Эг = 11,0 - 0,15 х 45,6 = 4,16 тыс.руб.

Коэффициент эффективности (Кэф) определяется по формуле:

Кэф = Эг/З (3.1)

Где Эг - сумма годового эффекта (прибыль, экономия)

З- общие затраты

Кэф = 4,16 тыс.руб : 45,6 тыс = 0,0912

Таблица 3.2 - Основные показатели эффективности проекта

Таким образом, экономическая оценка мероприятий позволяет сделать следующие выводы:

- повышение отбора персонала, является важным фактором влияющим на деятельность компании ИП Хлиян.

- методы управления, основанные на эффективных методиках подбора персонала позволят снизить текучесть кадров.

Заключение

На основании проведенного исследования подведем итоги. В первой главе своей работы мы провели анализ современных форм и методов отбора персонала. Были определены основные требования, предъявляемые к торговым работникам, обозначены стандартизированные подходы к организации набора персонала.

Вторая глава посвящена анализу деятельности ИП Хлиян. В работе подробно исследованы результаты финансовой деятельности компании. отмечено, что короткий срок своего существования предприятием достигнуты хорошие результаты и максимально сформирована и расширена торговая сеть. Особое внимание было уделено определению форм и методов отбора персонала в компании. Были приведены требования, предъявляемые к обслуживающему персоналу и анонсированы направления оценки работы персонала, путем анкетирования посетителей магазинов ИП Хлиян.

В третьей главе изложены основные направления проекта оптимизации отбора персонала. Особого внимания заслуживают методы оценки на этапе приема и последующей работы.

Сегодня торговля занимает доминирующее положение в производственной сфере. Это связано с тем, что потребности населения постоянно возрастают, а фактические возможности их реализовать не могут быть удовлетворены. При этом сфера торговли с позиции экономической теории выполняет одну из важнейших задач -- насыщение рынка товарами и услугами. Функционируя в этой диспозиции, торговля приобретает необходимые для нее качественные характеристики и специфичные черты, приобретающие негативный оттенок. В рамках данного отношения функционирует современный имидж и восприятие торговли.

Рассмотренные негативные аспекты в совокупности приводят к дефициту лиц, обладающих необходимой квалификацией, личностными особенностями, профессиональными навыками и опытом работы в торговой сфере. Тем самым развитие торговли не может быть обеспечено необходимым для этого персоналом. Результативным выходом из сложившейся ситуации является самостоятельное формирование, «выращивание» персонала в рамках конкретной организации.

Напрямую сфера торговли позиционирована не только широким спектром товаров и услуг, но и персоналом, непосредственно осуществляющим продажи. Именно эта составляющая торговых организаций является самым проблематичным звеном хозяйствования, что отражает специфику функционирования рынков труда, товаров и услуг. Отмеченные негативные тенденции торгового персонала присущи и другим сферам деятельности общества. Однако на уровне человеческих ресурсов торговой сферы обостряется проблемное поле развития организаций по сбыту.

В связи с этим можно выделить следующую негативную динамику торговых кадров:

1) снижение культурного уровня персонала;

2) снижение образовательного уровня персонала;

3) снижение профессионального уровня персонала;

4) низкая мотивация и самомотивация персонала.

Результаты интеллектуальной деятельности добавить

Список использованных источников

1. Абрамов Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии. - М.: КомКнига, 2011. - 280 с.

2. Аверин А.Н. Социальная политика и подготовка управленческих кадров: Учебное пособие. - М.: ИТК «Дашков и Кє», 2012. - 280 с.

3. Антонов В. Проблемы корпоративного управления в России // Маркетинг. -- 2013. -- №6. -- С.3.

4. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Изд. 8-е. СПб: Питер. 2011. - С. 447.

5. Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. - 432 с.

6. Батышев С.Я. Перспективы профессионально-технического образования // Вопросы образования. - 2013. - № 3. - С. 13.

7. Башмаков В.И. Социология труда: Учебное пособие. - М.: Изд-во ГУУ, 1999. - 295 с.

8. Большаков А., Михайлов В. Современный менеджмент: теория и практика -- СПб: «Питер». -- 2012. - С. 104.

9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2011. - 495 с.

10. Волков Л.В. Дефекты в системе управления как одна из основных причин несостоятельности российского производства // ЭКО. -- 2011. -- № 10. -- С. 77.

11. Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в туризме / М.В. Грачев. - М.: Дело ЛТД, 2008. - 352 с.

12. Долгопятова Т. Управление в российских компаниях: роль глобализации и кризиса // Вопросы экономики. -- 2013. -- № 6. -- С. 83.

13. Дырин С.П. Российская модель управления персоналом в условиях промышленного предприятия. - СПБ.: Питер, 2006. - 224 с.

14. Егоршин Н.П. Управление персоналом. - Н-Новгород: Нимб, 2008. - С. 166.

15. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник для студентов по спец. «Упр. Персоналом» и «Менеджмент орг.» / А.П.Егоршин. - Н.Новогород: НИМБ, 2013. Рекомендован Мин-вом образования РФ.

16. Желнина Е.В. Система непрерывного обучения персонала организации // Кадры предприятия. - 2010. - № 4. - С. 96.

17. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. - М.: Изд-во Рос. экон. академия; Екатеринбург: Деловая книга, 2008. - 323 с.

18. Згонник Л. В. Корпоративный человеческий капитал: проблема переподготовки работников // Управление персоналом. -- 2013. -- № 24. - С. 98.

19. Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике. 2-е изд. - М.: Эксмо, 2008. - С. 72.

20. Ивашковская И. Проблемное поле управления: исследовательские идеи и результаты // Экономическая наука современной России. -- 2008. -- № 1. С. 132.

21. Капитонов Э., Зинченко Г., Капитонов А. Организационная культура: теория и практика. -- М.: «Альфа-Пресс», 2011. - С. 52.

22. Карасёв А.Б. О развитии российской системы корпоративного управления предприятием (на примере промышленного производства) // Менеджмент в России и за рубежом - 2003 - № 5 - С. 23.

23. Кибанов А.Я. Формирование системы управления персоналом / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров - М.: ГАУ, 2013. - 354 с.

24. Кодексы и законы Российской Федерации. - СПб.: ИД «Весь», 2003. - 992 с.

25. Конькова О.М. Кадровые технологии в практике управления персоналом. - М.:МЭСИ, 2005. - 102 с.

26. Коршунова Е.Д. Методология адаптивного развития кадрового потенциала предприятия // Современное управление. - 2010. - № 1. - С. 25-30.

27. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Курс лекций: Практические задания: учебное пособие по спец. «Менеджмент организации»/Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2011. Рекомендован Учеб.-метод. объединением.

28. МалхотраНэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание: Пер. с англ. -- М., 2012. -- С. 260.

29. Маслова В.М. Управление персоналом предприятия. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - С. 59.

30. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. - М., 2008. - С. 210.

31. Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособной личности. - М.: МПСИМОДЭК, 2011. - 400 с.

32. Николсон Н. Мотивация «проблемного» персонала. // HarvardBisinessReview. - 2013. - № 1. - С. 27.

33. Обзор современных методов обучения сотрудников //www.rb.ru

34. Обучение персонала. Бизнес-пособие (ActionLearning). Серия: Менеджмент: Теория и практика менеджмента. CD-ROM, 2013 г. ИД «Равновесие»

35. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно- логических схемах. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. Издательство: Альфа-Пресс, 2008 г.

36. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие/ Ю.Г. Одигов, Т.В. Никонова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во «Экзамен», 2013. - 544 с.

37. Попов С.Г. Управление персоналом: учеб. пособие / С.Г. Попов - М.: Ось-89, 2007. - 144 с.

38. Пяткина Н.Е. Понятие развитие персонала и проблемы моделирования его развития / Ломоносовские чтения. 2012. Аспиранты. Том 1. // Электронная библиотека социологического факультета МГУ им М.В. Ломоносова. www.lib.socio.msu.ru.

39. Розин М. Новые подходы в менеджменте персонала / М. Розин // Управление персоналом. - 2008. - №9. - С.46-48.

40. Российская газета № 5666 от 23 декабря 2011 г.

41. С.Уиддет, С.Холлифорд. Руководство по компетенциям. Пер. с англ. - М.: HIPPO, 2013. - с. 5.

42. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. - СПб.: Изд-во Смольного ун-та, 2010. - 399 с.

43. Слипенчук М. Человеческий капитал и управление в современной экономике // Проблемы теории и практики управления -- 2013. -- № 5. -- С. 94.

44. Технологии кадрового менеджмента: Учебно-практическое пособие/ Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д «МарТ», 2004. - 368 с.

45. Томилов В.В., Семеркова Л.Н. Товар «рабочая сила» в системе маркетинга // www.marketing.spb.ru.

46. Трунов Т.С. HR и соискатели: потоки непонимания//»Кадровик», 2012, N 6

47. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие/ Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 365 с.

48. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.

49. Управление персоналом. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - С. 126.

50. Хрестоматия по возрастной психологии: учеб. пособие для студ. / сост. Л.М. Семенюк; под ред. Д.И. Фельдштейна. - М.: Междунар. пед. академия, 2013. - 375 с.

51. Хрестоматия по педагогической психологии: учеб. пособие для студ. / сост. и вступ. очерки А. Красило, А. Новгородцевой. - М.: Междунар. пед. академия, 2008. - 390 с.

52. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н., Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. - 6-е изд., перераб. и допол. - М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Синтез», 2012. - 336 с.

53. Шемятихина Л.Ю. Менеджмент: пособие. Екатеринбург: Изд-во Дом учителя, 2011. - 100 с.

54. Щекин Г. Профессия - менеджер по кадрам / Г. Щекин // Кадры, персонал. - 2010. - №8. - С.19-26.

Приложение

Пример профиля должности выполненный в форме заявки на вакансию