Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Государственный университет управления»

Институт управления в промышленности, энергетике и строительстве

Кафедра промышленного бизнеса

курсовая работа

по дисциплине «Менеджмент»

на тему: «Особенности менеджмента в малом бизнесе»

Выполнила студентка

2 курса группы ЭК-1 М. Н. Щепина

Руководитель работы

к.э.н., профессор А.А. Канке

Москва 2013



Оглавление

Введение

1. Характеристика менеджмента в малом бизнесе

1.1 Понятие малого бизнеса

1.2 Этапы развития малого предпринимательства в России

1.3 Требования к личности менеджера малого бизнеса

1.4 Определение необходимости малого бизнеса в экономике

2. Анализ особенностей менеджмента в малом бизнесе

2.1 Анализ форм собственности предприятий и организацинно-правовых форм малого бизнеса

2.2 Анализ характеристик менеджмента в малом бизнесе

3. Особенности менеджмента в малом бизнесе на примере организации ООО «Энергосфера-Хабаровск»

Заключение

Список литературы



Введение

менеджмент малый бизнес предпринимательство

Для современной экономики характерны крупные, средние и мелкие производства.

Выбранная мною тема является актуальной для современного общества, так как за последнее время произошёл сильный рост малого бизнеса, преимущественно там, где нет необходимости в больших капиталовложениях и кооперации большого числа работников. Поэтому необходимо знать особенности этой сферы.

Развитие малого бизнеса играет большую роль в изменении экономики России на конкурентоспособную. Предприятия малого бизнеса - главный субъект инноваций; они в состоянии серьезно повлиять на вклад в совершенствование производственного процесса в технически передовых областях.

Управленческие процессы малого и крупного бизнеса имеют как схожие черты, так и существенные отличия, в связи с масштабом организации и объёмом производственных мощностей.

Менеджмент определяется стратегией развития предприятия, целями, задачами, структурой управления и самим процессом. Составляющие системы менеджмента малым предприятием характеризуются зависимостью от внешней среды и присущими им внутренними характеристиками.

Сейчас появляется новый способ управления, ориентированный на первостепенную роль человека на предприятии, нововведения, приспособление к окружающей действительности.

Целью данной работы является изучение особенностей менеджмента на предприятиях малого бизнеса. А задачей - подробное выявление черт, присущих малому бизнесу, на примере малого предприятия.

Поэтому объектом исследования является малое предприятие ООО «Энергосфера-Хабаровск», а предметом - особенности управления малой организации.

Предложенный мною курсовой проект включает три основные части: теоретическую, аналитическую и практическую. Первая часть содержит основной материал, включающий описание черт менеджмента, функций и элементов системы управления, структуры малого предприятия.

Вторая часть курсовой работы содержит особенности менеджмента малого бизнеса в различных организационно-правовых формах и формах собственности и анализ особенностей менеджмента малого бизнеса.

В практической части работы изучаются особенности менеджмента на основе организации ООО «Энергосфера-Хабаровск».



1. Характеристика менеджмента в малом бизнесе

1.1 Понятие малого бизнеса

Малый бизнес -- бизнес, опирающийся на предпринимательскую деятельность небольших фирм, малых предприятий, формально не входящих в объединения. Для него характерно: небольшая численность работников, сфера деятельности - услуги, либо небольшие производства (как правило).

Среди критериев, определяющих предприятие как малое можно выделить:

1) количество сотрудников;

2) величина уставного капитала;

3) объем прибыли;

4) сумма активов.

Согласно Федеральному закону от 24.07.2007 № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" субъектами малого бизнеса являются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций, благотворительных и других фондов не превосходит 25%, доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого бизнеса, не превосходит 25% и в которых средняя численность работников за отчетный период не превосходит последующих предельных уровней: в промышленности, строительстве и на транспорте - 100 человек; в сельском хозяйстве, научно-технической сфере - 60; в оптовой торговле - 50; в розничной торговле и бытовом обслуживании населения - 30; в других отраслях и при осуществлении остальных видов деятельности - 50 человек.

К субъектам малого и среднего предпринимательства следует отнести внесённые в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (кроме государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесённые в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (дальше -- индивидуальные предприниматели), крестьянские (фермерские) хозяйства, надлежащие перечисленным ниже условиям. Федеральный закон от 24.07.2007 № 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" // Правовая система КонсультантПлюс

Говоря о структуре малого бизнеса, следует отметить виды индивидуального предпринимательства:

1) Производственное. (Предпринимательство рассматривается со стороны изготовления продукции, использования предметов или орудий труда, оказания услуг или производства товаров, занятия творческой деятельностью без угрозы жизни и здоровью граждан с дальнейшей реализацией продукции).

2) Коммерческо-торговое. (Произведенную продукцию необходимо менять на другие виды товаров, поэтому производственное предпринимательство связано со сферой обращения).

3) Финансово-кредитное. (В качестве предмета купли-продажи могут выступать, национальные деньги (российский рубль, американский доллар и др.) или ценные бумаги (акции, вексель, банковский сертификат и прочие), которые продаются предпринимателем или даются покупателю в кредит).

4) Посредническое. (В данном виде предприниматель является связующим звеном, то есть посредником, между продавцом и покупателем, ничего при этом не производя и не покупая).

5) Страховое. (Содержит действия предпринимателя при случаях с тяжкими последствиями, материальным ущербом, потери имущества, жизни, здоровья людей, при которых страхователю возмещаются убытки в соответствии с заключенным договором и законодательством).

Таким образом, для современной российской экономики очень важно развитие малого бизнеса. Поэтому Правительство РФ пытается создать благоприятные условия для развития малого предпринимательства: в будущем планируется серьезное внедрение в производство новых технологий, благодаря чему увеличится объем производства, количество рабочих мест и количество субъектов малого предпринимательства.

1.2 Этапы развития малого предпринимательства в России

Этапы развития малого предпринимательства в России можно представить в следующей таблице:

Таблица 1.1

Этапы развития малого предпринимательства в России (составлена автором)

Нормативный акт	Дата принятия	Суть	Влияние на экономику
1) Закон СССР «О кооперации в СССР»	26 августа 1988 год	Определены привилегированные условия одной форме собственности (отсутствие для кооперативов платежей в бюджет, способность устанавливать неограниченные надбавки к заработной плате сотрудников кооперативов)	Переход квалифицированной рабочей силы с государственных предприятий в кооперативы
2) «Положение об организации деятельности малых предприятий» (Протокол № 6 заседания Комиссии по совершенствованию хозяйственного механизма при Совете Министров СССР)	6 июня 1988 год	Введен упрощенный порядок образования и регистрации малых предприятий. Они получили статус юридического лица, огромную самостоятельность в осуществлении хозяйственной деятельности и распределении хозрасчетного дохода	Создание малых предприятий в разных отраслях промышленности и регионах страны
3) Закон СССР «О предприятии в СССР»	4 июня 1990 год	Объявлено о равенстве организационно-правовых форм предприятий любой формы собственности	Рост предприятий различных форм собственности
4) Постановление Совета Министров СССР «О мерах по созданию и развитых малых предприятий»	8 июля 1990 год	Определены главные документы для государственной регистрации малых предприятий, утвержден двухнедельный срок госрегистрации, определены льготы для малого бизнеса по налогообложению, амортизации и др.	Развитие малого предпринимательства, основанного на разных формах собственности и их сочетании
5) Постановление Совета Министров РСФСР «О мерах по поддержанию и развитию малых предприятий»	18 июня 1991 год	Определены направления государственной поддержки малого бизнеса в России	Развитие малого бизнеса в стране
6) Закон РСФСР «О налоге на прибыль предприятий и организаций»	27 декабря 1991 год	Определены дополнительные льготы для малых предприятий	Усиление государственной поддержки малого бизнеса
7) Постановление Совета Министров - Правительства РФ «О первоочередных мерах по развитию малого предпринимательства в Российской Федерации»	11 мая 1993 год	Определено, что государственная поддержка малого предпринимательства - одно из существенных направлений экономической реформы. Определены приоритеты совершенствования малого бизнеса	Поднятие эффективности малых предприятий
8) Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации»	12 мая 1995 год	Указаны черты субъекта малого предпринимательства, инфраструктура поддержки и совершенствования малого предпринимательства	Развитие и увеличение эффективности деятельности малого бизнеса
9) Федеральный закон «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства»	8 декабря 1995 год	Предусмотрена замена совокупности установленных законодательством РФ федеральных, региональных и местных налогов и сборов единым налогом, исчисляемым по результатам хозяйственной деятельности предприятий и организаций	Последующее развитие малого бизнеса в стране
10) Федеральные законы «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)»; «О лицензировании отдельных видов деятельности»; «О государственной регистрации юридических лиц»	8 августа 2001 год	Пересмотрены подходы к контролю за процессом развития предприятий, уменьшено число лицензируемых видов деятельности, облегчена процедура лицензирования, облегчены условия регистрации юридических лиц	Избавление от административных барьеров, мешающих предпринимательской деятельности или ограничивающих ее
11) Федеральные и региональные программы поддержки малого предпринимательства	1994 год - настоящее время	Определены всесторонние конкретные способы развития малого предпринимательства в стране	Создание условий для последующего развития малого бизнеса

В последнее время достаточно часто учредителями малых предприятий являются местные власти, тем самым они предоставляют нежилые помещения в аренду. Вопрос развития малых предприятий в данный период времени является одним из наиболее обсуждаемых в программе демонополизации национального хозяйства страны. Может происходить принудительное и инициативное разукрупнение монопольных производств: предприятия малого бизнеса создаются за счет выделения структурных единиц из состава объединений и предприятий, различных подразделений, либо на акционерных началах. В настоящее время второй способ является наиболее приемлемым и оптимальным.

На развитие малого бизнеса оказывают воздействие такие факторы как:

1) внутренняя экономическая ситуация в стране в целом и в отдельности по регионам;

2) способность руководителя эффективно использовать свои возможности и права для реализации поставленных целей.

Важнейшим недостатком в развитии государства является уменьшение числа малых организаций в научной и финансовой сферах. Газгиреева Ф.Р. Эволюция российского малого бизнеса // Финансовый бизнес. 2003. Сентябрь - октябрь.

Таким образом, как можно скорее России необходимо обновить огромное количество рабочих мест, так как организации, предлагающие эти рабочие места, работают неэффективно, да и с устаревшим оборудованием. Если сравнить крупную корпорацию и малое предприятие, то в первой требуется 100-150 долларов на появление одного рабочего места, в то время как в малом бизнесе это можно сделать гораздо быстрее и дешевле.

1.3 Требования к личности менеджера малого бизнеса

Для малого бизнеса характерно неформальное исполнение власти, непосредственность и открытость менеджера к подчиненным и наоборот. Поэтому руководитель должен обладать необходимыми качествами, присущими лидеру в малом бизнесе:

1. Управляющий всегда в поле зрения, его влияние тем сильнее, чем выше уровень компетентности, профессионализма и личностных качеств.

2. Менеджеру следует быть харизматичным и гибким в работе, уметь прогнозировать события и работать с учетом изменений во внешней среде.

3. Менеджеру необходимо иметь способность создания и эффективного продвижения рабочих групп.

4. Менеджеру следует помнить, что нельзя относиться к подчиненным по личностям, нужно воспринимать группу целиком, поддерживать и общаться с группой в целом.

5. Задачей управляющего является учитывание отношений в коллективе в своей работе, поддержание и развитие творческой атмосферы.

6. Менеджеру необходимого присутствие такого качества как влияние на своих подчиненных.

7. Менеджер должен уметь обучать и профессионально двигать вперед подчиненных.

8. Менеджеру следует помнить, что он главный, поэтому именно он ответственен за результаты работы и творческую и дружескую обстановку в команде.

Перечисленные требования характеризуют грамотного, умного, профессионального менеджера, способного управлять коллективом и рабочим процессом в малом бизнесе наиболее эффективно и с наименьшими потерями.

1.4 Определение необходимости малого бизнеса в экономике

Если заглянуть вглубь, то можно догадаться, что государству необходимо присутствие малого бизнеса в развитии страны, нужна его поддержка. Если процветает малый бизнес, значит страна на пути к социальной и экономической стабильности.

1. Малый бизнес -- существенный элемент экономики. Предприятия такого типа обладают устойчивостью к внешним изменениям. В период начала 90-х годов именно малый бизнес дал опору российской экономике и вовремя приспособился к новым рыночным условиям. В то время как унитарные предприятия были уничтожены или приватизированы, не выдержав конкуренции. Уже по этой ситуации можно говорить о гибкости малого бизнеса, который укрепляет рыночную экономику, предлагая разнообразные товары и услуги.

2. Малый бизнес является необходимостью для корпораций. Если бы в мире существовали только предприятия-гиганты, то спрос на их продукты в итоге бы зависел только от роста населения. Именно благодаря малому бизнесу рождается дополнительный спрос на сырье и оборудование, дополнительные доходы у населения, что ведет к дополнительному спросу на товары и услуги. Малые предприятия раньше производят великие идеи, создают эффективные решения серьезным проблемам. Поэтому многие корпорации являются «крестными отцами» инновационных идей малых предприятий.

3. Малый бизнес также является основным источником налоговых поступлений, принимает участие в создании бюджетов всех уровней. Кроме отчислений в бюджет от доходов фирм, организации малого бизнеса путем создания рабочих мест и объекта источника доходов граждан, способствуют сбору налогов с физических лиц. Малые предприятия вовремя платят налоги в сравнении с средним и крупным бизнесом.

4. Малый бизнес содействует развитию и продвижению передовых технологий. Он быстро приспосабливается к новому, сам производит новаторские идеи, является местом для тестирования новых технологий. Почти все современные компании-гиганты в сфере высокотехнологичных производств начинали осуществление своих идей с малых организаций.

5. Малый бизнес создает новые рабочие места. За счет того, что предприятие малое, трудовой коллектив там сплоченнее, что усиливает трудовую мотивацию, а значит можно говорить о высоких результатах организации. Важно, что предприятия малого бизнеса часто трудоустраивают социально незащищенную часть населения, например, молодежь, женщин, где они набираются опыта для последующего карьерного роста.

6. Малый бизнес социально стабилизирует общество, формируя средний класс, отсутствие которого может привести к увеличению социальной ямы в обществе.

7. В настоящее время малый бизнес кроме сферы услуг усиливает свой статус в производстве. Это выражено рядом факторов:

· Быстрая скорость развития новых технологий позволяет выделить определенные звенья технологической цепочки корпораций;

· Применение в процессе производства передовых технологий позволяет эффективно существовать малым предприятиям, основанным на использовании запатентованных открытий и «ноу-хау»;

· Так как происходит постепенное обновление производства крупным предприятиям приходится тщательно следить за инновациями и иметь связи с малыми фирмами в сфере исследований и разработок;

· современные средства телекоммуникаций, транспорта, связи дают возможность малым предприятиям продавать товары производственного назначения большому числу покупателей, принимать участие в международной торговле.

Говоря о новой идеологии малого бизнеса, хочется добавить, что предпринимательство является основным двигателем любой экономической системы. В настоящее время происходит изменение взглядов общества на малый бизнес: малый бизнес становится основой и опорой бизнеса в целом.

Из всего вышеперечисленного следует выделить основные принципы нового малого бизнеса:

1. Малый бизнес - незаменимая черта современного общества.

2. В первую очередь государству необходима поддержка малого предпринимательства, а не наоборот.

3. Малый бизнес не значит, что он во всех смыслах малый. Он является равноправным конкурентом и партнером в бизнесе.

4. Отсутствие малого бизнеса может привести к социальным беспорядкам.

5. Прибылью крупных корпораций является прибыль за счет роста масштабов производства, прибылью малого бизнеса служит прибыль за счет роста эффективности.

6. Малый бизнес -- путь к стабильности в обществе.

7. Малый бизнес более продуктивно использует современные передовые технологии.

Таким образом, из вышеперечисленного следует сделать вывод, что успешное развитие малого бизнеса необходимо для подержания высокого уровня государства.

Подводя итог, необходимо отметить, что государству очень выгодно развитие малого бизнеса по вышеперечисленным факторам, поэтому для успешного совершенствования малого бизнеса необходимо усовершенствовать оборудование и обновить рабочие места с целью повышения эффективности предприятия. Также важно подчеркнуть, что руководитель малого предприятия должен быть лидером, за которым будут тянуться сотрудники и тем самым повышать статут компании. Он должен одинаково профессионально руководить как коллективом, так и рабочим процессом, при этом рационально использовать ресурсы.



2. Анализ особенностей менеджмента в малом бизнесе

2.1 Анализ форм собственности предприятий и организацинно-правовых форм малого бизнеса

Согласно Гражданскому кодексу РФ части 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ в РФ существуют следующие организационно-правовые формы предприятий малого бизнеса: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. "Гражданский кодекс Российской Федерации" (ГК РФ) часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Но следует обратить внимание, что в малом бизнесе не часто встречаются формы закрытых и открытых акционерных обществ, так как они больше характерны для среднего и крупного бизнеса, поэтому их подробно анализировать не имеет смысла. Несмотря на это, необходимо отметить, что на современном этапе процесс совершенствования малого бизнеса идет стремительно, поэтапно выходит за рамки привычных организационно-правовых форм малого бизнеса, предприятия имеют более сложную форму, к которым как раз относятся закрытые и открытые акционерные общества.

Сначала рассмотрим такие типы собственников предприятий как предприниматель-индивидуал и единоличное владение, так как именно они характерны для малого бизнеса.

Как правило, юридическое лицо открывает малый бизнес сначала в качестве индивидуального предпринимателя, так как данный способ является самым простым и подходящим для человека, который впервые решил открыть собственный бизнес.

Индивидуальный предприниматель в состоянии совершить полную отдачу своему бизнесу, при этом может спокойно одновременно работать где-то в другом месте либо учиться, то есть идет процесс совмещения деятельности, при котором можно заработать дополнительный доход, уменьшить коммерческие риски, без особого ущерба начать свою предпринимательскую деятельность и пройти процесс адаптации.

В малом бизнесе данное индивидуальное предпринимательство динамично и не обладает существенным разделом фактического и юридического лица, что выгодно для этой организационно-правовой формы, так как появляется больше возможностей для стартаперов.

Если сравнивать процесс функционирования предпринимателя-индивидуала и работу по найму, то они имеют значительные различия: предприниматель-индивидуал является верхушкой иерархии и не имеет вышестоящего руководства, то есть руководствуется собственной волей, инициативой и умениями.

Предприниматель-индивидуал ответственен перед кредиторами своим имуществом, в случае неуплаты на которое законно возможно взыскание. Данная организационно-правовая форма является самой простой в сфере налогового и финансового учета.

В то же время предпринимательская деятельность имеет свои преимущества и недостатки.

Среди достоинств можно выделить:

- достаточно простая форма регистрации и закрытия бизнеса, что позволяет закончить свою бизнес-деятельность без особых усилий;

- все функции предприниматель осуществляет единолично, соответственно, экономия денег, нет необходимости в оплате услуг привлеченного персонала;

- предпринимательская деятельность записывается в трудовую книжку, что увеличивает возможность получения хорошей пенсии;

- часто случается, что клиенты и частный предприниматель лично знакомы, что позволяет быстро реагировать на изменение предпочтений и вкусов;

- гибкость, быстрота при принятии решений, нет надобности совместного урегулирования вопросов с партнерами;

- не может быть дискриминации по какому-либо признаку.

- возможность стартовать бизнес без значимого капитала. В процессе можно набраться опыта и организовать бизнес покрупнее.

Несмотря на достоинства индивидуальное предпринимательство имеет ряд недостатков, среди которых ограниченность финансовых ресурсов, этот момент определяется следующими негативными моментами:

- оговоренность размеров бизнеса рамками капитала;

- низкие перспективы для поднятия своего предприятия до крупного производства;

- неспособность совершения крупных поставок, что может вызвать низкий уровень конкурентоспособности;

- предпринимателю-индивидуалу необходимо являться специалистом и быть компетентным по всем вопросам, связанным с организацией - это налоговое и финансовое законодательство, маркетинг и т.п.

На данном этапе в РФ существует около 5 млн. индивидуальных предпринимателей, и эта цифра с каждым годом растет, что говорит о заинтересованности большей части предпринимательского населения в данной форме организации производства, в особенности для таких сфер, как торговля, производство товаров, сфера услуг, финансовая сфера. Индивидуальное предпринимательство дает хорошую возможность стать в итоге крупным бизнесменом.

На базе индивидуального предпринимательства создается единоличное владение, когда на предприятии кроме руководителя появляются наемные сотрудники. Для чего индивидуальному предпринимателю необходим дополнительный персонал? Преприятие расширилось, возможно сотрудничество с другими регионами, соответственно, руководитель уже не может сочетать в себе функции по выполнению производственных работ, так как это большая нагрузка, сочетающая в себе больший круг обязанностей и требование больших знаний от специалиста. Предприниматель теперь просто не в состоянии справляться со всеми обязанностями, а значит, это приведет к падению эффективности компании. Именно поэтому создается форма единоличного владения - малое предприятие, где руководитель теперь выступает по большей части в качестве менеджера и организатора, а каждый сотрудник компании отвечает за свой сектор работ.

При сравнении единоличного владения с другими организационно-правовыми формами первое имеет ряд преимуществ: простота в оформлении, свобода действий в принятии решений руководителем, стимул для эффективного ведения дел, так как доход владельца зависит именно от этого, распределение обязанностей между сотрудниками делает производственный процесс гораздо проще по сравнению с предпринимателем-индивидуалом, так как каждый работник отвечает за свой сектор производства.

Кроме достоинств единоличное владение имеет недостатки, которые отчасти можно считать продолжением достоинств:

- обычно финансовых ресурсов не хватает компании для становления до крупных размеров, остается брать кредит, но коммерческие банки не рады его дать, так как среди частных предприятий известно много случаев банкротств;

- если объем работ слишком большой, возникает необходимость в дополнительной рабочей силе, соответственно, увеличиваются затраты;

- руководитель является единоличным владельцем, соответственно, отвечает помимо прочих собственным имуществом.

Если говорить об организационно-правовых формах предприятия, можно выделить их основные отличия.

I.Хозяйственные товарищества принято определять в виде полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного). Полное товарищество представляет собой товарищество, участники которого (полные товарищи) заключили между собой контракт об образовании предприятия для совместного ведения хозяйственной деятельности. Источником формирования имущества полного товарищества выступают вклады его участников.

1. Полное товарищество.

Такому товариществу требуется только учредительный договор, подписанный всеми его участниками, где оговаривается наименование, расположение, порядок управления деятельностью товарищества, размер и состав складочного капитала, порядок изменения доли каждого из его участников. Кроме того, в договоре говорится об ответственности участников полного товарищества за нарушение обязанностей по внесению вкладов.

Прибыль и убытки соотносятся между участниками пропорционально их долям в складочном капитале. Каждый участник уплачивает налоги с суммы своей доли прибыли и имеющегося у него дохода. Участники полного товарищества несут солидарную ответственность своим имуществом по обязательствам товарищества.

2. Смешанное (коммандитное) товарищество (товарищество на вере).

Здесь положение несколько отличается. Помимо обычных участников товарищества, которые отвечают своим имуществом, привлекаются участники-вкладчики (коммандитисты), риск убытков которых определяется суммой внесенных ими вкладов. Они не принимают участия в предпринимательской деятельности товарищества.

Товарищество на вере также действует на основе учредительного договора, который подписывается всеми полными товарищами.

II.Ещё одной из организационно-правовых форм малого бизнеса являются хозяйственные общества: общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, акционерное общество, дочерние и зависимые общества.

1. Общество с ограниченной ответственностью.

Данное общество учреждается одним или несколькими лицами. Уставный капитал состоит из долей, определяемых учредительными документами. Соучастники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, определяющихся стоимостью внесенных ими вкладов.

2. Общество с дополнительной ответственностью.

Если сравнивать данное общество с обществом с ограниченной ответственностью, то здесь участники солидарно отвечают по его обязательствам своим имуществом в одинаковом для всех кратном размере к стоимости их вкладов, определяемых учредительными документами общества. Если один из участников станет банкротом, то его ответственность по обязательствам общества распределяется между остальными соучастниками пропорционально их вкладам.

3. Дочерние и зависимые общества.

Гражданским кодексом РФ частью 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ впервые определены дочерние и зависимые общества. Дочерним признается хозяйственное общество, если другое (основное) хозяйственное общество или товарищество в силу преобладающего участия в его уставном капитале либо иным образом имеет возможность определять решения, принимаемые таким обществом. Дочернее общество не отвечает по долгам основного общества (товарищества). В то же время основное общество (товарищество) отвечает солидарно с дочерним обществом по сделкам, заключенным последним во исполнение его указаний. "Гражданский кодекс Российской Федерации" (ГК РФ) часть 1 от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Зависимое хозяйственное общество имеет немного другой экономический статус. Зависимым признается хозяйственное общество в случае, если другое, преобладающее или участвующее общество имеет более 20% голосующих акций акционерного общества, или 20% уставного капитала общества с ограниченной ответственностью.

III. Производственные кооперативы.

Также предприятия малого бизнеса могут существовать в форме производственных кооперативов. Производственным кооперативом, или артелью, признается добровольное объединение граждан для совместной или иной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом или ином участии.

В производственном кооперативе происходит объединение имущественных паевых взносов его членов. Сферой деятельности данного кооператива являются производство, переработка, сбыт промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции, выполнение работ, торговля, бытовое обслуживание, оказание других услуг.

Учредительным документом производственного кооператива является устав, утверждаемый общим собранием его членов. Главной особенностью производственного кооператива является то, что он не имеет права выпускать акции, а также то, что каждый его член имеет один голос при принятии решений общим собранием.

IV. Государственные и муниципальные унитарные предприятия.

Особое внимание в организации предприятий малого бизнеса следует уделить государственным и муниципальным унитарным предприятиям. Унитарное предприятие - это коммерческая организация, не имеющая право собственности на имущество, закрепленной за ней собственником. Имущество унитарного предприятия не подлежит распределению.

Унитарными предприятиями могут являться только государственные и муниципальные предприятия. Их имущество находится соответственно в государственной или муниципальной собственности и принадлежит им на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Унитарное предприятие, основанное на праве оперативного управления, называется федеральным казенным предприятием. Основы менеджмента: учебник для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / Под ред. И. В. Бородушко, В. В. Лукашевича. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 271 с.

Таким образом, можно сделать вывод, что среди малых предприятий доминирует частная форма собственности и из года в год увеличивается как в целом, так в отдельности по отраслям. Преобладание единоличных владений очень выгодно сказывается на экономике страны: мелкие компании отличаются гибкостью, быстрой адаптацией к внешним изменениям, динамичностью. Для них не характерен застой, потому что в малом бизнесе очень большая конкуренция и любая медлительность может привести к банкротству компании.

2.2 Анализ характеристик менеджмента в малом бизнесе

Малый бизнес представляет собой неотъемлемый элемент современной рыночной системы хозяйствования, без которого уже нельзя представить развитие экономики и общества в целом.

Главной обязанностью малого бизнеса является наличие руководителя, который обладает большинством обязанностей и функций в организации.

А главной задачей менеджера является, с учетом всех факторов конкретного предприятия, определение оптимальной системы управления в целях достижения успеха.

Главным критерием современной системы управления является обеспечение эффективности и конкурентоспособности. Это особенно важно для предприятий малого бизнеса.

Организация управления предполагает решение следующих вопросов:

· создание структуры предприятия;

· распределение полномочий.

Для малого бизнеса наиболее распространена единоличная форма правления, то есть собственник берет на себя весь риск предпринимательства. Управленец сам регулирует финансы, снабжение, сбыт, цены, рекламу.

Постепенно создается управленческая группа, состоящая из управляющего, агента по снабжению, по сбыту, бухгалтера.

Предприниматель по-разному может руководить процессом, что немало важно. Основными стилями управления являются: авторитарный, демократический, либеральный. При сочетании этих стилей возможны следующие комбинации: диктатор, демократ, пессимист, манипулятор, организатор.

Менеджер-диктатор сконцентрирован только на рабочем процессе. Персоналу это не нравится, что сказывается на производстве, так как работать нет никакого творческого желания. Следовательно, диктатор не является вариантом хорошего управления.

Менеджер-демократ противоположен диктатору. Дела движутся по течению, сами собой, руководитель не посвящает себя полностью рабочему процессу, что не является оптимальным способом управления.

Менеджер-пессимист предпочитает не вмешиваться в ход событий, считая, что все решится само собой. От этого вряд ли можно извлечь большую пользу.

Менеджер-манипулятор склонен к компромиссу в любой ситуации, а, следовательно, обладает склонностью к манипулированию людьми.

Менеджер-организатор одновременно следит за продуктивным производством и за интересами сотрудников предприятия. Постоянно движется к чему-то новому, передовому, пытаясь достичь целей с меньшими потерями. Поэтому следует отметить, что это самый эффективный и правильный стиль управления.

Секрет малого бизнеса в том, что здесь предпочтительна неформальная обстановка, то есть тот руководитель, который в первую очередь ориентирован на людей, на их творческие идеи, одновременно повышая продуктивность и конкурентоспособность своей компании.

В малом бизнесе не уделяют серьезное внимание маркетингу, так как специалисты не обладают достаточной информацией о маркетинговой политике, о том, как правильно использовать финансовые ресурсы, необходимые для изучения рынка в целом.

Маркетинговая политика на малом предприятии основывается на продаже товара, который обладает большим спросом. Причем до тех пор, пока на него будет спрос. Таким образом предприниматель не задумывается об эффективности продаж, а следует собственному опыту и восприятию событий.

Но у малого предприятия несомненно есть свои плюсы:

· узкий круг потребителей, более подробная информированность о своих клиентах;

· более глубокая возможность личного общения с клиентами;

· быстрая реакция на изменение потребностей и конъюнктуры рынка.

Для успешного развития малого предприятия руководителю - менеджеру необходимо следовать следующим принципам:

1) Регулярно отслеживать деятельность организации; анализировать логику персонала, уметь выявлять проблемы коллектива, знать потребителя, уметь предвидеть, как воздействуют внешние факторы на среду организации.

2) Ставить конкретные цели и контролировать их; обеспечивать конкурентоспособную политику организации, иметь собственную производственную тактику.

3) Контролировать эффективное использование ресурсов.

4) Иметь чёткую структуру управления, если необходимо, создавать временные структуры для конкурентоспособности предприятия.

5) Уметь отбирать квалифицированных специалистов, которые имеют идеи, информировать персонал о ситуации в организации; давать возможность развития талантов у молодых специалистов.

6) Обеспечивать координацию и интеграцию деятельности.

Итак, руководитель не должен управлять единолично. Ему обязательно следует советоваться со специалистами, иначе рано или поздно такая компания просто развалится. Необходимо до конца вести предприятие к поставленной цели, эффективно используя ресурсы, так как для малого бизнеса эффективность и конкурентоспособность - это главные характеристики для успешного развития.

Для того, чтобы развивать малый бизнес на высоком уровне необходимо разрабатывать следующие мероприятия:

1. Формирование социолого-управленческого приёма к изучению социальных возможностей малого бизнеса как сложноорганизованной структуре, состоящей из отбора объектно-предметных институциональных комплексов регулирования социальных возможностей малого бизнеса России, целей, задачей, механизмов и способов управленческого влияния на его реализацию.

2. Формирование научного вопроса, заключающегося в необходимости урегулирования противоречия между устоявшейся практикой применения ряда механизмов и приёмов социального управления малым бизнесом, обуславливающее недостаточное развитие его социальных возможностей.

3. Аргументирование целесообразности подачи социальной основы для реализации возможностей малого бизнеса через социализацию, прогрессирование человеческого и социального капитала, корпоративную культуру, образование трудовых ценностей и трудовой мотивации.

4. Системность в разработке и воплощении государственных программ, предполагающих социально-экономическое развитие общества.

5. Применение мониторинга показателя степени оценки своей работы представителей всех социальных страт со средним классом в социальном управлении.

6. Упорядочение влияния на малый бизнес для развития его социальных возможностей, состоящее из теоретико-методологических основ и социальных механизмов.

7. Воздействие со стороны управленца на воплощение социальных возможностей российского малого бизнеса следует сосредоточению на конструировании инновационных систем управления, образованию социальной основы его контроля посредством передачи и воспроизводства мировых ценностей предпринимательства путём процесса социализации, закрепощение единых социокультурных стандартов и традиций.

8. Совершенствование регуляторов социального контроля, прогнозирования и моделирования.

Подводя итог, делаем вывод, что степень развития малого бизнеса является важным показателем социальной ориентации развития страны в данное время. Малое предпринимательство в России является очень значимым видом деятельности для российского общества. Роль российского малого бизнеса в процветании среднего класса, качества и уровня его жизни высока, но необходимы соответствующие мероприятия для достижения наиболее эффективных результатов. Проанализировав формы предприятий малого бизнеса, необходимо отметить, что частное предпринимательство является наиболее выгодной формой, так как для человека, который ни разу не занимался до этого бизнесом, проще сначала стать предпринимателем-индивидуалом в плане оформления и рисков, а затем совершенствоваться и стать владельцем крупного предприятия.



3. Особенности менеджмента в малом бизнесе на примере организации ООО «Энергосфера-Хабаровск»

Компания «Энергосфера-Хабаровск» образована на основе Гражданского Кодекса РФ, Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующих законодательств в целях насыщения рынка продуктами и услугами, появления новых рабочих мест, кроме того, получения прибыли.

Место нахождения общества: Россия, Хабаровский край, город Хабаровск.

Организация «Энергосфера-Хабаровск» определена как филиал головной компании ООО «Энергосфера», расположенной во Владивостоке. В течение трех лет длилась работа с Дальним Востоком, а именно с Хабаровским краем, и, соответственно, чтобы быть недалеко от потребителя, выйти на новые рынки сбыта и обрести новых клиентов было решено создать филиал.

Общество представляет собой юридическое лицо по законодательству РФ, обладает обособленным имуществом, вправе приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права от своего имени, нести обязанности, являться истцом, ответчиком в суде.

Обществу присущ самостоятельный баланс, открытие счета в кредитных организациях. Общество обладает круглой печатью, содержащей его полное фирменное наименование на русском языке и указание места расположения, иные нужные штампы, печати и бланки. Общество обладает правом изображения на печати своей эмблемы.

Общество ответственно по своим обязанностям всем владеющим имуществом. Оно не отвечает по обязательствам Российской Федерации, ее субъектов и муниципальных образований, обратное тоже верно.

Число участников общества колеблется до пятидесяти, и не должно превышать данной цифры, иначе оно будет преобразовано в порядке и сроки, определенные действующим законодательством.

Общество вправе обладать гражданскими правами и нести обязанности, нужные для осуществления разных видов деятельности согласно федеральными законам, а именно:

- оптовая и розничная торговля электротехническими, кабельными товарами, электрооборудованием и электропродуктами;

- обеспечение комплектующими и запчастями для электротехнического оборудования;

- реставрация и технический сервис, пусконаладочные работы электротехнического, кабельного оборудования, электрооборудования, электросетей;

- организация и ведение оптовой, мелкооптовой, розничной и бартерной торговли;

- торгово-закупочный процесс, торгово-посредническая, другая коммерческая деятельность, образование объединенных производств, торговых точек, фирменных магазинов, включая коммерческие и комиссионные.

Общество основано без оговорения сроков существования. Устав ООО «Энергосфера - Хабаровск».

Компания «Энергосфера-Хабаровск» является официальным дистрибьютером ведущих производителей кабельно-проводниковой продукции, электротехнического и светотехнического оборудования: «ИнтерЭлектроКомплект», «Световые Технологии», «Кунцево Электро», «Энергомера», «ЛЭМЗ», «Холдинг ИНКОТЕКС», DKC, EASTPOWER INTERNATIONAL LTD, LEGRAND, SIEMENS.

Компания «Энергосфера» была учреждена в 2003 году и представляла собой небольшую торговую организацию. Всего за несколько лет компания стала мощной торгово-производственной структурой, осуществляющей поставки электротехнической продукции по Приморью, в Сибирь и Дальний Восток, за счет учета потребностей потребителей продукции организации и гибкому управленческому подходу.

Под конец 2006 года руководители компании решили организовать собственный производственный процесс и выйти на рынок в качестве компании, которая обладает торговой маркой StarLight. Производимая и выпускаемая на рынок продукция сконструирована в соответствии с лучшими эргономическими решениями от главных производителей во всем мире с учетом свойств российского рынка. В настоящий момент ассортимент StarLight состоит из более 1000 товарных позиций и не думает на этом останавливаться. Улучшается качество продукции.

Компания «Энергосфера» - это официальный представитель ведущих российских и зарубежных производителей кабельно-проводниковой продукции, силового и светотехнического оборудования. Прочные партнерские взаимоотношения дают возможность все время увеличивать ассортимент предлагаемого оборудования. На современном этапе прайс-лист компании включает сверх пяти тысяч названий электротоваров высокого качества, и это дает возможность укомплектовывать заказы разной сложности в очень быстрые сроки.

Компания «Энергосфера» стремительно развивается, выходит на новые рынки. 2008 год является для компании годом стремительной экспансии и основания на региональных рынках. На март 2008 года уже существовало подразделение «Энергосферы» в Хабаровске, благодаря чему стало возможно совершать прямые отгрузки потребителям города и края.

Компания «Энергосфера-Хабаровск» - это новое предприятие на рынке города Хабаровска, но, не смотря на данные обстоятельства, активно развивающееся. За достаточно короткий промежуток времени объем выпуска продаж организации возрос в четыре раза.

Говоря об организационной структуре компании, она представляет собой структуру менеджмента предприятия. Данная структура предприятия конкретно связана с его производственной структурой, определяется задачами, стоящими перед предприятием, различными функциями управления и их объемом. Нужно отметить, что организационная структура также обеспечивает контроль и координацию деятельности подразделений компании, передает уровень полномочий, делегированных определенным функциональным и линейным подразделениям организации.

Самые часто встречающиеся формы организационной структуры - это линейная, функциональная и линейно-функциональная структуры.

Если рассматривать линейную структуру, ей присуща четкая иерархическая лестница соподчинения. Конкретный подчиненный имеет конкретного руководителя.

Далее следует функциональная организационная структура. Она основывается путем создания подразделений для выполнения конкретных функций во всех уровнях управления. В данной структуре подчиненные вправе получать задания от нескольких руководителей. В функциональной структуре управления производством идет выполнение повторяющихся рутинных задач без необходимости быстрого принятия решений.

Линейно-функциональная структура является комбинацией линейной структуры и системы выделения конкретных функций. Теперь появляются специальные подразделения (штабы), помогающие линейному руководителю при выполнении каких-то функций управления, но они не вправе принимать решения и руководить нижестоящими подразделениями или исполнителями. Основы менеджмента: учебное пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации». / Под ред. А. А. Одинцова. - М.: КолоС, 2007. - 208 с.

Организационная структура компании «Энергосфера-Хабаровск» организована так, чтобы вести управление эффективно с минимальным количеством уровней управления.

Во главе предприятия стоит директор, осуществляющий руководство в целом координацию финансово-хозяйственной деятельности и деятельности производства.

Функциями директора являются:

· учет ассортиментной и ценовой стратегии совершенствования филиала с единой корпоративной стратегией;

· следование одному формату функционирования и порядка отчетности;

· контроль и рост эффективности всех звений продаж;

· совершенствование филиала до плановых количественных характеристик;

· ведение и своевременное предъявление отчетности;

· обучение и повышение квалификации персонала.

Старший менеджер торгового зала.

Его функциями являются:

· наблюдение за работой торгового зала;

· урегулирование конфликтных обстоятельств с клиентом, складом;

· оформление безналичных продаж;

· оборот документов;

· принятие участия в образовании планируемой потребности продукта;

· организация квартальной сверки по своим клиентам;

· поддержание порядка в выставочном зале - контроль за ценниками, выкладками;

· предъявлять отчет директору.

Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами.

Его основными функциями являются:

· сегментирование рынка с выделением главных клиентов;

· работа со строй- и монтажными предприятиями г. Хабаровска;

· анализ конкурентов, выделение конкурентных преимуществ;

· работа по тендерам и долгосрочным проектам;

· учет дебиторской задолженности;

· организация ежеквартальной сверки;

· документооборот со своими клиентами;

· планирование и создание стимулирующих предложений для того, чтобы повысить объем продаж в собственном сегменте.

Руководитель отдела субдилерских продаж.

Его функциями являются:

· конструирование системы субдилерских продаж в г. Хабаровске;

· контроль отгрузок и положения дебиторской задолженности;

· организация ежеквартальной сверки со своими клиентами;

· проведение мероприятий, направленных на закрепление и совершенствование позиций компании в г. Хабаровске;

· отбор и обучение персонала;

· повышение объемов продаж по ТМ « Starlight».

Бухгалтер - товаровед.

Его главными функциями являются:

· конструирование структуры внутреннего документооборота;

· заказ продукции, контроль за отгрузкой, качеством выполнения заказов и использованием продукции;

· ведение продукции в пути и оповещение склада о грядущих приходах;

· ведение и контроль за квартальным исполнением сверок от отдела продаж;

· контроль и организация всех актов списания и инвентаризации;

· планирование вместе с начальником склада плановых инвентаризаций, совместный учет сроков проведения и контроль за их исполнением;

· написание и выдача отчета по работе склада;

· ведение нужных внутриорганизационных документов - кассовые журналы и т.д.

Начальник склада - это материально ответственное лицо, которое отвечает за доброкачественную выдачу продукции в оговоренные сроки, ее складирование, использование и хранение.

Главными функциями начальника склада являются:

· получение и расположение продукции на складе;

· материальная ответственность за всю продукцию склада;

· формирование графика инвентаризации склада и обговорение составленного графика с товароведом;

· обучение и контроль работы персонала;

...