Совершенствование сбытовой деятельности предприятия на примере ООО "Чистота"

Организационно-экономическая характеристика ООО "Чистота". Анализ динамики и структуры товарооборота. Оценка состояния сбытовой деятельности. Материально-техническая база предприятия. Оценка конкурентоспособности предприятия. Факторы внешней среды.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 15.02.2014
Размер файла 64,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ОТЧЕТ

о прохождении производственной (преддипломной) практики

Объект практики ООО «Чистота»

Студент

Назарова Галина Анатольевна

Руководитель практики

от объекта директор

Чанышева Клара Вахитова

Руководитель практики

от института зав.кафедрой

Чуйков Александр Иванович

Уфа - 2010

ЗАДАНИЕ НА ПРЕДДИПЛОМНУЮ ПРАКТИКУ

Студента 6 курса специальности «Менеджмент организации»

Назаровой Галины Анатольевны

Тема выпускной квалификационной работы

Совершенствование сбытовой деятельности предприятия

Название разделов ВКР, выполненных во время прохождения практики

Задание на практику : направления анализа, используемые данные, период анализа

Подпись руководителя от института о выполнении

Организационо- экономическая характеристика предприятия

Дать организационно-экономическую характеристику объекту преддипломной практики, период анализа: до 10.10.2010. Собрать и проанализировать практический материал за последние 3 года. Используемые данные: отчет о прибылях и убытках, бухгалтерский баланс. Период анализа: до 01.11.2010.

Анализ динамики и структуры товарооборота

Проанализировать динамику и структуру товарооборота, период анализа: до 10.11.2010.

Оценка состояния сбытовой деятельности

Оценить состояние сбытовой деятельности объекта практики. Выявить проблемы объекта по результатам анализа. Вскрыть конкретные недостатки. Период анализа: до 20.11.2010.

Выводы и предложения

Разработать конкретные предложения по устранению выявленных недостатков и совершенствования работы объекта практики, период анализа: до 20.11.2010.

Экономическая постановка экономико-математической задачи / характеристика информационной задачи

Постановка задачи, для применения экономико-математического моделирования, преиод: до 25.11.2010.

ПЛАН-ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ

Ф.И.О. студента Назарова Галина Анатольевна

Специальность 061100 «Менеджмент организации»

Специализация: Производственный менеджмент

Место прохождения практики: ООО «Чистота»

Цель практики: ознакомление с деятельностью организации ООО «Чистота». Сбор, обработка и обобщение материала по теме выпускной квалификационной работе, по 2-ой и 3-ей главе «Совершенствование сбытовой деятельности предприятия» .

Конкретные вопросы, подлежащие изучению:

Дать технико-экономическую характеристику исследуемого объекта. Привести основные экономические показатели объекта за последние 3 года.

Собрать и проанализировать практический материал за последние 3 года по теме выпускной квалификационной работы ( 2 глава ВКР)

По результатам анализа второй главы выявить проблемы. Вскрыть конкретные недостатки исследуемого объекта.

Сформулировать предложения по совершенствованию работы объекта в соответствии с планом ВКР по 2-ой и 3-ей главе.

Сделать экономическую постановку задачи для поиска оптимального решения (для 3-ей главы)

Сроки прохождения практики: с 01.10 по 26.11.2010 г.

Отчет по практике предоставить до 04 декабря 2010 г.

Защита отчета (по расписанию) до 14 декабря 2010 г.

Руководитель практики от института: Чуйков Александр Иванович

Отзыв

Руководителя преддипломной производственной практики от ООО «Чистота» о прохождении практики Назаровой Г.А.

Студентка 6 курса Назарова Г.А. проходила преддипломную практику в ООО «Чистота» с 01.10.2010 по 26.11.2010 под руководством директора предприятия Чанышевой Клары Вахитовны.

За время своей практики отработала в качестве оператора ПЭВМ. Во время своей практики изучала бухгалтерскую документацию, ознакомилась с формами и методикой работы с документацией, освоила практические приемы работы с документами.

Выполнила анализ экономических показателей предприятия и на основании этих анализов сделала конкретные предложения, которые при последующей детальной проработки могут найти применение на предприятии.

Проявила организованность и трудолюбие, отношение к порученным заданиям - ответственное. При исполнении проявляет инициативу и творческий подход.

Поддерживала ровные и дружелюбные отношения с коллективом работников. Проявила себя как грамотный специалист. Успешно справлялась со всеми порученными заданиями.

Работы выполняла аккуратно, всегда в срок.

По результатам преддипломной практики заслуживает оценки «Отлично».

Руководитель практики: Чанышева Клара Вахитовна, ООО «Чистота», директор

ДНЕВНИК

Производственной (преддипломной) практики по кафедре «Экономика, менеджмент и маркетинг» студентка Назарова Галина Анатольевна

Факультет «Менеджмент и маркетинг» курс шестой специальность/направление 061100 «Менеджмент организации», специализация «Производственный менеджмент» период прохождения практики: с «01» октября 2010 г. по «26» ноября 2010 г.

СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИКИ

Индивидуально задание практиканта (тема ВКР заполняется руководителем практики от кафедры филиала)_______________

Руководитель практики от кафедры филиала Чуйков Александр Иванович

___________________

(подпись, Ф.И.О)

Календарный график (план) прохождения практики

Дата

Наименование мероприятия

Объекты практики, рабочие места

1

2

3

01.10-02.10

Ознакомление с историей предприятия

Отдел продаж

03.10-05.10

Изучение структуры предприятия

Отдел продаж

06.10-09.10

Изучение характера деятельности предприятия

Отдел продаж

10.10-15.10

Изучение ведения финансовой отчетности на предприятии

Бухгалтерия

16.10-20.10

Анализ доходности предприятия

Бухгалтерия

20.10-25.10

Финансовый анализ прибыли

Бухгалтерия

26.10-28.10

Изучение квалификационных требований к персоналу

Бухгалтерия

29.10-31.10

Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами

Бухгалтерия

01.11-03.11

Организация поиска и отбора кадров в организации

Бухгалтерия

04.11-08.11

Изучение специфики работы оператора ПЭВМ

Отдел продаж

09.11-10.11

Изучение специфики работы заведующего складом

Склад

11.11-12.11

Изучение специфики работы контролера

Склад

13.11-14.11

Изучение документооборота

Отдел продаж

15.11-16.11

Изучение порядка и правил выдачи товара

Склад

17.11-18.11

Изучение деятельности конкурирующих компаний

Отдел продаж

19.11-20.11

Сравнение деятельности предприятия с деятельностью конкурирующих компаний

Отдел продаж

21.11-22.11

Изучение динамики и структуры товарооборота

Отдел продаж

23.11-24.11

Изучение инструментов стимулирования сбыта

Отдел продаж

25.11

Изучение спроса клиентов

Отдел продаж

26.11

Анализ сильных и слабых сторон предприятия

Отдел продаж

Руководитель практики:

От кафедры филиала _____ От предприятия _______________

(подпись) (подпись)

«___» _______________ 2010 г. «___» _________________ 2010 г.

Введение

Основной задачей деятельности предприятия в рамках сбытовой политики является управление конкурентоспособностью товара. Вся маркетинговая деятельность направлена на предложение покупателю конкурентоспособного товара, следовательно, все инструменты подчинены решению этой задачи [1, 86].

Потребители могут иметь потребности и желания, которые можно удовлетворить построением каналов сбыта, поэтому производителю следует целеустремленно идентифицировать таковые потребности. Например, целевой потребитель желает без особых временных затрат приобретать ваш товар. Что можно предложить в таком случае? Можно охватить своим товаром большее количество однотипных розничных точек (предлагать свои овощи в многочисленных специализированных магазинах), можно вовлечь в деловые отношения разнотипных торговцев (предлагать товар еще и в универсамах), а можно и реализовать абсолютно новый подход к сбыту (как поступила некая британская компания, продавая овощи, фрукты и цветы посредством Интернета) [1, 91].

Здесь необходимо найти ответы на вопросы.

1. В каком месте продаж ожидает увидеть данный товар потребитель, где это для него удобно?

2. В какое время ожидает покупатель увидеть наш товар?

3. Какого уровня обслуживания ожидает покупатель?

Достоверные и своевременные ответы на поставленные вопросы позволяет сориентировать предприятие в дальнейших шагах по выбору наиболее подходящего пути движения товара к потребителю.

Исходя из этого целью преддипломной практики является проведение комплексного анализа сбытовой деятельности предприятия ООО «Чистота».

Задачи преддипломной практики:

1. Дать организационно-экономическую характеристику объекту преддипломной практики.

2. Проанализировать динамику и структуру товарооборота.

3. Оценить состояние сбытовой деятельности.

1. Организационно-экономическая характеристика

Наименование организации: общество с ограниченной ответственностью «Чистота» (предприятие оптовой торговли товарами бытовой химии).

Юридический адрес: Республика Башкортостан, город Уфа, Индустриальное шоссе, 3/1;

Почтовый адрес: 450027, Республика Башкортостан, город Уфа, Индустриальное шоссе, 3/1;

ООО "Чистота" имеет расчетный счет по основной деятельности, имеет круглую печать, эмблему со своим наименованием, другие штампы и печати, иные реквизиты.

Правовое положение ООО "Чистота" (его правоспособность) определяется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом об обществах с ограниченной ответственностью, Уставом, учредительным договором, другими нормативными документами.

Учредителями ООО "Чистота" выступают физические лица, граждане РФ: Дмитриев Владимир Каллимулович, Чанышева Клара Вахитовна.

Основными видами деятельности ООО «Чистота» являются:

получение товара от поставщика с предварительной или последующей оплатой;

отгрузка и реализация товара покупателям с предварительной или последующей оплатой;

работа с корпоративными клиентами;

оказание консультационных, маркетинговых, информационных услуг;

иная деятельность, не запрещенная законодательством.

Главными принципами ООО «Чистота» являются:

- удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в товарах бытовой химии;

- поставка сертифицированного товара;

- оказание консультационных и информационных услуг.

Организационная структура управления предприятия ООО «Чистота»

Размещено на http://www.allbest.ru/

Возглавляет ООО «Чистота» директор, координирующий деятельность всей организации. В непосредственном подчинении директора находятся:

1. Бухгалтер, в компетенцию которого входит осуществление финансового контроля и организация бухгалтерского учета в организации.

2. Операторы ПЭВМ, занимающиеся непосредственно работой с клиентами, изучением их потребностей, оказанием консультационных и информационных услуг.

3. Заведующий складом, координирующий деятельность складского персонала.

4. Контролеры -- осуществляют проверку правильности сборки товара по накладной.

6. Грузчики-комплектовщики -- осуществляют комплектацию товара и погрузочно-разгрузочные работы.

7. Водители - осуществляют перевозку товара от предприятия до потребителя.

Номенклатура продукции ООО «Чистота» достаточно широкая - от стиральных порошков, различных чистящих и моющих средств до шампуней, бальзамов, кремов, краски для волос, наборов и т.д. Прайс-лист включает более 7000 наименований.

Потребителями (клиентами) предприятия оптовой торговли ООО «Чистота», снабжающего розничную торговлю различными товарами бытовой химии являются магазины бытовой химии, ларьки, индивидуальные предприниматели и т.д. База данных насчитывает более 200 постоянных клиентов.

Основными поставщиками организации являются: ООО «Смайл», ЗАО «Трейд», ООО «Тайди-Казань», ОАО Концерн «Калина», ОАО Косметическое объединение «Свобода», ЗАО «Ступенский химический завод», ОАО «Невская косметика», ООО «Империя Чистоты», ООО «Гармония плюс».

Важнейшие фирмы - конкуренты: «Форпост», «МакДак», ИП Микрюков, «Градиент», «Оптимир».

Предприятие ООО «Чистота», для осуществления торговой деятельности арендует торговое помещение, площадью 702 кв.м. В собственности предприятия находится торговое оборудование для обеспечения торгового процесса бытовой химией.

Предприятие ООО «Чистота» может продавать некоторые группы товаров по более низкой цене, чем наши конкуренты, потому что выход на новых, более дешевых производителей и получение скидок от старых, предоставляют возможность снизить издержки на закупки новых товаров. Но имеются позиции товаров, на которые цены выше, чем у конкурентов. Таким образом необходимо проанализировать наших поставщиков, и возможно найти выход на новых, более выгодных поставщиков.

Для покрытия своих издержек наша фирма производит определенную наценку на первоначальную стоимость товаров, которая составляет 17% и при отсрочке платежа 19%.

Для оптимальной работы с клиентами осуществляются следующие условия: поставку осуществляют на сумму не менее 10000 рублей (начиная с 20000 - доставка осуществляется бесплатно) в пределах города, если же магазин находится далеко от местонахождения организации, он обязуется сделать заказ на более высокую сумму, чтобы окупить фирме поездку. Для постоянных клиентов используется практика формы работы «с отсрочкой», то есть магазин оплачивает предыдущую поставку при получении новой (при этом цены на 2% выше цен по факту). Также используется система скидок: при единовременной покупке товара на 30000 рублей предоставляется скидка 1%, при покупке на 100000, скидка составляет 2 %.

Основным программным продуктом на предприятии ООО «Чистота», с которым работают операторы ПЭВМ, выступает программа «Маркет». Программа «Маркет» автоматизированного рабочего места разработана для работников складских помещений.

Программа дает пользователю возможность:

Вводить новый товар, указывая следующие параметры: цену, изготовителя, вес, количество в коробке.

Осуществлять поиск товара по наименованию и выдавать его параметры.

Выписывать товар в необходимом количестве.

Помечать выбывший товар, указывая дату выдачи.

Выводить список имеющегося товара с возможностью сортировки по любому параметру.

Выводить список выбывшего товара с возможностью сортировки по любому параметру.

Выдавать общую статистическую характеристику.

Выводить прайс-лист на весь имеющийся ассортимент.

Также ООО «Чистота» использует для бухгалтерского учета следующие ППП: «Клиент-банк», «1С: Бухгалтерия». Кратко рассмотрим принципы работы этих пакетов.

Для связи с банками предусматривается межмашинный обмен информацией по системе «Клиент-банк».

Банк, который обслуживает расчетный счет организации, предлагает услуги по оперативному управлению расчетным счетом прямо из офиса. Программа «Клиент-банк» позволяет создавать платежные поручения, передавать их в банк по модему, а также получать выписки из расчетного счета. Система крайне удобна, экономит время и позволяет получать информацию о приходе денег на расчетный счет от различных клиентов и таким образом существенно ускорить их обслуживание. Кроме того, система «Клиент-банк» избавляет организации от поездок в банк для осуществления платежей.

«1С: Бухгалтерия». Программа ориентирована на привычную работу бухгалтера и журнально-ордерную систему. Меню программы составлено в удобной форме, имеется возможность пересчета остатков и оборотов после ввода и изменений операций, получение итогов за любой расчетный период и интервал времени. В программе имеется возможность формирования и печати всех необходимых первичных документов: приходных и выходных кассовых ордеров, авансовых отчетов, платежных документов. Программа обеспечивает ведение учета в валюте, хранит курсы валют и позволяет автоматически выполнять переоценку валют.

Результатом обработки является набор форм отчетности для анализа финансового состояния предприятия на основе показателей принятых в международной практике. В руководстве дано описание макроязыка, используемого для самостоятельного составления документов и отчетов произвольной формы.

В ООО "Чистота" введен контроль за качеством товара - все товары имеют сертификационный документ, удостоверяющий качество продукции.

Так как мы имеем стабильную прибыль, нашей фирме не выгодно выходить на новые рынки и диверсификация товара нас не интересует, нам удобно расширяться в уже существующем сегменте рынка.

Миссия организации ООО «Чистота» заключается в своевременном и бесперебойном обеспечении розничных потребителей необходимыми товарами бытовой химии, с максимальным удовлетворением их потребностей (качество, цена) посредством нашей организации, закупающей оптом товар у производителей и крупных оптовиков, и перераспределяющей его по розничным точкам.

Целями организации ООО «Чистота» является:

· Искать новых, более дешевых поставщиков или договариваться о скидках со старыми в 2011 году, снижая затраты на закупки на 5-7 %.

· Повышение прибыли на 20 -25 % в 2011 году.

· Повышение объема продаж в 2011 году на 10 % .

· Расширение ассортимента на 15 % в 2011 году.

· Расширить количество клиентов на 10 % к концу 2011года.

Оценка и анализ внешней среды.

Анализ внешней среды помогает фирме иметь время для прогнозирования возможностей и для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, а также на время для разработки стратегий, которые могут превратить угрозы в любые выгодные возможности.

Различают следующие факторы внешней среды: экономические, политические, рыночные, технологические и социальные факторы[10;8].

Экономические факторы. В условиях мирового финансового кризиса к общим негативным факторам, оказывающим влияние на деятельность малых предприятий, можно отнести снижение ликвидности, неплатежи, низкая инвестиционная активность, снижение спроса на продукцию, снижение оборачиваемости капитала [5, 127].

Политические факторы. Предпринимательские фирмы полностью зависят от государственной политики и поэтому руководство должно чутко следить за нормативными документами местных и региональных органов власти, федерального правительства. Особенно надо следить за работой налоговой инспекции, чтобы вовремя устранять препятствия для деятельности фирмы.

Деятельность организации регламентируется следующими нормативными документами: «Постановление правительства РФ», «Законы РФ», «Налоговый кодекс РФ», «Санитарные нормы и правила для оптовых складов».

Рыночные факторы. Рыночная среда очень изменчива. Изменяются демографические условия, жизненный цикл различных изделий (сроки хранения), уровень конкуренции в отрасли. Так же следует учитывать сезонность. В отрасли оптовой торговли существует жесткая конкуренция, так как эта отрасль является перспективной, она облегчает связь между производителями и конечными потребителями, обеспечивая, таким образом, эффективность торгового процесса.

Технологические факторы. Изменения в технологической внешней среде могут поставить организацию в безнадежное конкурентное положение. Для этого необходимо иметь офисное оборудование, машины в исправном положении и т.п., которые облегчают труд работников, увеличивают маневренность проделываемых операций. Смена этого оборудования должна происходить по мере его износа, чтобы организация не простаивала и всегда являлась конкурентно способной по качеству выполнения работ (быстрой обработки информации на ЭВМ, быстрой доставки в нужные точки и т. п.).

Социальные факторы. Эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы и общества. Именно социальные факторы создают часто самые крупные проблемы для фирмы. Нестабильная экономическая ситуация не позволяет фирме обеспечить работникам надлежащую социальную защиту.

Оптовые торговцы должны принимать ряд маркетинговых решений, основные из которых касаются выбора целевого рынка, формирования товарного ассортимента и комплекса услуг, ценообразования, стимулирования [4, 91].

Подобно розничным торговцам, оптовикам необходимо определить свой целевой рынок, а не пытаться обслужить сразу всех. Оптовик должен выбрать целевую группу клиентов по признакам их размеров (например, только крупные розничные торговцы), их вида (например, только магазины бытовой химии), остроты их заинтересованности в услуге (например, клиенты, нуждающиеся в кредитовании) и на основании прочих критериев. В рамках целевой группы оптовик может выделить наиболее выгодных для себя клиентов, разработать для них заманчивые предложения и установить с ними более тесные отношения [4,92].

В виду насыщенности рынка товарами бытовой химии различных производителей, предприятия, изготавливающие эти товары, в большей степени зависят от потребителя, чем потребитель от них. Эта зависимость сказывается еще в том, что обычный потребитель покупает товары бытовой химии штучно и с периодичностью 1-1,5 месяца, поэтому конкурентная борьба между предприятиями должна быть за каждого покупателя.

Товаром оптовика является предлагаемый им ассортимент. На оптовиков оказывают сильное давление, чтобы они предлагали полный ассортимент и поддерживали достаточные запасы товаров для немедленной поставки. Но это может отрицательно сказаться на прибылях. Поэтому оптовики изучают каким количеством ассортиментных групп товаров заниматься и отбирают только наиболее выгодные для себя товарные группы. Например, особой популярностью пользуются товары «Procter&gamble».

Одновременно оптовикам надо рассчитывать, какие именно услуги помогают добиваться наиболее тесных отношений с клиентами, а от каких услуг следует отказаться или сделать их платными. Основное - сформировать четко выраженный комплекс услуг, наиболее ценных с точки зрения клиентов.

Для покрытия своих издержек наша фирма производит определенную наценку на первоначальную стоимость товаров, которая составляет 17% и при отсрочке платежа 19%.

Большинство оптовых торговцев не слишком задумываются о стимулировании. Использование ими рекламы на сферу торговли, стимулирования сбыта, пропаганды и методов личной продажи носят в основном случайный характер. Оптовик должен приложить коллективные усилия по обеспечению продаж основным клиентам, укрепить отношения с этими клиентами и удовлетворить их потребности в этих услугах. Оптовику необходимо взять на вооружение и некоторые приемы применяемые розничными торговцами. Для выполнения этих целей оптовик должен разработать всеобъемлющую стратегию стимулирования и шире пользоваться в своих интересах материалами и программами стимулирования, которыми пользуются поставщики.

Анализ финансового состояния помогает выявить уже имеющиеся и потенциальные внутренние слабости в фирме, а также относительное положение фирмы в сравнение с ее конкурентами. Изучение финансовой деятельности позволяет открыть руководству зоны внутренних сильных и слабых сторон в долгосрочной перспективе.

В условиях рыночной экономики очень важно рационально распределить финансовые ресурсы и для этого определяется потребность в финансовых ресурсах каждого подразделения. Работа с финансами связана с риском и поэтому необходимо проведение расчета возможного риска и изыскивает возможности его уменьшения.

Таблица Основные технико-экономические показатели деятельности организации ООО «Чистота»

Показатели

Обозначения формула

Анализируемы период

Отклонения (+,-) 2009 от 2007, 2008 гг.

Темп роста, % к

2007г.

2008г.

2009г.

2007г.

2008г.

2007г.

2008г.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1. Выручка от реализации, тыс руб

Вр

137439

181666

241221

103785

59555

175,5

132,8

2.Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг

Себ

132342

178497

236242

103900

57745

178,5

132,3

3.Среднесписочная численность,чел

Сч

25

26

28

3

2

112

107,7

4. Среднегод.ст-ть основных средств, тыс.руб.

Сос

-

190

197,5

-

7,5

-

104

5. Среднегод.ст-ть оборотных средств, тыс.руб

Соб

4959,5

6765,5

11658

6698,5

4892,5

235

172,3

6. Валовый доход,тыс.руб.

ВД

5097

3169

4979

-118

1810

97,7

157,1

7. Издержки обращения, тыс.руб.

ИО

3457

3250

4601

1144

1351

133,1

141,6

8. Прибыль от реализации, тыс.руб.

Пр

1640

81

378

-1261

297

23,1

466,6

9. Налог на прибыль, тыс.руб

Н

57

176

544

487

368

954,4

309,1

10. Чистая прибыль, тыс.руб.

ЧП

2058

556

2174

116

1618

105,6

391

11. Фонд оплаты труда,тыс.руб.

ФОТ

250

286

336

86

50

134,4

117,5

12.Среднемесячная зарплата рабочего, тыс.руб.

Сз

10

11

12

2

1

120

109,1

13.Среднегодовая стоимость активов,тыс.руб.

А

5083

6955,5

11855,5

6772,5

4900

233,2

170,4

14. Уствный капитал,тыс руб.

СК

50

50

50

0

0

0

0

15.Товарооборот на 1 кв.м.торговой площади, тыс.руб

То

195,8

258,8

343,7

147,9

84,9

175,5

132,8

16. К-т оборачиваемости,оборот

Коб=Вр/Соб

27,7

26,8

20,7

-7

-6,1

74,7

77,2

17.Рентабельность продаж,%

Рп=Пр*100/Вр

1,2

0,04

0,2

-1

0,16

16,6

500

Анализ технико-экономических показателей предприятия ООО «Чистота»

За отчетный период произошло увеличение выручки от реализации продукции на 75,5 %. Причинами увеличения выручки являются:

· рост спроса на бытовую химию;

· система скидок позволяет приобретать большее количество товаров бытовой химии;

· доставка товаров делает покупку проще: не надо самому покупателю думать дополнительно о доставке товара.

За отчетный период произошло увеличение себестоимости продукции на 78,5%, так как увеличивается стоимость товаров закупаемых у поставщиков, увеличивается заработная плата персонала, увеличиваются издержки обращения.

Значительно увеличиваются издержки обращения торгового предприятия ООО «Чистота» на 33,1%, так как:

· торговое предприятие арендует помещение и собственник помещения каждый год поднимает арендную плату;

· растет фонд заработной платы персонала, так как увеличивается количество работников и увеличивается уровень заработной платы;

· увеличиваются транспортные расходы предприятия за счет увеличения цен на бензин.

Чистая прибыль увеличилась на 5,6%, в основном за счет:

· увеличения товарооборота;

· значительного уровня издержек обращения предприятия;

· налога на прибыль.

Прибыль от реализации продукции сократилась на 76,9 %, так как увеличилась себестоимость продукции, увеличился налог на прибыль и издержки обращения.

Кроме того увеличивается средняя заработная плата на 20%, что также влияет на увеличение издержек обращения на предприятии.

Фонд оплаты труда увеличился на 34,4 %, так как увеличилась численность персонала и увеличился среднемесячный заработок рабочего.

Увеличение основных фондов предприятия на 4% происходит так как закупается новое торговое оборудование и оборудование для оказания услуг.

За счет увеличения общего товарооборота, увеличивается товарооборот предприятия на один квадратный метр торговой площади на 75,5%.

Так как увеличивается среднегодовая стоимость оборотных средств на 135 % происходит снижение коэффициента оборачиваемости оборотных средств на 25,3%. Изменение происходит за счет увеличения запасов товаров, неравномерности поставок, увеличения дебиторской задолженности.

Материально-техническая база предприятия ООО «Чистота»

Предприятие ООО «Чистота» арендует помещение площадью 702 квадратных метра. Имеет в собственности три автомобиля марки Газель и один грузовой автомобиль. Уставной капитал предприятия ООО «Чистота» составляет 50 тыс.рублей.

Таким образом, выполнив анализ организационно-экономической характеристики предприятия необходимо проанализировать динамику и структуру товарооборота.

2. Анализ динамики и структуры товарооборота

Товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть получена прибыль. Поскольку торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реализуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, относительно снижения издержек обращения и расходов на оплату труда. Анализ товарооборота ООО «Чистота» представлен в таблице.

товарооборот сбытовой конкурентоспособность организационный

Таблица Динамика товарооборота предприятия ООО «Чистота» по товарным группам за 2007-2009 гг., тыс.руб.

Показатель

2007 год

2008 год

2009 год

Факт

Доля в т/о,%

Факт

Доля в т/о, %

Факт

Доля в т/о, %

1

2

3

4

5

6

7

Бритвенные станки

8600

6,26

15641

8,61

19804

8,21

Шампуни, бальзамы для волос

13129

9,55

20359

11,21

27572

11,43

Зубные пасты, зубные щетки

5956

4,33

6508

3,58

6237

2,58

Крема

4651

3,38

5822

3,21

8492

3,52

Мыло

9472

6,89

12047

6,63

18119

7,51

Стиральные порошки

53561

38,97

66003

36,33

86713

35,65

Чистящие средства

5399

3,93

7728

4,26

7506

3,11

Гигиенические прокладки

6042

4,40

8906

4,90

13249

5,50

Жидкость для мытья посуды

8157

5,93

9872

5,43

13840

5,78

Губки для посуды, мешки для мусора

3742

2,72

3528

1,94

5981

2,48

Подгузники

8143

5,92

10641

5,86

13096

5,43

Салфетки

3172

2,32

3016

1,66

5172

2,14

Кондиционеры для белья

3086

2,25

5537

3,05

5036

2,08

Дезодоранты

4329

3,14

6058

3,33

10304

4,28

Наибольшее увеличение объема товарооборота происходит по следующим товарным группам: бритвенные станки увеличиваются на 130,28%, шампуни, бальзамы для волос на 110%, гигиенические прокладки на 119,28%, дезодоранты на 138,02%, мыло на 91,29%. По этим же товарным группам происходит увеличение удельного веса: бритвенные станки на 1,95 % (с 6,26% в 2007 г. до 8,21% в 2009 г.), шампуни, бальзамы для волос на 1,88% (с 9,55% в 2007 г. до 11,43% в 2009 г.), гигиенические прокладки на 1,1% (с 4,40% в 2007 г. до 5,50% в 2009 г.), дезодоранты на 1,14% (с 3,14% в 2007 г. до 4,28% в 2009 г.), мыло на 0,62% (с 6,89% в 2007 г. до 7,51% в 2009 г.). Также увеличение произошло в следующих группах: порошки на 61,89%, чистящие средства на 39,02%, жидкость для мытья посуды на 70,89%, губки для посуды мешки для мусора на 58,83%, подгузники на 60,82%, салфетки на 63,05%, кондиционеры для белья на 63,18%, зубные пасты, зубные щетки на 4,7%.

Анализ структуры ассортимента предприятия ООО «Чистота» выполним методом АВС, совмещенный ХУZ-анализом [14, 134].

Результаты АВС-анализа за 2007 год представлены в таблице.

Таблица Результаты АВС-анализа

Товар

Товарооборот

Товарооборот с нарасрастающим итогом

Группа

Стиральные порошки

38,97

38,97

А

Шампуни, бальзамы для волос

9,55

48,52

Мыло

6,89

55,41

Бритвенные станки

6,26

61,67

Жидкость для мытья посуды

5,93

67,60

Подгузники

5,92

73,52

Гигиенические прокладки

4,40

77,92

В

Зубные пасты, зубные щетки

4,33

82,25

Чистящие средства

3,93

86,18

Крема

3,38

89,56

Дезодоранты

3,14

92,7

Губки для посуды, мешки для мусора

2,72

95,42

С

Салфетки

2,32

97,74

Кондиционеры для белья

2,25

100

Для предприятия ООО «Чистота» товары в 2007 году, входящие в группу А и обеспечивающие наибольший объем реализации, являются: стиральный порошок, шампуни, и бальзамы для волос, мыло, бритвенные станки, жидкости для мытья посуды, подгузники.

К группе В (товары обеспечивающие 20% товарооборота) 2007 году относятся: гигиенические прокладки, зубные пасты и зубные щетки, чистящие средства, крема, дезодоранты.

К группе С (товары обеспечивающие 5% товарооборота) относятся: губки для посуды, мешки для мусора, салфетки, кондиционеры для белья.

В таблице представлены результаты ХУZ-анализа ассортимента предприятия ООО «Чистота» за 2007 год.

Таблица Результаты ХУZ-анализа

Товар

Коэффициент вариации

Группа

Зубные пасты, зубные щетки

18,64

У

Бритвенные станки

18,25

Дезодоранты

10,42

Шампуни, бальзамы для волос

9,63

Х

Кондиционеры для белья

8,35

Губки для посуды, мешки для мусора

7,46

Салфетки

7,33

Стиральные порошки

7,24

Крема

5,66

Чистящие средства

4,43

Жидкость для мытья посуды

4,28

Гигиенические прокладки

3,97

Подгузники

3,67

Мыло

2,65

Для предприятия ООО «Чистота» товары в 2007 году, входящие в группу Х и обеспечивающие постоянный спрос, являются: шампуни и бальзамы для волос; кондиционеры для белья; губки для посуды, мешки для мусора; салфетки; стиральные порошки; крема, чистящие средства; жидкости для мытья посуды; гигиенические прокладки; подгузники; мыло.

К группе У (спрос колеблиться) в 2007 году относятся: зубные пасты и зубные щетки, бритвенные станки, дезодоранты. В 2007 году отсутствуют товары, у которых спрос непостоянный. В таблице представлены результаты АВС,ХУZ-анализа ООО «Чистота» за 2007 год.

Таблица Результаты АВС,ХУZ-анализа

Группа

Товар

АХ

Стиральные порошки

Шампуни, бальзамы для волос

Мыло

Жидкость для мытья посуды

Подгузники

АУ

Бритвенные станки

АZ

-

ВХ

Гигиенические прокладки

Чистящие средства

Крема

ВУ

Зубные пасты, зубные щетки

Дезодоранты

ВZ

-

СХ

Губки для посуды, мешки для мусора

Салфетки

Кондиционеры для белья

СУ

-

СZ

-

Таким образом для предприятия ООО «Чистота» в 2007 году к группе АХ (доля в товарообороте большая, спрос постоянный) относятся товары: стиральные порошки, шампуни и бальзамы для волос, мыло, жидкости для мытья посуды, подгузники.

К группе АУ (доля в товарообороте большая, спрос колеблиться) относятся товары: бритвенные станки.

К группе ВХ (доля в товарообороте средняя, спрос постоянный) относятся товары: гигиенические прокладки, чистящие средства, крема.

К группе ВУ (доля в товарообороте средняя, спрос колеблиться) относятся товары: зубные пасты и зубные щетки, дезодоранты.

К группе СХ (доля в товарообороте маленькая, спрос постоянный) относятся товары: губки для мытья посуды, мешки для мусора, салфетки, кондиционеры для белья.

В таблице представлены результаты АВС-анализа ассортимент предприятия ООО «Чистота» за 2008 год.

Таблица Результаты АВС-анализа

Товар

Товарооборот

Товарооборот с нарасрастающим итогом

Группа

Стиральные порошки

36,33

36,33

А

Шампуни, бальзамы для волос

11,21

47,54

Бритвенные станки

8,61

56,15

Мыло

6,63

62,78

Подгузники

5,86

68,64

Жидкость для мытья посуды

5,43

74,07

Гигиенические прокладки

4,90

78,97

В

Чистящие средства

4,26

83,23

Зубные пасты, зубные щетки

3,58

86,81

Дезодоранты

3,33

90,14

Крема

3,21

93,35

Кондиционеры для белья

3,05

96,40

С

Губки для посуды, мешки для мусора

1,94

98,34

Салфетки

1,66

100,00

В 2008 году товарами, относящиеся к группе А являются: стиральный порошок, шампуни, и бальзамы для волос, мыло, бритвенные станки, жидкости для мытья посуды, подгузники.

К группе В (товары обеспечивающие 20% товарооборота) 2008 году относятся: гигиенические прокладки, зубные пасты и зубные щетки, чистящие средства, крема, дезодоранты.

К группе С (товары обеспечивающие 5% товарооборота) относятся: губки для посуды, мешки для мусора, салфетки, кондиционеры для белья.

В таблице представлены результаты ХУZ-анализа ассортимент предприятия ООО «Чистота» за 2008 год.

Таблица Результаты ХУZ-анализа

Товар

Коэффициент вариации

Группа

Губки для посуды, мешки для мусора

14,09

У

Бритвенные станки

8,77

Х

Гигиенические прокладки

6,51

Жидкость для мытья посуды

6,24

Чистящие средства

5,99

Салфетки

5,93

Зубные пасты, зубные щетки

5,49

Подгузники

5,26

Кондиционеры для белья

4,05

Шампуни, бальзамы для волос

4,04

Крема

2,67

Мыло

2,52

Дезодоранты

1,27

Стиральные порошки

0,77

В 2008 году товарами, относящиеся к группе Х (спрос постоянный) являются: шампуни и бальзамы для волос; кондиционеры для белья; зубные пасты и зубные щетки, бритвенные станки, дезодоранты; мешки для мусора; салфетки; стиральные порошки; крема, чистящие средства; жидкости для мытья посуды; гигиенические прокладки; подгузники; мыло.

К группе У (спрос колеблиться) в 2008 году относятся: губки для посуды, мешки для мусора.

В таблице представлены результаты АВС,ХУZ-анализа ООО «Чистота» за 2008 год.

Таблица Результаты АВС,ХУZ-анализа

Группа

Товар

АХ

Шампуни, бальзамы для волос

Стиральные порошки

Бритвенные станки

Мыло

Подгузники

Жидкость для мытья посуды

АУ

-

АZ

-

ВХ

Гигиенические прокладки

Чистящие средства

Зубные пасты, зубные щетки

Дезодоранты

Крема

ВУ

-

ВZ

-

СХ

Кондиционеры для белья

Салфетки

СУ

Губки для посуды, мешки для мусора

СZ

-

Таким образом для предприятия ООО «Чистота» в 2008 году товары, обеспечивающие большую долю в товарообороте и постоянный спрос, являются: шампуни и бальзамы для волос, стиральные порошки, бритвенные станки, мыло, подгузники, жидкости для мытья посуды.

К группе ВХ (доля в товарообороте средняя, спрос постоянный) относятся товары: гигиенические прокладки, чистящие средства, зубные пасты, зубные щетки, дезодоранты, крема.

К группе СХ (доля в товарообороте маленькая, спрос постоянный) относятся товары: кондиционеры для белья, салфетки.

К группе СУ (доля в товарообороте маленькая, спрос колеблиться) относятся товары: губки для посуды, мешки для мусора.

В таблице представлены результаты АВС-анализа ассортимента предприятия ООО «Чистота» за 2009 год.

Таблица Результаты АВС-анализа

Товар

Товарооборот

Товарооборот с нарасрастающим итогом

Группа

Стиральные порошки

35,95

35,95

А

Шампуни, бальзамы для волос

11,43

47,38

Бритвенные станки

8,21

55,59

Мыло

7,51

63,1

Жидкость для мытья посуды

5,78

68,88

Гигиенические прокладки

5,5

74,38

Подгузники

5,43

79,81

В

Дезодоранты

4,28

84,09

Крема

3,52

87,61

Чистящие средства

3,11

90,72

Зубные пасты, зубные щетки

2,58

93,3

Губки для посуды, мешки для мусора

2,48

95,78

С

Салфетки

2,14

97,92

Кондиционеры для белья

2,08

100

Таким образом, для предприятия ООО «Чистота» товары, входящие в группу А и обеспечивающие наибольший объем реализации, являются: Стиральные порошки, шампуни и бальзамы для волос, бритвенные станки, мыло, жидкости для мытья посуды, гигиенические прокладки.

К группе В (товары обеспечивающие 20% товарооборота) относятся: подгузники, дезодоранты, крема, чистящие средства, зубные пасты и зубные щетки.

К группе С (товары обеспечивающие 5 % товарооборота) отнсятся: губки для посуды, мешки для мусора, салфетки, кондиционеры для белья.

В таблице представлены результаты ХУZ-анализа ассортимента предприятия ООО «Чистота» за 2009 год.

Таблица Результаты ХУZ-анализа


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

Товар

Коэффициент вариации

Группа

Мыло

1,17

Х

Гигиенические прокладки

1,24

Салфетки

1,77

Дезодоранты

2,51

Подгузники

3,62