Корпоративная культура
Корпоративная культура, как основной инструмент совершенствования менеджмента в рекламном агентстве. Модель поведенческих норм, разделяемых в коллективе. Критериальная база поощрения и отбора сотрудников. Отношение к работе и стиль поведения руководителя.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.11.2014 |
Размер файла | 599,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Приложение А
Сравнительная таблица определений корпоративной культуры
Таблица А.1- Основные определения корпоративной культуры разных авторов.
Авторы Содержание определений |
||
Определения - характеристики деятельности организации и ее членов |
||
Д. Олдхэм |
Методы выполнения работы и то, как обращаются с людьми в этой организации |
|
Э. Шейн |
Коллективные базовые представления, обретаемые группой в процессе внешней адаптации и внутренней интеграции. Культура и лидерство являются по сути двумя сторонами одной монеты, культуры порождаются лидерами, навязывающими группе свои собственные ценности и представления |
|
Б.З. Мильнер |
Представления и подходы к постановке дела, формы отношений к достижению результатов деятельности |
|
К. Сил Д. Мартин |
Ценности организации (ядро культуры) определяют философию, миссию организации; язык, истории, легенды, ритуалы, церемонии, внешний вид, одежда и др. (формы культуры) передают ценности; для поддержание культуры формируются правила найма работников, тренинги, программы обучения, планирования карьеры и т.д |
|
Р. Холл |
Положения, понятия и ценности, которые создают опору для действия |
|
Определения, содержащие перечисление элементов организационной культуры |
||
Д. Хэмптон |
Понятия, знания, ценности, материальные предметы, формальные законы и неформальные обычаи |
|
Д. Гибсон Д. Иванцевич |
Признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации |
|
Р. Дафт |
Набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами общества или организации |
|
Д. Ньюстром К. Дэвис |
Набор разделяемых понятий, ценностей, убеждений, норм |
|
Ф. Лютенс |
Наблюдаемые регулярные формы поведения, нормы (отношение сотрудников к своей работе), доминирующие ценности, философия (принятые в организации отношения сотрудников между собой, отношения к клиентам), правила, организационный климат |
|
В.П. Шихирев |
Ценности, знания, нормы, символы |
|
Н. Лэметр |
Система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая всеми ее членами |
|
Н.Алпатова |
Ценности лидеров и персонала - ядро культуры |
|
Определения, отражающие характер воздействия компонентов корпоративной культуры на организацию |
||
К. Камерон Р. Куинн |
То, что ценно для организации, каковы стили ее лидерства, язык и символы, процедуры и повседневные нормы, как определяется успех. Все то, что определяет уникальность характера организации |
|
В.А. Спивак |
Система материальных и духовных ценностей, проявлений, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность |
|
Р. Гриффин |
Набор ценностей организации, которые помогают ее членам понять, для чего была основана организация, как она работает, и что для нее важно |
|
П. Вейлл |
Система отношений, действий, артефактов, которая выдерживает испытания временем и формирует у членов данного культурного общества довольно уникальную общую для них психологию |
|
Ф. Харрис Р. Моран |
Осознание работниками себя и своего места в организации; способы и язык общения в организации; внешний вид работников, их поведение, верования; организация питания, обучения и развития; отношение ко времени; характер отношений между людьми разного ранга, интеллекта, опыта и т.д.; ценности организации, трудовая этика и мотивация |
|
Д. Элдридж А. Кромби |
Уникальная совокупность норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей |
|
Определения, трактующие корпоративную культуру как целостную категорию |
||
М. Мескон |
Атмосфера или социальный климат в организации |
|
Э. Джакус |
Образ мышления и способ действия, которые должны быть усвоены и хотя бы частично приняты новичками, чтобы новые члены коллектива стали "своими" |
Приложение В
Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры
Таблица В.1 - Группы факторов формирующие корпоративную культуру
Группа факторов |
Факторы |
|
Трудовые |
- наличие и качество коллективного договора; - содержание нормативных документов: должностные инструкции и т.д.; - отношение сотрудников к труду; |
|
- кадровая политика; - обобщенный параметр - качество трудовой жизни, включающий стиль руководства, социальное партнерство, степень индивидуального подхода к сотрудникам степень увязывания мотивов сотрудника и вознаграждения; |
||
Этические |
- идеальные цели; - господствующие в обществе идеи и ценности; - выдающиеся деятели и примеры для подражания; - преданность компании, забота о сохранении ее служебных тайн; |
|
Психологические |
- социально-психологический климат; - сложившаяся между членами коллектива система отношений; |
|
Организационные |
- внутренние стандарты и правила; - организационная форма компании; - конкурентная стратегия; |
|
- характер операций на рынке; - местоположение компании и ее филиалов; - миссия компании; - технология управления; - реакция на изменения; - отрасль; - размер компании; |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные элементы, структуры, модели и методы диагностики корпоративной культуры. Корпоративная этика: система ценностей, стандарты поведения. Корпоративная культура, как основной инструмент совершенствования менеджмента в рекламном агентстве "PromoBest".
дипломная работа [850,1 K], добавлен 10.06.2009Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии. Корпоративная культура – основной инструмент совершенствования менеджмента предприятия. Способы изменения корпоративной культуры.
дипломная работа [790,5 K], добавлен 23.06.2007Понятие, источники и традиции корпоративной культуры, ее функции и основные оставляющие. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом. Система ценностей и норм, существующая в организациях, поддерживаемая сотрудниками, ее источники.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 09.06.2014Культура поведения сотрудников компании, их убеждения, традиции, уровень взаимоотношений. Корпоративная этика как элемент организационной культуры. "Внутренний" и "внешний" этикет. Стиль общения и поведения сотрудника в организации; деловой дресс-код.
презентация [3,0 M], добавлен 06.09.2016История возникновения понятия "корпоративная культура". Межкультурная коммуникация и ее различные аспекты. Корпоративное управление и корпоративная культура в сфере международного бизнеса, их взаимное влияние с национальной культурой принимающей стороны.
курсовая работа [84,8 K], добавлен 06.12.2010Краткая характеристика современных проблем в отборе персонала в организациях. Механизмы рационального и справедливого приема людей на работу. Способы поощрения сотрудников предприятия. Корпоративная культура организации, ее роль в управлении персоналом.
статья [14,2 K], добавлен 14.04.2016Корпоративная культура: понятие, цели, особенности формирования за рубежом. Современные задачи организационного поведения в системе менеджмента. Анализ платежеспособности, финансовой устойчивости предприятия. Факторы, определяющие культуру организации.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 08.03.2018Этика как составляющая понятия "культура". Определение и функции корпоративной культуры. Характеристика ее стадий развития: формирования, поддержания и изменения. Критерии разделения культур на положительные и отрицательные. Корпоративная символика.
курсовая работа [41,2 K], добавлен 14.04.2014Типы организационной культуры, корпоративная культура как ключевой фактор имиджа организации. Стиль управления, потенциальные возможности возникновения конфликтов, характер их протекания и способы их разрешения, преимущества совместимости организаций.
презентация [260,2 K], добавлен 16.02.2012Теория и практика российского менеджмента и проблемы формирования корпоративной культуры в коллективе. Стихийно-естественное происхождение негативных процессов в организации как следствие управленческого бездействия. Система премирования сотрудников.
реферат [17,5 K], добавлен 11.09.2010Проблемы формирования корпоративной культуры, типологии и описания эффективных и неэффективных корпоративных культур. Основные показатели внутреннего корпоративного поведения. Система мотиваций, обучения студентов и повышения квалификации сотрудников.
реферат [10,5 K], добавлен 07.02.2010Экономическое содержание и основные элементы корпоративной культуры, ее место в системе управления организацией. Роль руководителя в создании соответствующей атмосферы в коллективе. Проведение анализа корпоративной культуры (на примере ИП "Арт и Шок").
дипломная работа [279,7 K], добавлен 25.12.2010Корпоративная культура организации, ее роль и значение в деятельности предприятия. Составляющие корпоративной символики. Специфика и базовые критерии качественной рекламы гостиницы. Корпоративная культура гостиничного предприятия, ее особенности.
курсовая работа [678,2 K], добавлен 09.01.2013Роль и место корпоративной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании. Лидерство как управленческий механизм. Принцип командной работы, система поощрений и культура эмоциональной вовлечённости сотрудников как элементы управления.
реферат [45,9 K], добавлен 13.05.2010Сущность и содержание, структура и основные элементы корпоративной культуры, модели и типы. Понятие и принципы управления персоналом предприятия, используемые методы и приемы. Корпоративная культура как инструмент управления, оценка ее эффективности.
контрольная работа [41,5 K], добавлен 15.10.2014Туризм и современные аспекты управления в корпоративной культуре. Корпоративная культура как фактор эффективности и стабильности турпредприятий. Рекомендации по совершенствованию культуры поведения персонала.
дипломная работа [236,4 K], добавлен 23.06.2007Корпоративная культура, ее влияние на функционирование банка. Модель британской консалтинговой фирмы SHL, ее элементы. Суть технологии организационного развития (консультирование банковских организаций). Анализ организационной культуры на примере ЦБ РФ.
курсовая работа [47,1 K], добавлен 11.12.2010Корпоративная культура как фактор развития предприятия, ее возникновение и развитие. Составные части миссии организации. Этапы стратегического планирования. Обязательства Компании перед сотрудниками. Социально-психологическая компетентность руководителя.
курсовая работа [363,5 K], добавлен 10.02.2009Понятие корпоративной культуры. Факторы, влияющие на ее формирование и развитие. Анализ российской и зарубежной практики управления организацией на основе изменения корпоративной культуры. Сравнение понятий "корпоративная" и "организационная культура".
курсовая работа [242,3 K], добавлен 08.10.2010Сущность понятия "корпоративная культура". Корпоративная культура, критерии её разновидности. Критерии культуры по методике Хофштеде. Анализ различий между культурами. Портреты национальных культур. Кросс-культурные проблемы, инструменты для их решения.
курсовая работа [42,3 K], добавлен 08.12.2009