Сущность и место управленческого консультирования в современной рыночной экономике
Управленческий консалтинг: понятие и сущность. Становление управленческого консультирования в России. Анализ рынка консалтинговых услуг и основные проблемы в современной рыночной экономике. Тенденции изменения структуры рынка консультационных услуг.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 21.12.2014 |
| Размер файла | 1,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
11) Сектор высоких технологий;
12) Страхование;
13) Транспорт и логистика;
14) Топливно-энергетическая и горнодобывающая отрасль;
15) Факторинг;
16) Фармацевтическая отрасль;
17) Частные компании.
В России компания выполняет аудит 25% из 100 крупнейших российских компаний по величине дохода (согласно рейтингу «Эксперт-400» за октябрь 2013 г.) http://www.pwc.ru/ru.
Рис. 2.2. Услуги, предоставляемые компанией
Рис. 2.3. Аудиторские услуги
Отдел PwC по оказанию аудиторских и консультационных услуг может выполнить аудиторскую проверку результатов финансовой и производственной деятельности вашего предприятия.
Помимо этого, специалисты помогают компаниям повысить качество внешней финансовой отчетности, адаптироваться к новым нормативно-правовым требованиям - таким, как требования Закона Сарбейнса-Оксли и Международных стандартов финансовой отчетности (МСФО), укрепить действующие в компании процедуры корпоративного управления, а также достичь социально-экономических целей, относящихся к сфере устойчивого корпоративного развития.
В заключение хотелось бы отметить, что компания активно развивается, самосовершенствуется, расширяет комплекс своих услуг, в том числе и аудиторских, которые пользуются активным спросом в настоящее время.
Заключение
Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д. Иными словами, консалтинг - это любая помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной проблемы.
Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника. Согласно распространенному мнению, к услугам внешних консультантов обращаются в основном и в первую очередь те организации, которые оказались в критическом положении.
Учитывая свой уникальный путь развития, Россия в данной отрасли не может ссылаться и руководствоваться мировым опытом. Строить какие-либо прогнозы очень сложно. Понятно одно - любой кризис, будь-то политика или экономика, воспринимается с трудом. Особенно, если речь идет об отрасли, еще неокрепшей и не достигшей должного уровня развития. И именно из вчерашних кризисов, именно из вчерашних потрясений и вырастают проблемы, которыми «кормятся» сегодняшние консультанты. Именно то, что было «недорешено» вчера, сегодня становится проблемой номер один и требует неотложного решения. В весьма непростом положении находится сегодня такая интересная и кипучая отрасль, как управленческое консультирование.
Обычно выделяются и являются востребованными на сегодняшний день следующие виды консалтинговых услуг: общее управление и администрирование; финансовый, юридический, налоговый, маркетинговый, IT- консалтинг; управление кадрами; производственный консалтинг; оценочная деятельность.
В основном все эти сегменты успешно развиваются, в том числе на российском рынке, на что указывают показатели его объема за последние годы. Если в 2006 году объем рынка консалтинговых услуг в России не превышал $1,65-1,85 млрд, то к концу 2011 он составил $2,5 млрд, а уже к 2013 г. поднялся до $3 млрд. Российский рынок консультационных услуг в 2012 году вырос на 20%. Такой результат был обеспечен благодаря резкому (на 28%) росту сектора консалтинга в сфере информационных технологий, на который приходится более половины объема российского рынка консультационных услуг. Если же рассматривать рынок консалтинга без учета IT, рост оказался равным 13%. Кроме консалтинга в области IT, на российском рынке к 2013 году оказались востребованными финансовый, управленческий консалтинг, оценочная деятельность, также налоговый, юридический консалтинг и некоторые другие его виды. На сегодняшний день рынок консалтинговых услуг успешно развивается, и специалисты в основном прогнозируют устойчивое его развитие в ближайшие несколько лет.
Ассоциация консультантов по экономике и управлению является всероссийской профессиональной некоммерческой организацией, объединяющей в настоящее время более 200 менеджмент-консалтинговых, тренинговых, рекрутментовых и других профессиональных фирм.
Таким образом, становление и развитие управленческого консалтинга в России выдвигает целый ряд сложных проблем, которые могут быть успешно решены путем цивилизованного регулирования консалтингового рынка с целью формирования профессионально грамотного консультирования на уровне мировых стандартов качества. Главным критерием эффективности должен стать уровень удовлетворения потребности клиента в реализации разработанного управленческого решения в рамках конкретной организации.
Управленческое консультирование имеет особую значимость и необходимость дальнейшего динамичного развития в современной рыночной экономике.
Список использованных источников
1. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело, 2011.
2. Вергасов О.П. Консалтинг - советник предпринимателя // Внешняя торговля.- 2012. - №10.
3. Данилова Е. Управленческий консалтинг в России наконец-то востребован // Компания. 2011. № 4.
4. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес // Менеджмент в России и за рубежом, 2013, № 07.
5. Иванов М., Фербер М. Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. -- М.: Альпина Паблишер, 2013.
6. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учеб. пособие. -- М: ИНФРА-М, 2005.-- 381 с.
7. Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: Дело и сервис, 2013.
8. Посадский А.П. Основы консалтинга. - М.: ГУ ВШЭ, 2011.
9. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга // Проблемы теории управления. - М., 2008.
10. Пименова А.Л. Проблемы развития аудиторских и консалтинговых услуг: теория и практика. - СПб.: Международный банковский институт, 2011.
11. Шохов А. С. Современные подходы к стратегическому консалтингу, 2012.
12. Европейское управленческое консультирование: теория, методология, практика: проект // Проблемы теории и практики управления. - 2010. - №6. - С. 112-114.
13. http://www.pwc.ru/ru
14. http://marketing.rbc.ru/articles/13/01/2014/562949990226093.shtml
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Структура и становление управленческого консультирования в России, двухсекторная модель экономики консалтинговых услуг. Особенности современного этапа развития консалтинга в России и за рубежом. Тенденции изменения структуры рынка консультационных услуг.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 22.12.2014История мировой индустрии управленческого консультирования. Рынок консалтинговых услуг в период перехода России к рыночной экономике. Мировая практика, управленческий консалтинг сегодня. Структура услуг в современном консалтинге и тенденции его развития.
курсовая работа [84,9 K], добавлен 22.06.2010Спрос на управленческие консультационные услуги в России и тенденции их развития. Необходимость процессов активизации управленческого консультирования. Преимущества российских и западных консалтинговых компаний. Лидирующие сегменты рынка консалтинга.
реферат [23,7 K], добавлен 25.02.2011Исследование процесса становления и развития управленческого консультирования в современных условиях. Сущность понятия "консалтинг" и описание его основных направлений. Характеристика "золотого правила консультирования". Анализ рынка консалтинговых услуг.
курсовая работа [215,9 K], добавлен 11.12.2011Процесс становления управленческого консультирования в России. Предпосылками для возникновения и становления консалтинга. Методы и источники консалтинга. Условия развития рынка консалтинговых услуг. Формирование спроса на услуги консультирования.
курсовая работа [37,9 K], добавлен 04.11.2015Основные составляющие результативности управленческого консультирования. Использование специфических методов управления, анализ эффективного и неэффективного консультирования. Удовлетворение клиента как главный критерий эффективности консалтинговых услуг.
презентация [166,4 K], добавлен 25.02.2014Общее понятие про управленческое консультирование, сущность и история становления. Двухсекторная модель экономики консалтинговых услуг. Классификация консалтинговых структур, действующих на территории России. Профессиональные объединения консультантов.
курсовая работа [33,2 K], добавлен 14.10.2011Понятие бизнес консультирования и бизнес-консалтинга. Обращение к услугам консультантов в Украине. Развитие консалтинговых услуг. Отличия украинских консультантов по управлению от западных консультантов. Сложность получения объективной информации.
контрольная работа [520,1 K], добавлен 12.03.2011Классификация консультационных услуг и их взаимосвязь с другими деловыми услугами. Что такое управленческий консалтинг. Развитие управленческого консультирования. Оценка эффективности консалтинга клиентами. Оптимизация деятельности консультантов, примеры.
контрольная работа [248,6 K], добавлен 11.03.2010Золотое правило консультирования. Стадии консультационного процесса и оценка его результатов. Анализ состояния рынка управленческого консультирования в России и в мире. Разработка рекомендаций и предложений по преодолению проблем управления в организации.
курсовая работа [110,5 K], добавлен 13.04.2013Понятие управленческого консультирования. Направления управленческого консультирования в социальной сфере, этапы процесса консультирования. Стадии и направленность управленческого консультирования. Разработка и внедрение решений, подведение итогов.
реферат [18,9 K], добавлен 14.10.2016Определение понятия "управленческий консалтинг". Подходы к консультированию: методологические расхождения и основные типы. Характеристика субъектов и объектов консультирования. Зарубежный опыт управленческого консультирования, история его развития.
реферат [40,5 K], добавлен 22.03.2015Сущность понятия "консалтинг". Консалтинговая деятельность, как предоставление профессиональных услуг компаниям и как личностное консультирование отдельных людей. Становление рынка консультирования в России. Ведущие компании по оказанию такого рода услуг.
курсовая работа [217,4 K], добавлен 14.03.2011Секторы рынка консультационных услуг. Виды консультационных услуг и особенности их предоставления. Анализ ценообразования, организация консультационной работы. Деятельность крупнейших консалтинговых компаний мира. Особенности развития IT-консалтинга.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 22.06.2015Понятие и сущность консалтинга, примеры консалтинговых организаций. Определение соотношения работников и работодателей с организациями в сфере предоставления первым услуг управленческого консультирования. Консалтинговые агентства на рынке труда.
реферат [27,6 K], добавлен 13.05.2011История возникновения рынка консалтинговых услуг, понятие и сущность консалтинга, основные его формы: консультации, рекомендации, совместные решения, выполнение конкретных технических или организационных функций. Консалтинг на российском рынке услуг.
реферат [814,0 K], добавлен 22.01.2011Понятие консалтинга, виды консалтинговых услуг. Управленческий учет как инструмент инновационного менеджмента. Разработка мероприятий по освоению управленческого учета для туристической фирмы. Оценка деятельности предприятия методом операционного цикла.
дипломная работа [1,9 M], добавлен 10.07.2017Требования к претенденту на работу в службе управленческого консультирования. Личные качества претендента на работу в службе управленческого консультирования. Отбор претендентов на работу в консалтинговой компании. Развитие рынка бизнес-консалтинга.
контрольная работа [18,7 K], добавлен 07.05.2009Сущность и разновидности управленческого консультирования. Процесс разработки предложения для клиента. Сбор, анализ и синтез собранной информации о клиенте. Разработка предложений о способах разрешения проблем организации. Этап внедрения предложений.
методичка [48,9 K], добавлен 23.02.2011Алгоритм управленческого консультирования. Основные роли консультантов по управлению. Единый цикл диагностики предприятия. Суть метода "мозгового штурма". Коучинг-менеджмент как инструмент управления в организации. Инструменты коучинга при форс-мажоре.
презентация [4,1 M], добавлен 25.02.2014
