Анализ системы социальной мотивации персонала в практике закона развития предприятия ЗАО ТМ "Можайский"

Характеристика теоретических основ законов, регламентирующих деятельность организации, оценка эффективности программ социальной мотивации ее персонала. Разработка проекта совершенствования системы социальной мотивации персонала в ЗАО ТМ "Можайский".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 19.12.2014
Размер файла 748,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3.2 Основные рекомендации в реализации проекта совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО "Можайский"

Основная задача социальной мотивации - создать для персонала максимально комфортные условия работы. При выборе инструментов социальной мотивации нужно руководствоваться разницей между стоимостью предоставляемой услуги и ее себестоимостью. Система корпоративной мотивации, внедренная в ЗАО "Можайский", призвана обеспечить лояльность сотрудников по отношению к работодателю. Эффективно выстроенная корпоративная мотивация позволяет удерживать сотрудников без дополнительных существенных затрат.

Это может быть проведение различных мероприятий - спортивных турниров, конкурсов на звание лучшего сотрудника, предоставление возможности участвовать в различных конференциях и т. д.

В целях совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО "Можайский" можно предложить следующие мероприятия в управлении персоналом:

- прохождение тренинга директором ЗАО "Можайский", в результате которого он ознакомится с типичными ошибками руководителей, схемой эффективной постановки задач сотрудникам, демотивацией персонала (признаками, причинами и необходимыми действиями), способами нематериального стимулирования сотрудников, стимулированием деловой и

творческой активности персонала;

- ввод в штат сотрудников психолога и периодическое (раз в три месяца) проведение семинаров, анкетирования, организация индивидуальных бесед с работниками предприятия (по необходимости);

- создание комнаты психологической разгрузки и поддержки работников ЗАО "Можайский";

- создание «ящика предложений и пожеланий», который станет хорошим помощником как в деле развития некоторых направлений деятельности самоуправления, так и в воспитании и развитии сознательности, активности, самореализации персонала предприятия и строится на доверии сторон;

- проведение конкурсов в процессе работы, которые будут направлены на сплочение коллектива и установление более доверительных отношений между сотрудниками предприятия;

Таким образом, для повышения эффективности работы сотрудников и предприятия в целом следует выделить порядка 500 тыс. руб. в год на мероприятия по совершенствованию социальной мотивации персонала.

Для начинающего специалиста возможность получения опыта - существенный мотивационный стимул, а при успешном развитии компании работа на стадии становления может стать хорошим стартом для дальнейшего развития карьеры. Другой важный мотивирующий фактор стадии формирования - возможности карьерного роста в ближайшие два-три года, связанные с будущим развитием компании. При этом персонал не всегда может осознавать наличие перспектив. Поэтому руководителям подразделений можно порекомендовать периодически обращать внимание своих подчиненных на существующие в компании возможности для развития карьеры.

Важную роль также играет поддержание среди персонала ощущения сопричастности к результатам работы предприятия в целом. Это могут быть грамоты и благодарности или подарки от компании, которые не повлекут существенных затрат и в то же время обеспечат более лояльную позицию

сотрудников по отношению к компании. Но нужно отметить, что как только представится возможность выдавать премии по результатам работы компании, необходимо это делать.

Итак, в качестве совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО «Можайский» можно рекомендовать за основу данной системы, сформировать социальный пакет. Социальный пакет, как основа совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО "Можайский" может включать в себя:

оплату телефонных разговоров и медицинской страховки,

частичную или полную оплату обучения сотрудника,

выгодные условия корпоративного кредита,

организацию питания сотрудников,

абонемент на посещение фитнес-зала,

добавочные выплаты «отпускных»,

подарки на дни рождения,

проезд к месту работы.

Эффективно выстроенная корпоративная мотивация позволит удерживать сотрудников без дополнительных существенных затрат. Это может быть проведение различных мероприятий - спортивных турниров, конкурсов на звание лучшего сотрудника, предоставление возможности участвовать в различных конференциях и т. д.

В целях совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО "Можайский" предложены различные мероприятия в управлении персоналом.

Заключение

Итак, в качестве совершенствования системы социальной мотивации в ЗАО «Можайский» рекомендовано как основу данной системы, сформировать социальный пакет. Эффективность работы любой организации зависит того, насколько ее сотрудники заинтересованы в достижении высоких результатов. Даже при самой новейшей технике, используемой на производстве, но без заинтересованности персонала в своей работе, ожидать повышения доходности не приходится. Сегодня мотивация как функция управления представляет собой часть кадровой политики и систему стимулирующих к повышению качества труда мер. Выбор способа стимуляции зависит от установленных правил в организации, ее корпоративной политики, взаимоотношений начальства и сотрудников. Правильно выбранная мотивация как функция управления способна значительно повысить прибыль предприятия и обеспечить ему стабильно высокую доходность.

Социальная мотивация представляет собой предоставление дополнительных благ. Социальная мотивация - это та мотивация, которая используется за счет общества. Она может быть выражена в двух составляющих: одобрение и порицание, со стороны общества. Эффективность программы социальной мотивации определяется степенью достижения экономических и социальных целей. Стоит отметить, что мотивация как функция управления персоналом представляет собой очень тонкий процесс, который воздействует на сотрудников путем совмещения их личных целей и задач организации воедино, что позволяет им работать с большей отдачей. По этой причине очень важно выбрать правильную концепцию, методы управления мотивацией, предусмотреть возможные негативные последствия.

Стимулирующие мероприятия не должны носить постоянного характера, потому что персонал привыкнет к ним, и будет считать их частью

рудовых будней. Например, постоянное повышение заработной платы станет нормой, а не стимулом к труду.

Сотрудники будут знать, что все равно будет прибавка к их доходу и перестанут стараться для того, чтобы ее получить. Особое внимание стоит уделить негативным формам стимуляции работников. К ним относят штрафы, наказания, выговоры. Если они будут происходить регулярно, то работники потеряют интерес к труду и будут воспринимать свое нахождение на рабочем месте, как каторгу, вынужденное состояние.

Нельзя недооценивать роль социальной мотивации в управлении персоналом, потому что благодаря ней у человека просыпается интерес к труду, и он старается быть полезным для фирмы, в которой работает. Стимулирующие меры должны помочь сотруднику почувствовать себя спокойно на рабочем месте, научиться принимать самостоятельные решения, развивать свой потенциал. Для любого человека очень важно чувствовать себя нужным и полезным, поэтому руководитель должен периодически проводить мероприятия, доказывающие свое уважительное отношение к персоналу, показать, как он ценит их и их труд. Это могут быть совещания, где он выскажет слова благодарности за проделанную работу заслужившим это людям.

На самом деле социальная мотивация как функция управления представляет собой сложный механизм, требующий постоянного обновления.

Для его бесперебойного функционирования нужно проводить исследования, выявляющие потребности персонала, его желания и предложения. Очень важно руководителю подобрать правильный подход к сотрудникам. Система стимулирующих мер должна постоянно обновляться и регулироваться, что пробудит интерес к деятельности у персонала. Правильно выстроенная поощрительная политика приведет к увеличению доходов сотрудников и росту прибыли самой компании.

Список использованной литературы

Андреева Э. Эффективность социального пакета / Э. Андреева //Кадровик. - 2008. - № 5. - С. 24 - 30.

Алехина О. Е. Стимулирование развития работников организации / О. Е. Алехина // Управление персоналом. - 2007. - № 1. - С. 50-52.

Бакина С. И. Оплата труда: организация, учет, налогообложение / С. И. Бакина. - М.: Вершина, 2009. - 157с.

Верхоглазенко В. Мост между интересами / В. Верхоглазенко // Маркетолог.- 2009. - №1. - С. 23-25.

Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики / А.П. Волгин. - М.: Юнити, 2010. - 541с.

Гагарский В. Повышение эффективности системы мотивации персонала / В. Гагарский // Региональный выпуск. - 2008. - № 3. - С. 18-20.

Давыдов А. В. Мотивация и оплата труда в рыночной экономике / А. В. Давыдов. - М.: Новосибирск, 2009. - 213с.

Жуков А. Л. Регулирование и организация оплаты труда / А. Л. Жуков. - М.: МИК, 2010. - 335 с.

Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? / С. В. Иванова - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 288с.

Комиссарова Т. А. Управление человеческими ресурсами: учеб.пособие / Т. А. Комиссарова. - М.: Дело, 2008. - 312с.

Клочков А. Мотивация персонала на реализацию стратегии компании / А. Клочков// Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2008. - №6 - С. 23-25.

Ладанов И. Д. Мотивационный климат организации // Управление персоналом. - 1998.-№9.- С.49-53.

Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. - С.268.

Майбурд Е.М. Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров/ Е.М. Майбурд - М.: ИНФРА - М, 2009. - 415с.

Маслоу Абрахам. Мотивация и личность / А. Маслоу; пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др.- М.: Вильямс, 2007. -351 с.

Максимов М.М. Менеджмент /под ред. М.М. Максимов, А.В. Игнатова, М.А. Комаров и др. - СПб.: Питер, 2009. - 285с.

Торшина К. Карьера и мотивация / К. Торшина // Управление персоналом. - 2008. - № 12. - С. 43-47.

Приложения

Приложение 1.

Расчет социально-экономической эффективности системы мотивации

В качестве одного из методов оценки эффективности мотивации персонала можно использовать формулу оценки, учитывающую эффекты, возникающие при увеличении производительности труда, снижении текучести кадров и при обучении персонала с последующим совмещение нескольких профессий. Вначале определяются отдельные показатели эффективности Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: ГроссМедиа, 2010. -С.55.:

1. Эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный):

Эт=Зн*Р(Кт1-Кт2), (1)

где Зн - затраты на новичка = Зот/Рот; Зот - затраты на отбор персонала; Рот - количество отобранных кандидатов; Р - среднесписочная численность работников; Кт - коэффициент текучести (= число уволенных работников Рув/Р)

2. Эффект от обучения с последующим совмещением профессий:

персонал мотивация социальный проект

Эo6=33п*Pсп *N-3o6, (2)

где 3зп - затраты на заработную плату на одного работника в месяц; Рсп - число работников, обучившихся смежным профессиям; N - календарный срок, за который рассчитывается эффективность; Зоб - затраты на обучение.

3. Эффект от увеличения производительности труда (за месяц):

Эп=Р*Дм*(П2-П1), (3)

где Р - количество работников; Дм - количество рабочих дней, отработанных ими за месяц; П - производительность труда как отношение объема производства за день к числу работников =Оп/(Дм*Р)

4. Суммарная эффективность:

Эс= Эп +Эт+ Эоб (4)

Каждый из рассмотренных подходов к оценке экономической эффективности имеет свои положительные моменты и трудности в реализации. Однако, при оценке эффективности системы управления мотивацией необходимо комплексное применение обобщающих и частных показателей.

Социально-экономическую эффективность системы мотивации можно рассчитать по формуле Ладанов И. Д. Мотивационный климат организации // Управление персоналом. - 1998.-№9.- С.49.:

Э=Эоб+Этр+Эс+Эр+Эм+Эв+Экв+Этк+Эрац+Эзп+Экач+Эдц+Эси+Эут+Эрп

где Э - социально-экономическая эффективность; Эоб - рост объема производства; Этр - рост производительности труда; Эс - снижение трудоемкости работ; Эр - сокращение численности работающих; Эм - экономия сырья, топлива, энергии; Эв - сокращение потерь рабочего времени, Экв - повышение квалификации персонала; Этк - сокращение текучести; Эрац - экономический эффект от изобретательства и рационализации; Эзп - экономия заработной платы; Экач - повышение удельного веса продукции высшей категории качества; Эдц - достижение целей организации; Эси - снижение издержек; Эут - удовлетворенность трудом; Эрп - увеличение объема реализации продукции.

Наименование показателя

Обозна-чение показа-теля

Расчетная формула

Необходимые пояснения

Рост объема производства

Эоб

Эоб=

V2/V1

V2 - объем производства за период после внедрения мероприятий,

V1 - объем производства за период до внедрения мероприятий

Рост производительности труда

Этр

Этр= П2/П1

П2 - производительность труда за период после внедрения мероприятий,

П1 - производительность труда за период до внедрения мероприятий

Снижение трудоемкости работ

Эс

Эс=

Т1/Т2

Т2 - трудоемкость за период после внедрения мероприятий,

Т1 - трудоемкость за период до внедрения мероприятий

Сокращение численности работающих

Эр

Эр=

Р1/Р2

Р2 - численность работающих за период после внедрения мероприятий,

Р1 - численность работающих за период до внедрения мероприятий

Экономия сырья, топлива, энергии

Эм

Эм=

З1/З2

З2 - затраты сырья, топлива, энергии за период после внедрения мероприятий,

З1 - затраты сырья, топлива, энергии за период до внедрения мероприятий

Сокращение потерь рабочего времени

Эв

Эв=

В1/В2

В2 - потери рабочего времени за период после внедрения мероприятий,

В1 - потери рабочего времени за период до внедрения мероприятий

Повышение квалификации

персонала

Экв

Экв=

Н2/Н1

Н2 - количество человек, повысивших квалификацию за период после внедрения мероприятий,

Н1 - количество человек, повысивших квалификацию за период до внедрения мероприятий

Сокращение текучести персонала

Этк

Этк=

К1/К2

К2 - текучесть персонала за период после внедрения мероприятий,

К1 - текучесть персонала за период до внедрения мероприятий

Экономический эффект от изобретательства и рационализации

Эрац

Эрац=

И2/И1

И2 - количество изобретений и рац. предложений за период после внедрения мероприятий,

И1 - количество изобретений и рац. предложений за период до внедрения мероприятий

Экономия заработной платы

Эзп

Эзп= Ф1/Ф2

Ф2 - фонд заработной платы за период после внедрения мероприятий,

Ф1 - фонд заработной платы за период до внедрения мероприятий

Повышение удельного веса продукции высшей категории качества

Экач

Экач= У2/У1

У2 - удельный вес продукции высшей категории качества за период после внедрения мероприятий,

У1 - удельный вес продукции высшей категории качества за период до внедрения мероприятий

Достижение целей организации

Эдц

Эдц= Ц2/Ц1

Ц2 - достижение целей организации за период после внедрения мероприятий,

Ц1 - достижение целей организации за период до внедрения мероприятий

Снижение издержек

Эси

Эси= Из1/Из2

Из1 - издержки за период до внедрения мероприятий,

Из2-издержки за период после внедрения мероприятий

Удовлетворен-ность трудом

Эут

Эут= Ут2/Ут1

Ут2- удовлетворенность трудом за период после внедрения мероприятий

Ут1 - удовлетворенность трудом за период до внедрения мероприятий

Увеличение объема реализации продукции

Эрп

Эрп= О2/О1

О2 - объем реализации продукции за период после внедрения мероприятий

О1 - объем реализации продукции за период до внедрения мероприятий

Приложение 2.

Вопросы к опросу выявления особенности мотивационной сферы персонала ЗАО "Можайский" и результаты обработки

Вопрос анкеты

Результаты опроса (%)

На что Вы ориентируетесь в своей профессиональной деятельности?

- на профессиональные достижения;

- стремление проявлять себя;

- потребность познания нового;

- расширения сферы деятельности и общения

40

10

30

20

Чем обусловлена Ваша профессиональная деятельность:

- определенные выгоды;

- финансовые достижения;

- карьерные достижения

30

30

40

Во взаимоотношениях с коллегами Вы:

- стремитесь поддерживать контакты;

- ориентируетесь на команду и коллектив;

- стремитесь реализовать свои коммуникативные навыки и способности

50

30

20

В рамках своей профессиональной деятельности Вы:

- стремитесь к профессиональному развитию;

- ориентированы на выполнение определенного круга интересных и познавательных задач

90

10

Какой из ниже перечисленных факторов определенности профессиональной деятельности для Вас наиболее важен:

- уверенность в стабильности работы;

- четкие и прописанные условия работы;

- нормированный график работы;

- наличие социальных льгот

50

10

10

30

В каком направлении реализуется Ваш творческий потенциал:

- стремление к творческой и самостоятельной деятельности;

- реализация и воплощение своих идей

20

80

Что из ниже перечисленного дает Вам профессиональная деятельность:

- престижность работы;

- статус;

- общественное признание

80

20

0

Наиболее тяжелы для Вас:

- профессиональные перегрузки;

- перенапряжения;

- отсутствие комфорта на рабочем месте

60

30

10

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012

  • Понятие мотивации и стимулирования персонала. Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации. Анализ трудовых ресурсов предприятия и оценка эффективности их использования. Пути и методы совершенствования стимулирования персонала организации.

    дипломная работа [156,0 K], добавлен 30.09.2011

  • Методы оценки эффективности системы мотивации персонала. Общая характеристика исследуемого предприятия ОАО "МТС". Комплексный анализ системы мотивации сотрудников в организации. Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала.

    курсовая работа [268,5 K], добавлен 16.04.2014

  • Сущность и содержание мотивации персонала. Общая характеристика теорий мотивации, используемых стратегий и методов. Анализ деятельности предприятия и эффективности мотивации персонала на ЗАО "Пеплос". Направления совершенствования работы с кадрами.

    курсовая работа [974,8 K], добавлен 07.06.2011

  • Характеристика мотивации как объекта исследования. История развития теорий мотивации. Системный подход к мотивации персонала. Анализ системы мотивации труда ООО "Магистраль". Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию системы мотивации.

    дипломная работа [177,9 K], добавлен 30.04.2011

  • Социально-экономическая сущность мотивации и правила построения системы мотивации персонала. Анализ технико-экономических показателей и системы мотивации персонала предприятия РУПЭ "Гродноэнерго", пути совершенствования системы мотивации работников.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 06.11.2009

  • Базовые понятия, виды мотивации и мотивов. Системы мотивации персонала и их методы. Анализ системы материальной и нематериальной мотивации на примере предприятия ОАО "Российские железные дороги". Специфика стимулирования персонала в условиях кризиса.

    курсовая работа [47,6 K], добавлен 20.01.2014

  • Изучение роли и значения системы мотивации в деятельности предприятия. Теории оценки мотивации персонала. Понятие торгового персонала. Анализ системы мотивации персонала в сети магазинов "Пепела". Мотивы трудового поведения торгового персонала магазина.

    дипломная работа [621,0 K], добавлен 08.02.2017

  • Сущность, содержание и компоненты, основные принципы и методы мотивации. Оценка и анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Весла". Краткая характеристика предприятия. Факторы и показатели системы мотивации персонала и пути ее совершенствования.

    дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013

  • Подходы к рассмотрению понятия мотивации. Факторы, влияющие на мотивацию персонала предприятия. Анализ динамики и структуры трудовых ресурсов предприятия, системы мотивации и стимулирования персонала. Необходимость совершенствования форм оплаты труда.

    дипломная работа [574,0 K], добавлен 21.12.2014

  • Рассмотрение теоретических основ системы мотивации сотрудников трудового коллектива организации. Исследование и анализ системы мотивации в деятельности торгового предприятия ООО "Феникс". Разработка мероприятий по совершенствованию данной системы.

    курсовая работа [348,1 K], добавлен 11.07.2015

  • Сущность и структура системы мотивации персонала, подходы к ее формированию, значение в менеджменте. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ эффективности и обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала.

    курсовая работа [220,5 K], добавлен 10.01.2017

  • Современные концепции мотивации и стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия, структуры персонала, существующей системы мотивации в ОАО "Новосибхлеб" и удовлетворенности трудом работников. Проект совершенствования системы мотивации.

    дипломная работа [446,7 K], добавлен 03.11.2013

  • Изучение основных проблем мотивации труда персонала в теории и практике менеджмента. Анализ системы управления мотивацией труда на ООО "Юнион". Пути повышения эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования системы мотивации персонала.

    дипломная работа [384,5 K], добавлен 26.09.2010

  • Современная концепция управления персоналом организации. Роль мотивации в управлении персоналом. Разработка консалтингового проекта по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на примере ООО "Максима-А", оценка ее эффективности.

    курсовая работа [132,4 K], добавлен 20.03.2014

  • Организационно-хозяйственный анализ ООО ТД "Южный". Виды мотивации, их сущность. Кадровый аудит предприятия. Анализ рисков и разработка мероприятий по их минимизации. Оценка экономической эффективности совершенствования системы мотивации персонала.

    дипломная работа [5,0 M], добавлен 21.03.2015

  • Теоретико-методологические основы стимулирования и мотивации труда персонала. Мероприятия по созданию эффективной системы мотивации персонала организации. Разработка рекомендаций по усилению роли моральных стимулов мотивации персонала компании.

    дипломная работа [1,9 M], добавлен 13.05.2021

  • Роль мотивации персонала в деятельности предприятия, теории и методы реализации данного процесса. Системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования. Анализ и разработка программы по совершенствованию системы мотивации персонала организации.

    дипломная работа [552,0 K], добавлен 03.10.2012

  • Характеристика и направления деятельности ОАО "Доломит", анализ его экономических показателей. Оценка системы и методов мотивации персонала организации, ее основные преимущества и недостатки, пути совершенствования и анализ их практической эффективности.

    дипломная работа [395,5 K], добавлен 22.06.2010

  • Анализ процесса формирования системы мотивации персонала на современных зарубежных и Российских предприятиях. Совершенствование системы мотивации труда в организации "Мечел-Энерго". Улучшение материального и нематериального стимулирования в компании.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.