Организация, нормирование и оплата труда

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Тема организации, нормирования и оплаты труда является очень актуальной в современном мире, т.к. социально-экономические преобразования в современной экономике России вызвали изменения в организации и оплате труда, обусловили необходимость исследования взаимосвязи организации, нормирования и оплаты труда с рынком труда и государственным регулированием трудовых отношений.

В условиях рыночной экономики возрастает значимость соответствия результатов труда и материального поощрения, что требует достаточно высокого уровня организации и нормирования труда. С появлением предприятий различных форм собственности и расширением их прав повысилась зависимость заработной платы работников и результатов деятельности предприятий от эффективного использования факторов производства.

Опыт стран с развитой рыночной экономикой показывает, что высокую эффективность производства можно обеспечить только на основе нормативного регулирования продолжительности рабочего времени, расширения сферы нормирования труда, определения уровня напряженности норм труда, рациональной его организации. Кроме того, очень важно осознавать, что нормы труда призваны обеспечивать социальную защиту наемных работников, способствовать сохранению их нормальной работоспособности в течение всей трудовой деятельности.

Организация, нормирование и оплата труда являются важнейшей частью организации производства и представляют собой самостоятельную область экономической работы на предприятии, имеют особое содержание, сферу исследования и методы изучения производственной и трудовой деятельности человека.



1. Теоретическая часть

1.1 Понятие рабочего места, классификация рабочих мест

Под рабочим местом понимается зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой осуществляется трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей, совместно выполняющих одну работу или операцию.

На рабочем месте достигается главная цель труда качественное, экономичное и своевременное изготовление продукции или выполнение установленного объема работы.

Для достижения этой цели к рабочему месту предъявляются технические, организационные, экономические и эргономические требования.

С технической стороны рабочее место должно быть оснащено прогрессивным оборудованием, необходимой технологической и организационной оснасткой, инструментом, контрольно-измерительными приборами, предусмотренными технологией, подъемно-транспортными средствами.

С организационной стороны имеющееся на рабочем месте оборудование должно быть рационально расположено в пределах рабочей зоны; найден вариант оптимального обслуживания рабочего места сырьем, материалами, заготовками, деталями, инструментом, ремонтом оборудования и оснастки, уборкой отходов; обеспечены безопасные и безвредные для здоровья рабочих условия труда.

С экономической стороны организация рабочего места должна обеспечить оптимальную занятость работников, максимально высокий уровень производительности труда и качество работы.

Эргономические требования имеют место при проектировании оборудования, технологической и организационной оснастки, планировке рабочего места.

Процессу труда работника, независимо от того, какие функции он выполняет, свойственны присущие ему закономерности, определяющие:

- размещение работника в рабочей зоне;

- положение рабочей зоны;

- последовательность, количество и пространственную протяженность составляющих трудовой процесс трудовых движений;

- последовательность вхождения человека в работу;

- появление, наращивание и снижение утомляемости.

Эргономика исследует влияние, оказываемое на функциональное состояние и работоспособность человека различными факторами производственной среды. Последние учитываются при проектировании оборудования, организационной и технологической оснастки, при обосновании планировки рабочих мест.

Правильная планировка должна предусматривать такое размещение работника в зоне рабочего места и такое расположение в ней предметов, используемых в процессе работы, которые бы обеспечили наиболее удобную рабочую позу; наиболее короткие и удобные зоны движения; наименее утомительные положения корпуса, рук, ног и головы при длительном повторении определенных движений.

Таким образом, задачи организации труда в области организации рабочих мест направлены на достижение рационального сочетания вещественных элементов производственного процесса и человека, обеспечение на этой основе высокой производительности и благоприятных условий труда.

Рабочие места отличаются друг от друга по значительному количеству признаков. Для обобщенного представления о том, какие могут быть рабочие места, нужна их классификация.

В зависимости от функций, которые выполняет работник, могут быть рабочие места руководителей, специалистов, служащих, рабочих, младшего обслуживающего персонала, охраны и т.д.

Рабочие места подразделяются также по профессиональному признаку, т.е. в зависимости от профессии работника, который работает на этом месте. Например, могут быть рабочие места бухгалтера, экономиста по труду, врача-терапевта, делопроизводителя, столяра, машиниста и т.д.

По виду производства различают рабочие места основного и вспомогательных производств.

По типу производства могут быть рабочие места массового, серийного и единичного производств. Это деление зависит от величины партий однородных изделий. Если предприятие сосредоточено на выпуске однородных изделий одной или небольшого количества модификаций, то такое производство будет массовым. Если изделия выпускаются сериями, то есть в ограниченном количестве, то их производство называется серийным. Уникальные изделия, изделия по разовым заказам выпускаются на единичных производствах.

По степени специализации рабочие места подразделяются на специализированные и универсальные. На специализированных рабочих местах выполняется ограниченный круг работ (операций). Такие рабочие места преобладают на массовых и крупносерийных производствах. Они оснащаются специализированным оборудованием. Универсальные рабочие места приспособлены для выполнения широкого круга работ, они организуются преимущественно на единичных производствах и оснащаются оборудованием универсальным.

По уровню механизации различаются рабочие места для ручных, ручных механизированных, машинно-ручных работ, а также рабочие места машинные, полуавтоматизированные, автоматизированные и аппаратурные.

На рабочих местах для ручных работ воздействие на предмет труда происходит непосредственно вручную без каких-либо инструментов (например, ручная погрузка и выгрузка предметов) или при помощи ручных инструментов, приведение которых в действие происходит только при помощи физической силы человека, а другие внешние источники энергии для этого не используются (например, ручная сборка узлов машин, слесарная обработка изделий ручным инструментом).

На рабочих местах ручной механизированной работы работники пользуются ручными механизированными инструментами, которые приводятся в действие внешними источниками энергии (например, работа при помощи ручной электродрели, пневматического молотка).

Рабочее место машинно-ручной работы оснащено машиной (станком, механизмом), которая работает при непосредственном участии рабочего. Воздействие на предмет труда происходит с использованием, как энергии машины, так и энергии самого работника (например, ручная подача рабочего органа станка при токарной обработке металла, работа на электрических швейных машинах).

На машинном рабочем месте основная работа выполняется машиной, а управление ею и вспомогательная работа (установка и съем деталей, подведение инструментов к рабочей поверхности, замена инструмента) осуществляется рабочим (например, обработка детали на металлорежущем станке с механизированной подачей рабочего инструмента, машинное изготовление тканей).

В автоматизированном процессе основная работа полностью выполняется машиной. Вспомогательные работы механизированы частично (полуавтоматы) или полностью (автоматы). Управление процессом производства изделия ведется автоматически по заданной программе.

Рабочий наблюдает за работой автомата, настраивает его, устраняет возникающие неполадки, контролирует подачу сырья, материалов, заготовок. На полуавтоматах рабочий периодически заполняет приемные устройства машины сырьем и материалами. На автоматах подача сырья и материалов осуществляется автоматически.

Аппаратурные рабочие места оснащены специальным оборудованием (печами, аппаратами, камерами, емкостями), в которых происходит процесс теплового и (или) химического (физико-химического) воздействия на предмет труда. Рабочие наблюдают за ходом технологического процесса, регулируют его, запускают в работу оборудование или останавливают его работу. Такие процессы преобладают в металлургической, химической, нефтеперерабатывающей, фармакологической и некоторых других отраслях промышленности.

По количеству основного технологического оборудования рабочие места могут быть без оборудования, одностаночными (одноагрегатными, одноаппаратными) и многостаночными (многоагрегатными, многоаппаратными).

По месту нахождения различают рабочие места в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей.

По числу исполнителей - индивидуальные и коллективные. На индивидуальном рабочем месте производственное задание или должностная инструкция устанавливаются каждому работнику отдельно. На коллективном рабочем месте задание устанавливается всему коллективу (например, бригаде).

По числу смен - одно-, двух-, трех-, четырехсменные.

По степени подвижности - стационарные и передвижные.

Стационарное - это неподвижное, строго фиксированное на территории рабочее место. Передвижное (подвижное) рабочее место такое, на котором работник вместе со средствами труда перемещается относительно предмета труда или фронта работ (например, рабочее место строителя, перемещающегося по мере передвижения фронта работ или рабочее место дежурного электрика, выполняющего работу в местах возникновения неполадок в работе электрооборудования).

По рабочему положению - сидя, стоя, переменному - сидя-стоя.

По условиям труда - с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, с особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом.

По времени использования - постоянные и временные, в том числе сезонные. Постоянное рабочее место предназначено для длительного (неопределенно долгого) использования. Временное - создается для выполнения эпизодических работ.

По характеру использования:

- функционирующие;

- нефункционирующие:

- вакантные;

- резервные;

- излишние.

Исходя из особенностей труда, проводится организация рабочего места, заключающаяся в соответствующем его оснащении и планировке. Для каждого рабочего места устанавливается характерное сочетание всех обозначенных признаков, определяемых отраслевой принадлежностью, видом и типом производства, функциями и профессией работника, степенью механизации или автоматизации его труда, уровнем его специализации и т.д.

1.2 Условия труда и их элементы

Условия труда-- это внешняя среда, окружающая человека в процессе производства и оказывающая существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, на его работоспособность и эффективность труда.

Трудовой кодекс РФ (ТК РФ) трактует условия труда как совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.

Категории, связанные с понятием "условия труда ":

* вредный производственный фактор -- производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию;

* опасный производственный фактор ~ производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его травме;

* безопасные условия труда -- условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов.

Факторы, воздействующие на здоровье и работоспособность человека, объединяются в следующие группы:

* социально-экономические факторы, включающие:

* законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующую условия труда (законы, правила, нормы, стандарты в области условий и охраны труда; система контроля за их соблюдением);

* отношение к трудовой деятельности и условиям труда;

* экономические факторы -- система компенсаций работникам за работу в неблагоприятных условиях труда, экономических санкций за нарушение законодательства в области охраны труда;

* организационно-технические факторы -- прямо воздействуют на формирование материально-вещественных элементов производственного процесса и условий труда:

* средства и предметы труда;

* технологические процессы;

* организация производства и труда;

* естественно-природные факторы -- определяют воздействие на работника географических, климатических, геологических и биологических особенностей территории, на которой осуществляется трудовой процесс;

* социально-психологические факторы -- характеризуют взаимоотношения в трудовом коллективе, создающие у работника соответствующий психологический настрой;

* психофизиологические факторы -- обусловлены конкретным характером данного вида труда и содержанием трудовой деятельности человека (физическая и нервно-психическая нагрузки, монотонность, темп и ритм труда).

Перечисленные факторы условий труда могут быть разделены на внешние и внутренние в зависимости от среды их формирования (внешней или внутренней) и от возможности предприятия оказывать влияние на них.

Предпосылкой организации эффективной работы по созданию благоприятных условий труда является научно обоснованная и объективная оценка их фактического состояния.

Количественная и качественная оценка совокупного воздействия всех факторов осуществления труда на работоспособность и здоровье человека выражается показателем тяжести труда.

Тяжесть труда представляет собой совокупное воздействие на работника различных элементов условий труда (как физического, так и умственного).

Под воздействием факторов производственной среды формируются три основных функциональных состояния организма:

* нормальное;

* пограничное (между нормой и патологией);

* патологическое.

Каждое состояние имеет собственные отличительные признаки, и от того, в каком из них находится организм человека, зависят результаты его трудовой деятельности и здоровье.

1. Все работы согласно медико-физиологической классификации могут быть разделены на шесть категорий тяжести: *

* первая -- для данной категории характерно следующее:

* включает работы, выполняемые взрослыми адаптированными работниками в условиях, близких к физиологическому комфорту;

* умственные, физические и нервно-эмоциональные нагрузки полностью соответствуют физиологическим возможностям человека;

* в течение всей рабочей смены у человека сохраняется высокая работоспособность, причем утомление в конце рабочего дня незначительно;

* вторая -- для данной категории характерно следующее:

* работы, выполняемые в благоприятных (но не комфортных) условиях, не вызывающие существенных изменений психофизических функций;

* в конце рабочего периода у работников не возникает значительного утомления, а производительность труда снижается незначительно;

* не наблюдается отклонений в состоянии здоровья, связанных с исполнением трудовых обязанностей;

* третья ~ для данной категории характерно следующее:

* работы выполняются в отчасти благоприятных условиях,

* работы, сопровождающиеся повышенной мышечной, психической и нервно-эмоциональной нагрузками;

* у практически здоровых работников возникают реакции, характерные для пограничного состояния организма,которые могут быть устранены с помощью улучшения условий труда или разработки рациональных режимов труда и отдыха-;

* четвертая -- для данной категории характерно следующее:

* включает работы, протекающие в неблагоприятных условиях,

* вызывает предпатологические реакции в организме человека;

* большинство физиологических показателей ухудшается;

* изменяются соотношения периодов в динамике работоспособности;

. повышается уровень общей заболеваемости, появляются производственно обусловленные заболевания;

* улучшение условий труда и оптимизация режимов труда и отдыха не обеспечивают компенсации затрат энергииработников;

* пятая -- для данной категории характерно следующее:

* наличие экстремальных условий труда;

* возникновение патологического функционального состояния организма у практически здоровых людей;

* у работников значительно ухудшаются показатели работы, изменяются кривые динамики работоспособности;

* возникают профессиональные и общие заболевания. У большинства работников такие реакции исчезают после полноценного отдыха, однако по различным причинам они могут стабилизироваться и перейти в более стойкое заболевание;

* шестая -- для данной категории характерно следующее:

* трудовые процессы, протекающие в особо неблагоприятных условиях,

* патологическое состояние организма возникает вскоре после начала рабочей смены и нередко сопровождается тяжелыми функциональными нарушениями жизненно важных органов.

Понятие "метеорологические условия производственной среды" (микроклимат) включает температуру воздуха, его влажность, движение, барометрическое давление.

Повышенные или пониженные температура и влажность воздуха вызывают дополнительные непроизводительные затраты энергии человека, снижают производительность труда. Систематическое охлаждение и перегревание организма могут привести к различным заболеваниям.

Для создания благоприятного микроклимата на рабочих местах и в производственных помещениях реализуются следующие мероприятия:

* герметизация оборудования, укрывание и изоляция поверхностей испарения жидкостей;

* теплоизоляция источников тепла;

* автоматизация и механизация процессов с избыточным выделением тепла и влаги;

* установление защитных экранов, воздушных завес; охлаждение стен и потолков в "горячих" производствах;

* установление приточно-вытяжных вентиляционных систем, обеспечение кондиционирования воздуха;

* специальный питьевой режим и индивидуальные средства защиты работающих в "горячих" производствах.

Чистота воздушной среды определяется количеством примесейгазов, паров, пыли в мг/л и мг/м³, содержащихся в воздухе.

Санитарными нормами для каждого вида примесей установлены предельно допустимые уровни концентрации.

Мероприятия по улучшению состояния воздушной среды:

* замена токсических веществ нетоксическими;

* изоляция источников пыли -- газообразования (герметизация оборудования);

* увлажнение воздуха и пылеобразующих веществ;

* гидро- и пневмотранспортировка веществ;

* устройство пыле- и газоотсасывающих устройств;

* осаждение пыли (аэрозолей) в акустическом, электрическом полях;

* применение наиболее рациональных средств и способов уборки помещений;

* озеленение производственных помещений и т. д.

Шум и вибрация являются наиболее распространенными факторами производственной среды, оказывающими вредное воздействие на нервную и сердечнососудистую систему, на работу органов пищеварения, которое повышает кровяное давление, притупляет внимание и приводит к быстрому утомлению.

Вибрация может быть общей (сотрясение пола) и местной (воздействующей на ограниченный участок тела); она вызывает заболевание суставов, нарушение двигательных рефлексов человека.

Снижения интенсивности шума и вибрации можно достичь с помощью следующих мероприятий:

* облицовка стен и потолков звукопоглощающими и звукоизолирующими покрытиями;

* исключение или уменьшение резких изменений давления, вихревых движений в машинах и оборудовании;

* применение пружинных амортизаторов;

* отвод "шумных" цехов за пределы помещений, где работают люди;

* точная подгонка деталей и отладка их работы;

* применение глушителей и индивидуальных средств защиты и т. д.

Освещение производственных помещений является существенным фактором условий труда, так как около 90% информации человек воспринимает посредством зрительного контакта.

Улучшение освещения повышает тонус работников, разгружает их нервную систему, сохраняет работоспособность, увеличивает производительность труда.

Нормы освещенности для производственных помещений устанавливаются в зависимости:

* от точности выполняемых работ;

* размера деталей;

* контрастности между деталью и фоном, источника и характера освещения.

Общие рекомендации для улучшения освещенности производственных помещений:

* наиболее благоприятно для организма естественное освещение, так как солнечный свет содержит ультрафиолетовые лучи, без которых наступает световое голодание. Однако естественное освещение непостоянно в течение суток, года и поэтому дополняется, а в ряде случаев -- заменяется искусственным;

* наиболее эффективным является комбинированное освещение -- общее и местное, причем важно выбрать оптимальное их сочетание;

* общее освещение должно обеспечивать не менее 20% освещенности рабочей поверхности;

* освещенность рабочей поверхности должна быть одинаковой в течение рабочей смены для поддержания определенного ритма работы;

* на освещенной поверхности не должно быть теней, особенно движущихся;

* следует избегать прямо направленных на глаза или отражающихся источников света;

* для работ, требующих различения цветов и оттенков, предпочтение отдается дневному освещению или освещению люминесцентными лампами соответствующего спектра.

Организация труда или организационные отношения- это форма, в которой реализуются экономические результаты трудовой деятельности. Поэтому организация труда рассматривается как составная часть экономики труда. В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и наоборот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.

Что же понимается под организацией труда на предприятии? Для ответа на этот вопрос необходимо знать, что термин «организация» имеет несколько значений. В одном случае под организацией понимают строение, устройство чего-нибудь, его структуру, внутреннюю упорядоченность, взаимное расположение частей какого-либо целого явления и т.д. В этом смысле организация обозначает некоторую систему, нечто установленное, продуманное, обладающее определенными свойствами. Определение, раскрывающее понятие «организация труда» в указанном выше смысле, называют атрибутивным (от слова «атрибут» существенный признак, неотъемлемое свойство чего-либо), так как такое определение должно характеризовать существенное свойство рассматриваемого явления. В этом смысле организация труда на предприятии - это система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок осуществления трудового процесса. Существенным свойством организации труда является порядок трудового процесса в отличие от беспорядка как признака отсутствия организации труда. В другом случае под организацией труда понимают функцию управления, связанную с установлением, изменением или упорядочением чего-нибудь. Это так называемый функциональный смысл термина «организация». В этом значении организация труда "на предприятии - это действия по установлению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.

После раскрытия сущности организации труда на предприятии необходимо установить ее содержание, т.е. показать, из каких составных частей или элементов складывается тот самый порядок трудового процесса, о котором шла речь выше. Для этого отметим, что порядок осуществления трудового процесса предполагает, во-первых, установление цели деятельности; во-вторых, руководствуясь технологией производства, установление перечня производственных операций и их последовательности; в-третьих, разделение всех видов работ между работниками и установление между ними системы взаимодействия, т.е. определенной кооперации труда; в-четвертых, приспособление рабочих мест для удобства работы; в-пятых, организацию обслуживания рабочих мест всякого рода вспомогательными работами; в-шестых, разработку рациональных приемов и методов труда; в-седьмых, установление норм труда и системы его оплаты. Для обеспечения соответствующей организации труда необходимы также создание на предприятии безопасных и здоровых условий труда, планирование и учет труда, воспитание дисциплины труда, подбор и подготовка кадров.

Решение перечисленных задач составляет содержание организации труда на предприятии, а ее элементами будут:1. Подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников.2. Разделение труда, т.е. расстановка работников по рабочим местам и закрепление за ними определенных обязанностей.3. Кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи между работниками.4. Организация рабочих мест.5. Организация обслуживания рабочих мест.6. Разработка рациональных приемов и методов труда. 7. Установление обоснованных норм труда.8. Создание безопасных и здоровых условий труда.9. Организация оплаты и материального стимулирования труда.10. Планирование и учет труда.11. Воспитание дисциплины труда.

Исходя из сказанного, организация труда на предприятии - это, с одной стороны, система производственных взаимосвязей работников со средствами производства и друг с другом, образующая определенный порядок трудового процесса, который складывается из разделения труда и его кооперации между работниками, организации рабочих мест и организации их обслуживания, рациональных приемов и методов труда, обоснованных норм труда, его оплаты и материального стимулирования, планирования и учета труда и который обеспечивается подбором, подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, созданием безопасных и здоровью условий труда, а также воспитанием дисциплины труда.



1.3 Организация трудового процесса. Понятие производственного технологического и трудового процесса

Организация труда на предприятии - это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.

Изменения техники и технологии производства требуют соответствующего изменения или совершенствования организации труда. Кроме того, наука об организации труда обогащается новыми данными, возникает передовой опыт новых организационных решений. Если производство чутко реагирует на все новое, что появляется в области организации труда, и систематически внедряет его в свою практику, то мы вправе говорить онаучной организации труда (НОТ). Анализ воздействия НОТ на производство позволяет выделить следующие ее функции.

Ресурсосберегающая, в том числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени, эффективное использование сырья, материалов, энергии, т.е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда. Это достигается рациональным разделением и кооперацией труда, применением рациональных приемов и методов труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству. Ресурсосбережение - один из главных рычагов интенсификации производства. В современных условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других материалах должен быть на 75-80% удовлетворен за счет их экономии. На это необходимо нацелить не только технологию, но и организацию труда. Следовательно, одним из критериев научности организации труда становится ее способность обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и прошлого труда.

Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях - центральное направление в поиске путей решения различных задач в области организации труда.

Функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке - таково веление времени, и это становится важной функцией НОТ.

Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.

Забота общества об охране и укреплении здоровья людей - дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве. Функция возвышения труда. Это чрезвычайно важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда.

Понимание функций НОТ позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии, более четко представить механизм воздействия НОТ на работника и само производство. Функции НОТ - это ее свойства и признаки. Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций.

Организация трудового процесса определяется расстановкой и использованием рабочей силы непосредственно на рабочих местах. Эта подсистема показателей тесно связана с предыдущими, либо усиливая, либо, в случае недостаточно высокой организации трудоребности или не пользующихся спросом у населения; при этом излишние товары будут иметь нулевую оценку, а трудовой ресурс, фактически потраченный на их изготовление, будет условно считаться неиспользованным. Тогда коэффициент полезного общественного времени, потраченного на производство продукта, составит частное от деления потребности общества в этом продукте на действительно произведенное его количество. В случае равенства объемов потребных и произведенных товаров указанный коэффициент будет равен единице, т. е. все рабочее время рационально истрачено. В случае излишнего производства какого-либо товара или группы товаров часть рабочего времени будет израсходована нерационально. В случае недопроизводства потребного народному хозяйству товара труд, затраченный на его производство, получит завышенную «расчетную» («теневую») оценку, что может послужить веским экономическим основанием для перевода части трудовых ресурсов в отрасли, производящие подобные товары. Решение хозяйственных задач в процессе формирования целесообразной структуры производства в социалистическом обществе тесно смыкается с социальной задачей всемерного развития личности, в том чизеле и в процессе производства. При этом достигнутый образовательный потенциал работников используется наиболее полно; создается и укрепляется материальная база для дальнейшего профессионального роста работника, улучшения условий и «качества» занятости. Повышение фондо- и энерговооруженности работников. Условиями совершенствования данного показателя являются обеспечение научно-технических достижений; ускоренное внедрение этих достижений в практику хозяйствования; создание адекватной материально-технической базы общества.

Повышение показателя фондо- и энерговооруженности имеет по меньшей мере два экономических результата, непосредственно связанных с проблемой рационального использования трудовых ресурсов; повышение производительности труда работников и высвобождение части из них для деятельности на других рабочих местах. Повышение фондовооруженности труда не обязательно означает увеличение размеров основных фондов за счет новых капиталовложений и нового капитального строительства. Использование интенсивных путей улучшения этого показателя включает более рациональное использование существующего оборудования и производственной инфраструктуры; техническое перевооружение и реконструкцию (в том случае, если они требуют меньших вложений, чем новое капитальное строительство); повышение коэффициента сменности и перевод работников на наиболее производительное оборудование.

Производственный процесс - это совокупность взаимосвязанных приемов и методов рационального сочетания живого труда со средствами производства, в результате которых создаются материальные блага. Основными элементами производственного процесса являются труд, средства труда и предметы труда.

Совокупный производственный процесс изготовления продукции состоит из разнородных частичных производственных процессов, каждый из которых охватывает обособленную в технологическом отношении часть - стадию или фазу. Все частичные процессы делятся на две группы: основные и вспомогательные. Основными являются процессы, в ходе которых изготавливается продукция, предназначенная к реализации. Вспомогательные процессы - изготовление продукции или оказание услуг - не реализуются, а употребляются внутри предприятия для удовлетворения собственных нужд.

Любой производственный процесс состоит из операций и предполагает наличие рабочих мест. Операция - это часть производственного процесса по обработке предмета труда на одном рабочем месте без переналадки оборудования одним рабочим (или бригадой рабочих) при помощи одних и тех же орудий труда. В соответствии с группировкой производственных процессов операции также подразделяются на основные и вспомогательные. При выполнении основных операций предмет обработки меняет свои внешние и внутренние свойства (форму, цвет, химический состав). При выполнении вспомогательных операций предмет обработки не меняется ни внешне, ни внутренне (операции по перемещению предметов труда, укладка продукции, контроль качества).

Основные и вспомогательные операции в зависимости от степени участия рабочего в производственном процессе делятся на ручные (кладка кирпича), машинно-ручные (обточка детали на станке), механизированные (выполняются при помощи машины, рабочий выполняет ограниченные функции, например установку детали на станок), автоматизированные (без участия рабочего - обработка деталей на станках-автоматах) аппаратурные (совершаются в специальных аппаратах, в которых на предмет труда воздействует электрическая или другая энергия - термические, гальванические процессы).

Условием оптимальной организации производственного процесса является его рациональное распределение по рабочим местам и во времени. Основным здесь выступает понятие производственного цикла, характеризующего календарный период времени, в течение которого предмет труда проходит все операции по превращению в готовую продукцию. Он измеряется в минутах, часах, днях. Состав и соотношение по времени отдельных элементов производственного цикла между собой представляют его структуру.

При этом разная продукция имеет различную структуру производственного цикла. Так, в условиях непрерывного производства в составе производственного цикла отсутствуют перерывы. В большинстве отраслей с прерывным характером производства (машиностроение, приборостроение) отсутствуют естественные процессы.

Основными путями сокращения длительности производственного цикла принято считать: повышение уровня комплексной механизации и автоматизации производственных процессов; сокращение времени вспомогательных операций; рациональное использование внутрисменных перерывов (совмещение операций); централизованное обеспечение рабочих мест материалами, инструментом и технологической оснасткой.

"Технологический процесс (ТП)" (сокращенно "ТП") -- это упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения исходных данных до получения требуемого результата.

"Технологический процесс" -- это часть производственного процесса, содержащая целенаправленные действия по изменению и (или) определению состояния предмета труда. К предметам труда относят заготовки и изделия.

Практически любой технологический процесс можно рассматривать как часть более сложного процесса и совокупность менее сложных (в пределе -- элементарных) технологических процессов. Элементарным технологическим процессом или технологической операцией называется наименьшая часть технологического процесса, обладающая всеми его свойствами. То есть это такой ТП, дальнейшая декомпозиция которого приводит к потере признаков, характерных для метода, положенного в основу данной технологии. Как правило, каждая технологическая операция выполняется на одном рабочем месте не более, чем одним сотрудником. Примером технологических операций могут служить ввод данных с помощью сканера штрих-кодов, распечатка отчета, выполнение SQL-запроса к базе данных и т. д.

Технологические процессы состоят из "технологических (рабочих) операций", которые, в свою очередь, складываются из "технологических переходов".

"Технологическим переходом" называют законченную часть технологической операции, выполняемую с одними и теми же средствами технологического оснащения.

"Вспомогательным переходом" называют законченную часть технологической операции, состоящей из действий человека и (или) оборудования, которые не сопровождаются изменением свойств предметов труда, но необходимы для выполнения технологического перехода.

Для осуществления техпроцесса необходимо применение совокупности орудий производства -- технологического оборудования, называемых "средствами технологического оснащения".

"Установка" -- часть технологической операции, выполняемая при неизменном закреплении обрабатываемой заготовки или сборочной единицы.

Виды техпроцессов. В зависимости от применения в производственном процессе для решения одной и той же задачи различных приёмов и оборудования различают следующие "виды техпроцессов":

· "Единичный" технологический процесс (ЕТП). Разрабатывается индивидуально для конкретной детали.

· Типовой технологический процесс (ТТП). Создается для группы изделий, обладающих общностью конструктивных признаков. Разработку типовых технологических процессов осуществляют на общегосударственном и отраслевом уровнях, а также на уровнях предприятия в соответствии с общими правилами разработки технологических процессов.

· "Групповой" технологический процесс (ГТП).

В промышленности и сельском хозяйстве описание технологического процесса выполняется в документах, именуемых операционная карта технологического процесса (при подробном описании) или маршрутная карта (при кратком описании).

· Маршрутная карта -- описание маршрутов движения по цеху изготовляемой детали.

· Операционная карта -- перечень переходов, установок и применяемых инструментов.

· Технологическая карта -- документ, в котором описан: процесс обработки деталей, материалов, конструкторская документация, технологическая оснастка.

Технологические процессы делят на "типовые" и "перспективные".

· Типовой "техпроцесс" имеет единство содержания и последовательности большинства технологических операций и переходов для группы изделий с общими конструкторскими принципами.

· "Перспективный техпроцесс" предполагает опережение (или соответствие) прогрессивному мировому уровню развития технологии производства.

Управление проектированием технологического процесса осуществляется на основе маршрутных и операционных технологических процессов".

· "Маршрутный технологический процесс" оформляется маршрутной картой, где устанавливается перечень и последовательность технологических операций, тип оборудования, на котором эти операции будут выполняться; применяемая оснастка; укрупненная норма времени без указания переходов и режимов обработки.

Этапы ТП

Технологический процесс обработки данных можно разделить на четыре укрупненных этапа:

· "Начальный или первичный". Сбор исходных данных, их регистрация (прием первичных документов, проверка полноты и качества их заполнения и т. д.) По способам осуществления сбора и регистрации данных различают следующие виды ТП:

механизированный -- сбор и регистрация информации осуществляется непосредственно человеком с использованием простейших приборов (весы, счетчики, мерная тара, приборы учета времени и т. д.); автоматизированный -- использование машиночитаемых документов, регистрирующих автоматов, систем сбора и регистрации, обеспечивающих совмещение операций формирования первичных документов и получения машинных носителей; автоматический -- используется в основном при обработке данных в режиме реального времени (информация с датчиков, учитывающих ход производства -- выпуск продукции, затраты сырья, простои оборудования -- поступает непосредственно в ЭВМ).

· "Подготовительный". Прием, контроль, регистрация входной информации и перенос ее на машинный носитель.

· Различают визуальный и программный контроль, позволяющий отслеживать информацию на полноту ввода, нарушение структуры исходных данных, ошибки кодирования. При обнаружении ошибки производится исправление вводимых данных, корректировка и их повторный ввод.

· "Основной". Непосредственно обработка информации. Предварительно могут быть выполнены служебные операции, например, сортировка данных.

· "Заключительный". Контроль, выпуск и передача результатной информации, ее размножение и хранение.

Трудовой процесс -- это деятельность человека по производству благ и ресурсов.

Основными характеристиками процессов труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций.

Трудовые процессы различаются по следующим основным признакам:

§ характеру предмета труда и продукта труда;

§ функциям работников;

§ степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации и автоматизации труда);

§ тяжести труда.

Классификация трудовых процессов

Виды трудовых процессов по характеру предмета и продукта труда

По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные.

Вещественно-энергетические трудовые процессы характерны для рабочих, Информационные -- для специалистов и служащих.

Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье материалы, детали) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая). Предметом и продуктом труда специалистов и служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и др.).

Виды трудовых процессов по функциям рабочих и служащих

В настоящее время принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих -- на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, ко вторым -- всех рабочих вспомогательных цехов и тех рабочих основных цехов, которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест (ремонтников, комплектовщиков и др.).

Служащие предприятия по выполняемым функциям делятся на три категории: руководители, специалисты и технические исполнители.

Функции руководителей предприятия заключаются в принятии решений и обеспечении их выполнения, функции специалистов состоят в подготовке информации, на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.

Трудовые процессы по степени воздействия на предмет труда

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные.

Ручные процессы -- воздействие на предмет труда осуществляется работниками без применения дополнительных источников энергии или с помощью ручного инструмента, который приводится в движение дополнительным источников энергии (электрической, пневматической и др.).

Машинно-ручные процессы -, при которых технологическое воздействие на предмет труда производится с помощью исполнительных механизмов машины (станка), но перемещение инструмента относительно предмета труда или предмета труда относительно инструмента осуществляется рабочим.

При машинных процессах изменение формы, размеров и других характеристик предмета труда осуществляется машиной без физических усилий рабочего, функции которого заключаются в установке и снятии предмета труда и управлении работой машины.

Автоматизированные процессы характеризуются тем, что технологическое воздействие на предмет труда, его установка и снятие выполняются без участия рабочего. В зависимости от степени автоматизации функции работников в условиях автоматизированного производства могут заключаться в контроле за работой машин, устранении отказов, настройке, смене инструмента, обеспечении необходимых запасов предметов труда и инструментов, составление программы работы машин.

1.4 Хронометраж и фотохронометраж

Хронометраж -- это способ изучения временных затрат путем замеров и фиксации продолжительности действий, подлежащих выполнению. Хронометраж позволяет провести «инвентаризацию» и «аудит» времени.

Хронометраж рабочего времени состоит в описании рабочей системы, особенно, технологии производства, метода и условий труда, а также в определении относительного количества, параметров влияния, степени результативности и фактического времени для отдельных этапов рабочего процесса. Фактическое время затем оценивают с целью определения необходимого времени для определенных этапов процесса.



Схема 1. Стандартная программа хронометража

Наряду с другими методами изучения рабочего процесса, проведение хронометража очень сильно зависит как от вида исследуемых рабочих заданий, так и от цели исследования. Так, например, если определяемое по результатам хронометража запланированное время должно быть использовано в системе оплаты труда (для определения заработной платы), тогда требования к проведению хронометража будут отличаться от случая, когда данные времени определяются с целью расчета уровня загрузки средств производства. Также важно учитывать частоту использования получаемых данных (одно- или многократно).

Другие варианты проведения хронометража рабочего времени зависят от следующих условий:

· хронометраж определяет время, относительно человека;

· время, определяемое в результате хронометража, должно использоваться для управления, в т.ч. контроля, и определения заработной платы;

· хронометраж должен планироваться таким образом, чтобы обеспечивалась возможность использования его результатов для расчета планового времени.

Результат наблюдения при этом протоколируется. Для этого в распоряжении лица, ответственного за сбор данных, находятся, как правило, прибор для измерения времени, а также листы хронометража.

Важным является следующее: Протокол хронометража, т.е. данные, внесенные в лист хронометража, должны быть воспроизводимы. Сопутствующие обстоятельства, при которых были получены замеренные значения времени, также должны учитываться, как параметры влияния значений времени. Если лицу, ответственному за учет данных, поручается хронометраж рабочего времени, то он должен быть в состоянии с помощью этих данных составить новую рабочую систему, которая поставляет сопоставимые результаты, сравнимые с теми, что были зафиксированы в наблюдаемой рабочей системе. Если это условие выполнено, то можно сказать, что хронометраж представляет собой иллюстрацию наблюдаемой рабочей системы, то есть воспроизводим.

Эти требования важны в первую очередь для ответа на вопросы:

1. какие условия рабочей системы должны учитываться и насколько детально должны описываться этапы процесса, а также

2. какие значения времени на каждый этап процесса должны быть замерены.

При определении цели использования наряду с многократно упомянутыми возможностями (планирование, управление, контроль, определение зарплаты) следует в первую очередь установить, будет ли система хронометража оцениваться с целью определения значений планового времени или нет. Кроме того, во многих случаях хронометраж рабочего времени имеет смысл, только если исследуемый процесс организован таким образом, что в будущем он встречается при таком же способе производства, таком же методе труда и при таких же условиях труда.

При осуществлении хронометража необходимо соблюдать различные предписания, например, необходимо информировать соответствующих лиц. Далее перед проведением необходимо определиться со способом измерения времени и применяемыми приборами для измерения времени, листами хронометража. Эти вопросы на предприятии могут быть заранее решены. На этом этапе начинается подготовка листа хронометража, причем заполняется его лицевая сторона. При серийной работе на обратной стороне описываются отдельные этапы процесса, для которых в итоге должны быть определены значения времени.

Правила и требования при проведении хронометража

...