Корпоративная культура

Корпоративная культура, как основной инструмент совершенствования менеджмента в рекламном агентстве. Модель поведенческих норм, разделяемых в коллективе. Критериальная база поощрения и отбора сотрудников. Отношение к работе и стиль поведения руководителя.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 17.11.2014
Размер файла 599,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Приложение А

Сравнительная таблица определений корпоративной культуры

Таблица А.1- Основные определения корпоративной культуры разных авторов.

Авторы Содержание определений

Определения - характеристики деятельности организации и ее членов

Д. Олдхэм

Методы выполнения работы и то, как обращаются с людьми в этой организации

Э. Шейн

Коллективные базовые представления, обретаемые группой в процессе внешней адаптации и внутренней интеграции. Культура и лидерство являются по сути двумя сторонами одной монеты, культуры порождаются лидерами, навязывающими группе свои собственные ценности и представления

Б.З. Мильнер

Представления и подходы к постановке дела, формы отношений к достижению результатов деятельности

К. Сил Д. Мартин

Ценности организации (ядро культуры) определяют философию, миссию организации; язык, истории, легенды, ритуалы, церемонии, внешний вид, одежда и др. (формы культуры) передают ценности; для поддержание культуры формируются правила найма работников, тренинги, программы обучения, планирования карьеры и т.д

Р. Холл

Положения, понятия и ценности, которые создают опору для действия

Определения, содержащие перечисление элементов организационной культуры

Д. Хэмптон

Понятия, знания, ценности, материальные предметы, формальные законы и неформальные обычаи

Д. Гибсон Д. Иванцевич

Признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации

Р. Дафт

Набор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами общества или организации

Д. Ньюстром К. Дэвис

Набор разделяемых понятий, ценностей, убеждений, норм

Ф. Лютенс

Наблюдаемые регулярные формы поведения, нормы (отношение сотрудников к своей работе), доминирующие ценности, философия (принятые в организации отношения сотрудников между собой, отношения к клиентам), правила, организационный климат

В.П. Шихирев

Ценности, знания, нормы, символы

Н. Лэметр

Система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая всеми ее членами

Н.Алпатова

Ценности лидеров и персонала - ядро культуры

Определения, отражающие характер воздействия компонентов корпоративной культуры на организацию

К. Камерон Р. Куинн

То, что ценно для организации, каковы стили ее лидерства, язык и символы, процедуры и повседневные нормы, как определяется успех. Все то, что определяет уникальность характера организации

В.А. Спивак

Система материальных и духовных ценностей, проявлений, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность

Р. Гриффин

Набор ценностей организации, которые помогают ее членам понять, для чего была основана организация, как она работает, и что для нее важно

П. Вейлл

Система отношений, действий, артефактов, которая выдерживает испытания временем и формирует у членов данного культурного общества довольно уникальную общую для них психологию

Ф. Харрис Р. Моран

Осознание работниками себя и своего места в организации; способы и язык общения в организации; внешний вид работников, их поведение, верования; организация питания, обучения и развития; отношение ко времени; характер отношений между людьми разного ранга, интеллекта, опыта и т.д.; ценности организации, трудовая этика и мотивация

Д. Элдридж А. Кромби

Уникальная совокупность норм, ценностей, убеждений, образцов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей

Определения, трактующие корпоративную культуру как целостную категорию

М. Мескон

Атмосфера или социальный климат в организации

Э. Джакус

Образ мышления и способ действия, которые должны быть усвоены и хотя бы частично приняты новичками, чтобы новые члены коллектива стали "своими"

Приложение В

Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры

Таблица В.1 - Группы факторов формирующие корпоративную культуру

Группа факторов

Факторы

Трудовые

- наличие и качество коллективного договора;

- содержание нормативных документов: должностные инструкции и т.д.;

- отношение сотрудников к труду;

- кадровая политика;

- обобщенный параметр - качество трудовой жизни, включающий стиль руководства, социальное партнерство, степень индивидуального подхода к сотрудникам степень увязывания мотивов сотрудника и вознаграждения;

Этические

- идеальные цели;

- господствующие в обществе идеи и ценности;

- выдающиеся деятели и примеры для подражания;

- преданность компании, забота о сохранении ее служебных тайн;

Психологические

- социально-психологический климат;

- сложившаяся между членами коллектива система отношений;

Организационные

- внутренние стандарты и правила;

- организационная форма компании;

- конкурентная стратегия;

- характер операций на рынке;

- местоположение компании и ее филиалов;

- миссия компании;

- технология управления;

- реакция на изменения;

- отрасль;

- размер компании;

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Основные элементы, структуры, модели и методы диагностики корпоративной культуры. Корпоративная этика: система ценностей, стандарты поведения. Корпоративная культура, как основной инструмент совершенствования менеджмента в рекламном агентстве "PromoBest".

    дипломная работа [850,1 K], добавлен 10.06.2009

  • Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии. Корпоративная культура – основной инструмент совершенствования менеджмента предприятия. Способы изменения корпоративной культуры.

    дипломная работа [790,5 K], добавлен 23.06.2007

  • Понятие, источники и традиции корпоративной культуры, ее функции и основные оставляющие. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом. Система ценностей и норм, существующая в организациях, поддерживаемая сотрудниками, ее источники.

    курсовая работа [59,9 K], добавлен 09.06.2014

  • Культура поведения сотрудников компании, их убеждения, традиции, уровень взаимоотношений. Корпоративная этика как элемент организационной культуры. "Внутренний" и "внешний" этикет. Стиль общения и поведения сотрудника в организации; деловой дресс-код.

    презентация [3,0 M], добавлен 06.09.2016

  • История возникновения понятия "корпоративная культура". Межкультурная коммуникация и ее различные аспекты. Корпоративное управление и корпоративная культура в сфере международного бизнеса, их взаимное влияние с национальной культурой принимающей стороны.

    курсовая работа [84,8 K], добавлен 06.12.2010

  • Краткая характеристика современных проблем в отборе персонала в организациях. Механизмы рационального и справедливого приема людей на работу. Способы поощрения сотрудников предприятия. Корпоративная культура организации, ее роль в управлении персоналом.

    статья [14,2 K], добавлен 14.04.2016

  • Корпоративная культура: понятие, цели, особенности формирования за рубежом. Современные задачи организационного поведения в системе менеджмента. Анализ платежеспособности, финансовой устойчивости предприятия. Факторы, определяющие культуру организации.

    дипломная работа [2,2 M], добавлен 08.03.2018

  • Этика как составляющая понятия "культура". Определение и функции корпоративной культуры. Характеристика ее стадий развития: формирования, поддержания и изменения. Критерии разделения культур на положительные и отрицательные. Корпоративная символика.

    курсовая работа [41,2 K], добавлен 14.04.2014

  • Типы организационной культуры, корпоративная культура как ключевой фактор имиджа организации. Стиль управления, потенциальные возможности возникновения конфликтов, характер их протекания и способы их разрешения, преимущества совместимости организаций.

    презентация [260,2 K], добавлен 16.02.2012

  • Теория и практика российского менеджмента и проблемы формирования корпоративной культуры в коллективе. Стихийно-естественное происхождение негативных процессов в организации как следствие управленческого бездействия. Система премирования сотрудников.

    реферат [17,5 K], добавлен 11.09.2010

  • Проблемы формирования корпоративной культуры, типологии и описания эффективных и неэффективных корпоративных культур. Основные показатели внутреннего корпоративного поведения. Система мотиваций, обучения студентов и повышения квалификации сотрудников.

    реферат [10,5 K], добавлен 07.02.2010

  • Экономическое содержание и основные элементы корпоративной культуры, ее место в системе управления организацией. Роль руководителя в создании соответствующей атмосферы в коллективе. Проведение анализа корпоративной культуры (на примере ИП "Арт и Шок").

    дипломная работа [279,7 K], добавлен 25.12.2010

  • Корпоративная культура организации, ее роль и значение в деятельности предприятия. Составляющие корпоративной символики. Специфика и базовые критерии качественной рекламы гостиницы. Корпоративная культура гостиничного предприятия, ее особенности.

    курсовая работа [678,2 K], добавлен 09.01.2013

  • Роль и место корпоративной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании. Лидерство как управленческий механизм. Принцип командной работы, система поощрений и культура эмоциональной вовлечённости сотрудников как элементы управления.

    реферат [45,9 K], добавлен 13.05.2010

  • Сущность и содержание, структура и основные элементы корпоративной культуры, модели и типы. Понятие и принципы управления персоналом предприятия, используемые методы и приемы. Корпоративная культура как инструмент управления, оценка ее эффективности.

    контрольная работа [41,5 K], добавлен 15.10.2014

  • Туризм и современные аспекты управления в корпоративной культуре. Корпоративная культура как фактор эффективности и стабильности турпредприятий. Рекомендации по совершенствованию культуры поведения персонала.

    дипломная работа [236,4 K], добавлен 23.06.2007

  • Корпоративная культура, ее влияние на функционирование банка. Модель британской консалтинговой фирмы SHL, ее элементы. Суть технологии организационного развития (консультирование банковских организаций). Анализ организационной культуры на примере ЦБ РФ.

    курсовая работа [47,1 K], добавлен 11.12.2010

  • Корпоративная культура как фактор развития предприятия, ее возникновение и развитие. Составные части миссии организации. Этапы стратегического планирования. Обязательства Компании перед сотрудниками. Социально-психологическая компетентность руководителя.

    курсовая работа [363,5 K], добавлен 10.02.2009

  • Понятие корпоративной культуры. Факторы, влияющие на ее формирование и развитие. Анализ российской и зарубежной практики управления организацией на основе изменения корпоративной культуры. Сравнение понятий "корпоративная" и "организационная культура".

    курсовая работа [242,3 K], добавлен 08.10.2010

  • Сущность понятия "корпоративная культура". Корпоративная культура, критерии её разновидности. Критерии культуры по методике Хофштеде. Анализ различий между культурами. Портреты национальных культур. Кросс-культурные проблемы, инструменты для их решения.

    курсовая работа [42,3 K], добавлен 08.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.