Управление рисками инновационного проекта

Понятие, сущность и классификация рисков. Неопределенность и надежность нововведений в сфере экономики. Характеристика главных видов инноваций. Инновационный проект, как способ обеспечения конкурентоспособности. Основные приемы управления угрозами.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 23.01.2015
Размер файла 160,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

ГЛАВА 2. ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ КАК СПОСОБ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

2.1 Понятие инноваций

В отечественной и зарубежной экономической литературе встречаются различные трактовки таких категорий, как «нововведение», «новшество» и «инновация». В некоторых случаях эти понятия используются в качестве синонимов, однако определенные различия между ними существуют. Далее в данной работе более подробно будет проанализировано понятие «инновация», чтобы можно было увидеть отличие от остальных категорий.

На сегодняшний день существует много определений для категории «инновация», однако мне бы хотелось остановиться на следующем: «Инновация -- это нововведение, комплексный процесс создания, распространения и использования новшеств (нового практического средства) для удовлетворения человеческих потребностей, меняющихся под воздействием развития общества» Словарь-справочник предпринимателя. -- М.: Зевс, 2009..

Таким образом, с момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество - становится нововведением (инновацией). Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом (жизненным циклом инновации). С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.

Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).

Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Иными словами, «инновация» интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.

Анализ различных определений инновации приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый Й. Шумпетер выделил пять типичных изменений:

§ использование новой техники, новых технологический процессов или нового рыночного обеспечения производства;

§ внедрение продукции с новыми свойствами;

§ использование нового сырья;

§ изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения;

§ появление новыx рынков сбыта.

В инновационном процессе значительную роль играют создатели инновации (новаторы), которые руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет признано уникальным в определенной области. Тем не менее, на разработку и внедрение инновации в повседневную практику необходимы определенные финансовые средства.

Э.А. Уткин в работе «Управление фирмой» Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 2006. определяет инновацию (нововведение) как объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога.

В общем плане инновации -- это обновление основного капитала (производственных фондов) или производимой продукции на основе внедрения достижений науки, техники, технологии, это закономерный, объективный процесс совершенствования общественного производства.

Различают следующие виды инноваций:

1. По степени радикальности (новизны):

§ базисные инновации, которые реализуют крупные изобретения и становятся основой формирования новых поколений и направлений развития техники;

§ улучшающие инновации, обычно реализующие мелкие и средние изобретения и преобладающие на стадиях распространения и стабильного развития научно-технического цикла;

§ псевдоинновации, направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологии.

2. По характеру применения:

§ продуктивные инновации, ориентированные на производство и использование новых продуктов;

§ технологические инновации, нацеленные на создание и применение новой технологии;

§ социальные инновации, ориентированные на построение и функционирование новых систем и структур организаций;

§ комплексные инновации, представляющие единство нескольких видов изменений;

§ рыночные инновации, позволяющие реализовать потребности в продуктах, услугах на новых рынках.

3. По стимулу появления (источнику):

§ инновации, вызванные развитием науки и техники;

§ инновации, вызванные потребностями производства;

§ инновации, вызванные потребностями рынка.

4. По роли в воспроизводственном процессе:

§ инновации потребительские;

§ инновации инвестиционные.

5. По масштабу:

§ инновации сложные (синтетические);

§ инновации простые.

Приведенная классификация инноваций позволяет сделать вывод о том, что процессы нововведений многообразны и различны по своему характеру, следовательно, формы их организации, масштабы и способы воздействия на инновационную деятельность также отличаются многообразием.

Побудительным механизмом развития инноваций в первую очередь является рыночная конкуренция. Производителей и потребители в процессе использования устаревшей техники и технологии получают дифференциальный убыток, в результате чего вынуждены сокращать издержки производства на основе инноваций. Предпринимательские фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, имеют возможность снижать издержки производства и соответственно стоимость реализуемых товаров (продукции, услуг). Следствием чего является укрепление своих позиций в конкурентной борьбе с фирмами, предлагающими аналогичные товары продукцию, услуги).

В середине XX в. сложилось современное понимание предпринимателя как новатора: «Задача предпринимателей - реформировать и революционизировать способ производства путем внедрения изобретении, а в более общем смысле -- через использование новых технологических для производства новых товаров или прежних товаров, но новым методом, благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции - вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности...». Шумпетер Й. Теория экономического развития (исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры). -- М.: Прогресс, 2002.

Сутью этого определения является признание новаторства и новизны вообще как неотъемлемой черты предпринимательства. Действительно, поиск новых идей и их реализация -- это одна из самых сложных задач предпринимателя. Здесь требуется не только умение творчески мыслить и находить новые решения, но и понимать расклад сил, действующих в сложившейся обстановке.

Под инновационным предпринимательством понимается процесс создания и коммерческого использования технико-технологических нововведений. Как правило, в основе предпринимательской деятельности лежит нововведение в области продукции или услуг, позволяющее создать новый рынок, удовлетворить новые потребности. Инновации служат специфическим инструментом предпринимательства, причем не инновации сами по себе, а направленный организованный поиск новшеств, постоянная нацеленность на них предпринимательских структур. П. Дракер отмечает, что «предпринимателей отличает инновационный тип мышления. Инновационность -- особый инструмент предпринимательства». Дракер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. - М.: СП «Бук Чембер Интернешнл», 2002.

При принятии окончательного решения в связи с инновационной идеей, в том числе в связи с конструкторско-исследовательскими работами, необходимо ответить еще на два важнейших вопроса: о реальной прибыли и реальном риске и ответы на эти вопросы должны сводиться к следующему:

§ прибыль от проекта должна быть значительно выше, чем затраты на его реализацию;

§ связанный с проектом риск должен находиться в предельно допустимом соотношении с прибылью от его реализации. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. - М.: Прогресс, 1993.

Исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что инновационная деятельность -- это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, а также занятыми этой деятельностью организационными структурами и их персоналом.

Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях:

§ разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность);

§ модернизация и совершенствование выпускаемой продукции;

§ дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции;

§ снятие с производства устаревшей продукции.

2.2 Сущность и виды инновационных проектов

В 50-е гг. ХХ вв. в развитых странах Запада на фоне научно-технического прогресса и эволюции внешней среды сформировалось направление проектного менеджмента или управления проектами. При этом, понятие успешности проектов измерялось соответствием фактической стоимости проекта объему выделенных средств, величиной экономии и прибыли.

В экономику современной России относительно новая для нее концепция управления проектами вошла немного позже. Основу этой концепции составляет взгляд на проект как на изменение исходного состояния любой системы, связанное с затратой времени и средств. А процесс этих изменений осуществляется по заранее разработанным правилам в рамках бюджета и временных ограничений.

В отечественной практике эта концепция нашла отражение в широком применении (как в современных, так и в прежних условиях) программно-целевого управления (особенно планирования), предусматривающего формирование и организацию выполнения целевых комплексных программ (ЦКП), представляющих собой комплекс взаимоувязанных мероприятий, направленных на достижение конкретных социально-экономических целей.

Рассмотрим определение понятия «инновационный проект» и его сущности.

В зависимости от того, какой смысл вкладывается в это понятие, инновационный проект можно рассматривать как:

1. Форму целевого управления инновационной деятельностью (сложную систему взаимообусловленных и взаимоувязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий, направленных на достижение конкретных целей на приоритетных направлениях развития науки и техники).

2. Процесс осуществления инноваций (совокупность выполняемых в определенной последовательности научных, технологических, производственных, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, приводящих к инновациям).

3. Комплект документов (комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой документации, необходимой для реализации целей проекта).

В настоящее время единого трактования понятия инновационного проекта не существует. Например, законопроект «Об инновациях и инновационной деятельности» в Тюменской области интерпретирует инновационный научно-технический проект как экономически обоснованную, согласованную по срокам и источникам финансирования совокупность мер и действий субъектов инновационной деятельности, направленную на получение конкретной новой или усовершенствованной продукции (услуги), реализуемой на рынке, нового или усовершенствованного процесса, используемого в практической деятельности. А согласно закону «Об инновационной деятельности в городе Москве», инновационный проект - увязанный по целям, задачам, ресурсам, исполнителям и срокам осуществления комплекс мероприятий, обеспечивающих разработку и реализацию инновационной продукции.

Инновационный проект всегда связан с высокой степенью риска. При реализации инновационного проекта деятельность предприятия сопряжена с различными видами риска: риск ошибочного отбора проектов, маркетинговые риски, риск усиления конкуренции, риск недостаточного обеспечения проектов достаточными финансовыми ресурсами, риск непредвиденных затрат, риск неисполнения контрактов и т.д. Кроме того, на инновационную деятельность оказывают влияние такие риски как кредитные, инвестиционные, внешнеэкономический, неполнота и неточность информации.

Появление на рынке инноваций - результат выполнения разнообразных и относительно обособленных работ:

· научных исследований по разным темам;

· проектно-конструкторских разработок;

· создания опытных образцов изделия и их испытания;

· подготовки производства изделий;

· выпуска опытной партии;

· исследования реакции потребителя на появление нового изделия;

· проведение рекламной компании;

· организации серийного производства изделий;

· создание сети сбыта и т.д.

Существуют разные организационные подходы к реализации работ: во-первых, как этапы общего проекта (например, при создании новой модели автомобиля); во-вторых, как самостоятельные проекты (например, создание опытного образца изделия или проведение рекламной компании нового продукта и т.д.).

Таким образом, проект обладает следующими отличительными признаками:

1) строгими обоснованными целями, которые должны быть достигнуты с одновременным выполнением ряда технических, экономических и других требований;

2) наличием внутренних и внешних взаимосвязей операций, задач и ресурсов, которые требуют четкой координации при реализации проекта;

3) определенными сроками начала и конца проекта;

4) ограниченными ресурсами;

5) определенной степенью уникальности проекта и условий его осуществления;

6) неизбежностью различных конфликтов;

7) высокой степенью неопределенности.

Итак, подводя черту под всем вышесказанным можно сказать, что инновационный проект - уникальные в своем роде, четко определенные действия, направленные на получение конкретных результатов в многофункциональном окружении в течение установленного срока в рамках выделенных ресурсов с привлечением группы людей, обладающих разносторонними навыками и знаниями и работающих под специальным руководством. Например, студенты Массачусетского технологического института при поддержке General Motors разрабатывают проект уникального городского автомобиля будущего. Двухместный электромобиль, получивший название City Car, отличается целым рядом инновационных решений. Все элементы, отвечающие за движение - электромоторы, тормоза, управляющий компьютер - собраны в компактные блоки, расположенные возле каждого из колес. Привычное рулевое колесо заменено на рулевую дугу с рукоятками, как у мотоцикла или велосипеда. За счет того, что каждое из колес вращается самостоятельно, City Car имеет нулевой радиус разворота, что особенно важно при маневрировании на узких улицах и парковках. Биржа интеллектуальной собственности. Научн-практический журнал. №6, 2007.

Любой проект развивается на пересечении различных сред: социальной, технической, организационной, деловой и политической. Изменение в каждой из них может привести к изменению требований или целей проекта, поэтому работа менеджера полна трудностей: ему приходится работать в атмосфере конфликтующих интересов, разного понимания проектов и своевременно реагировать на возникающие изменения. Необходимость анализа ожиданий и намерений участников проекта и, следовательно, умение предвосхищать их действия вносит большую долю неопределенности в работу менеджера.

Абсолютное большинство инновационных проектов содержит в той или иной степени инвестиционную составляющую, поэтому разделение проектов на инвестиционные и инновационные, в настоящее время, достаточно условно. Термин «инвестиционный проект» означает по существу любой проект, в ходе реализации которого предполагается вложение инвестиций. То есть инвестиционный проект - это план или программа долгосрочного вложения капитала с целью получения прибыли в будущем. При этом проекты, где присутствуют вложения в основной капитал, в том числе и те, которые прежде всего обеспечивают инновации (производство новой продукции), являются инвестиционными проектами. Проекты, которые обеспечивают разработку новых изделий или технологий и предполагают вложения в нематериальные активы, в большей мере претендуют на выделение их как инновационных.

Несмотря на определенную трудность отнесения проектов к тому или иному виду, увеличение в них доли работ, направленных на создание инноваций, меняет характеристики проектов. Так, инновационный проект отличается от инвестиционного рядом специфических характеристик:

· цель инвестиционного проекта - коммерциализация созданного новшества, а инновационного проекта - создание инновации, внедрение которой способно в будущем принести коммерческий эффект;

· более высокой степенью неопределенности (технической, коммерческой) параметров проекта (сроков достижения намеченных целей, предстоящих затрат, будущих доходов), которая уменьшает достоверность предварительной финансово-экономической оценки и предполагает использование на практике дополнительных процедур оценки и отбора проектов;

· ориентацией инновационных проектов на долгосрочные, отдаленные во времени результаты, связанные с длительностью решения многих научно-технических проблем, вследствие их сложности и высокой неопределенности конечных результатов;

· вовлечением в реализацию проектов уникальных ресурсов (специалистов высокой квалификации, лиц творческого труда, материалов, приборов и т.д.), что требует тщательной подготовки отдельных стадий и этапов реализации всего инновационного проекта;

· высокой вероятностью получения в рамках проекта неожиданных, но представляющих самостоятельную коммерческую ценность промежуточных или конечных результатов, что предъявляет дополнительные требования к гибкости управления инновационным процессом, к способности быстрого вхождения в новые сферы бизнеса, отрасли, технологии, товарные рынки и т.д.

В основе содержания инновационного проекта по процессу его формирования и реализации лежит концепция жизненного цикла инновационного проекта, которая исходит из того, что инновационный проект есть процесс, происходящий в течение конкретного промежутка времени. В таком процессе можно выделить ряд последовательных во времени этапов: формирование инновационной идеи проекта ( зарождается инновационная идея и формулируется генеральная цель проекта), разработка проекта (анализ различных вариантов достижения целей и выбор наиболее эффективного для реализации, разработка плана реализации инновационного проекта, формирование команды проекта, оформление контрактной документации), реализация проекта (контроль исполнения календарных планов и расходования ресурсов, корректировка возникших отклонений и оперативного регулирования хода реализации проекта), завершение проекта.

Начиная с конца ХХ вв. количество реализуемых проектов и их сложность стали резко возрастать. Особенно это заметно в наукоемких отраслях: аэрокосмической промышленности, робототехнике, связи, военном деле.

При этом усиливается влияние следующих факторов, приводящих к нарушению сроков осуществления проектов, перерасходу ресурсов, ошибкам планирования и ценообразования, невыполнению требований по характеристикам конечной продукции и, в итоге, к снижению эффективности реализации проектов:

a) ужесточаются требования заказчиков вследствие роста их компетентности;

b) усложняются производимые конечные продукты;

c) усложняются взаимосвязи проектов с внешним окружением (экономическим, экологическим, политическим, социальным, культурным и т.д.) и, как следствие, растет степень неопределенности и риска;

d) усиливается конкуренция из-за частой смены технологий.

Известно множество примеров инновационных проектов, которые так и не были реализованы. Например, «Буран» - космический корабль многоразового пользования - слетал только дважды в автоматическом режиме, денег на его доработку не хватило. Здание оперы в Сиднее так и не было достроено, так как окончательная его стоимость оказалась в 16 раз больше первоначальной. ТУ-144, сверхзвуковой пассажирский самолет, - ошиблись в цене, сроках и уровне безопасности. Летал только экспериментальным рейсом с цветами от Алма-Аты до Москвы, пассажиров не перевозил ни разу. Высоцкий Л.Л. Управление проектами: традиции и новизна. Новосибирск, 2000.

2.3 Риски на различных стадиях инновационного проекта

Инновационный проект, рассматриваемый как процесс, совершающийся во времени, включает следующие этапы.

1. Формирование инновационной идеи (замысла).

С одной стороны, инновационная идея составляет основу инновационного проекта, находящую отражение в постановке генеральной (конечной) цели проекта; с другой стороны, под формированием инновационной идеи понимается задуманный план действий, т. е. способы или пути достижения цели проекта.

Одновременно с формированием инновационной идеи проекта проводятся ее маркетинговые исследования, с тем чтобы:

· проанализировать возможности и экономическую целесообразность замены производимой продукций новыми видами целевой продукции;

· установить возможных потребителей целевого продукта проекта;

· изучить структуру отраслей, обеспечивающих реализацию проекта сырьем, энергоресурсами, комплектующими изделиями и т. д.;

исследовать экономические и социальные последствия реализации проекта.

2. Разработка проекта.

Это процесс поиска решений по достижению конечной цели проекта и формирования взаимоувязанного по времени, ресурсам и исполнителям комплекса заданий и мероприятий по осуществлению проекта. На этом этапе проводится сравнительный анализ различных вариантов достижения целей проекта и выбор наиболее жизнеспособного для реализации, разрабатывается план реализации инновационного проекта, решаются вопросы специальной организации для работы над проектом, производится конкурсный отбор потенциальных исполнителей проекта и оформляется контрактная документация.

З. Реализация проекта.

Это процесс выполнения работ по реализации поставленных целей проекта. На этом этапе осуществляется контроль исполнения календарных планов и расходования ресурсов, корректировка возникших отклонений и оперативное регулирование хода реализации проекта.

3. Завершение проекта.

Это процесс сдачи результатов проекта заказчику и закрытия контрактов (договоров). Этим завершается жизненный цикл инновационного проекта.

Любое инновационное решение, принятое менеджерами, не обходится без риска.

Чтобы оценить рискованность инновационного проекта, необходимо проанализировать все присущие ему виды рисков. Эти риски можно раз делить на две большие группы: технические и коммерческие Грабовый П.Г., Петрова С.Н. и др. «Риски в современном бизнесе». - М.: Издательство «Алане», 2006.

Технические риски связаны с различного рода неудачами при проведении НИР и освоении новшества. Они включают вероятности:

· отрицательных результатов НИР, составляющих основу инновационного проекта;

· недостижения запланированных технических параметров в ходе конструкторских и технологических разработок новшества;

· опережения технического уровня производства и технологических возможностей освоения полученных результатов;

· опережения потребностей и возможностей эксплуатации новшества в сфере потребления;

· возникновения при использовании новых технологий и продуктов побочных или отсроченных во времени;

· проявления проблем, которые не могут быть решены при современном уровне науки и техники.

Коммерческие риски могут возникнуть на любом этапе реализации инновационного проекта. К ним относятся:

· Риски неоправданного выбора экономических целей инновационного проекта:

· необоснованное определение приоритетов общей экономической и рыночной стратегии фирмы и способности тех или иных нововведений внести вклад в достижение экономических целей. Например, смена собственников в процессе работы над проектом может привести к тому, что этот проект не будет соответствовать новым целям фирмы (увеличение капитала вместо завоевания лидерства на рынке);

· неправильный прогноз конъюнктуры на рынках ресурсов и имеющихся у фирмы возможностей отреагировать на прогнозируемые изменения конъюнктуры;

· неадекватная оценка потребностей сферы потребления и собственного производства. Это особенно характерно для фирм, создаваемых изобретателями, поскольку они нередко склонны переоценивать значимость и возможность своих изобретений.

2. Риски необеспечения проекта финансовыми ресурсами:

· риск ненахождения единственного источника финансирования проекта;

· риск неэффективности выбранного метода финансирования.

3. Риски невыдерживания сроков проекта:

· риск несоблюдения планируемого графика расходов, возникающий вследствие необходимости произвести определенные капитальные вложения раньше, чем намечалось;

· (требование предварительной или поэтапной оплаты со стороны поставщиков ресурсов, необходимости выплаты полного оклада ценным кадрам даже при условии их неполной загрузки);

· риск невыдерживания графика доходов, обусловленный несоблюдением графика расходов.

4. Маркетинговые риски капитальных закупок и текущего снабжения по проекту: риск инновационный проект конкурентоспособность

· риск ненахождения поставщиков уникальных ресурсов для данного инновационного проекта;

· риск ненахождения поставщиков ресурсов по ценам, которые закладывались при обосновании проекта;

· риск отказа намеченных поставщиков от заключения контракта из-за конкуренции со стороны покупателей или общего ухудшения конъюнктуры;

· риск заключения контракта на внеценовых условиях, отличающихся от приемлемых для данной фирмы или типичных для данной отрасли;

· риск заключения контрактов на объемы ресурсов, не обеспеченные возможностью сбыта готовой продукции или, наоборот, недостаточные для развертывания производства в полном объеме.

5. Маркетинговые риски сбыта по инновационному проекту:

· риск недостаточной сегментации рынка сбыта;

· риск ошибочного выбора целевого сегмента рынка;

· риск ошибочно выбранной стратегии продаж новшества;

· риск неправильной организации и получения неадекватных результатов маркетингового исследования;

· риск ошибочного ценообразования. Здесь могут быть до пущены следующие ошибки: неправильный выбор принципа ценообразования применительно к конкретному рынку; неправильный прогноз цены равновесия на рынке сбыта, на ресурсы и услуги контрагентов, неправильная ценовая политика и т д.;

· риск неудачной организации сети сбыта и системы продвижения товара к потребителю;

· риск неэффективности рекламы;

· риск переоценки маркетинговых принципов сбыта и недоиспользования или неэффективного применения других моделей реализации новшества.

1. Риски взаимодействия с контрагентами и партнерами;

· риск вхождения в договорные отношения с недееспособными или неплатежеспособными партнерами;

· риск задержки выполнения партнерами текущих договорных обязательств;

· риск выхода партнеров из совместного предприятия или работы над проектом;

· риск блокирования договорных отношений с партнерами, некорректно составленными контрактами.

2. Риск непредвиденных расходов и превышения сметы проекта;

· риск повышения цен на ресурсы (работы), необходимые на последних стадиях проекта, выше сметного уровня;

· риск возможного, увеличения плавающей ставки процента по предоставленному кредиту;

· риск вынужденного увеличения до окончания работы по проекту ранее планируемых выплат акционерам, вызванный необходимостью уменьшить опасность выхода партнеров из совместного предприятия или смены собственников;

· риск необходимости выделения средств на не предусмотренные в бизнес-плане проекта мероприятия

Действия по снижению риска инновационного проекта, как правило, ведутся сразу в двух направлениях:

· избежание появления возможных рисков;

· снижение воздействия риска на результаты инновационной деятельности. Первое направление заключается в попытке избежать любого возможного для инновационного предприятия риска. Данное направление снижения риска является наиболее простым и радикальным, дает возможность полностью избежать возможных потерь.

К мероприятиям, направленным на снижение инновационных рисков, относятся:

· распределение рисков между участниками проекта;

· резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов;

· снижение рисков финансирования;

· страхование инновационных проектов.

Распределение риска инновационного проекта возможно при заключении контракта на производство и реализацию проекта.

2.4 Классификация рисков инновационных проектов

При организации системы управления рисками инновационного проекта на предприятии необходимо помнить, что эффективность действия структуры фирмы определяется, прежде всего, соблюдением принципа синергетического эффекта. Данный принцип предполагает, что совокупный результат действий любой системы определяется, во-первых, степенью целевой и действенной однонаправленности ее компонентов, а во-вторых, качеством работы каждого из них. При этом ограничивающими факторами совокупной эффективности этой системы будут являться параметры наиболее слабого из ее звеньев. Из этого следует, что в задаче повышения эффективности риск-менеджмента в рамках управления инновационным проектом не существует второстепенных элементов, и оптимизация действий каждого из них является стратегически важной задачей для предприятия. Это относится и к одному из ключевых этапов риск-менеджмента -- задаче классификации рисков Станиславчик Е.Н. «Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика». -М.: «Ось-89», 2007. .

Сущность риска инновационного проекта, информацию о которой необходимо принять во внимание при разработке системы классификации рисков, можно описать через ряд характеристик. При этом не ставится целью проведение прямого сопоставления понятий риска и риска инновационного проекта. Задача -- дать через систему представленных ниже утверждений наиболее полное представление о риске самого инновационного проекта. Основными, на наш взгляд, характеристиками риска инновационного проекта являются следующие характеристики:

Риск инновационного проекта -- это совокупность рисков, состоящая из ряда элементов, специфических конкретно для определенного инновационного проекта, реализуемого в среде конкретного экономического субъекта и рисков, характерных для традиционных бизнес процессов.

Данный риск -- это всегда совокупность рисков, продуцируемая определенным объектом (совокупностью источников) хозяйственной деятельности предприятия и внешней среды.

Риск инновационного проекта в силу объективно существующей неопределенности среды, в которой осуществляется сам инновационный проект, никогда не бывает нулевым.

В основе риска инновационного проекта лежит возможность альтернативных решений.

Риск связан с возможностью возникновения убытков, с вероятностью недостижения поставленной цели.

Риск инновационного проекта имеет объективно-субъективную природу. Основными источниками риска являются, с одной стороны, объективная неполнота или недостаточность информации, и, с другой стороны, субъективность восприятия информации и возможность принятия неверного решения. Первый фактор соответственно приводит к проблеме прогнозирования, а второй -- к проблеме распознания. То есть риск инновационного проекта характеризуется наличием объективной неполноты информации, возможностью неадекватного его восприятия и принятия неверного решения по управлению им.

Риск инновационного проекта, в силу уникальности самого проекта, в основе своей имеет неопределенность будущего развития событий, а также отсутствие полноценной базы анализа и отсутствие полноценной статистики по всем параметрам проекта прошедшего периода.

В оценке риска инновационного проекта и в определении уровня его приемлемости всегда лежит субъективная оценка лица, принимающего решения, вследствие чего одной из сущностных оценок риска является отношение к нему лица, принимающего решения, то есть толерантность данного субъекта по отношению к риску инновационного проекта.

Риск инновационного проекта характеризуется пропорциональной зависимостью в части специфического риска между уровнем риска и новизной инновационного проекта.

Риск инновационного проекта имеет бинарную природу, с одной стороны, являясь объектом управления, а с другой стороны, оказывающим воздействие на деятельность организации, заставляя ее тем самым выработать механизм рискоадаптации.

Риск инновационного проекта характеризуется частичной неопределенностью, имеет сложную структуру: включает как риски вероятностного, интервального характера, так и систему рисков, имеющих природу нечеткого множества - данный риск представляет собой динамичный показатель, меняющий свои характеристики во времени Тэпман Л.В. Риски в экономике: Учебное пособие для вузов / под ред. Проф. В.А. Швандера. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 380с..

Несомненно, что риск есть вероятностная категория, и в этом смысле наиболее обоснованно с научных позиций характеризовать и измерить его как вероятность возникновения определенного уровня потерь. Строго говоря, при всесторонней оценке риска следовало бы устанавливать для каждого абсолютного или относительного значения величины возможных потерь соответствующую вероятность возникновения такой величины.

Интервальная модель рисков соответствует ситуациям, когда достаточно точно известны лишь границы значений анализируемого параметра, в пределах которых он может изменяться, но при этом отсутствует какая-либо количественная или качественная информация о возможностях или вероятностях реализации различных его значений внутри заданного интервала. В соответствии с данным методом, входные переменные инновационного проекта задаются в виде интервалов, функции принадлежности которых, являются классическими характеристическими функциями множества, поэтому далее возможно прямое применение правил нечеткой математики для получения результирующего показателя эффективности инновационного проекта в интервальном виде.

Риски, базирующиеся на теории нечетких множеств, относятся к методам оценки и принятия решений в условиях неопределенности. Их использование предполагает формализацию исходных параметров и целевых показателей эффективности инновационного проекта в виде вектора интервальных значений (нечеткого интервала), попадание в каждый интервал которого, характеризуется некоторой степенью неопределенности. Осуществляя арифметические и другие операции с такими нечеткими интервалами по правилам нечеткой математики, эксперты и лица, принимающие решения, получают результирующий нечеткий интервал для целевого показателя На основе исходной информации, опыта, и интуиции эксперты часто могут достаточно уверенно количественно охарактеризовать границы (интервалы) возможных (допустимых) значений параметров и области их наиболее возможных (предпочтительных) значений.

В основе риска инновационного проекта лежат две системы рисков. Первая продуцирована поиском и неправильным выбором самой идеи инновационного проекта, а вторая «связана с непосредственной реализацией проекта в системе производствено-рыночных отношений».

В соответствии с такими характеристиками риска, как его динамичность, способность менять свои параметры с течением времени, предлагется выделить изначально два классификационных подхода: в рамках «базовой» классификации рисков и «динамичной» («динамичного рископрофиля»). Базовая классификация рисков направлена на построение диагностической картины рисков на момент принятия решения о целесообразности реализации инновационного проекта на данном предприятии в данных условиях. Динамичная же классификация представляет собой сопоставление изменений «рископрофиля» предприятия под воздействием определенного фактора: принятого решения об осуществлении инновационного проекта, реализации мер по управлению рисками, фактора времени.

Таким образом, первая классификация предназначена для целенаправленного анализа рисков на момент принятия решения о целесообразности реализации данного инновационного проекта, а вторая -- для определенных выводов об успешности реализации проекта и эффективности применяемых мер по управлению риском.

Систему классификации рисков инновационного проекта необходимо выстроить также в соответствии с основными требованиями, предъявляемыми к этой системе классификации:

Обеспечение объективного и адекватного представления о совокупности рисков инновационного проекта.

Априорное обеспечение возможности эффективного включения получаемой информации о рисках в систему разработки оптимального решения по управлению ими и, собственно, обеспечение возможности наиболее оптимальной реализации принятого решения.

Предоставление возможности выделить наиболее важные для данного субъекта риски.

Обеспечение снижения влияния неполноты информации, то есть расширение круга известных предвидимых рисков.

Предоставление возможности судить на основе классификации о применимости тех или иных методов управления рисками и успешности их применения.

Выделение круга параметров ретроспективного характера, который предприятие должно принимать во внимание при характеристике рисков инновационного проекта.

Предоставление информации о тех рисках, на которые предприятие не в состоянии оказывать управленческое воздействие.

В соответствии с этим предлагается ввести следующую группу классификационных факторов для рисков инновационного проекта Агафонова И.П. Риск как объект управления при реализации инновационного проекта // Экономические преобразования в России: проблемы и перспективы: Межвузовский сборник научных трудов. -- СПб.: 2008 -- № 3. :

1. Источник риска.

Поскольку одной из характеристик риска является то, что он всегда создается конкретным объектом, а не является абстрактным понятием, одним из классификационных признаков должен быть источник риска. Выделение его в качестве классификатора позволит определить весь спектр объектов-участников в образовании «рискограммы» инновационного проекта, то есть распределить усилия риск-менеджмента по конкретным объектам.

2. Управляемость.

В силу бинарной природы риска целесообразно ввести разделение рисков по критерию управляемости и возможности воздействия на источник риска. В данном случае постановка задачи риск-менеджмента сводится, с одной стороны, к определению «рискообластей», на которые необходимо и нужно оказывать определенное управленческое воздействие, и с другой стороны, «рискообластей», под которые необходимо вырабатывать адаптационные механизмы в силу невозможности управления ими. То есть задача данной классификации -- разделение рисков на те, для которых должны разрабатываться механизмы воздействия, и те риски, под которые должны разрабатываться механизмы адаптации.

3. Приемлемость.

Так как риски инновационного проекта характеризуются различной степенью последствий наступления того или иного неблагоприятного события как для инновационного проекта, так и самого субъекта, реализующего данный инновационный проект, целесообразно включить в набор классификаторов риска такой параметр, как приемлемость. Его введение позволит распределить риски по весомости с точки зрения воздействия на реализацию проекта. С позиции данной классификации одной из основных задач риск-менеджмента инновационного проекта является ранжирование риска по степени его допустимости как с точки зрения объективной оценки, так и с точки зрения конкретного экономического субъекта, продуцирующего и реализующего определенный инновационный проект. Основная задача данной классификации -- выделение так называемой совокупности катастрофических (критических) рисков, наступление которых недопустимо, так как это однозначно приводит к срыву проекта.

4. Время возникновения.

В связи с тем, что признаком совокупности рисков инновационного проекта является разновременность появления ее элементов, в классификацию этих рисков необходимо ввести ссылку на определенную стадию проекта. Это позволит выработать единую систему управления рисками во временной взаимосвязи действий, а так же оптимально распределить усилия по прогнозированию и принятию превентивных и оперативных мер.

5. Продолжительность воздействия.

Так как характеристикой любого риска является наличие последствий, которые выражаются не только в размере возможного убытка, но и в продолжительности воздействия последствий рискового события на субъект инновационного проекта, предлагается классифицировать риски по продолжительности воздействия на систему инновационного проекта. Введение данного классификатора позволит определить тяжесть наступления того или иного события с позиции продолжительности воздействия на предприятие. Здесь задачей риск-менеджмента является выделение в особую группу рисков, способных стать генетическими. Такая группа рисков нуждается в четкой выработке программы долгосрочного управления и мониторинга.

6. Степень детерминированности.

Поскольку природа риска инновационного проекта соответствует сущности самого инновационного проекта, то одной из характеристик риска является его информационная сложность, многокомпонентность, порождаемая тем, что ни один из инновационных проектов не реализуется в условиях полной определенности или полной неопределенности. Так как инновационный проект реализуется в рамках различной информационной среды, от детерминированной до принадлежащей к системе нечетких множеств, то и сама совокупность рисков состоит из набора:

вероятностно-детерминированных рисков, для которых распределение случайной величины точно известно, но неизвестно какое конкретно значение примет случайная величина;

рисков, характеризующихся субъективной вероятностью (распределение случайной величины неизвестно, но известны вероятности отдельных событий, определенные экспертным путем);

рисков с природой интервальной неопределенности (распределение случайной величины неизвестно, но известно, что она может принимать любое значение в определенном интервале);

а также рисков, принадлежащих к природе нечеткого множества, когда исход события известен лишь в некотором приближении с определенной степенью принадлежности к этим исходам.

Из данного определения риска следует, что, во-первых, у рисков инновационного проекта разная возможность прогнозирования, а во-вторых, разная природа распознания, а соответственно, и разная возможность применения того или иного метода распознания и прогнозирования. В связи с этим целесообразно в качестве классификационного признака ввести степень детерминированности рисков. Данная классификация позволит исследователю определить метод описания того или иного риска, а также аппарат описания и анализа совокупного риска инновационного проекта.

7. Традиционность-специфичность.

Принимая во внимание, что риск инновационного проекта -- это совокупность рисков, специфических конкретно для данного инновационного проекта, реализуемого в среде конкретного экономического субъекта и рисков, характерных для традиционных бизнес процессов, предлагается ввести в качестве критерия классификации признак традиционности или специфичности рисков. Необходимость введения подобного классификационного признака базируется на определении инновационного проекта, который обладает как особенностями по сравнению с рисками традиционных видов финансово-хозяйственной деятельности, так и общностями, предполагая, что, в силу такой двойственной природы, ему присущи как традиционные, с точки зрения ординарной бизнес-деятельности, риски, так и специфические для данного проекта. При этом здесь целесообразно выделить отдельно риски связанные с инновационным проектом, а также с конкретным предприятием, отраслью и т.д. Информация о совокупности традиционных рисков конкретного инновационного проекта позволит использовать оптимальный, уже апробированный аппарат управления рисками для традиционных бизнес-процессов и выстроить взаимосвязанную систему управления рисков инновационного проекта в целом с учетом наличия специфических рисков.

8. Ретроспективность, «генетичность».

Учитывая, что риск инновационного проекта это не только совокупность рисков, порождаемых принятием решения о реализации инновационного проекта, но вся совокупность рисков продуцирующего его субъекта, целесообразно добавить ретроспективность («генетичность») к группе классификационных факторов. Данная классификация рисков позволит сделать вывод о том, какие риски в проекте являются порождением текущей деятельности предприятия, а какие связаны непосредственно с внесением в деятельность предприятия инновационной задачи. Такая классификация, прежде всего, поможет определить взаимосвязь ретроспективных и перспективных рисков, приоритетность их воздействия на ход реализации инновационного проекта и в зависимости от этого выстраивать ту или иную систему управления. Главная задача в этой классификации -- это выявление неконструктивных ретроспективных рисков и выработка мер по их снижению. Эта классификация позволит выявить также риски, которые могут являться продуцентами другой совокупности рисков в будущем.

На основании использования данных базовых классификационных признаков могут быть получены итоговые классификации рисков инновационного проекта, или так называемые динамичные «рископрофили», предоставляющие информацию на основе сопоставления следующих динамичных «рископанорам»:

- текущей и инновационной, или в контексте отношения к инновационному проекту, до постановки задачи о реализации инновационного проекта и после принятия данного решения. Данное сопоставление позволяет определить, к чему, с точки зрения риска, приходит предприятие при реализации конкретного инновационного проекта. Это позволяет судить о целесообразности осуществления инновации в рамках данного предприятия;

- начальной и финальной по отношению к выработке системы мер по управлению рисками. В данном случае «рископрофили» предоставляют возможность оценки целесообразности осуществления проекта с учетом разработанной системы управления рисками. Данная классификация позволяет сопоставить стартовый, базовый «рископрофиль», состояние системы рисков на момент принятия решения о необходимости осуществления конкретного инновационного проекта и о финальном риске после разработки системы управления риском;

- «поэтапных», констатирующих состояние «рискосистемы» проекта на определенных этапах его осуществления, предоставляющих возможность судить об эффективности реализуемой системы управления рисками.

Можно выделить несколько видов риска, наиболее характерных для современных условий Бовин А.А., Чередникова Л.Е., Якимович В.А. «Управление инновациями в организациях»: учеб. пособие по специальности «Менеджмент организации», Москва: Издательство «Омега-Л», 2008. :

1. Риски ошибочного выбора инновационных проектов. Причинами возникновения данного вида рисков может служить недостаточно обоснованный выбор приоритетов экономической и рыночной стратегии предприятия. Это возможно, например, в случае преобладания кратко-срочных интересов при принятии решений над долгосрочными (желание быстрее распределить прибыль между собственниками делает менее вероятным увеличение доли продукции предприятия на рынке через несколько лет). Могут быть ошибочно оценены перспективы положения предприятия на рынке, его финансовая устойчивость (желание нарастить прибыль за счет увеличения объема продаж. выгодного. продукта может, при резком ухудшении финансового состояния и изменении конъюнктуры рынка, привести к дополнительным расходам на освоение ресурсосберегающих технологий). Кроме того, зачастую автор инновационного проекта переоценивает его значимость для потребителя - в этом случае причиной возникновения риска служит ошибочная оценка рынка потребления.

2. Риск необеспечения инновационного проекта достаточным уровнем финансирования. Включает в себя риск недополучения средств для разработки проекта (фирма не смогла привлечь инвесторов из-за некорректно составленного бизнес-плана проекта) и риск неправильного выбора источников финансирования (невозможность осуществления проекта за счет собственных средств, отсутствие доступных источников заемных средств и пр.)

3. Риск неисполнения хозяйственных договоров. Так же может быть нескольких видов: риск отказа партнера от заключения договора после проведения переговоров (в случае резкого изменения экономической конъюнктуры), риск заключения договоров на не очень выгодных условиях (при диктате поставщика либо при отсутствии достаточного опыта у фирмы), риск заключения договоров с недееспособными (неплатежеспособными) партнерами, риск невыполнения партнерами договорных обязательств в срок (преимущественно зависит от резких колебаний экономической конъюнктуры).

4. Маркетинговые риски текущего снабжения и сбыта. Эта группа достаточно обширна. В большинстве случаев определяется недостаточным уровнем профессионализма маркетинговых служб предприятия, либо вообще отсутствием таковых.

5. Риск, связанный с обеспечением прав собственности. Проблема возникновения этого вида риска особенно актуальна для предприятий, производящих инновационную продукцию. Основной причиной его возникновения у российских предприятий служит несовершенство патентного законодательства (получение патента (лицензии) с опозданием, короткий срок действия патента и пр.)

Подобная система классификации рисков инновационного проекта позволит получить необходимую и достаточную с точки зрения качества и количества информацию, удовлетворяющую вышеизложенным требованиям и обеспечивающую возможность построения оптимальной системы управления рисками на предприятии. Для обеспечения же эффективности риск-менеджмента в системе управления инновационным проектом в целом необходимо, чтобы требованиям, предъявляемым самой системой управления рисками инновационного проекта, соответствовала не только классификация рисков, но и остальные элементы этой системы.

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

3.1 Оценка рисков и методы управления инновационными рисками

Снижение неопределенности результатов инновационной деятельности достигается созданием базы данных об инновационных проектах и накоплением информации о степени и качестве их реализации. Однако избыток информации о нововведении не снижает неопределенности. Для управления рисками в инновационной деятельности необходимо обеспечение релевантности (достаточности) информации для принятия решений.

Если руководство предприятия решило выйти на новый для своей организации сегмент рынка, то никакая совершенная информационная база о состоянии исходного сегмента не снизит неопределенности деятельности в новом секторе, вся накопленная информация окажется нерелевантной и непригодной для управления рисками.

Рост полезности инновации напрямую связан с вариантностью нововведения. Разработка вариантов осуществления инновационных проектов является основной задачей теории управления инновациями. А поскольку число вариантов реализации инновации ограничено конечным множеством, то вполне удовлетворительные результаты дают детерминированные методы выбора альтернатив. На этом основан, в частности, метод конкурсного отбора проектов.

...

Подобные документы

  • Понятие и виды рисков инновационного проекта. Риск как экономическая категория. Роль государства в управлении рисками, основные процедуры. Инструментарий управления рисками для менеджеров предприятий, ориентированных на инновационную деятельность.

    курсовая работа [68,5 K], добавлен 28.08.2011

  • Виды рисков и анализ вероятности их возникновения на основе инновационного менеджмента. Сущность управления рисками. Прогнозирование проявления негативных факторов, влияющих на динамику инновационного процесса. Реализация целей и задач управления рисками.

    курсовая работа [51,1 K], добавлен 15.11.2010

  • Инновационный процесс как объект менеджмента. Основные понятия, классификация инноваций и их сущность. Основные этапы инновационного процесса. Инновационные проекты в хирургической практике. Сущность, расчет эффективности инновационного проекта.

    курсовая работа [70,5 K], добавлен 27.10.2010

  • Риски в инновационной деятельности. Основные причины обеспечения прав собственности на инновационный проект. Методы управления рисками в инновационной деятельности и особенности их оценки. Маркетинговые риски сбыта разработанного инновационного проекта.

    курсовая работа [40,1 K], добавлен 02.03.2010

  • Порядок разработки и оформление инновационного проекта. Особенности инновационных проектов в социальной сфере Российской Федерации. Категории и факторы инновационной деятельности. Виды инноваций в социальной сфере. Социальный проект "Все в наших руках".

    курсовая работа [304,7 K], добавлен 09.01.2015

  • Финансовый механизм инновационного предпринимательства. Характеристика предприятия и его инновационной деятельности. Обоснование эффективности и выбор инновационного проекта. Экспертиза инновационного проекта и разработка механизма управления рисками.

    курсовая работа [916,6 K], добавлен 31.10.2008

  • Теоретические основы инновационного проекта, его основные характеристики, функции и методы управления им. Специфика и различные подходы к менеджменту в сфере проектов. Анализ эффективности реализации инновационного проекта на примере ОАО "Машзавод".

    курсовая работа [97,0 K], добавлен 02.05.2008

  • Сущность, содержание и виды рисков, условия вероятности их наступления. Противоречивость, альтернативность и неопределенность - основные черты риска. Приемы и методы управления риском на предприятии, механизм избегания неопределенных и спорных ситуаций.

    курсовая работа [67,2 K], добавлен 17.11.2010

  • Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями. Сущность функции организации управления инновациями в организации. Понятие инновационного поведения, классификация и разновидности организаций по их типу, отличительные особенности и свойства.

    контрольная работа [29,5 K], добавлен 13.05.2015

  • Разработка плана работ по осуществлению нововведения. Основные этапы инновационного проекта. Управление рисками инновационного проекта. Расчет показателей проекта. Планирование продаж и учет инфляции. Определение ставки дисконта. Денежные потоки проекта.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 16.05.2012

  • Схема инновационной деятельности. Эффективность инновационного проекта и его основные формы. Классификация затрат на инновации. Методы выбора инновационного проекта для реализации. Основные критерии для оценки инвестиционного проекта, экспертиза.

    курсовая работа [42,3 K], добавлен 26.02.2011

  • Общая характеристика и классификация проектов. Уникальность инноваций и их назначение. Учитывание рисков и вероятностный характер ожидаемого результата. Принципы управления инновационными проектами. Планирование, этапы создания, эффективность управления.

    курсовая работа [28,6 K], добавлен 26.01.2009

  • Сущность инновационных процессов. Способы управления, освоения и распространения нововведений. Анализ инновационного менеджмента, рассмотрение нововведений на примере ОАО "КароСтройСервис". Направления деятельности предприятия, стратегии развития.

    курсовая работа [347,7 K], добавлен 06.08.2013

  • Сущность и классификация финансовых рисков, их разновидности и отличительные особенности. Основы управления рисками в данной области, исследование главных методов их оценки. Используемые методики и приемы на исследуемом предприятии, оценка эффективности.

    курсовая работа [75,7 K], добавлен 09.06.2014

  • Определение понятия "инновационный проект", сущность и классификация его ресурсов. Характеристика структуры проекта, его сетевой график, технико-экономическое, правовое и организационное обоснование, эффективность и основные риски при реализации.

    курсовая работа [331,0 K], добавлен 03.11.2013

  • Инновации как главное средство обеспечения конкурентоспособности продукции и обеспечения устойчивости успеха предприятия на рынке. Виды и классификация нововведений. Составление бизнес-плана инновационного проекта. Учет риска в инновационной деятельности.

    курсовая работа [28,2 K], добавлен 20.03.2017

  • Управление рисками в инновационном менеджменте. Составление сметы затрат по этапам сметы совокупных затрат. Выявление и оценка рисковых составляющих инновационного проекта. Проект по внедрению компании "Краф" программного продукта "Art english Program".

    курсовая работа [47,1 K], добавлен 06.12.2013

  • Прогнозирование в инновационной деятельности, классификация прогнозов по времени и масштабу действия. Прогнозирование обеспечения инноваций, их социальных и экологических последствий. Определение и оценка инновационного потенциала проекта, его параметров.

    курсовая работа [31,6 K], добавлен 24.07.2009

  • Неопределенность как неотъемлемая черта инновационных процессов. Об отношениях инноватора к риску (принятие решений), о риск-менеджменте инноваций, о балансе доходности. Классификация рисков инновационной деятельности. Оценка и методы управления ими.

    курсовая работа [91,8 K], добавлен 13.11.2009

  • Управление реализацией инновационных проектов на предприятии, критерии их оценки и принципы разработки. Организационно-управленческий и экономический механизм реализации инновационного проекта. Анализ рисков инвестирования и их постадийная оценка.

    дипломная работа [355,2 K], добавлен 31.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.