Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала
Теоретические основы отбора персонала в организации. Методы отбора персонала. Анализ организационного механизма отбора персонала в ООО фирма "ТНП" и пути его совершенствования. Разработка проекта взаимодействия основных элементов системы отбора персонала.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 03.11.2013 |
| Размер файла | 99,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. При необходимости повторного собеседования или собеседования с вышестоящим руководителем, согласовывает время проведения и сообщает кандидатам.
4. При необходимости проводит специальные отборочные мероприятия.
4. Руководитель подразделения
1. Проводит собеседования с кандидатами. Определяет уровень профессиональной компетенции кандидатов и соответствие внутренней корпоративной культуре.
Заполняет "Лист согласования кандидата".
После проведения собеседования передает менеджеру по персоналу весь комплект документов по кандидату.
4. Принятие решения
1. Руководитель подразделения
1. Принимает решение и сообщает о нем менеджеру по персоналу:
о рекомендации кандидата к приему на работу,
об отказе.
2. Письменно фиксирует свое решение в "Листе согласования".
2. Менеджер по персоналу
Согласовывает собеседование финалиста с Управляющим филиала (в случае необходимости)
Сообщает решение кандидатам, не прошедшим конкурсный отбор.
3. Управляющий филиала
Проводит собеседование с кандидатом, принимает решение, заполняет "Лист прохождения собеседований".
После проведения собеседования передает менеджеру по персоналу весь комплект документов по кандидату.
4. Менеджер по персоналу
1. В случае если кандидат не проходит собеседование с Управляющим:
анализирует полученную информацию, определяет дальнейшие действия по поиску и отбору персонала,
сообщает решение кандидату, не прошедшему отбор.
2. Проверяет рекомендации, указанные кандидатом в Анкете и делает соответствующую запись в "Листе согласования". Правила получения рекомендаций см. Приложение 3.
3. При получении положительных рекомендаций передает весь комплект документов кандидата в отдел кадров для подготовки оформления на работу.
5. Официаль-ное предложение кандидату
Менеджер по персоналу
1. В случае положительных рекомендаций кандидату делает официальное предложение о работе.
2. Приглашает кандидата в Отдел кадров для оформления на работу.
6. Отказ кандидатам, не прошедшим конкурсный отбор
Менеджер по персоналу
Максимально корректно сообщает кандидату, что он не прошел конкурсный отбор.
7. Прием на работу
Отдел кадров
Прием кандидата на работу осуществляется Отделом кадров на основании ТК РФ внутренних процедур Компании.
Автором были разработаны профили для основных должностей в ООО фирма "ТНП": продавец-консультант, кассир (Приложения 6,7), что позволит оптимизировать, стандартизировать процедуру собеседования, сократить его время.
Автором была разработана процедура отбора кандидатов на открытые вакансии ООО фирма "ТНП" (Таблица 1), в которой определены ответственные на каждом этапе процесса отбора, сроки. Данная процедура должна быть внедрена во всех филиалах на территории Кинель-Черкасского района. С процедурой должны быть ознакомлены все участники процесса отбора сотрудников (сотрудники отдела персонала, руководители отделов, принимающих решение об окончательном отборе).
Заключение
От того, насколько эффективно поставлена работа по подбору и отбору персонала, в значительной степени зависит качество людских ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.
Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что "правильные" люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы и данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех бизнеса.
Нужно отметить, что не существует одного оптимального метода, поэтому отдел управления персоналом должен владеть всем набором приемов для привлечения кандидатов и использовать их в зависимости от конкретной задачи.
Существует несколько классификаций собеседований по отбору персонала.
Наилучшего результата можно добиться, построив собеседование с кандидатом таким образом, чтобы оно включало в себя элементы всех видов интервью.
В ходе проведенного исследования автор делает следующие выводы:
необходимо выстраивание четкой системы отбора персонала в ООО фирма "ТНП",
необходимо определение ответственных за принятие решение о приеме на работу,
необходимо оптимизировать, стандартизировать процедуру собеседования, сократить его время,
разработать профили для основных должностей в ООО фирма "ТНП" (продавец-консультант, кассир).
Для совершенствования системы подбора персонала в ООО фирма "ТНП" автором была разработана процедура подбора персонала, четко определены ответственные за принятие решений при отборе.
Так же автором был разработан профиль должности для продавца-консультанта и кассира для того, чтобы можно было на этапе подбора понять, сможет ли данный кандидат выполнять поставленные перед ним задачи в процессе работы в Компании.
Это позволит существенно снизить позволит сделать отбор персонала более качественным, снизить процент "не тех" кандидатов, а, следовательно, и снизить текучесть персонала.
Библиографический список
1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.
2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.8-е издание. - СПб.: Питер, 2004.
3. Аширов Д.А., Резниченко В.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2005.
4. Бас В.Н., Шубенкова Е.В. Управление персоналом организации, ориентированной на качество. - М.: Изд-во "Палеотип", 2004.
5. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом. Учеб. пособие. - Минск: Интер-прессервис, 2002.
6. Букович Э., Уильямс Р. Управление знаниями: руководство к действию. - М.: ИНФРА-М, 2002.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.
8. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами. - М.: ИНИТИ-ДАНА, 2003.
9. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Изд-во "БИНОМ", 2004.
10. Дрофа В.В., Половинко B. C. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-знание, 2001.
11. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. - М.: Центр, 1998.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 2001.
13. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. - М.: Экзамен, 2000.
14. Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике.2-е издание. - М.: Эксмо, 2005.
15. Иванова С.В. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час. - М.: Альпина бизнес букс, 2003.
16. Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у кого кнопка? 2-е издание. - М.: Альпина бизнес букс, 2006.
17. Интеллектуальный капитал - стратегический потенциал организации. - М.: Изд. Дом "Социальные отношения", 2003.
18. Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Трудоустройство: поиск работы. Учебное пособие. / Под ред. Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2003.
19. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: Изд-во "ИНФРА-М", 2005.
20. Ковалева О.Е., Юферова Е.Э. Лицом к лицу с будущим сотрудником: как провести эффективное интервью при приеме на работу. - М.: Айрис-Пресс: Рольф, 2001.
21. Конкуренция как средство качественного отбора // Служба кадров. - 2005. - № 11. - С.28-31.
22. Коул Д. Управление персоналом в современной организации. - М.: ООО "Вершина", 2004
23. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.
24. Маусов Н.К., Стексов В.И. Развитие персонала как условие конкурентоспособности предприятия. - М.: Изд-во "Палеотип", 2004.
25. Мидлер П.Б., Руденко Г.Г. Оценка в системе управления персоналом организации. - М.: 2004.
26. Модели и методы управления персоналом. / Под ред.Е.Б. Моргунова. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.
27. Можайский В. Особенности национального рекрутмента // Трудовое право. - 2007. - № 4. - С.16-21.
28. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Уч. пособие. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000.
29. Нетрадиционные методы подбора персонала // Управление персоналом. - 2007. - № 24. - С.66-70.
30. Отбор персонала для резерва // Служба кадров. - 2007. - № 10. - С.40-45.
31. Отбор претендентов на вакантные места // Служба кадров. - 2007. - № 4. - С.67-69.
32. Пушкарев Н.Ф., Забелин П.В., Пушкарев Н.Ф. Дореформенный опыт работы с кадрами в России. - М.: Изд-во "Хронограф", 1999.
33. Райли М. Управление персоналом в гостеприимстве. Пер. с англ. Уч-к Гриф УМЦ "Проф. уч-к" (Серия "Зарубежный учебник"). - М.: ЮНИТИ, 2005.
34. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. - СПб.: Питер, 2005.
35. Собчик Л. На своем месте: психодиагностика в профориентации и подборе кадров // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - № 2. - С.57-61.
36. Сотникова С.И. Управление карьерой. - М.: ИНФРА-М, 2001.
37. Спивак В.А. Развивающееся управление персоналом. / СПб.: Издательский дом "Нева", 2004.
38. Сульповар Л.Б., Мазаева Н.П. Человеческий фактор в системе управления организациями. - М.: Издат. - торговая корпорация "Дашков и Ко", 2004.
39. Управление персоналом организации. Учеб. пособие. / Под ред. д. э. н., проф.А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2000.
40. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2003.
41. Хигер Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001.
42. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. - М.: Гросс-Медиа, 2005.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Определение отбора персонала по В. Дятлову. Характеристика основных этапов отбора и подбора персонала. Анализ организационной структуры ЗАО "Медтроникс": процедура отбора персонала, использования анкетирования. Особенности кадровой политики предприятия.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 13.05.2012Методы отбора и оценки персонала при приеме на работу. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система оценки и отбора персонала при приеме на работу в ОАО "Газпром". Разработка эффективной технологии отбора персонала в организации.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.09.2015Понятия и методы подбора и отбора персонала. Характеристика основных этапов процесса отбора персонала. Анализ системы отбора персонала на предприятии ЗАО "Медтроникс". Описание финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Система управления кадрами.
курсовая работа [49,5 K], добавлен 25.02.2011Понятие и особенности набора и отбора персонала в организации. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения сотрудников. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Совершенствование технологии отбора персонала.
курсовая работа [755,8 K], добавлен 16.05.2015Место отбора персонала в системе управления персоналом, основные кадровые технологии. Особенности процесса привлечение и отбора персонала в ООО "Коммаш". Анализ эффективности действующего процесса отбора персонала, предложения по его совершенствованию.
курсовая работа [179,0 K], добавлен 23.05.2012Сущность, принципы, оценка эффективности и современные тенденции отбора персонала. Анализ показателей рабочей силы и технологии отбора кадров на "ДЭП-100", а также рекомендации по устранению недостатков и усовершенствованию процесса отбора персонала.
курсовая работа [967,7 K], добавлен 16.09.2010Понятие процесса отбора персонала и его основные принципы. Анализ технико-экономических показателей предприятия, системы управления и процесса отбора персонала. Анализ выявленных недостатков, совершенствование системы оценки и отбора кадрового резерва.
дипломная работа [402,9 K], добавлен 22.10.2010Критерии и основные методы отбора персонала. Анализ и оценка эффективности процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система управления персоналом в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество". Разработка проектных мероприятий по совершенствованию отбора.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 22.06.2012Отбор персонала как функция управления персоналом. Основные требования к кандидатам на вакантные должности. Методы отбора, ее сильные и слабые стороны. Характеристика организации, анализ ее системы отбора персонала и предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа [49,1 K], добавлен 08.10.2010Теоретические основы современных методов управления. Принципы отбора и подбора персонала. Общая характеристика ООО "Собикс". Анализ структуры управления организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию отбора и подбора персонала на предприятии.
курсовая работа [216,0 K], добавлен 17.01.2013Основные принципы отбора персонала. Собеседование как основной метод оценки кандидатов. Разработка технологии проведения личных собеседований с кандидатами на вакантные должности в Старицком отделении №1559/073 Сбербанка России, системы отбора персонала.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 19.02.2013Отбор персонала: виды и технологии отбора, система оценки кандидатов. Анализ отбора персонала на примере ООО Салон "Евростиль". Определение критериев и методов оценки персонала. Проведение специализированных семинаров, советы при отборе персонала.
курсовая работа [149,9 K], добавлен 28.06.2011Раскрытие сущности и оценка значения подбора и отбора персонала как элементов управления предприятием. Изучение методов подбора персонала. Описание элементов управления персоналом в ООО "Анкор". Эффективность подбора и отбора персонала в ООО "Анкор".
дипломная работа [208,8 K], добавлен 29.08.2012Персонал как объект управления. Планирование потребности в персонале. Методы организации отбора персонала, оценка его эффективности. Критерии отбора менеджеров и руководителей. Анализ системы отбора персонала в организации на примере ООО "Евросеть".
курсовая работа [1,0 M], добавлен 27.09.2013Сущность и виды отбора персонала. Анализ основных методов отбора персонала при приеме в деловую организацию. Проблемы профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию. Особенности деловых организаций. Услуги консалтинговой компании.
курсовая работа [59,4 K], добавлен 27.07.2010Процесс набора и источники привлечения персонала. Проблемы, недостатки и преимущества отбора и найма персонала в Республике Казахстан. Технико-экономические показатели деятельности организации. Механизм отбора специалистов и кадровая работа ТОО "Арена S".
дипломная работа [211,2 K], добавлен 27.10.2015Принципы, критерии, методы набора и отбора персонала. Анализ системы управления персоналом ЗАО "Дизайн плюс". Особенности правильного набора и отбора персонала. Основные виды затрат на подбор персонала. Этапы при приеме на работу нового сотрудника.
курсовая работа [146,5 K], добавлен 27.03.2016Исследование кадровых показателей и эффективности применяемых методов отбора и подбора персонала в ООО "Бизнес Топ". Представление о сильных и слабых сторонах отбора и найма специалистов на предприятии. Распределение персонала по трудовому стажу.
дипломная работа [228,6 K], добавлен 24.12.2016Понятие и виды отбора персонала в современных социально-экономических условиях. Организационно-правовой статус, виды услуг, характеристика кадрового состава ООО "Hertz". Программа и инструментарий аудита методов и процедур отбора персонала в организации.
курсовая работа [95,0 K], добавлен 03.05.2011Анализ процесса и технологий отбора и найма персонала. Решение задач качественного комплектования кадрами организации на примере компании "Ароматный мир". Источники привлечения кандидатов на рабочие места. Метод конкурсного отбора персонала на работу.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 05.02.2011
