Процесс принятия управленческого решения
Типы управленческих решений: критерии, преимущества и недостатки. Роль руководителя в процессе их разработки. Анализ структуры управления исследуемого предприятия. Принятие и делегирование полномочий. Уровни планирования и время реализации мероприятий.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.12.2013 |
Размер файла | 102,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4. Батрик Р. Техника принятия управленческих решений. 2-е изд. пер с англ. - - СПб.: Питер, 2006. - 416 с.
5. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2005. - 352 с.
6. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. - М.: Проспект, 2007
7. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. - М.: Экономистъ, 2006
8. Гапоненко А.Л. Теория управления. Учебник.- М.: Изд-во РАГС, 2007. - с. 558
9. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009
10. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в поисках совершенства управления. - МНИИПУ, 2007.
11. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. - М.: ИНФРА-М, 2008
12. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009. (гриф УМО)
13. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. - М.: Академический проект, 2007
14. Материалы сайта: «Маркетинг в России и за рубежом». http://www.mavriz.ru
15. Менеджмент: Учебное пособие /Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
16. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М.: Вильямс, 2007.
17. Менар Клод - Экономика организаций. - М. Инфра-М, 2008 г.
18. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. - М.: Эксмо, 2006.
19. Орлов А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. - М.; Ростов-на-Дону: МарТ, 2005. - 496 c
20. Поршнев А.Г. Управление организацией: Учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. - М.: ИНФРА-М, 2008
21. Румянцева З.П. Менеджмент организации - М.: Инфра-М, 2009 г.
22. Статьи и материалы сайта “Топ - менеджер. Журнал для руководителей”. http://www.top-manager.ru
23. Статьи и материалы сайта “Кадры предприятия. Журнал” http.//www.kapr.ru
24. Статьи и материалы сайта « Журнал Сити-Менеджер». http://www.city-manager.org
25. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С. - М.: КНОРУС, 2007
26. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2009. - 278 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПОЛОЖЕНИЕ О ГЛАВНОМ ВРАЧЕ ЦРБ
1. Главный врач осуществляет руководство деятельностью больницы на основе единоначалия.
2. Главный врач назначается из числа квалифицированных врачей, имеющих опыт лечебной и организационной работы, утверждается и увольняется вышестоящим органом здравоохранения.
3. Главный врач находится в непосредственном подчинении местного органа здравоохранения.
4. Главный врач руководствуется в своей деятельности "Положением о здравоохранении", настоящим положением, а также приказами, инструкциями, распоряжениями и указаниями вышестоящих органов здравоохранения, действующим законодательством.
5. В соответствии с задачами главный врач обязан обеспечить:
- организацию квалифицированной специализированной медицинской помощи населению в поликлинике и на дому; диспансеризацию населения в соответствии с действующими положениями;
- проведение мероприятий, направленных на повышение качества лечебно-диагностической и профилактической работы учреждения; - организацию и проведение мероприятий, направленных на профилактику и снижение общей и инфекционной заболеваемости, заболеваемости с временной утратой трудоспособности, инвалидности и общей смертности населения; - организацию и совершенствование форм по преимущественному обслуживанию работников промышленных предприятий, строительных организаций и предприятий транспорта, подростков, инвалидов и участников Великой Отечественной войны, студентов ВУЗов, учащихся средних специальных учебных заведений и старших классов средних школ; - составление рациональных графиков работы персонала отделений, кабинетов и других подразделений, контроль за их исполнением; - качественную работу по экспертизе временной нетрудоспособности рабочих и служащих, а также своевременное направление на ВТЭК лиц, имеющих признаки стойкой утраты трудоспособности; - преемственность в работе поликлиники со стационарами; - внедрение в работу больницы новых средств и методов профилактики, диагностики и лечения, а также новых организационных форм оказания медицинской помощи населению и работы персонала; - оснащение больницы современным медицинским оборудованием, средствами оргтехники и предметами, облегчающими труд медицинского персонала; - надлежащее содержание и эксплуатацию зданий, сооружений, оборудования и приборов, их своевременный профилактический, текущий и капитальный ремонт;
- выделение фиксированных дней и часов приема населения и сотрудников руководством; своевременное рассмотрение предложений, заявлений и жалоб трудящихся, принятие по каждому из них конкретных мер.
6. Главный врач несет ответственность за:
- уровень и качество лечебно-диагностического процесса в больнице в соответствии с современными требованиями и уровнем развития науки и техники; - правильную расстановку и использование медицинских и других кадров, своевременное и полное укомплектование штатных должностей; - вводный инструктаж принимаемых на работу по охране труда и технике безопасности, по противопожарной безопасности, а также ознакомление с должностными инструкциями, правилами внутреннего трудового распорядка и другими обязательными документами;
- сохранность, целесообразное и экономное использование бюджетных ассигнований, медицинского оборудования, аппаратуры, медикаментов и других денежных и материальных ценностей; - своевременное внедрение новых средств и новых методов, направленных на повышение качества и культуры работы медицинского персонала; - организацию учета, хранения и выдачи бланков листков временной нетрудоспособности, рецептурных бланков для выписки наркотических средств и других бланков и документов особого учета; - проведение, совместно с общественными организациями, мероприятий по повышению идейно - политического уровня и воспитанию у медицинского персонала чувства долга и служебной ответственности; - внедрение научной организации труда и передового опыта работы; - повышение квалификации медицинского персонала в соответствии с разработанным планом;
- своевременное доведение до сотрудников соответствующих приказов, распоряжений, инструктивно - методических рекомендаций и других документов; - достоверность и своевременность представления статистических и финансовых отчетов в вышестоящие руководящие органы; - противопожарную безопасность, за соблюдение правил по охране труда и технике безопасности.
7. Главный врач имеет право:
- найма и увольнения сотрудников в соответствии с действующим законодательством; - поощрения и наложения дисциплинарного взыскания на персонал; - издавать приказы, распоряжаться кредитами, заключать договора, выдавать обязательства и осуществлять другие действия от имени больницы в пределах, установленных действующим законодательством;
- представлять больницу в государственных органах, судебных и арбитражных инстанциях, общественных и других организациях; - организовывать проверки качества обследования, диагностики, лечения больных как в поликлинике, так и на дому.
8. Главный врач руководит деятельностью медицинского Совета, Совета по наставничеству врачебного персонала.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Рис. 2. Система управления персоналом современной организации
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Влияние стиля руководства на процесс принятия управленческих решений
Стиль руководства |
Типы управленческих решений |
Организационные структуры |
Методы разработки решений |
Контроль за исполнением решений |
|
Авторитарный |
Индивидуальные |
Централизованные |
Анализ ситуации, построение сценариев, моделирование |
Регулярный, жесткий контроль |
|
Демократи-ческий |
КоллективныеКоллегиальные |
Высоко децентрали-зованные |
Дельфи, экспертное прогнозирование и моделирование, открытое обсуждение проблем |
Мягкие формы контроля, доверие подчиненным |
|
Либеральный |
Коллегиальные |
Средне децентрали-зованные |
Метод деловых совещаний, прогнозирование и решение проблем в малой группе |
Различные формы контроля (в зависимости от объекта контроля) |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Управленческие решения. Процесс принятия управленческих решений, принципы и этапы. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
реферат [39,6 K], добавлен 29.12.2002Цели, типология и классификация управленческих решений. Анализ организации процесса разработки и принятия управленческого решения на предприятии, роль руководителя в этом процессе. Совершенствование внутреннего аутсорсинга функций управления персоналом.
курсовая работа [336,5 K], добавлен 17.06.2011Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.
дипломная работа [133,1 K], добавлен 06.11.2006Групповые и индивидуальные факторы принятия и реализации управленческих решений. Влияние качественных характеристик группы на процесс принятия управленческого решения. Карьерограмма и её роль в процессе принятия управленческих решений в карьере.
курсовая работа [43,0 K], добавлен 22.07.2011Принятие решений как одна из важных составляющих и ответственных работ современного менеджера. Основные положения и виды управленческих решений. Индивидуальные подходы к принятию решений. Роль и значение управленческого решения в процессе производства.
реферат [27,9 K], добавлен 07.09.2015Виды полномочий, представляющих собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения. Преимущества делегирования полномочий. Этапы рационального управленческого решения.
презентация [294,2 K], добавлен 13.11.2015Роль управленческих решений в процессе управления, планирования, организации, координации и контроля. Принятие решения в условиях неопределенности, необходимость применения моделирования в производственных организациях. Анализ процесса принятия решений.
контрольная работа [843,1 K], добавлен 19.05.2010Сущность управленческих решений и их классификация. Процесс разработки, подготовки, реализации и принятия управленческого решения. Методы принятия управленческих решений в физкультурно-спортивной организации. Выбор спортивным менеджером альтернативы.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 24.03.2012Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.
курсовая работа [79,3 K], добавлен 02.09.2012Положения и виды управленческих решений, критерии их классификации. Организации процесса разработки и реализации, влияние управленческого решения в процессе производства. Модели принятия решений, индивидуальные подходы и влияние традиций предприятия.
курсовая работа [38,3 K], добавлен 17.12.2009Понятие управленческого решения и его виды. Механизм выработки, принятия и реализации управленческих решений. Процесс принятия решения в организации (на примере факультета заочного обучения Башкирского государственного аграрного университета).
курсовая работа [42,3 K], добавлен 31.07.2008Особенности и классификация управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие управленческого решения. Основные этапы процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация факторов внутренней среды по специализированным функциям.
курсовая работа [62,6 K], добавлен 25.05.2014Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003Особенности формирования управленческого решения, основные этапы и технологии его разработки. Принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности. Анализ системы разработки и принятия управленческих решений на примере ООО "Беста".
дипломная работа [965,5 K], добавлен 26.11.2012Принятие решений как важнейшая функция управления. Виды управленческих решений и методы их принятия. Функции и задачи теории принятия решения. Использование модели "мусорной корзины" Джеймса Марча в процессе разработки и принятия управленческого решения.
реферат [80,5 K], добавлен 21.05.2013Понятие управленческого решения и его разновидности, отличительные признаки и назначение. Механизм выработки, принятия и реализации управленческих решений на современном предприятии. Необходимость разработки интеллектуальных систем сопровождения.
курсовая работа [30,0 K], добавлен 19.07.2010Теоретические основы управленческого решения, его значение в процессе управления предприятием, задачи и основные инструменты. Методика принятия управленческих решений. Маржинальный и аналитический вопросы в процессе принятия решения о ценообразовании.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 31.10.2010Процесс принятия решения, структура. Управленческие решения, их виды. Модель принятия управленческого решения менеджера. Методы принятия управленческих решений. Исследование основных характеристик, влияющих на процесс принятия управленческого решения.
дипломная работа [211,6 K], добавлен 03.10.2008Анализ природы и особенностей управленческого решения, а также методов, используемых в процессе его принятия. Краткая характеристика банка. Использование "дерева решений" в процессе принятия управленческих решений на примере предприятии "Возрождение".
курсовая работа [548,5 K], добавлен 20.07.2013Понятие управленческого решения, его роль в жизни менеджера. Стадии процесса принятия и реализации управленческих решений. Анализ подготовки и реализации управленческих решений на примере ООО "ВСК-Меркурий", совершенствование механизма их принятия.
курсовая работа [360,0 K], добавлен 15.01.2013