Делегирование полномочий как способ развития персонала
Рассмотрение понятия делегирования полномочий, изучение его алгоритма и оценка эффективности. Анализ взаимосвязей процесса делегирования и мотивации сотрудников, повышения их квалификации. Выявление препятствий для применения техники делегирования.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 10.01.2014 |
| Размер файла | 282,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· полномочие контролировать соблюдение режима работы школы со стороны персонала.
При наличии таких прав у заместителя формируется ответственность за рациональное распределение учебной нагрузки учащихся и педагогической нагрузки учителей по дням недели, за целесообразность вносимых в расписание изменений, за то, чтобы образовательный процесс соответствовал всем необходимым требованиям.
Директором не были предоставлены завучу полномочия:
· представить на утверждение педсовета проект решения о соответствующих изменениях;
· принимать или отклонять замечания и пожелания учителей по поводу составления расписания (частично не предоставлено).
Возникла ситуация, когда завуч, человек, по своей должности более чем кто-либо в школе, имеющий отношение к организации учебного процесса, остался как бы в стороне.
Причины, по которым директор отказался предоставлять необходимые права:
· Нежелание делегировать («я руковожу-я сам предложу решение»);
· Более сложный процесс принятия решения (если проект представит на педсовете завуч, то предполагается обсуждение, потребуется время на внесение корректив, повторное согласование, а директор же представит сотрудникам окончательный вариант);
· Желание сохранить авторитет.
Нежелание директора делегировать в полной мере необходимые полномочия повлекло ограничение самостоятельности завуча в принятии решений, что в свою очередь явилось причиной снижения мотивации исполнителя. Как было отмечено в работе, мотивация и делегирование - неразрывные процессы. Низкая мотивация у исполнителя или ее отсутствие - недопустимое условие, если мы намерены делегировать эффективно. Недостаточное мотивирование привело к тому, что заместитель не принял в полной мере ответственность за решения по организации учебного процесса: ответственность за «неудобные» фрагменты расписания оставалась за директором школы.
Так, директор, лишив своего заместителя самостоятельности, ограничив его полномочия, взял на себя ответственность за действия, которые, надо было бы выполнять подчиненному.
Способ разрешения ситуации в рамках эффективного делегирования: поскольку должностные обязанности завуча уже определяют уровень его ответственности, директору не следовало лишать его возможности их выполнять. Также было отмечено, что завуч - сотрудник высокой квалификации («знающий и опытный»), это тоже было не учтено директором возможно под влиянием своих «директорских» амбиций. Если бы директор в большей степени доверил координирование проектом составления расписания завучу, то последний в большей степени чувствовал ощущение своей значимости и был бы готов отвечать за принятые им решения, даже если бы не всегда удавалось находить решения, удовлетворяющие в полной мере всех сотрудников. Таким образом, решением для эффективного делегирования в данной ситуации - это преодоление барьера со стороны директора в том, что другой сотрудник способен выполнить задание и готов отвечать за эффективность принятых решений не хуже, чем он сам.
Заключение
Обращаясь к цели и задачам работы, можно сделать следующие выводы:
1. Для сотрудников, участвующих в процессе делегирования, предоставляется возможность их развития:
· получение нового опыта, навыков деятельности, с одной стороны, повышает уровень квалификации, развивает ответственность, с другой стороны, обеспечивает реализацию техники наставничества: сотрудник, регулярно принимающий полномочия и готовый отвечать за результат порученного задания, способен передавать знания и опыт вновь принятым сотрудникам.
· повышение своей универсальности;
· формирование новых взаимодействий, новых взаимоотношений с другими сотрудниками;
· возможность понять и учиться деятельности руководителя;
· управление карьерой.
2. Каждый из процессов мотивирования сотрудников и делегирования полномочий является неразрывно сопровождающим другой. Формирование мотивации у сотрудников эффективно реализуется в процессе делегирования заданий, в свою очередь, участие в процессе делегирования имеет сильное мотивирующее действие при условии, что процесс делегирования организован грамотно. Необходимость применения вознаграждений обоснована тем, что подчиненный видит четкую связь между принятием дополнительной ответственности и удовлетворением личных потребностей.
3. Отметим, что делегирование развивает и руководителя:
· передавая второстепенные задачи подчиненным, начальник высвобождает крайне важный ресурс - время для выполнения стратегических функций;
· делегируя полномочия, управленец развивает кадровый резерв.
Таким образом, в данной работе удалось показать, что делегирование -- это инструмент мотивации и развития сотрудников, позволяющий экономить время руководителя и способствующий повышению эффективности деятельности работников. Вовлекая сотрудников в процесс принятия решений, им предоставляется возможность самореализоваться и почувствовать свою значимость в коллективе.
Литература
1. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ., под ред. Л.И. Евенко, - М.: Издательство «ДЕЛО», 1997. - 704 с.
2. Кинан К. Делегирование полномочий. М.: Эксмо-Пресс, 2006. - 80 с.
3. Мкртчян Г. А. Психологические методы и информационные технологии в управлении человеческими ресурсами. Нижний Новгород, 2006. - 120 с.
4. Е.Л. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, П.В. Малиновский, Н.М. Малиновская. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: ЮНИТИ, 2002. --560 с.
5. Адаир Д. Искусство управлять людьми. М.: Эксмо, 2006 - 656 с.
6. Резник С. Д., Бондаренко В. В., Соколов С. Н. Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: практикум. Учеб. пособие/ Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника.- 2-е изд., доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 210 с.
7. Дэвид А. Вэттен, Ким С. Камерон. Развитие навыков менеджмента. С.-Петербург: Издательство «Нева», 2004. - 672 с.
8. http://www.elitarium.ru/ Вересов Н.Н. Делегирование: сама суть.
9. http://www.iteam.ru/ Федин М. Что такое делегирование?
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Содержание и сущность делегирования полномочий. Их виды - линейные и аппаратные. Сложности, связанные с нежеланием начальства передавать, а подчиненных - принимать полномочия. Действия руководителя для повышения эффективности процесса делегирования.
презентация [88,9 K], добавлен 17.04.2014Понятие делегирования как права распоряжаться ресурсами и определять действия работников организации. Факторы наделения властью сотрудников. Схема и правила делегирования, его типы и принципы. Условия эффективности делегирования и факторы ее понижения.
презентация [74,4 K], добавлен 21.10.2013Содержание понятия делегирования, его принципы. Особенности и этапы технологии делегирования. Отечественный и зарубежный опыт делегирования. Разработка рекомендаций по применению технологии делегирования. Показатели и критерии оценки эффективности.
курсовая работа [67,1 K], добавлен 02.07.2014Понятие и суть делегирования как метода управления организацией. Анализ централизации и децентрализации управления на примере компании "Мацусита". Проблемы метода делегирования и его оптимальная организация. Методы повышения мотивированности персонала.
курсовая работа [293,5 K], добавлен 31.10.2014Сущность делегирования полномочий. Характеристика СП "Стеклолюкс" ЗАО. Анализ распределения задач, полномочий и ответственности на СП "Стеклолюкс" ЗАО. Предложения по совершенствованию делегирования полномочий на СП "Стеклолюкс" ЗАО.
контрольная работа [26,7 K], добавлен 13.09.2007Централизация и децентрализация управления организацией. Дocтoинcтвa цeнтpaлизoвaнныx cтpyктyp. Предварительный подбор аргументов для мотивации подчиненного. Принципы делегирования полномочий, причины отказа от них и факторы повышения эффективности.
курсовая работа [51,3 K], добавлен 08.09.2014Централизация и децентрализация в управлении организацией. Сущность и виды делегирования полномочий. Рекомендации по совершенствованию системы делегирования полномочий в ООО "Продвагон". Формирование специального штабного (административного) аппарата.
курсовая работа [188,3 K], добавлен 26.10.2014Понятие, сущность, функции делегирования. Общая характеристика "Минского автомобильного завода" как субъекта хозяйствования. Схема организационной структуры управления. Анализ делегирования задач и полномочий в организации, причины несоответствия.
курсовая работа [854,4 K], добавлен 11.05.2013Сущность делегирования полномочий, его правила, цели и необходимость. Факторы, определяющие степень децентрализации управления. Характеристика различных видов полномочий, организация и принципы процесса их делегирования; полномочия и ответственность.
курсовая работа [74,1 K], добавлен 14.05.2015Роль менеджера и уровни управления в организации. Принцип делегирования полномочий: понятие делегирования и его значение. Ответственность в контексте делегирования. Организационные полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.
курсовая работа [512,3 K], добавлен 03.10.2007Содержание и принципы понятия "организация" как функции менеджмента. Сущность, цели и преимущества делегирования полномочий в управлении современными предприятиями. Сравнительная характеристика американской и японской моделей управления персоналом.
курсовая работа [124,2 K], добавлен 17.09.2013Принцип иерархии в организационной структуре управления. Делегирование полномочий как средство разграничения функций руководителя и подчиненных. Сущность делегирования полномочий. Анализ функций руководителя с точки зрения желательности делегирования.
реферат [571,6 K], добавлен 13.01.2011Понятие, принципы, механизмы делегирования полномочий. Управление как деятельность, его основные функции. Правовые основы регулирования труда руководителя организации. Процесс делегирования полномочий на практике на примере предприятия ООО "Выбор-Сервис".
дипломная работа [151,7 K], добавлен 12.09.2012Общая характеристика управленческих функций и теоретический анализ организации как функции управления. Исследование делегирования полномочий как одной из подфункций организации. Изучение проблем делегирования полномочий на примере российских предприятий.
курсовая работа [137,2 K], добавлен 08.01.2012Поощрение творческой деятельности подчиненных при демократическом стиле управления. Основные преимущества и недостатки делегирования полномочий от руководителя подчиненным. Анализ экономической деятельности холдинга ОАО "РЖД". Параметры "дерева целей".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 11.03.2015Изучение структуры должностных полномочий, организации взаимоотношений между линейными штабными должностными полномочиями. Анализ понятия делегирования, передачи задания, власти, постановки перед кем-то цели с предоставлением средств для ее достижения.
курсовая работа [762,7 K], добавлен 14.12.2011Изучение разных подходов к рассмотрению делегирования полномочий в управлении. Анализ методов решения производственных и организационных задач. Обзор процесса, посредством которого руководители устанавливают формальные взаимоотношения людей в организации.
курсовая работа [137,1 K], добавлен 03.05.2012Основные виды рекламных документов для трудоустройства. Составление анкеты и резюме. Искусство управления людьми. Понятие и сущность делегирования полномочий. Предоставление полномочий или прав принятия самостоятельных решений управляющим отделениями.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 13.03.2016Виды полномочий, представляющих собой ограниченное право и ответственность использовать ресурсы организации, самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения. Преимущества делегирования полномочий. Этапы рационального управленческого решения.
презентация [294,2 K], добавлен 13.11.2015Распределение полномочий – предоставление работникам прав и обязанностей в соответствии с занимаемым местом на иерархической лестнице. Основные концепции делегирования полномочий. Необходимость формирования специального штабного аппарата в организациях.
контрольная работа [30,1 K], добавлен 01.11.2012
