4.2 Изменение финансовых показателей

Представим расчет повышения экономической эффективности для ООО «ТОЗМА-МОТОРС».

Во-первых, товарооборот.

В связи с грамотной рекламной кампанией, разработанной с учетом экономической ситуации в городе и в крае, требований клиентов и последних веяний моды клиентский поток ООО «ТОЗМА-МОТОРС» увеличится в среднем на 6%.

Качественное обслуживание клиентов и удовлетворение их ожиданий от сервиса компании также сыграют роль скрытой рекламы. В долгосрочном периоде это послужит увеличением товарооборота на 3%.

Мониторинг и оптимизация процессов компании, и, следовательно, выделение новых связей в организационной структуре приведут к сокращению сроков выполнения заказов, и увеличат товарооборот ООО «ТОЗМА-МОТОРС» на 3%.

В-связи с тем, что количественное измерение товарооборота компании достаточно сложно измерить в физических величинах (стоимость разных марок машин существенно отличается) ввиду сложности и уникальности каждого случая, предложено измерить данную величину в денежном выражении, эквивалентном сумме всех проданных объемов за год.

Во-вторых, определим издержки компании на проведение предложенных мероприятий.

Средняя стоимость рекламной кампании для дистрибьютора автомобилей будет составлять 40 тысяч рублей ежемесячно. Следователь, за отчетный год издержки компании увеличатся на 480 тысяч рублей.

Для проведения процессного анализа и оптимизация организационной структуры необходима помощь сторонних лиц. Средняя стоимость услуг таких компаний составляет 150 тысяч рублей.

Для повышения уровня обслуживания клиентов необходимо проведение специальных тренингов для персонала. Наиболее эффективным будет создание новой штатной единицы бизнес-тренера. Заработная плата в месяц составляет 25 тысяч рублей. Соответственно, за календарный год это 300 тысяч рублей.

Подведем экономический эффект.

Таблица 4.1. Изменение финансовых показателей ООО «ТОЗМА-МОТОРС» после введения предложенных мероприятий

Издержки компании составят = 480 + 150 + 300 = 930 тысяч рублей.

Товарооборот = 258 317 288 х 1,1 = 284 149 017 рублей.

Прибыль = 284 149 017 - 246 246 445 = 37 902 572 рублей.

Обс. откл-ие прибыли = 37 902 572 - 13 000 843 = 24 901 729 рублей.

Отн. откл-ие прибыли = 37 902 572 / 13 000 843 х 100% = 291,539%.

Таким образом, из таблицы 4.1 видно, что благодаря предложенным мероприятиям ООО «ТОЗМА-МОТОРС» получит экономическую выгоду посредством процессного анализа деятельности и оптимизации организационной структуры, грамотной рекламной кампании и бизнес-тренингов. Таким образом, можно говорить об эффективности анализа и внедрения мероприятий по совершенствованию системы стратегического планирования ООО «ТОЗМА-МОТОРС».

Заключение

Этапы стратегического менеджмента можно представить в следующем виде: разработка стратегии начинается с выбора стратегической идеи; далее формулируется миссия и стратегические цели компании; после разрабатываются стратегические цели компании.

Рассмотрим процесс разработки стратегии. Многопрофильные, или диверсифицированные компании, состоит из отдельных видов бизнеса. Они формирует четырехуровневую стратегическую пирамиду: корпоративная стратегия; стратегия бизнеса (деловая стратегия); функциональная стратегия; операционные стратегии.

После определения корпоративной стратегии, производится оценка ее делового портфеля. Для этого, как правило, используются матричные методы анализа, среди которых чаще всего предпочтение отдают матрице рост - доля, разработанной Boston Consulting Group.

Компания может расти различными способами - используя стратегии концентрированного и интегрированного роста, либо стратегии диверсификации. Эталонные стратегии роста и сокращения, выбираемые компанией следующие: стратегии концентрированного роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсификации, стратегии сокращения.

ООО «ТОЗМА-МОТОРС» является одним из крупнейших предприятий, предоставляющих широкий ассортимент автотранспорта, его производных и техобслуживание. ООО «ТОЗМА-МОТОРС» входит в состав ООО «ТОЗМА» и является компанией холдингом.

Основными направлениями деятельности компании ООО «ТОЗМА-МОТОРС» являются оптовая и розничная продажа, гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей марок ZX AUTO (Admiral). ООО «ТОЗМА - МОТОРОС» является компанией, которая в данный момент находятся на стадии интенсивного роста.

При анализе внутренней среды ООО «ТОЗМА - МОТОРС» необходимо остановиться на следующих моментах. При рассмотрении производственной зоны, важно отметить налаженную систему качества работы. Анализ финансового состояния выявил, что компания имеет достаточных средств для крупного развития, имеет возможность для получения кредитов. Компания имеет достаточно много конкурентов, развито предпродажное и послепродажное обслуживание, реклама и продвижение товаров. В ООО «ТОЗМА - МОТОРС» существует налаженная система подбора кадров, обучения, повышения квалификации. Основным способом мотивирования является материальное. Разработанной организационной культуры ООО «ТОЗМА - МОТОРС» не имеет.

С учётом выявленных проблем для ООО «ТОЗМА - МОТОРС» необходима некоторая корректировка её основной стратегии. Первый шаг - миссия компании, которая соответствует всем установленным целям организации, поэтому не нуждается в изменении. На втором этапе выявлены основные стратегические цели: улучшение рекламной политики; проведения комплекса маркетинга; профессиональный рост сотрудников.

При выборе стратегии для ООО «ТОЗМА - МОТОРС» был проведён следующий анализ: портфельный анализ товаров и услуг, анализ силы фирмы и силы отрасли, выбор конкретной стратеги при помощи матрицы Томсона и Стрикленда. На основании этого выявлено, что наиболее эффективной для ООО «ТОЗМА - МОТОРС» будет стратегия концентрированного роста: стратегия усиления позиций на рынке, стратегия развития рынка и стратегия развития продуктов. Данная стратегия не противоречит портфельному анализу товаров и услуг и стратегическим целям компании.

Список литературы

1. Благиных А. Эффективность управления./ А. Благиных // Секрет фирмы. - 2009. - №22. - С. 39 - 41.

2. Бодди Д., Пейтон Р. Основы менеджмента. - СПб., 2005. - 816 с.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М., - 2006. - 480 с.

4. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2006. - 252 с.

5. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. - СПб., 2006. - 896 с.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М., 2005. - 736 с.

7. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М., 2006. - 432 с.

8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2006. - 702 с.

9. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия // Управление компанией, №3, 2008. - с. 18.

10. Томсон А.А. Стринкленд А.Дж. Стратегический менеджмент. - М., 2008. - 541 с.

11. Устав Общества с ограниченной ответственностью «ТОЗМА - МОТОРС».

12. Фархутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М., 2006. - 447 с.

Размещено на Allbest.ru