Главная Коллекция "Revolution" Менеджмент и трудовые отношения Разработка системы менеджмента качества для станции технического обслуживания ООО "Птицевод"

Разработка системы менеджмента качества для станции технического обслуживания ООО "Птицевод"

Особенности разработки миссии, политики и целей предприятия, структурной и функциональной схемы Системы менеджмента качества организации. Составление календарного план-графика ее внедрения и сертификации, документальное оформление результатов контроля.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.03.2013
Размер файла 1,2 M
рефераты на заказ со скидкой

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Заявка на проведение сертификации системы менеджмента качества в системе сертификации ГОСТ Р

Общество с ограниченной ответственностью «Птицевод»

3.2 Порядок оценки суммарных затрат предприятия на сертификацию и инспекционный контроль системы менеджмента качества

Расчёт затрат на сертификацию СМК в настоящее время регламентируется документом «Правила по сертификации. Оплата работ по сертификации продукции и услуг».

В настоящее время порядок сертификации регламентируется стандартом ГОСТ Р 40.003-2008 «Порядок проведения сертификации систем, менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2000). Фактически все проведённые работы по сертификации СМК оплачиваются заявителем, кроме финансируемых из государственного бюджета. Уровень рентабельности работ по сертификации не должен превышать 35%.Затраты на инспекционный контроль принимаются в размере проведенных затрат организации но не выше установленного норматива. Правилами по сертификации установлено, что трудоёмкость одной инспекционной проверки не должна превышать 70% от трудоёмкости сертификации СМК. Прибыль от работ по обязательной сертификации должна использоваться для разработки НТД и повышения квалификации персонала.

Порядок расчета затрат на сертификацию СМК:

1. По таблице трудозатрат аудита устанавливаем номинальное значение трудозатрат на аудит СМК предприятия

(3.1)

2. Определяем трудоемкость работ выполняемых органов по сертификации при сертификации СМК предприятия с учетом специфики организации:

, (3.2)

где коэффициент увеличения (снижения) трудозатрат,

.

3. Определяем трудозатраты органов по сертификации СМК на проведения сертификационного аудита:

(3.3)

где Т- дневная ставка эксперта, руб (Т=800 руб);

нормативы начисления на заработную плату, установленные действующим законодательством, ();

коэффициент накладных расходов, ();

Р- уровень рентабельности, (Р=35%).

4. Определяем трудоемкость работ выполняемых во время одной проверки проводимой по программе инспекционного контроля в соответствие с установленными требованиями ( не реже 1 раз в год):

(3.4)

.

5. Определяем затраты органа по сертификации на проведения 1 проверки инспекционного контроля:

(3.5)

6. Определяем суммарные затраты на сертификацию и инспекционный контроль СМК:

(3.6)

где стоимость одной проверки проводимой в рамках инспекционного контроля за соответствием сертифицируемой СМК требованием нормативной документации, руб.

n - число проверок соответствия сертифицируемой СМК, требованиям нормативных документов (n=2).

26127,4+2*18289= 62705,4руб.

Суммарные затраты на сертификацию СМК составят порядка 63 тыс. рублей.

В данном разделе курсовой работы оформлена заявка на проведение сертификации СМК и рассчитаны примерные суммарные затраты на сертификацию СМК.

Заключение

В данной курсовой работе:

1) приведены современные модели совершенства деятельности организаций;

2) разработаны Миссия, Политика и Цели предприятия в области качества;

3)-разработаны структурная и функциональная схемы СМК предприятия;

4)-разработаны календарный план-график внедрения и сертификации СМК, матрица полномочий и ответственности персонала;

5)-разработаны структура документации СМК, структура Руководства по качеству и перечень стандартов организации;

6)-разработаны документированная процедура СТО СМК «Управление документацией» и должностная инструкция Руководителя службы по качеству;

7) оформлены заявки и расчет суммарных затрат на сертификацию СМК., который составил 63 тысячи рублей.

В заключении необходимо отметить, что соответствовать требованиям стандартов ИСО серии 9000 - значит не только поднять работу предприятия на новый, более качественный уровень, сделать прозрачными и оптимизировать все процессы обслуживания, но и значительно улучшить качество оказываемых услуг, повысить результативность и эффективность деятельности, что собственно и является главной целью птицеводческого объединения ООО «Птицевод».

Библиографический список

1 Гличев А.В. Основы управления качеством продукции - М.: Издательство АМИ, 1998. - 356 с.

2 Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики: Учебное пособие. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: Издательство «Дело и сервис», 2002. - 160 с.

3 Пономарев С.В., Мищенко С.В. и др. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: учебное пособие. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. - 248 с., ил.

4 ГОСТ Р ИСО 9000-2001. СМК. Основные положения и словарь. - М.: Издательство стандартов, 2001. - 26 с.

5 ГОСТ Р ИСО 9001-2001. СМК. Требования. - М.: Издательство стандартов, 2001. - 21 с.

6 ГОСТ Р ИСО 9004-2001. СМК. Рекомендации по улучшению деятельности. - М.: Издательство стандартов, 2001. - 44 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены