Психологические факторы управления группой.
Управление как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Измерение эффективности работы группы и управление эффективностью их работы. Психология группового поведения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.01.2014 |
| Размер файла | 54,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Социально-психологический подход к проблеме управления предполагает использование социально-психологических методов управления. Социально-психологические методы управления основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Специфика этих методов заключается в значительной доле использования неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом. Социально-психологические методы базируются на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом их воздействия являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействие в процессе трудовой деятельности; психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека.
Одним из объектов управления является рабочая группа. Группа представляет собой относительно устойчивую совокупность людей, связанных системой отношений, регулируемых общими ценностями и нормами. В качестве факторов, определяющих поведение рабочих групп, выделяют профессиональная сработанность, морально-психологическая сплоченность, целеустремленность, демократичность, групповой уровень притязаний, квалификационный потенциал, требования к конечному результату, взаимодействие с другими профессиональными группами, половозрастной состав, внутригрупповые межличностные коммуникации. Способы измерения эффективности работы группы и управление эффективностью работы групп являются серьёзнейшими вопросами в процессе управления.
Список использованных источников:
1. Армстронг, М. Performance Management Управление эффективностью работы / М. Армстронг, А. Барон М.: Гиппо, 2002. 384 с.
2. Бэрон, Р. Социальная психология группы: процессы, решения, действия / Р. Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. СПб.: Питер, 2008. 272 с.
3. Вебер, М. Избранные произведения / М. Вебер М.: Прогресс, 1990. 809 с.
4. Волкогонова, О. Д. Управленческая психология : учеб. пособие / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб М. : Форум : ИНФРА-М, 11 . 352 с.
5. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде: учеб. пособие / Т.П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2003. - 224 с.
6. Доценко, Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко СПб: Речь, 2003. 304 с.
7. Кишкель, Е.Н. Социология и психология управления: учеб. пособие / Е.Н. Кишкель М.: Высшая школа, 2005. 296 с.
8. Кондратьев, М. Ю. Азбука социального психолога-практика / М.Ю. Кондратьев, В. А. Ильин М.: ПЕР СЭ, 2007. 464 с.
9. 103Кузищин В.И. Античное классическое рабство как экономическая система / В.И. Кузищин. М.: ДОСААФ, 1990 175с.
10. Куртиков, Н.А. Психология и социология управления: учеб. пособие / Н.А. Куртиков М.: «Книжный мир», 2007. 347 с.
11. Маркова, Е.В. Индивидуально-типологические закономерности стиля принятия управленческих решений: Дис. канд. психол. наук / Е.В. Маркова Ярославль: ЯрГУ, 2001. - 184 с.
12. Осипова-Дербас, Л.В. Информационные структуры и трансформации социальных систем: Автореф. дис. д-ра психол. наук. / Л.В. Осипова-Дербас СПб.: 2010. 47 с.
13. Осипова-Дербас, Л.В. Системные основы социологии и психологии управления / Л.В. Осипова-Дербас СПб.: Издательство «Инфо-да», 2008. 240 с.
14. Психология управления. Практикум / Под редакцией проф. Н.Д. Твороговой М.: «ГЭОТАР- МЕД», 2001. 209 с.
15. Психология. Учебник для экономических вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. СПб.: Питер, 2007. 672с.
16. Розанова, В.А. Психология управления: учеб. пособие / В.А. Розанова М.: «Альфа-Пресс», 2007. 384 с
17. Словарь для начинающего психолога /Под ред. И.В.Дубровиной СПб.: Питер, 2008. 160с.
18. Федосеев, В.Н. Методы управления персоналом: учеб. пособие / Федосеев В.Н., Капустин С.Н. М.: Экзамен, 2004. 368 с.
19. Шейнов, В.П. Искусство управлять людьми / В.П. Шейнов М.: АСТ, 2006. 511 с. Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Факторы и переменные внешней и внутренней среды организации. Классификация целей по ключевым критериям, стадии их формирования. Процесс стратегического планирования. Организационный процесс: взаимодействия и полномочия. Функции мотивации и контроля.
курсовая работа [672,2 K], добавлен 28.06.2013Оценка и измерение эффективности производства, система показателей. Основные направления определения эффективности управления производством. Цели и функции управления организацией, характеристика мотивации, планирования и контроля в менеджменте.
курсовая работа [32,2 K], добавлен 25.03.2011Роль управления в организации. Цели как фундамент для менеджмента, планирования, организации, мотивации, контроля. Построение дерева целей производства для повышения качества товаров, снижения затрат, увеличения ассортимента товаров и обновления фондов.
курсовая работа [142,0 K], добавлен 12.04.2014Психологические аспекты управления группами. Этапы формирования коллективов. Пути разрешения конфликтных ситуаций. Принципы кадрового планирования в организации. Профориентация и адаптация персонала, управление его служебно-профильными продвижением.
курсовая работа [84,5 K], добавлен 18.10.2010Теоретические аспекты стратегического планирования управления, его сущность, значение и этапы. Рассмотрение системы стратегического планирования в ООО "Сервис-Центр", процесс выбора целей организации и путей их достижения, сущность мотивации и контроля.
курсовая работа [47,2 K], добавлен 29.10.2011Определение понятия "менеджмент". Рассмотрение подходов к систематизации функций менеджмента. Изучение основ планирования, организации, мотивации, координации, контроля процесса управления. Деление организации на подразделения, делегация полномочий.
презентация [1,9 M], добавлен 18.10.2015Процесс стратегического планирования, его роль в деятельности фирмы. Необходимость выделения цели, миссии и стратегии организации для успешного планирования. Функция мотивации в менеджменте, содержание основных теорий. Процесс контроля, его этапы.
реферат [28,0 K], добавлен 21.07.2011Процедура совместного определения целей - главный мотив и координирующая сила организации. Процесс управления начинается с планирования, заканчивается учетом и анализом выполнения. Виды организаций по формам управления и эффективный выбор их структуры.
курсовая работа [96,0 K], добавлен 09.12.2009Основные социально-психологические направления работы в современной организации. Психологические методики набора и отбора персонала. Мотивация поведения персонала в процессе работы. Психологические аспекты управления персоналом в "Pinta Lab Ltd".
курсовая работа [46,5 K], добавлен 18.04.2008Сущность управления в менеджменте - процесса планирования, мотивации и контроля жизнедеятельности организации, в ходе которого формулируются и достигаются поставленные цели. Управленческие роли в процессе коммуникаций: межличностные, информационные.
реферат [41,5 K], добавлен 21.01.2011Изучение организационно-правовой деятельности предприятия, его функциональной структуры. Анализ процесса управления, оценка работы системы менеджмента и стратегического планирования. Методы мотивации персонала. Расчет показателей конкурентоспособности.
отчет по практике [27,1 K], добавлен 07.03.2012Целенаправленное воздействие на мотивацию подчиненных как направление работы с персоналом. Мотивация как процесс трудовой деятельности, ее факторы. Основные теории мотивации. Система мотивации в социальной политике организации, ее проектирование.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 11.10.2012Управление как процесс реализации взаимосвязанных функций. Взаимосвязь функций управления с другими элементами управления. Анализ функций организации ООО "Ростикс". Рекомендации по совершенствованию функций планирования и мотивации на предприятии.
курсовая работа [661,2 K], добавлен 06.05.2013Для чего нужно управление мотивацией персонала. Описание рассматриваемого предприятия. Сопоставительный анализ ситуации. Причины в расхождении целей, методов управления мотивации в организации с позиции сотрудника. Практические предложения по улучшению.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 11.09.2008Управление: понятие и сущность. Теория мотивации. Внешняя среда организации. Организационная структура управления. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Общая характеристика функций менеджмента. Управленческие решения. Система работы с кадрами.
лекция [512,1 K], добавлен 18.12.2008Организационная структура ООО "Фуд Брейк", осуществление функций планирования, организации работы и управления. Расстановка кадров в организации. Проблемы стимулирования и мотивирования персонала, мероприятия по усовершенствованию процесса управления.
курсовая работа [70,0 K], добавлен 26.11.2012Менеджмент, как процесс принятия управленческих решений: сущность, понятия. Признаки неформальной организации. Уровни управления в организации. Функции планирования в менеджменте. Мотивы и стимулы в процессе мотивации. Значение информации в управлении.
контрольная работа [20,3 K], добавлен 10.02.2010Исследование основных направлений работы в современной организации. Психологические методики набора и отбора персонала. Методы управления персоналом в ООО "СимСитиТранс". Факторы, влияющие на поведение работников. Психологические аспекты мотивации.
курсовая работа [72,4 K], добавлен 25.11.2011Управление проектами в рыночных условиях, особенности управления ими в России. Управление эффективностью, рентабельностью и продолжительностью работы проекта. Деятельность людей в проектах. Факторы и правила достижения успеха в управлении проектами.
курсовая работа [33,8 K], добавлен 25.03.2008Правила организации управления на предприятии. Функции управления в туризме: функция планирования, координации, мотивации, контроля, организационная функция. Управление процессами труда и проектирование организационных структур. Инновационный менеджмент.
дипломная работа [67,1 K], добавлен 26.10.2010
