Основы стратегического менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тема 1. Концептуальные основы стратегического менеджмента

1.1 В ответе на какой вопрос выражается сущность стратегического менеджмента?

а) где сейчас находится организация?

б) в каком направлении, по мнению высшего руководства, она должна развиваться в будущем?

в) как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство?

г) все вышеперечисленные вопросы.

1.2 Бюджетирование и контроль как этап становления стратегического менеджмента характеризовался

а) представлением о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней

б) выявлением текущих изменений показателей деятельности организации и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее

в) выявлением трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования

г) установлением ясно определенных целей и разработкой путей их достижения.

1.3 Долгосрочное планирование как этап становления стратегического менеджмента характеризовалось

а) представлением о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней

б) выявлением текущих изменений показателей деятельности организации и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее

в) выявлением трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования

г) установлением ясно определенных целей и разработкой путей их достижения.

1.4 Стратегическое планирование как этап становления стратегического менеджмента характеризовалось

а) представлением о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней

б) выявлением текущих изменений показателей деятельности организации и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее

в) выявлением трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования

г) установлением ясно определенных целей и разработкой путей их достижения.

1.5 Стратегический менеджмент как этап становления стратегического менеджмента характеризуется:

а) представлением о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней

б) выявлением текущих изменений показателей деятельности организации и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее

в) выявлением трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования

г) установлением ясно определенных целей и разработкой путей их достижения.

1.6 Отдельный сегмент окружения, на который фирма имеет (или хочет получить) выход - это:

а) Стратегический хозяйственный центр

б) Стратегическая зона хозяйствования

в) Стратегия организации

г) Внешняя среда организации.

1.7 Внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких зонах хозяйствования - это:

а) Стратегический хозяйственный центр

б) Стратегическая зона хозяйствования

в) Стратегия организации

г) Внутренняя среда организации

1.8 Что из нижеперечисленного относится к оперативному управлению:

а) Ориентация на долгосрочную перспективу

б) Взгляд на работников как на основу организации, ее главную ценность и источник ее благополучия

в) Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов

г) Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от изменения окружения

д) Все вышеперечисленное

е) Нет правильного ответа.

1.9 Что из нижеперечисленного относится к стратегическому управлению:

а) Производство товаров и услуг с целью получения доходов от их реализации

б) Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамичного баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц

в) Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу

г) Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала

д) Все вышеперечисленное

е) Нет правильного ответа.

1.10 Определите последовательность этапов процесса стратегического управления:

1. Формулирование стратегии;

2. Определение общего направления развития организации;

3. Реализация стратегии;

4. Контроль за реализацией стратегии;

5. Анализ внутренней и внешней среды организации.

а) 5; 2; 1; 4; 3;

б) 2; 5; 1; 4; 3;

в) 2; 5; 3; 1; 4;

г) 5; 2; 1; 3; 4;.

Тема 2. Планирование в стратегическом менеджменте

2.1 Одна из функций стратегического управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения - это:

а) Стратегический анализ

б) Стратегический менеджмент

в) Стратегическое планирование

г) Стратегический контроль.

2.2 Что НЕ относится к основным задачам разработки стратегического плана организации?

а) Анализ состояния, в котором находится организация в настоящее время

б) Определение основных целей и задач развития организации с точки зрения эффективного использования капитала и обеспечения окупаемости инвестиций

в) Реализация стратегии

г) Определение стратегии мобилизации ресурсов организации для достижения основных целей и задач ее развития

д) Все вышеперечисленное не относится

е) Нет правильного ответа.

2.3 Расположите стадии процесса стратегического планирования в правильной последовательности:

1) Выбор стратегии;

2) Определение миссии и целей организации;

3) Реализация стратегии;

4) Оценка и контроль выполнения;

5) Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

а) 5; 2; 1; 4; 3;

б) 2; 5; 1; 3; 4;

в) 2; 5; 3; 1; 4;

г) 5; 1; 2; 3; 4.

2.4 Концептуальное намерение двигаться в определенном направлении - это:

а) Стратегическая цель

б) Миссия

в) Стратегия

г) Стратегическая задача.

2.5 Что НЕ относится к основным характеристикам цели стратегического планирования?

а) четкая ориентация на определенный интервал времени

б) конкретность и измеримость

в) непротиворечивость и согласованность с другими миссиями и ресурсами

г) адресность и контролируемость

д) все вышеперечисленное относится

е) все вышеперечисленное не относится.

2.6. Расположите уровни пирамиды управления в порядке убывания:

1) Задачи;

2) Конкретные задания;

3) Стратегические цели;

4) Миссия.

а) 4; 1; 2; 3;

б) 4; 2; 1; 3;

в) 4; 3; 1; 2;

г) 4; 1; 3; 2.

2.7 Какие цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности в каждом производственном подразделении фирмы и выражаются в количественных и качественных показателях?

а) Стратегические

б) Общие

в) Специфические

г) Оперативные.

2.8 Стратегический анализ включает в себя:

а) Анализ внешней среды

б) Анализ внутренней среды организации

в) Все вышеперечисленное

г) Нет правильного ответа.

2.9 Что относится к внутренней среде организации?

а) Ресурсы

б) Организационная структура управления

в) Продукты

г) Процессы

д) Все вышеперечисленное

е) Нет правильного ответа.

2.10 Что НЕ относится к внутренней среде организации?

а) Ресурсы

б) Организационная структура управления

в) Потребители

г) Продукты

д) Все вышеперечисленное

е) Нет правильного ответа.

2.11 Что относится к рыночному окружению компании?

а) Ресурсы

б) Организационная структура управления

в) Потребители

г) Продукты

д) Все вышеперечисленное

е) Нет правильного ответа.

2.12 Что НЕ относится к рыночному окружению компании?

а) Потребители

б) Конкуренты

в) Поставщики

г) Товары-заменители

д) Все вышеперечисленное относится

е) Все вышеперечисленное не относится.

2.13 Что НЕ относится к рыночному окружению компании?

а) Политические факторы

б) Факторы социальной сферы

в) Технологии

г) Экономические факторы

д) Все вышеперечисленное относится

е) Все вышеперечисленное не относится.

2.14 Что относится к макроокружению компании?

а) Политические факторы

б) Факторы социальной сферы

в) Технологии

г) Экономические факторы

д) Все вышеперечисленное относится

е) Все вышеперечисленное не относится.

2.15 Что НЕ относится к макроокружению компании?

а) Политические факторы

б) Факторы социальной сферы

в) Конкуренты

г) Экономические факторы

д) Все вышеперечисленное относится

е) Все вышеперечисленное не относится.

2.16 Подход к формированию матриц стратегического анализа, при котором значения варьирующихся параметров возрастают по мере удаления от графы наименования этих параметров - это:

а) Табличный подход

б) Координатный подход

в) Логический поход

г) Матричный подход.

2.17 Подход к формированию матриц стратегического анализа, при котором значения варьируемых параметров возрастают по мере отдаления от точки пересечения координат - это:

д) Табличный подход

е) Координатный подход

ж) Логический поход

з) Матричный подход.

2.18 Формирование альтернативных направлений развития организации, их оценка и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации - это:

а) Стратегический анализ

б) Определение миссии организации

в) Выбор стратегии

г) Оценка результатов стратегии.

2.19 Долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям - это

а) Стратегическая цель

б) Миссия

в) Стратегия

г) Стратегическая задача.

2.20 Что НЕ относится к основным составляющим успешного выполнения стратегии?

а) цели стратегии и планы доводятся до работников с тем, чтобы достичь с их стороны понимания того, к чему стремится организация, и вовлечь в процесс реализации стратегии

б) руководство своевременно не обеспечивает поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов

в) в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет закрепленные за ним функции

г) все вышеперечисленное относится

д) все вышеперечисленное не относится.

2.21 По какому критерию проводится оценка реализуемой стратегии?

а) соответствие целям фирмы

б) соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения

в) соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы

г) приемлемость риска, заложенного в стратегии

д) все вышеперечисленное

е) нет правильного ответа.

2.22 Функции высшего руководства в процессе стратегического планирования включают:

а) Углубленное изучение состояния среды, целей и разработки стратегий: окончательное уяснение сущности определенных целей и более широкое доведение идей стратегий и смысла целей до сотрудников фирмы

б) Принятие решений по эффективности использования имеющихся у фирмы ресурсов.

в) Решения по поводу организационной структуры.

г) Проведение необходимых изменений на фирме.

д) Пересмотр плана выполнения стратегии в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.

е) Все вышеперечисленное.

2.23 В основные виды управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования НЕ входит:

а) распределение ресурсов

б) адаптацию к внешней среде

в) внутреннюю координацию

г) сознание организационных стратегий

д) все вышеперечисленное не входит

е) нет правильного ответа.

2.24. Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется тем, что стратегия получается в результате сознательного и тщательного мыслительного процесса и уникальна для конкретной организации?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.25 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется тем, что формирование стратегии является очень формализованным, рациональным процессом, обычно разделяемым на конкретные шаги, каждый из которых сопровождается аналитической работой и поиском ответов на ряд вопросов?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.26 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что стратегии формируются исходя из аналитических расчетов, посредством занятия определенной позиции по отношению к остальным участникам рынка?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.27 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что выбор стратегии основан на интуиции, а успешность выбора зависит от предпринимательского таланта?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.28 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что стратегия является продуктом человеческого разума, индивидуально или коллективного?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.29 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что стратегия развивается по мере того, как внутренние решения и внешние события соединяются, чтобы создать консенсус среди высшего руководства?

а) Школа дизайна

б) Школа планирования

в) Школа позиционирования

г) Школа предпринимательства

д) Когнитивная школа

е) Школа обучения.

2.30 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что формирование стратегии - процесс ведения переговоров?

а) Когнитивная школа

б) Школа обучения

в) Школа власти

г) Школа культуры

д) Школа окружающей среды

е) Школа конфигурации (Структурная школа).

2.31 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что общепринятые убеждения, традиции и история или культура создают ожидания, которые затем формируют поведение, что приводит конкретному набору взглядов и намерений и формированию активных стратегий?

а) Когнитивная школа

б) Школа обучения

в) Школа власти

г) Школа культуры

д) Школа окружающей среды

е) Школа конфигурации (Структурная школа).

2.32 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что внешние обстоятельства диктуют стратегию?

а) Когнитивная школа

б) Школа обучения

в) Школа власти

г) Школа культуры

д) Школа окружающей среды

е) Школа конфигурации (Структурная школа).

2.33 Какая из школ стратегического планирования по Г. Минтцбергу характеризуется утверждением, что любой или все методы формирования стратегии могут подойти в различных обстоятельствах?

а) Когнитивная школа

б) Школа обучения

в) Школа власти

г) Школа культуры

д) Школа окружающей среды

е) Школа конфигурации (Структурная школа).

Тема 3. Разработка стратегического управленческого решения

3.1 Механизм менеджмента, обеспечивающий выбор способа достижения его целей - это:

а) Анализ

б) Планирование

в) Принятие решений

г) Мотивация

д) Контроль.

3.2 Стратегическое решение - это:

а) Анализ внешней и внутренней среды организации

б) Разработка стратегических альтернатив

в) Выбор альтернативного варианта стратегического поведения предприятия

г) Реализация стратегического плана.

3.3 Управленческое решение как процесс - это:

а) Приказ или постановление

б) Поиск, переработка и анализ информации, разработка альтернатив, выбор лучшей из них, утверждение и реализация

в) План действий, программа

г) Устное или письменное распоряжение

д) Все вышеперечисленное.

3.4 Управленческое решение как явление - это:

а) Поиск, переработка и анализ информации

б) План действий, приказ, программа, постановление, устное или письменное распоряжение

в) Разработка альтернатив, выбор лучшей из них

г) Утверждение и реализация

д) Все вышеперечисленное.

3.5 Установите взаимосвязь между различными параметрами решения и уровнем его принятия: чем выше уровень принятия решения, тем _______ количество принимаемых решений.

а) Меньше

б) Больше

в) Выше

г) Ниже.

3.6 Установите взаимосвязь между различными параметрами решения и уровнем его принятия: чем выше уровень принятия решения, тем _______ степень ответственности за принимаемое решение.

а) Меньше

б) Больше

в) Выше

г) Ниже.

3.7 Установите взаимосвязь между различными параметрами решения и уровнем его принятия: чем выше уровень принятия решения, тем _______ времени требуется на разработку решения.

а) Меньше

б) Больше

в) Выше

г) Ниже.

3.8 Расположите уровни принятия решений в организации в порядке возрастания:

1) тактические;

2) стратегические;

3) оперативные.

а) 1, 2, 3

б) 3, 1, 2

в) 1, 3, 2

г) 2, 1, 3.

3.9 Расположите стадии процесса принятия решений в правильном порядке:

1) Разработка решения индивидуально руководителем, в группе или с участием экспертов;

2) Появление ситуации, требующей изменений;

3) Принятие решения и организация контроля за выполнением мероприятий;

4) Анализ информации, факторов и условий, диагностика состояния.

а) 4, 2, 3, 1

б) 1, 2, 4, 3

в) 2, 4, 1, 3

г) 3, 4, 1, 2.

3.10 Разработка решения производится:

а) Индивидуально руководителем

б) В группе

в) С участием экспертов

г) Все вышеперечисленное.

3.11 К субъектам процесса подготовки и реализации управленческих решений НЕ относятся:

а) Разработчик решений

б) Заказчик решений

в) Исполнитель решений

г) Потребитель решений

д) Все относятся

е) Все не относятся.

3.12 В качестве входа в подсистему менеджмента организации выступает:

а) Ресурсы

б) Управленческое воздействие

в) Информация о состоянии управляемых подсистем и факторах внешней среды

г) Продукты функционирования.

3.13 Какое количество стратегических альтернатив или базовых стратегий выделяют специалисты в области стратегического менеджмента?

а) 2

б) 4

в) 6

г) 8.

3.14 Какая базовая стратегия характеризуется тем, что уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом?

а) Ограниченный рост

б) Рост

в) Сокращение

г) Сочетание.

3.15 Какая базовая стратегия характеризуется установлением целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции?

а) Ограниченный рост

б) Рост

в) Сокращение

г) Сочетание.

3.16 Какая базовая стратегия характеризуется ежегодным значительным повышением уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года

а) Ограниченный рост

б) Рост

в) Сокращение

г) Сочетание.

3.17 Какие факторы НЕ влияют на стратегический выбор компании?

а) Риск

б) Знание прошлых стратегий

в) Реакция на владельцев

г) Фактор времени

д) Все вышеперечисленные не влияют

е) Нет правильного ответа.

3.18 Совокупность показателей, свидетельствующая о достижении целей организации, получении определенных результатов в ее деятельности - это:

а) Эффективность управленческого решения

б) Качество управленческого решения

в) Своевременность управленческого решения

г) Результативность управленческого решения.

3.19 Совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы - это:

а) Эффективность управленческого решения

б) Качество управленческого решения

в) Своевременность управленческого решения

г) Результативность управленческого решения.

3.20 Какими характеристиками должны обладать управленческие решения?

а) надежными и своевременными

б) целенаправленными и планируемыми

в) эффективными

г) все вышеперечисленное.

3.21 К показателям экономической эффективности управленческих решений относится:

а) качество продукции или услуги

б) соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы

в) текучесть персонала

г) рентабельность.

3.22 К показателям качества и результативности труда относится:

а) прибыль;

б) соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы

в) текучесть персонала

г) рентабельность.

3.23 К показателям социальной эффективности относится:

а) качество продукции или услуги

б) соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы

в) текучесть персонала

г) рентабельность.

3.24 К показателям конкурентоспособности туристической организации относится:

а) сервисное обслуживание на высоком уровне,

б) качество продукции или услуги

в) соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы

г) рентабельность.

3.25 Что относится к такому фактору, определяющему качество управленческих решений, как используемые методы разработки решений?

а) анализ информации, выявление проблем

б) научность, делегирование полномочий подчиненным

в) культура, адаптивные структуры, мотивация

г) достижение целей, надежность решений, улучшение показателей деятельности организации.

Тема 4. Информационное обеспечение стратегического менеджмента

4.1 Информационное обеспечение - это:

а) предоставление информации, необходимой для осуществления какой-либо деятельности

б) предоставление информации, необходимой для оценки состояния чего-либо

в) предоставление информации, необходимой для предупреждения нежелательных ситуаций и др.

г) предоставление информации, необходимой для осуществления какой-либо деятельности, оценки состояния чего-либо, совершенствования чего-либо, предупреждения нежелательных ситуаций и др.

4.2 Что НЕ входит в основные требования, предъявляемые к информационному обеспечению?

а) полнота

б) достоверность

в) периодичность

г) оперативность предоставления информации.

4.3 Что используется в процессе коммуникации, чтобы не допустить искажения смысла

а) Проработка структуры сообщения

б) Подбор достоверных источников

в) Принцип обратной связи

г) Контроль результатов.

4.4 Лицо, генерирующее идеи или осуществляющее поиск информации и передающее ее называется?

а) Генератор

б) Отправитель

в) Информатор

г) Получатель.

4.5 Средство передачи информации - это

а) Связь

б) Канал

в) Коммуникация

г) Сообщение.

4.6 Реципиент - это:

а) Отправитель

б) Получатель

в) Сообщение

г) Канал передачи.

4.7 Какой блок НЕ входит в подсистемы информационного обеспечения стратегического менеджмента?

а) блок стратегического анализа и моделирования

б) блок управления по ключевым показателям

в) блок планирования работы с персоналом

г) блок консолидации финансовой отчетности

д) все входят

е) все не входят.

4.8 Какая подсистема информационного обеспечения предусматривает сбор и оценку информации для определения возможных сценариев развития компании, формирование допустимых стратегических альтернатив, их оценку и выбор?

а) блок стратегического анализа и моделирования;

б) блок управления по ключевым показателям;

в) блок корпоративного планирования и бюджетирования;

г) блок консолидации финансовой отчетности.

4.9 Какая подсистема информационного обеспечения служит для трансформации выбранной стратегии в конкретные целевые показатели (индикаторы стратегического развития)?

а) блок стратегического анализа и моделирования;

б) блок управления по ключевым показателям;

в) блок корпоративного планирования и бюджетирования;

г) блок консолидации финансовой отчетности.

4.10 Какая подсистема информационного обеспечения позволяет связать стратегические цели и ключевые показатели эффективности, определенные для компании в целом, с финансовыми и операционными планами отдельных бизнес-единиц и подразделений, обеспечив их сонаправленность и непротиворечивость?

а) блок стратегического анализа и моделирования;

б) блок управления по ключевым показателям;

в) блок корпоративного планирования и бюджетирования;

г) блок консолидации финансовой отчетности.

4.11 Какая подсистема информационного обеспечения служит для формирования и анализа финансовой отчетности по группе в целом, с возможной трансформацией учетной информации из одного стандарта в другой?

а) блок стратегического анализа и моделирования;

б) блок управления по ключевым показателям;

в) блок корпоративного планирования и бюджетирования;

г) блок консолидации финансовой отчетности.

Тема 5. Выбор стратегии

5.1 Расположите уровни иерархии стратегии организации в порядке убывания:

1) Бизнес-стратегии;

2) Корпоративная стратегия;

3) Функциональные стратегии

а) 1; 2; 3;

б) 2;1;3;

в) 3;1;2;

г) 3;2;1.

5.2 Какой вид стратегии отражает специфику деятельности организации, носит наиболее общий характер и характеризует перспективы развития компании в целом?

а) Функциональные стратегии

б) Эталонные стратегии

в) Бизнес-стратегии

г) Корпоративная стратегия.

5.3 Какие стратегии относятся к отдельным направлениям деятельности компании и характеризуют развитие стратегических бизнес-единиц и/или отдельных предприятий группы?

а) Функциональные стратегии

б) Эталонные стратегии

в) Бизнес-стратегии

г) Корпоративная стратегия.

5.4 Какие стратегии относятся к отдельным предметным областям - операциям (основной деятельности), маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу, информационным технологиям?

а) Функциональные стратегии

б) Эталонные стратегии

в) Бизнес-стратегии

г) Корпоративная стратегия.

5.5 Наиболее распространённые, выверенные практикой и широко освещённые в литературе виды стратегии развития - это:

а) Функциональные стратегии

б) Эталонные стратегии

в) Бизнес-стратегии

г) Корпоративная стратегия.

5.6 К какому виду эталонных стратегий относятся стратегия усиления позиции на рынке, стратегия развития рынка и стратегия развития продукта?

а) стратегии концентрированного роста;

б) стратегии интегрированного роста;

в) стратегии диверсифицированного роста;

г) стратегии сокращения.

5.7 К какому виду эталонных стратегий относятся стратегия обратной вертикальной интеграции и стратегия вперед идущей вертикальной интеграции?

а) стратегии концентрированного роста;

б) стратегии интегрированного роста;

в) стратегии диверсифицированного роста;

г) стратегии сокращения.

5.8 К какому виду эталонных стратегий относятся стратегия центрированной диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации и стратегия конгломеративной диверсификации?

а) стратегии концентрированного роста;

б) стратегии интегрированного роста;

в) стратегии диверсифицированного роста;

г) стратегии сокращения.

5.9 К какому виду эталонных стратегий относятся стратегия ликвидации и стратегия "сбора урожая"?

а) стратегии концентрированного роста;

б) стратегии интегрированного роста;

в) стратегии диверсифицированного роста;

г) стратегии сокращения.

5.10 Угроза появления новых конкурентов - один из факторов модели:

а) Бостонской консультационной группы

б) М. Портера

в) Томпсона и Стрикленда

г) Ф. Котлера

д) General Electric / Мак-Кинси

5.11 Какая матрица стратегического анализа основывается на следующих критериях: относительная рыночная доля и темп роста рынка?

а) матрица портфельного анализа General Electric / Мак-Кинси

б) матрице Shell

в) матрица Томпсона и Стрикленда

г) матрица ADL

д) матрица БКГ

5.12 Какая матрица стратегического анализа основывается на следующих критериях: конкурентная позиция и привлекательность отрасли?

а) матрица портфельного анализа General Electric / Мак-Кинси

б) матрице Shell

в) матрица Томпсона и Стрикленда

г) матрица ADL

д) матрица БКГ.

5.13 Какая матрица стратегического анализа основывается на следующих критериях: конкурентная позиция и темп роста рынка?

а) матрица портфельного анализа General Electric / Мак-Кинси

б) матрице Shell

в) матрица Томпсона и Стрикленда

г) матрица ADL

д) матрица БКГ.

5.14 Корпоративная стратегия:

а) приложение усилий по сохранению спроса покупателей на свою продукцию за счет предоставления специальных скидок, расположения товаров разных сортов в одном ряду, раннего оповещения своих клиентов о новинках или изменениях цен, чтобы потенциальный покупатель не ушел к конкурентам;

б) отражает специфику деятельности организации, носит наиболее общий характер и характеризует перспективы развития компании в целом;

в) это стратегический план управления отдельной сферой деятельности компании;

г) комплекс взаимосвязанных мер по выбору продукции (услуг), технологии и организации производства, позволяющих обеспечить устойчивое эффективное развитие предприятия.

5.15 Какая стратегия определяет размещение производственных мощностей, развитие технологий производства, решение вопросов об аутсорсинге тех или иных производственных функций:

а) Операционная

б) Маркетинговая

в) Финансовая стратегия

г) Стратегия в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ

д) Стратегия в области информационных технологий

е) Стратегия в области персонала.

5.16 Какие стратегии не относятся к стратегиям концентрированного роста:

а) Стратегия усиления позиции на рынке

б) стратегии диверсифицированного интегрированного роста;

в) Стратегия развития продукта

г) стратегии концентрированного роста;

д) стратегии интегрированного роста;

е) Стратегия развития рынка.

5.17 Стратегия конгломеративной диверсификации это:

а) Поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой.

б) Поиск и использование заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства для новых продуктов.

в) Фирма расширяется за счет производства технологически не связанных с уже производимыми продуктами, которые реализуются на новых рынках.

5.18 Передача второстепенных функций сторонним компаниям, что позволяет высвободить ресурсы и направить их на стратегически значимые виды деятельности это:

а) Аутстаффинг

б) Аутсорсинг

в) Диверсификация

г) Делегирование.

5.19 Что не относится к Конкурентным стратегиям (М. Портер):

а) Лидерство по затратам

б) Лидерство по издержкам

в) Дифференциация

г) Фокусирование.

5.20 Для чего необходима Оборонительная стратегия?

а) Расширение деятельности по направлению к поставщикам (назад) или по направлению к потребителю (вперед).

б) Для защиты конкурентного преимущества. Попытка помешать конкурентам начать наступательные действия.

в) Для сохранения конкурентного преимущества. Действия, направленные противостояние сильным сторонам конкурента, использование слабостей конкурента, захват незанятых пространств, упреждающие удары.

Тема 6. Организация в стратегическом менеджменте

6.1 Несколько связанных работ или процедур, в совокупности реализующих конкретную цель текущей деятельности компании в рамках существующей оргструктуры - это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса.

6.2 Ресурсы, необходимые для выполнения бизнес-процесса - это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процессає

6.3 Результаты выполнения бизнес-процесса (товары, продукты, услуги, информация и т. д.) - это:

а) Вход бизнес-процесса

б) Бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса.

6.4 Субъект, предоставляющий входы (ресурсы) для выполнения бизнес-процесса - это:

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса.

6.5 Субъект, получающий и использующий выходы (результаты) бизнес-процесса - это:

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса.

6.6 Должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса.

а) Владелец бизнес-процесса

б) Клиент бизнес-процесс

в) Выход бизнес-процесса

г) Поставщик бизнес-процесса.

6.7 Вход, инициирующий «запуск» (начало) бизнес-процесса - это:

а) Первичный вход;

б) Вторичный вход;

в) Третичный вход;

г) Премиальный вход.

6.8 Вход, не инициирующий «запуск» (начало) бизнес-процесса, но необходимый для выполнения бизнес-процесса - это:

а) Первичный вход;

б) Вторичный вход;

в) Третичный вход;

г) Премиальный вход.

6.9 Основной выход (результат), ради которого бизнес-процесс нужен, который определяется целью и назначением бизнес-процесса - это:

а) Первичный выход;

б) Вторичный выход;

в) Третичный выход;

г) Финальный выход.

6.10 Побочный выход, который будет востребован вторичными клиентами и не является основной целью бизнес-процесса - это:

а) Первичный выход;

б) Вторичный выход;

в) Третичный выход;

г) Финальный выход.

Тема 7. Организационная культура в стратегическом менеджменте

7.1 Устойчивое собрание ценностей, символов, ритуалов и историй, с помощью которых можно управлять людьми на их рабочих местах - это

а) Организационная структура

б) Организационное управление

в) Организационная культура

г) Уровень организации.

7.2 Сколько уровней выделено в модели организационной культуры Э. Шейна?

а) 3

б) 4

в) 5

г) 6.

7.3 Конкретные продукты культуры (устные, письменные, предметы) - это

а) Артефакты

б) Ценности

в) Архетипы.

7.4 На поверхностном уровне модели организационной культуры Э. Шейна находятся:

а) Артефакты

б) Ценности и нормы

в) Поведение и архетипы.

7.5 На среднем уровне модели организационной культуры Э. Шейна находятся:

а) Артефакты

б) Ценности и нормы

в) Поведение и архетипы.

7.6 На глубинном уровне модели организационной культуры Э. Шейна находятся:

а) Артефакты

б) Ценности и нормы

в) Поведение и архетипы

7.7 Базовые способы поведения, которые определяются национальной культурой - это:

а) Артефакты

б) Ценности

в) Архетипы

Тема 8. Управление персоналом в стратегическом менеджменте

8.1 Управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе - это:

а) Стратегическое планирование;

б) Стратегический контроль;

в) Стратегическое управление персоналом организации;

г) Стратегический менеджмент.

8.2 В цели стратегического управления персоналом не входит:

а) Оперативное обеспечение потребности организации в персонале;

б) Регулирование уровня оплаты труда, достаточного для подбора, удержания и мотивации персонала на всех организационных уровнях;

в) Высокий приоритет развития лидерства на ключевых должностях;

г) Обеспечение эффективных программ обучения и развития для повышения квалификации всего персонала и формирование высокой внутренней динамики персонала;

д) Нет правильного ответа.

8.3 В цели стратегического управления персоналом входит:

а) Развитие эффективных систем коммуникации между управленческим звеном и другими сотрудниками, между департаментами и отделами;

б) Создание механизмов борьбы с последствиями психологического восприятия перемен;

в) Регулирование уровня оплаты труда, достаточного для подбора, удержания и мотивации персонала на всех организационных уровнях;

г) Все вышеперечисленное.

8.4 В принципы стратегического управления персоналом не входит:

а) долгосрочность оцениваемых перспектив;

б) направленность управленческих воздействий на изменение потенциала персонала;

в) создание возможностей эффективной реализации потенциала;

г) альтернативность выбора в зависимости от состояния внешней и внутренней среды;

д) осуществление постоянного контроля за состоянием и динамикой внешней среды и своевременное внесение изменений в управленческие решения.

е) Все вышеперечисленное.

ж) Нет правильного ответа.

8.5 Соблюдение каких условий необходимо для получения синергического эффекта?

а) хорошее развитие системы адаптации к внешнему и внутреннему рынку труда;

б) наличие гибкой системы организации работ;

в) использование систем оплаты, построенных на принципах всестороннего учета персонального вклада и уровня профессиональной компетенции каждого работника;

г) высокий уровень участия работников и рабочих групп в обсуждении проблем и принятии управленческих решений;

д) делегирование полномочий подчиненным, что является важнейшим и в то же время труднейшим принципом управления персоналом;

е) функционирование разветвленной системы коммуникаций, которая является интегрирующим фактором всей модели стратегического управления персоналом.

ж) все вышеперечисленное

з) нет правильного ответа.

8.6 Объектами стратегического управления персоналом не являются:

а) сотрудники организации;

б) условия труда;

в) рынок труда;

г) структура персонала.

8.7 Какой стратегии организации соответствует стратегия управления персоналом, при которой происходит поиск и привлечение работников-новаторов, инициативных, контактных, с долговременной ориентацией, готовых рисковать, не боящихся ответственности?

а) Предпринимательская стратегия;

б) Стратегия динамического роста;

в) Стратегия прибыльности;

г) Ликвидационная стратегия;

д) Стратегия круговорота (циклическая).

8.8 Какой стратегии организации соответствует стратегия управления персоналом, при которой сотрудники должны быть организационно закреплены, обладать гибкостью в изменяющихся условиях, быть проблемно-ориентированными и работать в тесном сотрудничестве с другими?

а) Предпринимательская стратегия;

б) Стратегия динамического роста;

в) Стратегия прибыльности;

г) Ликвидационная стратегия;

д) Стратегия круговорота (циклическая).

8.9 Какой стратегии организации соответствует стратегия управления персоналом, которая ориентируется на критерии количества и эффективности в области персонала?

а) Предпринимательская стратегия;

б) Стратегия динамического роста;

в) Стратегия прибыльности;

г) Ликвидационная стратегия;

д) Стратегия круговорота (циклическая).

8.10 Какой стратегии организации соответствует стратегия управления персоналом, которая ориентирована на потребность в работниках на короткое время, узкой ориентации, без большой приверженности организации?

а) Предпринимательская стратегия;

б) Стратегия динамического роста;

в) Стратегия прибыльности;

г) Ликвидационная стратегия;

д) Стратегия круговорота (циклическая).

8.11 Какой стратегии организации соответствует стратегия управления персоналом, при которой работники должны быть гибкими в условиях изменений, ориентироваться на большие цели и дальние перспективы?

а) Предпринимательская стратегия;

б) Стратегия динамического роста;

в) Стратегия прибыльности;

г) Ликвидационная стратегия;

д) Стратегия круговорота (циклическая).

8.12 При предпринимательской стратегии организации отбор и расстановка:

а) состоят в поиске людей, способных идти на риск и доводить дело до конца;

б) состоят в поиске гибких и верных людей, способных рисковать;

в) чрезвычайно жесткие;

г) маловероятны из-за сокращения персонала;

д) состоят в поиске разносторонне развитых работников.

8.13 При стратегии динамического роста организации отбор и расстановка:

а) состоят в поиске людей, способных идти на риск и доводить дело до конца;

б) состоят в поиске гибких и верных людей, способных рисковать;

в) чрезвычайно жесткие;

г) маловероятны из-за сокращения персонала;

д) состоят в поиске разносторонне развитых работников.

8.14 При стратегии прибыльности организации отбор и расстановка:

а) состоят в поиске людей, способных идти на риск и доводить дело до конца;

б) состоят в поиске гибких и верных людей, способных рисковать;

в) чрезвычайно жесткие;

г) маловероятны из-за сокращения персонала;

д) состоят в поиске разносторонне развитых работников.

8.15 При ликвидационной стратегии организации отбор и расстановка:

а) состоят в поиске людей, способных идти на риск и доводить дело до конца;

б) состоят в поиске гибких и верных людей, способных рисковать;

в) чрезвычайно жесткие;

г) маловероятны из-за сокращения персонала;

д) состоят в поиске разносторонне развитых работников.

8.16 При стратегии круговорота отбор и расстановка:

а) состоят в поиске людей, способных идти на риск и доводить дело до конца;

б) состоят в поиске гибких и верных людей, способных рисковать;

в) чрезвычайно жесткие;

г) маловероятны из-за сокращения персонала;

д) состоят в поиске разносторонне развитых работников.

8.17 При предпринимательской стратегии организации вознаграждения:

а) на конкурентной основе, беспристрастные, по возможности удовлетворяющие вкусам работника;

б) справедливые;

в) основываются на заслугах, старшинстве и внутриорганизационных представлениях о справедливости;

г) основаны на заслугах, медленно растущая, без дополнительных стимулов.

д) система стимулов и проверка заслуг.

8.18 При стратегии динамического роста организации вознаграждения:

а) на конкурентной основе, беспристрастные, по возможности удовлетворяющие вкусам работника;

б) справедливые;

в) основываются на заслугах, старшинстве и внутриорганизационных представлениях о справедливости;

г) основаны на заслугах, медленно растущая, без дополнительных стимулов.

д) система стимулов и проверка заслуг.

8.19 При стратегии прибыльности организации вознаграждения:

а) на конкурентной основе, беспристрастные, по возможности удовлетворяющие вкусам работника;

б) справедливые;

в) основываются на заслугах, старшинстве и внутриорганизационных представлениях о справедливости;

г) основаны на заслугах, медленно растущая, без дополнительных стимулов;

д) система стимулов и проверка заслуг.

8.20 При ликвидационной стратегии организации вознаграждения:

а) на конкурентной основе, беспристрастные, по возможности удовлетворяющие вкусам работника;

б) справедливые;

в) основываются на заслугах, старшинстве и внутриорганизационных представлениях о справедливости;

г) основаны на заслугах, медленно растущая, без дополнительных стимулов;

д) система стимулов и проверка заслуг.

8.21 При стратегии круговорота вознаграждения:

а) на конкурентной основе, беспристрастные, по возможности удовлетворяющие вкусам работника;

б) справедливые;

в) основываются на заслугах, старшинстве и внутриорганизационных представлениях о справедливости;

г) основана на заслугах, медленно растущая, без дополнительных стимулов;

д) система стимулов и проверка заслуг.

8.22 При предпринимательской стратегии организации оценка персонала:

а) основывается на результатах, не слишком жесткая;

б) основывается на четко оговоренных критериях;

в) узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная;

г) строгая, формальная, основана на управленческих критериях;

д) по результату.

8.23 При стратегии динамического роста организации оценка персонала:

а) основывается на результатах, не слишком жесткая;

б) основывается на четко оговоренных критериях;

в) узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная;

г) строгая, формальная, основана на управленческих критериях;

д) по результату.

8.24 При стратегии прибыльности организации оценка персонала:

а) основывается на результатах, не слишком жесткая;

б) основывается на четко оговоренных критериях;

в) узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная;

г) строгая, формальная, основана на управленческих критериях;

д) по результату.

8.25 При ликвидационной стратегии организации оценка персонала:

а) основывается на результатах, не слишком жесткая;

б) основывается на четко оговоренных критериях;

в) узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная;

г) строгая, формальная, основана на управленческих критериях;

д) по результату.

8.26 При стратегии круговорота оценка персонала:

а) основывается на результатах, не слишком жесткая;

б) основывается на четко оговоренных критериях;

в) узкая, ориентированная на результат, тщательно продуманная;

г) строгая, формальная, основана на управленческих критериях;

д) по результату.

8.27 При предпринимательской стратегии организации развитие личности:

а) неформальное, ориентированное на наставника;

...