Обеспечение устойчивого развития формальной организации
Анализ группы, как объекта управления предприятия. Основная характеристика факторов, влияющих на процесс развития социальной фирмы. Главные проблемы сочетания формальной и неформальной организаций. Особенность проведения эффективных собраний на работе.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.01.2015 |
Размер файла | 79,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
Таким образом в своей курсовой работе я рассмотрел что такое группа и организация. Группа - два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет на другое и испытывает на себе его влияние. Организация - это социальная категория и одновременно - средство достижения целей. Это - место, где люди строят отношения и взаимодействуют.
Существует два типа групп: формальные и неформальные. Оба эти типа групп имеют значение для организации и оказывают большое влияние на членов организации.
Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации. Они имеют формально назначенного руководителя, формально определенную структуру ролей, должностей и позиций внутри группы, а также формально закрепленные за ними функции и задачи. Разновидностями формальных групп являются: группы руководителей, рабочие (целевые) группы, комитеты и команды.
Неформальные группы создаются не распоряжениями руководства и формальными постановлениями, а членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, одинаковыми увлечениями, привычками и т.п.
Формальное имеет ряд достоинств: делает общим достоянием полученные знания и, основывающиеся на них, передовые технологии и приемы работ; устанавливает единые нормы и правила для всех, чем исключает произвол и способствует объективизации деятельности;
Обеспечивает «прозрачность» постановки дела для контроля и гласность для взаимодействия с общественностью, что, безусловно, важно для демократизации управления.
Кроме задачи управления неформальными организациями с целью использования их потенциальных выгод и уменьшения отрицательного воздействия, руководство также должно повышать эффективность командных групп и комитетов. Поскольку эти группы представляют собой намеренно созданный компонент формальной организации, большая часть того, что справедливо для управления организацией, справедливо также и для них. Как и всей организации в целом, чтобы добиться эффективности функционирования, группам требуется планирование, организация, мотивация и контроль деятельности. Группа сможет более или менее эффективно идти к достижению своих целей в зависимости от влияния следующих факторов: размера, состава, групповых норм, сплоченности, конфликтности, статуса и функциональной роли ее членов. Также для устойчивого развития формальной организации необходимо проводить собрания и создавать комитеты.
Работоспособная сплоченная группа возникает не сразу, этому предшествует длительный процесс ее становления и развития, успех которого определяется рядом обстоятельств, мало зависящих от того, складывается ли она стихийно или формируется сознательно и целенаправленно. Важным условием успешного формирования группы является наличие определенных, пусть даже незначительных достижений в процессе совместной деятельности, наглядно демонстрирующих ее явные преимущества перед индивидуальной.
Еще одним условием успеха деятельности официальной группы является сильный руководитель, а неофициальной -- лидер, которым люди готовы подчиняться и идти к поставленной цели.
Наконец, каждая группа должна найти свое место, свою «нишу» в формальной или неформальной структуре организации, где бы она могла полностью реализовать свои цели и возможности и не препятствовала делать это другим.
Всякая реально существующая организация как социальная система всегда является соединением формальных и неформальных элементов, она как бы состоит из двух «половинок», соотношение между которыми очень подвижно и зависит от степени формализации или правовой регламентации в окружающей среде, возраста самой организации, ее культуры и стиля делового поведения, которого придерживается ее руководство.
Формальная организация создается по воле руководства. Но как только она создана, она становится также и социальной средой, где люди взаимодействуют отнюдь не по предписаниям руководства. Люди из разных подгрупп общаются за чашкой кофе, во время собраний, за обедом и после работы. Из социальных взаимоотношений рождается множество дружественных групп, неформальных групп, которые все вместе представляют неформальную организацию.
Неформальная организация - это спонтанно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Как и у формальных организаций, эти цели являются причиной существовании такой неформальной организации.
Управление группой имеет очень большое значение в современном менеджменте. Поскольку организации любого размера состоят из групп, менеджеру необходимо хорошо разбираться в особенностях возникновения и развития формальных и неформальных групп. Современный менеджер должен понимать важность существования неформальных групп. Он должен стремиться к обеспечению тесного взаимодействия между формальными и неформальными организациями, поскольку неформальные организации динамично взаимодействуют с формальными организациями, влияют на качество выполнения работы и на отношение людей к труду и к начальству.
Хорошо зная групповую динамику, руководство сможет эффективно управлять формальными группами, проводить эффективные собрания, разумно использовать в деятельности своего предприятия такие структуры как комитеты.
Список использованных источников
Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособ. - М.: Центр, 1998.
Мэскон М. Альберт М. Хедоури Ф. Основы менеджмента. М: «Дело», 1997.
Абчук В.А. Менеджмент-учебник, 2002.
Стивен П., Мэри Коултер Менеджмент, 2002.
Майкл Мексон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури Основы менеджмента, 1998.
Герчикова Л.Н. Менеджмент, 2001.
Под редакцией Русинова Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент, 1998.
Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой - Москва 1999.
Уткин Э.А. Курс менеджмента, 2000.
Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом - М.: Дело, 1993.
Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов /Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.
Дизель П.М., Мак-Кинли Р.У. Поведение человека в организации /Пер. с англ. - М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993.
Радченко Я.В. Организация - порядок. Учеб. пособ.- М.: БЕК, 1998.
Радченко А.В., Смирнов Э.А. Теория организации /Курс лекций под ред. Г.Р. Латфулина, - М.: ГУУ, 1999.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Содержание теории организации: сущность, функции, предмет, основополагающая задача, объекты. Экономические и социальные цели функционирования предприятия. Основные функции и характеристики процесса управления. Особенности формальной и неформальной групп.
контрольная работа [77,1 K], добавлен 26.01.2013Цели функционирования организации ООО "Атмосфера вкуса". Построение "дерева целей" для предприятия общественного питания. Характеристика формальной и неформальной групп, их цели, задачи и достоинства. Определяющий принцип линейной структуры управления.
контрольная работа [76,0 K], добавлен 17.10.2009Управление человеком и группой. Процесс и функции управления. Управление неформальными организациями как средство управления формальной организацией. Проведение эффективных собраний как средство управления организацией. Стили и принципы руководства.
курсовая работа [50,5 K], добавлен 08.02.2011Пути формирования коллектива, требования: наличие достижений в процессе совместной деятельности, общая цель, сильный руководитель, поиск "ниши" в формальной или неформальной структуре организации. Этапы адаптации и ее значение, оценка эффективности.
презентация [377,3 K], добавлен 13.05.2015Стадии развития групп. Ситуационные факторы, оказывающие влияние на группы. Нормы поведения. Повышение эффективности формальных групп. Проведение эффективных собраний. Хоторнский эффект. Тест на надежность в качестве делового партнера, терпимость к людям.
курсовая работа [66,1 K], добавлен 26.03.2005Внешняя среда предприятия ООО "Сибпельмень": конкуренты, поставщики, потребители. Проектирование организационной структуры управления организации. Основные группы факторов, влияющих на текущую деятельность фирмы. Функциональное проектирование организации.
курсовая работа [375,1 K], добавлен 21.08.2012Проблема соотношения формальной и неформальной систем управления на предприятии на примере ООО "Вентиляционные системы". Анализ эволюции управления. Признаки и функции формального и неформального управления, практическая реализация схем его оценки.
реферат [105,8 K], добавлен 16.01.2013Основные цели формальной оценки совершенной деятельности. Пути преодоления "уравниловки". Технология проведения формальной оценки совершенной деятельности. Поведение человека в организации. Определение коэффициентов сменяемости, стабильности рабочей силы.
курсовая работа [72,6 K], добавлен 15.02.2010Группы, действующие при целеполагании и формировании стратегии фирмы. Цели развития фирмы "Евросвет" в городе Кушва. Анализ внешних факторов, влияющих на клиентопоток. Прогноз влияния спроса на товар от воплощения системы скидок в расчете на полгода.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 10.07.2015Теоретические основы анализа факторов, влияющих на систему управления персоналом. Анализ и оценка факторов, влияющих на управление предприятия на примере ОАО "КамАЗ-Металлургия". Рекомендации по совершенствованию управления с учетом влияющих факторов.
контрольная работа [39,4 K], добавлен 24.03.2009Характеристика внешней среды организации как объекта изучения менеджмента. Повышение уровня эффективности факторов внутренней среды компании, влияющих на производство. Создание системы принципов управления предприятием. Экономическая стабильность фирмы.
курсовая работа [432,0 K], добавлен 14.11.2017Управление как система развития организации. Особенности и методы управления персоналом сервисных организаций в современных условиях. Персонал как ресурс сервисного предприятия "Марина". Рекомендации по совершенствованию существующей системы управления.
дипломная работа [583,1 K], добавлен 03.02.2010Построение социограммы сотрудников компании "Галакта". Выявление структуры и ролевых функций в каждой группе и компании в целом. Соответствие формальной и неформальной организаций. Расчет изменяемых переменных по каждой неофициальной группе работников.
курсовая работа [437,5 K], добавлен 16.06.2011Общая характеристика, цель, предмет и направления деятельности организации Агентство путешествий ТОО "Астана Азия Тур". Анализ структуры управления, корпоративная культура предприятия. Процесс организации участия туристической фирмы в работе выставки.
отчет по практике [30,8 K], добавлен 12.06.2014Процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации задач организации. Введение системы аттестации или формальной оценки, ее цель и анализ. Взаимодействие службы управления персоналом с руководителями в процессе аттестации.
курсовая работа [68,7 K], добавлен 09.02.2009Характеристика особенностей возникновения и функционирования неформальных организаций, определение их влияния на эффективность формальной организации. Исследование распределения полномочий между руководителями на основе принципа единства подчинения.
курсовая работа [137,6 K], добавлен 26.12.2011Сущность организации как объекта системы управления. Анализ эффективности действующей системы управления фирмы "Детчинский завод". Обоснование необходимости проведения изменений системы управления фирмы, рекомендации по повышению эффективности управления.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 24.01.2012Концепция и основные факторы устойчивого развития организации. Управление процессом развития. Дифференциация фаз процесса развития. Пересмотр оснований прогресса и поиск его оптимального критерия. Основные тенденции изменений в окружающей среде.
презентация [118,6 K], добавлен 28.08.2016Понятие группы и ее значимость. Характеристика и принципы подразделения на типы формальных групп. Механизмы образования формальных и неформальных организаций. Процесс развития различных видов организаций и социальные причины вступления в них людей.
курсовая работа [35,0 K], добавлен 14.01.2012Основные модели развития организаций. Сравнительный анализ моделей жизненного цикла организаций. Распространенные схемы жизненных циклов организаций. Стадии развития предприятий. Особенности организаций, находящихся на разных стадиях своего развития.
реферат [117,5 K], добавлен 20.07.2012