Особенности Я-концепции руководителя

Теоретический анализ понятия "Я-концепция": компоненты, структура. Руководство, лидерство как социальные феномены. Подходы к изучению личностных качеств руководителя. Методика "личностный дифференциал". Методика исследования самоотношения Р.С. Пантелеева.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 11.05.2014
Размер файла 357,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Среди других организаторских качеств следует отметить такие как: целеустремленность - умение поставить четкую и ясную цель и стремится к ее достижению; гибкость - способность реально оценивать обстоятельства, адаптироваться к ним, не меняя, при этом принципиальных позиций; работоспособность - способность длительно выполнять работу с высокой эффективностью; настойчивость - волевое свойство личности, проявляющееся в упорном стремлении достичь сознательно поставленной цели; самостоятельность - способность осуществлять деятельность, опираясь на собственные возможности без чужой помощи; дисциплинированность - подчинение установленному порядку, умение налаживать и поддерживать дисциплину в коллективе; инициативность - умение действовать энергично, способность выдвигать идеи и намечать пути их воплощения [13].

Существенное значение имеют для деятельности руководителя коммуникативные качества: способность к кооперации и групповой работе; поведенческие ориентации при разрешении конфликтных ситуаций; социальная компетентность при реализации своих целей [8].

Руководитель высшего звена в свой деятельности постоянно осуществляет три вида общения: субординационное, или общение при взаимодействии руководителя и подчиненных; служебно-товарищеское - это общение между руководителями-коллегами; дружеское - это общение на основе морально-психологических норм взаимоотношений [11].

К мотивационно-волевым качествам, имеющим значение для успешной деятельности руководителя высшего звена, относятся: стремление к успеху (ориентация на достижение, стремление обладать, решительность, доверие к себе); осторожность (добросовестность, внимание, порядочность, честность, точность, признание со стороны окружающих); самоопределение (свобода, самоопределение, открытость); социальная компетентность (компетентность, разговорчивость, общительность, готовность к обсуждению, сила убеждения, обаяние, дружественное отношение к организации, уверенная манера держать себя) [12].

2. Эмпирическое исследование особенностей Я-концепции руководителей

2.1 Организация исследования

Нами было проведено эмпирическое исследование по изучению особенностей Я-концепции руководителя.

Объектом исследования является Я-концепция.

Предмет исследования: структурные компоненты Я-концепции руководителя.

Цель исследования: изучение структурных компонентов Я-концепции руководителей.

Задачи исследования:

подобрать методический материал, проведение исследования;

проанализировать полученные данные и выявить особенности Я-концепции руководителей.

В исследовании приняло участие 60 человек в возрасте от 21 до 58 лет. Исследование проводилось на Иностранном предприятии «Черный Красный Белый» общество с ограниченной ответственностью. Выборка испытуемых руководителей составила 30 человек - в данной выборке представлены руководители среднего и низшего звена. Контрольная выборка составила, также 30 человек - люди, которые не занимают руководящую должность.

Для реализации задач исследования нами были выбраны:

Методика исследования самоотношения С.Р. Пантелеев (МИС) (см. Приложение А)

Методика предназначена для выявления структуры самоотношения личности, а также выраженности отдельных компонентов самоотношения: закрытости, самоуверенности, саморуководства, отраженного самоотношения, самоценности, самопривязанности, внутренней конфликтности и самообвинения.

Самоотношение понимается в контексте представлений личности о смысле "Я" как выражение смысла "Я", как обобщенное чувство в адрес собственного "Я". В основу понимания самоотношения положена концепция самосознания В.В. Столина, который выделял три измерения самоотношения: симпатию, уважение, близость.

Методика состоит из 9 шкал: замкнутость, самоуверенность, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопринятие, самопривязанность, внутренняя конфликтность, самообвинение.

Методика допускает индивидуальное и групповое применение без ограничения времени. В случае группового обследования количество участников не должно превышать 15 человек. Длительность выполнения задания - 30 - 40 минут.

Методика личностного дифференциала ( см. Приложение Б).

Методика личностного дифференциала (ЛД) разработана по принципу семантическго дифференциала Ч. Осгуда на базе современного русского языка и отражает сформировавшиеся в нашей культуре представления о структуре личности. Методика ЛД адаптирована сотрудниками психоневрологического института им. В.М.Бехтерева. Целью ее разработки являлось создание компактного и валидного инструмента изучения определенных свойств личности, ее самосознания, межличностных отношений.

ЛД используется во всех тех случаях, когда необходимо получить информацию о субъективных аспектах отношений испытуемого к себе или другим людям.

В ЛД отобрана 21 личностная черта, представленные в виде антонимичных пар. Шкалы ЛД заполнялись испытуемыми с инструкцией оценить самих себя по отобранным чертам личности по 7-балльной шкале: 3 -- проявляется очень сильно и очень часто; 2 -- выражено достаточно заметно и часто встречается; 1 -- проявляется иногда и слабо; 0 -- трудно сказать, есть и то, и другое.

Данные черты личности могут быть сгруппированы как характеризующие полюса 3-х классических факторов семантического дифференциала (общие шкалы):

1. Фактор Оценки (О). Результаты свидетельствуют об уровне самоуважения. Высокие значения этого фактора говорят о том, что испытуемый принимает себя как личность, склонен осознавать себя как носителя позитивных, социально желательных характеристик. Низкие значения указывают на критичное отношение человека к самому себе, его неудовлетворенность собственным поведением, уровнем принятия самого себя.

2. Фактор Силы (С). Свидетельствует о развитии волевых сторон личности, как они осознаются самим испытуемым. Его высокие значения говорят об уверенности в себе, независимости, склонности рассчитывать на собственные силы в трудных ситуациях. Низкие значения свидетельствуют о недостаточном самоконтроле, неспособности держаться принятой линии поведения, зависимости от внешних обстоятельств и оценок.

3. Фактор Активности (А) в самооценках интерпретируется как свидетельство экстравертированности личности. Высокие значения указывают на активность, общительность, импульсивность; низкие - на инравертированность, определенную пассивность, спокойные эмоциональные реакции.

Тест «Кто Я» (М.Кун, Т.Макпартленд; модификация Т.В.Румянцевой).

Тест используется для изучения содержательных характеристик идентичности личности. Вопрос «Кто Я?» напрямую связан с характеристиками собственного восприятия человеком самого себя, то есть с его образом «Я» или Я-концепцией.

Шкалы: самооценка; социальное, коммуникативное, материальное, физическое, деятельное, перспективное, рефлексивное Я.

2.2 Обработка и анализ результатов

В ходе эмпирического исследования были получены следующие результаты:

Результаты полученные при проведении методики МИС см. Приложение В

Анализ полученных результатов состоял в выявлении достоверности различий по шкалам: замкнутость, самоуверенность, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопринятие, самопривязанность, внутренняя конфликтность, самообвинение. Для этих целей использовался параметрический критерий различий - t-критерий Стьюдента. (Расчеты производились в программе Excel (см. Приложение Г)).

Проведенные расчеты показали, что по шкалам замкнутость, саморуководство, отраженное самоотношение, самоценность, самопринятие, самопривязанность, самообвинение не было выявлено статистически значимых различий (p?0,05). То есть как у руководителей, так и у сотрудников, не занимающих руководящие должности одинаковы представления об основном источнике собственной активности, результатах и достижениях, об источнике развития собственной личности. Также одинаковы представления о способности вызвать у других людей уважение, симпатию. Ощущение ценности собственной личности и предполагаемая ценность собственного "Я" для других также выражены на одинаковом уровне. Как у руководителей, так и у сотрудников, не занимающих руководящие должности одинаково выражено: чувство симпатии к себе, согласие со своими внутренними побуждениями, принятие себя таким, какой есть, несмотря на недостатки и слабости. И у тех и у других существует желание изменяться по отношению к наличному состоянию.

По шкалам самоуверенность и внутренняя конфликтность были выявлены статистически значимые различия (p?0,05).

Руководителям характерен более высокий уровень самоуважения, по сравнению с сотрудниками, не занимающими руководящие должности. Им присуще отношение к себе как к уверенному, самостоятельному, волевому и надежному человеку, как к человеку, который знает, что ему есть, за что себя уважать. Они ощущают баланс между собственными возможностями и требованиями окружающей реальности, между притязаниями и достижениями, довольны сложившейся жизненной ситуацией и собой. Это говорит о том, что у руководителей происходит меньше внутренних конфликтов, сомнений, чем у сотрудников, не занимающих руководящие должности.

Анализ результатов теста «Кто Я?».

В первую очередь следует обратить внимание на тот факт, что 30% исследуемых из выборки руководителей и 17% исследуемых из контрольной выборки отказались отвечать на вопросы данной методики. Одна часть исследуемых свою позицию аргументировала следующим образом: «Я не буду отвечать на эти вопросы, как я сам себя могу хвалить?», «Какой-то не понятный у вас тест, у меня нет желания на него отвечать», «У меня нет время». Другая часть исследуемых просто отказалась от выполнения предлагаемого теста не давая никаких объяснений. Этому факту можно дать следующие объяснения: возможно у исследуемых, действительно, нет свободного время, особенно у руководителей, т. к. их деятельность достаточно обширна и многообразна. Так как этот тест глубоко затрагивает личность человека у испытуемых возникает тревога и сопротивление к выполнению данного теста. Возможно для того что бы не возникало сопротивление с исследуемыми необходимо было установить личные неформальные отношения, однако для этого понадобилось бы намного больше времени, которого у исследуемых и так не много.

Дальнейший анализ теста «Кто Я?» показал следующие результаты:

Шкала рефлексии (от лат. reflexio -- обращение назад) -- процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний [22, c. 110]. (Для наглядности результаты исследования изображены на диаграмме - рисунок 2)

Обе выборки состояли из 30 исследуемых, однако, как упоминалось выше и в одной и во второй выборке некоторый процент испытуемых отказались заполнять данный тест. Можно сделать вывод, что у этих исследуемых низкий уровень рефлексии: в выборке руководителей это 33%, а в контрольной выборке это 20% исследуемых. Низкий уровень рефлексии говорит о том, что человек уделяет мало времени на анализ самого себя (самоанализ) - собственных состояний, своих поступков и прошедших событий. И наоборот, когда человек задумывается о собственных действиях, о своем поведении, речи, опыте, чувствах, состояниях, способностях, характере, отношениях с другими и к другим, своих задачах, назначениях и т. д. это свидетельствует о высоком уровне рефлексии. В выборке руководителей 67% исследуемых обладают высоким уровнем рефлексии, а в выборке «не руководителей» 80% исследуемых обладают высоким уровнем рефлексии.

Рисунок 2 - Уровень рефлексии

Особенности половой идентичности. (Для наглядности результаты исследования изображены на диаграмме - рисунок 3)

Половая (или гендерная) идентичность - это часть индивидуальной Я-концепции, которая происходит от знания индивидом своей принадлежности к социальной группе мужчин или женщин вместе с оценкой и эмоциональным обозначением этого группового членства [23, c. 121].

Обозначение своего пола может быть сделано:

напрямую,

косвенно

Прямое обозначение пола - человек указывает свою половую принадлежность в конкретных словах, имеющих определенное эмоциональное наполнение (мужчина, женщина). Наличие прямого обозначения пола говорит о том, что сфера психосексуальности в целом и сравнение себя с представителями своего пола в частности являются важной и принимаемой внутренне темой самоосознания.

В выборке руководителей 40% исследуемых, а в контрольной выборке 63% исследуемых косвенно обозначили свой пол (в своих описаниях они не использовали прямого обозначения своего пола). То есть исследуемые не указывают свою половую принадлежность прямо, но их половая принадлежность проявляется через социальные роли (мужские или женские), которые они считают своими, или по окончаниям слов. Наличие косвенного обозначения пола говорит о знании специфики определенного репертуара полоролевого поведения, которое может быть: широким (если включает в себя несколько половых ролей), узким (если включает в себя только одну-две роли).

В выборке руководителей у 60% исследуемых, а в контрольной выборке у 37% исследуемых наблюдается прямое и косвенное обозначение пола. Наличие и прямого, и косвенного вариантов эмоционально-положительного обозначения своего пола говорит о сформированности позитивной половой идентичности, возможном многообразии ролевого поведения, принятии своей привлекательности как представителя пола, и позволяет делать благоприятный прогноз относительно успешности установления и поддержания партнерских взаимоотношений с другими людьми.

Рисунок 3 - Особенности половой идентичности

Уровень самооценки (Для наглядности результаты исследования изображены на диаграмме - рисунок 4).

Самооценка представляет собой эмоционально-оценочную составляющую Я-концепции. Самооценка отражает отношение к себе в целом или к отдельным сторонам своей личности и деятельности.

В выборке руководителей у 70%, а в контрольной выборке у 79% исследуемых наблюдается адекватный уровень самооценки. Адекватная самооценка состоит в способности реалистично осознавать и оценивать как свои достоинства, так и недостатки, за ней стоит позитивное отношение к себе, самоуважение, принятие себя, ощущение собственной полноценности.

В выборке руководителей у 30%, а в контрольной выборке у 21% исследуемых наблюдается неадекватно завышенный уровень самооценки. Люди с завышенной самооценкой, с одной стороны, гипертрофированно оценивают свои достоинства: переоценивают и приписывают их, с другой стороны, недооценивают и исключают у себя недостатки. Они ставят перед собой более высокие цели, чем те, которых могут реально достигнуть, у них высокий уровень притязаний, не соответствующий их реальным возможностям. Они также характеризуются неспособностью принимать на себя ответственность за свои неудачи, отличаются высокомерным отношением к людям, конфликтностью, постоянной неудовлетворенностью своими достижениями, эгоцентризмом. Неадекватная самооценка своих возможностей и завышенный уровень притязаний обусловливают чрезмерную самоуверенность.

Рисунок 4 - Уровень самооценки

Личностная и социальная идентичность (Для наглядности результаты исследования изображены на диаграмме - рисунок 5).

Вопрос «Кто я?» логически связан с характеристиками собственного восприятия человеком самого себя, то есть с его образом «Я» (или Я-концепцией). Отвечая на вопрос «Кто я?», человек указывает социальные роли и характеристики-определения, с которыми он себя соотносит, идентифицирует, то есть он описывает значимые для него социальные статусы и те черты, которые, по его мнению, связываются с ним. Соотношение социальных ролей и индивидуальных характеристик говорит о том, насколько человек осознает и принимает свою уникальность, а также насколько ему важна принадлежность к той или иной группе людей [23].

У 25% исследуемых руководителей и у 42 % исследуемых не занимающих руководящие должности наблюдается выраженная личностная идентичность, т. е. при ответе на вопрос «Кто Я?» они давали характеристики, которые описывают их уникальность и индивидуальность, которые отличают их от других людей. Отсутствие в самоописании социальных ролей может говорить о наличии ярко выраженной индивидуальности и сложностях в выполнении правил, которые исходят от тех или иных социальных ролей.

75% исследуемых руководителей и 58% исследуемых не занимающих руководящие должности при ответе на вопрос «Кто Я?» использовали такие характеристики, которые описывают их индивидуальность и те характеристики, которые указывают на их приверженность к той или иной социальной группе.

Рисунок 5 - Уровень личностной и социальной идентичности

Анализ результатов методики «Личностный дифференциал»: (полученные результаты см. Приложение Д).

Анализ полученных результатов состоял в выявлении достоверности различий по шкалам: оценки, активности, силы. Для этих целей использовался параметрический критерий различий - t-критерий Стьюдента. (Расчеты производились в программе Excel (см. Приложение Е)).

Проведенные расчеты показали, что по шкалам оценки, силы, активности не было выявлено статистически значимых различий (p?0,05). Это говорит о том, что испытуемые принимают себя как личность, склонны осознавать себя носителями позитивных, социально желательных характеристик, в определенном смысле удовлетворены собой.

Обобщив вышеизложенное можно выделить следующие особенности Я-концепции руководителей к ним относятся: высокий уровень самоуважения, высокая самооценка, уверенность в себе, самостоятельность, баланс между своими возможностями и требованиями окружающей среды, баланс между притязаниями и достижениями. Руководителям характерен средний уровень рефлексии - они уделяют время на анализ самого себя - собственных состояний, поступков и прошедших событий, однако не достаточно много. У них сформирована позитивная половая идентичность, принимают свою привлекательности как представителя пола, характерно более разнообразное ролевое поведение. Руководителям присуща высокая дифференцированность идентичности - они осознают как свои личностные качества, которые отличают их от других людей, т.е. осознают уникальность своей личности, так и те социальные роли, которые выполняют в обществе, т. е. им необходимо чувствовать себя членом той или иной социальной группы.

Заключение

Я-концепция - это совокупность всех представлений индивида о себе, это понятие включает убеждения, оценки и тенденции поведения.

Компоненты Я-концепции: когнитивный - те знания, которые есть у человека относительно своей личности, оценочный компонент - отношение к себе в целом или к отдельным сторонам своей личности, деятельности, поведенческий компонент - проявления когнитивного и оценочного компонентов в поведении (в том. числе в речи, в высказываниях).

Структура Я-концепции - на вершине структуры располагается глобальная Я-концепция. Это "поток сознания", о котором писал Джемс, или чувство собственной преемственности и неповторимости. Далее в глобальной Я-концепции выделяется два элемента - Я-сознающее и Я-как-объект. Однако следует отметить что такое деление условно и является удобной моделью. В реальной жизни эти элементы настолько слиты, что образуют единое, практически нерасторжимое целое.

Я-как-объект существует в процессах сознавания и является содержанием этих процессов постольку, поскольку человек может сознавать самого себя. Разделять результат и процесс рефлексивного мышления можно только в понятийном плане; в психологическом плане они существуют слитно.

Точно так же «образ Я» и самооценка поддаются лишь условному концептуальному различению, поскольку в психологическом плане они неразрывно взаимосвязаны. Образ и оценка своего «Я» предрасполагают индивида к определенному поведению; поэтому глобальную Я-концепцию мы можем рассматривать как совокупность установок индивида, направленных на самого себя.

Однако эти установки могут иметь различные ракурсы и модальности (реальное Я, идеальное Я, зеркальное Я)

Руководитель - лицо, на которое официально возложены функции организации коллектива и управления деятельностью этого коллектива.

Руководство -- целенаправленное воздействие на руководимых людей и их общности, что приводит к их осознанному и активному поведению и деятельности, которые соответствуют целям руководителя.

Лидерство -- процесс психологического влияния одного человека на других при их совместной жизнедеятельности, который осуществляется на основе восприятия, подражания, внушения, понимания друг друга.

Основные различия между лидерством и руководством заключаются в следующем: содержание понятий: руководство - организация всей деятельности коллектива, лидерство - психологические отношения в коллективе, возникающие «по вертикали»; возникновение: руководство - закономерный и необходимый процесс, который начинает действовать при возникновении организации, лидерство - возникает спонтанно; регламентация деятельности: деятельность руководителя регламентируется правовым обеспечением, деятельность лидера - морально-психологическими нормами и др. Подходы к изучению личностных качеств руководителя: коллекционный, конкурентный, парциальный, инженерно-психологический, рефлексивно-ценностный, ситуационно-комплексный, факторный, функциональный.

К особенностям Я-концепции руководителей относятся: высокий уровень самоуважения, высокая самооценка, уверенность в себе, самостоятельность, баланс между своими возможностями и требованиями окружающей среды, баланс между притязаниями и достижениями.

Руководителям характерен средний уровень рефлексии - они уделяют время на анализ самого себя - собственных состояний, поступков и прошедших событий, однако не достаточно много.

У них сформирована позитивная половая идентичность, принимают свою привлекательности как представителя пола, характерно более разнообразное ролевое поведение.

Руководителям присуща высокая дифференцированность идентичности - они осознают как свои личностные качества, которые отличают их от других людей, т.е. осознают уникальность своей личности, так и те социальные роли, которые выполняют в обществе, т. е. им необходимо чувствовать себя членом той или иной социальной группы

Список использованной литературы

1. Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности / Л. Хьелл, Зиглер Д. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 607 с.

2. Касьяник, Е.Л. Психологическая диагностика самосознания личности / Е.Л. Касьяник, Е.С. Макеева. - Мозырь: Содействие, 2007 - 224 с.

3. Бернс, Р. Развитие Я-концепции и воспитание / Р. Бернс. - М.: Прогресс, 1986. - 367 с.

4. Столин, В.В. Самосознание личности / В.В. Столин. - М.: Издательство Московского Университета, 1983. - 288 с.

5. Чеснокова, И.И. Проблема самосознания в психологии / И.И. Чеснокова. - М.: Наука, 1977. - 245 с.

6. Кон, И.С. В поисках себя: личность и ее самосознание / И.С. Кон. - М.: Политиздат, 1984. - 235 с.

7. Спиркин, А.Г. Сознание и самосознание / А.Г. Спиркин. - М.: Политиздат, 1972. - 160 с.

8. Толочек, В.А. Организационная психология: управление персоналом ЧОП и СБ / В. А Толочек. - М.: НОУ ШО «Баярд», 2004. - 176 с.

9. Леонтьев, А.Н. Психология руководителя / А.Н. Леонтьев. - М.: Издание «Наука», 1996.

10. Шикун, А.Ф Управленческая психология: учебное пособие / А.Ф Шикун, И.М. Филинова - М.: Аспект Пресс, 2002. - 332 с.

11. Кабаченко, Т.С. Психология управления: Учебное пособие / Т.С.Кабаченко. - М.: Педагогическое общество России, 2000. - 384 с.

12. Урбанович, А.А. Психология управления: Учебное пособие / А.А. Урбанович. - Мн.: Харвест, 2003. - 640 с.

13. Розанова, В. А. Психология управления (Учебно-практическое пособие. Часть (Й и ЙЙ)

14. Морозов, А.В. Деловая психология. Курс лекций: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений / А.В. Морозов. - СПб.: Издательство Союз, 2000. - 576 с.

15. Психология управления: курс лекций / Л.К. Аверченко [и др.]; отв. Ред. М. В. Удальцова. - М.: ИНФА-М, 1997. - 150 с.

16. Райгородский, Д.Я. Психология руководства. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента / Д.Я. Райгородский. - Самара.: «Бахрах-М», 2005. - 768 с.

17. Шакуров, Р.Х. Психология управленческой деятельности в ССУЗ / Р.Х. Шакуров. - Казань.: ИССО, 1997. - 124 с.

18. Свенцицкий, А.Л. Психология управления организациями / А.Л. Свенцицкий. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. - 222 с.

19. Деркач, А.А. Диалоговая модель принятия управленческих решений руководителем / А.А. Деркач, Г.С. Михайлов, А.В. Тарасенко. - М.: Нар. образование, 2004. - 101с.

20. Китов, А.И. Психология хозяйственного управления / А.И Китов. - М.: Профиздат, 1984. - 248с.

21. Чугунова, Э.С. Социально-психологические особенности творческой активности инженеров / отв. ред. В. А. Ядов - Л.: Изд-во ЛГУ, 1986. - 160с.

22. Настольная книга практического психолога / сост. С.Т. Посохова, С.Л. Соловьева. - М.: АСТ: Хранитель; СПб.: Сова, 2008. - 671 с.

23. Румянцева, Т.В. Психологическое консультирование: диагностика отношений в паре / Т.В. Румянцева - СПб.: Речь, 2006. - 171 с.

24. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов / О.Ю. Ермолаев. - М.: Флинта, 2003. - 336 с.

Приложение А

руководитель лидерство концепция

Методика исследования самоотношения Р.С. Пантелеева

Инструкция. Вам предложен перечень суждений, характеризующих отношение человека к себе, к своим поступкам и действиям. Внимательно прочитайте каждое суждение. Если Вы согласны с содержанием суждения, то в бланке для ответов, рядом с порядковым номером суждения поставьте "+", если не согласны, то "-". Работайте быстро и внимательно, не пропускайте ни одного суждения. Возможно, что некоторые суждения покажутся Вам излишне личными, затрагивающими интимные стороны Вашей личности. Постарайтесь определить их соответствие себе как можно искренне. Ваши ответы никому не будут демонстрироваться.

Опросник

Мои слова довольно редко расходятся с делами.

Случайному человеку я, скорее всего, покажусь человеком приятным.

К чужим проблемам я всегда отношусь с тем же пониманием, что и к своим.

У меня нередко возникает чувство, что то, о чем я с собой мысленно разговариваю, мне неприятно.

Думаю, что все мои знакомые относятся ко мне с симпатией.

Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни, это не противиться собственной судьбе.

У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное.

Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником.

Я не способен причинять душевную боль самым любимым и родным мне людям.

Я считаю, что не грех иногда пожалеть самого себя.

Совершив какой-то промах, я часто не могу понять, как же мне могло прийти в голову, что из задуманного могло получиться что-нибудь хорошее.

Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.

В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызвать у других острую неприязнь.

Когда я пытаюсь оценить себя, я прежде всего вижу свои недостатки.

У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время.

Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.

Мой внутренний голос редко подсказывает мне то, с чем бы я в конце концов не согласился.

Многие мои знакомые не принимают меня так уж всерьез.

Бывало, и не раз, что я сам остро ненавидел себя.

Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности.

В моей жизни возникали такие обстоятельства, когда я шел на сделку с собственной совестью.

Иногда я сам себя плохо понимаю.

Порой мне бывает мучительно больно общаться с самим собой.

Думаю, что без труда смог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.

Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.

Иногда я сомневаюсь, можно ли любить меня по-настоящему.

Нередко мои споры с самим собой обрываются мыслью, что все равно выйдет не так, как я решил.

Мое отношение к самому себе можно назвать дружеским.

Вряд ли найдутся люди, которым я не по душе.

Часто я не без издевки подшучиваю над собой.

Если бы мое второе «Я» существовало, то для меня это был бы довольно скучный партнер по общению.

Мне представляется, что я достаточно сложился как личность, и поэтому не трачу много сил на то, чтобы в чем-то стать другим.

В целом меня устраивает то, какой я есть.

К сожалению, слишком многие не разделяют моих взглядов на жизнь.

Я вполне могу сказать, что уважаю сам себя.

Я думаю, что имею умного и надежного советчика в себе самом.

Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения.

Я часто, но довольно безуспешно пытаюсь в себе что-то изменить.

Я думаю, что моя личность гораздо интереснее и богаче, чем это может показаться на первый взгляд.

Мои достоинства вполне перевешивают мои недостатки.

Я редко остаюсь непонятым в самом важном для меня.

Думаю, что другие в целом оценивают меня достаточно высоко.

То, что со мной случается,- это дело моих собственных рук.

Если я спорю с собой, то всегда уверен, что найду единственно правильное решение.

Когда со мной случаются неприятности, как правило, я говорю: «И поделом тебе».

Я не считаю, что достаточно духовно интересен для того, чтобы быть притягательным для многих людей.

У меня нередко возникает сомнения: а таков ли я на самом деле, каким себе представляюсь?

Я не способен на измену даже в мыслях.

Чаще всего я думаю о себе с дружеской иронией.

Мне кажется, что мало кто может подумать обо мне плохо.

Уверен, что на меня можно положиться в самых ответственных делах.

Я могу сказать, что в целом я контролирую свою судьбу.

Я никогда не выдаю понравившиеся мне чужие мысли за свои.

Каким бы я ни казался окружающим, я то знаю, что в глубине души я лучше, чем большинство других.

Я хотел бы оставаться таким, какой я есть.

Я всегда рад критике в свой адрес, если она обоснована и справедлива.

Мне кажется, что если бы таких людей, как я, было больше, то жизнь изменилась бы в лучшую сторону.

Мое мнение имеет достаточный вес в глазах окружающих.

Что-то мешает мне понять себя по-настоящему.

Во мне есть немало такого, что вряд ли вызывает симпатию.

В сложных обстоятельствах я обычно не жду, пока проблемы разрешатся сами собой.

Иногда я пытаюсь выдать себя не за того, кто я есть.

Быть снисходительным к собственным слабостям - вполне естественно.

Я убедился, что глубокое проникновение в себя - малоприятное и довольно рискованное занятие.

Я никогда не раздражаюсь и не злюсь без особых на то причин.

У меня бывают такие моменты, когда я понимал, что меня есть за что презирать.

Я часто чувствую, что мало влияю на то, что со мной происходит.

Именно богатство и глубина моего внутреннего мира и определяют мою ценность как личности.

Долгие споры с собой чаще всего оставляют горький осадок в моей душе, чем приносят облегчение.

Думаю, что общение со мной доставляет людям искреннее удовольствие.

Если говорить откровенно, иногда я бываю очень неприятен.

Можно сказать, что я себе нравлюсь.

Я человек надежный.

Осуществление моих желаний мало зависит от везения.

Мое внутреннее «Я» всегда мне интересно.

Мне очень просто убедить себя не расстраиваться по пустякам.

Близким людям свойственно меня недооценивать.

У меня в жизни нередко бывают минуты, когда я сам себе противен.

Мне кажется, что я все-таки не умею злиться на себя по-настоящему.

Я убедился, что в серьезных делах на меня лучше не рассчитывать.

Порой мне кажется, что я какой-то странный.

Я не склонен пасовать перед трудностями.

Мое собственное «Я» не представляется мне чем-то достойным глубокого внимания.

Мне кажется, что, глубоко обдумывая свои внутренние проблемы, я научился гораздо лучше себя понимать.

Сомневаюсь, что вызываю симпатию у большинства окружающих.

Мне случалось совершать такие поступки, которым вряд ли можно найти оправдание.

Где-то в глубине души я считаю себя слабаком.

Если я искренне и обвиняю себя в чем-то, то, как правило, обличительного запала хватает ненадолго.

Мой характер, каким бы он ни был, вполне меня устраивает.

Я вполне представляю себе, что меня ждет впереди.

Иногда мне бывает трудно найти общий язык со своим внутренним «Я».

Мои мысли о себе по большей части сводятся к обвинениям в собственный адрес.

Я не хотел бы сильно меняться даже в лучшую сторону, потому что каждое изменение - это потеря какой-то дорогой частицы самого себя.

В результате моих действий слишком часто получается совсем не то, на что я рассчитывал.

Вряд ли во мне есть что-то, чего бы я не знал.

Мне еще многого не хватает, чтобы с уверенностью сказать себе: «Да, я вполне созрел как личность».

Во мне вполне мирно уживаются как мои достоинства, так и мои недостатки.

Иногда я оказываю «бескорыстную» помощь людям только для того, чтобы лучше выглядеть в собственных глазах.

Мне слишком часто и безуспешно приходится оправдываться перед самим собой.

Те, кто меня не любит, просто не знают, какой я человек.

Убедить себя в чем-то не составляет для меня большого труда.

Я не испытываю недостатка в близких и понимающих меня людях.

Мне кажется, что мало кто уважает меня по-настоящему.

Если не мелочиться, то в целом меня не в чем упрекнуть.

Я сам создал себя таким, каков я есть.

Мнение других обо мне вполне совпадает с моим собственным.

Мне бы очень хотелось во многом себя переделать.

Ко мне относятся так, как я того заслуживаю.

Думаю, что моя судьба сложится все равно не так, как бы мне хотелось теперь.

Уверен, что в жизни я на своем месте.

Обработка результатов и интерпретация

При обработке используется специальный "ключ", с помощью которого получают так называемые "сырые" баллы.

Совпадение ответа обследуемого с "ключом" оценивается в 1 балл. Сначала подсчитываются совпадения ответов по признаку "согласен", затем - по признаку "не согласен". Полученные результаты суммируются. Затем сумма "сырых" баллов по каждой из шкал с помощью специальной таблицы переводится в стены. Стены служат основанием для интерпретации.

Ключ

Шкала

Согласен

Не согласен

1. Замкнутость

1,3,9,48,53,56,65

21,62,86,98

2. Самоуверенность

7,24,30,35,36,51,52,58,61,73,82

20,80,103

3. Саморуководство

43,44,45,74,76,84,90,105,106,108,110

109

4. Отраженное самоотношение

2,5,29,41,42,50,102

13,18,34,85

5. Самоценность

8,16,39,54,57,68,70,75,100

15,26,31,46,83

6. Самопринятие

10,12,17,28,40,49,63,72,77,79,88,97

-

7. Самопривязанность

6,32,33,55,89,93,95,101,104

96,107

8. Внутренняя конфликтность

4,11,22,23,27,38,47,59,64,67,69,81,91,94,99

-

9. Самообвинение

14,19,25,37,60,66,71,78,87,92

-

Таблица перевода "сырых" баллов в стены

Шкала

Стен

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

1. Закрытость

0

0

1

2-3

4-5

6-7

8

9

10

11

2. Самоуверенность

0-1

2

3-4

5-6

7-8

9

10-11

12

13

14

3. Саморуководство

0-1

2

3

4-5

6

7

8

9-10

11

12

4. Отраженное самоотношение

0

1

2

3-4

5

6-7

8

9

10

11

5. Самоценность

0-1

2

3

4-5

6-7

8

9-10

11

12

13-14

6. Самопринятие

0-1

2

3-4

5

6-7

8

9

10

11

12

7. Самопривязанность

0

1

2

3

4-5

6

7-8

9

10

11

8. Внутренняя конфликтность

0

1

2

3-4

5-7

8-10

11-12

13

14

15

9. Самообвинение

0

1

2

3-4

5

6-7

8

9

10

10

Для перевода "сырого" балла в стандартное значение (стен) необходимо найти в первом столбце нужную шкалу и двигаться по строке до пересечения со столбцом, в котором находится индивидуальный "сырой" балл или интервал индивидуальных "сырых" баллов. В верхней строке найденного столбца указан соответствующий стен. Например, если "сырой" балл по шкале "Самопринятие" равен 7, то в строке 6 находим интервал 6 - 7. В верхней строке данного столбца указано значение стена - 5.

Самоотношение рассматривается как представление личности о смысле собственного "Я". Самоотношение в значительной мере определяется переживанием собственной ценности, выражающимся в достаточно широком диапазоне чувств: от самоуважения до самоуничижения.

Интерпретация показателей осуществляется в зависимости от их выраженности. При этом значения 1-3 стена условно считаются низкими, 4-7 - средними, 8-19 - высокими. Ниже приводится краткая интерпретация каждой из шкал.

Шкала "Закрытость" определяет преобладание одной из двух тенденций: либо конформности, выраженной мотивации социального одобрения, либо критичности, глубоко осознания себя, внутренней честности и открытости.

Высокие значения (8-10 стенов) отражают выраженное защитное поведение личности, желание соответствовать общепринятым нормам поведение и взаимоотношений с окружающими людьми. Человек склонен избегать открытых отношений с самим собой; причиной может быть или недостаточность навыков рефлексии, поверхностное видение себя, или осознанное нежелание раскрывать себя, признавать существование личных проблем.

Средние значения (4-7 стенов) означают избирательное отношение человека к себе; преодоление некоторых психологических защит при актуализации других, особенно в критических ситуациях.

Низкие значения (1-3 стена) указывают на внутреннюю честность, на открытость отношений человека с самим собой, на достаточно развитую рефлексию и глубокое понимание себя. Человек критичен по отношению к себе. Во взаимоотношениях с людьми доминирует ориентация на собственное видение ситуации, происходящего.

Шкала "Самоуверенность" выявляет самоуважение, отношение к себе как к уверенному, самостоятельному, волевому и надежному человеку, который знает, что ему есть за что себя уважать.

Высокие значения (8-10 стенов) характеризуют выраженную самоуверенность, ощущение силы собственного "Я", высокую смелость в общении. Доминирует мотив успеха. Человек уважает себя, доволен собой, своими начинаниями и достижениями, ощущает свою компетентность и способность решать многие жизненные вопросы. Препятствия на пути к достижению цели воспринимаются как преодолимые. Проблемы затрагивают неглубоко, переживаются недолго.

Средние значения (4-7 стенов) свойственны тем, кто в привычных для себя ситуациях сохраняет работоспособность, уверенность в себе, ориентацию на успех начинаний. При неожиданном появлении трудностей уверенность в себе снижается, нарастают тревога, беспокойство.

Низкие значения (1-3 стена) отражают неуважение к себе, связанное с неуверенностью в своих возможностях, с сомнением в своих способностях. Человек не доверяет своим решениям, часто сомневается в способности преодолевать трудности и препятствия, достигать намеченные цели. Возможны избегание контактов с людьми, глубокое погружение в собственные проблемы, внутренняя напряженность.

Шкала "Саморуководство" отражает представление личности об основном источнике собственной активности, результатов и достижений, об источнике развития собственной личности, подчеркивает доминирование либо собственного "Я", либо внешних обстоятельств.

Высокие значения (8-10 стенов) характерны для тех, кто основным источником развития своей личности, регулятором достижений и успехов считает себя. Человек переживает собственное "Я" как внутренний стержень, который координирует и направляет всю активность, организует поведение и отношения с людьми, что делает его способным прогнозировать свои действия и последствия возникающих контактов с окружающими. Он ощущает себя способным оказывать сопротивление внешним влияниям, противиться судьбе и стихии событий. Человеку свойствен контроль над эмоциональными реакциями и переживаниями по поводу себя.

Средние значения (4-7 стенов) раскрывают особенности отношения к своему "Я" в зависимости от степени адаптированности в ситуации. В привычных для себя условиях существования, в которых все возможные изменения знакомы и хорошо прогнозируемы, человек может проявлять выраженную способность к личному контролю. В новых для себя ситуациях регуляционные возможности "Я" ослабевают, усиливается склонность к подчинению средовым воздействиям.

Низкие значения (1-3 стена) описывают веру субъекта в подвластность своего "Я" внешним обстоятельствам и событиям. Механизмы саморегуляции ослаблены. Волевой контроль недостаточен для преодоления внешних и внутренних препятствий на пути к достижению цели. Основным источником происходящего с человеком признаются внешние обстоятельства. Причины, заключающиеся в себе, или отрицаются, или, что встречается довольно часто, вытесняются в подсознание. Переживания относительно собственного "Я" сопровождаются внутренним напряжением.

Шкала "Отраженное самоотношение" характеризует представление субъекта о способности вызвать у других людей уважение, симпатию. При интерпретации необходимо учитывать, что шкала не отражает истинного содержания взаимодействия между людьми, это лишь субъективное восприятие сложившихся отношений.

Высокие значения (8-10 стенов) соответствуют человеку, который воспринимает себя принятым окружающими людьми. Он чувствует, что его любят другие, ценят за личностные и духовные качества, за совершаемые поступки и действия, за приверженность групповым нормам и правилам. Он ощущает в себе общительность, эмоциональную открытость для взаимодействия с окружающими, легкость установления деловых и личных контактов.

Средние значения (4-7 стенов) означают избирательное восприятие человеком отношения окружающих к себе. С его точки зрения, положительное отношение окружающих распространяется лишь на определенные качества, на определенные поступки; другие личностные проявления способны вызывать у них раздражение и непринятие.

Низкие значения (1-3 стена) указывают на то, что человек относится к себе как к неспособному вызвать уважение у окружающих, как к вызывающему у других людей осуждение и порицание. Одобрение, поддержка от других не ожидаются.

Шкала "Самоценность" передает ощущение ценности собственной личности и предполагаемую ценность собственного "Я" для других.

Высокие значения (8-10 стенов) принадлежат человеку, высоко оценивающему свой духовный потенциал, богатство своего внутреннего мира, человек склонен воспринимать себя как индивидуальность и высоко ценить собственную неповторимость. Уверенность в себе помогает противостоять средовым воздействиям, рационально воспринимать критику в свой адрес.

Средние значения (4-7 стенов) отражают избирательное отношение к себе. Человек склонен высоко оценивать ряд своих качеств, признавать их уникальность. Другие же качества явно недооцениваются, поэтому замечания окружающих могут вызвать ощущение малоценности, личной несостоятельности.

Низкие значения (1-3 стена) говорят о глубоких сомнениях человека в уникальности своей личности, недооценке своего духовного "Я". Неуверенность в себе ослабляет сопротивление средовым влияниям. Повышенная чувствительность к замечаниям и критике окружающих в свой адрес делает человека обидчивым и ранимым, склонным не доверять своей индивидуальности.

Шкала "Самопринятие" позволяет судить о выраженности чувства симпатии к себе, согласия со своими внутренними побуждениями, принятия себя таким, какой есть, несмотря на недостатки и слабости.

Высокие значения (8-10 стенов) характеризуют склонность воспринимать все стороны своего "Я", принимать себя во всей полноте поведенческих проявлений. Общий фон восприятия себя положительный. Человек часто ощущает симпатию к себе, ко всем качествам своей личности. Свои недостатки считает продолжением достоинств. Неудачи, конфликтные ситуации не дают основания для того, чтобы считать, себя плохим человеком.

Средние значения (4-7 стенов) отражают избирательность отношения к себе. Человек склонен принимать не все свои достоинства и критиковать не все свои недостатки.

Низкие значения (1-3 стена) указывают на общий негативный фон восприятия себя, на склонность воспринимать себя излишне критично. Симпатия к себе недостаточно выражена, проявляется эпизодически. Негативная оценка себя существует в разных формах: от описания себя в комическом свете до самоуничижения.

Шкала "Самопривязанность" выявляет степень желания изменяться по отношению к наличному состоянию.

Высокие значения (8-10 стенов) отражают высокую ригидность "Я"-концепции, стремление сохранить в неизменном виде свои качества, требования к себе, а главное - видение и оценку себя. Ощущение самодостаточности и достижения идеала мешает реализации возможности саморазвития и самосовершенствования. Помехой для самораскрытия может быть также высокий уровень личностной тревожности, предрасположенность воспринимать окружающий мир как угрожающий самооценке.

Средние значения (4-7 стенов) указывают на избирательность отношения к своим личностным свойствам, на стремление к изменению лишь некоторых своих качеств при сохранении прочих других.

Низкие значения (1-3 стена) фиксируют высокую готовность к изменению "Я"-концепции, открытость новому опыту познания себя, поиски соответствия реального и идеального "Я". Желание развивать и совершенствовать собственное "Я" ярко выражено, источником чего может быть, неудовлетворенность собой. Легкость изменения представлений о себе.

Шкала "Внутренняя конфликтность" определяет наличие внутренних конфликтов, сомнений, несогласия с собой, выраженность тенденций к самокопанию и рефлексии.

Высокие значения (8-10 стенов) соответствуют человеку, у которого преобладает негативный фон отношения к себе. Он находится в состоянии постоянного контроля над своим "Я", стремится к глубокой оценке всего, что происходит в его внутреннем мире. Развитая рефлексия переходит в самокопание, приводящее к нахождению осуждаемых в себе качеств и свойств. Отличается высокими требованиями к себе, что нередко приводит к конфликту между "Я" реальным и "Я" идеальным, между уровнем притязаний и фактическими достижениями, к признанию своей малоценности. Истинным источником своих достижений и неудач считает преимущество себя.

Средние значения (4-7 стенов) характерны для человека, у которого отношение к себе, установка видеть себя зависит от степени адаптированности в ситуации. В привычных для себя условиях, особенности которых хорошо знакомы и прогнозируемы, наблюдаются положительный фон отношения к себе, признание своих достоинств и высокая оценка своих достижений. Неожиданные трудности, возникающие дополнительные препятствия могут способствовать усилению недооценки собственных успехов.

Низкие значения (1-3 стена) наиболее часто встречаются у тех, кто в целом положительно относится к себе, ощущает баланс между собственными возможностями и требованиями окружающей реальности, между притязаниями и достижениями, доволен сложившейся жизненной ситуацией и собой. При этом возможны отрицание своих проблем и поверхностное восприятие себя.

Шкала "Самообвинение" характеризует выраженность отрицательных эмоций в адрес своего "Я".

Высокие значения (8-10 стенов) можно наблюдать у тех, кто видит в себе прежде всего недостатки, кто готов поставить себе в вину все свои промахи и неудачи. Проблемные ситуации, конфликты в сфере общения актуализируют сложившиеся психологические защиты, среди которых доминируют реакции защиты собственного "Я" в виде порицания, осуждения себя или привлечения смягчающих обстоятельств. Установка на самообвинение сопровождается развитием внутреннего напряжения, ощущением невозможности удовлетворения основных потребностей.

Средние значения (4-7 стенов) указывают на избирательное отношение к себе. Обвинение себя за те или иные поступки и действия сочетается с выражением гнева, досады в адрес окружающих.

Низкие значения (1-3 стена) обнаруживают тенденцию к отрицанию собственной вины в конфликтных ситуациях. Защита собственного "Я" осуществляется путем обвинения преимущественно других, перенесением ответственности на окружающих за устранение барьеров на пути к достижению цели. Ощущение удовлетворенности собой сочетания с порицанием других, поисками в них источников всех неприятностей и бед.

Приложение Б

Методика «личностный дифференциал»

Инструкция

В предложенном бланке представлены наиболее распространенные качества человека. Положительные значения этих качеств обозначены знаком «+», а отрицательные - «-». Их степень оценивается по семибалльной шкале. Порядок работы с методикой очень прост и заключается в следующем:

1. выбор знака того или иного качества;

2. определение степени его проявления по баллам:

3 -- проявляется очень сильно и очень часто;

2 -- выражено достаточно заметно и часто встречается;

1 -- проявляется иногда и слабо;

0 -- трудно сказать, есть и то, и другое.

На основе выбранных знаков и степени выраженности качества обведите соответствующую цифру в таблице. Помните, что положительные и отрицательные качества людей, приведенные в таблице, постоянно меняются местами. Поэтому будьте внимательны в своих оценках.

1.

Обаятельный

3

2

1

0

1

2

3

Непривлекательный

2.

Слабый

3

2

1

0

1

2

3

Сильный

3.

Разговорчивый

3

2

1

0

1

2

3

Молчаливый

4.

Безответственный

3

2

1

0

1

2

3

Добросовестный

5.

Упрямый

3

2

1

0

1

2

3

Уступчивый

6.

Замкнутый

3

2

1

0

1

2

3

Открытый

7.

Добрый

3

2

1

0

1

2

3

Эгоистичный

8.

Зависимый

3

2

1

0

1

2

3

Независимый

9.

Деятельный

3

2

1

0

1

2

3

Пассивный

10.

Черствый

3

2

1

0

1

2

3

Отзывчивый

11.

Решительный

3

2

1

0

1

2

3

Нерешительный

12.

Вялый

3

2

1

0

1

2

3

Энергичный

13.

Справедливый

3

2

1

0

1

2

3

Несправедливый

14.

Расслабленный

3

2

1

0

1

2

3

Напряженный

15.

Суетливый

3

2

1

0

1

2

3

Спокойный

16.

Враждебный

3

2

1

0

1

2

3

Дружелюбный

17.

Уверенный

3

2

1

0

1

2

3

Неуверенный

18.

Нелюдимый

3

2

1

0

1

2

3

Общительный

19.

Честный

3

2

1

0

1

2

3

Неискренний

20.

Несамостоятельный

3

2

1

0

1

2

3

Самостоятельный

21.

Раздражительный

3

2

1

0

1

2

3

Невозмутимый

Обработка и интерпретация результатов.

Производится с помощью ключа - бланка. Подсчитываются значения О (оценки), С (силы), А (активности). Их максимальные значения могут колебаться от +21 до -21. По нашей версии их количественные уровни могут иметь следующие значения:

17-21 - высокий уровень;

8-16 - средний уровень;

7 и менее - низкий уровень.

Ключ


Подобные документы

  • Влияние личностных качеств руководителя на управление коллективом. Анализ методик по оценке личностных качеств руководителя на примере спортивного Центра. Проведение исследования и предложения по выбору личностных качеств руководителя для оценки.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 10.02.2014

  • Сущность и концепции лидерства. Особенность и содержание трудовой деятельности руководителя. Оценка лидерских качеств руководителя ООО "ДТС", анализ стиля работы менеджера. Ряд характеристик, которыми необходимо обладать для ведения дел в сфере бизнеса.

    курсовая работа [33,0 K], добавлен 29.05.2014

  • Психологические закономерности управленческой деятельности, требования, предъявляемые к личности руководителя. Влияние личностных качеств руководителя на успешность его деятельности. Стили управления коллективом и способы развития управленческих качеств.

    курсовая работа [168,8 K], добавлен 11.11.2010

  • Основа и сущность лидерства, его отличие от руководства. Подходы к изучению лидерских качеств, исследование влияния их выраженности на выбор стиля руководства организацией. Поведение руководителя по отношению к подчиненным. Формы власти и ее воздействия.

    курсовая работа [253,0 K], добавлен 03.04.2011

  • Система деловых качеств руководителя, необходимых для успешного руководства. Этические нормы поведения руководителя, потенциальные ограничения в эффективной деятельности. Умение формирование коллектива, качества лидера. Методы оценки качеств руководителя.

    курсовая работа [55,1 K], добавлен 07.05.2011

  • Сущность и характерные особенности управленческих решений. Социально-психологический фактор при их принятии и подготовке. Исследование особенностей влияния личностных характеристик и стиля управления руководителя на примере Управления Россельхознадзора.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 20.04.2012

  • Теоретические подходы к изучению личности руководителя. Специфика и характерные черты личности управляющего. Психологические особенности и личностные качества руководителя. Влияние темперамента менеджера на принятие и реализацию управленческого решения.

    реферат [30,5 K], добавлен 30.11.2011

  • Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя, социальные характеристики. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчинёнными. Стили управления коллективом.

    курсовая работа [50,3 K], добавлен 06.05.2009

  • Лидерство и руководство. Понятие стиля руководства, ключевые виды. Авторитет эффективного руководителя. Понятие стресса, экстремальные ситуации при принятии решений. Стрессоры управленческой деятельности руководителя. Стресс-менеджмент и его значение.

    курсовая работа [68,0 K], добавлен 07.01.2017

  • Сущность управления, понятие управленческих отношений, основные теоретические подходы к управлению. Формальное и неформальное лидерство, власть и влияние как его инструменты. Оценка лидерских и личностных качеств руководителя работниками больницы.

    дипломная работа [98,3 K], добавлен 21.04.2011

  • Понятия руководства и лидерства: основные подходы к изучению. Характерные черты эффективного лидерства. Анализ стиля лидерства руководителя предприятия ПК "Инза", рекомендации по его совершенствованию и их организационно-экономическая эффективность.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.06.2012

  • Проблема лидерства и руководства. Соединение в одном лице лидера и руководителя. Теория лидерских качеств. Интеллектуальные способности, личностные черты характера. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Концепции лидерского поведения.

    реферат [28,3 K], добавлен 23.01.2011

  • Сущность групп, их классификация и значение в организации. Теоретические основы лидерства, его традиционные и современные концепции. Характеристика концепций ситуационного и современного лидерства. Сравнительный анализ руководителя и неформального лидера.

    курсовая работа [939,6 K], добавлен 07.05.2016

  • Основные определения понятия и подходы к определению эффективного лидерства. Стили лидерства, теория лидерских качеств, ситуационное лидерство, различия между ролью лидера и менеджера, интуиция как навык руководителя. Гендерное исследование лидерства.

    курсовая работа [85,5 K], добавлен 08.03.2010

  • Понятие, цели, формы и источники власти. Взаимосвязь понятий "власть", "влияние", "руководство". Влияние руководителя на подчиненных, влияние подчиненных на руководителя. Сущность руководства и его элементы. Различие понятий лидерство и руководство.

    курсовая работа [68,9 K], добавлен 18.10.2012

  • Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства). Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 05.02.2011

  • Подходы к изучению личности руководителя, основные принципы составления его психологического портрета согласно теориям менеджмента. Характеристика ряда качеств, которые требуются для его профессионального успеха. Классификация стилей руководства.

    презентация [3,0 M], добавлен 26.07.2015

  • Понятие лидерства, его основные группы. Типы подходов к его изучению в организации. Теории и концепции лидерских качеств и поведения. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Сущность и стили руководства, уровни и типология руководителей.

    реферат [28,4 K], добавлен 07.03.2010

  • Роль личных качеств руководителя для эффективного управления. Подходы к изучению его личности. Ключевые компетентности современного руководителя. Анализ личных качеств менеджера и их влияние на эффективность управления на примере ООО "Босфор".

    курсовая работа [43,8 K], добавлен 07.12.2011

  • Реформирование системы управления предприятием в условиях рыночных отношений. Лидерство и характеристика стилей руководства. Деятельность руководителя и его влияние на внутреннюю среду предприятия. Факторы, определяющие стиль руководства на предприятии.

    дипломная работа [388,0 K], добавлен 19.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

О

О

+

Обаятельный

3 2 1 0 1 23

Непривлекательный

-

2.

С

-

Слабый

3 2 1 0 1 2 3

Сильный

+

3.

А

+

Разговорчивый

3 2 1 0 1 2 3

Молчаливый

-

4.

О

-

Безответственный

3 2 1 0 1 2 3

Добросовестный

+

5.

С

+

Упрямый

3 2 1 0 1 2 3

Уступчивый

-

6.

А

-

Замкнутый

3 2 1 0 12 3

Открытый

+

7.

О

+

Добрый

3 2 1 0 1 2 3

Эгоистичный

-