Управление по результатам
История возникновения концепции управления по результатам, сущность и содержание данной деятельности. Ключевые результаты коммерческой, функциональной и поддерживающей деятельности фирмы. Факторы успеха менеджера. Анализ и улучшение управления в фирме.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.04.2013 |
| Размер файла | 46,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Опыт также показывает, что при «Управлении по результатам» внимание руководителей концентрируется на достижении текущих и краткосрочных результатов, нередко в ущерб долгосрочным целям. Этот недостаток пытаются обойти путём планирования результатов по всему сектору времени, включая долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. В этом случае оценка полученных результатов также должна производиться таким образом, чтобы учитывать их в повседневной работе, в планах отчётного периода, при стратегическом планировании.
Управление по результатам является процессом, направленным на достижение главных и поддерживающих их результатов, в котором:
а) с помощью процесса планирования определяются в разных интервалах времени деятельность органов местного самоуправления и муниципальных служащих (другими словами, требования к результатам и ожидаемые результаты);
б) настойчивое осуществление планов подкрепляется ежедневным сознательным управлением делами, персоналом и окружением;
в) результаты оцениваются для принятия решений, ведущих к проведению последующих мероприятий.
В содержание управления по результатам самым существенным является именно упор на результат, что имеет как принципиальное, так и функциональное значение
Переход к управлению по результатам означает широкомасштабный процесс совершенствования органов управления. Само мышление управления по результатам создает условия для совершенствования, комплексного развития управления. Управление процессом совершенствования предполагает также владение факторами окружения, которые при управлении по результатам также развиваются.
Основополагающая истина, остающаяся неизменной в течении многих столетий, заключается в том, что личный вклад человека имеет важнейшую роль в успешной деятельности организации. Эффективность управления по результатам как системы будет незначительной, если руководители не будут совершенствовать себя в рамках, очерченных для них организацией. Таким образом, развитие при управлении по результатам означает воспитание напористых, профессионально подготовленных руководителей.
Значимость результатов управления может проявиться лишь вне фирмы. Управление, нацеленное на результаты - это развитие «Управления по результатам» в сторону рынка. Это теория и практика получения результатов вне компании, то есть на рынке, в экономике страны.
Для достижения таких результатов, следует разработать крепкую, надёжную, ориентированную на клиента предпринимательскую стратегию, нацеленную на завоевание лидирующего положения на рынке. Она должна быть основана на инновационной деятельности и сосредоточена на убедительных возможностях.
Управление на основе целей осуществляется посредством такого инструмента эффективности, как самоконтроль. Сегодняшний работник - это сам себе руководитель, решения которого имеют важное значение для результатов.
Отметим, что рассмотренные выше особенности использования «Управления по результатам» в российских компаниях в относятся скорее к техническим деталям и не затрагивают сути и базовых принципов данной системы управления.
Что же касается прецедентов и результатов внедрения «Управления по результатам» в отечественных бизнес-организациях, то они оказались весьма впечатляющими. Многие из компаний, попытавшихся внедрить «Управление по результатам», смогли сделать за счет этого быстрый рывок в своем развитии либо с минимальными потерями выйти из серьезных кризисов.
Список используемой литературы
1. 1. Андрианов В. Интеллектуальная модель управления в бизнесе // Проблемы теории и практики управления, 2001, №3, с. 35-40.
2. Баринов В.А. Организационное проектирование: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 239 с.
3. Голь
4. Журнал «Вопросы государственного и муниципального управления.» №3. 2008 «Управление по результатам: оценка прогресса и перспективы» под редакцией А.Н. Козырин, Е.К. Глушко
5. Журнал «Экономика бизнеса» №09 (9275). 2009 «:Экономика предприятия» Иван Мацкуляк
6. Лехто Ю., Кюости В., Костин А. Управление по результатам через процессное консультирование и интерактивное обучение // Проблемы теории и практики управления - 2002. - №4.
7. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю.А. Цыпкина. М.: ЮНИТИ, 2001. - 439 с.
8. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: ЮНИТИ, 2001. - 359 с.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2002. - 520 с.
10. 8. Пахомов Ю, Е. Емельянов, С. Емельянова «Технология СОИ (Системных Организационных Изменений) в развитии коммерческих структур» // Проблемы теории и практики управления. 2006. №10.
11. 9. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ. М., Прогресс 2000.
12. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 268 с.
13. Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Питер, 2004. - 639 с.
14. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 495 с
15. Рубцов С.В. Исследование операций - методология научного менеджмента. Вчера и сегодня исследований операций // Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000, №12, с. 53-56.
16. Титова Н., Гурков И. Тенденции изменения конкурентоспособности продукции // Менеджмент. - 2004. - №1. - С. 30.
17. Управление организацией. Учебник под редакцией проф. А.Г. Поршнева, проф. З.П. Румянцевой, проф. Н.А. Саломатина. М. «Инфра - М».2004 г.
18. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера и. Ф. Лииса. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 586 с.
19. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера - 2-е изд. - Мн.: ООО «Попурри», 2002. - 416 с.
20. http://www.hr-portal.ru/article/management-objectives-upravlenie-po-tselyam
21. http://www.hr100.ru/wmc/info/dictionary/? id=1240038515
22. http://www.stepconsulting.ru/publ/0807.shtml
23. http://ar.economy.gov.ru/common/img/uploaded/files/kislyakov_140307.pdf
24. http://www.rhr.ru/index/sovet/9057.html
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Описание сравнения моделей управления в государственном секторе. Связь управления по результатам с самоидентификацией сотрудников и уровнем инноваций в деятельности индивидов. Измерение результативности как элемент системы управления по результатам.
дипломная работа [239,5 K], добавлен 25.08.2017Сущность, основные цели и содержание коммерческой деятельности в розничной торговле. Коммерческая деятельность розничного предприятия как объекта управления. Методика анализа эффективности системы управления коммерческой деятельностью предприятия.
дипломная работа [213,2 K], добавлен 19.03.2012Сущность и содержание затрат на предприятии, цели и задачи управления ими. Формирование затрат по сегментам предприятия, по местам возникновения, центрам затрат и ответственности. Влияние эффективности управления затратами на результаты деятельности.
дипломная работа [86,0 K], добавлен 26.03.2011Анализ коммерческой деятельности как неотъемлемой части деятельности предприятия ресторанного бизнеса. Организационно-экономическая характеристика ресторана. Управление коммерческой деятельностью на предприятии. Пути совершенствования данной сферы.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.06.2019Концепции управления персоналом организации в условиях рыночных отношений. Организационно-экономическая характеристика туристической фирмы "Сириус". Оценка системы управления персоналом в данной организации. Особенности контрактной политики предприятия.
дипломная работа [200,1 K], добавлен 21.10.2010Общая характеристика деятельности фирмы, ее цели и задачи, прогнозируемые объемы продаж товара. Анализ рыночных конкурентов. Производственный процесс и план маркетинговой деятельности. Определение объемов прибыли по результатам предоставления услуг.
курсовая работа [47,3 K], добавлен 15.01.2012Общая характеристика работы фирмы. Ознакомление с видами деятельности, структурой управления. Изучение содержания работы менеджера. Рассмотрение особенностей управления персоналом. Анализ способов материального и морального стимулирования работников.
отчет по практике [33,0 K], добавлен 10.11.2015Применение направлений менеджмента в организации, ресурсная модель фирмы, выявление ее сильных и слабых ресурсов. Минимальные и конеретные функции управления, предварительный, промежуточный и заключительный контроль, система управления по результатам.
контрольная работа [51,4 K], добавлен 25.04.2010Сущность определения ключевых факторов в теоретических аспектах выбора концепции управления фирмой. Диагностика управленческой структуры в оценке эффективности концептуальных организационных решений. Новый подход к реструктуризации управления на фирме.
курсовая работа [308,5 K], добавлен 05.02.2011Организационная структура ООО "РИО" и масштабы его деятельности. Ассортимент услуг, предоставляемых предприятием. Характеристика методов управления и стилей руководства в организации. Структура службы управления персоналом, ее ключевые задачи и функции.
отчет по практике [35,6 K], добавлен 08.06.2015Место и роль стратегии в системе современного управления. Грамотное обоснование и правильный выбор стратегии развития, их влияние на результаты предпринимательской деятельности предприятия в целом. Современные концепции стратегического управления.
курсовая работа [252,2 K], добавлен 12.12.2014Сущность, значение и функции техники и технологии управления коммерческой деятельностью организации, а также выявление путей их совершенствования на примере торговой организации ООО "JJ-Маркет". Основные финансово-хозяйственные показатели деятельности.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 15.03.2013Разработка концепции системы управления и обоснования её эффективности для развития ОАО “Комкон”. История предприятия. Основные виды деятельности. Факторы внешнего окружения: экономические, политические, рыночные и технологические. Цели управления.
курсовая работа [309,2 K], добавлен 03.02.2009Подразделение как объект исследований. Исследования и их роль в научной и практической деятельности менеджера. Экспертная процедура оценки организационной культуры фирмы. Анализ недостатков систем управления и выделение корневых проблем управления.
методичка [16,4 K], добавлен 27.08.2009История создания и характеристика деятельности автотранспортного предприятия "Донус". Организационная структура управления. Анализ коммерческой деятельности предприятия. Усовершенствование диспетчерского управления и его экономическая эффективность.
отчет по практике [187,6 K], добавлен 04.06.2010Сущность культуры управления. Анализ культуры управления в ООО "Большой ремонт". Рекомендации по совершенствованию культуры управления в коммерческой организации. Стиль руководства как важный элемент культуры управления. Классификация стилей руководства.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 28.10.2010Самоменеджмент и делегирование полномочий как существенный элемент современного менеджмента. Роль менеджера в функционировании деятельности фирмы. Важнейшие функции менеджера в организации. Современная нравственная и психологическая культура управления.
курсовая работа [77,5 K], добавлен 03.11.2021Выработка миссии организации как неотъемлемая часть стратегического управления. Определение зависимости целей от выбранной миссии. Группировка (классификация) целей организации по разным критериям. Анализ концепции управления по целям (результатам).
курсовая работа [47,8 K], добавлен 29.09.2010Теоретические основы системы управления персоналом: концепции, принципы и методы. Общая характеристика деятельности ООО "Версаль". Анализ управления в организации. Распределение персонала по категориям. Пути совершенствования системы управления фирмы.
курсовая работа [148,9 K], добавлен 10.02.2013Сущность и значение процесса управления качеством как процесс его непрерывного улучшения на каждом уровне управления. Анализ применяемых методов в данной деятельности в строительстве. Исследование зарубежными и отечественными школами управления.
презентация [2,6 M], добавлен 18.12.2014
