Формирование корпоративного духа и культуры в компании
Изучение понятия, сущности и значения организационной культуры и корпоративного духа организации, их социально-экономический эффект и методики формирования. Анализ сильных и слабых сторон корпоративного поведения сотрудников ЗАО "Русский Стандарт".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.12.2014 |
Размер файла | 81,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Из сказанного выше явно следует, что наиболее приемлемым вариантом проведения корпоративных мероприятий является сочетание собственных ресурсов с передачей части задач внешним компаниям. При этом большая часть участников опроса отдали свои голоса за то, чтобы перепоручить подрядчику в первую очередь технические и организационные составляющие: изготовление декораций и оформление места, музыкальное и световое оформление, заказ и подготовка нестандартного оборудования, видеосъемка и, кроме того, сценарий. Многие желают оставить за собой предложение основной идеи мероприятия, хотя прозвучало и мнение, что мероприятие должно готовиться «под ключ» при одном хозяине, поэтому целесообразно нанимать генеральных подрядчиков, а не перепоручать только часть задач.
Итак, по результатам опроса можно выявить несколько устойчивых тенденций, связанных с организацией и проведением корпоративных мероприятий:
- Практически все компании проводят корпоративные мероприятия, причем разной направленности и по разным поводам, придерживаясь в основном традиционных видов мероприятий, относясь к нестандартным мероприятиям с осторожностью и даже опаской.
- При всей очевидности того факта, что любое мероприятие, проводимое компанией, влияет на ее имидж, на деле далеко не всегда подход к организации мероприятий отвечает этому требованию. Во многих случаях организация мероприятий проводится в авральном режиме, к ней привлекаются не проверенные предыдущим опытом взаимодействия подрядчики, либо сотрудники самой компании, для которых эта работа является дополнительной нагрузкой и выполняется «между делом».
- На настоящий момент у руководства многих компаний еще не сформировалось мнение, что любая корпоративная вечеринка может рассматриваться как важнейший инструмент по формированию корпоративных ценностей компании и, следовательно, ее финансирование ведется по остаточному принципу.
- На рынке корпоративных услуг устойчиво присутствует мнение, что услуги, предоставляемые агентствами, недостаточно качественны и дороги, в связи, с чем между заказчиком и исполнителем существует недоверие, и многие компании пытаются решать проблемы проведения праздников своими силами.
Таким образом, можно сделать вывод, что для развития культуры проведения корпоративных мероприятий, компаниям требуется постоянно получать информацию о новинках рынка подобных услуг, об игроках и их возможностях, чтобы подобрать концепцию и специалистов, заточенные непосредственно под специфику самой компании. Как один из вариантов решения вопроса, компания может создать отдел или нанять специального сотрудника, для которого работа по организации корпоративных вечеров станет основной. Однако вполне естественно, что не все компании могут себе это позволить. Тогда возможен другой подход - выбрать постоянного подрядчика, который будет оказывать максимум интересующих компанию корпоративных услуг. Среди преимуществ этого подхода можно выделить:
- уверенность в качестве исполнения запрашиваемой услуги, так как вы хорошо знаете подрядчика;
- возможность получать услуги по более низким ценам в силу долгосрочного контракта с подрядчиком;
- возможность более детально обсуждать с подрядчиком корпоративные проблемы, которые вы хотели бы решить во время мероприятия;
- бесплатные консультационные услуги по тем проблемам, которые вы хотите решить самостоятельно.
Из проведенного общего анализа корпоративной культуры видно, что большинство мест посещения коллективом устарели и стали не интересными.
Для сплочения и укрепления корпоративного духа предприятия ЗАО «Русский Стандарт» проведем корпоративный выезд для игры в пейнтбол.
Завоевывая с каждым днем все большую популярность, пейнтбол имеет свои преимущества и предлагает сотрудникам и руководителю, широкие возможности для проведения интересного и запоминающегося корпоративного отдыха, тренировки и развития личностных качеств сотрудников, занятие активным спортом и просто увлекательной игры на свежем воздухе.
Уникальные возможности пейнтбола помогут сотрудникам ЗАО «Русский Стандарт» решить задачи в сфере корпоративной политики, а также организации плодотворной работы по взаимодействию и мотивации персонала, укрепить корпоративный дух и развить внутренний потенциал сотрудников.
3.2 Расчет социально-экономического эффекта от проведения корпоративного мероприятия для ЗАО «Русский Стандарт»
Когда решение провести корпоративную игру в пейнтбол принято, необходимо просчитать расходы для проведения игры.
Они складываются из стоимости входного билета в клуб, стоимости проката спортивного оборудования и инвентаря, стоимости расходных материалов шариков для игры в пейнтбол.
Стоимость участия в игре на одного человека (включая прокатное оборудование, судейское обслуживание, игровые площадки и прочее), составляет 200 рублей. Сумма, которую придется заплатить за организацию игры, вычисляется по формуле:
, (3.1)
где S - стоимость организации игры,
q - количество играющих людей,
Sед. - стоимость участия в игре на одного человека (200 руб.).
Теперь остается рассчитать потребность в шарах и высчитать их стоимость. Скорострельность прокатных полуавтоматических маркеров - до 10 выстрелов в секунду. Магазин одного маркера вмещает до 200 шаров. При такой скорострельности весь боезапас можно отстрелять за пару минут. Примерный расход на одну игру 50 шаров. Этого количества вполне достаточно, что бы игра (обычно длится 5 - 15 минут) протекала нормально и команда могла играть продуманно и слаженно, а не экономя на выстрелах или, наоборот, расстреливая все, что шевелится. Итак, на одну игру выходят две команды по 5 человек в каждой, это 10 человек. У каждого в магазине по 50 шаров. Потребление шаров за одну игру рассчитывается по формуле:
, (3.2)
где P - потребление шаров,
q - количество играющих людей,
Pед. - количество шаров на одного человека.
Следовательно:
. (3.3)
Таким образом, получаем, что потребление шаров за одну игру составляет 500 шаров.
Примерное количество игр по различным сценариям до 10 и более.
Расход шаров за всю игру определяется по формуле:
, (3.4)
где R - норма расхода шаров за всю игру,
g - количество игр,
P - потребление шаров за одну игру.
Следовательно:
. (3.5)
Таким образом, норма расхода шаров за всю игру составляет 5000 шаров (2,5 коробки). Сразу оговорюсь, что, как правило, за счет того, что не все игроки и не во всех играх отстреливают все свои шары, достигается экономия до 1 - 1,5 коробки за всю игру. Это обстоятельство нужно обязательно учитывать, но при подготовке к игре все же следует исходить из первоначальной цифры - 2 - 2,5 коробки. При таком количестве коробок шаров, цена за коробку идет со скидкой и стоит одна коробка 3000 руб., 2 - 2900 руб., 3 - 2800 руб. и т.д. Будем считать по максимуму на 10 человек 2 коробки = 5900р.
По формуле (3.6) вычислим плату за участие в игре:
, (3.6)
Теперь складываем плату за участие в игре 2000 руб. и стоимость шаров 5900 руб., минус 200 руб. скидка за 10 человек:
. (3.7)
Таким образом, общие затраты на проведение игры на 2-4 часа с участием 10 человек составляют 7700 руб. Если поделить эту сумму на количество участников игры (10 человек), то мы получим 770 руб. на одного участника за 2-4 часа полного адреналина:
. (3.8)
Социальный эффект мероприятий по улучшению корпоративного духа в коллективе и предложенного мероприятия состоит в том, что высокая корпоративная культура в данной отрасли очень важна и её необходимо постоянно поддерживать внутри коллектива. Многие корпоративные вечера не пользуются успехом, так как большинство мест посещения коллективом устарели и стали не интересными. Для сплочения и укрепления корпоративного духа турфирмы автором было разработано мероприятие - корпоративная игра в пейнтбол, а также просчитаны расходы на проведение данной игры.
Уникальные возможности пейнтбола помогут сотрудникам предприятия ЗОА «Русский Стандарт» решить задачи в сфере корпоративной политики, а также организации плодотворной работы по взаимодействию и мотивации персонала, укрепить корпоративный дух и развить внутренний потенциал сотрудников.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Все специалисты подчеркивают высокую значимость организационной культуры, как эффективного инструмента управления компанией. Исследователи проблемы, как теоретики, так и практики, отмечают устойчивую связь между успешностью компаний и степенью развитости их организационных культур.
На базе полученных теоретических данных, была разработана организационная культура ЗАО «Русский Стандарт».
Поскольку организационная культура - это то, что создается годами, формируется в процессе деятельности организации, то сначала в данной работе было изучено нынешнее положение дел в компании, определено какие ценности культивировались в ней с самого начала. Затем сопоставлено, насколько существующий корпоративный подход к решению вопросов соответствует тем задачам, которые стоят перед банком на данном этапе.
ЗАО «Банк Русский стандарт» за время своего существования достаточно хорошо организовал систему корпоративного управления и корпоративное поведение работников. Но, стремясь к благосостоянию и внутреннему комфорту для работников организации, не стоит забывать и об ответственности, которую банк несет в социальном плане перед обществом.
Основными принципами корпоративной культуры являются: высокий корпоративный дух работников компании и постоянная работа по его укреплению; соблюдение работниками компании этических норм корпоративного поведения; соблюдение норм деловой этики в компании; формирование и поддержание позитивного имиджа компании; формирование и развитие корпоративного стиля компании.
В данной курсовой работе также был проведен анализ рынка предоставления услуг и основных критериев, предоставляющихся потребителям. По результатам опроса можно выявить несколько устойчивых тенденций, связанных с организацией и проведением корпоративных мероприятий:
- Практически все компании проводят корпоративные мероприятия, причем разной направленности и по разным поводам, придерживаясь в основном традиционных видов мероприятий, относясь к нестандартным мероприятиям с осторожностью и даже опаской.
- При всей очевидности того факта, что любое мероприятие, проводимое компанией, влияет на ее имидж, на деле далеко не всегда подход к организации мероприятий отвечает этому требованию. Во многих случаях организация мероприятий проводится в авральном режиме, к ней привлекаются не проверенные предыдущим опытом взаимодействия подрядчики, либо сотрудники самой компании, для которых эта работа является дополнительной нагрузкой и выполняется «между делом».
- На настоящий момент у руководства многих компаний еще не сформировалось мнение, что любая корпоративная вечеринка может рассматриваться как важнейший инструмент по формированию корпоративных ценностей компании и, следовательно, ее финансирование ведется по остаточному принципу.
- На рынке корпоративных услуг устойчиво присутствует мнение, что услуги, предоставляемые агентствами, недостаточно качественны и дороги, в связи, с чем между заказчиком и исполнителем существует недоверие, и многие компании пытаются решать проблемы проведения праздников своими силами.
Таким образом, можно сделать вывод, что для развития культуры проведения корпоративных мероприятий, компаниям требуется постоянно получать информацию о новинках рынка подобных услуг, об игроках и их возможностях, чтобы подобрать концепцию и специалистов, заточенные непосредственно под специфику самой компании.
Для сплочения и укрепления корпоративного духа турфирмы автором было разработано мероприятие - корпоративная игра в пейнтбол, а также просчитаны расходы на проведение данной игры.
Уникальные возможности пейнтбола помогут сотрудникам предприятия ЗАО «Русский Стандарт» решить задачи в сфере корпоративной политики, а также организации плодотворной работы по взаимодействию и мотивации персонала, укрепить корпоративный дух и развить внутренний потенциал сотрудников. Общие затраты на проведение игры на 2-4 часа с участием 10 человек составляют 7700 руб. Если поделить эту сумму на количество участников игры (10 человек), то мы получим 770 руб. на одного участника за 2-4 часа полного адреналина.
Список использованных источников
1. Корпоративный дух организации //: http://www.advertme.ru
2. Богданова М. Моральный кодекс бизнесменов / М. Богданова // Япония сегодня. Москва, - 2007. - №6. - С. 32.
3. Корпоративная культура Intel //: http://www.mtel.ru
4. Культура организации //: http://panorama.irk.ru
5. Иванова С. Корпоративная культура - эффективное средство мотивации сотрудников / С. Иванова // Cлужба персонала. - 2003. - №9. - С. 15-16.
6. Абрамова С.Г. О понятии «корпоративная культура» / С.Г. Абрамова, И.А. Костенчук. - М., 2001. - 269 с.
7. Зрелов П. О национальной программе «Российская деловая культура» / П. Зрелов, П. Шихирев, Г. Ратникова // Служба персонала. - 2006. - №9. - С. 23-25
8. Корпоративная культура в практике бизнеса: символы и образы //: http://e-xecutive.ru
9. 9.Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В. А. Спивак. М. [и др.]. - Питер, 2001. - 345 с.
10. Собчик Е. Корпоративная культура / Е. Собчик // Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. - http://www.ug.m
11. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность / С. В. Иванова // Справочник кадровика. - 2000, - №4. - С.25-31.
12. Фоменков С. Управление персоналом: роль корпоративной культуры в жизни компании / С. Фоменков // Генеральный директор. - Москва, - 2006. - №12. С. 21-23.
13. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина. - М., - 2003. - 456 с.
14. Стернин И. Кодекс корпоративной этики: каждой компании - свой кодекс /И. Стерпин, Н. Панферова //: http://art.thelib.ru
15. Теличева Е.Г . Мнеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие / Теличева Е.Г.- Хабаровск,ТОГУ - 2009. - С. 70-77.
16. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., «Дело», 2002. - 361с.
17. Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учеб. пособие. - СПб: Изд-во Михайлова В.А., 2000. - 170с.
18. Лапицкий М. Предпринимательская культура. Электронный источник - режим доступа: http://www.transport.ru
19. Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями. Электронный источник - режим доступа: http://www.ug.m
20. Ниесов И. Корпоративная идеология как инструмент мотивации. Электронный источник - режим доступа: http://www.rabota.ru
21. Организационна культура. Электронный источник - режим доступа: http://psyfactor.org
22. Уралсиб укрепил позиции в десятке самых узнаваемых российских банков. Электронный источник - режим доступа: http://www.officemart.ru
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические и методические основы формирования корпоративного духа и организационной культуры в организации. Корпоративный дух и его влияние на личность человека внутри организации. Анализ системы корпоративных норм и правил ЗАО "Русский стандарт".
дипломная работа [138,1 K], добавлен 25.04.2009Совокупность индивидуальных ценностей отдельного человека. Значение корпоративной культуры для организации, факторы возникновения "корпоративного эгоизма" - искусственно поддерживаемой конкуренции между сотрудниками, способы избегания данного феномена.
эссе [10,8 K], добавлен 25.05.2015Элементы корпоративной культуры, ее роль в развитии организации, связь между организационной культурой и организационными преобразованиями. Корпоративная философия, стратегические цели, ценности ОАО "АВТОВАЗ". Политика организации в управлении персоналом.
контрольная работа [23,3 K], добавлен 04.08.2009Теоретические аспекты формирования организационной культуры, ее элементы, функции и виды. Исследование организационной культуры на предприятии ЗАО "Мукомол", ее характеристика и оценка. Процесс формирования корпоративного духа и имиджа организации.
курсовая работа [54,3 K], добавлен 18.12.2009Руководство компаний и их роль в формировании и в поддержании организационной культуры. Полная идентификация сотрудника с компанией. Типы организационной культуры фирмы. Выявление корпоративного духа персонала фирмы и присутствия организационной культуры.
курсовая работа [54,2 K], добавлен 20.01.2013Общие понятия корпоративного имиджа и репутации. Анализ влияния корпоративной философии на социально ответственную политику компании и репутацию на примере ОАО "Восход". Миссия и стратегическая цель компании. Кодекс корпоративного поведения компании.
курсовая работа [129,6 K], добавлен 17.11.2014Анализ сущности корпоративной культуры современного предприятия. Разработка рекомендаций, направленных на модернизацию организационной культуры торгового предприятия ООО "Криг". Обзор кодекса корпоративного поведения как инструмента культуры организации.
курсовая работа [654,7 K], добавлен 04.04.2012Понятие корпоративной культуры и ее значение. Типы и виды информационных угроз и методы борьбы с ними. Проверка и обучение персонала. Правильное хранение информации. Борьба с враждебными переманиваниями. Поддержание корпоративного духа компании.
дипломная работа [87,7 K], добавлен 04.05.2011Рассмотрение сущности, роли и объективной необходимости развития корпоративного управления. Этапы становления и проблемы корпоративного управления в России. Правовое регулирование организационных форм корпоративных отношений в рамках одной организации.
дипломная работа [154,1 K], добавлен 11.05.2012Особенности Российского типа корпоративного контроля. Специфика корпоративной культуры российских корпораций и ее влияние на формирование типа корпоративного контроля. Расчет текущей стоимости акции и определение целесообразности ее приобретения.
контрольная работа [22,0 K], добавлен 20.09.2013Характеристика сочетания убеждений и ценностей владельцев компании с ценностями ее сотрудников, как жизненно важного источника корпоративного преимущества. Особенности ценностей - ядра организационной культуры, и основы для выработки норм поведения.
реферат [542,6 K], добавлен 27.04.2010Теоретические аспекты корпоративного управления. Формирование российской модели корпоративного управления. Распространение контроля государства над корпоративным сектором. Причины проблем системы корпоративного управления и меры по их устранению.
курсовая работа [37,8 K], добавлен 20.12.2009Элементы японской модели управления качеством. Понятие и сущность концепции управления качеством продукции. Формулирование философии фирмы, воспитание корпоративного духа, действие социальных норм и других элементов организационной культуры производства.
презентация [106,7 K], добавлен 06.03.2014Сущность и формы коммуникаций. Формирование корпоративной культуры организации. Сущность и значение цельности корпоративного имиджа. Этапы создания корпоративного имиджа. Составление, формирования, внедрения и закрепления имиджа в сознании потребителя.
контрольная работа [78,1 K], добавлен 12.11.2011Сравнительный анализ моделей корпоративного управления. Особенности развития и проблемы корпоративного управления в ОАО "Вимм-Биль-Данн". Рекомендации для обеспечения корпоративной безопасности. Пути повышения эффективности корпоративного управления.
дипломная работа [1013,3 K], добавлен 08.09.2014Общая характеристика предприятия по строительству автомобильных дорог. Преимущества линейно-функциональной организационной структуры. Особенности российской модели корпоративного управления. Изучение комплекса корпоративной идентичности компании.
практическая работа [50,4 K], добавлен 10.09.2011Мировой опыт корпоративного управления как основа национальной модели. Значение корпоративного управления для государства в целом. Модели корпоративного управления. Характеристика государственного корпоративного сектора Украины, проблемы и решения.
курсовая работа [40,5 K], добавлен 04.01.2007Характеристики корпоративного управления. Сравнительный анализ англо-американской, немецкой и японской моделей корпоративного управления. Принципы эффективного корпоративного управления в банках. Управление рисками: обязанности ключевых игроков.
курсовая работа [151,0 K], добавлен 30.12.2015Понятие "корпоративное управление". План действий по модернизации корпоративного законодательства и повышению стандартов корпоративного управления в странах ЕС 2012 г. Корпоративные скандалы, которые повлияли на системы корпоративного управления в ЕС.
дипломная работа [66,0 K], добавлен 16.05.2015Сущность корпоративного управления. Сравнительный анализ англо-американской, немецкой и японской моделей корпоративного управления. Особенности и принципы эффективного корпоративного управления в банках. Управление рисками: обязанности ключевых игроков.
курсовая работа [76,5 K], добавлен 24.10.2014