Мотивация трудовой деятельности
Зарубежный подход к мотивации трудовой деятельности. Системы оплаты труда: комиссионные, вознаграждения за выполнение поставленных целей, индивидуальные вознаграждения. Принцип разделения прибыли. Система рациональных предложений. Премиальная система.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 16.08.2013 |
| Размер файла | 291,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
- Формирование команд торговых представителей во главе с супервайзером (который уже был выбран, по результатам конкурса), который будет контролировать их работу. Так как в отделе продаж компании «ТОНУС» работает 21 торговый представитель, целесообразно разделить их на три команды, по 7 человек (6 торговых представителей и один супервайзер). В этом случае торговый представитель будет мотивирован не только повысить свою производительность труда, но производительность команды, в которой он работает. А так же это мероприятие даст стимул к тому, что более опытные участники команд станут делиться опытом и знаниями в области продаж, что в итоге положительно скажется на квалификации менее опытных участников.
-Создание системы оценок команды. Оценки эффективности должны выставляться ежедневно, по следующим критериям:
· Объем реализованной продукции
· Количество проведенных промо - и рекламных акций
· Расширение клиентской базы
· Качество отслеживания дебиторской задолженности
· Дисциплина.
Ежедневно каждая команда оценивается менеджером по продажам, по всем критериям, по 5 бальной шкале. По 1 баллу за выполнение каждого критерия:
|
За выполнение плана на день |
1-2 балл в зависимости от % выполнения 80% -+1 балл, 100%-+2 балла |
|
|
За подключение новых клиентов к промо- акциям |
По +1 баллу |
|
|
За заключение нового договора на поставки |
По +1 баллу |
|
|
Качество отслеживание дебиторской задолженности |
За 100% возврат задолженности +1 балл, за не возвращение задолженности более чем на 3 дня -2 балла. |
|
|
Дисциплина |
За опоздание на планерку: -1 балл, Нарушение правила «6 гудков», (торговый представитель должен ответить на звонок в течении 6 гудков) |
Организовать эту процедуру следует таким образом, что бы результаты были постоянно «на виду» у команд, и стимулировали их к повышению оценок. Итоги подводятся, ежеквартально. По результатам «конкурса», лидирующая команда получает бонус в виде материального поощрения. Размер бонуса должен соответствовать результатам производительности труда лидирующей команды. Предположим, что средняя оценка эффективности работы команды - лидера составляет 4,15, следовательно, каждый участник команды получает кратную премию в размере 4.150 руб.
Теперь рассчитаем оценку этой новой системы премирования.
Величина показателя за 1 месяц составляет:
95.360 - 81.222 = 14.138 уп.
В случае, если, этот показатель увеличился хотя бы на 2,5% - что является минимальным ожидаемым эффектом, то этот показатель составит:
14.138+2,5% =14.492 уп.
А так как премировать работников можно ежеквартально, то вычисляем этот показатель за три месяца:
14.492 *3=43.476 -за квартал
Что в денежном выражении (Эден) составляет:
43.476 * 135 (средняя цена за уп.) 5.869.260 = руб. - за квартал
5.869.260 \ 3 = 1.956.420 - за месяц
Общая сумма премий (П) до введения новой системы составляла:
6.500 * 21 = 136.500 руб. т.е. 136.500*3=409.500 за квартал
А после введения новой системы:
409.500+ (7*5.000) = 444.500 руб. за квартал, где:
7 - Количество участников команды -лидера
5.000 - Максимально возможная премия каждого участника.
Теперь мы можем рассчитать абсолютную эффективность (Эабсол) новой системы премирования:
Эден - П = Эабсол
5.869.260 -444.500 = 5.424.760 - за квартал
Для удобства сравнения вычисляем абсолютную эффективность за 1 месяц:
5.424.760 \ 3= 1.808.253 - за месяц
Теперь сравним: абсолютная эффективность до введения новой системы премирования составляла: 1.772.103 руб, следовательно, разница составляет:
1.808.253 - 1.772.130 = 36.123
Рассчитаем относительную эффективность новой системы: Эден \ П = Эотнос
5.869.260 \ 444.500 = 13,20
При старой системе этот показатель составлял: 13, 98, следовательно, разница составляет:
13, 98 - 13,20 = 0,78
Ожидаемый эффект в денежном выражении, полученный на основе непосредственного сопоставления нынешней (Эден) и предлагаемой системы премирования составит:
1.772.130-1.956.420 = - 184.290
Вывод
Предлагаемая мной система премирования, более выгодна компании «"ТОНУС», даже в том случае, если эффект от нее будет минимальным и составит лишь 2,5 %
Под премированием понимается выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения достигнутых успехов по работе и стимулирования дальнейшего их возрастания. Вместе с тем премирование служит важным средством выражения признания и одобрения заслуг премируемого лица со стороны общества, трудового коллектива, стимулом для улучшения работы других членов коллектива.
Общее понятие премирования работников принято подразделять на два более узких понятия: премирование как поощрение, предусматриваемое системой оплаты труда, и премирование как поощрение (награждение) отличившихся работников вне систем оплаты труда.
Премиальная система оплаты труда предполагает выплату премии определенному кругу лиц на основании заранее установленных конкретных показателей и условий премирования. Круг лиц, подлежащих поощрению, показатели и условия премирования, размеры премий (конкретные по каждой профессии, должности или их предельные размеры) предусматриваются в положениях о премировании. На основании таких премиальных положений у работника при выполнении и показателей и условий премирования возникает право требовать выплату премии, а у организации -- обязанность уплатить премиальную сумму.
Список литературы
1. Экономика предприятия. /Учебник. Издание 3-е./ Под редакц. Проф. О.И.Волкова - М., 2001
2. Софронова Л.М. «Заработная плата и связанные с ней расчеты:» М.: Республика -2004г.
3. Мокий М.С., Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономика предприятия: Учеб. пособие. / Под ред. проф. М.Г.Лапусты. - М.: Инфра-М.. 2002.
4. Библиотека журнала “Трудовое право РФ”- “Заработная плата”, Инфра-М, М. 2001
5. Вещунова Н.Л., Фомина Л.Ф. «Бухгалтерский учет на предприятиях различных форм собственности» М: «Герда», 2003 г.
6. Е.Б. Пошерстник, Н.В. Пошерстник. - «Заработная плата в современных условиях». - М.- С-Пб., 2000.
7. http://www.referat.ru/
8. http://www.management.web-standart.net/articles/1055/
9. http://www.snezhana.ru/people_1/
10. http://www.springtime.ru/
11. http://www.bestreferat.ru/
12. http://www.ronl.ru/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Вознаграждение как инструмент трудовой мотивации персонала. Исследование системы вознаграждения инженеров. Анализ кадрового состава персонала, оценка системы вознаграждения. Основные положения проекта по совершенствованию системы вознаграждения персонала.
курсовая работа [89,1 K], добавлен 12.04.2015Понятие дополнительного вознаграждения, главные составляющие. Премиальная система компании. Социальная мотивации персонала. Использование контрактно-договорной системы на предприятии. Социальные "льготы" в России, сравнение с зарубежными компаниями.
лекция [24,7 K], добавлен 19.01.2013Характеристика и суть стимулирования труда. Система и структура оплаты трудовой деятельности. Социальные программы, личное развитие и профессиональный рост. Способы вознаграждения работников за участие в производстве. Нетрадиционные методы мотивации.
реферат [34,5 K], добавлен 07.05.2009Цели изучения мотивации трудового поведения в современной теории управления. Основные типы мотивации работников в условиях становления рыночных отношений в России. Проблемы оценки результатов деятельности работников и построение системы вознаграждения.
курсовая работа [44,2 K], добавлен 15.11.2010Сущность трудовой мотивации и стимулирования труда, их факторы и направления совершенствования методов. Характеристика предприятия ОАО "Итеко", анализ показателей его работы. Внедрение системы мероприятий вознаграждения персонала, расчет их эффективности.
дипломная работа [455,7 K], добавлен 05.07.2011Мотивация как система побуждений человека к деятельности. Система мотивации деятельности в "Локомотивном депо Сызрань". Виды, типы и уровни мотивации в трудовой деятельности. Анализ системы мотивации на примере организации "Локомотивное депо Сызрань".
контрольная работа [30,0 K], добавлен 15.11.2008Виды и методика оценки эффективности системы мотивации и вознаграждения в организации. Совершенствование системы мотивации и вознаграждения в организации РУП "Витебский ДСК". Анализ состава и структуры персонала и его образовательного уровня персонала.
курсовая работа [90,1 K], добавлен 07.01.2017Цели изучения мотивации трудового поведения в современной теории управления. Типы стимулирования работников в условиях становления рыночных отношений в Российской Федерации. Изменение трудовых ценностей у населения. Построение системы вознаграждения.
контрольная работа [19,8 K], добавлен 24.02.2012Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Процесс создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека. Мотивы выбора места работы. Формы и системы оплаты труда. Нематериальная и социально-психологическая мотивация.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 27.12.2011Экономическая сущность, виды, формы и системы оплаты труда на предприятии. Нормативное регулирование расчетов с работниками по заработной плате. Разработка структуры вознаграждения административно-управленческого персонала. Оценка качества трудовой жизни.
контрольная работа [42,0 K], добавлен 28.05.2015Понятие и формы стимулов. Организационная структура и кадровый потенциал ОАО "Сибирьтелеком". Оценка и анализ организации мотивации труда и материального стимулирования персонала. Рекомендаций по совершенствованию системы мотивации трудовой деятельности.
курсовая работа [129,1 K], добавлен 20.01.2016Общая характеристика предприятия. Структура управления. Этапы разработки системы денежного вознаграждения. Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций, удовлетворенности трудом персонала компании. Стимулирование персонала. Мотивация персонала.
курсовая работа [108,0 K], добавлен 30.10.2008Сущность мотивации: понятия, теории и модели. Диагностика трудовой мотивации и ценностных ориентаций. Основные положения мотивации персонала в сети детских маркетов "ДОРЦ". Разработка рекомендаций по совершенствованию системы вознаграждения персонала.
дипломная работа [247,6 K], добавлен 11.07.2012Характеристика и концепции мотивации трудовой деятельности. Экономические мотивы деятельности людей и стимулирование трудовой деятельности. Анализ форм и методов мотивации персонала на предприятии, их преимущества и недостатки, пути усовершенствования.
дипломная работа [208,2 K], добавлен 23.02.2009Базовые понятия в экономическом анализе вознаграждения персонала организации. Корпоративная система оплаты труда работников. Перечень выплат и льгот, включаемых в состав вознаграждения персонала. Анализ динамики и структуры задолженности по зарплате.
дипломная работа [290,6 K], добавлен 13.02.2016Изучение сущности мотивации трудовой деятельности. Определение взаимосвязи стимулирования и мотивации труда. Управленческие (регулирующие) воздействия, как основа методов управления мотивацией. Система стимулирования персонала на исследуемом предприятии.
курсовая работа [481,3 K], добавлен 06.06.2013Содержание системы мотивации труда в органах местного самоуправления. Система стимулирования и вознаграждения в Совете муниципального образования "Нижнекамский муниципальный район". Совершенствование системы мотивации эффективной деятельности персонала.
дипломная работа [525,9 K], добавлен 29.12.2010Изучение механизма стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала в ЗАО "Восток-Сервис-Волгоград". Анализ факторов, влияющих на мотивацию труда. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда.
курсовая работа [170,7 K], добавлен 24.01.2013Методы мотивационного воздействия на трудовые ресурсы организации. Исследование удовлетворенности работой сотрудников, особенности построения системы оплаты и стимулирования труда на предприятии, разработка плана мероприятий по улучшению мотивации труда.
курсовая работа [75,1 K], добавлен 13.05.2011Понятие мотивации трудовой деятельности. Содержательные и процессуальные теории. Характеристика деятельности ООО "Бурятия Моторс" – официального дилера "Hyundai" в Улан-Удэ. Оценка взаимосвязи мотивации труда и эффективности деятельности организации.
курсовая работа [41,4 K], добавлен 24.11.2013
