Анализ менеджмента ОАО "Новокузнецкий алюминиевый завод"

- наличие подписей, приложений, данных об исполнителе (с указанием служебного телефона);

- правильность адресования;

- наличие отметки «Подлежит возврату», если документ необходимо вернуть;

- наличие на документах исходящих номеров.

Подготовленный к отправке документ регистрируется в программе, где записывается номер, дата отправления и название документа. Корреспонденция из подразделения поступает в канцелярию завода, сортируется, регистрируется и отправляется по назначению. Ответственность за правильную доставку корреспонденции возлагается на заведующего канцелярией.

Документы, находящиеся в подразделении формируются в дела согласно номенклатуре дел, утвержденной начальником подразделения, и хранятся до передачи в заводской архив в цехе. Законченные делопроизводством дела в течение одного года остаются в цехе для текущей работы, после чего передаются в заводской архив.

1.7 Анализ затрат на управление и оценка его эффективности

Эффективность управления - это результативность, степень оптимальности использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Эффективность выступает как некий результат функционирования системы менеджмента. При выявлении эффективности системы менеджмента исследуется важнейшая линия формирования эффективности: цель-результат-эффективность. Другая составляющая оценки эффективности - с позиций самого процесса. Сюда относится использование ресурсов производства и менеджмента, а так же уровень изменения затрат, связанных с ними. Речь идет об оценке средств результата, рассматривается цепочка: затраты - результат - эффективность. Важнейшая задача состоит в том, чтобы результаты производства росли быстрее, чем затраты на них, чтобы, используя сравнительно меньше ресурсов, можно было добиться большего результата. Решению этой задачи должны быть подчинены планирование, научно-техническая и структурная политика. На эффективность должны работать и методы хозяйствования и политика в области менеджмента.

Эффективность менеджмента - это сложная многогранная категория, которая пронизывает все стороны управления. Для ее измерения существует система критериев и показателей. В практической деятельности используется не сам критерий, а построенная на его основе система показателей. Показатель выражает количественную характеристику явления и позволяет судить о его состоянии и динамике. Каждый критерий и показатель имеет свою целевую направленность, свое содержание и место в оценке системы управления. Их совокупность может дать реальное представление о состоянии эффективности менеджмента.

Эффективность управления организацией находится под влиянием мероприятий по совершенствованию системы управления. Необходимо учитывать, что произведенные изменения и затраты и полученные результаты могут иметь совершенно разный характер. Объективная и полная оценка эффективности менеджмента требует рассмотрения, прежде всего, ее экономической составляющей.

В общем случае эффективность управленческой деятельности выражают следующей формулой:

Э = ;

где Р - результат функционирования управленческой деятельности,

З - затраты на управленческую деятельность.

Результаты управленческой деятельности проявляются в результатах деятельности организации, в качестве которых можно использовать валовой доход, прибыль, уровень рентабельности, объем производства и т.д. Затраты на управленческую деятельность - это материальные и финансовые затраты и ресурсы, обеспечивающие функционирование системы управления и используемые в процессе управления. Это затраты не связаны напрямую с производством, выступающие в форме издержек управления.

В структуре затрат на управление важнейшими статьями являются расходы по оплате труда, расходы на технику управления, текущие расходы на функционирование системы управления. Но, расходы на управление не учитывают всех затрат, связанных с управленческой деятельностью, что не позволяет исчислять действительные затраты.

Важную задачу составляет определение оптимального уровня затрат на управление. Экономию зачастую перекрывают потери из-за неполадок в системе управления. Более важным является достижение высоких конечных результатов деятельности организации. Важно акцентировать внимание на поиске оптимального, научно обоснованного уровня затрат на управление. Анализируя затраты на управление в ОАО «НКАЗ» за 1998,1999,2000 года, можно сказать, что расходы на НИКОР уменьшились, а общая сумма затрат значительно увеличилась. Структура и динамика затрат на управление на исследуемом предприятии представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Структура и динамика затрат на управление

Результат управленческой деятельности и коэффициент эффективности представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Данные о результате деятельности компании.

Рисунок Динамика изменения эффективности управления.

Таким образом, эффективность управленческой деятельности возросла, что свидетельствует о возрастающей результативности использования материальных, финансовых, трудовых и других ресурсов.

2. Проектная часть

Анализируя предприятие ОАО «НКАЗ», нельзя было не заметить недостаток технических новшеств в документообороте, что тормозит процесс функционирования предприятия и влияет на статус организации в рыночных условиях. Необходимо произвести смену оборудования. Приобрести прикладное программное обеспечение представленное такими версиями как: Microsoft XP, Пакет Microsoft Office, Антивирус Kaspersky, 1C: Бухгалтерия, 1С: Зарплата. Кадры. Что значительно повысит уровень качества обслуживания, снизит количество времени, затрачиваемого ранее. Также необходимо уделить внимание рекламе. Для устранения найденного недостатка необходимо внести некоторые изменения в организационную структуру предприятия, выделив из структуры отдел по рекламе и сбыту.

Заключение

При выполнении курсового проекта был выполнен всесторонний анализ системы управления исследуемого предприятия.

Современный бизнес развивается с каждым днем, задавая предпринимателям все больше и больше сложных вопросов, на которые им предстоит найти оптимальные ответы. Задачами менеджмента как науки являются разработка, экспериментальная проверка и применение на практике научных подходов, принципов и методов, обеспечивающих устойчивую, надежную, перспективную и эффективную работу путем выпуска конкурентоспособного товара

В аналитической части курсового проекта был проведен анализ управленческой деятельности ОАО «НКАЗ», включающая в себя:

· Анализ организационной структуры предприятия

· Обзор и анализ функций и методов управления, а так же методов принятия решений, используемых на конкретном предприятии.

· Характеристика информационно-управляющей системы и документооборота на предприятии.

· Анализ затрат на управление и оценка эффективности.

· Формулировка предложений по усовершенствованию системы менеджмента на предприятии

В проектной части были предложены мероприятия, которые, по моему мнению, помогут заводу расширить круг своих потребителей и повысить эффективность производства.

Приложение

Размещено на Allbest.ru