в настоящее время снятие этой зависимости не является проблемой. Однако психологическая зависимость имеет глубинное происхождение, в настоящее время не до конца объясненное, что в значительной степени затрудняет психотерапию психологической зависимости;

- конечная - связанная с наступлением необратимых изменений в организме и психике. Кроме того, утрата эфоризирующего компонента вещества заставляет человека увеличивать его дозу, что приводит к использованию его в токсической дозе, при этом риск доведения количества вещества до летальной дозы на конечной стадии очень велик [3].

На начальной стадии наиболее типичными являются следующие виды мотивации употребления психоактивных веществ:

- атарактическая мотивация (для улучшения плохого самочувствия),

- гедонистическая мотивация (для улучшения нормального самочувствия),

- мотивация с гиперактивацией поведения («выпил и море по колено»),

- субмисивная мотивация, когда человек не может отказаться от предложения (в связи с определенными характерологическими особенностями),

- псевдокультурная мотивация (когда употребление вещества расценивается человеком как признак принадлежности к определенной социальной группе).

Большую роль в борьбе с применением психоактивных веществ (с алкоголизацией и наркотизацией населения), как показывают исследования, играет не столько просвещение и разъяснение опасностей их использования (что зачастую только подогревает интерес к ним), но и организация тренингов личностного роста, на которых происходит обучение людей группы риска методам саморегуляции и разрешения кризисных ситуаций адаптивным способом - путем приобретения опыта активного сопротивления и разрешения. Как показывает опыт работ многих экспериментальных программ подобного рода, психологическая работа с людьми группы риска, т.е. первичная профилактика описываемого вида, является на сегодняшний день одной из самых эффективных [2].

Использованная литература

1. Каплан Г.И., Сэдок Б.Дж. Клиническая психиатрия. В 2 т. Т.1. - М.: Медицина, 1998, 672 с.

2. Менделевич В.Д., Садыкова Р.Г. Психология зависимой личности, или Подросток в окружении соблазнов. - Казань, 2002. - 240 с.

3. Меновщиков В.Ю. Психологическое консультирование: работа с кризисными и проблемными ситуациями. - М.: Смысл, 2005. - 182 с.

Тема 8. Суицид как дезадаптивный способ поведения в кризисных ситуациях

Суицид - осознанное лишение себя жизни.

Суицидальная попытка - суицидальное действие, незавершенное смертью по причине, не зависящей от суицидента.

Парасуицид (демонстративно-шантажное суицидальное действие) - акты намеренного самоповреждения, которые по замыслу их исполнителя не должны приводить к смерти.

Пресуицид - состояние личности, определяющее повышенную по отношению к норме готовность к совершению суицида.

Тема суицидов очень редко обсуждается открыто. Считается, что на эту тему нельзя говорить, и долгое время она анализировалась лишь среди узких специалистов: философов, психологов и т.д. Между тем, по статистике ежегодно огромное количество людей, в том числе и в нашей стране, решают добровольно расстаться с жизнь. Однако, согласно общеизвестному закону, отсутствие информации о чем либо компенсируется появлением слухов и мифов относительно этого, причем зачастую очень далеких от реальности. Наиболее распространенными мифами о суицидальном поведении являются следующие [1]:

миф	реально
Говоря о желании покончить собой, человек просто пытается привлечь к себе внимание.	Таким образом человек чаще всего демонстрирует сильную душевную боль.
Люди, задумавшие суицид, просто не хотят жить.	Суицид чаще всего - это способ избавления от душевной боли.
Человек совершает самоубийство без предупреждения.	Человек подает много сигналов, которые чаще всего игнорируются окружающими.
Склонность к самоубийству наследуется.	Нет данных о генетической предрасположенности к суицидам.
Самоубийства совершают психически больные люди.	Не все суициденты страдают психическими заболеваниями.
Разговор о самоубийстве может усилить желание человека уйти из жизни.	Часто откровенная душевная беседа является первым шагом в превенции (предупреждении) самоубийства.
Если человек совершил суицидальную попытку, то обязателен рецидив.	Нет, но если психологическая помощь после суицидальной попытки не оказана, то рецидив вполне вероятен.
Если человек решил умереть, его невозможно остановить.	Люди всегда надеются найти другой выход из сложившейся проблемной ситуации.
Суицид - редкое явление.	Почти всех посещаю суицидальные мысли.

Наличие подобных мифов в сознании среднестатистического человека зачастую сильно затрудняет процесс оказания потенциальному суициденту психологической помощи. Однако, если окружающие вовремя замечают и адекватно реагируют на суицидальные желания человека, это помогает изменить отношение к задуманному.

Первым шагом при оказании психологической помощи потенциальным суицидентам является их выявление, что становится возможным через:

- диагностику группы риска [2] на основе статистических данных о факторах суицидальной опасности;

- выявление сигналов о готовящемся суициде (индикаторов суицидального поведения).

В настоящее время официально подтверждены следующие факторы суицидальной опасности (при этом признается, что наличие тех или иных факторов лишь увеличивает вероятность суицидальных действий, и при этом сохраняется вероятность таковых у человека, не входящего в группу риска):

1. Социально-демографические факторы:

- пол: мужчины в 3-4 раза чаще женщин совершают суициды, а женщины в 3-4 раза чаще мужчин совершают суицидальные попытки;

- возраст: 12-24 лет; 45-65 лет;

- семейное положение: чаще других суициды совершают люди одинокие, т.е. никогда не состоявшие в браке, разведенные, вдовые, бездетные и проживающие в одиночестве, воспитанные в интернате, в семье с одним родителем и т.п.;

- образование и профессиональный статус: чаще других суицид встречается в группе безработных, а также людей с высшим образованием и высоким профессиональным статусом, военнослужащие срочной службы, врачи - психиатры и анестезиологи. В группе риска также музыканты, юристы, низшие офицерские чины и страховые агенты;

- место жительства: суициды чаще совершаются в городах.

2. Социально-экономические факторы.

В период войн количество суицидов значительно уменьшается, а в период экономических кризисов возрастает во всех слоях населения. Однако среди суицидентов примерно одинаков процент людей с достаточным и низким уровнем экономического благосостояния.

3. Биографические факторы: гомосексуальная ориентация, суицидальные мысли, намерения и попытки в прошлом, суицидальное поведение значимых лиц: родственников, близких, друзей, кумиров и т.п.

4. Медицинские факторы:

- соматическая патология, например: тяжелые прогрессирующие заболевания (онкологические, СПИД и т.п.), врожденные и приобретенные уродства;

- психическая патология, такая, как шизофрения, расстройства личности, алкогольная зависимость или другие формы зависимости, а также депрессия (особенно опасен затяжной депрессивный период в недавнем прошлом).

5. Индивидуально-психологические факторы.

Психологический профиль большинства суицидентов содержит такие черты, как повышенная напряженность потребностей, низкая способность к формированию защитных механизмов неумение ослабить фрустрацию. Многим из них свойственно импульсивное поведение, часто связанное с наличием акцентуаций характера (чаще всего циклоидного, эпилептоидного, эмоционально лабильного, истероидного типов), эмоциональная неустойчивость, повышенная внушаемость, бескомпромиссность, гипертрофированное чувство вины и заниженная самооценка.

6. Природные факторы.

Статистика фиксирует увеличение количества суицидов весной; в большинстве случаев суициды совершаются в понедельник; особенно опасно темное время суток - вечер, начало ночи и раннее утро [1].

Значительную превентивную роль в ранней диагностике пресуицидов играет знание индикаторов суицидального поведения, например,

- наличие в недавнем прошлом ситуации, которая воспринимается человеком как критическая;

- коммуникативные индикаторы (прямые или косвенные высказывания о намерении расстаться с жизнью, о нежелании жить, прощание);

- эмоциональные индикаторы (тревожное настроение, гипертрофированное чувство вины, депрессивное состояние);

- поведенческие индикаторы (расставание с субъективно дорогими вещами, приобретение средств для суицида, резкое изменение привычек, употребление алкоголя и наркотических веществ и т.п.);

- когнитивные изменения («туннельное видение Туннельное видение - неспособность увидеть иной вариант решения проблемы, кроме суицида.», депрессивная триада Депрессивная триада включает негативное отношение к себе, к окружающему миру и к будущему., разрешающие установки на суицид) [1].

Основная цель психологической помощи в случае реальной угрозы суицидального действия - побуждение человека к объективному анализу своих суицидальных желаний и подведение к мысли об их безосновательности. Именно подведение, поскольку фразы типа: «Какую ерунду ты говоришь! Тебя все любят!» демонстрируют непонимание состояния человека.

В разговоре психологи рекомендуют использовать ресурсы, имеющиеся у каждого человека (т.е. те сильные стороны, которые служат основой его жизнестойкости). Например, внешними ресурсами выступают значимые близкие, нуждающиеся в данном человеке (дети, родители и т.д.), дела, работа, которой человек дорожит и т.д. Внутренними ресурсами могут быть интеллект, инстинкт самосохранения, религиозность человека и т.п. При этом желательно соблюдать следующие правила:

1. Выразите свою заинтересованность личностью и судьбой собеседника, симпатию к нему даже несмотря на то, что Вам стало известно о его намерении.

2. Задавайте вопросы прямо, искренне, спокойно.

3. Попытайтесь выяснить причины и условия возникновения суицидальных намерений человека, но не настаивайте на их обсуждении.

4. Спросите, приходилось ли ему сталкиваться с аналогичными состояниями и обратите внимание человека на то, как он с этим справлялся [4].

Использованная литература

1. Малкина-Пых И.Г. Экстремальные ситуации: Справочник практического психолога. - М.: ЭКСМО, 2005. - 916 с.

2. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. - М.: Смысл, 2001. - 494 с.

3. Осипова А.А. Справочник психолога по работе в кризисных ситуациях. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 315с.

4. Ромек В. Г., Конторович В. А., Крукович Е. И. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. - СПб: "Речь", 2004.

Тема 9. Основы виктимологии

Виктимология - согласно большинству словарей - это область научного исследования, которая разрабатывает теории, прогнозирующие вероятность стать жертвой преступления, методы работы с жертвой, а также методы защиты потенциальных жертв. В узком смысле виктимология - это наука о жертвах криминальных преступлений, в то время как виктимология в широком смысле изучает любых жертв, в том числе и жертв несчастных случаев, стихийных бедствий и т.д.

По мнению некоторых авторов, центральным элементом в системе понятий криминальной виктимологии должна быть виктимность. Под виктимностью понимаются физические, психические и социальные черты и признаки, которые создают предрасположенность к превращению человека в жертву. Таким образом, основным вопросом виктимологии является то, в силу каких причин и при наличии каких условий некоторые лица становятся жертвами преступлений. Виктимность как способность субъекта становиться жертвой социально-опасного проявления и выступает в ее общетеоретическом понимании как явление социальное (статусные характеристики ролевых жертв и поведенческие отклонения от норм безопасности), психическое (патологическая виктимность, страх перед преступностью и иными аномалиями) и моральное (интериоризация виктимогенных норм, правил поведения виктимной и преступной субкультуры, самоопределение себя как жертвы) [1].

Специалистами выделяются 2 типа виктимности:

- личностный тип, при котором склонность становиться жертвой насилия обусловлена личностными особенностями человека;

- ролевой тип, при котором независимо от личностных свойств человек предрасположен к тому, чтобы стать жертвой в силу выполняемой социальной роли.

Виктимология является относительно молодой наукой. Хотя еще в начале XX века представители страховых компаний знали, что вероятность стать жертвой преступления у разных людей не одинаковая, однако активно виктимология начинает развиваться только в 40-х годах XX века, а в России - только в конце 80-х годов.

Виктимология включает в себя несколько основных направлений исследований. Во-первых, это разработка общей теории формирования виктимности; во-вторых, разработка методов и техник коррекции общего уровня виктимности; в-третьих, разработка методов работы со стрессовыми расстройствами у жертв.

Основное понятие виктимологии - жертва, однако научное его определение зачастую очень сложно. В.Е. Христенко считает, что жертва - это человек (сторона взаимодействия), который утратил значимые для него ценности в результате воздействия на него другого человека, группы, определенных событий или обстоятельств [3]. В виктимологии существует огромное количество различных типологий жертв. Согласно наиболее распространенной жертвы бывают:

- агрессивные (те, которые нападают на причинителя);

- активные (это подстрекатели и самопричинители);

- инициативные (их поведение, обусловленное профессией или личностными особенностями, приводит к насильственным действиям против них);

- пассивные (не способные к сопротивлению или не сопротивляющиеся);

- некритичные (неосмотрительные).

С точки зрения безопасности жизнедеятельности каждый человек должен отдавать себе отчет в том, насколько его поведение и личностные особенности являются виктимными, т.е. предрасполагающими к совершению преступлений. При этом нужно понимать, что виктимология ни в коей мере не оправдывает преступников, а наоборот, объясняет потенциальным жертвам, как они могут участвовать в возникновении травмирующей ситуации.

Неспецифическими виктимными признаками выступают: повышенная внушаемость, высокая тревожность, неуверенность в себе, неспособность оценивать опасность (в силу возраста или же физиологических или личностных причин), неспособность к самозащите, особая внешняя или материальная привлекательность. Таким образом, жертвами часто становятся дети, воспитанные в условиях жестких отношений и часто подвергавшиеся насилию или же безнадзорные дети, а также люди с физическими или психическими аномалиями. Далее будут рассмотрены виктимные факторы для наиболее распространенных видов преступлений.

Убийства. Виктимными факторами этого вида преступлений против личности выступают:

- провокация (она присутствует в половине случаев);

- возраст (предрасполагает к превращению человека в жертву престарелый и малолетний возраст);

- профессия - сторож, инкассатор, милиционер и т.п.;

- доверчивость и некритичность;

- злоупотребление спиртным, которое выступает виктимным фактором для большинства преступлений.

Кражи (тайное хищение чужого имущества). Виктимными факторами выступают:

- доверчивость (например, половина квартирных краж совершается людьми, хорошо знающими хозяев);

- неразборчивость в связях (например, когда потенциального вора хозяин с легкостью приводит в дом, только что с ним познакомившись);

- невнимательность или отвлекаемость;

- легкомыслие;

- рассеянность, медлительность (например, обусловленные пожилым возрастом);

- беспечное отношение к сохранности имущества (часто люди, уходя из квартиры, оставляют открытыми форточки или даже балконы, не закрывают автомобили, не устанавливают на них противоугонные средства, демонстрируют в автобусе содержимое своего кошелька, а потом кладут его в легкодоступное место и т.д.)

Мошенничество (завладение индивидуальным имуществом или получение прав на него путем обмана или злоупотребления доверием). Чаще всего мошенники используют чужие слабости: любопытство, жажду наживы, желание совершить подкуп должностного лица и т.п. Таким образом, виктимными выступают следующие факторы:

- эгоизм, стремление легко обогатиться, желание дать взятку через кого-либо, быстро и без усилий вылечиться и т.п.;

- не обращение в правоохранительные органы после преступления, которое стимулирует мошенников к продолжению преступной деятельности.

Сексуальное насилие. Ряд жертв сексуального насилия - случайные люди, однако, среди жертв очень часто встречается осознанная или неосознанная провокация. Кроме того, в 70% случаев жертва знает насильника. Таким образом, виктимными выступают следующие черты:

- неосмотрительность в связях,

- легкомыслие,

- неумение объективно оценить опасность.

Одним из распространенных видов преступлений в современном обществе, не поддающимся в настоящее время статистическому анализу является домашнее насилие. Домашнее насилие применяется с целью контроля, запугивания и внушения чувства страха остальным членам семьи и проявляется в семьях с самым разным социальным статусом, а не только в бедных и неустроенных семьях, как традиционно считают многие.

Существует несколько форм домашнего насилия: физическое -- использование силы для нанесения повреждений различной степени тяжести вплоть до убийства; вербальное (словесное) -- ссора, ругань, проклятия, оскорбления и угрозы; психическое -- игнорирование чувств (безразличие), унижение, оскорбление убеждений, имеющих для жертвы ценность, наказание детей, поводом для которого является чувство злобы к супругу; сексуальное -- принуждение человека к самым разным сексуальным отношениям против его воли; экономическое -- лишение экономической независимости [1].

Каждый из этих видов насилия может одинаково приносить боль, и невозможно разделить ее силу по степени воздействия. Угроза физического, сексуального или экономического насилия -- это тоже пример психического насилия.

Насильственное, агрессивное поведение является одной из наиболее действенных форм реагирования на различные неблагоприятные жизненные ситуации. Психологически агрессия -- это способ решения проблем, связанных с самозащитой и ростом ощущения собственной ценности и самооценки, а также сохранением и усилением контроля над существенным для человека окружением.

Традиционно считают, что жертвами домашнего насилия являются в первую очередь женщины, и поэтому большая часть программ как у нас в стране, так и за рубежом ориентирована на помощь именно женщинам. Однако исследования специалистов показывают, что наиболее страдающими от домашнего насилия членами семьи являются дети [2].

Основной идеей психотерапии виктимности является осознание потенциальной жертвой того факта, что она вносит свой вклад в те негативные события, которые с ней происходят. Жертвам очень часто свойственен внешний локус, при котором вина за все происходящее перекладывается на других людей или внешние обстоятельства. В результате человек лишает доверия к себе и ответственности. Осознание данных качеств и их коррекции - основная цель работы психотерапевта.

Использованная литература

1. Малкина-Пых И.Г. Психология поведения жертвы: Справочник практического психолога. - М.: ЭКСМО, 2006. - 1008 с.

2. Ромек В. Г., Конторович В. А., Крукович Е. И. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. - СПб: "Речь", 2004.

3. Христенко В.Е. Психология поведения жертвы. - Ростов н/Д.: «Феникс», 2004. - 416 с.

Тема 10. Терроризм как социально-психологическая проблема современного общества

Терроризм - это обобщенное понятие, обозначающее уже комплексное явление, включающее страх и ужас как цель определенных (террористических) актов и действий, сами акты и действия, их конкретные результаты и весь спектр более широких последствий. В общепринятом понимании, однако, терроризм сужается до набора отдельных террористических актов. Итак: выдвижение требований - угроза насилия - отказ - осуществление насильственной акции. Однако на этом «формула террора» не заканчивается. Она имеет свое продолжение: осуществление насильственной акции - ужас - неадекватные действия - новые волны страха - новые террористические акции.

Д. В. Ольшанский называет основные сферы терроризма. Первая сфера -- это политический террор, имеющий целью оказать влияние на политических лидеров, представителей власти, вынудить принять те или иные решения и совершить определенные действия. Целью политического террора часто является устранение неугодных политических деятелей ради изменения политического строя. Главный метод подобного террора -- захват заложников, жизни которых предлагаются в обмен на уступки со стороны властей. Вторая сфера -- информационный террор, проявляющийся в прямом воздействии на психику и сознание людей в целях формирования необходимого общественного мнения. Методом террора является распространение слухов («слухи-пугало» и «слухи-агрессии»). Третья сфера -- экономический террор, заключающийся в различных дискриминационных экономических действиях, имеющих целью оказать давление на экономических конкурентов (фирмы, государства). Методы террора такого типа могут быть самыми разнообразными -- игра на понижение стоимости акций конкурента или доведения до банкротства. Четвертая сфера -- социальный (бытовой) терроризм. Сюда можно отнести любые акты запугивания и причинения вреда на бытовом уровне (Ольшанский, 2002, с. 19-23). Формула террора: выдвижение требований террористами -- угроза насилия -- отказ властных структур выполнить требования террористов -- осуществление террористами насильственной акции -- приведение в состояние ужаса населения страны -- неадекватные действия правоохранительных органов -- новые волны страха -- новые террористические акции (Ольшанский, 2002, с. 29-30).

Изучение личности террориста -- дело крайне трудное. Террористы практически не доступны исследователям. Они готовы встречаться с журналистами с целью пропаганды своих взглядов, но контакт с психологами для них нежелателен. Описывая мотивацию террористической деятельности, Д. В. Ольшанский выделяет семь типов мотивов. Во-первых, это меркантильные мотивы. Во-вторых, идеологические мотивы. В-третьих, мотивы преобразования, активного изменения мира. В-четвертых, мотив своей власти над людьми. В-пятых, мотив интереса и привлекательности террора как сферы деятельности. В-шестых, «товарищеские» мотивы эмоциональной привязанности в разнообразных вариантах - от мотива мести за вред, нанесенный товарищам по борьбе, единоверцам, соплеменникам, родственникам, соратникам по политической деятельности и т. д., до мотивов традиционного участия в терроре потому, что им занимался кто-то из друзей, родственников, соплеменников или единоверцев. В-седьмых, мотив самореализации (Ольшанский, 2002, с. 118-119).

Основные качества личности террориста описаны в литературе как требования к членам террористических организаций. Бойцы террористических организаций, таким образом, должны обладать следующими качествами: 1. Преданность своему делу (террору) и своей организации. Б. Савинков писал: «Член боевой организации должен быть человеком, обладающим безграничной преданностью делу организации, доходящей до готовности пожертвовать своей жизнью в каждую данную минуту». 2. Готовность к самопожертвованию. «Воин Аллаха, -- записано в уставе движения "Хамаз", -- готов стать шахэдом и в любую минуту отдать свою жизнь ради победы».

3. Выдержанность, дисциплинированность, способность контролировать свои эмоции, порывы, инстинкты.

4. Умение соблюдать конспирацию, регулировать удовлетворение своих потребностей.

5. Повиновение, безоговорочное подчинение лидеру. «Послушание старших -- святая обязанность воина Аллаха».

6. Коллективизм -- способность поддерживать хорошие отношения со всеми членами боевой группы. Современный терроризм является групповым действием. Для обеспечения его эффективности, в подготовку и осуществления террористического акта должны быть вовлечены несколько человек (Ольшанский, 2002, с. 124-125).

Мало-мальски углубленный анализ позволяет вскрыть общий фактор в развитии личности террориста. Это разного рода психологическая ущербность, некий дефицит чего-нибудь в его жизни, корни которого иногда прослеживались с самого раннего детства. Логика террористов обычно носит странный характер. Во-первых, она слишком эмоциональна: подчас эмоции в ней занимают большее место, чем логика как таковая.

Во-вторых, это искаженная логика с точки зрения чисто формального анализа: из посылок не всегда следуют адекватные выводы. В-третьих, это явно моноидеическая логика: в ней все подчинено террору, и любой вопрос рано или поздно, прямо или «криво», но приходит именно к нему.

Как правило, логика террориста - это логика верующего человека. Он верит в идею, которой служит, верит в саму идею служения, верит, наконец, в свою высочайшую миссию. И здесь ему не нужны рациональные доказательства и сложные формальнологические конструкции. Серьезные моральные проблемы присущи только «идейным» террористам, с достаточно высоким уровнем образования и интеллектуального развития, способным отрефлексировать свои поступки. Для большинства же террористов характерно наличие примитивных синдромов, препятствующих разрешению сложных этических и моральных проблем. Д. В. Ольшанский называет три таких синдрома:

1. «Синдром Зомби» проявляется в постоянной естественной сверхбоеготовности, активной враждебности по отношению к реальному или виртуальному врагу, устремленности на сложные боевые действия. Это «синдром бойца». Такие люди постоянно живут в условиях войны, они всячески избегают ситуаций мира и покоя, блестяще владеют оружием.

2. «Синдром Рембо» выражается в невротической структуре личности, раздираемой конфликтом между стремлением к острым ощущениям и переживаниями тревоги, вины, стыда, отвращения за свое участие в них. Для подобных людей характерно осознание добровольно возложенной на себя «миссии» спасения мира, мысль о благородных альтруистических обязанностях, позволяющих реализовать агрессивные стремления. Это «синдром миссионера».

3. «Синдром камикадзе-шахэда» свойствен террористам-смертникам, уничтожающим себя вместе со своими жертвами в ходе террористического акта. К основным психологическим характеристикам таких людей относится экстремальная готовность к самопожертвованию. Террорист-«камикадзе» счастлив возможности отдать свою жизнь и унести на тот свет с собой как можно больше врагов. Для этого он должен как минимум преодолеть страх собственной смерти. Многочисленные свидетельства говорят, что террористы боятся не самой смерти, а связанных с нею обстоятельств: ранений, беспомощности, вероятности попадания в руки милиции, пыток, издевательств. Вот почему террористы скорее готовы к самоубийству, чем к самосохранению. Поскольку реально они присваивают себе право распоряжаться чужими жизнями (жизнями своих жертв), то право распоряжаться собственной жизнью подразумевается автоматически (Ольшанский, 2002, с. 145-154).

Взаимодействие террористов с заложниками можно разложить на несколько этапов. Каждый этап отличается своей социально-психологической спецификой.

Первый этап -- захват заложников, характеризующийся молниеносными действиями террористов и полной неожиданностью для заложников. Заявление террористов о том, что присутствующие в театре захвачены в заложники.

Второй этап -- подчинение террористами воли заложников путем запугивания. Агрессивные действия террористов, выстрелы, запах пороха, угрозы предназначены для того, чтобы мгновенно сломить волю заложников, отнять надежду на скорое спасение. Организация охраны заложников, постоянного наблюдения за поведением.

Третий этап -- недопущение открытой паники среди заложников. Средством этого может быть избиение или даже расстрел паникера. Внутренняя психологическая паника закрадывается в душу заложника.

Четвертый этап -- введение жестких норм поведения заложников, диктат того, что можно, а что нельзя делать.

Пятый этап -- оповещение внешнего мира о захвате заложников. В театральном центре на Дубровке террористы разрешили заложникам поговорить по телефону со своими родственниками и знакомыми. Затем мобильные телефоны были у заложников отобраны.

Шестой этап -- сортировка заложников с целью разрушить установившиеся межличностные связи. Террористы отделили мужчин от женщин, детей от взрослых, россиян от иностранцев.

Седьмой этап -- организация террористами жизни заложников, обеспечение питания, сна и пр.

Восьмой этап -- адаптация заложников к экстремальной ситуации, наступление усталости, притупление чувств.

Девятый этап -- возникновение у заложников состояния депрессии, возможны эмоциональные срывы, как со стороны заложников, так и со стороны террористов.

Десятый этап -- освобождение заложников и уничтожение террористов.

Синдром заложника -- это серьезное шоковое состояние изменения сознания человека. Заложники боятся штурма здания и насильственной операции властей по их освобождению больше, чем угроз террористов. Они знают: террористы хорошо понимают, что до тех пор, пока живы заложники, живы и сами террористы. Заложники занимают пассивную позицию, у них нет никаких средств самозащиты ни против террористов, ни в случае штурма. Единственной защитой для них может быть терпимое отношение со стороны террористов.

Стокгольмский синдром -- психологическое состояние, возникающее при захвате заложников, когда заложники начинают симпатизировать захватчикам или даже отождествлять себя с ними. Авторство термина «стокгольмский синдром» приписывают криминалисту Нильсу Биджероту (Nils Bejerot), который ввёл во время анализа ситуации, возникшей в Стокгольме во время захвата заложников в августе 1973 года [1].

Использованная литература

1. Малкина-Пых И.Г. Экстремальные ситуации: Справочник практического психолога. - М.: ЭКСМО, 2005. - 916 с.

2. Ольшанский Д. В. Психология террора.-- М.; Екатеринбург: Акад. проект: ОППЛ: Деловая книга, 2002.--319с.

Тема 11. Информационно-психологическая безопасность современного человека

Информация необходима как хлеб, а то и как воздух, но если в одних случаях она кормит, то в других - уничтожает. Каждый из нас ежедневно пропускает через себя огромное количество информации, и порой от успешности ее переработки зависит то, каким будет наше завтра. Огромный поток информации зачастую не оставляет нам времени и сил для адекватного ее осмысления, и дабы не признаться в собственном бессилии, мы зачастую принимаем ее без критики и безоговорочно следуем ей. В результате информация становится мощным средством воздействия на сознание людей, создавая условия для манипуляции.

Манипуляцию можно рассматривать как особую форму насилия над личностью, что делает понятным ее опасность. С помощью манипуляции один человек незаметно управляет другим, нарушая тем самым его психологическое здоровье. К сожалению, природа не наградила нас какими-либо врожденными схемами, позволяющими противостоять данной угрозе. Однако, она снабдила нас универсальным свойством, позволяющим вовремя заметив - отразить надвигающуюся опасность. Это свойство - психика, высший уровень развития которой возникает у человека и называется СОЗНАНИЕ. О его роли в сохранении здоровья мы уже говорили на предыдущих лекциях.

Итак, в каком случае информация представляет угрозу и встает вопрос об информационно-психологической безопасности человека? Как мы уже определили, в том случае, если она реализует чьи-либо корыстные цели в форме внушения, манипулирования и т.д. Это оказывается возможным благодаря использованию как самих параметров информации, так и путем особых способов ее подачи.

Сама информация таит в себе угрозу психологическому (а то и психическому) здоровью в нескольких случаях:

- во-первых, если она содержит специфические элементы, целенаправленно изменяющие психофизиологическое состояние людей. Это могут быть слова, образы, сообщения, воздействующие на подсознательном уровне, интонационные составляющие речи и др. Например, это часто используемые в рекламе изображения хорошеньких пушистых животных, малышей и т.п.

во-вторых, угроза здоровью создается, если объем, полнота, количество или эргономические характеристики информации не соответствуют параметрам органов чувств, свойствам внимания, памяти, мышления. Например, если к человеку обращаются несколько собеседников одновременно, он объективно не может воспринимать всю информацию и становится особенно уязвимым. Другим примером может стать слишком громкая музыка, слишком яркие прожектора и т.п.

- в-третьих, очень опасным становится наличие в информационной среде (или "примешивание" к информационным потокам) модифицированных физических носителей информации, воздействующих непосредственно на физиологические системы. Примером могут выступать воздействия электромагнитных и звуковых колебаний, в том числе в частотно-амплитудных диапазонах, не воспринимаемых человеком осознанно.

Зачастую снижение критичности человека достигается не с помощью изменения параметров самой информации, а с помощью организации особых условий, в которых протекает ее восприятие. Надо сказать, что возможность манипуляции создается нашими собственными психологическими особенностями [4].

Во-первых, всем нам свойственны совершенно определенные потребности - в еде, в безопасности, в общении, в уважении, в самореализации. Во-вторых, у каждого из нас есть слабости (любопытство, любовь к «халяве», желание скрыть свои недостатки и т.д.). В-третьих, в обществе существуют совершенно определенные стереотипы восприятия, отказ от которых часто не возможен. Ну и, наконец, существуют совершенно специфичные закономерности, которым наше мышление склонно следовать, особенно при встрече с малознакомым и непонятным. Рассмотрим эти закономерности более подробно [3].

1. Закон контраста - согласно этому закону, восприятие информации во многом определяется тем, какая информация воспринималась раньше.

2. Закон взаимного обмена - если Вы воспользовались чьей-либо услугой, то обязаны оказать ответную услугу, не задумываясь об их равнозначности.

3. Закон социального доказательства. Согласно ему, мы определяем, что является правильным, выясняя, что считают правильным другие люди. Мы считаем свое поведение правильным в данной ситуации, если часто видим других людей, ведущих себя подобным образом.

4. Закон авторитета - если так говорит авторитетное лицо, это должно быть верно.

5. Закон дефицита - то, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата -- это самое ужасное, т.е. ценность чего-либо позитивного в наших глазах существенно увеличивается, если оно становится недоступным.

6. Закон последовательности - коль скоро мы сделали выбор или заняли определенную позицию, мы будем стремиться вести себя в соответствии с принятыми на себя обязательствами и стараться оправдать ранее принятое решение.

Защита от манипуляции, конечно, начинается с ее выявления. Наиболее заметными и легкими для выявления индикаторами здесь могут выступать:

- ощущение, что мы что-то «должны», не зная, откуда это должествование взялось (например, если мы уйдем без покупки, то продавец на нас обидится),

- ощущение дефицита времени, отводимого на решение,

- необычность поведения партнера по общению (например, цыгане часто разговаривают слишком громко и слишком интенсивно жесткулируют),

- неожиданно резкое изменение Вашего состояния (например, когда Вам резко во время просмотра фильма захотелось чего-нибудь съесть или выпить).

Арсенал средств психологических защит от манипуляций не велик. Специалисты выделяют следующие виды специфических психологических защит от манипуляций:

1) уход - увеличение дистанции, прерывание контакта с агрессором, например, смена темы беседы с ним и т.д.;

2) изгнание - удаление агрессора, его унижение, "психологическое убийство" и т.д.;

3) блокировка - выставление преград на пути воздействия, например, выставление семантических барьеров при беседе, задержка своего первого автоматического побуждения в ответ на воздействие и т.д.;

4) управление - контроль воздействия, исходящего от агрессора, влияние на его личностные характеристики, например воздействием на его уязвимые стороны психики (возможность разжалобить или испугать, спровоцировать другое желаемое поведение), попытаться умилостивить его, подружиться, ввести в свою общность людей, сделать свое поведение непредсказуемым для агрессора и т.д.;

5) замирание - маскировка, сокрытие чувств, отказ от действий, чтобы не проявить себя, сокрытие от агрессора слабых мест своей личности и т д.;

6) игнорирование - контроль информации об агрессоре, умаление степени угрозы и т.д. [1].

Следует, однако, иметь в виду, что не все информационно-психологические воздействия являются опасными. Более того, некоторые из них могут быть полезными для повышения устойчивости населения к деструктивным информационно-психологическим воздействиям и для повышения популяционного психологического потенциала [2].

Использованная литература

1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - СПб.: Речь, 2004. - 304 с.

2. Смолян Г.Л., Зараковский Г.М., Розин В.М., Войскунский А.Е.. Информационно-психологическая безопасность (определение и анализ предметной области). - М.: Институт системного анализа РАН, 1997.

3. Чалдини Р.Психология влияния. - СПб.: Питер, 2001. - 288 с.

4. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). - М.: ООО «Издательство АСТ», 2006. - 816 с.

Тема 12. Синдром утраты

стрессовый кризисный экстремальный психологический

Утрата в психологии понимается как потеря близкого, любимого человека (хотя в некотором смысле подобные переживания могут возникать и при потере здоровья или животного). Утрата может быть постоянной (например, в результате смерти) или временной (при разлуке, например, если муж уходит в армию). Кроме того, утрата может быть физической или психологической (например, при разрыве отношений).

Горе - это сильные эмоции, переживаемые человеком при утрате. Это также процесс, при помощи которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Горе - процесс функциональной необходимости, но не слабости. Это способ, посредством которого человек восстанавливается после ощутимой потери. Поэтому к гореванию нужно относиться как к лечебному преобразованию, понимая, что гораздо более втревожным и опасным будет отсутствие симптомов горя или их патологическое течение.

Одним из первых исследователей переживания утраты близкого человека является Э. Линдеманн (1984), представитель т.н. «социальной психиатрии». Данное переживание было обозначено им как состояние «острого горя». Он рассматривал симптоматологию острого горя, исследовав его при различных ситуациях: смерть в клинике, гибель в катастрофе, гибель военнослужащих. Общие принципы его подхода заключаются в следующем: острое горе - определенный синдром с психологической и соматической симптоматикой; форма его проявления может быть явной и неявной, вместо типичного синдрома могут наблюдаться искаженные картины, каждая из которых представляет какой-нибудь особый аспект синдрома горя: «отсроченная реакция горя», «предвосхищающая реакция горя». Эти искаженные картины соответствующими методами могут быть трансформированы в «нормальную реакцию» горя.

Основные симптомы «острого горя» (по Э.Линдеманну): физическое страдание, поглощенность образом умершего, вина, враждебные реакции, утрата моделей поведения.

Типичные нормальные симптомы горя:

ь нарушение сна,

ь анорексия - резкая, значительная потеря или приобретение веса,

ь раздражимость, потеря интереса к новостям, работе, друзьям и т.д.,

ь сложности с концентрацией внимания, подавленность,

ь апатия и отчуждение; уединенность, плач, самобичевание, суицидальные мысли, соматические симптомы, чувство усталости,

ь галлюцинации,

ь отождествление (идентификация) с умершим или ощущение его присутствия.

Нетипичные патологические симптомы:

ь затянувшееся переживание горя (несколько лет),

ь задержка реакции на смерть близкого (нет выражения страданий в течение 2 и более недель),

ь сильная депрессия, сопровождающаяся бессонницей,

ь появление болезней психосоматического характера, таких как, язвенный колит, ревматический артрит, астма,

ь ипохондрия: развитие симптомов, от которых страдал умерший,

ь сверхактивность: перенесший утрату человек начинает развивать кипучую деятельность, не ощущая боль утраты,

ь неистовая враждебность, направленная против конкретных людей, часто сопровождаемая угрозами,

ь не согласующееся с нормальным социальным и экономическим существованием поведение,

ь полное изменение стиля жизни,

ь резкие переходы от страданий к самодовольству за короткие промежутки времени,

ь прогрессирующая уединенность, разговоры о суициде, воссоединении с умершим, о желании со всем покончить [2].

В течении острого горя выделяют от 3-х (Фрейд 3. 1957; Боулби Д., Хелл Д., 2001) до 10 стадий (пример такого разделения приводит В.Каган) В последнем случае принцип разделения на стадии - появление превалирующего переживания: 1. Шок, ошеломление. 2. Эмоциональный взрыв 3. Депрессия 4. Психосоматические реакции 5. Растерянность, паника 6. Чувство вины 7. Агрессия, враждебность 8. «Опущенные руки» 9. Пробуждение надежды 10. Утверждение реальности.

В самом общем виде можно считать, что работа горя проходит 3 основных стадии: 1) Шок, ошеломление (в среднем до 9 дней). 2) Переживание (в норме до 6-7 недель). 3) Принятие (в норме до года).

Специалисты выделяют следующие психологические задачи в переживании утраты. Причем, пока не решена одна задача, человек не может перейти к следующей.

1. Принятие реальности и необратимости утраты (выполняется на первой стадии). Выполнение этой задачи предполагает осознание реальности утраты, выход из шокового состояния. Невыполнение выражается в отрицании факта потери с разными формами проявлений: «мумификация» (порядок вещей и жизнедеятельность остается неизменным - как при жизни ушедшего); отрицание значимости утраты (человек пытается убедить себя в малой ценности утраченного (например, «Он был плохим отцом»)); отрицание необратимости утраты. Особенно это часто встречается при психологической утрате, например, при разводе, когда брошенный супруг годами продолжает ждать возвращения бывшего спутника жизни.

2. Переживание боли (выполняется на второй стадии). Выполнение задачи предполагает проживание случившегося, пусть даже через сильную боль. Невыполнение этой задачи будет выражаться в попытках избежать тяжелых чувств, связанных с потерей; нежелании вспоминать о произошедшем, что приводит к блокировке переживаний и затягиванию всего процесса.

3. Принятие окружающего мира без утраченного (выполняется на третьей стадии). Выполнение этой задачи предполагает проживание и как результат принятие отсутствия утраченного во всех сферах жизнедеятельности. Здесь стоит отметить два аспекта. Первый из них -- осознание того, кем являлся ушедший для утратившего, кто потерян в лице ушедшего. Сопутствующим переживанием этого аспекта будет новое осознание себя. Второй аспект - организационный - с утраченным были связаны определенные области жизнедеятельности, организации быта и теперь утративший переживает все эти жизненные ситуации без него. Невыполнение этой задачи заключается в нежелании жить полноценной жизнью, в отрицании этой возможности, в фиксации на потере.

4, Создание новых отношений с утраченным с тем, чтобы продолжать жить (также выполняется на третьей стадии). Выполнение задачи предполагает переструктурирование отношений с утраченным, поиск в них нового смысла, помогающего в жизни, включение утраты в общую картину жизни [1]. В результате образ утраченного человека должен занять свое безболезненное место в памяти. Особенно сложно выполнение данной задачи происходит в случае, если после смерти одного из супругов (или разрыва отношений) оставшийся супруг пытается начать полноценную жизнь с новым партнером, а дети и другие окружающие расценивают это как предательство.

Психологическая помощь в ситуации утраты.

Тяжелая утрата резко меняет всю жизнь человека. Способность к страданию, состраданию, скорби говорят о личностной зрелости и способствуют личностному развитию человека. Поэтому не следует стремиться исключить эти чувства или торопиться их отбросить, внимание должно быть направлено на то, чтобы состояние не было застывшим.

Важно, чтобы все чувства человека не уходили внутрь. Надо помочь человеку проявить их, выразить в подходящей и посильной внешней активности, в действиях. Поэтому не следует пренебрегать соответствующими ритуалами и обрядами, которые могут этому способствовать.

Чем хуже телесное и душевное здоровье человека, чем больше неизбежные перемены в образе жизни человека, тем больше стресс. Изменения требуют жизненной энергии, но ее в это время поглощают тяжелые переживания. Поэтому человек в такой период нуждается в разнообразной помощи.

На первой стадии (на стадии шока) человек вряд ли будет восприимчив к Вашим словам. Поэтому помощь может быть оказана только в форме присутствия, сопереживания (эмпатии), поддержки. На второй стадии, когда человек начинает задавать себе вопрос: «Что делать дальше?», можно предлагать варианты поведения. Лучше всего через рассказ о собственном опыте подобных переживаний, или об опыте данных переживаний Ваших знакомых. А вот на третьей стадии (стадии принятия) уже можно предпринимать активные меры по включению человека в нормальную жизнедеятельность.

Соблюдайте следующие правила:

1. Не бойтесь, что вашу помощь сочтут непрошеным вторжением. Смело предлагайте любую практическую помощь, которую можете оказать, даже малую.

2. Опасно говорить "Я знаю, как вы себя сейчас чувствуете!" Мы никогда не можем знать точно, что чувствует человек, особенно в такие моменты.

3. Не говорите, что это произошло по воле Божьей. Это не успокаивает и может усугубить переживания.

4. Побольше будьте с человеком рядом. Необязательно оставаться с ним надолго. Необязательно искать тему для разговора и говорить - важнее само присутствие. В определенные моменты (это надо почувствовать) уместным может быть рассказ о том горе, которое пережили вы. При условии, что это горе было вызвано событием не менее драматическим.

5. Не следует прерывать воспоминания и рассказы об умершем человеке, даже если они вызывают горькие слезы, поскольку слезы естественны, они облегчают состояние.

6. Человек вернется ко всем рабочим и домашним обязанностям через 6-8 недель после печального события. Если этот период у него затягивается, то можно более настойчиво привлекать его к их выполнению.

7. Учитывайте, что все традиционные даты, особенно в течение первого года, которые отмечались с участием ушедшего из жизни, будут вызывать болезненные воспоминания, сопоставления. Особенно важно, чтобы человек не был одинок в эти дни.

...