Корпоративная культура в туристской индустрии
Понятие и сущность корпоративной культуры, ее внешнее проявление. Цели, задачи сотрудников компании. Практическое исследование корпоративной культуры "LazaHall". Социально-демографическая характеристика выборки. Неформальные отношения между сотрудниками.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | реферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.11.2013 |
| Размер файла | 124,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Изд-во МГУ, 1995
3. Глухов В.В. Менеджмент. - СПб.: Специальная литература, 1999.
4. Гневко В.А., Яковлев В.П. Менеджмент: социально-гуманитарное измерение, 1998.
5. Джаманбаев Э. Корпоративная культура и ее оборотная сторона брэндинг. - Бишкек, 2004.
6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебник. - Мн.: БГЭУ, 1996.
7. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. - М.: издательство Альфа-Пресс, 2005.
8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М.:НФРА-М, 2002.
9. Колесникова Л., Пректрестов В., Организационные структуры и культура предпринимательства // Вопросы экономики. - №8, 2000.
10. Курбыла Т.И. Конфликты и сотрудничество в американской демократии // Вестник МГУ. Серия 3. №2, 1997.
11. Ладанов. И.Д. Практический менеджмент. - М.: Корпоративные стратегии, 2004.
12. Лапина Т.А. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие - Омск: Издательство ОмГУ, 2005.
13. Липатов В.С. Управление персоналом предприятий и организацией: Учебник. - М.: ТОО «Люкс-арт», 1996.
14. Микро- и макроэкономика: Практикум. - СПб.: АО «Литера плюс», «Санкт-Петербург оркестр», 1994.
15. Николаева, Г. Организационная культура предприятия // Человек и труд, 2006.
16. Перлаки И. Нововведения в организациях/ Управление персоналом №4, 2005.
17. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. - М.: Издательство. Логос, 2002.
18. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. - Инфа-М, 2000.
19. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. - М.: Сталкер, 1998.
20. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб.: Питер, 2000.
21. Фролов С.С. Социология организаций. - М.:, 2001.
22. Шейн Э., Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002.
Интернет - ресурсы:
23. HR-Portal: сообщество HR-Менеджеров. http://www.hr-portal.ru/pages/okk/kp.php
24. Iteam портал, технологии корпоративного управления. http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_32/article_792/
25. Бочкарев А.В. - Механизм формирования корпоративной культуры. http://treningoff.ru/text/118/28/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Определение и сущность корпоративной культуры организации. Корпоративная культура и ее содержание в современной экономике России. Методы и анализ поддержания корпоративной культуры: с помощью проведения праздников, посредствам проведения тренинга.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 06.12.2007Понятие, сущность, составляющие элементы и факторы корпоративной культуры. Процесс совершенствования корпоративной культуры предприятия на примере ООО НТЦ "Диатекс". Необходимость и задачи коллективных форм творчества. Оптимизации корпоративной культуры.
дипломная работа [224,9 K], добавлен 29.08.2012Цели, задачи и уровни корпоративной культуры, ее виды и элементы, средства, методы и этапы формирования. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации на примере компании "X5 Retail Group". Предложения по ее улучшению.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 03.04.2011Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Особенности формирования корпоративной культуры. Корпоративная мифология, ценности, девизы, лозунги, символы, ритуалы.
реферат [166,4 K], добавлен 09.11.2010Анализ сложившейся корпоративной культуры. Отражение ценностей компании, норм поведения сотрудников в корпоративной культуре. Правила взаимодействия с внешними целевыми группами - клиентами, партнерами. Выявление основных проблем и путей их преодоления.
эссе [29,5 K], добавлен 14.08.2010Понятие, компоненты и задачи корпоративной культуры. Отличительные черты клановой, адхократической, рыночной, иерархической корпоративной культуры. Роль корпоративной культуры в системе управления компанией. Проектирование, оптимизация системы управления.
презентация [899,2 K], добавлен 20.10.2016Сущность, виды и типы корпоративной культуры. Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры. Осознание необходимости перемен. Взаимосвязь и последствия изменения корпоративной культуры и поведения организации на примере компании "Dell".
контрольная работа [64,6 K], добавлен 29.11.2011Основные понятия корпоративной культуры, теоретические подходы к ее изучению. Факторы, влияющие на адаптацию работников. Роль корпоративной культуры в организации, ее влияние на процесс социализации сотрудников компании. Факторы трудовой адаптации.
курсовая работа [417,3 K], добавлен 05.12.2014Мотивация как элемент корпоративной культуры, ее понятие, задачи, методы и влияние на поведение человека. Сущность, структура, содержание, обоснование важности и необходимости корпоративной культуры, теоретические основы ее формирования и корректировки.
реферат [35,9 K], добавлен 30.01.2010История возникновения и развития корпоративной культуры, ее виды, структура и механизмы формирования. Особенности корпоративной культуры в индустрии гостеприимства. Анализ корпоративной культуры на примере отеля "Stony Island" ("Стоуни Айленд").
курсовая работа [58,8 K], добавлен 17.04.2014Основные аспекты создания системы корпоративной культуры на предприятии. Оценка корпоративной культуры в ООО "Спортмастер". Хозяйственная характеристика предприятия. Использование корпоративной культуры как способа повышения трудоспособности сотрудников.
дипломная работа [484,9 K], добавлен 26.08.2010Элементы структуры корпоративной культуры, ее роль и место в формировании имиджа организации. Методика формирования корпоративной культуры, ее основные типы. Использование корпоративной культуры как инструмента управления в ОАО "Авиакомпания "Башкирия".
дипломная работа [134,4 K], добавлен 01.08.2012Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии. Корпоративная культура – основной инструмент совершенствования менеджмента предприятия. Способы изменения корпоративной культуры.
дипломная работа [790,5 K], добавлен 23.06.2007Корпоративная культура как составляющая корпоративного управления. Определение корпоративной культуры, структура и основные элементы, модели и типы. Специфика, формирование и реализация корпоративной культуры предприятия, измерение ее эффективности.
курсовая работа [90,6 K], добавлен 22.11.2008Понятие корпоративной культуры, ее место и роль в современной организации, разновидности и отличительные признаки. Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации. Формирование корпоративной культуры в "Студии Дизайн".
курсовая работа [266,1 K], добавлен 13.05.2009Влияние корпоративной культуры на успех деятельности компании и особенности сопротивления изменениям. Диагностика, методика определение уровня развития корпоративной культуры и его влияния на процесс организационных изменений ООО "ТД "Сибириада".
дипломная работа [418,2 K], добавлен 10.09.2010Основные способы формирования, развития и поддержания корпоративной культуры. Основные атрибуты корпоративной культуры. Анализ и диагностика корпоративной культуры на ФГУП НМЗ "Искра". Разработка плана мероприятий по формированию корпоративной культуры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 01.01.2014Понятие корпоративной культуры в классической теории менеджмента, ее роль в успешном управлении предприятием. Исследование факторов, влияющих на образование управленческой культуры организации, ее структурные элементы, задачи, и этапы формирования.
дипломная работа [466,8 K], добавлен 18.03.2012Значение корпоративной культуры в жизни фирмы, ее принципы и составляющие. Связь корпоративной культуры и социально-психологического климата. Первые шаги на пути совершенствования корпоративной культуры на примере ООО "Кузбасский компьютерный центр".
курсовая работа [112,1 K], добавлен 14.10.2014Определение и сущность корпоративной и организационной культуры, анализ теоретических аспектов проблемы в работах различных исследователей. Типологии и классификация корпоративной культуры организации, ее основные уровни и элементы, способы ее передачи.
курсовая работа [57,6 K], добавлен 09.01.2011
