Формирование кадровой политики организации

Определение понятия "командная сплоченность". Взаимосвязь и построение межличностных отношений на основе ценностной совместимости потенциальных сотрудников. Исследование уровня сплоченности и совместимости персонала на примере предприятия ООО "Глобус ДВ".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.12.2014
Размер файла 187,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В отделе же сопровождения индекс групповой сплоченности составил (0,500 и 0,571). Из этого следует, что группа является сплоченной, имеет общие интересы, предпочтения. Сотрудники, работающие в цехе «подходят друг к другу». Далее рассчитывался индекс групповой интеграции сотрудников ООО «Глобус ДВ».

Данный индекс позволил определить способность группы интегрировать своих членов в единое целое. Максимальное значение индекса, в административном отделе равное 1, означает, что все члены группы получили как минимум по одному выбору. Этот индекс рассчитывается как для всех выборов, так и отдельно, для положительных и отрицательных. Чем меньше значение индекса, тем большее число членов группы не получили ни одного выбора.

Далее рассчитывался индекс групповой устойчивости - он поможет определить существует ли степень стабильности, прочности эмоциональных связей между членами группы, способность группы сохранять структуру сложившихся межличностных отношений на длительное время.

Анализ результатов показал, что в административном отделе ООО «Глобус ДВ» существует отсутствие негативных выборов, следовательно, в данном отделе существует максимальная степень устойчивости. Данные представлены в таблице 14.

Таблица 14 - Сравнительный анализ индекса групповой устойчивости сотрудников ООО «Глобус ДВ»

Работа

Досуг

Индекс групповой устойчивости

Цех по производству и установке пластиковых конструкций

Административный отдел

Цех по производству и установке пластиковых конструкций

Административный отдел

0,053

0,111

0,048

0,100

Для дальнейшего исследования необходимо дополнительно изучать и определить уровень групповой сплоченности в отделах, для определения индекса групповой сплоченности применялась методика Сишора. Результаты представлены в таблице 15.

Таблица 15 - Сравнительные результаты по методике Сишора

Уровни групповой сплоченности

Цех по производству и установке пластиковых конструкций

Административный отдел

4,1

12,3

Ниже среднего

Выше среднего

Анализ результатов еще раз подтвердил, что в административном отделе уровень групповой сплоченности в разы выше, чем в цехе по производству и установке пластиковых конструкций.

Таким образом, межличностные отношения, возникающие в результате общения людей в административном отделе, показывают достаточный уровень социально-психологической совместимости.

Следовательно, исходя, из гипотезы можно предположить, что на межличностные взаимоотношения, а следовательно и на социально-психологическую совместимость влияют ценностные ориентации сотрудников отделов ООО «Глобус ДВ».

3. Расчетная часть

Предприятие при планировании необходимого количества рабочих под требуемую программу выпуска конечной продукции обнаружило дефицит рабочей силы. Чтобы его устранить, было принято решение о замене части продукции собственного производства внешними закупками.

Матричная модель предприятия имеет вид:

n=2

где - валовый объём производства i-го продукта; - плановый объём i-го конечного выпуска; - коэффициент прямых затрат i-той продукции на -тую; - удельные затраты закупаемой продукции на единицу (рубль) выпускаемой продукции -го вида; - затраты рабочего времени на единицу продукции -го вида.

Замена собственного производства внешними закупками вызовет изменение расходных коэффициентов:

,

где - изменения соответствующих коэффициентов.

Будем полагать, что, то есть предприятие полностью перешло на закупки 2-го продукта для первой отрасли. Тогда прирост удельных затрат на соответствующие материалы:

,

и матричная модель примет вид:

Валовые приращения определяются по формуле:

где - коэффициент полных затрат -й отрасли на -ю

Требуется определить:

1. Цену закупки, при которой общая сумма затрат на закупки и объём конечного выпуска не меняются;

2. Снижение потребности (приращения) в трудозатратах и производственных мощностях в абсолютных и относительных (%) величинах;

3. Проверить сбалансированность новых пропорций производства и потребления.

Исходные данные:

а11=0,09 а12=0,4 а21=0,1 а22=0,2

ц11=0,5 ц12=0,8 l21=0,7 l22=1

y1=1 y2=2

Для единообразности обозначим:

ц111111=?а31 ц1232

l21=a41 l22=a42

Вычисляем коэффициенты полных затрат:

S=(E-A)-1

A== Е=

S=( -)-1=

S11=1,1627907 S21=0,14534884

S12=0,58139535 S22=1,32267442

Для исходной системы получаем:

x1=S11•y1+S12•y2=2,3255814

x2=S21•y1+S22•y2=2,790698

?x1=S12•(-a21)•x1=0,58139535•(-0,1)•2,790698=-0,1622499

?x2=S22•(-a21)•x1=1,32267442•(-0,1)•2,3255814=-0,3075987

Снижение потребности в оборудовании в процентном соотношении 6,98% и 11,02% соответственно.

Расчет коэффициента, определяющего цену закупки, производится по формуле:

x3+?x3=(a31+µ•a21)•(x1+?x1)+a32•(x2+?x2),

отсюда:

µ=

так как общая сумма затрат не изменилась, то ?x3=0, получаем µ=1,5124989

Новая сумма удельных затрат на закупаемые материалы:

a31'=a31+µ•a21

а31?=0,65124989

Далее рассчитаем базовую потребность рабочей силы:

x4=a41•x1+a42•x2

x4=0,7•2,3255814+1•2,790698=4,418605

Изменение рабочей силы:

?x4=a41•?x1+a42•?x2

?x4=0,7•(-0,1622499)+1•(-0,3075987)=-0,42117363

Подставляем в исходную модель, баланс левой и правой части соблюдается.

Заключение

Практикой доказано, что успешная деятельность персонала определяется проводимой в организации работой по формированию направлений сочетания организационной цели с целями занятых работников, обеспечению соответствия уровня их развития характеру задач, решаемых сегодня и планируемых к реализации в перспективе, системами мотивации и определения профессиональной успешности каждого индивида. Комплекс конкретных мероприятий по управлению персоналом исходит в соответствии с этим из долгосрочной ориентации организации в рыночной среде, поставленных ею целей, учета факторов, сопутствующих или тормозящих их достижение. Практика функционирования зарубежных рыночных организаций показала, что разработка направлений и процедур управления персоналом предполагает познание таких подходов как философия, стратегия и тактика, каждый из которых отражается в соответствующих одноименных программных документах.

Проблема межличностных отношений является актуальной, так как способность строить конструктивные отношения, преодолевать возникающие препятствия, управлять своим эмоциональным состоянием предопределяет тот или иной успех в жизни.

ООО «Глобус ДВ» существует с 14 июня 2006 года.

Основным видом деятельности ООО «Глобус ДВ» является изготовление и установка пластиковых окон и алюминиевых конструкций.

Численность работников, занятых в производстве пластиковых окон и алюминиевых конструкций ООО «Глобус ДВ» составляет 26 человек согласно штатного расписания. Общим руководством ООО «Глобус ДВ» занимается генеральный директор, в подчинении у которого находится штат из 20 человек в 2012 году.

Организационная структура ООО «Глобус ДВ» имеет три уровня:

а) административно-управленческий персонал;

б) цех по производству и установке пластиковых окон;

в) младший обслуживающий персонал.

Численность работников ООО «Глобус ДВ» остается стабильной. На фоне стабильной численности персонала предприятия на протяжении всего рассматриваемого периода наблюдается рост производительности труда.

Результаты расчета индекса групповой сплоченности по социометрической методике Я. Морено позволил показать степень взаимосвязанности сотрудников отделов, тесноту их эмоциональных связей, а следовательно обозначить и структуру межличностных взаимоотношений в группе. Данный индекс показал, что в цехе по производству и установке пластиковых конструкций прослеживаются достаточно сложные конкурентные отношения, которые ведут к разобщенности коллектива (0,273 - работа; 0,300 - досуг). В административном отделе (работа - 0,500; досуг - 0,571) же прослеживается доброжелательная атмосфера, сотрудники более тесно взаимодействуют в разнообразных видах совместной деятельности, будь это работа или совместные проведения корпоративных праздников, развлечений.

Результаты, полученные по методике Сишора, еще раз подтвердил, что в административном отделе (12,3 - выше среднего) уровень групповой сплоченности в разы выше, чем в цехе по производству и установке пластиковых конструкций (4,1 - ниже среднего).

Для повышения уровня сплоченности и совместимости персонала руководству ООО «Глобус ДВ» необходимо:

а) создать благоприятный психологический климат между сотрудниками коллектива в целом;

б) улучшить межличностное взаимодействие между сотрудниками и понизить конфликтность;

в) повысить мотивацию работников к совместному труду.

Для решения поставленных задач можно предложить тренинговые занятия для улучшения межличностных отношений в коллективе.

Список литературы

1. Агеев, В.С. Психология межгрупповых отношений: учеб. пособие / В.С. Агеев. - М. : Психология, 2010. - 508 с.

2. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник / Г.М. Андреева. - М.: Слово, 2008. - 307 с.

3. Аникеева, Н.П. Развитие потребности в общении - одна из важнейших задач формирования личности: учеб. пособие / Н.П. Аникеева. - Москва : НГУ, 2012. - 123 с.

4. Бойко, В.В. Социально-психологический климат коллектива и личность: учеб. пособие / В.В. Бойко. - М. : Эксмо, 2011. - 124 с.

5. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: учебник / В.Р. Весник. - М. : СПАРК, 2008. - 394 с.

6. Воробьев, Л.Н. Основы управления предприятием: учеб. пособие / Л.Н. Воробьев. - М. : Финансы, 2010. - 197 с.

7. Грачев, М.В. Управление персоналом: учебник / М.В. Грачев. - М.: Дело Лтд, 2008. - 367 с.

8. Донцов, А.И. Психология коллектива. Методологические проблемы исследования / А.И. Донцова. - М. : Просвещение, 2010. - 228 с.

9. Князев, С.Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие / С.Н. Князев. - М. : Эксмо, 2007. - 124 с.

10. Кузьмин, Е.С. Руководитель и коллектив / Е.С. Кузьмин. - СПб. : Питер, 2009. - 450 с.

11. Лидерс, А. Г. Социально-психологическая характеристика коллектива / А. Г. Лидерс. - М. : Азбука, 2008. - 371 с.

12. Межличностное общение: учеб. пособие // Под ред. В.Н. Куницыной, Н. В. Казариновой. - СПб. : Питер, 2012. - 503 с.

13. Мотивационно-потребностный механизм формирования эмоционально-оценочного отношения к профессиональной деятельности: сборник науч. статей / Отв. ред. Павлов И.В., Павлов И.П. - Питер : ЧГПУ им. И.Я. Яковлева, 2011. - 145 с.

14. Мякушкин, Д.Е. Методы управления персонала организации: монография / Д.Е. Мякушкин. : Изд-во ЮрУрГу, 2011. - 173 с.

15. Немов Р.С. Социально-психологический анализ эффективности деятельности коллектива: учеб. пособие / Р.С. Немов. - М. : Высшая школа, 2008. - 344 с.

16. Никитина И. А. Эффективность систем управления персоналом / И. А. Никитина. - СПб. : СПбГИЭА, 2008. - 228 с.

17. Петровский, А.В. Личность, деятельность, коллектив: учеб. пособие / А. В. Петровский. - М. : Высшая школа, 2008. - 226 с.

18. Петровский, А.В. Социальная психология коллектива: учеб. пособие / А. В. Петровский. - М. : Просвещение, 2009. - 402 с.

19. Проблемы формирования личности // Под ред. Д.И. Фельдштейна, Л.И. Божович. - М. : Педагогика, 2008. - 380 с.

20. Савчук, В.П. Финансовый менеджмент предприятий: практические вопросы с анализом деловых ситуаций / В. П. Савчук, С. Д. Шевцов. - СПб. : Питер, 2011. - 375 с.

21. Самыгин, С.И. Управление персоналом: учеб. пособие / С. И. Самыгин. - Москва : Феникс, 2008. - 486 с.

22. Скопылатов, И. А. Управление персоналом: учебник / О. Ю. Ефремов, И. А. Скопылатов. - М. : Дизайн, 2008. - 437 с .

23. Социальная психология: учебник // Под ред. Г. П. Предвечного, Ю.А. Шерковина. - М. : Слово, 2009. - 550 с.

24. Столярова, В. А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Столярова. - М. : Приор, 2009. - 430 с.

25. Управление персоналом / Под ред. М.Т. Белова. - Феникс, 2007. - 504с.

26. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 412 с.

27. Уткин, Э. А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Э.А. Уткин. - М. : АКАЛИС, 2009. - 221 с.

28. Файбушевич, С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий / С.И. Файбушевич. - Спб. : Питер, 2011. - 429с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Проблемы межличностных отношений в организациях. Оценка отношений между персоналом в туристической фирме "Куда.RU". Рекомендации по повышению эффективности работы группы и команды, ее сплоченности и чувства удовлетворения результатом своего труда.

    отчет по практике [87,4 K], добавлен 07.11.2011

  • Понятие кадровой политики организации, ее содержание, основные цели и типы. Формирование кадровой политики. Механизмы эффективного управления и использования персонала на примере ООО Фирма "Фармкор". Оценка эффективности оптимизации кадровой политики.

    курсовая работа [273,9 K], добавлен 03.03.2016

  • Принципы формирования кадровой политики, характеристика ее видов. Анализ деятельности и кадровой политики организации ЗАО "Строй Комплект" г. Новокузнецк. Разработка рекомендаций по системе стимулирования персонала на основе проведенного анализа.

    курсовая работа [67,6 K], добавлен 28.02.2017

  • Влияние сплоченности и социально-психологического климата в организации на стабильность кадров и результаты деятельности. Технико-экономические показатели ОАО "Завд-Новатор", состав работников по категориям. Пути повышения сплоченности персонала.

    курсовая работа [51,2 K], добавлен 17.04.2013

  • Создание компьютерного комплекса для изучения психологической совместимости персонала Красноярской ЖД: программные средства и диагностические методики; анализ результатов исследования. Экономическая эффективность разработки, экологическая безопасность.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 19.02.2012

  • Определение понятия организационной стратегии развития фирмы. Типологические особенности кадровой политики и комплексный анализ управления ее формированием в организации. Особенности реализации менеджмента персонала предприятия в современных условиях.

    дипломная работа [101,3 K], добавлен 03.10.2010

  • Задачи формирования кадровой политики предприятия. Информационное обеспечение формирования кадровой политики предприятия. Положение об отделе кадров и социального развития. Мероприятия по повышению эффективности кадровой политики и мотивации персонала.

    курсовая работа [579,3 K], добавлен 16.07.2011

  • Содержание, задачи и принципы разработки кадровой политики; ее место в управлении персоналом. Определение проблем расстановки и удержания сотрудников на примере ОАО "АК "Транснефть", предложение путей социализации кадровой политики данной компании.

    курсовая работа [981,3 K], добавлен 12.03.2011

  • Исследование приемов и методов кадровой политики на примере ЗАО "Торговый дом "Юниспектр Трейдинг"" и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Характеристика предприятия, стратегические цели организации и стратегия управления персоналом.

    дипломная работа [585,1 K], добавлен 10.07.2009

  • Содержание и задачи кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия. Типы кадровой политики. Реализация целей и задач управления персоналом. Подбор, обучение и расстановка рабочих. Мотивация к труду.

    реферат [22,6 K], добавлен 03.05.2004

  • Исследование значения кадровой политики в системе управления предприятием. Процесс формирования кадров предприятия. Подготовка и переподготовка кадров, повышение квалификации сотрудников. Критерии эффективности кадровой политики. Мотивация персонала.

    курсовая работа [355,6 K], добавлен 13.09.2014

  • Организационно-экономическая характеристика и анализ формирования кадровой политики организации ОАО "Центргаз", ее содержание и взаимосвязь со стратегией развития предприятия. Разработка и оценка инвестиционного проекта по организации учебного центра.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 21.12.2013

  • Сущность, функции, роль и значение, основные направления развития кадровой службы в организации. Организационно-экономическая характеристика, анализ наличия и использования персонала исследуемого предприятия. Улучшение кадровой политики предприятия.

    дипломная работа [3,3 M], добавлен 16.08.2012

  • Психологическая совместимость как фактор эффективной работы. Диагностика членов коллектива компании ООО ТК "Аверс-Трейд" на психологическую совместимость. Разработка мероприятий по повышению психологической совместимости в исследуемой организации.

    курсовая работа [4,9 M], добавлен 30.04.2012

  • Сущность и значение кадровой политики предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Атриум". Анализ использования трудовых ресурсов и элементов кадровой политики организации. Предложения по повышению эффективности обучения персонала.

    дипломная работа [490,7 K], добавлен 28.05.2014

  • Описание проблем межличностных отношений. Изучение социально-психологических методов управления персоналом. Исследование ценностно-мировоззренческой сферы персонала организации Детский дом с. Корсаково. Предложения по совершенствованию отношений.

    курсовая работа [361,8 K], добавлен 17.10.2014

  • Основные направления совершенствования технологии конструирования трудового коллектива на основе кадровой политики. Исследование коллектива как социального феномена современной организации, изучение отношений на предприятии ООО "Белый Ветер Цифровой".

    курсовая работа [45,3 K], добавлен 24.02.2014

  • Понятие, сущность и функции трудового коллектива, его роль в современных условиях. Исследование стадий и факторов сплоченности трудового коллектива. Выявление механизмов формирования отношения к труду. Анализ методик исследования сплоченности коллектива.

    курсовая работа [41,9 K], добавлен 24.11.2014

  • Понятия и структура рабочих групп, эффективность их работы. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Тайфун". Анализ и исследование внутригрупповой сплоченности различных подразделений предприятия как показателя управления группой и человеком.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 06.11.2010

  • Теоретические основы формирования кадровой политики в организации. Анализ системы управления кадровой политикой на Федеральном казенном предприятии "Авангард". Разработка проекта по его оптимизации, определение экономической эффективности внедрения.

    дипломная работа [258,1 K], добавлен 15.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.