Анализ внутренней среды предприятия и предложения по её совершенствованию

Широкое распространение получили анкетирование и тестирование.

Все методы исследований позволяют выявить индивидуальные особенности работников, их склонности, черты характера. Это способствует использованию каждого работника на той работе, где он может принести максимальную пользу и получить удовлетворение от своей деятельности. В конечном счете, от этого зависят и подготовка, а также реализация управленческих решений.

Значение риска и неопределенности в управленческих решениях.

Риск - действие на удачу, в надежде на счастливый исход, угроза полной или частичной потери ресурсов или дохода, нормальная ситуация для менеджера в условиях неопределенности. Риск - количественная оценка неудачного исхода.

Риск классифицируется на несколько групп, выделяя наиболее вероятный (с точки зрения частоты проявления), а также допустимый, критический и катастрофический (с точки зрения последствий). Обычные управленческие решения увязывают будущий риск и возможные доходы. Чем больше предполагаемые доходы, тем выше риск их реального получения.

Риска не следует избегать, его необходимо снижать до возможно более низкого уровня. Оценивая потери, следует выделить составляющие: материальные, финансовые, трудовые, временные, престижные, экологические.

Описание риска базируется на математической базе теории вероятностей и теории статистики. Основными понятиями при этом являются вероятность, функции распределения, плотности вероятностей, математическое ожидание, дисперсия.

В практических ситуациях управления часто приходится сталкиваться с необходимостью выбора стратегических решений в условиях неопределенности будущей внешней ситуации. Следствием этого может оказаться, что выбранная реализация технологии, состава оборудования или прочие подобные решения - не самый лучший вариант в условиях реальной обстановки. Для каждого варианта условий существует свой вариант управления. Получается, что принимая решение, управленческий работник только предполагает будущие условия. При выборе предпочтительного варианта управленческих действий в условиях неопределенности будущих условий можно основываться на различных критериях оценки вариантов. Сам выбор критерия оказывается управленческим решением. Возможными формами критерия являются:

- критерий Вальда (наибольшая осторожность) - выбирается стратегия, ориентированная на максимальный успех при появлении худшего варианта условий;

- критерий Сэвиджа (ожидание лучшего исхода) - выбирается стратегия, ориентированная на максимум успеха, предполагающая появление предпочтительных условий;

- критерий Лапласа (ориентация на максимум в среднем) - выбирается стратегия, дающая максимальный успех в среднем по всему набору возможных ситуаций;

- критерий «минимального сожаления» - выбирается стратегия, имеющая наименьшую разницу между оценками успеха по возможным ситуациям.

При оценке риска конкретной ситуации необходимо учитывать совокупность влияющих факторов. Если они независимы, то общая оценка риска вычисляется как сумма частных оценок риска. Для каждого из оцениваемых событий состав учитываемых факторов специфичен и регламентируется нормативными инструкциями.

2. Внутренняя среда на предприятии ОАО «Флексо Принт»

2.1 Организационно-экономическая характеристика и анализ внутренней среды предприятия ОАО «Флексо Принт»

В 1997 г., при участии капитала Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР) было создано полиграфическое предприятие ОАО «Флексо Принт». Компания приобрела уникальное оборудование, осуществляющее печать этикетки и упаковки флексографическим способом.

Первоначально предприятие изготавливало этикетку на двух одноцветных печатных машинах, позволяющих печатать 3-4-цветную этикетку в несколько этапов. Активная работа сотрудников позволила привлечь и развить клиентскую базу, благодаря чему в 1998 году была приобретена первая шестикрасочная печатная машина.

Рынок диктовал свои условия: высокое качество, больший диапазон услуг, оперативное исполнение заказов, долгосрочные партнерские отношения с клиентами. В результате производство освоило выпуск не только этикетки, но и упаковки, и была приобретена вторая шестисекционная машина, специализированная под выпуск гибкой упаковки. Дальнейшее расширение клиентской базы привело к переходу предприятия на работу в круглосуточном режиме, в котором оно работает по настоящее время.

Важными этапами в работе компании стали: переезд в 2006 году в собственное трехэтажное здание площадью около 3000 кв.м., и освоение в июле 2007 года новой высокотехнологичной восьмикрасочной линии по производству самоклеящейся этикетки с использованием ультрафиолетовых красок.

В настоящее время установлено новое оборудование для производства флексоформ, что позволяет обеспечить их изготовление на современном уровне флексоформ не только для внутреннего использования, но и как бизнес-продукт для реализации внешним клиентам.

В конце 2009 года, несмотря на кризис, предприятие установило оборудование, позволяющее делать более качественную фасовку продукции, учитывающее возросшие требования заказчиков. Оборудование рассчитано на фасовку как типовой самоклеящейся этикетки с бумажной подложкой, так и на этикетку с прозрачной синтетической подложкой. Новая счетно-перемоточная машина обеспечивает намотку как внутрь этикеткой, так и наружу, выполнять фасовку по количеству этикеток, по диаметру втулки и по метражу. Установка данного оборудования позволяет повысить эффективность производства за счет оптимизации производственного цикла.

В первом квартале 2010 года установлено и запущено в эксплуатацию современное оборудование, позволяющее сделать высококачественную этикетку с использованием конгрева и тиснения.

Тиснение фольгой -- один из наиболее популярных способов выборочного нанесения на печатную продукцию металлического покрытия (фольги). Металлизированные элементы на этикетке привлекают внимание, а рельеф от конгревного тиснения подчеркивает их изысканность, что позволяет эффектно выделять важную информацию. Тиснение фольгой придает продукции дополнительный оттенок роскоши. Для многих продуктов наличие фольги означает соответствие определенным отраслевым стандартам. Отделка фольгой может обозначать определенное качество продукта, его значимость.

Кроме того, все более широкое распространение сегодня получает припрессовка голограмм, повышающих степень защищенности печатной продукции от подделки, а также привлекающих внимание необычными оптическими эффектами. Изобразительные возможности тиснения очень широки -- сочетания разных фактур и типов фольги обеспечивают огромное число оригинальных вариантов оформления этикетки.

Работая на полиграфическом рынке России более 15 лет, компания «Флексо Принт», зарекомендовала себя как надежный партнер, ориентированный на потребности своих клиентов. Являясь лидером региона по производству этикеточной продукции, ОАО «Флексо Принт» обеспечивает этикеткой все ведущие предприятия Волгоградской области. Также постоянными клиентами ОАО «Флексо Принт» являются многие ведущие российские предприятия.

В мае 2011 года на предприятии установлено новое современное печатное оборудование, не имеющее аналогов в Южном федеральном округе. Это десятикрасочная печатная машина голландского производства, с функциями тиснения и ламинации, позволяющая изготавливать практически любую современную этикетку.

Мир не стоит на месте, и в отрасль флексографической печати тоже приходят цифровые технологии. В этом году в ОАО «Флексо принт» была инсталлирована новая цифровая печатная машина HP Indigo. Теперь «Флексо Принт» может оперативно изготавливать этикетки, рекламные наклейки, стикеры от 1 штуки с фотографическим качеством. Это новый этап развития компании.

На сегодняшний день компания ОАО "Флексо Принт" является полиграфическим комплексом полного цикла, от разработки дизайна и фирменного стиля до доставки готовой продукции клиенту. Главным преимуществом ОАО «Флексо принт»является предоставление высококлассного сервиса, подробные консультации, индивидуальный подход к каждому клиенту.

ОАО «Флексо Принт» является юридическим лицом по российскому праву: имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиков в суде.

ОАО «Флексо Принт» имеет гражданские права и может нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещённых российским законодательством.

ОАО «Флексо Принт» в своей деятельности руководствуется Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.

ОАО «Флексо Принт» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчёта, самофинансирования и самоокупаемости.

В январе 2013 года в ОАО «Флексо Принт» были подведены итоги 2012 года. За 2012 год рост выручки составил 30%, а рост продаж квадратных метров составил 48% относительно прошлого года. Это обусловлено и новым оборудованием, установленным в 2011 году, которое было выведено на планируемые мощности, и ростом профессионализма сотрудников ОАО «Флексо Принт».

Организационная структура ОАО «Флексо Принт» представлена на рис.1.

Организационная структура управления - это совокупность управляющих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системой.

Главным руководителем является директор, которому подчиняются ряд отделов (коммерческий, производственный, логистика, отдел персонала, бухгалтерия и т.п.).

Организационная структура ОАО «Флексо Принт» является иерархической линейной структурой управления, что обычно характерно для предприятий малого и среднего бизнеса.

В организации существует материальное стимулирование работников. Существует также проблема текучести кадров. Предприятие работает посменно, без остановок. Общее количество работников - 98 человек:



Рис.1. Организационная структура ОАО «Флексо Принт».

2.2 Продукция ОАО «Флексо Принт»

Современная техническая оснащенность, высокая квалификация сотрудников, их командная работа и внимание к интересам потребителя делают ОАО «Флексо Принт» надежным исполнителем самых ответственных заказов.

Этикетки самоклеящиеся.

Самоклеящиеся этикетки (в просторечии «самоклейка») универсальны по сфере своего применения, и, надо сказать, довольно популярны среди производителей. Хлебобулочные и кондитерские изделия, колбасные изделия, мясные полуфабрикаты и сыры, рыбопродукты, напитки, продукция химической и косметической промышленности... этот список направлений можно было бы продолжать и дальше. Сегодня самоклеящаяся этикетка не просто исполняет роль маркировки товара, сегодня самоклейка это «лицо» товара, это реклама товара, это защита от подделки. Каждая самоклеящаяся этикетка (термоэтикетка) это яркая индивидуальность, позволяющая привлечь внимание покупателя к товару, поэтому самоклеящаяся этикетка - это, прежде всего, средство продвижения товара на рынок.

Производство этикетки - настоящее искусство. Сначала выясняются пожелания производителя продукции, на которую требуется этикетка и упаковка (или термоэтикетка). Потом оцениваются этикетки конкурирующих товаров. Далее следует творчество дизайнера, и клиент получает несколько видов дизайн-макетов. Данный процесс занимает иногда немало времени, но результат того стоит. Все остальное - печать этикеток - уже технологический процесс, отточенный в компании «Флексо Принт» многолетним опытом. Изготовление этикеток - сложный и трудоемкий процесс, а печать этикеток требует особого внимания.

Для производства этикетки используются самоклеящаяся полуглянцевая бумага, самоклеящаяся металлизированная бумага и самоклеящаяся термобумага, а также самоклеящиеся прозрачные, белые, глянцевые и металлизированные плёнки известных производителей: Fasson, Arconvert, Raflacoat и др. Этикетки на данных материалах отличаются хорошим глянцем, белизной и прочностью. Печать на самоклейке - полноцветная, осуществляется ультрафиолетовыми красками, на восьмикрасочной и десятикрасочной машинах. Максимальная ширина печати на самоклейке - 250мм. При изготовлении этикеток используются втулки 76 мм (42мм) внутреннего диаметра, возможны разные варианты намотки готовой продукции.

Самоклеящиеся этикетки, изготовленные на ОАО «Флексо Принт», можно увидеть на продукции во всех регионах нашей страны. Многие предприятия Ростовской области, Краснодарского края, Ставропольского края, Астраханской области, Саратовской области, Москвы и Московской области доверяют компании «Флексо Принт» изготовление этикеток.

Образцы этикеток см. в Приложении.

Гибкая упаковка из кашированной фольги.
Фольгу кашированную используют обычно для упаковки масла, маргарина, спредов, жира, мороженого, творога, творожных продуктов, шоколадных конфет и других продуктов. ОАО «Флексо Принт» предлагает клиентам трехслойную и четырехслойную фольгу плотностью 76г/кв.м. Кашированная фольга является жиро- и влагонепроницаемым материалом, обеспечивающим привлекательный внешний вид упаковки, а также длительный срок хранения продукта.

Гибкая упаковка из пергамента.
Область применения: упаковка масла, маргарина, спредов, творога, творожных продуктов, жиров, сыров. Пергамент широко используется в кондитерской промышленности. ОАО «Флексо Принт» работает на пергаменте производства Троицкой бумажной фабрики, плотностью 50 и 64 г/кв.м. Пергамент является экологически чистым материалом, сохраняет потребительские свойства продукта, не пропуская жир и влагу.

Параметры для печати на рулонных материалах: используются втулки 76мм (70мм) внутреннего диаметра, максимальная ширина печати - 495мм. Печать полноцветная, до 6 цветов. Возможны разные варианты намотки готовой продукции. Краснодарский край, Ростовская область и Ставропольский край особенно славятся развитой молочной промышленностью - ОАО «Флексо Принт» обеспечивает эти предприятия гибкой упаковкой.

Клиентами компании «Флексо Принт» являются предприятия Москвы и Московской области, Волгограда и Волгоградской области, Краснодарского края, Саратовской области, Ставропольского края, Ростовской области, Астраханской области, Новосибирска, Пензы, Самары, Воронежа и многие другие.

Услуги.

Помимо продукции, изготавливаемой на заказ, ОАО «Флексо Принт» предлагает:

Выезд специалистов (менеджера, дизайнера, технолога) к заказчику.

Помощь менеджера в выборе упаковки, оптимально соответствующей вашей продукции.

Личный контроль производства этикетки и возможность внесения изменений на всех стадиях технологического процесса.

Изготовление пресс-форм.

Дизайн упаковки и этикетки.

Печати, штампы.

Разработка брэнд-бука.

В дизайн-студии ОАО «Флексо Принт» работают специалисты с художественным образованием и большим опытом работы. Творческий подход, быстрые сроки изготовления и самый широкий спектр услуг, связанный с дизайном и допечатной подготовкой выделяют «Флексо Принт» среди других полиграфических предприятий. Если клиенту приходится впервые заказывать полиграфическую продукцию, «Флексо Принт» может разработать оригинал-макет на основе предоставленных материалов и требований; подготовить файл для цветоделения, вывести пленки и изготовить флексоформы, - если клиент планирует печатать тираж в другой типографии.

ОАО «Флексо Принт» также предлагает для своих клиентов разработку и изготовление элементы корпоративной идентификации:

логотипа;

стилеобразующих элементов (фирменные цвета, шрифты, графические объекты);

корпоративных визиток;

бейджей;

информационных материалов (флаеры, буклеты, бланки, конверты, папки);

3D визуализацию, моделирование;

допечатную подготовку (цветокоррекция, доработка макетов, формирование спусков, цветоделение, изготовление флексоформ, вывод плёнок).

3. Разработка мероприятий по совершенствованию внутренней среды предприятия ОАО «Флексо Принт»

Как уже отмечалось выше, сегодня ОАО «Флексо Принт» - это динамично развивающаяся, высокотехнологичная полиграфическая компания, своеобразный «бренд» для г.Волгограда. В компании работают специалисты разных профессий, настоящие профессионалы своего дела. По роду своей специфической деятельности с применением уникальных технологий в компании решаются различные задачи. Эта работа объединяет всех сотрудников. Благодаря этому в компании постоянно задумываются о своем будущем, какие высоты будут достигнуты.

Стратегической целью компании «Флексо Принт» должно стать лидерство в сфере производства и продажи полиграфической продукции в Южном Федеральном округе России. Срок достижения - к концу 2015г.

Для того, чтобы компания «ФлексоПринт» продолжала входить в пятерку крупнейших Российских производителей полиграфической продукции на юге России, она должна работать только на современном, высококонкурентном оборудовании, используя высококачественные материалы по рыночным ценам, осуществляя индивидуальный подход к клиентам, разрабатывая и внедряя систему развития персонала, реализуя новые идеи, с профессионализмом и компетентностью, нацеленностью на результат.

Индикатором достижения стратегической цели является достижение следующих показателей: в 2013г. реализовать 3 млн.кв.м. самоклеящейся продукции, в 2015 г. реализовать 6 млн.кв.м. самоклеящейся продукции.

Стратегия роста должна осуществляться путем постоянного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего периода. Рост может быть внутренним и внешним. Внутренний рост может происходить за счет расширения ассортимента товаров и услуг. Внешний рост - в смежных областях в форме вертикального или горизонтального роста (приобретение и поглощение конкурирующих или сопряженных организаций). Сегодня наиболее признанной и очевидной формой роста является слияние корпораций.

При разработке стратегии маркетинга необходимо учитывать тенденции развития рынка этикетки в России:

- рынок этикетки в России имеет тенденцию к некоторому замедлению темпов роста; в 2008 году рынок самоклеящейся этикетки вырос на 10%, в 2009 году по предварительным прогнозам ожидается снижение на 7-9%;

- сегодня в России насчитывается более 500 компаний-производителей этикеточной продукции. Более половины производителей действуют в Москве;

- главная причина стабильного полиграфического рынка - очень широкий круг потребителей продукции;

- по данным исследовательской компании Abercade, наиболее крупные потребители этикетки - предприятия алкогольной, пищевой, парфюмерной и фармацевтической промышленности;

- обострение конкуренции среди производителей этикетки приводит к улучшению качества продукции и расширению предложений на рынке этикетки;

- современные технологии позволяют изготавливать и печатать этикетку любой сложности;

- в настоящий момент к типографиям в России применяются все более жесткие условия, и те, кто не справится с постоянно растущими потребностями клиентов, будут вынуждены уйти с рынка;

- на рынке этикетки производители конкурируют за привлечение крупных клиентов (с объемами более 3000 кв.м), одним из основных методов конкурентной борьбы является ценовая политика.

Выбор маркетинговой стратегии ОАО «Флексо Принт» должен основываться на следующих предпосылках:

- большая емкость рынка;

- для большинства покупателей высокая цена неприемлема;

- конкуренция на рынке велика;

- рост масштабов производства уменьшает себестоимость продукции.

Учитывая тенденции развития рынка этикетки в России как внешний фактор и внутренние организационные процессы, нынешний уровень производственных мощностей предприятия - как внутренний, я бы предложил компании «Флексо Принт» использовать стратегию, комбинирующую элементы конкурентной стратегии дифференциации и лидерства по затратам.

Стратегия быстрого (широкого) проникновения включает интенсивное увеличение продаж за счет высоких затрат на маркетинг и установления низких цен. Расширение областей использования продукта.

В этом случае за счет увеличения масштабов производства используется конкурентная стратегия.

1. Конкуренция со стороны импорта: активизация на российском рынке импортных поставщиков (Республика Беларусь, Китай); демпинговая ценовая политика.

2. Ужесточение ценовой конкуренции на рынке. Предоставление крупным заказчикам (объемы от 3000 кв.м в месяц) низких цен со стороны конкурентов.

3. Рост количества конкурентов, в том числе в Волгоградской области.

4. Снижение платежеспособности крупных клиентов, увеличение отсрочек платежа.

5. Нестабильность цен на сырьё: самоклеящиеся материалы и рулонные материалы.

2. Интенсификация работы на существующих и новых рынках с существующим продуктом.

Продукт - этикетка из самоклеящихся материалов: полуглянцевой, металлизированной и термобумаги, самоклеящихся плёнок.

Клиент - пищевые и промышленные предприятия.

Регионы - Москва, Волгоградская, Саратовская, Астраханская, Тамбовская, Липецкая, Белгородская области, Карачаево-Черкессия, Ставропольский край, Екатеринбург, Ростовская, Воронежская, Ульяновская области, Краснодарский край, Рязань, Тула, Калуга, Смоленск, Владимир, Ярославль, Ростовская, Воронежская, Ульяновская области, Краснодарский край, Рязань, Тула, Калуга, Смоленск, Владимир, Ярославль.

При данной стратегии объем заказов должен будет продемонстрировать стабильный рост - 5-10% в год.

Механизм реализации:

1.1.1. развитие предприятий-клиентов,

1.1.2. создание программ поддержки существующих клиентов,

1.1.3. совершенствование технологии продаж,

1.1.4. улучшение профессиональных навыков клиент-менеджеров.

Для выполнения маркетинговой стратегии и стратегической цели компании необходимы качественные изменения в рамках производственной стратегии. А именно:

1.1. Приобретение нового оборудования

1.1.1. Приобретение новой машины для печати этикеток.

Машина должна обеспечивать быструю и малозатратную переналадку при переходе с одного тиража на другой, иметь уменьшенную длину проводки полотна для обеспечения экономичной печати коротких тиражей. Ориентировочная стоимость - 500 000 «евро».

1.1.2. Приобретение оснастки.

Вместе с машиной должен быть приобретен комплект оснастки из формных валов, анилоксовых валов, вырубных магнитных цилиндров, комплект ЗИП. Комплект оборудования должен соответствовать немедленному выполнению задач стратегического плана.

Срок реализации - 2013 г.

1.2. Модернизация производственных площадей.

Для установки новой печатной машины потребуется сделать проект электрического подключения, согласовать его с Ростехнадзором и выполнить монтаж кабелей и распределительных щитов для подключения. Кроме того, будут произведены работы для подключения воздуха, устройства освещения и, возможно, воды. Общий объём затрат на подключение новой печатной машины составит около 200000 руб.

1.3. Продажа устаревшего оборудования:

Может быть продано старое оборудование для изготовления матриц, срок продажи не ранее апреля 2014г., оценочная стоимость от 40 000 до 150 000 руб.

Возможна продажа машины KDO 266 с комплектом оснастки. Оценочная стоимость 3 000 000 руб.

1.4. Поддержание в работоспособном состоянии основных средств и оргтехники.

Стратегический план управления запасами.
Основная задача отдела планирования и логистики заключается в бесперебойном обеспечении предприятия материальными ресурсами, отвечающими установленным стандартам, с наименьшими общими затратами и издержками на движение материального потока, включающими номинальную цену, затраты на доставку, расходы на содержание запасов.

Как задача снижения затрат к концу 2013г. планируется достичь следующих показателей деятельности отдела:

1. Отсрочка платежа по поставщикам материалов основного производства в среднем составляет 50 календарных дней.

2. Получение минимально возможных (индивидуальных) цен на материалы путем поиска альтернативных материалов, поставщиков, увеличение объемов закупки, выхода на непосредственных производителей материалов.

3. Сокращение сроков поставки материалов до 5-7 календарных дней за счет поддержания постоянных запасов сырья и материалов на складе поставщика.

4. По всей номенклатуре материалов имеются 2 альтернативных поставщика и 1 резервный.

5. Уменьшение стоимости перевозки 1 кг товарно-материальных ценностей за счет увеличения объемов перевозимых грузов, а также за счет доставки материалов за счет поставщика.

Персонал.

На конец 2013 года состав печатников должен увеличиться до 29 человек (принять 4 человека).

Основная стратегия по персоналу - упреждающий за 6 месяцев прием необходимых сотрудников и постоянное повышение квалификации всех сотрудников.

Уровень квалификации сотрудников постоянно должен расти за счет обучения, которое производится в строгом соответствии с положением о ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ ПЕЧАТНИКОВ ФЛЕКСОГРАФСКОЙ ПЕЧАТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ. Цель: основной печатник, работающий на машине, имеет разряд не ниже 5-го, печатник на вспомогательных операциях - 4 разряд, 3-разряд и ниже, переходные в процессе обучения.

Система оплаты:

- для печатников - сдельно повремённая, причем с ростом разряда доля сдельной части зарплаты увеличивается с 50% до 70%.;

- для резчиков - повремённая, с учетом категории;

для технического персонала - повремённая, с системой ключевых показателей и с учётом целевых задач;

- для администрации - комбинированная повременная, проценты от объёма сделанного и система ключевых показателей, в том числе направленных на рациональное использование сырья.

Цель системы мотивации - увеличение выработки на человека, соблюдении необходимого качества и сроков выполнения тиражей при минимизации расхода основных сырьевых ресурсов.

Заключение

Годовая производственная программа составляется, как правило, на основе долгосрочного или стратегического плана. Во взаимодействии годового и долгосрочного планирования наиболее сложными плановыми проблемами считаются трудности прогнозирования будущего состояния рынка и внутренней среды самого предприятия. Это объясняется тем, что долгосрочные допущения о возможном росте потребностей покупателей и соответствующие планы развития производственного потенциала предприятия часто оказываются недостаточно обоснованными на предстоящий период.

В условиях рыночной неопределенности могут применяться различные методы составления производственной программы на отечественных предприятиях: уровневое прогнозирование, последовательное принятие плановых решений, создание ситуационных планов, линейное программирование, диверсификация продуктов и рынков, повышение конкурентоспособности продукции и др. Наиболее простой путь уменьшения неопределенности в планировании предполагает расширение рыночной информации о потребителях и конкурентах, о спросе и предложении и т.д.Уровневое прогнозирование представляет процесс предвидения ожидаемого объема продаж и прибыли по трем точкам: максимальный, вероятный, минимальный. Оно обладает многообразными достоинствами:

1) помогает увеличить число плановых альтернатив и подготовиться к возможным отрицательным последствиям;

2) представляет плановикам-экономистам реальное значение показателей, что позволяет избежать составления недостаточно обоснованных проектов;

3) способствует разработке системы раннего предупреждения или ситуационных планов, чтобы предотвратить, снижение плановых и фактических показателей деятельности предприятия.

Ситуационное планирование считается довольно новым методом планирования, широко распространенным на американских и японских фирмах и в компаниях. Процесс ситуационного планирования выполняется обычно в следующем порядке:

1) устанавливаются ключевые факторы среды, влияющие на планируемые результаты деятельности предприятия. В качестве критериев для отбора показателей используются как масштабы возможного воздействия на производство, так и вероятность возникновения самого процесса;

2) составляется нормативный план, исходящий из наиболее вероятного допущения комплексного воздействия системы производственных факторов на планируемый результат. Он становится главным компонентом разработки комплексного всеобъемлющего плана производственной деятельности всей организации;

3) отбирается для каждого продукта несколько определяющих или основных допущений, отличных от наиболее вероятной ситуации, и составляется автономный план, который не входит в комплексный. В качестве допущения могут быть приняты не только наихудшие варианты, но и должны быть предусмотрены различные случайности. Ситуационный план не разрабатывается в деталях, он предписывает, что должен делать каждый исполнитель в той или иной ситуации и каких последствий можно ожидать при их наступлении;

4) определяется ситуация перехода к данному плану в процессе текущей производственной деятельности, уточняется точка или момент переключения с нормального плана действий на ситуационный, предусмотренный при возникновении непредвиденных обстоятельств.

Ситуационное планирование дает некоторые преимущества как в процессе разработки производственной программы предприятия, так и в особенности при ее осуществлении в нестабильных рыночных условиях. Руководители и исполнители планов получают возможность быстро действовать в неблагоприятной ситуации, которая была заранее запланирована, например, при изменении спроса на товар вступает в действие ситуационный план сокращения его выпуска.

Разработка плана производства осуществляется на большинстве промышленных предприятий в три этапа:

1) составление годового производственного плана для всего предприятия;

2) определение или уточнение на основе производственной программы приоритетных целей на плановый период;

3) распределение годового плана производства по отдельным структурным подразделениям предприятия или исполнителям.

В зависимости от таких факторов, как форма собственности и уровень управления, размеры и структура предприятия, место возникновения и выполнения плановой стратегии и других, могут применяться три основные схемы планирования производственной программы:

"снизу вверх", или децентрализовано,

"сверху вниз", или централизованно,

во взаимодействии, или интерактивно.

Планирование снизу вверх означает, что производственный план составляется на нижнем уровне управления, в подразделениях и цехах предприятия.

При планировании сверху вниз планы разрабатываются на уровне корпорации в целом и служат для хозяйственных подразделений основой оперативного планирования.

Интерактивное планирование предусматривает тесное взаимодействие между высшим руководством предприятия, плановым отделом и всеми оперативными подразделениями и функциональными службами.

Список используемой литературы

Арсенова Е. В., Балыков Я. Д., Корнеева И. В. Экономика предприятия/Под ред. Н. А. Сафронова. - М.: Юристъ, 2003.

Владимирова И. Г. Организационные структуры управления предприятиями//Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - № 5. - С. 24-30.

Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка; Учебное пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006. - 400 с.

Гибсон Д., Иванцевич Д. М., Доннели Д. Х. Организация: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2000.

Гунин В. Н., Баранчеев В. П., Устинов В. А., Ляпина С. Ю. Управление инновациями. - М.: ИНФРА-М, 2000.

Инновационное развитие и инновационная культура. Николаев А. В. / Проблемы теории и практики управления, 2001.

Инновационный менеджмент. И. Т. Балабанов, М. Н. Дудин, - 2008.

Инновационный менеджмент: учебное пособие, Л. Н. Оголева, - 2006.

Использование инновационного подхода в стратегическом управлении предприятием. Трифилова А.А. - Н. Новгород, 2004.

Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2008. - 240 с.

Кокурин Д. И. Инновационная деятельность. - 2006.

Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов/ Лысенко Д.В. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 320 с.

Лисин Б., Фридлянов Б. Инновационный потенциал как фактор развития предприятий, Москва, 2008.

Маркетинг: Учебник для вузов/ Под ред. проф. Г.А. Васильева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 208 с.

Маркетинг: Учебник/ Александр Федорович Барышев. - 2-е изд. - М.: Издательский центр "Академия", 2007. - 200 с.

Маркетинг: Учебное пособие для студентов высших учеб. заведений. - М.: Гуманист. издатцентр ВЛАДОС, 2005. - 352 с.

Менеджмент предприятия. Анализ и диагностика: Учебник / Глазов М.М., Фирова И.П. - СПб.: ООО "Андреевский издательский дом", 2007. - 239 с.

Менеджмент. Учебник. - 2-е изд., доп. И перераб. / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзова. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 330 с.

Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. М.: "Экономистъ", 2008. - 670 с.: ил.

Менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. Д.В. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2008. - 399 с.: ил.

Мухамедьяров А. М. Инновационный менеджмент/Учебное пособие, второе издание. - М.: ИНФРА-М, 2008.

Организация и планирование производства: учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений/ под. ред.А.Н. Ильченко, И.Д. Кузнецовой. - 2-е изд., испр. - М.: Издательский центр "Академия", 2008. - 208 с.

Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям / Под ред. проф. Соломина В.П. - СПб.: Питер, 2005. - 240 с.

Основы менеджмента: учебник/А.И. Кошелев, Н.Н. Иванникова. - М.: Издательство "Экзамен", 2007. - 510 с.

Планирование на предприятии: Учебник. - 3-е изд., испр. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 416 с.

Планирование на предприятии: учебное пособие/ А.И. Ильин. - 7-е изд., испр. и доп. - М.: Новое знание, 2006. - 668 с.

Скляренко В.К., Прудников В.М. Экономика предприятия: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 528 с. - (100 лет РЭА им. Г.В. Плеханова).

Соколов Д. В., Титов А. Б., Шабанова Н. М. Предпосылки анализа и формирования инновационной политики, 2002.

Сурин А. В., Молчанова О. П. Инновационный менеджмент, М.: ИНФРА-М, 2008.

Томпсон-мл. Артур А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.

Управление организацией: Учебник / Под ред.А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 736 с.

Учебник для ВУЗов/С. Д. Ильенкова, Л. М. Рохберг, - М.: Юнити-Дана, 2008.

Учебное пособие/Оценка эффективности инновационного развития предприятия. - Попков В. П., Евстафьева Е. В., 2007.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для ВУЗов, 2008.

Финансовый анализ. Управление финансами: Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 639 с.

Финансовый анализ: учебник/Л.С. Васильева, М.В. Петровская. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007. - 816 с.

Хучек М. Инновации на предприятиях и внедрение, Москва, 2000.

Экономика организации (предприятия, фирмы): Учебник/ Под ред. проф.В.Я. Горфинкеля, Б.Н. Чернышева. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 536 с.

Экономика организаций (предприятий): учебник для вузов/ Ю.Ф. Елизаров: - 3-е изд., испр. - М.: Издательство "Экзамен", 2008. - 495 с.

Экономика предприятия: Учебник для вузов. - 4-е изд. / Под ред.В.М. Семенова-СПб.: Питер, 2006. - 384 с.

Экономика фирмы: учебное пособие для студентов вузов/Л.Н. Чечевицына, Н.Н. Чуев. - изд.2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2007. - 382 с.

Экономический анализ: Учебник для вузов/ Под ред.Л.Т. Гиляровской. - 2-е изд., доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 615 с.

Приложения

«Образцы этикеток, изготавливаемых на ОАО «Флексо Принт»

Ликеро-водочные этикетки.



Мясо-колбасные этикетки.

Консервные этикетки.



Хлебобулочные и кондитерские этикетки.

Этикетки на сок и воду.

Этикетки на сыр и масло.

«ПРАЙС-ЛИСТ дизайн-студии ОАО «Флексо Принт»

Услуги	Срок исполнения	Цены «ФлексоПринт»
Дизайн упаковки и этикетки
Дизайн с минимальным кол-вом графики (логотип, название, текстовая информация, наличие рамок, несложного орнамента)	3 рабочих дня	2 т.р.
Дизайн с использованием изображений, растровой графики из фотобанка, коллажей	5 дней	3 т.р.
Дизайн с коллажами, авторской графикой (рисунки, компьютерная графика)	5 дней	4 т.р.
Внесение изменений в готовый оригинал-макет, при наличии рабочего файла (изменение композиции, переверстка на другой формат, изменения в тексте)	3 дня	1 т.р.
Разработка серии этикеток (смена наименования, текста, 1-2 графических объекта) за каждый вариант		750 р.
Воспроизведение по готовому оригиналу (с максимальным приближением к оригинал-макету)	5 дней	3 т.р.
Печати, штампы	3 дня	300 р.
Разработка брэнд-бука (логотип, фирменный стиль, корпоративная визитка, фирменный бланк, конверт, папка, фолдер)	25 дней	30 т.р.
Элементы корпоративной идентификации:
Создание логотипа: фирменное написание названия фирмы и знак или персонаж (3 варианта)	2 недели	5 т.р.
Разработка фирменного стиля (логотип, стилеобразующие элементы: фирменные цвета, подбор шрифта, графические объекты)	10 дней	7 т.р.
Доработка существующего фирменного стиля	5 дней	2 т.р.
Корпоративная визитка (на основе существующего фирменного стиля)	3 дня	500 р.
Бэйдж (на основе существующего фирменного стиля)	3 дня	500 р.
Информационные материалы:
Флаер А5, А6, 210х100 (4+0)	5 дней	1 т.р.
буклет многостраничный А4, А5	5 дней/16полос	500р/1полоса; 1т.р./обложка
фирменный бланк	5 дней	1 т.р.
конверт	3 дня	1 т.р.
папка	5 дней	2 т.р.
фолдер 2-сгибный А4	5 дней	3 т.р.
Дизайн рекламной полиграфии:
Плакат А2, А3	5 дней	4 т.р.
Листовка А4 (одна полоса)	5 дней	1 т.р.
Настенный календарь (А2, А3 13 полос)	10- 15 дней	15 т.р.
Квартальный календарь (3-блочный+полноцветный титул)	10 дней	5 т.р.
Настольный календарь-домик (на пружинке, основа+6 листов)	10-15 дней	6 т.р.
Карманный календарь	5 дней	2 т.р.
Многостраничная продукция
Верстка каталога по общему шаблону (текст) за полосу	3дня/16 полос	300 р.
Верстка буклета, журнала по общему шаблону (текст, фото) за полосу	5дней/16 полос	500 р.
Фотография:
Цифровая фотография (до 15 объектов) за 1 шт.		200 р.
Цифровая фотография (от 16 до 30 объектов) за 1 шт.		150 р.
Цифровая композиционная фотография за 1 шт.		500 р.
3 D визуализация, моделирование (1 модель, требует дополнительного согласования)	5 дней	7 т.р.
Допечатная подготовка
Допечатная подготовка файла (цветокоррекция, треппинги, формирование спуска)	3 дня	1000 р.
Формирование спуска	1 день	250 р.
Цветоделение PS файла	1 день	1 т.р./п.м.
Надбавка за срочность (выполнение работ за 1- 3 дня, после дополнительного согласования с директором Дизайн Студии)		100%

Процессная модель ОАО «Флексо Принт» (Общая схема процессов)
Схема процессов Управление персоналом
Схема процессов Дизайн
Схема процессов Обратная связь от клиентов
Схема процессов Управление продажами
Схема процессов Маркетинг
Схема процессов Разработка и внедрение новых технологий и процессов
Схема процессов Стратегическое управление

Размещено на Allbest.ru

...