Управление персоналом коммерческой организации
Анализ социальной структуры, динамика движения и текучести персонала коммерческой организации. Показатели производительности труда, структура потерь рабочего времени, оценка издержек на профессиональное обучение, расчет показателей абсентеизма персонала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.12.2012 |
| Размер файла | 910,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- 1. Характеристика деятельности предприятия
- 2. Классификация персонала предприятия
- 3. Анализ организационной структуры предприятия
- 4. Комплексный анализ персонала предприятия
- 4.1 Общий анализ персонала предприятия
- 4.1.1 Анализ социальной структуры персонала
- 4.1.2 Динамика движения и текучести персонала предприятия
- 4.1.3 Структура общих потерь рабочего времени и расчет показателей абсентеизма персонала
- 4.1.4 Анализ показателей производительности труда персонала предприятия
- 4.1.5 Исследование издержек, связанных с функционированием персонала предприятия
- 4.2 Анализ производственного персонала предприятия
- 4.2.1 Анализ социальной структуры производственного персонала предприятия
- 4.2.2 Динамика движения и текучести производственного персонала
- 4.2.3 Анализ использования рабочего времени производственного персонала и расчет показателей абсентеизма рабочих
- 4.2.4 Оценка внутренней мобильности производственного персонала
- 4.2.5 Оценка показателей производительности труда производственного персонала
- 4.2.6 Оценка уровня брака на производстве
- 4.2.7 Исследование издержек, связанных с функционированием рабочих
- 4.2.8 Оценка издержек на профессиональное обучение производственного персонала
- 4.3 Анализ управленческого персонала предприятия
- 4.3.1 Анализ социальной структуры управленческого персонала
- 4.3.2 Динамика движения и текучести управленческого персонала
- 4.3.3 Анализ использования рабочего времени и расчет показателей абсентеизма управленческого персонала
- 4.3.4 Оценка внутренней мобильности управленческого персонала
- 4.3.5 Оценка показателей производительности труда управленческого персонала
- 4.3.6 Исследование издержек, связанных с функционированием управленческого персонала
- 4.3.7 Оценка издержек на профессиональное обучение управленческого персонала
- 5. Общие выводы и рекомендации по комплексному анализу персонала предприятия
- 6. Проект плана социального развития предприятия
1. Характеристика деятельности предприятия
|
Полное наименование: |
общество с ограниченной ответственностью "РСУ Спецремстрой" |
|
|
Отрасль: |
строительство |
|
|
ИНН/КПП |
3446015970/344601001 |
|
|
Адрес: |
400002 Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Электролесовская 15 |
|
|
Телефон: |
(8442) 41-94-75 |
|
|
Принадлежность/Регион: |
34 (Волгоградская обл.) |
ООО "РСУ Спецремстрой" является юридическим лицом - коммерческой организацией, Уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданным в целях извлечения прибыли. персонал производительность абсентеизм
Общество действует на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью", иного действующего законодательства, настоящего Устава, учредительного договора от 12сентября 2002 г.
1. Общество имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражном суде.
2. Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета.
Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на его место нахождения. Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации.
3. Общество приобретает права юридического лица с момента его государственной регистрации.
Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов.
4. Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости долей его участников и на момент учреждения составляет 3000000 рублей, разделен на три доли.
Размер и номинальная стоимость доли каждого участника составляют:
· Размер доли участника: Литвинов Алексей Олегович.
Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна 1000000 рублей.
· Размер доли участника Сотков Николай Васильевич.
Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна 1000000 рублей.
· Размер доли участника Коржов Владимир Сергеевич.
Номинальная стоимость принадлежащей ему доли равна 1000000 рублей
ООО "РСУ Спецремстрой" - это квалифицированные кадры, европейское качество, сжатые сроки, доступные цены. Компания готова предложить широкий спектр услуг в сфере ремонта и строительства. Сегодня специалисты компании обеспечивают подготовку и проведение комплексного строительства коттеджей, загородных домов и дач, комплексный ремонт, евроремонт, отделку и перепланировку квартир, офисов, коттеджей и любых других зданий и помещений.
Данная компания применяет новейшие технологические разработки и современные долговечные материалы, скрупулёзно соблюдает технологию строительства и качество отделки. У нее есть свой штат высококвалифицированных специалистов с большим опытом работы, что позволяет им твёрдо гарантировать качество работы. Строгое соблюдение технологий работы с отделочными и строительными материалами позволяет дать годовую гарантию на все выполненные работы.
ООО "РСУ Спецремстрой" гарантирует профессиональный уровень качества выполняемых работ и максимальное удовлетворение запросов клиента.
ООО "РСУ Спецремстрой" - это команда из лучших специалистов, имеющих многолетний опыт по следующим направлениям:
· ремонт и отделка любой сложности;
· проектирование, дизайн, авторский надзор;
· строительство домов и коттеджей;
· ландшафтные работы и озеленение;
· вентиляция, кондиционирование и отопление;
· гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантия составляет от одного года до пяти лет.
Ремонт любой сложности
Компания предлагает свои услуги по ремонту как жилых, так и нежилых зданий и помещений в Волгограде и Волгоградской области. Выполняет евроремонт, отделку и ремонт квартир, коттеджей; ремонт офисов, ресторанов и любых других объектов с применением современных отделочных материалов и технологий. Компания гарантирует профессиональный уровень качества выполняемых работ и максимальное удовлетворение запросов клиента. Данная компания выполняет ремонты любой сложности, от косметического ремонта до масштабного ремонта. Сотрудники фирмы - это специалисты высокой квалификации. Все строительно-монтажные работы выполняются по новейшим технологиям с использованием современной техники, что позволяет значительно сократить сроки, повысить качество, и, главное, снизить стоимость ремонта.
Строительство домов и коттеджей
ООО "РСУ Спецремстрой" имеет большой опыт строительства домов и коттеджей из бруса, оцилиндрованного бревна, пенобетона и кирпича. Компания строит десятки домов за год, реализуя в срок даже те проекты, в которых приходится работать в условиях бездорожья, отсутствия жилья, электричества и воды. Осуществляет строительство домов и коттеджей "под ключ" по типовым и индивидуальным проектам.
2. Классификация персонала предприятия
Классификация персонала ООО "РСУ Спецремстрой" представлена в виде схемы на рис. 1. Эта классификация предусматривает выделение двух основных частей персонала по участию в процессе производства: рабочих и служащих.
Рисунок 1. Классификация персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
3. Анализ организационной структуры предприятия
Организационная структура - это состав, взаимосвязь и соподчинённость самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей.
Эффективность достижения целей организации, реализации её стратегии, взаимодействия с внешней средой в значительной мере определяются правильностью построения структуры организации.
Для ООО "РСУ Спецремстрой" была выбрана линейно-функциональная организационная структура.
Линейно-функциональная структура является одной из наиболее распространённых и широко используется компаниями всего мира.
Основу линейно-функциональной структуры составляет "шахтный" принцип построения и специализация управленческого персонала по функциональным подсистемам организации.
По каждой подсистеме формируются "иерархия" служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы любой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими реализацию ими своих целей и задач.
Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур
управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.
Схема организационной структуры ООО "РСУ Спецремстрой", представленная на рис. 2, включает в себя отдельные группы, в совокупности которые и представляют собой эту организацию.
Линейно-функциональные структуры управления обеспечивают приоритет единоначального распорядительства всеми ресурсами и ответственности за работу всей организации в целом. Они базируются на рациональной специализации производственно-функциональных звеньев, иерархичности распорядительских полномочий, контроле за эффективностью выполнения каждым подразделением и исполнителем возложенных на него функций. Без соблюдения этих принципов и критериев организация общественного производства на современном этапе невозможна.
Линейно-функциональная структура управления представляет результат синтеза линейной и функциональной структур, ее появление обусловлено органическим слиянием этих структур. У линейного руководителя - единоначальника появляются функциональные ячейки (отделы, бюро, группы, отдельные специалисты) по различным функциям.
Линейно-функциональная структура управления - структура, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные - обязательные для исполнения и функциональные - рекомендательные.
Линейно-функциональная структура управления - структура органов управления, состоящая из:
- линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;
- обслуживающих функциональных подразделений.
При линейно-функциональном управлении линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и помогают линейному руководителю вырабатывать и принимать конкретные решения.
Достоинства:
· высокая компетентность функциональных руководителей;
· уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
· улучшение координации в функциональных областях;
· высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и рынков;
· максимальная адаптация к диверсификации производства;
· формализация и стандартизация процессов;
· высокий уровень использования мощностей.
Недостатки:
· чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности "своих" подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне;
· проблемы межфункциональной координации;
· чрезмерная централизация;
· увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований;
· реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена;
· ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.
Область применения:
· средние и крупные промышленные предприятия, проектно-конструкторские и исследовательские организации, производственные и научные подразделения с численностью 500-3000 человек;
· эффективны там, где аппарат управления выполняет часто повторяющиеся, стандартные процедуры, производство носит характер массового или крупносерийного производства.
Руководство ООО "РСУ Спецремстрой" осуществляется Генеральным директором, который наделен всеми полномочиями и осуществляет общее руководство предприятием.
Его решения, передаваемые по цепочке "сверху-вниз", обязательны для выполнения всеми нижестоящими подразделениями. Функции управления закреплены за соответствующими отделами или конкретными работниками.
На Генерального директора Общества возложены следующие функции:
· Осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью Общества в соответствии с Уставом Общества.
· Обеспечение соблюдения законности в деятельности Общества.
· Составление стратегических и текущих планов Общества.
· Выполнение поручений общего собрания акционеров, Совета Директоров Общества.
· Организация работы Общества и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Общества.
Важнейшим элементом структуры является бухгалтерия, которая ведёт учёт хозяйственных средств и объектов учёта предприятия, проводит анализ финансового состояния организации. В состав бухгалтерии входят следующие штатные единицы: главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, бухгалтер, бухгалтер-кассир.
Должностная инструкция бухгалтера
1. Бухгалтер принимается и увольняется директором предприятия.
2. Бухгалтер непосредственно подчиняется директору.
3. Осуществляет бухгалтерский учет хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль над экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности предприятия.
4. Проводит рациональную организацию учета и отчетности на основе прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета.
5. Организует учет поступающих денежных средств, товароматериальных ценностей и основных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, исполнение смет расходов, выполнения услуг, результатов хозяйственной деятельности предприятия, а также финансовых, расчетных операций, контроль над законностью своевременностью и правильностью их оформления.
6. Составляет экономически обоснованную фактическую себестоимость услуг.
7. Производит расчеты по заработной плате с работниками предприятия.
8. Правильное начисление и перечисление платежей в государственный бюджет, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды.
9. Производит инвентаризацию товароматериальных ценностей.
10. Принимает меры по предупреждению незаконного расходования денежных средств и материальных ценностей.
11. Строго соблюдает кассовую дисциплину, законность списания дебиторской задолженности.
12. Сохраняет бухгалтерские документы.
4. Комплексный анализ персонала предприятия
4.1 Общий анализ персонала предприятия
4.1.1 Анализ социальной структуры персонала
Динамика и структура персонала предприятия по категориям занятых
Отобразим динамику и структуру персонала по категориям занятых в таблице 1.
Таблица 1. Структура персонала ООО "РСУ Спецремстрой" по категориям занятых
|
Категории занятых |
Источник информации |
Абсолютные величины по периодам |
Изменение абсолютное, тыс. руб. |
Изменение относительное, % |
||||||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
||||||
|
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
|||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
Весь персонал |
Ф №1-т стат. отч |
83 |
100 |
84 |
100 |
84 |
100 |
1 |
1 |
1,20 |
1,20 |
|
|
1.Управленческий персонал |
Ф №1-т стат. отч |
15 |
18,07 |
18 |
21,42 |
19 |
22,62 |
3 |
4 |
20 |
26,7 |
|
|
1.1 Руководители |
Шт. рас. |
9 |
10,84 |
9 |
10,71 |
10 |
11,91 |
0 |
1 |
0 |
11,1 |
|
|
1.2 Специалисты |
Шт. рас. |
6 |
7,23 |
9 |
10,71 |
9 |
10,71 |
3 |
3 |
50 |
50 |
|
|
2.Производственный персонал |
Ф №1-т стат. отч |
68 |
81,93 |
66 |
78,58 |
65 |
77,38 |
-2 |
-3 |
-2,9 |
-4,4 |
|
|
2.1 Основной персонал |
Ф №1-т стат. отч |
56 |
67,47 |
56 |
66,67 |
57 |
67,86 |
0 |
1 |
0 |
1,7 |
|
|
2.2 Вспомогательный персонал |
Ф №1-т стат. отч |
12 |
17,46 |
10 |
11,91 |
8 |
9,52 |
-2 |
-4 |
-16,7 |
-33,3 |
По таблице видно, что среднесписочная численность ООО "РСУ Спецремстрой" в 2007г. составила 83 чел. В 2008г. наблюдаем тенденцию роста численности персонала на 1,20%, но в 2009г. Численность персонала не изменилась. Можно сказать, что в период с 2007 по 2008 год значительных изменений в численности персонала не происходило. В 2009 численность осталась прежней.
Структура персонала предприятия практически не изменилась в период 2007-2008 гг. Удельные веса управленческого и производственного персонала соответственно составили: в 2007 - 18,07% и 81,93%, в 2008 - 21,42% и 78,58%, в 2009 - 22,62 и 77,38. Таким образом, данные соотношения соответствуют оптимальной структуре (20% управленческого персонала и 80% производственного). За данные периоды произошел рост управленческого персонала и снижение производственного. В общем, динамика структуры персонала положительная.
Для того чтобы проследить динамику структуры персонала за 2007-2009гг, изобразим график (рис. 3).
Рис. 3. Динамика структуры персонала предприятия по категориям занятых
Возрастная структура персонала предприятия
Проанализируем возрастную структуру ООО "РСУ Спецремстрой" по данным отдела кадров за 2007-2008гг., возраст персонала и их удельный вес в общей численности представим в таблице 2.
Таблица 2. Возрастная структура персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
|
Возраст |
Персонал |
В том числе, по категориям |
|||||||||||||||||
|
Производственный персонал |
Управленческий персонал |
||||||||||||||||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
|||||||||||
|
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
У.д в, % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
83 |
100 |
84 |
100 |
84 |
100 |
68 |
100 |
66 |
100 |
65 |
100 |
15 |
100 |
18 |
100 |
19 |
100 |
||
|
20 - 30 лет |
14 |
16,87 |
16 |
19,05 |
16 |
19,05 |
10 |
14,71 |
11 |
16,67 |
11 |
16,93 |
4 |
26,67 |
5 |
27,78 |
5 |
26,32 |
|
|
31 - 40 лет |
30 |
36,14 |
31 |
36,90 |
32 |
38,1 |
26 |
38,23 |
25 |
37,88 |
26 |
40,00 |
4 |
26,67 |
6 |
33,33 |
6 |
31,58 |
|
|
41 - 50 лет |
24 |
28,92 |
23 |
27,38 |
21 |
25,00 |
20 |
29,41 |
19 |
28,78 |
17 |
26,15 |
4 |
26,67 |
4 |
22,22 |
4 |
21,05 |
|
|
51 - 60 лет |
12 |
14,46 |
12 |
14,29 |
13 |
15,48 |
10 |
14,71 |
10 |
15,15 |
10 |
15,38 |
2 |
13,32 |
2 |
11,11 |
3 |
15,79 |
|
|
старше 60 лет |
3 |
3,61 |
2 |
2,38 |
2 |
2,38 |
2 |
2,94 |
1 |
1,52 |
1 |
1,54 |
1 |
6,67 |
1 |
5,56 |
1 |
5,26 |
По данным таблицы видно, что предприятие имеет достаточное число работников во всех возрастных категориях, кроме 5-ой (старше 60 лет). Группа персонала от 31 до 40 лет имеет наибольший процент, по сравнению с другими группами: в 2007г. - 36,14%, в 2008г. - 32,941% и в 2009г. - 38,1%. Из данных табл. 2 видно, что производственный персонал оказывает наибольшее влияние на изменения во всех остальных возрастных группах ООО " РСУ Спецремстрой", нежели управленческий. Для данного предприятия это является положительным фактом, т.к. ООО "РСУ Спецремстрой" занимается строительной деятельностью и производственный персонал должен превосходить численностью управленческий. Значительного изменения численности персонала за исследуемый период на предприятии не наблюдалось. Но идет уменьшение производственного персонала и рост управленческого.
Динамика возрастной структуры персонала за 2007-2009гг представлена на графике (Рис. 4).
Рис. 4. Динамика возрастной структуры персонала за 2007-2009 гг.
Образовательная структура персонала предприятия
Проанализируем состав персонала ООО "РСУ Спецремстрой" по уровню полученного образования. Все полученные данные отразим в таблице 3.
Таблица 3. Образовательная структура персонала предприятия
|
Образование |
Персонал всего |
В том числе по категориям, в % |
|||||||||||||||||
|
Производственный персонал |
Управленческий персонал |
||||||||||||||||||
|
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
|||||||||||
|
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд в, % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
Персонал |
83 |
100 |
84 |
100 |
84 |
100 |
68 |
100 |
66 |
100 |
65 |
100 |
15 |
100 |
18 |
100 |
19 |
100 |
|
|
Общее среднее |
5 |
6,02 |
4 |
4,76 |
3 |
3,57 |
5 |
7,35 |
4 |
6,06 |
3 |
4,62 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Среднее специальное |
12 |
14,46 |
13 |
15,48 |
13 |
15,48 |
10 |
14,71 |
11 |
16,67 |
11 |
16,92 |
2 |
13,33 |
2 |
11,11 |
2 |
10,53 |
|
|
Среднее техническое |
10 |
12,05 |
11 |
13,10 |
11 |
13,10 |
9 |
13,24 |
9 |
13,64 |
9 |
13,85 |
1 |
6,67 |
2 |
11,11 |
2 |
10,53 |
|
|
Неполное высшее |
18 |
21,69 |
18 |
21,43 |
18 |
21,43 |
16 |
23,53 |
14 |
21,21 |
14 |
21,54 |
2 |
13,33 |
4 |
22,22 |
4 |
21,05 |
|
|
Высшее |
38 |
45,78 |
38 |
45,24 |
39 |
46,43 |
28 |
41,18 |
28 |
42,42 |
28 |
43,08 |
10 |
66,67 |
10 |
55,56 |
11 |
57,89 |
Данные таблицы 3 отражают динамику уровня образования на анализируемом предприятии. Доля работников со средним специальным образованием увеличилась до 15,48% за счет увеличения численности производственного персонала. Так же увеличилась доля работников с высшим образованием до 46,43% за счет увеличения численности управленческого персонала. Доля работников с общим средним образованием снизилась к 2009г. до 3,57%, это почти в 2 раза, по сравнению с 2007г. Существенную часть всего персонала составляют работники с высшим образованием.
Отобразим соотношение различных видов образования персонала с 2007г. по 2009г. с помощью графика (рис. 5).
Рис. 5. Динамика образовательной структуры персонала
Стаж работы персонала предприятия
Стаж работы персонала ООО "РСУ Спецремстрой" предоставлен в таблице 4.
Таблица 4. Структура персонала по продолжительности работы на данном предприятии
|
Образование |
Персонал |
В том числе, по категориям |
|||||||||||||||||
|
Производственный персонал |
Управленческий персонал |
||||||||||||||||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
|||||||||||
|
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
У.д в, % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
Персонал |
83 |
100 |
84 |
100 |
84 |
100 |
68 |
100 |
66 |
100 |
65 |
100 |
15 |
100 |
18 |
100 |
19 |
100 |
|
|
Менее 3-х лет |
14 |
16,87 |
12 |
14,29 |
10 |
11,9 |
10 |
14,71 |
8 |
12,12 |
7 |
10,77 |
4 |
26,67 |
4 |
22,22 |
3 |
15,79 |
|
|
от 3 до 5 лет |
28 |
33,73 |
31 |
36,9 |
32 |
38,1 |
25 |
36,76 |
25 |
37,88 |
24 |
36,92 |
3 |
20 |
6 |
33,33 |
8 |
42,11 |
|
|
от 5 до 10 лет |
41 |
49,4 |
41 |
48,81 |
42 |
50 |
33 |
48,53 |
33 |
50 |
34 |
52,31 |
8 |
53,33 |
8 |
44,44 |
8 |
42,11 |
По данным таблицы 4 мы видим, что доля персонала со стажем работы от 3 до 5 лет и от 5 до 10 лет растет. Так, доля первого выросла к 2009 до 38,1% (это обусловлено ростом как производственного персонала, так и управленческого), а второго до 50% (рост доли производственного персонала). Структура персонала по продолжительности работы на ООО "РСУ Спецремстрой" является приемлемой, так как половина всего персонала имеет максимальный стаж.
Отобразим соотношение категорий персонала по стажу работы на данном предприятии на графике (рис. 6).
Рис. 6. Динамика структуры персонала по продолжительности работы за 2007-2009 гг.
Половая структура персонала предприятия
Половая структура персонала представлена в таблице 5.
Таблица 5. Структура персонала ООО "РСУ Спецремстрой" по полу
|
Пол |
Персонал |
В том числе, по категориям |
|||||||||||||||||
|
Производственный персонал |
Управленческий персонал |
||||||||||||||||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
2007 |
2008 |
2009 |
|||||||||||
|
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд. в, % |
чел |
Уд в, % |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
|
|
Персонал |
83 |
100 |
84 |
100 |
84 |
100 |
68 |
100 |
66 |
100 |
65 |
100 |
15 |
100 |
18 |
100 |
19 |
100 |
|
|
Мужской |
60 |
72,29 |
64 |
76,19 |
65 |
77,38 |
53 |
77,94 |
53 |
80,3 |
54 |
83,08 |
7 |
46,67 |
11 |
61,11 |
11 |
57,89 |
|
|
Женский |
23 |
27,71 |
20 |
23,81 |
19 |
22,62 |
15 |
22,06 |
13 |
19,7 |
11 |
16,92 |
8 |
53,33 |
7 |
38,89 |
8 |
42,11 |
За анализируемый период доля женского пола к 2009г. снизилась до 22,62%, это на 5,09% меньше, чем в 2007г. Доля же мужского пола увеличилась. Т. к. ООО "РСУ Спецремстрой" является строительной организацией такое соотношение мужчин и женщин является оптимальным. Мужской пол преобладает как в производственном, так и в управленческом персонале, но во втором оно незначительно.
На рисунке 7 представлено соотношение категорий персонала по половому признаку.
Рис. 7. Динамика изменения половой структуры персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
4.1.2 Динамика движения и текучести персонала предприятия
Динамика движения и текучести персонала ООО "РСУ Спецремстрой". Динамика движения и текучести работников предприятия представлена в таблице 6.
Таблица 6. Динамика движения и текучести персонала предприятия
|
Наименование показателей |
Абсолютные величины по периодам |
Изменение абсолютное, тыс. руб. |
Изменение относительное, % |
|||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
на 08г. к 07г. |
на 09г к 07г |
на 08г. к 07г. |
на 09г к 07г |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
1.Среднесписочная численность персонала, чел. |
83 |
84 |
84 |
1 |
1 |
1,20 |
1,20 |
|
|
1.1.Принято всего, чел. |
16 |
18 |
17 |
2 |
1 |
12,5 |
6,25 |
|
|
1.2.Выбыло всего, чел., в том числе: |
14 |
12 |
9 |
-2 |
-3 |
-14,29 |
-35,71 |
|
|
1.2.1.По собственному желанию, чел. |
9 |
7 |
6 |
-2 |
-3 |
-22,22 |
-33,33 |
|
|
1.2.3.Из-за нарушения трудовой дисциплины (прогулы) |
5 |
5 |
3 |
0 |
-2 |
0 |
-40 |
|
|
2. Коэффициент текучести, % (с.1.2.3/с.1)*100 |
6,02 |
5,95 |
3,57 |
-0,07 |
-2,45 |
-1,16 |
-40,7 |
|
|
3. Коэффициент оборота по приему, % (с.1.1/с.1)*100 |
19,28 |
21,43 |
20,24 |
2,15 |
0,96 |
11,15 |
4,98 |
|
|
4. Коэффициент оборота по увольнению, % (с.1.2/с.1)*100 |
16,87 |
14,29 |
10,71 |
-2,58 |
-6,16 |
-15,29 |
-36,5 |
|
|
5. Общий средний коэффициент оборота, % (с.1.1 + с.1.2)/с.1*100 |
36,14 |
35,71 |
30,95 |
-0,43 |
-5,19 |
-1,19 |
-14,36 |
|
|
6. Коэф. восполнения работников, % (с.1.1/с.1.2)*100 |
114,29 |
150 |
188,89 |
35,71 |
74,6 |
31,26 |
65,27 |
Данные таблицы 6 показывают тенденцию роста принятых работников и тенденцию снижения уволенных. Об этом свидетельствуют коэффициенты оборота по приему и увольнению, значения, которых незначительно отличаются друг от друга. В 2007г. коэффициент оборота по приему составил 19,28%, а в 2009г. он увеличился до 20,24% по отношению к уровню 2007г. Коэффициент оборота по увольнению в 2007г. - 16,87%, в 2009г. он снизился до 10,71% к уровню 2007г. Также на предприятии были уволены сотрудники из-за нарушений дисциплины. Коэффициент текучести в 2007г. составил 6,02% к 2009 году, он снизился до 3,57.
Динамика коэффициентов оборота по приему и увольнению персонала отражена рисунке 8. Причиной увольнений, как правило, являются плохие условия труда, отсутствие перспектив роста, неудовлетворительная компенсация, нарушение трудовой дисциплины и прочие.
Рис. 8. Динамика коэффициентов оборота по приему и увольнению персонала
4.1.3 Структура общих потерь рабочего времени и расчет показателей абсентеизма персонала
Структура общих потерь рабочего времени, причины этих потерь и расчет показателей абсентеизма персонала сведены в таблицах 7 и 8.
Данные таблицы отражают, что наибольшие потери рабочего времени в каждом анализируемом году составили потери по болезни. В 2007г. они составили 50,9% от общих потерь, в 2008г. они снизились до 50,83%, а в 2009г. они снизились на 3,21% к уровню 2008г. Доля потерь от прогулов и их процентная доля в структуре общих потерь рабочего времени к 2008г. уменьшается, а к 2009г. увеличивается, но не превышает значения 2007г. В 2007г. - 14,37% от общих потерь, в 2008г. она снизилась до 11,05%, а в 2009г. возросла на 14,17%. В свою очередь, потери от неявок на работу по разрешению Администрации увеличиваются с каждым годом и к 2009г. составили 14,81%.
Таблица 7. Динамика структуры общих потерь рабочего времени на предприятии
|
Причины целодневных потерь рабочего времени |
Источник информации |
2007г. |
2008г. |
2009г. |
Изменения, в % |
||||||
|
К-во, чел/дн |
Уд. вес, % |
К-во, чел/дн |
Уд. вес, % |
К-во, чел/дн |
Уд. вес, % |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07 |
На 09г. к 08г. |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
|
|
1. Отпуска по учебе |
Таб. учета раб. врем. |
38 |
22,75 |
43 |
23,76 |
48 |
20,4 |
13,16 |
26,32 |
11,63 |
|
|
2. Невыходы на работу по болезни |
Таб. учета раб. врем. |
85 |
50,9 |
92 |
50,83 |
90 |
47,62 |
8,24 |
5,88 |
-2,17 |
|
|
3. Выполнение гос. обязанностей |
Таб. учета раб. врем. |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
4. Прогулы |
Таб. учета раб. врем. |
24 |
14,37 |
20 |
11,05 |
23 |
14,17 |
-16,67 |
-4,17 |
15 |
|
|
5. Неявки на работу по разрешению Администрации |
Таб. учета раб. врем. |
20 |
11,98 |
26 |
14,36 |
28 |
14,81 |
30 |
40 |
7,69 |
|
|
6. Целодневные простои |
Таб. учета раб. врем. |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
|
Всего |
167 |
100 |
181 |
100 |
189 |
100 |
8,38 |
13,17 |
4,42 |
Заметим, что целодневные простои в данной структуре общих потерь рабочего времени отсутствуют. В итоге общие потери рабочего времени имеют тенденцию к росту: в 2007г. - 167 чел.- дн., в 2008г. они увеличились до 181 чел.- дн. и в 2009г. 189 чел.- дн.
Потери рабочего времени, несомненно, сокращают объем производства, тем самым предприятие теряет часть прибыли. В связи с этим руководству ООО "РСУ Спецремстрой" необходимо разработать мероприятия по снижению потерь рабочего времени.
С помощью диаграммы (рис. 9) отобразим соотношение причин целодневных потерь рабочего времени за 2007-2009гг.
Рис. 9. Динамика структуры общих потерь рабочего времени
Далее рассчитаем коэффициент абсентеизма по каждой причине целодневных потерь рабочего времени. Полученные данные сведем в табл. 8.
Таблица 8. Абсентеизм персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
|
Показатели |
Источник информации |
Годы |
Абсолютные изменения |
|||||
|
2007г. |
2008г. |
2009г. |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07 |
На 09г. к 08г. |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
1. Абсентеизм по учебным отпускам, % |
Таб. учета раб. времени |
0,15 |
0,17 |
0,19 |
0,02 |
0,04 |
0,02 |
|
|
2. Абсентеизм по болезням, % |
Таб. учета раб. времени |
0,34 |
0,37 |
0,36 |
0,03 |
0,02 |
-0,01 |
|
|
3. Абсентеизм по прогулам, % |
Таб. учета раб. времени |
0,09 |
0,08 |
0,09 |
-0,01 |
- |
0,01 |
|
|
4. Абсентеизм по неявкам на работу с разрешения Администрации, % |
Таб. учета раб. времени |
0,08 |
0,1 |
0,11 |
0,02 |
0,03 |
0,01 |
|
|
5. Общий абсентеизм, % |
Таб. учета раб. времени |
0,67 |
0,72 |
0,76 |
0,05 |
0,09 |
0,04 |
|
|
6. Общий баланс рабочего времени, чел/дн |
Таб. учета раб. времени |
334000 |
362000 |
378000 |
28000 |
44000 |
16000 |
По данным таблицы 8 наблюдается рост производительного времени, теряемого в течение анализируемого периода из-за отсутствия персонала на рабочих местах: в 2007г. общий абсентеизм составил 0,67%, в 2008г. увеличился на 0,05%, а в 2009г. тоже увеличился до 0,76%. Так же можно заметить, что все абсентеизмы увеличиваются за анализируемый период. При этом на коэффициент абсентеизма по болезням приходится наибольшая процентная доля, которая в течение анализируемого года увеличивается, что говорит об отрицательном воздействии на производительность труда персонала. В итоге рост процента производительного времени, теряемого в течение периода из-за отсутствия персонала на рабочих местах, способствует снижению объема производства.
На рисунке 10 представлена динамика абсентеизма персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
Рис.10. Динамика абсентеизма персонала ООО "РСУ Спецремстрой"
4.1.4 Анализ показателей производительности труда персонала предприятия
Производительность труда является источником процветания и успешной деятельности любого предприятия. Поэтому руководство должно уделять повышенное внимание измерению и контролю динамики производительности труда персонала. Производительность труда тесно связана с численностью, составом и движением персонала, т.к. количество и качество персонала - это факторы, определяющие уровень показателей производительности труда (табл.9).
Таблица 9. Показатели производительности труда персонала предприятия
|
Показатели |
Источник информации |
Годы |
Изменение абсолютное, тыс. руб. |
Изменение относительное, % |
|||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
|||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
1.Выручка, тыс. руб. |
Ф №1-т стат. отчет. |
325620 |
331462 |
345123 |
5842 |
19503 |
1,79 |
5,99 |
|
|
2.Среднесписочная численность персонала, чел. |
Ф №1-т стат. отчет. |
83 |
84 |
84 |
1 |
1 |
1,20 |
1,20 |
|
|
3.Общее число чел.-дней персонала |
Табель учета раб. времени |
20750 |
21000 |
21000 |
250 |
250 |
1,20 |
1,20 |
|
|
4.Общее число чел.-часов персонала |
Табель учета раб. времени |
162000 |
168000 |
168000 |
6000 |
6000 |
3,7 |
3,7 |
|
|
5.Число дней в среднем, проработанных одним работающим |
строка 3 / строка 2 |
250 |
250 |
250 |
- |
- |
- |
- |
|
|
6.Среднегодовая выработка одного работающего, час |
строка 1 / строка 2 |
3923,12 |
3945,98 |
4108,61 |
22,86 |
185,49 |
0,58 |
4,73 |
|
|
7.Среднедневная выработка одного работающего, час |
строка 1 / строка 3 |
15,69 |
15,78 |
16,43 |
0,09 |
0,74 |
0,57 |
4,71 |
|
|
8.Средняя продолжительность раб.дня одного работающего, час |
строка 4 / строка 3 |
7,2 |
7,2 |
7,2 |
- |
- |
- |
- |
Данные таблицы 9 показывают увеличение среднегодовой выработки одного работающего. В 2007г. она составила 3923,12ч., в 2008г. она увеличилась до 3945,98ч., а в 2009г. она составила 4108,61ч. На увеличение среднегодовой выработки персонала в большей степени повлияло увеличение общего количества отработанных часов. Следует отметить, что на среднегодовую выработку влияют экстенсивные факторы или факторы времени (количество отработанных дней в году, продолжительность рабочего дня), которые искажают конечный результат данного показателя. В связи с этим более точным показателем производительности труда считают среднедневную выработку. Как видно из таблицы 9, динамика среднедневной выработки одного работающего показывает подъем производительности труда персонала. В 2007г. данный показатель составил 15,69ч., в 2008г. он увеличился на 0,57% к уровню 2007г., а в 2009г. увеличился на 4,71% и составил 16,43ч.
На рисунке 11 представлена динамика среднедневной выработки одного работающего.
Рис. 11. Динамика среднедневной выработки одного работающего
4.1.5 Исследование издержек, связанных с функционированием персонала предприятия
Издержки на персонал (табл. 10) наглядно показывают величину денежных средств, на которые могут рассчитывать работники, и достаточно ли их для материального благополучия работников предприятия. От величины этих средств зависит степень заинтересованности работников в своей работе, а, следовательно, уровень производительности их труда.
Судя по данным таблицы 10, общий объем издержек на персонал медленно растет. В 2007г. общие издержки составили 3837,34 тыс. руб., в 2008г. они увеличились на 0,63%, а в 2009г. - на 1,41% к уровню 2007г. Большая процентная доля в составе общих издержек приходится на фонд заработной платы. Причем она увеличивается за счет увеличения численности работников. При этом растут издержки на спец. одежду, обувь, материалы, выплаты соц. характера и взносы предприятия в фонды государственного социального страхования за счет роста численности персонала. Средняя заработная плата персонала очень медленно, но постоянно растет. Если в 2007г. она составила 42,67 тыс. руб., то в 2008г. она снизилась на 0,61% (скорее всего, на это повлиял кризис), а в 2009г. увеличилась на 0,05% к уровню 2007г.
Показатель издержек на одного работника дает представление, во сколько в среднем обходится один работник предприятию в течение анализируемого периода. Данные таблицы свидетельствуют о росте издержек на одного работающего. В 2007г. они составили 554,80 тыс. руб., в 2008г. они снизились на 0,03% и составили 551,65 тыс. руб., а в 2005г. возросли на 0,2% и составили 555,92тыс.руб. Показатель издержек на один производительный час дает представление, во сколько предприятию в среднем обходится один час производительного труда с точки зрения расходов на персонал. За анализируемый период динамика данного показателя не изменилась.
Таблица 10. Динамика издержек на персонал предприятия
|
Показатели |
Источник информации |
Годы |
Изменение абсолютное, тыс. руб. |
Изменение относительное, % |
|||||
|
2007 |
2008 |
2009 |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
На 08г. к 07г. |
На 09г. к 07г. |
|||
|
1.Общие издержки на персонал, тыс. руб. |
Подобные документы
Общая характеристика организации, технико-экономические показатели ее деятельности. Производительность и оплата труда. Анализ структуры и движения персонала, система управления его работой. Исследование затрат рабочего времени. Методы нормирования труда.
дипломная работа [367,5 K], добавлен 06.01.2014Подбор требуемого организации персонала, его профессиональное обучение и развитие. Оценка деятельности каждого из работников с точки зрения реализации целей организации, дающей возможность скорректировать его поведение. Вознаграждение персонала.
учебное пособие [1,2 M], добавлен 12.04.2009Анализ организационно-хозяйственной деятельности и системы обучения персонала в торговой организации ООО "Коникс". Процедуры повышения квалификации персонала в интересах коммерческой успешности фирмы. Практические рекомендации по управлению персоналом.
курсовая работа [434,5 K], добавлен 29.05.2015Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия, анализ его основных показателей. Оценка наличия и обеспеченности предприятия персоналом, его состава и структуры, движения, использования рабочего времени и производительности труда.
курсовая работа [93,1 K], добавлен 03.04.2015Теоретические основы организации кадров на предприятии ЗАО "Академстрой". Характеристика структуры, планирования численности персонала, показателей его движения. Расчет использования рабочего времени, уровня производительности труда, заработной платы.
курсовая работа [61,3 K], добавлен 22.04.2010Концепция управления персоналом организации. Характеристики персонала организации и признаки его структурирования. Методика оценки кадрового потенциала транспортной организации. Показатели текучести и движения кадров. Виды и направления кадровой политики.
учебное пособие [13,9 M], добавлен 19.12.2011Понятие и элементы организации труда персонала. Принципы научной организации труда. Система управления персоналом организации. Описание структуры и характеристика Стрелково охотничьего клуба "Сталинград". Анализ организации труда персонала клуба.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 07.04.2016Элементы организации труда и ее формы. Оценка уровня организации труда на предприятии "Синэргос": расчет производительности, трудоемкости изготовления обезличенной продукции, фотографии рабочего дня. Мероприятия по ликвидации потерь рабочего времени.
дипломная работа [141,6 K], добавлен 09.04.2011Показатели численности и движения персонала организации (списочная численность работников вследствие приема на работу и увольнение с работы). Вычисление сводного показателя квалификации рабочих предприятия. Единицы измерения и состав рабочего времени.
материалы конференции [89,4 K], добавлен 09.04.2009Экономические показатели, виды деятельности и организационная структура управления предприятия. Методы поиска и подбора работников. Расчет производительности труда, рентабельности погрузочно-разгрузочных работ, показателей структуры и состава персонала.
курсовая работа [222,5 K], добавлен 10.01.2016Профессионально-ориентационная работа и процесс обучения персонала. Методы обучения, развитие организации и сотрудников. Обучение персонала как условие эффективного развития организации. Перспективы профессионального обучения в зарубежных странах.
реферат [1,3 M], добавлен 18.02.2010Формы развития персонала организации. Основные этапы в работе по организации обучения персонала. Оценка эффективности обучения, методы оценки. Определение потребности в обучении. Методы обучения персонала вне рабочего места. Значение обучения персонала.
презентация [247,4 K], добавлен 24.03.2012Изучение развития персонала вне рабочего места при выявлении его особенностей, преимуществ и недостатков. Деятельность службы управления персоналом по организации и обеспечению мероприятий в целях повышения производительности труда своих работников.
реферат [18,4 K], добавлен 09.12.2010Набор персонала как важнейший элемент работы с кадрами организации. Анализ технологии набора персонала ООО "Терморос". Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, показателей движения персонала, производительности труда.
лабораторная работа [85,4 K], добавлен 30.08.2006Основные принципы управления персоналом. Кадровая политика и стратегия, планирование кадров. Привлечение и отбор персонала, его оценка и мотивация. Оценка компетенции и соответствия персонала. Контроль производительности труда и трудовой дисциплины.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 25.05.2009Планирование ресурсов и обеспечение организации персоналом. Профессиональная адаптация и деловая карьера персонала. Профессиональное развитие и деловая оценка персонала. Новые решения проблемы подбора и отбора персонала. Эффективное управление карьерой.
дипломная работа [140,9 K], добавлен 28.11.2012Анализ трудовых ресурсов и эффективности их использования на предприятии. Численность, состав и движение персонала, использование фонда рабочего времени. Разработка системы мотивации труда. Коэффициент текучести кадров. Анализ потерь рабочего времени.
отчет по практике [46,0 K], добавлен 19.01.2015Состав и структура кадров, их роль в деятельности организации. Технико-экономическая характеристика компании по производству макарон "Макфа". Анализ и структура персонала по различным признакам. Оценка показателей движения персонала организации.
реферат [118,0 K], добавлен 02.10.2011Изучение проблемы текучести промышленных кадров на предприятии и определение направлений ее снижения. Анализ численности и структуры персонала в организации. Планирование и управление деятельностью компании. Нормирование труда в современном производстве.
курсовая работа [88,0 K], добавлен 23.01.2015Сущность и значение социальной адаптации персонала. Место адаптации персонала в системе управления персоналом организации. Анализ системы управления и процесса социальной адаптации персонала на примере ЗАО "Стокманн", оценка выявленных недостатков.
дипломная работа [507,1 K], добавлен 22.10.2010
