Управление на предприятии
Миссия компании ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт". Оценка эффективности управления организацией. Проблемы кадровой политики. Финансово-экономические показатели деятельности компании. Состав товарооборота. Резервы повышения эффективности работы предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.06.2014 |
| Размер файла | 64,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
В рамках СМК в ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» определена Политика в области качества.
Политика ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» в области качества
Стратегическая цель ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт»: укрепление лидирующих позиций и получение прибыли на рынке нефтепродуктов в Пермском регионе путем максимального удовлетворения требований потребителей.
Для достижения заявленной цели считаем обязательным:
- действовать в рамках законов и нормативных актов РФ, национальных и международных стандартов в сфере нефтепродуктообеспечения;
- осуществлять свою деятельность в соответствии с принципами системы менеджмента качества, добиваясь постоянного повышения ее результативности;
- в работе максимально руководствоваться потребностями и ожиданиями Потребителя, так как именно он определяет уровень качества наших услуг;
- реализовывать комплексный и системный подход к удовлетворению потребностей и ожиданий Потребителя;
- гарантировать качество поставляемого Потребителю продукта, вести постоянный контроль качества продукта на АЗС ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт»;
- развивать и поддерживать взаимовыгодные отношения с нашими покупателями и партнерами (поставщиками) на основе активного сотрудничества и взаимного доверия;
- вовлекать в совершенствование системы менеджмента качества весь персонал, путем формирования единых целей в области качества для всех работников ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт»;
- стимулировать работников ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» для профессионального и творческого развития;
- систематически анализировать результаты деятельности Общества и проводить мероприятия по их улучшению.
Руководство ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества.
9.1 Экологическая политика и промышленная безопасность
Являясь дочерним обществом нефтяной компании ОАО «ЛУКОЙЛ», ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» полностью поддерживает инициативы и обязательства Группы ЛУКОЙЛ в области охраны окружающей среды.
Основным документом, регламентирующим деятельность Общества в области охраны окружающей среды, является Политика ОАО «ЛУКОЙЛ» в области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды в XXI веке, утвержденная Решением Правления от 12.03.2009г. Согласно ей, приоритетными задачами является обеспечение безопасных условий труда работников, защиты здоровья персонала организаций Группы «ЛУКОЙЛ» и населения, проживающего в районах деятельности организаций Группы «ЛУКОЙЛ», а также сохранение благоприятной окружающей среды.
ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» осуществляет деятельность по охране окружающей среды согласно Политике ОАО «ЛУКОЙЛ» в области промышленной безопасности, охраны труда и окружающей среды в рамках Программ экологической безопасности, разрабатываемых на пятилетний период.
В рамках функционирования Интегрированной системы управления окружающей средой Генеральным директором Общества утверждены цели и задачи ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» в области охраны окружающей среды.
Цель ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» в области охраны окружающей среды -- обеспечение снижения уровня воздействия хозяйственной деятельности ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт» на окружающую среду.
Задачи:
Оснащение резервуарных парков нефтебаз средствами защиты от испарения нефтепродуктов.
Оборудование резервуаров газоуравнительными системами на вновь строящихся и реконструируемых АЗС.
Строительство очистных сооружений и систем промышленно-ливневой канализации на вновь строящихся нефтебазах и АЗС.
Реконструкция очистных сооружений и систем промышленно-ливневой канализации на действующих нефтебазах и АЗС.
Восстановление нарушенных и нефтезагрязненных земель.
Ожидаемые результаты выполнения Программы:
-- Снижение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу на 10 т/год;
-- Обезвреживание образующихся отходов производства и потребления на производственных площадках Общества -- 100%.
Заключение
Система нефтепродуктообеспечения играет важную роль в развитии нашей страны. Промышленность, транспорт, сельское и коммунальное хозяйство, население не обходятся без нефтепродуктов - топлив, масел, смазок, растворителей. Их поставки потребителям осуществляются через широкую сеть нефтебаз и автозаправочных станций (АЗС). Технически правильная, рациональная эксплуатация объектов АЗС возможна только хорошо подготовленными специалистами, имеющими четкое и ясное представление о применяемых технике и технологиях. Актуальной задачей является предотвращение потерь нефтепродуктов от разлива, испарений, загрязнений и т.п.
Походу практики я рассмотрела краткую историю предприятия ООО «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт»,попыталась разобраться в вопросах устройства автозаправочных станций, входящего оборудования.
В ходе прохождения производственной практики мной были закреплены теоретические знания в области автозаправочных станций путем экскурсионных программ, ознакомления работами операторов, а также был собран материал для написания данного отчёта.
На основании проделанной работы можно сделать вывод что, компания «Лукойл» уделяет большое внимание качеству продукции и услуг, а также заботится о людях и окружающей среде на уровне международных стандартов.
Список использованных источников
1.История развития нефтегазовой промышленности: Коспект лекций/ А.М. Шаммазов, Б.Н. Мастобаев, Р.Н. Бахтизин, Э.М. Мовсумзаде - Уфа, 1999г.
2.Коршак А.А, Коробков Г.Е., Муфтахов Е.М. Нефтебазы и АЗС: Учеб. Пособие. Изд.- Уфа: Изд - во ДизайнПолиграфСервис,2006.-С.273-312.
3.Коршак А.А, Шаммазов А.М. Основы нефтегазового дела. Проектирование, сооружение, эксплуатация газонефтепроводов и газонефтехранилищ: Учеб.пособие 2-е изд.-Уфа:Изд-во УГНТУ, 2000.-С.239-245.
4.Официальный сайт общества с ограниченной ответственностью «ЛУКОЙЛ-Пермнефтепродукт». Режим доступа: http://www.lukoilpnp.ru/
5.СНиП 1.02.07 -87. Инженерные изыскания для стротельства АЗС - М. Стройиздат, 1999.
6.Стандарт ISO 9001:2000 в части розничной реализации нефтепродуктов на объектах Пермского края.
7.Шаммазов А.М. История нефтегазового дела России .
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Финансово-экономические показатели деятельности предприятия. Структура построения взаимоотношений компании с клиентами. Разработка рекомендаций по совершенствованию механизма управления клиентской базой в ООО Турбюро "Спутник" и оценка их эффективности.
дипломная работа [919,6 K], добавлен 25.02.2015Сущность понятия "эффективность компании" и основные факторы, влияющие на неё. Методы и роль стратегического анализа в повышении эффективности работы компании. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности таксомоторной компании "Максим".
дипломная работа [449,6 K], добавлен 21.12.2014Оценка рыночной позиции современного предприятия. Пути повышения эффективности работы магазина на основе оценки его внутренней среды. Организация торговли и товарооборота. Анализ маркетинговой деятельности компании. Оценка эффективности работы персонала.
курсовая работа [63,1 K], добавлен 14.04.2015Повышение эффективности работы предприятия на основе оценки его внутренней среды. Организация торговли и товарооборота. Оценка выполнения плана, эффективности работы персонала. Анализ маркетинговой деятельности компании. Управление внутренними факторами.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 14.04.2015Теоретические и методологические аспекты кадровой политики. Краткая экономическая характеристика компании "Danone". Достоинства и недостатки кадровой политики компании, мероприятия по повышению её эффективности. Структура производства группы "Danone".
курсовая работа [48,4 K], добавлен 12.11.2012Виды деятельности и процесс обслуживания клиентов в мебельной компании ЗАО "ТИГРИС". Структура организации и разделение труда. Персонал как фактор повышения эффективности управления. Рекомендации по повышению эффективности управления в ЗАО "ТИГРИС".
отчет по практике [244,5 K], добавлен 02.12.2010Понятие кадровой политики, исследование ее места и значения в системе управления, требования к документационному обеспечению. Характеристика ОАО "Ивановский хлебозавод №4", анализ и оценка эффективности, пути улучшения его политики в сфере кадров.
дипломная работа [81,7 K], добавлен 29.08.2014Характеристика основных видов показателей эффективности деятельности предприятия. Анализ финансового состояния, кадровой политики, численности и состава персонала компании. Совершенствование процесса подбора и найма, системы мотивации работников.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 31.01.2016Оценка эффективности действующей системы управления персоналом компании сферы услуг и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности организации. Использование трудовых ресурсов в компании.
дипломная работа [404,1 K], добавлен 09.06.2015Этнопсихологические особенности управления персоналом. Образование национальных стереотипов. Основные элементы управления персоналом в полиэтническом коллективе. Эффективность политики компании в области управления персоналом на примере компании "Лукойл".
курсовая работа [37,2 K], добавлен 07.06.2015Анализ факторов внешней и внутренней среды на предприятии, методы оценки их влияния на деятельность компании. Изучение показателей эффективности работы предприятия. Особенности работы с товарно-сопроводительной документацией на предприятии торговли.
курсовая работа [44,8 K], добавлен 07.12.2011Теоретические основы формирования кадровой политики в организации. Анализ системы управления кадровой политикой на Федеральном казенном предприятии "Авангард". Разработка проекта по его оптимизации, определение экономической эффективности внедрения.
дипломная работа [258,1 K], добавлен 15.05.2014Понятия, цель, задачи, требования, принципы кадровой политики организации. Анализ и оценка деятельности отдела кадров ООО "Шамса-Холдинг". Факторы внутренней среды. Долгосрочная стратегия компании. Оценка эффективности управления трудовыми ресурсами.
курсовая работа [117,7 K], добавлен 22.01.2015Сущность, цели и задачи кадровой политики. Методика планирования потребности персонала. Общая характеристика предприятия и динамика основных технико-экономических показателей его деятельности. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом.
дипломная работа [226,6 K], добавлен 26.05.2015Совершенствование структуры и оценка экономической эффективности системы управления компании. Формирование организационной структуры предприятия. Анализ финансовой деятельности фирмы. Влияние изменения системы управления на показатели планового баланса.
курсовая работа [263,3 K], добавлен 29.05.2015Эволюция управления персоналом в России. Основные понятия и роль кадровой политики на предприятии. Формирование и основные типы кадровой политики. Оценка эффективности мероприятий по оптимизации кадровой политики на примере ЗАО "Центр внедрения Протек".
дипломная работа [232,5 K], добавлен 26.11.2012Оценка роли человеческого фактора в развитии компании. Изучение систем организации и нормирования труда на предприятии. Описание системы управления предприятия производственного обслуживания "Лукойл-Сервис". Анализ эффективности трудовых ресурсов фирмы.
дипломная работа [299,2 K], добавлен 25.12.2012Объект, субъект и принципиальная схема управление персоналом, разработка и проведение кадровой политики, оплата и стимулирование труда. Оценка эффективности управления персоналом на предприятии. Направления повышения квалификации и качества персонала.
дипломная работа [313,1 K], добавлен 23.04.2010Понятие, сущность и нормативно-правовое регулирование кадровой работы. Эволюция подходов к управлению персоналом. Пути повышения эффективности работы кадровых служб в организациях. Использование информационных технологий в службе управления кадрами.
курсовая работа [259,7 K], добавлен 13.11.2014Теоретические основы управления собственностью компании. Собственность компании как объект управления. Процесс формирования, сущность, критерии эффективности и методы управления собственностью компании. Анализ системы управления ООО "Даг-Мет".
дипломная работа [187,7 K], добавлен 08.11.2010
