Совершенствование корпоротивного управления ООО "Спортохоттовары"

- Снижение затрат на привлечение персонала как материальные так и временные при открытии вакантных позиций по должностям, которые резервируются в компании.

- Повышение мотивации сотрудников, так как сотрудники осознают серьезность перспективы профессионального и карьерного роста в компании, которую гарантирует эффективно действующая система подготовки кадрового резерва.

Осознание реальной возможности продвижения по служебной лестнице внутри организации стимулирует заинтересованность работников в повышении личной компетентности, повышает уровень лояльности персонала к компании и тем самым связывает представление людей о перспективах своей будущей карьеры.

Заключение

В последнее время в практике управление персоналом все чаще приходится сталкиваться с ситуацией, когда в числе основных мотивов трудовой деятельности работников (особенно находящихся на позициях менеджеров различного уровня и специалистов) выступает самореализация работника, его желание и возможность сделать деловую карьеру.

Актуальность данной темы обусловлена осознанием перспективности и высокой отдачи данного направления кадровой работы. Система работы с кадровым резервом в нашей стране только формируется. Ее главной отличительной чертой является построение законченной цепочки работы с кадровым резервом - от поиска и отбора кандидатов для зачисления в резерв до их назначения на вакантные должности. В этой связи итогом данного исследования является разработка рекомендаций по вопросам, связанным с формирования кадрового резерва.

Кадровый резерв - группа руководителей и специалистов, обладающих способностью к управленческой деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью того или иного ранга, подвергшихся отбору и прошедших систематическую целевую квалификационную подготовку.

Для руководства компании наибольший интерес представляет именно внутриорганизационный аспект карьеры работника, так как он позволяет максимально учесть интересы конкретного работника (следовательно, наиболее эффективно использовать его потенциал) в реализации целей и задач бизнеса предприятия. Формирование и использование кадрового резерва в организации должно максимально удовлетворять потребности предприятия в замещении должностных позиций специалистов различного уровня и профиля.

Эта работа заключается в выборе с помощью специально разработанных форм и методов отбора кандидатов. Как и многие другие кадровые технологии, она является комплексной и включает в себя определенные стадии:

1) анализ потребности в резерве, для этого надо провести:

а) прогноз изменения структуры аппарата;

б) совершенствование продвижения работников по службе;

в) определение степени обеспечения резервом номенклатурных должностей;

г) определение степени насыщенности резерва по каждой должности.

2) формирование и составление списка резерва.

К методам, используемым для формирования списка резерва относят:

-интервью (беседа) по специально составленному плану или вопроснику для выявления интересующих сведений (стремлений, потребностей, мотивов поведения);

- анализ документальных данных -- отчетов, автобиографий, характеристик, результатов аттестации работников и других документов;

- наблюдение за поведением работника в различных ситуациях;

- оценка результатов трудовой деятельности -- производительности труда, качества работы и т.д.

Таким образом, кадровый резерв как инструмент управления карьерой это важный стратегический элемент организации.

Особенности формирования и развития кадрового резерва были исследованы на примере ООО «Спортохоттовары» г.Владивостокака.

ООО «Спортохоттовары» является коммерческой организацией. Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- организацию торгово-бытового обеспечения потребителей;

- розничную и оптовую продажу товаров потребителям через собственную торговую сеть;

- осуществление в установленном поряд внешнеторговой деятельности;

- оказание услуг по хранению продукции.

Основными рынками сбыта продукции предприятия является г. Владивосток и города Приморского края. Генеральный директор предприятия осуществляет оперативное управление фирмой.

Всего у ООО «Спортохоттовары» около 50 поставщиков. Примерно 70 % поставщиков являются товаропроизводителями, то есть от них ООО «Спортохоттовары» получает товар на прямую, без посредников, что является очень выгодным в торговой деятельности. Остальные являются представителями зарубежных производителей в РФ.

Покупателями являются в основном люди со средним и высоким достатком, рыболовы и охотники; работники правоохранительных органов, а так же просто любители активного отдыха. Предприятие имеет лицензию на торговлю охотничьим оружием в специализированных розничных магазинах.

Персонал общества комплектуется из российских граждан в соответствии с действующим законодательством. Преимущественной формой, закрепляющей взаимоотношения общества с сотрудниками, является контракт.

Анализ численности состава за 2010-2012гг. показал, что в целом по предприятию численность изменилась незначительно, так в 2010 году она составляла 15 человек, а в 2012 увеличилась на два человека. Изменения произошли торгово - оперативном персонале. Текучесть кадров достаточно высокая, но в анализируемом периоде происходит ее снижение с 26% до 18%. Увольнения происходят в основном по собственному желанию.

Методы управления персоналом в ООО «Спортохоттовары»: административные; экономические; социально-психологические.

Система подготовки резерва в ООО «Спортоохоттовары» предполагает решение задач:

- выявление сотрудников, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей;

- подготовка этих сотрудников к работе в руководящей должности;

- обеспечение плавного замещения освободившейся должности и утверждения в ней нового сотрудника.

Для удержания и развития наиболее перспективных сотрудников с высоким профессиональным потенциалом, на предприятии формируется кадровый резерв. Кадровый резерв в организации формируется для замещения должностей административного руководства за счет оперативно-торгового персонала, поскольку вхождение в коллектив сотрудника, принятого в организацию «со стороны» требует периода адаптации по всей системе внутриорганизационных связей и корпоративной культуры, и людям.

Для подготовки резерва используются: индивидуальная подготовка под руководством вышестоящего руководителя; стажировка; обучение в вузе или на курсах профессиональной подготовки руководителей в зависимости от планируемой должности.

Таким образом, имеющийся управленческий и трудовой потенциал ООО «Спортоохоттовары» позволяет сохранить целенаправленное развитие коллектива.

Тем не менее, надо постоянно совершенствовать работу в области формирования кадрового резерва. В соответствии с поставленной в работе целью, мною были предложены мероприятия по совершенствованию работы с кадровым резервом, а именно проведение конкурса «Молодой лидер» для привлечения молодых, перспективных и высококвалифицированных управленцев.

Предложенные рекомендации должны повысить и эффективность работы с персоналом, которые направлены, прежде всего, на:

1) снижение текучести кадров и стабилизации персонала;

2) увеличение производительности труда;

3) усовершенствование процедуры набора кадров;

4) развитие управления карьерой сотрудников.

Кроме того, следует обратить внимание и на возможные издержки предприятия при отсутствии специалиста, готового в любой момент занять ключевую должность, т.к. для поиска нового сотрудника и введение его в профессию, ознакомление со спецификой работы, адаптация - требуется немало времени.

Список использованных источников

1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала / В.Р.Веснин. - М.: Юристъ, 2008. - 495 с.

2. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: Исследование зарубежного опыта / И.Б.Дуракова. - М.: Центр, 2009. - 336 с.

3. Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В.Зайцева, А.Т.Зуб. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336 с.

4. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: Практическое руководство / Ю.А.Лукаш. - М.: Финпресс, 2007. - 208 с.

5. Мякушкин Д.Е. Комплексная оценка управленческого персонала. Assessment Center. Формирование группы резерва руководителей / Д.Е. Мякушкин. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. - 511с.

6. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник Ю.Г. Одегов. - М.: Академический проект, 2007. - 1088 с.

7. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. Учебник / А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 638 с.

8. Уткин Э.А. Менеджмент. Вопросы и ответы. Пособие для подготовки к экзамену / Э.А.Уткин. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2008. - 256 с.

9. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник / Г.В.Щёкин. - К.: МАУП, 2009. - 280 с.

10. Журавлев П.В. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П.В.Журавлев, С.В.Карташов и др.. - М.: Экзамен, 2008 - 576 с.

11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. / А.Я.Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Экзамен, 2009. - 232с.

12. Корчагина А.С. Управление персоналом: шпаргалка / А.С.Корчагина, М.С. Клочкова. - М.: Экзамен, 2008. - 64 с.

13. Магура М.И. Организация обучения персонала компании / М.И.Магура, М.Б.Курбатова. - М.: Интел-Синтез, 2008. - 192 с.

14. Мескон М. Основы менеджмента / М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. - М.: ДЕЛО, 2007. - 496 с.

15. Саакян А.К. Управление персоналом в организации / А.К.Саакян, Г.Г.Зайцев, Н.В.Лашманова. - С-Пб.: Питер, 2007. - 176 с.

16. Самыгин С.И. Основы управления персоналом / С.И.Самыгин, М.С. Зайналабидов, З.Г. Макиев и др. - Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 480 с.

17. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс / С.А.Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, 2008. - 400 с.

18. Музыка Л.П. Анализ результатов обучения и развития кадрового резерва Л.П.Музыка, Л.С.Зубович // Материалы ХI Всероссийского семинара руководителей образовательных учреждений и руководителей служб подготовки персонала. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2009. - 194 с. - С.88-102.

19. Фокин К.Б. Выбор стратегии подготовки кадрового резерва руководителей / К.Б.Фокин // Научное творчество молодежи: Материалы XI Всероссийской научно-практической конференции - Томск: Изд-во Томского университета, 2007. - С.114-116.

20. Ващенко В.П. О некоторых особенностях подготовки кадров малого предпринимательства в России / В.П.Ващенко // Наука и промышленность России. - 2007. - №7. - С.74.

21. Вотякова И. Компетенция и мобильность персонала в условиях инновационного развития кадрового потенциала организации / И.Вотякова // Управление персоналом, 2008. - №4 (182). - С.55-56.

22. Зыков А.А. Формирование кадрового резерва и работа с ним / А.А.Зыков Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №8. - С.31-37.

23. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание / В.Ю.Иванов Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. - № 5. - С.28.

24. Кадровый резерв или рекрутинг: что выбрать?/ М. Козина //Служба кадров и персонал. - 2010. - №5. - С. 35-38

25. Каштанова Е. Положение о деловой карьере / Е.Каштанова // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2010. - №7. - С.20.

26. Костицын Н.А. Интеграция оценки, обучения и мотивирования в развитии руководителей среднего звена / Н.А.Костицын // Управление персоналом. - 2008. - №1 (109). - С.81-83.

27. Опарина Н.Н. Основные стратегии управления кадровым резервом / Н.Н.Опарина Управление персоналом. - 2009. - №7 (209). - С.44-46.

28. Радыгин В. Талантливый персонал: интервью / В.Радыгин // Управление персоналом. - 2007. - №19 (173). - С.19.

29 Савина Н.В. О подготовке кадрового резерва / Н.В.Савина // Деньги и кредит. - 2009. - №12. - С.28-33.

30. Скопина И.В. Методика оценки эффективности управления карьерой менеджеров / И.В.Скопина, Н.В.Головизнина // Управление экономическими системами. - Киров: Международный центр научно-исследовательских проектов, 2008. - № 2 (14). - С.41.

31. Фокин К.Б. Зачем управлять кадровым резервом руководителей организации? / К.Б.Фокин, П.П.Баранов // Управление персоналом. - 2008. - №11(189). - С.52-55.

32. Фокин К.Б. Расчет экономии при предварительном обучении будущих руководителей / К. Б. Фокин // Управление персоналом. - 2008. - N 17 (195). - С. 42-43.

33. Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях Л.М. Чеглакова Социс, 2007. - №5 (277).

34. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) // Российская газета. - 1993. - 25 декабря. - C. 1-5.

Приложение 1

Данные бухгалтерской отчетности ООО «Спортохоттовары» за 2010-2012гг.

Данные бухгалтерских балансов

Данные отчетов о прибылях и убытках

Приложение 2

Бланк для проведения интервью с кандидатом в кадровый резерв

Приложение 3

Анкета кандидата в кадровый резерв для замещения вакантных должностей ООО «Спортохоттовары» (заполняется собственноручно)

Фамилия

Имя

Отчество

8. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности (включая учёбу в высших и средних специальных учебных заведениях, военную службу, работу по совместительству, предпринимательскую деятельность и т.п.).

9. Домашний адрес (адрес регистрации, фактическое проживание), номера контактных телефонов (либо иной вид связи)

10. Паспорт или документ, его заменяющий (серия, номер, кем и когда выдан)

11. Мне известно, что сообщение о себе в анкете заведомо ложных сведений повлечет отказ от участия в отборе кандидатов в кадровый резерв для замещения вакантных должностей муниципальной службы.

На проведение в отношении меня проверочных мероприятий и обработку моих персональных данных согласен (согласна).

Приложение 4

Сводная таблица количественных результатов оценки

Размещено на Allbest.ru