Деятельность управления делами НИУ "БелГУ"

Делопроизводственная служба: понятие, функции, регламентирование деятельности. Разработка положения о службе делопроизводства и должностных инструкций работников. Принципы работы управления делами НИУ "БелГУ" как делопроизводственной службы учреждения.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.09.2014
Размер файла 121,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. Основные термины и определения ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. Основные термины и определения. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - содержит термины и определения относящиеся к видам защиты информации, к способам защиты информации, к замыслу защиты информации, к объекту защиты информации, к угрозам безопасности информации, к технике защиты информации, к способам оценки соответствия требованиям по защите информации, к эффективности защиты информации.

ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения ГОСТ 6. 10. 4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - устанавливает требования к реквизитам документов на машинном носителе и машинограммам, создаваемым средствами вычислительной техник, подлинникам, дубликатам, копиям документа на машинном носителе и машинограммам, порядок внесения изменений в документ на машинном носителе и машинограмму.

ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца ГОСТ 6. 10. 5-87. Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - устанавливает основные требования к построению унифицированных форм на основе формуляра-образца, требования к разработке унифицированных форм документов, требования к изготовлению бланков;

ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры и технические требования ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры и технические требования. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - устанавливает требования к оформлению обложек дел, их обязательные реквизиты;

ГОСТ Р 34.10-2001. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи ГОСТ Р 34. 10-2001. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи. - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - приводит формулы и обозначения, применяемые при формировании и проверке электронной цифровой подписи.

Резюмируя представленный обзор основных нормативно-методических документов по делопроизводству и работе с документами в РФ, необходимо отметить, что технология в работе с документацией в нашей стране является хорошо продуманной системой, организованной на рациональных и обоснованных принципах. Квалифицированный секретарь или делопроизводитель, владеющий этой технологией и имеющий соответствующие знания о нормативных требованиях, окажется более полезен своей организации, нежели тот, который каждый раз "изобретает колесо" на свой страх и риск. Кроме того, получив информацию о существующих нормах работы с документами, секретарь или делопроизводитель станет эффективно работающим звеном системы документационного обеспечения управления своей организации.

Таким образом, на сегодняшний день служба делопроизводства выполняет ряд важных функций, обеспечивающих нормальную циркуляцию документированной информации в организации. Наименование структурного подразделения, ответственного за делопроизводство зависит от размера организации, ее организационно-правовой формы. В настоящее время существует обширная нормативно-методическая база, регламентирующая деятельность службы делопроизводства.

Глава II. Деятельность управления делами НИУ "БелГУ"

§ 2.1 Структура и штатная численность управления делами

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Белгородский государственный национальный исследовательский университет" (далее - Университет) является некоммерческой организацией, созданной для достижения образовательных, научных, социальных, культурных и управленческих целей, в целях удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан в образовании, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ Устав федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Белгородский государственный национальный исследовательский университет». - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5da/ustav2011. pdf (дата обращения 02. 04.2013). . Университет руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, Учредителя, другими нормативными правовыми актами и Уставом. В состав Университета входят филиалы, представительства, научно-исследовательские подразделения, факультеты, кафедры, аспирантура, интернатура, ординатура и докторантура, институты, инновационный и иные парки, клинические базы, осуществляющие образовательную, научную, научно-исследовательскую либо творческую деятельность, структурные подразделения дополнительного профессионального образования, внеучебной и воспитательной работы, подготовительные отделения и курсы, общежития, библиотека, издательство, редакции журналов и малотиражных газет, иные учебные, научные, информационно-аналитические подразделения, а также подразделения, осуществляющие методическую, финансово-экономическую, информационно-аналитическую, производственную и иную деятельность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Уставом. Университет самостоятельно формирует свою структуру, за исключением создания, переименования и ликвидации филиалов. Структурные подразделения Университета не являются юридическими лицами. Правовой статус и функции структурного подразделения Университета определяются положением о нём, утверждаемым ректором.

Управление делами (далее - УД) является структурным подразделением федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Белгородский государственный национальный исследовательский университет" (далее - НИУ "БелГУ").

Пользуется всеми правами и льготами, предоставляемыми НИУ "БелГУ" законодательством и другими нормативными и правовыми актами Российской Федерации.

В своей деятельности УД руководствуется Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

1) Действующим законодательством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, в том числе: Правительства РФ, Министерства образования и науки РФ, региональным законодательством.

2) Примерной инструкцией по делопроизводству в высшем учебном заведении, утвержденной приказом Министерства образования РФ от 22.07.2000 № 2286.

3) ГОСТом Р 6.30-2003 "Унифицированная система документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов", принятым постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст.

4) Основными правилами работы архивов организаций, утвержденных коллегией Росархива 06.02.2002.

5) Основами МС ИСО 2001: 2008 "Системы менеджмента качества. Требования", требованиями документированных процедур процессов менеджмента (СМК-ДП-1.1 "Анализ системы со стороны руководства", СМК-ДП-1.2 "Управление документацией", СМК-ДП-1.3 "Управление записями") и процессов измерения, анализа и улучшения;

6) Уставом НИУ "БелГУ", приказами и распоряжениями ректора, постановлениями Ученого совета, настоящим Положением, правилами внутреннего распорядка университета, коллективным договором, документированной процедурой системы качества и другими нормативными актами НИУ "БелГУ".

УД создается, реорганизуется, упраздняется приказом ректора НИУ "БелГУ" и находится в его непосредственном подчинении. Ректор университета определяет основные виды деятельности УД. Общее руководство, координацию и текущий контроль деятельности УД осуществляет первый проректор. Структуру и штатную численность управления утверждает ректор университета, исходя из условий и особенностей деятельности университета, по представлению начальника УД и по согласованию с первым проректором и с правовым управлением и управлением бухгалтерского учёта и финансового контроля.

Непосредственное руководство деятельностью УД осуществляет начальник управления, принимаемый на работу и увольняемый с неё ректором НИУ "БелГУ" Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. .

Начальник управления самостоятельно решает все вопросы деятельности УД, входящие в его компетенцию в силу действующего законодательства РФ, Устава НИУ "БелГУ", настоящего Положения, трудового договора, должностной инструкции и других нормативных документов, несет ответственность за результаты деятельности УД перед ректором и первым проректором.

Начальник УД в установленном порядке в пределах своей компетенции осуществляет координирующее руководство и взаимодействие с руководителями других структурных подразделений в вопросах делопроизводства. Осуществляет иные полномочия, предусмотренные настоящим Положением, должностной инструкцией, приказами, распоряжениями и другими локальными актами университета.

В подчинении начальника УД находятся все работники управления.

Начальники структурных подразделений (отделов) в составе управления, другие работники назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом ректора университета по представлению начальника УД.

Начальник УД руководит деятельностью управления, обеспечивает хранение гербовой печати, штампов университета, печати УД; в пределах своей компетентности заверяет копии документов, осуществляет подписание документов, исполняет другие обязанности, определенные должностной инструкцией.

Распределение видов и объемов работ между отделами осуществляет начальник УД. Руководство деятельностью отделов осуществляют начальники отделов.

Права и обязанности работников УД, квалификационные требования устанавливаются должностными инструкциями, разработанными начальником УД (начальниками отделов) и утвержденными в установленном порядке, а также нормативными и распорядительными документами НИУ "БелГУ", действующим законодательством и нормативными актами РФ.

На время отсутствия начальника УД (болезнь, отпуск, командировка и др.) его права и обязанности по представлению начальника управления возлагаются на сотрудника управления приказом ректора.

УД выполняет следующие задачи Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

1) Организация и обеспечение функционирования в структурных подразделениях университета единой системы делопроизводства в соответствии с утвержденной инструкцией по делопроизводству.

2) Организация методического руководства по вопросам ведения делопроизводства в структурных подразделениях университета.

3) Совершенствование документационного обеспечения в университете на основании единой технической политики и применении современных программно-технических комплексов подготовки и обработки документов.

4) Осуществление экспедиционной обработки, приема, учета, регистрации, хранения, доставки и рассылки корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи.

5) Организация контроля за своевременным исполнением документов в соответствии с резолюциями руководства университета, анализ состояния исполнительской дисциплины.

6) Организация работы по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.

7) Разработка сводной номенклатуры дел университета.

8) Организация и обеспечение специальной документальной связи с подразделениями университета, другими предприятиями, организациями и учреждениями, а также осуществление контроля за её состоянием.

9) Комплектование, обеспечение сохранности, учет и использование архивного фонда документов, образованных в деятельности университета;

10) Выполнение требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", нормативных правовых актов РФ и локальных актов НИУ "БелГУ" в области защиты информации.

УД выполняет следующие функции Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

1) Ведение единой государственной системы делопроизводства в университете.

2) Автоматизация делопроизводства на основе использования системы "Дело", информационное обеспечение её функционирования, а также ведения технологической базы данных.

3) Экспедиционная обработка, прием, регистрация, учет, хранение, доставка и рассылка корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи.

4) Обеспечение оперативного прохождения в университете документов и служебной корреспонденции.

5) Подготовка, оформление, выпуск, учет приказов и распоряжений ректора и проректоров университета и доведение их до исполнителей.

6) Осуществление контроля за своевременным исполнением структурными подразделениями университета и отдельными руководителями решений, приказов, указаний и поручений руководства университета;

7) Формирование сводной номенклатуры дел университета.

8) Разработка унифицированных шаблонов, форм, проектов бланков документов.

9) Разработка инструкций по делопроизводству в университете и их внедрение.

10) Обеспечение печатно-бланочной продукцией, печатями, штампами структурных подразделений университета.

11) Организация учета печатей и штампов университета.

12) Выполнение копировально-множительных работ.

13) Осуществление методического руководства по делопроизводству в структурных подразделениях, контроля за правильным формированием, хранением и своевременной сдачей дел в архив университета.

14) Формирование дел и сдача их для постоянного хранения в государственный архив.

15) Обеспечение соответствующего режима доступа к документам и использования информации, содержащейся в них.

16) Реализация технологии внутреннего безбумажного документооборота в университете.

17) Обеспечение правильного использования и хранения гербовой печати, печатей и штампов университета, печатей и штампов УД.

18) Осуществление действий по обработке персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", нормативных правовых актов РФ и локальных актов НИУ "БелГУ" в области защиты информации.

УД имеет право Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

1) Осуществлять проверку организации делопроизводства в структурных подразделениях университета и докладывать руководству о результатах проверок.

2) Запрашивать в структурных подразделениях документы и информацию, необходимую для выполнения контрольных функций управления.

3) Возвращать на доработку документы, оформленные в подразделениях университета с нарушением инструкции по делопроизводству.

4) Требовать представления отчетов и информации об исполнении документов, поручений и решений.

5) Вносить предложения руководству университета о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности должностных лиц университета по результатам проверок.

6) Давать разъяснения и рекомендации по вопросам, входящим в компетенцию УД.

7) Привлекать специалистов структурных подразделений университета к подготовке проектов нормативно-методических документов по вопросам документационного обеспечения, делопроизводства и ведения архива.

8) Участвовать в формировании заказов, проработке контрактов на закупки программных, технических средств и расходных материалов.

9) Вносить предложения руководству университета и в управление кадров о перемещении работников управления делами, их поощрении за успешную работу, а также предложения о наложении дисциплинарных взысканий на работников, нарушающих дисциплину.

Начальник УД несет персональную ответственность за Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

1) Некачественное и несвоевременное выполнение задач и функций, возложенных на УД.

2) Соблюдение сотрудниками управления трудовой дисциплины.

3) Обеспечение сохранности имущества, находящегося в управлении, и соблюдение правил пожарной безопасности.

4) Подбор, расстановку и деятельность работников управления.

5) Соблюдение режима доступа к информации, являющейся конфиденциальной, а также использование этой информации сотрудниками управления в служебных целях.

6) Хранение и использование гербовой печати, печатей и штампов университета, а также печатей и штампов УД.

7) Ответственность сотрудников УД устанавливается их должностными инструкциями.

Для выполнения функций и реализации прав, предусмотренных настоящим Положением, УД взаимодействует Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. :

Со структурными подразделениями университета по вопросам:

ведения делопроизводства;

организации контроля и проверки исполнения документов, поручений и решений руководства университета;

подготовки и представления документов для согласования и утверждения;

передачи входящей корреспонденции и приема исходящей, движения внутренней документации;

получения и выдачи документов, подлежащих печатанию, копированию и хранению в архивном отделе.

С правовым управлением - по правовым вопросам, связанным с подготовкой и согласованием нормативно-распорядительных документов.

С управлением кадров - по вопросам подбора, расстановки и повышения квалификации кадров.

С управлением бухгалтерского учета и финансового контроля - по финансовым вопросам, касающимся деятельности УД.

С управлением информатизации - по вопросам обеспечения технического обслуживания и ремонта компьютерной техники, копировально-множительного оборудования УД, обучению и консультированию сотрудников управления.

В структуру управления делами входят отдел служебного документооборота и организационно-распорядительных документов и архивный отдел Структура управления делами. - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/bsu/structure/detail. php? ID=10256 (дата обращения 03. 04.2013). .

Задачи отдела служебного документооборота и организационно-распорядительных документов Положение об отделе служебного документооборота и организационно-распорядительных документов управления делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. 4 с. :

- Регулирование хода исполнения документов, контроля прохождения, оформления и исполнения документов в установленный срок; обобщение сведений о ходе и результатах исполнения документов, систематическое информирование руководства по этим вопросам.

- Подготовка и издание распорядительных документов университета: приказов ректора по основной деятельности и распоряжений; своевременное доведение документов до руководителей структурных подразделений.

- Организация контроля за работой с документами в структурных подразделениях.

- Организация работы по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.

- Осуществление экспедиционной обработки, регистрации документов и учетно-справочной работы по документам в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело".

- Разработка, внедрение и ведение табеля и альбома унифицированных форм документов университета, внесение в них изменений.

- Осуществление проверки состояния делопроизводства в структурных подразделениях.

- Прием и отправление корреспонденции.

- Прием, обработка курьерской почты через систему автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "Дело".

Задачи архивного отдела Положение об архивном отделе управления делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. 4 с. :

- Учет и обеспечение сохранности принятых в архив дел и документов.

- Осуществление фондирования принятых в архив дел и документов.

- Составление научно-справочного аппарата к хранящимся в архиве документам.

- Оказание методической, практической помощи структурным подразделениям по ведению делопроизводства и подготовке документов, подлежащих сдаче в архив.

- Составление сводных описей дел постоянного срока хранения.

- Исполнение запросов организаций и заявлений граждан по вопросам социально-правового характера.

- Подготовка и передача документов постоянного срока хранения в государственный архив области.

В штатную численность управления входят:

начальник управления;

заместитель начальника управления;

2 начальника отделов;

2 документоведа 1 категории;

2 документоведа 2 категории;

курьер.

§ 2.2 Локальное нормативное регулирование деятельности управления делами НИУ "БелГУ"

К числу локальных нормативных актов, регулирующих деятельность Управления делами относятся:

Устав НИУ "БелГУ" Устав федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Белгородский государственный национальный исследовательский университет». - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5da/ustav2011. pdf (дата обращения 02. 04.2013). - указаны направления деятельности университета, порядок формирования структуры, порядок управления университетом, порядок приема студентов, расписана организация учебного процесса, принципы и задачи научной деятельности университета, категории обучающихся, виды должностей работников, порядок приема на работу, повышения квалификации работников, порядок финансово-хозяйственной деятельности, порядок ведения учета, предоставления отчетности, основы международной и внешнеэкономической деятельности университета, виды локальных актов, регламентирующих деятельность университета, порядок реорганизации и ликвидации университета.

Циклограмма деятельности НИУ "БелГУ" и его структурных подразделений в 2013 году Циклограмма деятельности НИУ «БелГУ» и его структурных подразделений в 2013 году. - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/f39/cyclogr. pdf (дата обращения 03. 04.2013). - расписано время проведения ректоратов, советов, совещаний, "планерок".

План работы университета на 2012/2013 учебный годПлан работы университета на 2012/2013 учебный год/ - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/2ba/plan2012-13. pdf (дата обращения 03. 04.2013). - расписаны основные задачи на 2012/2013 учебный год согласно направлениям деятельности НИУ "БелГУ", график проведения мероприятий по основным направлениям деятельности, план работы коллегиальных органов (советов и комиссий) университета.

Коллективный договор между администрацией и коллективом работников ГОУ ВПО "Белгородский государственный университет" на 2012-2014 гг Коллективный договор между администрацией и коллективом работников ГОУ ВПО «Белгородский государственный университет" на 2012-2014 гг. - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/7e5/kol_dog_2012. pdf (дата обращения 03. 04.2013). . (с изм. от 21.12.2012) - включает приложения, регламентирующие основные вопросы деятельности университета:

Приложение №1. Соглашение между администрацией и коллективом обучающихся ГОУ ВПО "Белгородский государственный университет";

Приложение №2. Положение об оплате труда работников ГОУ ВПО "Белгородский государственный университет";

Приложение №3. Положение о порядке установления стимулирующих выплат и премировании;

Приложение №4. Перечень рабочих мест (должностей, профессий) с вредными и (или) опасными условиями труда, работающим на которых устанавливается повышение оплаты труда в размере 12% от должностного оклада;

Приложение №5. Перечень рабочих мест (должностей, профессий) с особо вредными и (или) особо опасными условиями труда, работающим на которых устанавливается повышение оплаты труда в размере 24% от должностного оклада;

Приложение №6. Правила внутреннего распорядка Белгородского государственного университета;

Приложение №7. Положение о порядке предоставления ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска работникам с ненормированным рабочим днем в Белгородском государственном университете;

Приложение №8. Перечень рабочих мест с вредными и (или) опасными условиями труда, работающим на которых предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск Приложение №9. Положение о порядке оказания материальной помощи;

Приложение №10. Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры;

Приложение №11. Перечень бесплатно выдаваемой спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты рабочим и служащим;

Приложение №12. Перечень профессий, дающих право на получение мыла, смывающих и обезвреживающих средств;

Приложение №13. Список рабочих мест с вредными и (или) опасными условиями труда, работающим на которых предусмотрена выдача молока или денежная компенсация;

Приложение №14. Положение о гарантиях лицам, работавшим в должности ректора.

Положение об управлении делами Положение об управлении делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. - 6 с. - названия разделов положения несколько отличаются от типового положения о службе ДОУ. Из таблицы 1 видно, что в положении об управлении делами не прописаны цели деятельности данного структурного подразделения. Также, в отличие от типового положения, в положении об управлении делами права и ответственность расписаны в разных разделах. Содержательно, эти разделы более насыщенны, нежели в типовом положении.

Таблица 2.1 Соотнесение разделов типового положения о службе ДОУ и положения об УД

Положение об управлении делами

Типовое положение о службе ДОУ

Раздел 1. Общие положения

Раздел 1. Общие положения

Раздел 2. Задачи

Раздел 2. Цели и задачи службы ДОУ

Раздел 3. Функции

Раздел 3. Функции службы ДОУ

Раздел 4. Права

Раздел 4. Права и ответственность службы ДОУ

Раздел 5. Ответственность

Раздел 5. Взаимоотношения службы ДОУ с другими структурными подразделениями

Раздел 6. Взаимоотношения (функциональные связи)

-

Положения об отделах Положение об отделе служебного документооборота и организационно-распорядительных документов управления делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. 4 с.; Положение об архивном отделе управления делами НИУ «БелГУ». - Белгород, 2012. 4 с. - конкретизируют положение об управлении делами, отдельно прописывают функции и задачи каждого отдела, структурно положение об отделах содержит те же разделы что и положение об управлении.

Должностные инструкции сотрудников управления - содержат следующие разделы:

общие положения - указано к какой категории относится должность, требование к стажу работы, порядок назначения и освобождения от должности, что должен знать работник;

функции - расписаны функции, выполняемые работником;

должностные обязанности - перечисляются компетенции работника;

ответственность - указаны виды ответственности за различные нарушения;

взаимоотношения - указывается с какими подразделениями и по каким вопросам взаимодействует работник в ходе осуществления своих должностных обязанностей.

§ 2.3 Организация делопроизводства в НИУ "БелГУ"

Организация делопроизводства в НИУ "БелГУ" регламентируется следующими локальными актами:

Инструкция по документационному обеспечению управления Инструкция по документационному обеспечению управления НИУ «БелГУ» (утв. Приказом ректора №636-ОД от 26. 12.2011). - URL: //http: //www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/

officialdocs/sections. php? ID=165 (дата доступа 02. 04.2013). ;

Номенклатура дел университета Номенклатура дел на 2013 г.. - URL: //http: //www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/officialdocs/

sections. php? ID=165 (дата обращения 03. 04.2013). ;

технологическая инструкция руководителя пользователя системы "Дело" WEB-интерфейс (выполнение основных процедур при работе с документами) . Технологическая инструкция руководителя пользователя системы «Дело" WEB-интерфейс (выполнение основных процедур при работе с документами) - URL: //http: //https: //auth. bsu.edu.ru/

cas/login? service=http%3A%2F%2Fwww.bsu.edu.ru%2Fbsu%2Fauth. php%3Fbackurl%3D%2Fbsu%2Fresource%2Fofficialdocs%2Fsections. php%3FID%3D165 (дата обращения 02. 04.2013). .

Инструкция по документационному обеспечению управления была утверждена приказом ректора от 26.12.2011 № 636-ОД. При ее составлении были учтены положения Методических рекомендаций по разработке инструкций по делопроизводству Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. - Режим доступа: URL: http: //archives.ru/methodics/instr-office-work. shtml (дата обращения 02. 03.2013). . Содержание инструкции по документационному обеспечению управления в основном соответствует методическим рекомендациям. Однако, в инструкции по документационному обеспечению управления нет раздела "Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции". Также, в инструкции по ДОУ нет разделов, характеризующих документальный фонд университета, порядок уничтожения документов с истекшим сроком хранения, не прописан порядок передачи дел на архивное хранение. Учитывая то, что университет является источником комплектования государственного архива, данные пункты могли бы быть важны.

Однако, в инструкции по документационному обеспечению управления есть те разделы, которые не упоминаются в методических рекомендациях. А именно: "Работа с обращениями граждан", "Тиражирование, порядок снятия и выдачи копий с документов", "Оформление служебных командировок работников университета". Некоторые разделы расписаны подробнее, чем в методических рекомендациях. "Исполнение и организация контроля исполнения документов", "Номенклатура дел университета", "Изготовление, учет, использование, хранение, передача и уничтожение печатей, штампов и бланков документов".

В целом, инструкция по документационному обеспечению управления содержит 11 разделов:

1. Общие положения.

2. Основные понятия.

3. Правила подготовки и оформления управленческих документов.

4. Особенности подготовки и оформления отдельных видов документов.

5. Организация документооборота.

6. Исполнение и организация контроля исполнения документов.

7. Номенклатура дел университета.

8. Хранение и использование документов.

9. Особенности работы с электронными документами (электронными образами документов).

10. Оформление служебных командировок работников университета.

11. Изготовление, учет, использование, хранение, передача и уничтожение печатей, штампов и бланков документов.

Номенклатура дел - это специализированный перечень заголовков дел, заводимых в делопроизводстве университета, с указанием сроков их хранения, оформленный в установленном порядке. Не следует путать номенклатуру дел, которая оформляется в начале делопроизводственного года и содержит предполагаемые наименования дел, с реальными делами, которые оформляются по завершении делопроизводственного года Методические рекомендации по использованию номенклатуры дел. - Режим доступа: URL: http: //www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5fd/Metod_Nom_2011. pdf (дата обращения 03. 04.2013). .

Номенклатура дел является основным документом, обеспечивающим систематизацию документов и дел, учет дел, поиск документов и дел. Номенклатура дел составляется на один календарный год и вступает в действие с 01 января очередного календарного года. Номенклатура дел выполняет следующие задачи:

1) Закрепление индексов дел;

2) Группировка исполненных документов в дела;

3) Систематизация дел;

4) Обеспечение правильного и быстрого поиска дел и документов, хранящихся в составе соответствующих дел;

5) Установление сроков хранения дел и определение документов, хра-

6) нящихся в составе соответствующих дел;

7) Учет дел временного (до 10 лет включительно) хранения.

При составлении номенклатуры дел университета были учтены положения примерной номенклатуры дел высшего учебного заведения Примерная номенклатура дел высшего учебного заведения. - Режим доступа: URL: http: //www.allmedia.ru/laws/DocumShow. asp? DocumID=71228 (дата обращения 03. 04.2013). . Примерная номенклатура дел высшего учебного заведения представляет собой систематизированный список названий дел, характерных для вузов, с указанием сроков их хранения. На ее основе высшее учебное заведение составляет индивидуальную номенклатуру дел, дополняя ее названиями дел со специфической документацией. Для определения сроков хранения документов НИУ "БелГУ" были использованы следующие перечни документов со сроками хранения:

1. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558) Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры РФ от 25. 08.2010 № 558). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». .

2. Перечень документов со сроками хранения Министерства просвещения СССР, органов, учреждений, организаций и предприятий системы просвещения (введен в действие приказом Министерства просвещения СССР от 30.12.1980 № 176) Перечень документов со сроками хранения Министерства просвещения СССР, органов, учреждений, организаций и предприятий системы просвещения (введен в действие приказом Министерства просвещения СССР от 30. 12.1980 № 176). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». .

3. Перечень типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2007 № 1182) Перечень типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 31. 07.2007 № 1182). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». .

4. Перечень документов с указанием сроков их хранения (Приложение № 15 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утв. приказом ФМС России от 20.09.2007 № 208)) Перечень документов с указанием сроков их хранения (Приложение № 15 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утв. приказом ФМС России от 20. 09.2007 № 208)). - Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». .

В НИУ "БелГУ" внедрена система автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота "Дело", которая предназначена:

- для получения сведений о документообороте организации;

- для регистрации документов;

- для работы с документами, требующими исполнения;

- для работы с проектами документов (включая согласование и утверждение);

- для поиска документов, поручений документов, проектов документов зарегистрированных в системе "ДЕЛО".

В связи с внедрением САДЭД "Дело", особенно важна технологическая инструкция руководителя пользователя системы "Дело" WEB-интерфейс (выполнение основных процедур при работе с документами). Она содержит следующие разделы:

"Основные термины и понятия";

"Регистрация документов";

"Прием зарегистрированных документов, поступающих для исполнения";

"Отправка документов, рассмотренных руководителем";

"Работа с отчетами (исполнение резолюций)";

"Визирование и подписание документов";

"Поиск документов".

Особенную ценность технологической инструкции придают скриншоты окон САДЭД "Дело" и пошаговые инструкции.

Таким образом, структура и численность управления делами НИУ "БелГУ" обусловлена объемом создаваемых документов и спецификой деятельности университета. Для точной и подробной регламентации деятельности управления были конкретизированы положения федеральных актов. Это отразилось в разработке локальных актов, организационно-правого, инструктивного и методического характера.

Заключение

Документационное обеспечение управленческой деятельности организации - важнейшая обслуживающая функция управления, от рациональной организации которой зависят скорость и качество принятия управленческих решений, эффективность работы организации в целом.

Рациональная организация документационного обеспечения управления возлагается в организации на самостоятельную, организационно-обособленную службу, подчиненную руководителю организации, - службу документационного обеспечения управления (служба ДОУ, служба делопроизводства). В небольших организациях, где объем обрабатываемых документов невелик и создание такой службы нецелесообразно, всю работу по документационному обеспечению управления выполняет секретарь руководителя или специально выделенный для проведения этой работы сотрудник.

Служба ДОУ в зависимости от принадлежности к определенной группе организации может называться по-разному: управление делами (управление делопроизводства или информационно-документационного обеспечения), канцелярия, общий отдел.

Деятельность службы ДОУ регламентирована большим количеством нормативно-правовых и нормативно-методических актов.

В НИУ "БелГУ" делопроизводственная служба называется "управление делами". Она включает 2 отдела. На локальном уровне ее деятельность регламентируется рядом актов.

Так, на общеуниверситетском уровне созданы акты, устанавливающие цели и необходимые мероприятия по направлениям деятельности. Собственно для управления делами разработаны положения, определяющие подчиненность, функции и задачи деятельности управления и его отделов. Следует обратить внимание на то, что для сотрудников управления разработаны должностные инструкции. Должностные обязанности четко разграничены в зависимости от занимаемой должности и категории.

Так как управление делами является структурным подразделением ответственным за делопроизводство, возрастает роль документов по документационному обеспечению управления. В первую очередь это инструкция по ДОУ. Она достаточно подробная, включает 11 разделов. В их числе разделы, специфичные для университета. Можно сделать вывод о том, что данная инструкция решает проблемы, которые могут в делопроизводстве такого большого учреждения как НИУ "БелГУ".

В НИУ "БелГУ" внедрена САДЭД "Дело", что упрощает работу с документами. Для простоты освоения основных операций была разработана технологическая инструкция пользователя.

В целом, от успешной работы службы ДОУ зависит своевременной документационное и информационное обеспечение управления. Для этого на федеральном уровне разработано большое количество актов. Однако на уровне организации также не должно быть пробелов. Именно с этой целью в НИУ "БелГУ" разработаны локальные акты по делопроизводству и принимаются меры для эффективной работы делопроизводственной службы.

Библиографический список

ИСТОЧНИКИ

Неопубликованные источники

1. Устав федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Белгородский государственный национальный исследовательский университет". - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5da/ustav2011. pdf (дата обращения 02.04.2013).

2. Положение об управлении делами НИУ "БелГУ". - Белгород, 2012. - 6 с.

3. Положение об отделе служебного документооборота и организационно-распорядительных документов управления делами НИУ "БелГУ". - Белгород, 2012.4 с.

4. Положение об архивном отделе управления делами НИУ "БелГУ". - Белгород, 2012.4 с.

5. Коллективный договор между администрацией и коллективом работников ГОУ ВПО "Белгородский государственный университет" на 2012-2014 гг. - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/7e5/kol_dog_2012. pdf (дата обращения 03.04.2013).

6. Циклограмма деятельности НИУ "БелГУ" и его структурных подразделений в 2013 году. - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/f39/cyclogr. pdf (дата обращения 03.04.2013).

7. План работы университета на 2012/2013 учебный год/ - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/2ba/plan2012-13. pdf (дата обращения 03.04.2013).

8. Инструкция по документационному обеспечению управления НИУ "БелГУ" (утв. Приказом ректора №636-ОД от 26.12.2011). - URL: // http://www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/officialdocs/sections. php? ID=165 (дата доступа 02.04.2013).

9. Номенклатура дел на 2013 г. - URL: // http://www.bsu.edu.ru/bsu/resourse/officialdocs/sections. php? ID=165 (дата обращения 03.04.2013).

10. Технологическая инструкция руководителя пользователя системы "Дело" WEB-интерфейс (выполнение основных процедур при работе с документами) - URL: // http://https: // auth. bsu.edu.ru/cas/login? service=http%3A%2F%2Fwww.bsu.edu.ru%2Fbsu%2Fauth. php%3Fbackurl%3D%2Fbsu%2Fresource%2Fofficialdocs%2Fsections. php%3FID%3D165 (дата обращения 02.04.2013).

11. Методические рекомендации по использованию номенклатуры дел. - Режим доступа: URL: http://www.bsu.edu.ru/upload/iblock/5fd/Metod_Nom_2011. pdf (дата обращения 03.04.2013).

Опубликованные источники

12. Конституция РФ. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

13. Гражданский кодекс РФ. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

14. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

15. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

16. Федеральный закон от 1 июня 2005 г. № 53-ФЗ "О государственном языке Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

17. Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

18. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

19. Постановление Правительства от 15 июня 2009 г. № 477 "Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

20. Постановление Правительства РФ от 27 декабря 1995 г. № 1268 "Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

21. Распоряжение Правительства РФ от 21 марта 1994 г. № 358-р "О сохранности документов по личному составу высвобождаемых работников". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

22. Приказ Минкультуры от 25 августа 2010 г. № 558 "Об утверждении "Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

23. Постановление Минтруда России от 26 марта 2002 г. № 23 "Об утверждении Норм времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

24. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

25. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

26. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержден постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 7). - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

27. Межотраслевые укрупненные нормы времени на работы по документационному обеспечению управления. - М., 1995. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

28. Нормативы времени на работы по совершенствованию документационного обеспечения управления министерств, ведомств, предприятий и организаций. - М, 1992. Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

29. Нормы времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления. - М., 1993. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

30. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти. - М., 2002. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

31. Основные правила работы архивов организаций, одобренные решением коллегии Росархива от 6 февраля 2002. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

32. Приказ Росархива от 19 января 1995 г. № 2 "Об утверждении примерного положения о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

33. Постановление Минтруда России от 25 ноября 1994 г. № 72 "Об утверждении межотраслевых укрупненных нормативов времени на работы по документационному обеспечению управления". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

34. Приказ Росархива от 18 августа 1992 г. № 176 "О Примерном положении об архиве государственного учреждения, организации, предприятия". - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

35. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

36. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

37. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

38. ГОСТ Р 50922-2006. Защита информации. Основные термины и определения. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

39. ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения. - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

40. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. - Режим доступа: URL: http://archives.ru/methodics/instr-office-work. shtml (дата обращения 02.03.2013).

41. Примерная номенклатура дел высшего учебного заведения. - Режим доступа: URL: http://www.allmedia.ru/laws/DocumShow. asp? DocumID=71228 (дата обращения 03.04.2013).

42. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558). - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

43. Перечень документов со сроками хранения Министерства просвещения СССР, органов, учреждений, организаций и предприятий системы просвещения (введен в действие приказом Министерства просвещения СССР от 30.12.1980 № 176). - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

44. Перечень типовых архивных документов, образующихся в научно-технической и производственной деятельности организаций, с указанием сроков хранения (утв. приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РФ от 31.07.2007 № 1182). - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

45. Перечень документов с указанием сроков их хранения (Приложение № 15 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утв. приказом ФМС России от 20.09.2007 № 208)). - Доступ из справочно-правовой системы "КонсультантПлюс".

ЛИТЕРАТУРА

46. Нормативная база делопроизводства. - Режим доступа: URL: http://norm-gorn. narod.ru/ (дата обращения 02.04.2013).

47. Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) в организации. - Режим доступа: URL: http://vinirina-prof. ucoz.ru/index/sluzhba_dou_v_organizacii/0-6 (дата обращения 02.04.2013)

48. Быкова, Т.А., Вялова, Л.М., Санкина, Л.В. Делопроизводство /Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина // - М., 2006. - С.46.

49. Энциклопедия делопроизводства. Раздел 4. Служба документационного обеспечения управления Режим доступа: URL: http://www.edou.ru/enc/razdel41/? COURSE_ID=6&LESSON_ID=128 (дата обращения 03.04.2013).

50. Янковая, В.Ф. Как организовать делопроизводство / В.Ф. Янковая // - М., 2004. - С.16.

51. Янковая, В.Ф. Организация службы документационного обеспечения. - Режим доступа: URL: http://http://www.profiz.ru/sr/1_2005/1537/ (дата обращения 03.04.2013).

52. Янковая, В.Ф. Служба ДОУ: цели и задачи деятельности в современных условиях. - Режим доступа: URL: http://www.sekretariat.ru/discuss/91390/ (дата обращения 03.04.2013).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Анализ локальных актов организации, регламентирующих создание должностных инструкций службы документационного обеспечения управления. Особенности делопроизводства на ОАО "Желдорреммаш". Анализ разделов должностных инструкций работников службы ДОУ.

    курсовая работа [57,7 K], добавлен 03.10.2011

  • Характеристика, функции и организационная структура службы документационного обеспечения управления и подразделения. Управления социальной защиты населения. Нормативная регламентация работы делопроизводственной службы. Организация работы с документами.

    отчет по практике [132,9 K], добавлен 18.09.2013

  • Структура управления ООО "АТЛ". Система документации, анализ организационных документов. Распорядительная и информационно-справочная документация. Оргпроект по совершенствованию кадрового делопроизводства. Принципы разработки должностных инструкций.

    дипломная работа [80,6 K], добавлен 03.01.2013

  • Понятие и сущность управления персоналом. Принципы и назначение работы отдела управления персоналом на предприятии. Анализ эффективности работы, разработка путей и направлений совершенствования деятельности кадровой службы в торговой сети "Монетка".

    курсовая работа [73,0 K], добавлен 12.09.2010

  • Служба документационного обеспечения управления и нормативное регулирование ее деятельности на примере ООО "Теплосеть". Документы, регламентирующие организацию делопроизводства предприятия. Функции специалистов службы по управлению документацией.

    дипломная работа [452,7 K], добавлен 31.10.2014

  • Описание структуры служб документационного обеспечения управления - документирование и организация работы с официальными документами. Задачи и функции службы. Источники для разработки должностных инструкций. Четыре организационных структуры службы.

    реферат [21,8 K], добавлен 18.02.2009

  • Разработка процессов решения функциональных задач службы управления строительного предприятия. Определение внутренних, внешних связей и численности работников службы управления. Разработка документов, регламентирующих работу отдела главного механика.

    курсовая работа [49,1 K], добавлен 11.01.2012

  • Формирование и организация функционирования систем управления персоналом и его развитием в организациях. Планирование кадровой работы. Понятие службы управления персоналом и ее функции. Объект и субъект управления. Оформление и учет движения кадров.

    контрольная работа [39,3 K], добавлен 27.11.2011

  • Ключевые функции службы управления номерным фондом. Служба приема и размещения. Особенности службы бронирования, процесс обработки заявок. Работа службы эксплуатации номерного фонда, функциональные обязанности сервисной службы и службы безопасности.

    контрольная работа [28,5 K], добавлен 10.11.2010

  • Роль и задачи должностных инструкций в регламентации трудовой деятельности работников. Структура и порядок разработки должностных инструкций. Формализованные описания должностных обязанностей сотрудников и средства их обеспечения.

    монография [16,3 K], добавлен 30.05.2007

  • Организационно-управленческие направления совершенствования управления предприятием, разработка должностных инструкций. Совершенствование организационной структуры, разработка отдела маркетинга, основные функции и результаты деятельности его подотделов.

    реферат [31,5 K], добавлен 20.05.2009

  • Служба персонала в системе управления предприятием. Значимость данной службы для предприятия. Структура службы управления персоналом. Оценка эффективности деятельности НR-службы. Поддерживающая роль службы персонала и основные направления деятельности.

    курсовая работа [70,3 K], добавлен 08.01.2010

  • Общие и частные принципы управления персоналом. Формирование системы методов, являющейся важнейшим элементом системы управления персоналом. Критерии классификации методов управления персоналом. Основные функции управления персоналом таможенной службы.

    презентация [252,6 K], добавлен 02.09.2015

  • Причины создания, структура и основные функции службы управления персонала. Оценка эффективности деятельности HR-службы методом экспертной оценки и по методике Филипса. Анализ деятельности службы отделов кадров предприятия ЗАО "Петелинская птицефабрика".

    курсовая работа [382,0 K], добавлен 05.12.2011

  • Структура и история развития отечественного делопроизводства, его принципы и значение, становление стандартизации. Управление документооборотом как способ повышения эффективности деятельности персонала предприятия. Эффективность его автоматизации.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 06.12.2015

  • Функции, задачи и структурная организация службы управления персоналом. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии на примере на примере ОАО "МПОВТ".

    курсовая работа [222,8 K], добавлен 11.03.2015

  • Понятие конфликтов, их классификация, структура и типы в организациях, содержание основных теорий, методы и принципы управления. Исследование причин возникновения конфликтов на предприятии, разработка должностных инструкций как меры их предотвращения.

    дипломная работа [106,2 K], добавлен 23.10.2014

  • Организационно-правовой документ, определяющий функции, обязанности, права и ответственность сотрудника. Квалификационные характеристики должностей служащих, требования к специальным знаниям. Разработка, согласование и утверждение должностных инструкций.

    презентация [311,7 K], добавлен 21.05.2015

  • Пресс-служба в органах власти. Сущность работы пресс-службы и принципы взаимодействия с прессой. Пресс-служба в органах государственной власти. Управление пресс-службы и информации Президента России. Основные задачи и функции Управления пресс-службы.

    контрольная работа [58,9 K], добавлен 13.10.2008

  • Основные характеристики предприятия ЗАО "Глинки". Анализ структуры управления. Обоснование и расчет численности аппарата управления. Уточнение (доработка) и разработка новых должностных инструкций. Предложения по совершенствованию структуры управления.

    курсовая работа [75,9 K], добавлен 12.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.