Исследование систем управления отдела реализации товара на примере предприятия ООО "Овен"

5

18

4

4.Расперделение ППП по стажу работы

-до 1 года

-1-2

-2-5

-5 и более

3

10

17

5. Образовательный уровень ППП

-Неполное среднее

-Общее среднее

-Незаконченное высшее

-Высшее

3

7

5

15

Как видно из таблицы большинство работников предприятия имеют высокий стаж работы, а также образовательный уровень. Можно сказать, что кадровая политика в ООО «Овен» является эффективной.

Анализ финансовых результатов. Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Технико-экономические показатели работы ООО «Овен» за 2008-2010 гг. представлены в таблице 11 и на рис. 8.

Выручка от реализации в ООО «Овен» в течение 2009-2010 года росла. Этому способствовало проведение маркетинговой политики предприятием.

Себестоимость продукции также имела тенденцию к росту, в 2009-2010 году и увеличилась на 21,2% по сравнению с 2009 годом. Это говорит о том, что поставщики подняли цены на сырье.

Таблица 10

Технико-экономические показатели работы ООО «Овен» за 2008-2010 гг.

Рис. 8. Финансовые показатели работы ООО «Овен» (тыс.руб.)

Чистая прибыль в течение 2009-2010 гг. также растет. В 2010 году она повысилась на 25,3% по сравнению с 2009 годом.

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности, окупаемость затрат и т.д.

Увеличение показателей рентабельности предприятия связано с увеличением выручки предприятия. Рентабельность продукции в 2010 году увеличилась на 0,08 по сравнению с 2009 годом. Рентабельность продаж в 2010 году также увеличилась на 0,08 по сравнению с 2009 годом. Это говорит о положительной тенденции роста предприятия.

3. Выбор стратегии развития для предприятия ООО «Овен»

На основе проведенного анализа предприятия ООО «Овен» сделаем общую оценку ситуации и выберем соответствующий вариант стратегического развития организации.

Проведённый анализ глобального макроокружения отрасли, в которой работает ООО «Овен» показал, - организация имеет большие возможности.

При анализе внешней среды выявлено, что наиболее важными для предприятия являются научно-технические факторы. Конкурентные преимущества ООО «Овен» будут зависеть от размеров инвестиций в НИОКР и повышения квалификации персонала фирмы.

Политические факторы способны создать для организации дополнительные конкурентные преимущества, основанные на особых привилегиях, обеспечиваемых теми или иными нормативными правовыми актами, а с другой стороны, ужесточат требования к производимой продукции, ее качеству.

Потенциальными конкурентами ООО «Овен» являются ОАО «Калибр» и ООО «Фомако». Компания «Овен» занимает второе место среди конкурентов. При оценки конкурентоспособности предприятий выявлено, что наиболее слабыми сторонами в деятельности Компании «Овен» по сравнению с ее ближайшим конкурентом - Компанией «Калибр» являются имидж, широта ассортимента услуг и активность средств рекламирования; игнорирование такого канала сбыта и рекламирования как Интернет; длительность производственного цикла. Преимуществ ООО «Овен» в сравнении с Компанией «Калибр» не имеет.

Сильная сторона ООО «Овен» - способность к инновационной деятельности, а также высокий уровень организации сбыта - должны быть использованы для сохранения этого преимущества. OOO «Овен» использует средства стимулирования сбыта для достижения более сильной и оперативной ответной реакции, эффективного представления продукта и «оживления» снижающихся продаж.

Результаты проведенного SWOT-анализа организации, говорят о том, что ООО «Овен» необходимо придерживаться стратегии маркетинга, с целью привлечения как можно большего числа оптовиков, дилеров и потребителей продукции. Стратегия маркетинга для Компании ООО «Овен» должна заключаться в формировании и реализации целей и задач по каждому отдельному сегменту рынка.

Благоприятная внешняя обстановка и сильные внутренние позиции ООО «Овен» способствуют тому, чтобы Компания выбрала стратегию наступления, которая будет включать в себя ценовую стратегию, имиджа фирмы и ее репутации в глазах общества, стратегии сбыта и дистрибуции.

1. Формирование ценовой стратегии. В настоящее время ООО «Овен» является одной из лидирующих компаний своей отрасли. Уровень цен на реализуемое предприятием оборудование и услуги относительно высок. Услуги установки, монтажа, осуществляемые Компанией стабилен и по прогнозам сотрудников Компании будет расти.

Поэтому в развитие поставленных целей Компании рекомендуется принять стратегию преимущественных цен. Эта стратегия позволит предприятию сохранить свои сравнительные преимущества на рынке по отношению к старым и особенно новым конкурентам, что, соответственно, даст возможность интенсивно развиваться, поскольку предприятие имеет большую долю рынка (около 60%). Стратегия даст компании возможность оставаться лидером в ценах, а также послужит эффективных средством сохранения рыночных позиций.

В сочетании с данной стратегией предприятию следует использовать стратегию договорных цен, предполагающую предоставление клиенту цены со скидкой.

2. Формирование стратегии сбыта и дистрибуции. Основным направлением в формировании стратегии сбыта должна быть интенсификация распределения. Данная стратегия предполагает установление непосредственных связей с предприятиями-заказчиками без каких-либо посреднических организаций с использованием различных средств коммуникации.

В рамках реализации стратегии для ООО «Овен» рекомендуется активизировать рекламную деятельность в сети Интернет. На сегодняшний день она более эффективна. Важная особенность рекламы, проводимой компанией, - то, что она должна быть максимально информативна. Особое внимание должно быть уделено привлечению новых потребителей продукции.

3. Формирование имиджа фирмы и ее репутации в глазах общества. Необходимо больше формировать имидж стабильного предприятия, которому можно доверить решение проблем Компании, а не привлекательного имени. На связях с общественностью следует делать даже больший акцент, чем на агрессивной рекламе. Для налаживания хороших отношений с общественностью, формирования благоприятного имиджа предприятия ООО «Овен» необходимо:

1. Учитывать мнение общественных организаций.

2. Вести активную PR-политику в отношении СМИ.

3. Работа в регионах, где Компания имеет интересы. Это значимое и обширное направление деятельности Компании.

Реализация данной маркетинговой стратегии поможет ООО «Овен» окончательно сформировать бренд надёжного партнёра, что в свою очередь укрепит позиции предприятии на рынке, обеспечив рост поставок и увеличение рыночной доли.

Заключение

Данная работа является результатом применения теории стратегического менеджмента на практике.

В работе была поставлена цель - определение стратегии для организации на основании проведенного анализа внутренней и внешней среды организации. На основании поставленной цели в работе были решены следующие задачи:

- исследованы анализ внешней и внутренней среды предприятия;

- проведен анализ сильных и слабых сторон предприятия;

- на основании полученных результатов выбрана стратегия для предприятия.

В ходе работы была разработана следующая миссия предприятия ООО «Овен»: завоевание лидирующих позиций в производстве качественной продукции и обеспечение ею определенный сегмент населения отечественного и зарубежного рынка.

Анализ внешней среды показал, что отрасль, в которой работает предприятие ООО «Овен» привлекательна.

Сильная сторона ООО «Овен» - способность к инновационной деятельности, а также высокий уровень организации сбыта - должны быть использованы для сохранения этого преимущества. Результаты проведенного SWOT-анализа организации, говорят о том, что ООО «Овен» необходимо придерживаться стратегии маркетинга, с целью привлечения как можно большего числа оптовиков, дилеров и потребителей продукции. Стратегия маркетинга для Компании ООО «Овен» должна заключаться в формировании и реализации целей и задач по каждому отдельному сегменту рынка.

Список использованной литературы

1. Вергилес Э.В. Стратегия управление организацией. - М.: Инфра-М. 2011.

2. Герчикова И И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М Банки и биржи ЮНИТИ, 2010.

3. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М: Высшая школа, 2009.

4. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. Учебное пособие, 2-е издание. М: Информационно-внедренческий центр "МАРКЕТИНГ", 2008.

5. Кошер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. О А. Третьяк, Л. А Волковой, Ю.Н Каптуренского. СПб.: Питер, 2009.

6. Мескон MX, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2011.

7. Романов А.П. Управлять прибылью - формировать критерии принятия решений для потенциальных потребителей // Управление продажами. 2009. №1

8. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 3-е изд., перераб и доп. М.: ИНФРА-М, 2010.

9. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. - М.: Инфра-М. 2011.

10. Стерлин А., Тулин И. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США.- М., 2008.

11. Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы - М.: Финстат, 2010.

Размещено на Allbest.ru