Роль топ-менеджера в гостинице
Топ-менеджеры, их роль в системе управления предприятием. Уровни менеджмента в организационной иерархии. Анализ деятельности и личности менеджеров отеля "Маринс Парк Отель". Исследование коммуникативных и организационных способностей сотрудников.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.01.2015 |
| Размер файла | 49,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Красновский Ю.Д. Руководитель корпорации - новый социально-психологический тип личности // «Российский экономический журнал» 2012., №12. - с. 32-34.
Красновский Ю.Д. Формирование личности руководителя нового типа // «Проблемы теории, практики управления», 2002., №6. - с. 43-45.
Кудряшова Л.А. Каким быть руководителю. - СПб.: Питер, 2003. - 279 с.
Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело Лтд, 2002. - 634 с.
Поршнева А.Г., Румянцевой З.П., Соломатина Н.А. Управление организацией: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 669 с.
Розанова В.А. Психология управления. Учебно-практическое пособие. Часть 1 и 2). - М.: ЗАО «Бизнес-Школа», «Интел-Синтез», 2013. - 438 с.
Свенцицкий А.Л. Руководитель: Слово и дело. - М.: Дело, 2002. - 286 с.
Смирнов Э.А. Основы теории организации. - М.: Инфра, 2006. - 418 с.
Сорокина Н.П. Оценка деятельности персонала. Справочник кадровик. - 2010. - 320 с.
Судаков К. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // «Теория и практика управления», №5. - 2010. - с. 21-23.
Стиль работы и образ жизни руководителя: Анализ проблемы, рекомендации. Сокр. пер. с нем. - М.: Экономика, 2005. - 392 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М.: Дело, 2010. - 344 с.
Ховард, К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства. Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 320 с.
Чиканова, В.Л. и др. Эффективность труда руководителя. - М.: Мысль. 2005. - 216 с.
Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ЮНИТИ, 2010. - 512 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Корпоративная культура и организационное поведение. Роль менеджеров в организации и их подготовка. Управленческие роли менеджеров. Признаки и уровни организационной культуры. Задачи и функции менеджмента. Менеджеры как один из основных ресурсов фирмы.
контрольная работа [31,9 K], добавлен 23.07.2012Теоретические основы организации приема и размещения туристов в гостинице. Характеристика приёма и размещения в гостинице "Маринс Парк Отель". Особенности процесса обслуживания гостей. Принципы регистрации туристских групп и иностранных туристов.
курсовая работа [35,7 K], добавлен 06.05.2015Менеджмент организации или предприятия. Управление как функция и процесс. Новая парадигма управления. Характер труда и роль менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Роли менеджера на уровнях организационной иерархии.
курсовая работа [263,8 K], добавлен 03.07.2009Роль менеджера в управлении предприятием. Портрет современного руководителя. Роль менеджмента в деятельности торгового предприятия в современных условиях. Проблемы и пути совершенствования менеджмента на предприятии. Функции директора.
дипломная работа [63,7 K], добавлен 05.01.2003Роль руководителя в системе управления предприятием. Классификация стилей управления, факторы, влияющие на эффективность менеджмента. Влияние имиджа менеджера на организацию. Особенности фирменного стиля рекламно-производственной фирмы ООО "Прагматика".
курсовая работа [199,9 K], добавлен 07.04.2015Формирование концепции библиотечного менеджмента. Исследование деятельности менеджера и требований, предъявляемых к нему. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера. Анализ личности руководителя библиотеки. Модель качеств женщин-менеджеров.
дипломная работа [74,3 K], добавлен 14.02.2015Повестка рабочего дня менеджера. Основные уровни специалиста. Управление посредством информации. Контролирующая роль менеджера. Особенности управления через людей. Общая картина работы менеджера. Азиатская модель менеджмента и западная: общее и различия.
курсовая работа [28,1 K], добавлен 21.12.2011Эволюция технологических теорий личности руководителя, "ситуационизм"; роль менеджера в управлении предприятием; особенности профессиональной деятельности. Формирование личности и требования к деловым качествам топ-менеджера в современном бизнесе.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 24.01.2012Роль менеджера в организации, его функции в процессе управления. Принципы эффективной деятельности руководителя. Совершенствование кадровой политики предприятия, анализ работы менеджера с персоналом. Разделение труда профессиональных управляющих по видам.
курсовая работа [26,0 K], добавлен 26.09.2011Понятие инновационной системы; ее структура, задачи и функции. Знакомство с методами управления отелем. Подготовка кадров для управления инновационными процессами; формирование их знаний, умений и навыков. Роль менеджера и его команды в успехе проекта.
курсовая работа [88,5 K], добавлен 11.12.2013Сущность, функции и роль менеджера как руководителя предприятия. Стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Главные качества личности менеджера. Применение этики и психологии в менеджменте. Анализ личности менеджера на предприятии.
курсовая работа [314,1 K], добавлен 06.12.2012Роль топ-менеджеров в управлении компанией. Необходимые качества, которые делают топ-менеджера успешным. Анализ текущей ситуации на рынке труда топ-менеджеров. Разработка критериев тестирования эффективности менеджеров на базе классической модели.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 30.11.2016Характерные признаки и особенности японской системы управления, роль менеджеров в системе. Анализ основных аспектов японского опыта менеджмента применительно к ООО "Пилигрим": ключевые принципы японского менеджмента и основные методы управления.
курсовая работа [77,1 K], добавлен 23.05.2010Общая характеристика ООО "Партнер-маркет". Структура, функции и задачи руководства. Определение роли экономиста-менеджера в системе управления предприятием. Государственные требования к содержанию и уровню профессиональной подготовки экономиста-менеджера.
отчет по практике [31,7 K], добавлен 07.05.2012Изучение деятельности салона красоты "Ароса", анализ его организационной структуры и системы управления. Должностные обязанности директора, администратора (менеджера) и других сотрудников. Системы мотивации и стимулирования работников предприятия.
отчет по практике [366,2 K], добавлен 16.12.2013Управление как особый вид профессиональной деятельности. Совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей. Мотивационные механизмы управления. Менеджер в организации и системе менеджмента. Факторы успешной деятельности менеджера.
реферат [49,4 K], добавлен 12.10.2008Личные способности руководителя, как фактор его успешной деятельности в системе управления. Характеристика современного менеджера. Умение идти на компромисс. Психологические типы лидеров: "игроки" и "открытые". Роль природных способностей и квалификации.
контрольная работа [23,2 K], добавлен 19.02.2010Понятие организационной структуры организации. Классификация и характеристика бюрократических и органических (адаптивных) организационных структур управления. Анализ механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
курсовая работа [44,5 K], добавлен 24.12.2010Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ организационной структуры ООО "Экстрим", ее соответствие целям и задачам деятельности предприятия. Предложения по совершенствованию.
дипломная работа [170,1 K], добавлен 02.08.2009Значение организационной структуры предприятия. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ соответствия организационной структуры ООО "Кураж" целям и задачам деятельности.
дипломная работа [148,4 K], добавлен 07.04.2010
