Факторы, воздействующие на инновационный процесс предприятия

Теоретические основы анализа инноваций, как фактор повышения конкурентоспособности предприятий. Организационные формы инновационной деятельности. Определяющие факторы конкурентоспособности стран. Сущность инновационного климата и потенциала организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 10.12.2012
Размер файла 5,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Глава 3. Роль инноваций в обеспечении конкурентоспособности современных организаций

3.1 Инновации и повышение конкурентоспособности фирм

Инновация - это конечный результат внедрения новшества с целью улучшения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта. Новшество - оформленный результат фундаментальных и прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению ее эффективности.

Новшества могут оформляться в виде: открытий; изобретений; патентов; товарных знаков; рационализаторских предложений; документации на новый или усовершенствованный процесс; организационной, производственной или другой структуры; ноу-хау; понятий; научных подходов или принципов; документа (стандарта, рекомендаций, методики, инструкции и т.п.); результатов научных, маркетинговых или других видов исследований.

Вложение инвестиций в разработку новшества - половина дела. Главное - внедрить новшество, превратить новшество в форму инновации, то есть завершить инновационную деятельность и получить положительный результат. Затем продолжить диффузию (широкое распространение) инновации. Процесс по стратегическому маркетингу, НИОКР, организационно-технологической подготовке производства, производству и оформлению новшеств, их внедрению (или превращению в инновацию) и распространению в другие сферы (диффузия) называется инновационной деятельностью. Структурными источниками экономического развития общества являются: факторы производства (природные ресурсы, производственные фонды, трудовые ресурсы); инвестиции; инновационная деятельность. В структуре источников экономического развития промышленно развитых стран приоритет отдается инновационной деятельности, а в развивающихся странах - факторам производства. Развитие на основе активизации инновационной деятельности должно осуществляться в области базовых наукоемких отраслей народного хозяйства, обеспечивающих повышение качества объектов и ресурсосбережение по стадиям их жизненного цикла. В настоящее же время эффективность использования ресурсов в России в два-три раза ниже, чем в промышленно развитых странах, удельный вес конкурентоспособной на внешнем рынке продукции составляет около одного процента. Производительность труда в отраслях народного хозяйства Российской Федерации в 4 - 10 раз ниже, чем в промышленно развитых странах. По качеству жизни россияне находятся примерно на 60-м месте в мире. Кроме перечисленных выше причин подобного падения российской экономики, хотелось бы еще отметить мизерное финансирование образования и науки из госбюджета (в 50 - 100 раз меньше, чем в промышленно развитых странах, в расчете на одного человека). Для выхода России из системного кризиса необходимо разработать целевые комплексные программы по различным направлениям экономики (по повышению конкурентоспособности, совершенствованию систем управления, в том числе менеджмента, активизации инновационной деятельности и др.). Необходимо правильно использовать такое огромное конкурентное преимущество, как размер запасов природных ресурсов (по этому показателю Россия занимает первое место в мире, опережая США примерно в четыре раза). Россия еще обладает некоторыми конкурентными преимуществами в области системы образования, квалификации кадров, научного потенциала, культурных факторов. Однако из-за слабой организации инновационной деятельности, политической неустойчивости экономики и других причин еще не наметилась стабилизация российской экономики.

3.2 Научные подходы к инновационному менеджменту

Эффективность менеджмента определяется прежде всего обоснованностью методологии решения проблем. Без хорошей теории практика слепа. Однако в настоящее время к менеджменту применяются только некоторые научные подходы: системный, поведенческий, административный, маркетинговый и др. Не применяются воспроизводственный, нормативный, функциональный подходы.Анализ теории и практики экономического управления различными объектами позволил установить необходимость применения к инновационному менеджменту 14 научных подходов. Каждый подход отражает или характеризует только один из аспектов менеджмента. Они не являются синонимами, не дублируют друг друга. Ниже приведено краткое содержание научных подходов к менеджменту. Наиболее сложным является системный подход, сущность которого раскрыта в учебниках автора «Инновационный менеджмент», «Стратегический маркетинг» в журнале «Управление персоналом.

Характер инновационного процесса цикличен и закономерен, это видно из хронологического порядка появления новшеств в различных областях науки и техники.

Экономическое и технологическое воздействие инновационного процесса лишь частично воплощается в новых продуктах или технологиях, больше оно проявляется в увеличении экономического и научно-технического потенциала как предпосылки возникновения новой техники, т. е. повышается технологический уровень инновационной системы и ее составных элементов, тем самым увеличивается восприимчивость к инновациям.

Циклы можно разделить на:

1) короткие (продолжительность 3-3,5 года);

2) торгово-промышленные (средние) циклы (7--11 лет);

3) большие циклы (48-55 лет). Кардинальные изменения происходят в условиях экономической жизни общества и проявляются до начала и в начале повышающей волны каждого длинного экономического цикла инноваций, заключающиеся в глобальных изменениях технической оснащенности (чему предшествуют в свою очередь глобальные технические открытия и изобретения), привлечении в мировые экономические связи новых стран, изменении добычи золота и денежного обращения.

Главная роль в цикличности и закономерности инновационных процессов принадлежит научно-техническим новациям.

Инновации переводят хозяйственную конъюнктуру с понижающей на повышающую тенденцию. Инновации распределяются по отрезкам времени неравномерно, возникая группами (кластерами).

Часто объяснение экономических колебаний сводят к техническим новшествам и совершенствованию, к внедрению в эксплуатацию новых ресурсов и освоению новых территориальных сегментов. Периоды повышенной экономической активности являются отрезками времени, в течение которых развитие техники и открытие новых ресурсов дают возможность для роста инвестиций. В эти периоды времени темп технического прогресса увеличивается по сравнению с ожидаемым результатом. В периоды экспансии вводится в действие новая техника, создающая основу для увеличения массы капитальных благ и роста инвестиций. Когда новый процесс успешно претворен в действие, другие могут попросту имитировать его, что в итоге приводит к возникновению бума. В период кризиса экономическая система переходит в новое состояние равновесия и стабильности, которое следует за нарушениями, вызванными бумом, т. е. обстановка стабилизируется. Период депрессии определяется как период времени, а протяжении которого заканчиваются приспособление и адаптация к новой промышленной обстановке, которая была создана в предыдущий период внедрения инноваций.

3.3 Жизненный цикл изделия и инновации

Жизненный цикл - это совокупность связанных между собой явлений, процессов, работ, образующих завершенный круг развития в определенный период времени. Жизненный цикл инновации представляет собой отрезок времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит и производителю, и продавцу прибыль или какую-либо другую реальную выгоду.

Концепция жизненного цикла заключается в следующем:

1) руководитель вынужден анализировать хозяйственную деятельность позиции реального времени в перспективе ее развития;

2) он аргументирует необходимость систематических разработок по планированию выпуска инноваций, а также по приобретению инноваций;

3) концепция является основой анализа и планирования инновации.

Анализ инновации позволяет определить, на какой стадии жизненного цикла пребывает данная инновация, ее ближайшие перспективы, периоды резкого спада и окончания существования.

Классифицируют жизненные циклы инновации по видам инноваций, т. е. по общей длительности цикла, длительности каждой стадии внутри цикла, специфики развития самого цикла.

Жизненный цикл нового изделия состоит из семи конкретных стадий, таких как:

1) разработка нового изделия - организация инновационного процесса, вложение капитала;

2) выход на рынок - изделие приносит прибыль в период внедрения;

3) развитие рынка - рост объема продаж изделий на рынке, анализ времени, когда новое изделие активно продается и рынок достигает насыщения этим изделием;

4) стабилизация рынка - прекратился рост объема продаж;

5) уменьшение рынка - происходит спад сбыта изделия, но спрос на данное изделие есть, значит, есть объективные предпосылки к увеличению объема продажи изделия;

6) подъем рынка - спрос существует, производитель изучает условия спроса, меняет свою кадровую и ценовую политику, применяет различные формы материального стимулирования продажи изделия, активизирует рекламу. Это позволяет увеличить объем продажи на какой-то период времени;

7) падение рынка - происходит полная реализация изделия или полное прекращение продажи изделия из-за его невостребованности у покупателя.

3.4 Классификация инноваций

Существует несколько мнений по поводу признаков, на основе которых производится классификации инноваций. Рассмотрим некоторые из них. Российский исследователь Ю.В. Яковец предложил следующую классификацию инноваций:

1) базисные инновации - реализуют крупнейшие изобретения и становятся основой кардинальных переворотов в технике, формируются новые ее направления, отрасли;

2) улучшающие инновации - предусматривают реализацию изобретений среднего уровня и служат базой для создания новых моделей взамен старой на новую, либо расширяют сферу ее применения;

3) микроинновации - улучшают некоторые производственные или потребительские характеристики выпускаемых моделей техники и применяемых технологий на основе использования мелких изобретений, способствуя тем самым более эффективному производству этих моделей либо повышению эффективности их использования;

4) псевдоинновации - направлены на модернизацию моделей машин и технологий, представляющих уже вчерашний день техники. Можно представить классификацию инноваций по следующим признакам:

1) по областям применения: управленческие, социальные, промышленные, организационные и др.;

2) по этапам НТП, результатом которых стала инновация: технические, технологические, научные, конструкторские, производственные и информационные;

3) по темпам осуществления: быстрые, замедленные, затухающие, нарастающие, равномерные, скачкообразные;

4) по степени интенсивности: равномерные, слабые, массовые;

5) по масштабам: трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные, средние, мелкие;

6) по результативности: высокие, низкие, средние;

7) по эффективности: экономические, экологические, социальные, интегральные.

В.В. Горшков и Е.А. Кретова в качестве основы классификационной схемы инноваций используют два признака: структурную характеристику и целевые изменения.

С точки зрения структурной характеристики инновации подразделяются на 3 группы:

1) инновации на «входе» в предприятие;

2) инновации на «выходе» из предприятия;

3) инновации структуры предприятия как системы, которая включает в себя отдельные элементы и взаимосвязи между ними.

По целевому изменению инновации разделяются на инновации технологические, производственные, экономические, торговые, социальные и инновации в области управления.

Опыт показывает, что стабильное развитие производства в течение длительного времени зависит не только от ресурсов, но и от характера, от размеров инновационной деятельности, связанной с разработкой, внедрением, применением нововведений, которая направлена на внедрение итогов научных исследований и разработок в практический технологический процесс, т. е. она соединяет в себе производство, обмен, потребление и включает многие сферы деятельности, главная цель которой можно определить как создание, накопление и развитие научно-технического возможностей субъекта хозяйствования, которая обеспечивает его конкурентоспособность, экономическую безопасность и дальнейшее развитие.

Основной чертой современной экономики является скорость воплощения инновационного процесса. Инновационная стратегия в современной экономике - это обязательность выхода на рынок с инновациями по мере возникновения технологических возможностей. Источники идей часто находятся вне фирмы. Отсюда возникает интерес в увеличении взаимодействия с разными структурами. Из-за этого укорачивается жизненный цикл товара и усиливается конкуренция. Отличительная черта современной экономики - это ускоренное развитие нематериальной сферы (производство, распространение и использование знаний - основа, а всемирная информационная сеть - инфраструктура).

В наше время с ростом научно-технической конкуренции инновации стали главным условием выживания. Снижение нормы прибыли служит побудительным фактором к крупным инвестициям в инновации.

Инновационная деятельность очень сильно влияет на экономическое развитие страны и отдельной фирмы.

Предприниматели рассматривают издержки, которые связаны с созданием инноваций, как неизбежные вложения.

Что дает инновационное развитие фирмы предпринимателю:

1) позволяет приспособиться к меняющимся условиям;

2) помогает увеличить качество товаров и услуг, более широко удовлетворить запросы потребителей;

3) создает условия для выживания и развития в конкурентной борьбе;

4) оказывает содействие в поддержании высокого уровня эффективности производства;

5) укрепляет финансовое положение фирмы;

6) укрепляет имидж фирмы, поднимает ее конкурентоспособность;

7) упрочает партнерские связи;

8) способствует развитию организационной структуры;

9) способствует повышению квалификации персонала;

10) увеличивает производительность труда.

В основе научно-технической политики РФ в области науки и технологий на срок 2002-2010 гг. и на дальнейшую перспективу стоит задача перевода экономики главным образом на инновационный путь развития.

3.5 Инновационный проект и его виды

Инновационный проект - это комплексное понятие, включающее в себя:

1) форму целевого управления инновационной деятельностью;

2) процесс осуществления инноваций;

3) комплект определенных документов.

Как форма целевого управления инновационной деятельностью инновационный проект представляет собой сложную систему взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конечных целей на разных направлениях развития науки и техники.

Как процесс проведения инноваций инновационный проект - это совокупность проводимых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, в результате которых создается инновационный продукт.

Комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой документации обязателен для реализации целей инновационного проекта.

Инновационный проект является проектной формой инновации, он обладает всеми ее основными свойствами.

Основополагающие особенности инновационного проекта как категории качественной и временной обусловливают классификацию его по видам и жизненным циклам.

Из-за многообразия возможных целей и задач научно-технического и социально-экономического развития инновационные проекты классифицируют по видам:

1) по уровню решения - могут приниматься на федеральном, президентском, региональном, отраслевом уровнях;

2) по характеру целей проекта - конечные (по достигнутым итогам) и промежуточные (связанные с достижением промежуточных итогов при решении сложных проблем);

3) по виду потребности - ориентированные на существующие потребности или на создание новых потребностей;

4) по типу инновации - создание нового или усовершенствованного изделия, рынка, источника сырья, структуры управления, реорганизации;

5) по периоду реализации - долгосрочные (более пяти лет), среднесрочные (от трех до пяти лет), краткосрочные (менее трех лет);

6) по масштабности - монопроекты, мульти-проекты, мегапроекты.

Также инновационные проекты можно разделить на:

1) модернизационные (псевдоинновации) - когда конструкция прототипа или базовая технология не претерпевают радикальных изменений;

2) новаторские (улучшающие инновации) - когда конструкция продукта (услуги) по виду своих элементов полностью отличается от прежнего;

3) опережающие (базисные инновации) - когда конструкция изделия базируется на предваряющих технических решениях;

4) пионерные (базисные инновации) - когда возникают совершенно новые материалы, конструкции и технологии, реализующие прежние или даже новые функции.

Структура типичного венчурного фонда

Венчур (рискованное предприятие) - инвестиционная компания, работающая исключительно с инновационными предприятиями и проектами (стартапами). Венчурные фонды осуществляют инвестиции в ценные бумаги или предприятия с высокой или относительно высокой степенью риска в ожидании чрезвычайно высокой прибыли. Обычно такие вложения осуществляются в сфере новейших научных разработок, высоких технологий. Как правило, 70-80 % проектов не приносят отдачи, но прибыль от оставшихся 20-30 % окупает все убытки.

Второй составляющей рынка инвестиций в сфере высоких технологий являются бизнес-ангелы. Если венчурные фонды, как правило, предпочитают вложения в проекты со средней степенью риска (типичная инвестиция -- 1-5 млн. дол. в проект), то бизнес-ангелы, в основном, сосредотачивают свою деловую активность на вложения в компании на самой ранней стадии развития (50-300 тыс. дол. в проект) и, как следствие, более рискованных инвестициях. Зачастую ими движет не только денежный интерес, а что-то вроде «желания помочь хорошему человеку/проекту».

Венчурное предприятие предприятие малого бизнеса, занимающееся опытно-конструкторскими разработками или другими наукоёмкими работами, благодаря которым осуществляются рискованные проекты. Венчур бывает внешним и внутренним. Внутренний венчур организуется самими авторами идеи и венчурным предпринимателем. Внешний венчур занимается привлечением средств для осуществления рисковых проектов через пенсионные фонды, средства страховых компаний, накопления населения, средства государства и других инвесторов.

Венчурное финансирование рисковое предпринимательство, направленное на использование технических и технологических новшеств, научных достижений, ещё не используемых на практике. Такой вид финансирования связан с большим риском неполучения доходов по инвестициям. Венчурным бизнесом чаще всего занимаются малые предприятия, организованные, в основном, при наукоёмких областях производства, разработчиках новых технологий, научных исследований.

Организационная структура типичного венчурного института выглядит следующим образом. Он может быть образован либо как самостоятельная компания, либо существовать в качестве незарегистрированного образования как ограниченное партнерство (нечто вроде "полного" или "коммандитного" товарищества, использую российскую юридическую терминологию). В некоторых странах под термином "фонд" понимают скорее ассоциацию партнеров, а не компанию, как таковую. Директора и управленческий персонал фонда могут быть наняты как самим фондом, так и отдельной "управляющей компанией" или управляющим, оказывающим свои услуги фонду. Управляющая компания, как правило, имеет право на ежегодную компенсацию, обычно составляющую до 2,5% от первоначальных обязательств инвесторов. Кроме того, управляющая компания или частные лица, сотрудники управленческого штата, равно как и генеральный партнер могут рассчитывать процент от прибыли фонда, обычно достигающий 20%. Чаще всего этот процент не выплачивается до тех пор, пока инвесторам не будут полностью возмещены суммы их инвестиций в фонд, и, кроме того, заранее оговоренный возврат на их инвестиции.

В случае создания ограниченного партнерства основатели фонда и инвесторы являются партнерами с ограниченной ответственностью. Генеральный партнер в этом случае отвечает за управление фондом или осуществляет функции контроля за работой управляющего. Ограниченное партнерство свободно от налогообложения. Это означает, что оно не является объектом налогообложения, а его участники должны платить все те же налоги, какие они заплатили бы, если бы принадлежащий им доход или прибыль поступали непосредственно от тех компаний, куда они самостоятельно вкладывали свои средства.

Создание новых венчурных фондов, несмотря на более чем тридцатилетний опыт деятельности венчурного капитала, продолжает оставаться достаточно сложной проблемой для всего мира, прежде всего - вследствие несовершенства национальных законодательств как новых, так и развитых рынков капитала. В некоторых странах Европы, в частности в Великобритании, Нидерландах, Франции и др., национальные законодательства достаточно приспособлены для создания и функционирования венчурных структур. В других инвесторам приходится использовать зарубежные юридические структуры. И, тем не менее, практически повсеместно принятая практика - регистрация, как фондов, так и управляющих компаний в оффшорных зонах. Это позволяет максимально упростить процедуру оформления и помогает избегать сложных вопросов, связанных с двойным налогообложением доходов и прибыли.

Процесс формирования венчурного фонда носит название "сбор средств" Специализация на рынке капитала потребовала появления профессионалов, специализирующихся на управлении деньгами, им не принадлежащими. Для принятия инвесторами решения об инвестиции в какой-либо венчурный фонд они хотели бы получить ответ на следующий вопрос: почему имеет смысл вкладывать деньги именно в данный фонд. Чтобы обеспечить их подробной информацией, учредители фондов на начальном этапе выпускают меморандум, где подробно описаны цели и задачи фонда, специфические условия его организации и предпочтения. Размеры фондов колеблются от нескольких миллионов до нескольких сот миллионов долларов. Различаются две основных формы инвестиционных фондов: закрытые и открытые фонды. В закрытых фондах после сбора средств образуется замкнутая группа инвесторов. В открытых фондах (какими являются, например, взаимные фонды) менеджеры соглашаются выкупать обратно любые акции по открыто публикуемой чистой стоимости на текущий день. Этот вид фондов не ограничен какой-либо определенной суммой - они растут в зависимости от того, вкладывают инвесторы дополнительно в них средства или, наоборот, изымают. Закрытые венчурные фонды существуют 5 - 10 лет. Этот срок в мировой практике считается вполне достаточным для достижения инвестируемой компанией удовлетворительного роста и, соответственно, обеспечения инвесторам приемлемого уровня возврата на инвестицию. За первые четыре -пять лет существования фонда его средства должны быть полностью использованы, т.е. распределены в виде инвестиций. Тем не менее, фонд официально прекращает свое существование лишь после того, как инвесторы возместят внесенные в него средства и получают дополнительный возврат на инвестицию. После полного закрытия, т.е. завершения сбора средств венчурного фонда, собственно, и начинается сам процесс "венчурования" - практическая работа по поиску, нахождению, выбору, оценке и вхождению в инвестируемую компанию. Венчурные инвесторы по определению - люди, готовые идти на риск. Они сознательно готовы принимать риск, но отнюдь не ищут его. Правильная оценка соотношения риска и вознаграждения - важное условие успешного венчурного капиталиста.

Венчурный фонд- это организация, аккумулирующая на своих счетах денежные средства, которые затем вкладываются в перспективные разработки на условиях участия в разделе прибыли от внедрения инновации или возможности обладать правом на владение запатентованным ноу-хау.

Венчурный фонд возглавляет венчурный капиталист. Сам он не вкладывает собственные средства в акции инновационных компаний.

Венчурный капиталист - посредник между синдицированными (коллективными) инвесторами, вложившими средства в венчурный фонд, и инновационной компанией, акции которой приобретает фонд.

Полученная фондом прибыль принадлежит инвесторам, а венчурный капиталист имеет право рассчитывать лишь на часть этой прибыли.

Венчурные фонды инвестируют сформированный ими венчурный капитал путем приобретения пакетов акций компаний, осуществляющих инновационные проекты, т.е. предоставляет компаниям средства для реализации перспективных идей, разработок без гарантированного обеспечения имуществом, сбережениями или прочими активами компаний.

Венчурные фонды разделяют финансовый риск с компанией, осуществляющей инновационные проекты, они допускают возможность потери вложенных средств, если инновационный проект не принесет намеченных высоких результатов.

Чтобы снизить риск инвестиций (хотя эти инвестиции рискованные), венчурные капиталисты диверсифицируют портфель проектов, так как размещают венчурный капитал по ряду проектов, относящихся к различным стадиям инновационной деятельности, формам реорганизации фирм.

Основными структурами, участвующими в формировании венчурных фондов на мировых рынках, являются:

1) пенсионные фонды;

2) страховые компании;

3) банки;

4) промышленные корпорации;

5) государственные структуры;

6) частные лица;

7) некоммерческие фонды.

Объекты (венчурного инвестирования)- в основном малые и средние частные или приватизированные предприятия.

Инвестиции направляются либо в акционерный капитал закрытых или открытых акционерных обществ в обмен на долю или пакет акций, либо предоставляются в форме инвестиционного кредита, как правило, среднесрочного по западным меркам, на срок от трех до семи лет.

На практике, однако, чаще встречается комбинированная форма венчурного инвестирования, при которой часть средств вносится в акционерный капитал, а другая - предоставляется в форме инвестиционного кредита.

Роль инноваций в обеспечении конкурентоспособности промышленности

В современных экономических условиях одним из ключевых факторов экономического роста и обеспечения конкурентоспособности являются инновации. Инновации призваны обеспечить индустриальный прорыв, предполагающий модернизацию производства. Именно инновации содействуют перемещению ресурсов в сферу более высокой производительности и прибыли. Промышленность восстанавливать необходимо с активным использованием инноваций.

Для развития промышленности и обеспечения конкурентоспособности предприятий на данном этапе развития решающую роль играют не только внутренние факторы, большее значение имеют внешние факторы конкурентоспособности, такие как государство, мировой рынок, материально-техническая база, конкуренты и т.д.

При наличии сырьевой базы и мощной производственной базы Казахстан остается импортером сырьевых продуктов. Большая часть сырья для дальнейшей переработки вывозится без каких-либо ограничений из страны, тем самым наносится неоценимый урон производству. В этих условиях решающую роль играет таможенная политика республики.

На уровне предприятия для обеспечения конкурентоспособности первоочередной задачей является внедрение в производственные и управленческие процессы результаты инновационной деятельности. Инновационная деятельность - та деятельность, которая направлена на внедрение новых идей, научных знаний, технологий и видов продукции в различные области производства.

Необходимо отметить, что предприятия самостоятельно не в состоянии инвестировать внедрение и использование инноваций в производство.

Промышленные предприятия оснащены оборудованиями морально устаревшими, не соответствующие мировым современным разработкам и технологиям. Большое значение в развитии отрасли имеет научно-технический прогресс. На данный момент была проведена модернизация и реконструкция некоторых предприятий, которые теперь оснащены новым оборудованием и технологическими процессами. Оснастка предприятий текстильной промышленности производилась оборудованием заводов-изготовителей стран СНГ, таких как «Ташкенттекстильсельмаш», «Ивчесмаш» г. Иваново, Пензенского завода текстильных машин, Душанбинского завода текстильного оборудования. Но существует необходимость ввоза дорогостоящего оборудования, производимого странами дальнего зарубежья.

В Казахстане вообще отсутствуют заводы, специализирующиеся на выпуске оборудования для промышленности. Выход из сложившейся ситуации - закупать оборудование из развитых стран. Основными поставщиками оборудования для отрасли являются такие страны, как Германия, Италия, Швейцария, Япония, Англия. Перед производителями промышленности не только Казахстана, но и стран СНГ, остро стоят вопрос по техническому перевооружению промышленности, используемые технологии устарели по сравнению с разработками ведущих производителей на 10-20 лет.

Говоря про технико-технологическое оснащение, необходимо уделить внимание подготовке и переподготовке кадров. Для налаженной работы на современном оборудовании с инновационной технологией, имеющиеся кадры должны пройти квалификационную переподготовку в ведущих странах, желательно в странах-производителях оборудования и технологий.

С учетом последних мировых достижений можно отметить основные тенденции развития оборудования промышленности: повышение степени автоматизации, компьютеризации машин благодаря использованию в конструкциях электроники и микропроцессорной техники, рост производительности оборудования при улучшении качества выпускаемой продукции, повышение качества и расширение ассортимента вырабатываемой продукции, а также улучшение условий труда.

Всем перечисленным параметрам соответствуют фирмы-производители оборудования таких стран, как Германия, Швейцария, Япония, Италия и Англия.

Для определения инновационной активности были проанализированы статистические данные по ВВП и объему инновационной продукции за последние годы. Объем инновационной продукции показатель, включающий продукцию, произведенную в отчетном году на основе разного рода деятельности, связанной с разработкой и внедрением инноваций.

Рисунок показывает, что, несмотря на положительную динамику изменения объема инновационной продукции доля данной продукции в ВВП в Казахстане за 2003-2007 года снизилась от 1,40% до 1,19%. Хотя в 2005 году наблюдается увеличение доли инновационной продукции до значения 1,59%. Это свидетельствует о том, что инновационная деятельность данном этапе развития не является основой развития страны.

Как показывает опыт развитых стран, на долю новых технологий, продукции и оборудования, содержащих новые знания приходится от 70% до 85% прироста ВВП.

Также неотъемлемым условием успешного развития промышленности является наличие качественного человеческого капитала, т.к. в современных условиях экономический рост отождествляется с научно-техническим прогрессом, и в первую очередь с профессиональным качеством трудовых ресурсов. Поэтому нельзя не отметить такой элемент, как ВУЗы, колледжи, научно-исследовательские институты, обеспечивающие промышленность профессиональными кадрами и научными разработками. На базах высших учебных заведениях нужно организовать курсы повышения квалификации специалистов отрасли, для обучения новым технологиям.

В промышленности особенно остро стоит проблема дизайнерских разработок. Без обновления ассортимента продукции и повышения технологического уровня производства восстановление отрасли неперспективно. Поэтому финансово-кредитные учреждения необходимо рассматривать как один из основополагающих элементов восстановления промышленности и активного внедрения инновационных продуктов.

В борьбе за увеличение объема продаж целесообразно применить опыт использования известных фирменных марок, брендов с помощью лицензирования, проводить активную информационную рекламу. Предприятие должно проводить активные действия на региональном рынке, использовать неценовые методы конкуренции. Позиции на отечественном рынке можно усилить, уменьшая производственные расходы, что сказывается на цене продукции, тем самым, выигрывая конкуренцию по ценовым параметрам. Производство товаров промышленности относятся к материалоемким, поэтому уменьшения производственных расходов зависит не только от предприятия. Производственные расходы зависят в основном от цен на сырье, полуфабрикатов, большая часть которого импортируется.

Для активизации спроса необходимо организовать совместные ярмарки, выставки, сотрудничая с государственными органами, предпринимателями, представителями кредитно-финансовых учреждений, эти мероприятия необходимы и для привлечения инвесторов и партнеров. Кроме того, необходимо использовать инновационные методы формирования спроса, такие как Интернет-бизнес, предполагающий активное использование электронной почты, электронной рекламы, использование коммерческих сайтов, электронной базы данных рассылок.

Нужно использовать опыт развитых стран, которые эффективно использовали финансовые субсидии, налоговые льготы, льготы по импорту определенных товаров, различного рода монопольные права; экономическое планирование, носящее рекомендательный (индикативный) характер; поддержка правительством крупного бизнеса.

В условиях, когда конкуренция из ценовой сферы переместилась в сферу качества продукции, сертификация стала непременной частью эффективного функционирования рыночной экономики. В мировой и отечественной практике применяются различные методы подтверждения соответствия объектов заданным требованиям. Сертификация выделяется тем, что выполняется, независимой стороной от изготовителей и потребителей, что гарантирует объективность ее результатов. Существующая в Республике Казахстан система сертификации не обеспечивает определение необходимого набора технических характеристик, запрашиваемых производителями.

Развитие инновационной деятельности, разработка и активное использование в производстве новых технологий будет способствовать обеспечению конкурентоспособности промышленности.

Инновационное решение - ключевой компонент эффективного управления предприятием

Существование и развитие любой системы предусматривает разработку и реализацию многочисленных решений. Решения представляют собой реакцию системы на внутренние и внешние влияния и направляются на сглаживание несоответствий и преодоление препятствий в процессе достижения желаемого состояния такой системы. Вопрос о необходимости принятия решений возникает на всех этапах управления, а именно, решение является ключевым элементом всех аспектов управленческой деятельности. Таким образом, понимание природы решений и их места в сфере менеджмента необходимо для осуществления эффективного управления.

Мировые тенденций экономического развития свидетельствуют о том, что инновационный путь является наиболее перспективным как для отдельных предприятий и регионов, так и для экономики страны в целом. К тому же на сегодняшний момент существует объективная необходимость в ускорении процесса перехода к инновационной модели развития, что позволяет не только эффективно ликвидировать кризисные явления в экономике, но и обеспечить ее рост в ближайшей перспективе [2].

Для перехода к инновационной модели развития и эффективного управления хозяйственной деятельностью на современных предприятиях необходимо разрабатывать и внедрять эффективные инновационные решения. Именно инновационные решения ориентируют предприятия на качественные изменения во всех процессах ведения хозяйства и выступают основой достижения позитивного результата.

В рамках данного исследования под понятием инновационное решение нами понимается результат умственно-психологической и творческой деятельности одного лица или группы лиц, который приводит к выбору определенной альтернативы действий относительно освоения новейших сфер деятельности, реализации неиспользованного потенциала, внедрения и использования новых, нестандартных методик и технологий, которые содействуют развитию и повышению эффективности функционирования объектов, которые их используют.

На основе подхода д.е.н., профессора Смирнова Э.А. [5] нами сформированы составляющие процесса принятия решения: субъект (инициатор решения - руководитель, специалист, отдел, подразделение, компания и т.п.); объект (исполнитель решения - подчиненный, специалист, отдел, подразделение, компания и т.п.); предмет решения; цель разработки и реализации решения; возбудитель решения (причина разработки, принятия и реализации решения); факторы влияния: факторы позитивного действия (способствуют успешному осуществлению процесса разработки, принятия и реализации решения) и факторы негативного действия (препятствия, которые возникают в процессе разработки, принятия и реализации решения); целевая группа решения, для которой разрабатывается или реализуется решение.

По нашему мнению, дополнительных исследований и детализации требует такая составляющая процесса разработки, принятия и реализации инновационных решений как «факторы влияния».

Обзор научной литературы [4; 6; 8; 9] показал, что целесообразно распределить факторы, которые влияют на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений, на две группы в соответствии с уровнем их влияния на субъект хозяйствования: факторы внутреннего действия - факторы, которые действуют внутри предприятия, и факторы внешнего действия - факторы, которые действуют во внешней среде хозяйствования предприятия.

К внутренним факторам влияния на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений нами предлагается относить такие факторы:

1) «Человеческий» фактор, то есть личностные характеристики работников и предпринимателей, а также межличностные отношения внутри субъекта хозяйствования. Личностные характеристики предпринимателей зависят от уровня их образования и знаний, опыта работы, способности рисковать, креативности, неординарности, открытости к инновации, амбиций, культурных особенностей и тому подобное. В свою очередь, межличностные отношения играют важную роль как фактор влияния на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений, поскольку дают возможность учитывать и использовать индивидуальные возможности работников. В зависимости от характера межличностные отношения внутри субъекта хозяйствования могут выступать как мощным стимулом, так и барьером в развитии инновационных идей;

2) Отраслевая и стратегическая специфика предприятия. Даная группа факторов предусматривает учет особенностей отраслевой специализации субъекта хозяйствования и стратегического направления его хозяйственной деятельности;

3) Технологические факторы, которые характеризуются имеющимися у субъекта хозяйствования технологиями, их ограничениями и возможностями, тенденциями к замене, усовершенствованию или содержанию в нужном состоянии, а также количеством, специализацией и результативностью научно-исследовательских лабораторий;

4) Материально-производственные факторы. К ним относим: наличие материальных, кадровых и информационных ресурсов для осуществления инновационной деятельности, качество управления инновационными процессами субъекта хозяйствования, возможность кооперации с другими предприятиями или опытными организациями, уровень восприимчивости субъекта хозяйствования к инновациям;

5) Организационно-правовые факторы, которые предусматривают учет формы собственности, имеющейся системы управления, имеющихся разрешений, сертификатов, патентов, лицензий и тому подобное;

6) Финансово-экономические факторы. К данным факторам можно отнести: наличие у субъекта хозяйствования собственных средств, наличие финансовой поддержки государства, уровень экономического риска, уровень расходов на инновационную деятельность, срок окупаемости инновационной продукции, неопределенность срока осуществления инновационного процесса, сложность привлечения финансовых ресурсов и тому подобное.

К факторам внешнего влияния на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений нами предлагается относить следующие составляющие:

1) Культурные и социальные факторы, которые включают общественные ценности и верования, менталитет, нормы поведения, культуру ведения деловых отношений и тому подобное;

2) Рыночные факторы. Данные факторы учитывают особенности ожиданий и запросов потребителей, существующую рыночную инфраструктуру, возможности и/или угрозы, которые появляются в результате действий партнеров и конкурентов, уровень инновационности конкурентов и тому подобное;

3) Политико-правовые факторы влияют на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений посредством «изменения правил игры» в отрасли в результате изменений существующего законодательства (особенно норм права, которые касаются инноваций, интеллектуальной собственности, технологий), изменений налоговой политики государства и политики правительства в сфере инноваций. Спецификой политико-правовых факторов является то, что они охватывают как нормы национального законодательства, так и международного;

4) Экономические факторы определяются размером расходов государственного бюджета на исследование и разработку, финансовыми показателями государства, уровнем развития экономики, состоянием платежного баланса (особенно в сфере техники и технологий), прямыми иностранными инвестициями и тому подобное;

5) Технологические факторы учитывают технологии, которые существуют на данном этапе ведения хозяйства и их возможные изменения в будущем;

6) Природно-географические факторы определяются наличием и стоимостью природных ресурсов, от которых зависит субъект хозяйствования, его партнеры и потребители, влиянием субъекта хозяйствования на внешнюю среду, географическим расположение производства, особенностью влияния природно-климатических условий и тому подобное.

Следует отметить, что исследованные факторы влияния могут осуществлять как позитивное, так и негативное действие на процесс разработки, принятия и реализации инновационных решений, и определяют качество инновационных решений. Следовательно их оценка и учет крайне необходимы для осуществления эффективной инновационной политики субъекта ведения хозяйства. Таким образом, последующие исследования считаем целесообразным направить на выявление и анализ составляющих эффективной инновационной политики.

Инновации как способ усиления конкурентоспособности Украины

Важнейшим аспектом дальнейшего развития и повышения конкурентоспособности отечественной продукции является коммерциализация своей технической базы и внедрение инновационных проектов.

Целями и задачами статьи является точное определение приоритетов Украины в дальнейшем развитии экономики для формирования внутреннего рынка инноваций и технологий и повышения конкурентоспособности предприятий государства на высокотехнологичном внешнем рынке.

Взаимосвязь между конкурентоспособностью и инновационной деятельностью исходит из определений этих понятий. Под конкурентоспособностью может пониматься «способность страны или предприятия производить товары или услуги, которые могут конкурировать на мировом рынке». В свою очередь под инновацией может пониматься «внедрение новой или существенно улучшенной идеи, товара, услуги, процесса или практики, которая предназначена для получения улучшенного результата». Таким образом, между конкурентоспособностью и инновационностью имеется определенная взаимосвязь - инновационная деятельность может рассматриваться как средство повышения конкурентоспособности. [1, с. 130]

С целью активизации инновационной деятельности должна быть выработана новая инновационная политика, представляющая собой совокупность принципов и мероприятий, обеспечивающих создание благоприятного инновационного климата в Украине, необходимого для успешного инвестирования в украинскую экономику. Она должна объединять общими задачами науку, технику, производство, потребление, финансовую систему, образование и должна быть ориентирована на использование интеллектуальных ресурсов, развитие высокотехнологичных производств и приоритеты экономики. [2c. 153-155]

На современном этапе развития государства инновационная политика Украины должна базироваться на создании экономико-правовых условий, обеспечивающих превращение инноваций в существенный механизм экономического роста, на эффективном развитии и использовании собственного научно-технического потенциала и его реформирование в соответствии с целями экономической политики, а так же оптимальном сочетании интересов разработчиков, производителей продукции и инвесторов, признании объектов интеллектуальной собственности в качестве источника доходов. Реализация данной программы требует проведения экспертизы и формирования законодательства с точки зрения наиболее эффективного стимулирования инновационной деятельности и обеспечения развития инновационных процессов в основных сферах промышленности, сельского хозяйства и социального комплекса.

Основные направления деятельности государства в системе поддержки достижений НТП на предприятиях:

развитие системы страхования инновационных проектов;

развитие информационной системы о передовых технологиях и состоянии их рынков;

реализацию венчурных проектов;

квалифицированный инжиниринг, консалтинг и аудит.

Так же должно быть предусмотрено обеспечение защиты прав на результаты интеллектуального труда, развитие малого научно-инновационного предпринимательства, то есть благоприятных экономических, правовых, организационных и других условий для возникновения новых фирм, занятых созданием и коммерциализацией научно-технических нововведений.

Для инновационного развития экономики необходимы минимум две составляющие: мощные интеллектуальные центры - генераторы инноваций и эффективный инновационный механизм, позволяющий субъектам экономики подхватывать новые разработки и интегрировать их в свои процессы, продукты и услуги. [1, с. 131-134]

Таким образом, отводимая Украине экономическая позиция на внешнем рынке свидетельствуют об очень низкой конкурентоспособности украинских предприятий. Для повышения конкурентоспособности украинской продукции государству необходимо стать активным участником мирового рынка технологий. Украина пока еще остается технологическим государством, и ее научно-технический потенциал способен стать главным фактором выхода из кризиса. [3, c. 4]

Для создания инновационного механизма, необходимо почти с нуля выстроить инновационную инфраструктуру - систему институтов, которые позволят новаторским идеям быстро проходить путь от научной лаборатории до той стадии, когда их можно использовать в технологических процессах работающих на рынке компаний. Кроме того, нужно создать законодательную базу, стимулирующую использование инноваций в реальном секторе экономики. Тогда национальные компании смогут осваивать новые технологии в массовом количестве, повышать свою конкурентоспособность и выходить на мировой рынок с высокотехнологичной продукцией, превосходящей по своим параметрам аналоги конкурентов.

Инновации как фактор конкурентоспособности украинских предприятий

В настоящее время структура экономики стран мира претерпевает значительные изменения. Ведущую роль среди всех мировых ресурсов в XXI в. стала играть информация и, как основной результат ее применения, новые технологии, что позволяет говорить о феномене так называемой "новой", информационной, экономики.

Развитие любой страны современного мира напрямую зависит от того места, которое она занимает на мировом рынке технологий и инноваций. Многое зависит от способности отдельных стран воспользоваться дополнительными возможностями, которые предоставляют инновации, а также от умения нейтрализовать дополнительные риски, возникающие в связи с этими процессами.

В настоящее время Украина находится на мировом рынке высокотехнологичной продукции на позициях аутсайдера, так как не принадлежит ни к одной из ведущих групп поставщиков высокотехнологичной продукции и не имеет достаточно развитый внутренний механизм рыночного и государственного регулирования данного рынка.

Целью статьи является определение важности инновационного процесса для повышения конкурентоспособности предприятий Украины на мировом рынке и выделение основных приоритетных путей улучшения ситуации.

Конкурентоспособность украинских предприятий на динамично развивающемся мировом рынке на данный момент является ключевой проблемой вхождения предприятия в мировое экономическое сообщество. Стремление Украины присоединиться к ведущим региональным формированиям пока остается только стремлением, так как на мировом рынке продукция большинства украинских производителей может быть реализована только в рамках демпинговых или нелегальных соглашений. На мировом рынке конкурентоспособными признано менее 1 % украинских товаров и услуг. Кроме того, устаревшая производственная база большинства предприятий Украины не позволяет им производить продукцию, качеством и уровнем издержек отвечающую мировым стандартам.

Структурная перестройка экономики Украины, ориентированная на использование интеллектуальных ресурсов и развитие высокотехнологичных производств в противовес материало- и энергоемким производствам, предполагает создание условий для непрерывного обновления технологий и продукции, роста образовательного уровня и совершенствования управления путем инноваций, основанных на новейших научных знаниях. Под инновациями здесь следует понимать не только новые технологии, виды услуг, продукции, но и новые организационно-технические решения производственного, административного, финансового и иного характера, отсутствие которых не в последнюю очередь определяет низкую конкурентоспособность украинской продукции.

Несмотря на незначительные масштабы инновационной деятельности, положительное влияние внедренных инноваций на экономические показатели производства очевидно: более 90% предприятий, которые внедряли инновации, смогли получить прирост продукции, повысить ее конкурентоспособность и расширить рынки сбыта.

Основными причинами инновационного кризиса необходимо признать недостаток средств, несовершенство законодательной базы, а также так называемую политику невмешательства со стороны правительственных структур в инновационную деятельность.

Оценка потенциальных возможностей отдельных отраслей экономики Украины касательно повышения конкурентоспособности позволяет определить опорные отрасли и производства, которые должны взять на себя ведущую роль в развитии экономики, а со временем и занять ключевые места в ее структуре. Для Украины это, прежде всего, перерабатывающие отрасли материалопроизводственного комплекса (металлургическая, химическая, строительных материалов), наукоемкие и высокотехнологические отрасли машиностроения и оборонной техники, а также легкой и пищевой промышленности. Много предприятий этих отраслей уже зарекомендовали себя конкурентоспособными субъектами внешнего рынка, но их позиции там пока что не очень прочные из-за внутренних проблем и колебаний конъюнктуры на мировом рынке.

...

Подобные документы

  • Основные понятия инновации и инновационной деятельности предприятия. Показатели качества деятельности и конкурентоспособности. Анализ инновационного потенциала ООО "Нефтекамский завод грузовых шин". Удельный вес работников с высшим образованием.

    дипломная работа [146,3 K], добавлен 23.03.2014

  • Характеристика инновационной деятельности: понятие и виды инноваций, этапы инновационного процесса и организационные формы. Рыночные факторы, влияющие на характер инновационной деятельности. Основные тенденции развития отечественной инновационной системы.

    курсовая работа [133,2 K], добавлен 13.11.2009

  • Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия. Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы, факторы, на нее влияющие, методика ее оценки. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО "БМФ", динамика его экономических показателей.

    дипломная работа [364,1 K], добавлен 19.02.2010

  • Система управления качеством продукции на предприятии, анализ показателей его инновационного потенциала и конкурентоспособности. Процесс реализации научной и инновационной политики в развитых странах. Пути активизации инновационной деятельности завода.

    дипломная работа [197,1 K], добавлен 14.04.2014

  • Инновации как фактор повышения конкурентоспособности предприятия. Содержание и анализ инновационной деятельности РУП "Минский тракторный завод". Оценка экономической эффективности инноваций. Обоснование объектов инновационной деятельности предприятия.

    курсовая работа [111,7 K], добавлен 18.11.2011

  • Анализ состояния инновационной деятельности в социально-экономических системах. Применение комплексного, системного и ресурсного подходов для оценки уровня инновационного развития и конкурентоспособности современных предприятий в Российской Федерации.

    курсовая работа [246,5 K], добавлен 28.05.2014

  • Роль инноваций в реализации программ по повышению конкурентоспособности организаций. Мероприятия инновационного менеджмента в данном процессе, оценка их практической эффективности. Оценка конкурентоспособности организации после реализации инноваций.

    презентация [160,5 K], добавлен 23.06.2015

  • Понятие конкурентоспособности, а также факторы ее определяющие. Экономические аспекты конкурентоспособности. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Борисовский мясокомбинат".

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 23.12.2012

  • Менеджмент качества предприятия как фактор повышения его конкурентоспособности и инновационной активности. Система профессионального развития персонала предприятия. Управление рисками инновационной деятельности. Маркетинг инноваций на предприятии.

    курсовая работа [716,5 K], добавлен 09.05.2014

  • Предпосылки инновационного развития предприятий, необходимость и трудности в реализации изменений. Анализ факторов инновационного развития. Универсальная методика оценки эффективности инноваций. Структуры инновационной команды и роль в ней руководителя.

    реферат [2,2 M], добавлен 13.01.2011

  • Понятие инновации в экономической науке. Ключевые моменты организации инновационной деятельности на предприятии. Творческая активность персонала фирмы и внедрение инноваций на предприятии. Комплекс организационных форм инновационной деятельности.

    курсовая работа [67,9 K], добавлен 17.04.2012

  • Конкуренция в области инновационной деятельности. Конкурентоспособность продукта в условиях инновационного рыночного конкурса. Внутренние факторы конкурентоспособности. Анализ деятельности предприятия ООО "Виго". Конкурентоспособность новой продукции.

    курсовая работа [116,8 K], добавлен 10.02.2009

  • Теоретические аспекты конкурентоспособности. Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия, факторы, влияющие на нее. Специфика оценки финансового состояния, SWOT-анализ, особенности путей повышения конкурентоспособности ООО "Жилая сфера".

    дипломная работа [164,8 K], добавлен 25.01.2010

  • Теоретические основы, понятие и анализ конкурентоспособности продукции в системе маркетинга. Регулирование хозяйственной деятельности и основные факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции. Выявление резервов повышения конкурентоспособности.

    дипломная работа [428,3 K], добавлен 04.06.2011

  • Изучение сущности инновационной деятельности предприятий в современных условиях. Опыт инновационной деятельности на примере предприятия ОАО "Савушкин продукт". Разработка путей повышения инновационной политики и конкурентоспособности предприятия.

    курсовая работа [113,4 K], добавлен 17.01.2015

  • Логические формы инновационного процесса, его этапы. Порядок разработки товаров-новинок на предприятии, показатели и уровни новизны и конкурентоспособности товара. Инновационный уровень производства. Сущность инновационной деятельности предприятия.

    контрольная работа [116,9 K], добавлен 21.06.2016

  • Понятие инновационного климата и его формирование. Сущность инновационного потенциала предприятия и расчет его уровня. Приоритетность интеллектуального потенциала в его формировании. Методические положения оценки инновационного потенциала предприятия.

    контрольная работа [241,6 K], добавлен 06.11.2013

  • Инновационный экономический потенциал предприятия: анализ классификации и особенности структуры. Анализ ОАО "Мясокомбинат": задачи, структура инновационного климата, оценка. Развитие инновационного потенциала через коммерциализацию продуктовых инноваций.

    дипломная работа [5,2 M], добавлен 24.03.2012

  • Теоретические основы исследования конкурентоспособности товаров и услуг. Проблема качества и конкурентоспособности продукции. Сущность, понятие, критерии, факторы и методы оценки. Рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности ОАО "Адыгеятурист".

    курсовая работа [121,6 K], добавлен 26.04.2009

  • Процесс управления конкурентоспособностью организации и изучение практических рекомендаций для её повышения. Факторы, определяющие конкурентоспособность. Роль научно-технического и кадрового потенциала в обеспечении конкурентоспособности организации.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 27.06.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.