Организация комммерческо-посреднической деятельности

В формы деятельности РАБО входит: развитие внутрифирменного бизнес- образования путём открытия отделений учебных заведений на крупных и средних предприятиях; разработка специально ориентированных на специфику конкретного предприятия учебных программ;

соединение обучения с консалтингом; проведение экспертных исследований на предприятиях. РАБО постоянно углубляет и расширяет сферу своей деятельности. Растёт членство учебных заведений системы бизнес- образования России, предприятий и фирм в РАБО. Развивается сотрудничество с государственными органами и общественными организациями. Активная многогранная деятельность РАБО способствует дальнейшему росту авторитета как самой организации, так и всех её членов.

Ассоциация малых предприятий (АСМП) - самостоятельное добровольное общественное объединение, созданное на основе свободного волеизъявления граждан в целях координации их деятельности, защиты прав, представления интересов в государственных органах. Осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом РФ «Об общественных организациях». Основная цель: объединение усилий и потенциала членов ассоциации для развития и становления малых предприятий. Для реализации целей взаимодействует с Комитетом по антимонопольной политике РФ.

Главные задачи АСМП:

· представление интересов малых предприятий (МП) в органах власти, участие в подготовке региональных программ развития МП;

· содействие МП в организационной деятельности на Российских и зарубежных рынках;

· защита прав МП и оказание им юридической помощи;

· практическая помощь в становлении МП разных форм собственности, в т. ч. банков, фондов, страховых компаний;

· повышение квалификации работников МП.

Формы объединения предпринимательских организаций. В практической предпринимательской деятельности сложились типы объединений, которые различаются в зависимости от целей объединения, характера хозяйственных отношений между участниками, степени самостоятельности входящих в объединение предприятий. Это картели, синдикаты, тресты, концерны, холдинги и финансово-промышленные группы.

Картель представляет собой объединение, как правило, предприятий одной отрасли, предполагающее совместную коммерческую деятельность, т. е. регулирование сбыта с помощью установленных квот, товарных цен, условий реализации. Для картеля характерно наличие следующих признаков:

· договорный характер объединения;

· сохранение права собственности участников картеля на свои предприятия, хозяйственная, финансовая и юридическая самостоятельность ;

· совместная деятельность по реализации продукции, которая может распространяться, хотя и в ограниченной степени, на ее производство.

Синдикат -- разновидность картельного соглашения, которое предполагает сбыт продукции его участников через единый сбытовой орган, создаваемый в форме акционерного общества или общества с ограниченной ответственностью. Участники синдиката сохраняют свою юридическую и коммерческую самостоятельность, а иногда и собственную сбытовую сеть, которая тесно связана с синдикатской сбытовой конторой. Форма синдиката наиболее распространена в отраслях с массовой однородной продукцией: горнодобывающей, металлургической, химической.

Трест представляет собой объединение, в котором различные предприятия сливаются в производственный комплекс, теряя свою юридическую и хозяйственную самостоятельность. В тресте объединяются все стороны хозяйственной деятельности предприятий. Форма треста удобна для организации комбинированного производства.

Концерн -- это объединение самостоятельных предприятий, связанных посредством системы участия, персональных уний, патентно-лицензионных соглашений, финансирования, тесного производственного сотрудничества. Концерн обычно является объединением производственного характера, в которое входят предприятия разных отраслей, в зависимости от чего концерны носят характер «вертикальных» или «горизонтальных» объединений. Вертикальное объединение охватывает предприятия разных отраслей, производственный процесс которых взаимосвязан (горнодобывающие, металлургические, машиностроительные). Горизонтальные объединения включают предприятия разных отраслей, не связанных между собой.

Менеджеры могут занимать в организации различные позиции по уровню в должностной иерархии, по роли, которую они играют в процессе управления, по решаемым задачам. Это связано с разнообразием видов управленческой деятельности, а также с тем, что управленческий труд в больших организациях подразделяется по уровням и функциям.

Управленческая деятельность по виду и характеру чрезвычайно разнообразна. Менеджер принимает управленческие решения в области экономики, организации работы или в социально-психологической сфере, является методологом, человеком, работающим с информацией.

Особенности управленческого труда заключаются в характере труда менеджера и отражаются в содержании труда, его разделении и кооперации.

Характерными чертами труда менеджеров является то, что этот труд носит преимущественно умственный, творческий характер. Его главный смысл составляет выявление и устранение проблем в функционировании организации. Однако менеджеры должны не только вовремя выявлять проблемы, но и владеть методами их решения, иметь четкое представление о том, какие подходы надо применить в каждом конкретном случае. К примеру, если возникла проблема в производстве, в финансовом отделе или исследовательском звене фирмы, ее решение потребует учета особенностей работы каждого из этих подразделений, а также изучения конкретных причин, по которым она возникла.

4. Методы управления и самоорганизации

Под самоорганизацией мы понимаем необратимый процесс, приводящий в результате кооперативного взаимодействия подсистем к образованию более эффективных структур с позиции системы.

Принципы самоуправления:

- принцип вторичности - самоуправление не может быть первичным в организации;

- принцип сочетания управления и самоуправления - в любой организации управление и самоуправление должны сочетаться на каждом уровне управления;

- принцип мягкой регламентации - процесс самоуправления не может быть жестко регламентирован законодательными актами и положениями организации.

Чтобы день менеджера проходил продуктивно, он должен действовать, исходя из расписания. Чтобы он ничего не забыл, нужен чек-лист.

Распорядок дня для менеджеров может выглядеть так:

9.30 - 10.00 Планерка

10.00 - 10.15 Подготовка материалов для обзвона потенциальных клиентов

10.15 - 12.00 Обзвон потенциальных клиентов

12.00 - 13.00 Обзвон заинтересованных клиентов, которым отправлялось предложение

14.00 - 15.00 Обед

15.00 - 18.00 Проведение выездных встреч или встреч в офисе

17.00 - 18.00 Отправка коммерческих предложений по сегодняшним звонкам

18.00 - 18.30 Заполнение отчетов по работе за день и составление плана на следующий день

Расписание может отличаться от предложенного, исходя из времени, которое менеджеры тратят на встречи и т.д.

Совместная деятельность людей требует согласования усилий работников. Управление - это целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность людей. Менеджмент является особым типом управления, который реализуется в условиях рыночной экономики, то есть в условиях экономической самостоятельности и предпринимательской деятельности организаций, в условиях конкуренции и риска. Менеджмент имеет признаки, отличающие его от других типов управления. Среди них: опора на экономические средства воздействия использование мотивационных механизмов управления, современных информационных технологий, профессионализация управления.

Менеджмент имеет свою инфраструктуру. Он опирается на научное сознание, менталитет общества и искусство управления. Менеджмент требует профессионального управления.

В центре деятельности по управлению организацией стоит менеджер - должностное лицо, профессионально осуществляющее управление.

Факторами успешной деятельности менеджера являются: комплекс научных знаний, опыт управленческой деятельности и искусство менеджера.

Менеджер в процессе своей деятельности играет роли, определенные его должностным положением в организации.

Список литературы

1. Кузин Ф. А. Делайте бизнес красиво: Этические и социально-психологические основы бизнеса. - М.: Дело, 1995.

2. Семёнов А. К., Е. Л. Маслова Психология и этика менеджмента и бизнеса. - М.: Дело, 1999.

3. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя - практика.- М.: Дело, 1994

4. Основы управления персоналом: Учебник для студ. вузов. М.: ИНФРА-М, 2002.

5. Петрунин Ю.Ю., Борисов В. К. Этика бизнеса: Учеб. пособие.- М.: Дело, 2000.

6. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007.

7. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006.

8. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник 3-е изд. - СПб: Питер, 2008.

Размещено на Allbest.ru