Разработка стратегии деятельности организации на примере ОАО "Донэнерго"
Анализ факторов внешней среды и неопределенности организационной среды. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации. Организационная структура управления. Анализ дебиторской задолженности, квалификации кадров, использования рабочего времени.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | отчет по практике |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.04.2013 |
| Размер файла | 153,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Ктек = Nув.н.о./ Nппп ( 3 )
Ктек = 6/88 = 0,07
4) 4) Коэффициент постоянства кадров(Кп.к.) - - отношение числа работников, проработавших весь период(Nпвп) к среднесписочному числу работающих за тот же период:
Кп.к = Nпвп./ Nппп ( 4 )
Кп.к = 82/88 = 0,93
Nпвп - число проработавших весь период.
таблица 7: Движение работников ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС
|
Наименование показатели |
2007 |
2008 |
Изменение абсолютное |
|
|
1. Состав на начало отчетного периода, человек |
88 |
87 |
-1 |
|
|
2. Принято всего , чел. |
5 |
4 |
-1 |
|
|
3. выбыло всего , чел. в т. ч. |
6 |
4 |
- |
|
|
по собственному желанию |
6 |
4 |
- |
2.6. Aнализ квалификации кадров
Необходимо постоянно повышать квалификацию кадров, так как от этого зависит количество и качество выполняемых работ. Данные для анализа качественного состава рабочих представлены в таблице 8:
Таблица 8:исходные данные стажа работников
|
Рабочие |
Стаж работы |
||||||
|
1 месяц-1 год |
1 год- 3лет |
3 лет- 5 лет |
5 лет - 10 лет |
10 лет -15 лет |
Свыше 15 лет |
||
|
рабочие |
5 |
4 |
10 |
55 |
6 |
7 |
Из таблицы видно, что на предприятии работает много людей больше 20 лет.
Это свидетельствует о том что данные работники хорошо знают свои должностные обязанности и передают новым работникам обычаи, нормы, порядки сложившиеся на предприятии.
Таблица 9: Возрастная структура персонала
|
Показатели |
2007 |
2008 |
темп роста % |
|
|
до 30 лет |
14 |
13 |
93 |
|
|
от 30 до 50 |
53 |
53 |
100 |
|
|
от 50 до 60 |
16 |
16 |
100 |
|
|
от 60 лет |
5 |
5 |
100 |
|
|
Итого |
88 |
87 |
99 |
По данным таблицы 5, видно, что на предприятии преобладают сотрудники в возрасте от 30 до 50 лет. Это показатель того, что на предприятии нехватка молодых квалифицированных, технически грамотных кадров. Эта ситуация складывается из-за того, что в России недостаточный размер пенсии и поэтому работники достигшие пенсионного возраста не рассчитываются в связи с уходом на пенсию. А по трудовому кодексу РФ работодатель не имеет права расторгнуть трудовой договор с работником - пенсионером.
Таблица 10: Образовательная структура персонала
|
Показатели |
2007 |
2008 |
темп роста % |
|
|
Высшее |
11 |
10 |
91 |
|
|
Неоконченное высшее |
3 |
3 |
100 |
|
|
Среднее специальное |
48 |
48 |
100 |
|
|
Среднее |
23 |
23 |
100 |
|
|
Неполное среднее |
3 |
3 |
100 |
|
|
Итого |
88 |
87 |
99 |
По данным таблицы 6, персонал предприятия в основном имеет среднее специальное образование и среднее, что говорит о том, что предприятию не хватает молодых специалистов с высшим образованием. В 2008 году на 9% сократилось число сотрудников с высшим образованием.
2.7 Анализ использования рабочего времени персоналом
Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени.
Таблица11: Использование трудовых ресурсов предприятия
|
Показатель |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение |
|||
|
план |
факт |
от прошлого года |
от плана |
|||
|
Среднегодовая численность рабочих (ЧР) |
88 |
88 |
87 |
-1 |
-1 |
|
|
Отработано за год одним рабочим: дней (Д) |
220 |
220 |
210 |
-10 |
-10 |
|
|
часов (Ч) |
1727 |
1749 |
1638 |
-89 |
-111 |
|
|
Средняя продолжительность рабочего дня П, ч |
8 |
8 |
8 |
- |
- |
|
|
Фонд рабочего времени, ч |
154880 |
154880 |
146160 |
-8720 |
-8720 |
|
|
В том числе сверхурочно отработанное время, тыс. ч |
1630 |
1485 |
-145 |
1485 |
Из таблицы видно, что на предприятии фактический фонд рабочего времени меньше планового на 8720 часов. Влияние факторов на его изменение можно установить способом абсолютных разниц:
ДТчр = ( ЧРф - ЧРпл)* Дпл * Ппл ( 5 )
где Тчр - фонд рабочего времени
ЧРф -численность рабочих фактическая
ЧРпл - численность рабочих плановая
Дпл - отработанные дни за год одним рабочим
Ппл - средняя продолжительность рабочего дня плановая
ДТчр = (87-88) * 220*8 = -1760 ч.
ДТд = (Дф-Дпл)*ЧРф * Ппл = (210-220) * 87*8 = -6960ч. ( 6 )
ДТп = (Пф -Ппл) *Дф*ЧРф = (8 - 8) * 210 * 87 =0 ( 7 )
Фонд рабочего времени = -1760+(-6960) = -8720
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие использует недостаточно полно. В среднем одним рабочим отработано по 210 дней вместо 220, в связи, с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 10 дней, а на всех -- 870 дней, или 6960ч (870 х8).
2.8 Анализ окружающей среды
Исследование структуры отрасли на основе модели пяти сил М.Портера
Общие положения:
Теоретической основой модели М. Портера выступает утверждение о том, что прибыльность определяется не внешним видом производимой продукции, не уровнем используемой технологии, а таким фактором, как структура отрасли. Уровень конкурентной борьбы в отрасли зависит от действия пяти сил, к которым относятся:
1. Конкурентная борьба.
2. Угроза появления новых конкурентов.
3. Угроза появления товаров-субститутов.
4. Способность поставщиков диктовать свои условия.
5. Способность покупателей диктовать свои условия.
Если действие пяти сил на рынке является достаточно ощутимым, то независимо от вида производимой продукции, уровень прибыли в данной отрасли будет довольно низким. При слабом воздействии этих сил организация может повысить уровень цен, и соответственно получать большую прибыль.
Проведем анализ окружающей среды на основе модели пяти сил Портера Донецкого района электрических сетей.
Конкурентная борьба
На данном сегменте рынка отсутствует, такт как Донецкий район электрических сетей являются монополистами в данной отрасли.
Угроза появления новых конкурентов
Является маловероятной, так как это требует больших капиталовложений и изменения государственной политики в области энергоснабжения.
Угроза появления товаров - субститутов
Я считаю, что эта угроза не ярко выраженная так как, решающим фактором переключения покупателя на товар субститут является разница в цене, но не каждый человек откажется от использования электроприборов и будет проводить вечера под свет свечи или Кирасировой лампы. И оптовые потребители электроэнергии так же не станут от нее отказываться, потому, как в настоящие время все производство автоматизировано.
Сила покупателей
Так как данный товар является жизненно важным и Донецкий район электрических сетей, является монополистом на данном сегменте, то сила покупателей не ярко выражена.
Сила поставщиков
Единственный и главный поставщик электроэнергии ОАО «Ростовэнерго», организация ДРЭС полностью зависит от него. Поставщик ОАО «Ростовэнерго» имеет возможность повышать цены или снижать их, так же сокращать объемы поставок, то есть диктует свои условия, следовательно, данная сила является реально действующей.
Вывод: На данном сегменте оптовых потребителей и населения активно действует одна сила - сила поставщика.
Матрица SWOT
Все выявленные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы заносим в матрицу SWOT.
SWOT-анализ -- это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).
Применение SWOT-анализа позволит систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать взвешенные решения, касающиеся развития бизнеса.
Таблица 12:- Возможности и угрозы Донецкого района электрических сетей
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
1.Установка счетчиков нового типа |
1. Изменение политики в области ценообразования |
|
|
1. Расширение ассортимента услуг |
2. Снижение доходов у населения |
|
|
2. Государственное финансирование |
3. Угроза появления или изменения собственников |
|
|
3. Внедрение энергосберегающих технологий |
4. Стихийные бедствия |
Проанализировав возможности по матрице SWOT, делаем следующие выводы:
При реализации идеи введения предварительной системы оплаты за электроэнергию организация получит дополнительно свободные денежные средства, что позволит своевременно рассчитываться с поставщиком электроэнергии. Следовательно, пени за просроченные счета н будет и сэкономленные средства пойдут на замену устаревшего электрооборудования. Первый шаг для реализации этой идеи уже сделан, организации и промышленные потребители делают 50% предоплату за электроэнергию. Осталось перевести организации и промышленных потребителей на 100% предоплату. А для перевода населения на 100% предоплату требуются большие капиталовложения с внедрением электросчетчиков нового типа.
Расширение ассортимента услуг:
Установка счетчиков нового типа
Электромонтерских
Транспортных
При реализации данной программы ДРЭС при минимуме затрат сможет получать прибыль. И тем самым уменьшится количество непрофессионально выполненных электромонтажных работ.
Для реализации этой программы необходимо создать хозрасчетную бригаду электромонтеров по оказанию услуг населению.
При внедрении программы энергосберегающих технологий сократятся потери электроэнергии при ее транспортировке, уменьшатся размеры хищения электроэнергии. Для внедрения этой программы необходимо техническое перевооружение.
При наличии в организации достаточного количества ресурсов, можно реализовывать следующие возможности:
При повышении квалификации кадров, все работы будут выполнены более профессионально за короткий промежуток времени и с уменьшением расходов материалов.
При замене старых электросчетчиков на новые с более высоким классом точности, повысится учет потребляемой электроэнергии, и уменьшатся размеры хищения.
При получении государственного кредитования можно сделать вложения в капитальный ремонт и переоснащение.
Проанализировав угрозы можно сделать следующие выводы:
Даже при появлении или изменении собственников организация будет существовать в том или ином виде. Возможны лишь структурные изменения.
К тяжелому финансовому состоянию предприятия могут привести стихийные бедствия, так как одновременно выведут из строя большое количество электрооборудования, что привлечет за собой привлечение дополнительных средств на ликвидацию последствий. Во избежание высоких финансовых потерь необходимо проводить профилактические и внеплановые ремонты электрооборудования.
Снижение доходов у населения так же может привести к ухудшению финансового состояния организации.
Заключение
За время прохождения практики на ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС я познакомилась с производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, изучила нормативные документы предприятия.
Также на предприятии я рассмотрела бухгалтерский баланс и другие документы бухгалтерской отчетности. Во время практики я ознакомилась с системами оплаты труда и положениями о премировании работников.
Для определения влияния внешней и внутренней среды на ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС был проведен анализ хозяйственной деятельности предприятия.
В 2008 году наблюдается положительный уровень динамики объема продаж, а также положительный показатель чистой прибыли, что характеризует деятельность ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС положительно.
Среднесписочная численность в 2008 году сократилась на 1 человека. Несмотря на сокращение численности производительность на одного работника увеличилась на 17,16%, и к 2008 году данный показатель составил 3610,76 тыс. руб. Чем выше показатель выработки, тем эффективнее работает предприятие. В целом предприятие работает эффективно. Анализируя использование рабочего времени можно сделать вывод, что потери рабочего времени за год составили 6960 часов.
Дебиторская задолженность в 2008 году составила 8170 тыс. руб.(текущая). Из неё 8004 тыс. руб. задолженность покупателей - юридических лиц.
Дебиторская задолженность на 2008 г. составила 8170тыс.руб. (рост на 4976 тыс.руб. или на 155,8 % к уровню аналогичного периода прошлого года).
По состоянию на 2008г. крупнейшими должниками ОАО «Донэнерго» КМЭС ДРЭС являются:
- МУП «Благоустройство»-7537 тыс.руб. (задолженность является текущей, сложившейся в соответствии с условиями оплаты по договору и составляет 7537 тыс.руб.).
Фонд зарплаты в 2008 году вырос на 2,98%, что гораздо ниже уровня инфляции .
Рентабельность в 2008 году сократилась на 9,64%
|
Анализ внешней среды Анализ внутренней среды |
Возможности |
Угрозы |
|||||||
|
Введение предварительной системы оплаты за электроэнергию |
Расширение ассортимента услуг |
Государственное финансирование |
Внедрение энергосберегающих технологий |
Изменение политики в области ценообразования |
Снижение доходов у населения |
Угроза появления или изменения собственников |
Стихийные бедствия |
||
|
Сильные стороны |
|||||||||
|
Применение ресурсосберегающих технологий |
|||||||||
|
Квалифицированный персонал |
|||||||||
|
Устойчивые связи с поставщиками |
|||||||||
|
Лидер рынка |
|||||||||
|
Мощная инфраструктура энергосистемы |
|||||||||
|
Слабые стороны |
|||||||||
|
Громоздкое управление |
|||||||||
|
Устаревшее оборудование |
|||||||||
|
Задолженность населения и прочих сторонних предприятий |
|||||||||
|
Большая кредиторская задолженность |
Рисунок 1 - Матрица SWOT для Донецкого района электрических сетей
Список использованной литературы
1. Абакумов В. В., Кузнецов Ю. В. Основы менеджмента. М., 2007. С. 240.
2. Антология организационной психологии / Под редакцией Барри М. Стоу. М., 2005. С. 712.
3. Геберт Д., Л. фон Розенштиль Организационная психология. Человек и организация. М., 2006. С. 622.
4. Дафт Р. Теория организации. М., 2006. С. 736.
5. Демидова А. В. Теория организации. М., 2006. С. 128.
6. Душков Б. А., Королев А. В., Смирнов Б. А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности. Словарь. М., 2005. С. 848.
7. Иванова Т. Ю., Приходько В. И. Теория организации. М., 2006. С. 384.
8. Клейнер Г. Системная парадигма и теория предприятия. // Вопросы экономики. 2002. № 10. С. 47-69.
9. Лавизина О. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №5. С. 47-60.
10. Лафта Дж. К. Теория организации. М., 2005. С. 416.
11. Мильнер Б. З. Теория организации. М., 2008. С. 864.
12. Минько Э. В., Минько А. Э. Теория организации производственных систем. М., 2007. С. 496.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента. М., 2007. С. 672.
14. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М., 2006. С. 656.
15. Пустынникова Е. В. Основы менеджмента. М., 2008. С. 320.
16. Румянцева З. П. Общее управление организацией. Теория и практика. М., 2007. С. 304.
17. Теория организации. М., 2007. С. 456.
18. Хмелькова Н.В., Попов Е.В. О жизненном цикле внутренней среды организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 1.
19. Шейн Э. Организационная культура и лидерств. М., 2008. С. 336.
20. Шеметов П. В., Петухова С. В. Теория организации. М., 2008. С. 288.
21. Авилов Ю.И., Федотов А.Г.; Искры , собранные в горсть Ростов, 2003, с 182.
22. Федеральный закон N 41-ФЗ о государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации (в ред. Федеральных законов от 11.02.1999 N 33-ФЗ,от 10.01.2003 N 6-ФЗ, от 26.03.2003 N 38-ФЗ,от 07.07.2003 N 125-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ,от 30.12.2004 N 211-ФЗ, от 02.12.2005 N 147-ФЗ,от 26.12.2005 N 184-ФЗ, от 31.12.2005 N 199-ФЗ,от 04.11.2007 N 250-ФЗ).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Анализ внутренней среды, краткая история завода, миссия и цели организации. Организационный, производственный, кадровый, маркетинговый, финансовый срезы, организационная культура. Анализ влияния факторов внешней среды, сильных, слабых сторон организации.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 17.09.2009Разработка стратегии деятельности организации. Анализ факторов внешней среды. Сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях. Анализ неопределенности обстановки. Менеджмент в условиях неопределенности среды.
реферат [30,6 K], добавлен 13.01.2012Характеристика основных факторов внутренней и внешней среды организации. Применение современных методов исследования факторов внутренней и внешней среды, SWOT–анализа. Уровни неопределенности и приспособление организаций к неопределенности среды.
курсовая работа [47,8 K], добавлен 29.10.2011Анализ элементов внутренней и внешней среды организации на примере ООО "ОЕС". Методы исследования среды в стратегическом менеджменте, проведение SWОT-анализа. Профиль среды и разработка стратегии для организации. Составление листа анализа конкуренции.
курсовая работа [66,3 K], добавлен 24.02.2015Анализ внутренней среды организации. Анализ влияния факторов внешней среды организации. Миссия и основные цели организации. Анализ сильных и слабых сторон. Функциональные стратегии организации. Ассортимент выпускаемой продукции и оказываемых услуг.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 19.02.2011Исследование внешней и внутренней среды ООО "Мечел-Сервис", разработка направлений совершенствования деятельности организации с учетом факторов среды. Характеристика предприятия. Рекомендации по выбору стратегических решений, их экономическое обоснование.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 11.02.2011Характеристики внешней среды организации. Анализ среды ее прямого и косвенного воздействия. Обзор модели влияния внешней среды на организацию. Цели, задачи, структура и технологии внутренней среды организации. Роль кадров в формировании ее культуры.
презентация [941,8 K], добавлен 22.11.2011Понятие внешней среды организации и её структуры. Изучение факторов внешней среды торговой организации, их влияния на результаты деятельности на примере ОАО "Самарский хлебозавод №2". Экономические, правовые, технологические компоненты внешней среды.
курсовая работа [50,6 K], добавлен 03.11.2010Основные виды деятельности мебельной фабрики "Лотус". Организационная структура управления компании, система оплаты труда, основные конкуренты. Анализ внешней среды предприятия, сильные и слабые стороны деятельности, разработка стратегии развития.
курсовая работа [182,8 K], добавлен 24.02.2012Переменные внутренней среды организации: цели, структура, задачи, технология, люди. Взаимосвязь внутренних переменных. Анализ внутренней среды, использования трудовых ресурсов, производства и реализации продукции, маркетинговой деятельности.
курсовая работа [43,5 K], добавлен 23.04.2002Анализ внутренней и внешней среды организации: PEST-анализ и анализ среды непосредственного окружения. Организация управления, ассортимент и сбытовая политика, производственная деятельность компании. Оценка кадрового потенциала, организационной культуры.
курсовая работа [245,4 K], добавлен 21.04.2015Влияние внешней и внутренней среды ООО "Кологривский леспромхоз-1" на выбор стратегии развития этой организации. Методология оценки внешней и внутренней среды. Процесс применения инструментов системного анализа для выбора стратегии развития организации.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 31.05.2010Понятие и составляющие внутренней среды. Задачи организации, ее организационная структура. Методы анализа внутренней среды предприятия. Структура управления и стратегический план развития аэропорта "Шереметьево". Совершенствование работы с персоналом.
курсовая работа [773,9 K], добавлен 04.06.2013Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.
контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009Понятие организации с управленческой точки зрения. Характеристика факторов внутренней среды организации. Сущность и факторы внешней среды. Факторы прямого и косвенного воздействия. Степень воздействия отдельных факторов на различные организации.
контрольная работа [22,1 K], добавлен 11.11.2013Сущность внешней среды для организации. Механизм управления внутренней и внешней среды на примере организации ЗАО "Обувная фирма "Юничел". Оценка и поиск конкурентных преимуществ. SWOT-анализ предприятия. Методика эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа [55,3 K], добавлен 16.04.2014Понятие, значение и факторы внутренней и внешней среды организации. Направления анализа внутренней среды и макроокружения. SWOT-, SNW- и PEST-анализ. Поддержание внутреннего потенциала ОАО "Белкард" на должном уровне как цель стратегического управления.
курсовая работа [49,4 K], добавлен 28.09.2014Понятие и основные элементы внешней среды и ее прямое воздействие на организацию. Социокультурные факторы и анализ неопределенности организационной среды. Общая характеристика предприятия. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на работу организации.
курсовая работа [45,6 K], добавлен 25.03.2015Взаимосвязанность всех элементов организации и влияние на них факторов внешней среды. Анализ факторов, которые косвенно воздействуют на предприятие. Учет факторов внешней среды для эффективного функционирования организации на примере ОООПКФ "Ива-С".
курсовая работа [43,2 K], добавлен 01.03.2011
