Для получения более качественного анализа необходимо иметь более полное представление о качественном составе персонала:

· уровень образования;

· половые характеристики;

· возрастной уровень.

Для анализа персонала по уровню образования используем диаграммы (рисунки 2.3, 2.4, 2.5).

Рисунок 2.3 - Квалификация сотрудников ОАО "Тайга" по уровню образования в 2008 г. (1 - среднеспециальное, 2 - высшее неоконченное, 3 - высшее)

Количество сотрудников, имеющих высшее образование за три года увеличилось с 91 до 158 человек. Рост с 2008г. по 2010 г. составил 42% - это очень высокий показатель. Резкий рост работников со среднеспециальным образованием обусловлен ростом числа рабочих.

Следует отметить, что 94% числа специалистов и руководителей имели в 2010 г. высшее образование, а остальные 6% находились в стадии его получения. Среди рабочих есть сотрудники, имеющие высшее образование и получающие его. Это говорит о том, что квалификационный уровень персонала ОАО "Тайга" повышается.

Рисунок 2.4 - Квалификация сотрудников ОАО "Тайга" по уровню образования в 2009г. (1 - среднеспециальное, 2 - высшее неоконченное, 3 - высшее)

Рисунок 2.5 - Квалификация сотрудников ОАО "Тайга" по уровню образования в 2010 г. (1 - среднеспециальное, 2 - высшее неоконченное, 3 - высшее)

Среди сотрудников предприятия нет работников со средним или неполным средним образованием.

В отделе сбыта 100% руководителей имели высшее образование за период 2008 - 2010 гг.; с ростом числа работников не произошел рост среднеспециального образования. Увеличение штата отдела сбыта произошло за счет специалистов с неоконченным высшим образованием (2008 г. - 29%; 2009 г. - 38%; в 2010 г. - 44%), что подтверждает тенденцию роста квалификации специалистов.

В производственном секторе наблюдается тенденция снижения в общей доли персонала специалистов с высшим образованием с 50% в 2008 г. до 34% в 2010 г. Увеличивается удельный вес сотрудников со среднеспециальным образованием с 27% в 2008 г. до 51% в 2010 г. Данный рост объясняется, что происходило общее увеличение численности персонала за счет увеличения рабочих. На протяжении анализируемого периода 2008 - 2010 гг. весь руководящий персонал производственного сектора имел высшее образование (100%).

В техническом секторе также за период 2008 - 2010 гг. весь руководящий персонал имел высшее образование. Сокращение удельного веса специалистов с высшим образованием произошло за счет передвижения кадров данной категории в состав руководителей, а на их места были приняты сотрудники, получившие высшее образование. Удельный вес рабочих с высшим образованием снизился с 20% в 2008 г. до 13% в 2010 г., что вызвано общим ростом числа рабочих за счет приема на работу сотрудников данной категории, имеющих среднеспециальное образование.

В итоге в лучшем положении среди подразделений находится технический сектор (удельный вес специалистов в 2010 г. - 85% с высшим образованием). Следует отметить, что весь руководящий состав в ОАО "Тайга" имеет высшее образование. В целом же система разделения персонала по уровню образования по подразделению обусловлено специальной деятельности секторов и отвечает предъявляемым требованиям и нормам. Поэтому в целом можно говорить о повышении образовательного уровня, как в целом по персоналу, так и по отдельным его категориям.

Для анализа возрастной структуры в целом по предприятию используем данные, приведенные на рисунке 2.6.

2008 . (201 человек)

2009 г. (244 человек)

2010 г. (355 человек)

Рисунок 2.6 - Возрастная структура работников ОАО "Тайга"

В течение трех лет основной состав представляли сотрудники в возрасте 30-40 лет. Отмечен рост числа работников в возрасте до 29 лет, который составил с 2008 по 2010 гг. - 4%. Доля сотрудников в возрасте от 40 и старше, в общем составе персонала, сокращается с 31% в 2008 г. до 21% в 2010 г.

На основании анализа можно придти к выводу, что ОАО "Тайга" отмечается тенденция омоложения кадрового состава предприятия.

В отделе сбыта руководящий состав (100%) мужчины в возрасте до 29 лет. За анализируемый период изменений не наблюдалось. Та же тенденция сохраняется в категории - рабочие (100%). Специалисты абсолютное большинство составляли женщины (60% в общей структуре женщины до 40 лет и 10% до 50 лет). В течение 2009-2010 гг. наблюдается тенденция роста специалистов мужчин (13% общего числа специалистов).

В технологическом секторе за анализируемый период наблюдается тенденция роста доли женщин - руководителей второй группы (абсолютный прирост в 2010 г. к 2008 г. составил 25%). Увеличивался состав специалистов второй возрастной группы - мужчин и женщин.

В производственном секторе отмечается общий рост доли рабочих и служащих первой и второй группы, снижения доли сотрудников третьей и четвертой возрастной групп.

В ОАО "Тайга" приблизительно равное соотношение мужчин и женщин (2010 г. - 59,1% женщины, 40,9% - мужчины). Среди рабочих и руководителей большинство составляет мужчины в секторе сбыта и технологическом секторе, хотя в этих секторах больше женщин среди специалистов. Распределение персонала по половозрастным характеристикам обуславливается спецификой деятельности ОАО "Тайга" и требованиям, предъявляемым администрацией к персоналу предприятия. Большинство сотрудников ОАО "Тайга" имеют стаж работы более 5 лет. Руководство ОАО "Тайга" предпочитает набирать на работу молодых людей и людей среднего возраста.

Резко возросло количество сотрудников, имеющих общий стаж работы от 5 до 10 лет с 79 человек в 2008 г. до 149 человек в 2010г. Основной внимание руководство ОАО "Тайга" обращает на повышение образовательного уровня работников в результате специального обучения, а не получение знаний на практике (от опытных работников - молодым).

Следующим этапом анализа является оценка качества работы с кадрами.

Таблица 2.9 - Динамика движения кадров ОАО "Тайга" за 2008 - 2010 гг.

Таблица 2.10 - Расшифровка движения персонала ОАО "Тайга" за 2008-2010 гг. по подразделениям

Рассчитаем коэффициенты движения персонала всей организации, дающую информацию о динамике рабочей силы ОАО "Тайга" на основе данных, изложенных в таблице 2.9.

1. Коэффициент интенсивности оборота по приему (Кп) - отношение числа принятых за период работников (Чп) к среднему списочному их числу (Чср. сп):

Кп = Чп / Чср. сп (2.3)

Кп (2008) = 38/201 = 0,2;

Кп (2009) = 62/244 = 0,25;

Кп (2010) = 107/335 = 0,32

2. Коэффициент оборота по выбытию (Кв) - отношение числа выбывших за период работников (Чв) к среднему списочному их числу (Чср. сп):

Кв = Чв / Чср. сп (2.4) Кв = 30/201 = 0,15 (2008 г.);

Кв = 40/244 = 0,16 (2009 г.);

Кв = 60/335 = 0,18 (2010 г.).

3. Коэффициент текучести (Кт) - отношение числа выбывших за период кадров (увольнение по собственному желанию, за прогулы, в связи с постановлением суда и т.п.) (Чвт), к среднему списочному числу работников в этот же период (Чср. сп):

Кт = Чвт / Чср. сп (2.5)

Кт = 30/ 201 = 0,15 (2008 г.);

Кт = 40/244 = 0,16 (2009 г.);

Кт = 60/335 = 0,18 (2010 г.).

4. Коэффициент замещения (Кз) - соотношение разницы числа принятых (Чп) и выбывших (Чв) работников к среднему списочному их числу (Чср. сп):

Кз = (Чп - Чв) / Чср. сп (2.5)

Кз = (38 - 30) / 201 = 0,04 (2008 г.);

Кз = (62 - 40) / 244 = 0,09 (2009 г.);

Кз = (107 - 60) / 335 = 0,14 (2010 г.).

На основе проведенного анализа можно сделать следующие заключения: число поступивших превышает число выбывших сотрудников, что говорит об увеличении числа работающих в связи с расширением производства.

Коэффициент оборота по выбытию имеет тенденцию к росту, что является негативным фактором. Если в 2008 г. на 1 работника выбывало 0,15, то в 2010 г. коэффициент выбытия составил 0,18.

Коэффициент интенсивности оборота по приему ежегодно возрастает с 0,2 в 2008 г. до 0,3 в 2010 г., что подтверждает факт роста числа кадрового состава ОАО "Тайга".

ОАО "Тайга" отличает достаточно высокий коэффициент текучести, что указывает на неудовлетворенность сотрудниками своей работой. Данный коэффициент имеет тенденцию к росту.

Положительный результат в числителе коэффициента замещения говорит о том, что число принятых на работу превышает число выбывших. Следовательно, часть принятых на работу возмещает убыль ресурсов рабочей силы в связи с увольнением, а часть принятых используется на вновь созданных местах.

Пользуясь данными таблицы 2.11 и вышеизложенными формулами рассчитаем коэффициенты движения рабочей силы по подразделениям ОАО "Тайга".

Данные, изложенные в таблице 2.11 показывают, что в секторе сбыта за период 2008 - 2010 гг. отмечено только движение кадров по поступлению. Текучести кадров не отмечено.

В производственном секторе наблюдается тенденция роста интенсивности оборота по приему, что обусловлено увеличением среднесписочной численности персонала.

Коэффициент выбытия за 2008 - 2010 г. равен коэффициенту текучести кадров, которые ниже коэффициента оборота по приему, вследствие чего можно наблюдать позитивную ситуацию с коэффициентов замещения.

Таблица 2.11 - Коэффициенты движения рабочей силы по подразделениям ОАО "Тайга" за 2008-2010 гг.

В техническом секторе в 2008 г. наблюдается нулевой коэффициент замещения, что вызвано одинаковым количеством принятых к выбывшим сотрудникам. В 2009 г. ситуация несколько ухудшается, так как коэффициент замещения отрицательный. Однако, в 2010 г. ситуация кардинально меняется в лучшую сторону, о чем свидетельствует оборота по приему (0,25), при нулевых значениях коэффициентов оборота по выбытию и текучести.

Итак, в заключении хотелось бы отметить, что организационная структура ОАО "Тайга" построена в соответствии со спецификой предприятия и удовлетворяет предъявляемым рынком требованиям.

Штат ОАО "Тайга" полностью укомплектован, имеется тенденция роста числа сотрудников. Квалификационный уровень работников довольно высок, растет число сотрудников с высшим образованием.

Наблюдается тенденция к омоложению кадрового состава. Увеличивается число работающих женщин.

Основной кадровый состав представлен работниками в возрасте до 40 лет, имеющих высшее образование или находящихся в процессе его получения, с общим стажем работы до 10 лет.

Коэффициенты замещения и интенсивности оборота по приему сотрудников, позитивным образом характеризуют состояние кадров ОАО "Тайга". Следовательно, учитывая все вышеизложенное, можно сделать вывод о том, что предприятие имеет неплохой кадровый потенциал.

Однако можно выделить следующие недостатки:

- коэффициенты выбытия и текучести характеризуют предприятие ОАО "Тайга" с отрицательной стороны, так как имеют тенденцию к росту;

- недостаток сотрудников в производственном секторе, а также нехватка производственно - промышленного персонала в этом же секторе;

- установлен излишек работников в техническом секторе и секторе сбыта (по таблице 2.3);

- по таблице 2.5 выявлено, что количество рабочих в производственном секторе по процентному соотношению к общему числу персонала падает. Таким образом, снижается численность тех работников, которые непосредственно занимаются изготовлением продукции;

- при анализе уровня квалификации рабочих выявлена необходимость ее повышения;

- в производственном секторе самая низкая доля работников с высшим образованием;

- увеличение числа выбытия сотрудников по собственному желанию;

- некоторые категории работников не соответствуют занимаемым должностям, так как у них нет специального образования и стажа работы;

- некоторые специалисты дублируют выполняемые ими функции, относясь при этом к разным секторам;

- руководство сектором сбыта никак не может принять решение о ротации кадров, поскольку возникла ситуация требующая замену специалистов одного отдела на специалистов другого;

- анализ показал отсутствие разработанных должностных инструкций для некоторых категорий персонала.

3. Разработка оперативного плана управления персонала на ОАО "Тайга"

3.1 Предложение конкретных мероприятий по рассматриваемому вопросу