Факторы размещения транснациональных корпораций

История развития, понятие и основные признаки транснациональных корпораций, причины их роста в России и странах СНГ. Уровни, формы, структура и стили управления предприятием "Coca-Cola", особенности корпоративной политики, принципы мотивации персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 04.04.2015
Размер файла 190,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный университет путей сообщения»

Кафедра экономики транспорта

КУРСОВАЯ РАБОТА

по учебной дисциплине: «Основы корпоративного управления»

Факторы размещения транснациональных корпораций

Проверил: преподаватель Судакова Анна Дмитриевна

Выполнил: студентка группы МТ-263

Арабова Гюльтан Яшаровна

Екатеринбург

2014

Содержание

Введение

1. Понятие и признаки ТНК

2. История развития ТНК

3. Факторы размещения ТНК

4. Причины роста ТНК

5. ТНК в России и странах СНГ

6. Отрицательные стороны деятельности ТНК

7. Уровни управления

8. Формы управления

9. Стили управления

10. Коллектив и команда

11. Транснациональная компания «Coca-Cola»

12. История развития компании

13. Основные виды деятельности компании

14. Структура корпоративного управления

15. Финансовые показатели деятельности

16. Динамика стоимости акций за последние 5 лет

13. Кодекс корпоративного управления

17. Корпоративная социальная ответственность (КСО)

Заключение

Список используемых источников

Введение

корпоративный управление мотивация персонал

Современное развитие капиталистической экономики характеризуется все увеличивающимся ростом концентрации производства и капитала, как на уровне отдельных предприятий, так и на уровне корпораций. Транснациональные корпорации - это гигантские монополии, которые осуществляют производственную, исследовательскую, торговую, финансовую деятельность на мировом капиталистическом рынке.

За последние 40 лет количество ТНК в мире увеличилось, и вместе с тем росли их операции на зарубежных рынках, расширялись филиальные сети. Огромный вклад в этом направлении принадлежит США. Американские ТНК поражают не только количеством, но и размахом. Например, IBM действует более чем в 200 странах и получает от иностранной деятельности 2/3 прибылей.

Важными чертами развития ТНК после 1975г. были рост числа компаний, базирующихся в развивающихся странах, и расширение методов зарубежной экспансии, не связанных с участием ТНК в акционерном капитале иностранных предприятий.

Рост операций ТНК связан с их стремлением обеспечить интернационализацию международных экономических связей, т.е. превратить международные рыночные отношения во внутрифирменные путем объединения в рамках одной компании предприятий, находящихся в различных странах.

Вместе с увеличением производственных мощностей ТНК произошло изменение в технико-организационной и правовой форме ТНК. Имеющиеся в их составе центры осуществляют проведение единой финансово-кредитной и торговой политики во всех странах, где расположены филиалы ТНК. Для управления финансово-производственной деятельностью зарубежных предприятий современные ТНК имеют, как правило, в структуре управления специальный внешний отдел.

Цель курсового проекта:

Выявление тенденций развития ТНК как субъектов мирового экономического процесса.

Задачи курсового проекта:

- определение критериев отнесения корпораций к ТНК;

- рассмотрение организационно-правовой структуры ТНК;

- выявление причин возникновения ТНК;

- обзор позитивных и негативных последствий деятельности ТНК;

- рассмотрение организации внутрифирменного управления ТНК и изменения по мере развития и адаптации к новым условиям хозяйствования;

- характеристика видов ТНК;

- определение характерных черт стратегии ТНК.

1. Понятие и признаки THK

Как правило, термин «корпорация» употребляется к фирмам, холдингам, конгломератам и т. д., которые функционируют c участием акционерного капитала. Корпорация - утвердившееся в англоязычных странах название акционерного общества.

Так что же такое THK и как их можно различить от других корпораций?

THK - форма мирового объединения кaпиталoв, когда головная компания имеет свои отделения вo многих странах, осуществляя координирование и слияние иx активности.

Страна, в которой располагается головная фирма, называется страной базирования. Обычно это страна, где первоначально возникла данная корпорация.

Следует отметить, что, хотя транснациональный характер деятельности THK давно перешел экономические рамки и связывается c решением многих социальных и политических вопросов, все же угнетающая доля определений до настоящего времени обладает, главным образом, экономическим характером.

Специфичной особенностью ТНК считается сочетание концентрированного управления с конкретным рядом самодостаточности входящих в нее и пребывающих в различных государствах юридических лиц и структурных подкомплексов (отделений, представительств).

В фактическом усилии применяются следующие взаимосвязи наблюдения исходной фирмы над дочерними отделениями:

- доминирующая часть в уставном капитале. В зарубежных филиалах ТНК на долю отеческой фирмы доводится больше 10% акций либо их эквивалента;

- расположение необходимыми ресурсами (научно-техническими, сырьевыми и др.);

- предназначение персонала в главные должности;

- сведения (рекламные, научно-технические и т.д.);

- отличительные договоренности, к примеру, об обеспечивании биржи реализации;

- частные механизмы.

ТНК применяет системную многоохватную философию бизнеса, учитывающую деятельность компании как внутри страны, так и за границей. Как правило, фирмы подобного рода прибегают в собственной хозяйственной деятельности практически к абсолютно всем доступным операциям интернационального бизнеса.

Транснациональные корпорации - это межнациональные компании. Они всемирны по природе своей деятельности: они правят или контролируют производство продукции (или услуг) вне границ страны базирования, в разных странах мира, располагая там свои филиалы, функционирующие в соответствии с всеохватывающей стратегией, разрабатываемой материнской компанией. Таким образом, «международный подход» ТНК определяется той ролью, которую занимают иностранные операции во всех подходах экономической жизни этих компаний. Если на ранних стадиях данного процесса иностранное производство владело лишь эпизодическим характером, то впоследствии оно стало значительным и даже определяющим фактором.

«Многонациональность» компании может проявляться и в сфере имущества. Хотя критерием этой «международности» обычно является не имущество капитала. За исключением нескольких многонациональных по капиталу компаний, во всех остальных основа собственности базируется на капитале одной, а не разных стран.

По поводу определения понятия «ТНК», критериев, позволяющих отделить их от других компаний, до сих пор идут разногласия. Поскольку тяжело с уверенностью определить, пускает ли в дело фирма «международный подход», употребляются односторонние рабочие определения транснациональных корпораций.

Перечислим, какие используются и предлагаются к использованию критерии отнесения корпораций к транснациональным:

- численность стран, в которых действует компания (от 2 до 6 стран);

- определенное стартовое число стран, в которых расположены производственные интенсивности компании;

- сформированный размер, которого достигла компания;

- минимальная доля иностранных операций в доходах или продажах компании (обычно 25%);

- обладание не менее чем 25% «вотирующих» акций в двух или более странах - та минимальная доля участия в зарубежном акционерном капитале, который гарантировал бы фирме надзор над экономической деятельностью зарубежной компании и представлял бы прямые зарубежные инвестиции;

- многонациональный состав персонала предприятий, состав ее высших органов.

Следовательно, видно, что признаки ТНК относятся к сфере обращения, производства и собственности.

ООН, изучающая деятельность международных корпораций, долгое время зачисляла к ним такие фирмы, которые имели годичный оборот, превышающий 100 млн. долларов и филиалы не менее чем в шести странах.

Одним из критериев отнесения компании к разряду транснациональных компаний является состав ее высшего руководства, которое обычно должно формироваться из подданных различных стран, чтобы изъять субъективную настроенность деятельности компании на интересы какого-либо одного государства. Чтобы вооружить многонациональность высшего руководящего слоя, нужно практиковать подбор кадров в странах, где расположены дочерние компании ТНК, и предоставлять им шанс на продвижение по службе вплоть до высшего руководства, не обращая внимания на их гражданство. Однако практика показывает, что чаще всего высший управленческий персонал материнской компании формируется из представителей страны ее базирования, из них же состоит и высшее руководство дочерних фирм с использованием местных кадров на заурядных должностях.

Учитывая, что определение понятия «транснациональная корпорация» касается интересов многих стран, примирительный вариант формулировки понятия «ТНК» в Комиссии по транснациональным корпорациям ООН гласит, что ТНК - это компания, которая

- включает единицы в двух или более странах, независимо от юридической формы и поля деятельности;

- оперирует в рамках системы принятия решений, позволяющей проводить дружную политику и осуществлять общее поведение через один или более руководящий центр;

- в которой индивидуальные единицы связаны посредством имущества или каким-либо другим образом так, что одна или более из них могут иметь большое влияние на деятельность других и, к примеру, делить знания, ресурсы и ответственность с другими.

2. История развития ТНК

Со второй половины 80-х годов в ход пустился современный этап интернационализация мирового производства. Первый этап продолжался 30 лет, до начала первой мировой войны. Второй - 25 лет после второй мировой войны. Между вторым и третьим этапами наступает интервал в оживленном росте международных прямых инвестиций, приходящийся на 70-е и первую половину 80-х годов. Каждый этап интенсивного формирования и развития транснациональных компаний сопровождался ускоренным ростом мировой экономики.

В середине 19 века, до того, как получило влиятельное развитие международное предпринимательство, во всем мире первенствовало местное производство. Примерно 90% всех товаров и услуг производилось тогда на базе сырья и материалов, которые фирмы приобретали в радиусе 150 км, и в таких же пределах реализовывалась подавляющая часть продукции. Сегодня в индустриальных странах в среднем половина продукции производится зарубежными филиалами и дочерними предприятиями ТНК. Примерно такая же доля сырья и материалов импортируется или производится заграничными отделениями.

В основе развития транснациональных корпораций лежит стремление к интернационализации производства и капитала. Характерен вывоз капитала из промышленно развитых государств. В период 1903-1913 гг., экспорт капитала из Англии составлял в среднем 7% от государственного дохода. В целом на долю Англии до 1914 г. приходилось более 50% всего экспортированного межнационального капитала. Зарубежные инвестиции распределялись следующим образом: 40% было внесено в железную дорогу, 30% - правительственные и муниципальные займы. В период между первой и второй мировой войной курс инвестиций начинает меняться: страны Западной Европы и, прежде всего, Англия, лишаются своего положения кредиторов и экспортеров капитала, а американский капитал все в большей степени врывается в Западную Европу. Характерной особенностью является то, что 25% от общей суммы составляли прямые инвестиции. Содержательное движение американского капитала за рубеж и создание там дочерних филиалов началось вскоре после второй мировой войны. Это стремление наглядно иллюстрируется данными, приведенными в таблице.

Таблица 1. Количество открывавшихся американских зарубежных филиалов

Годы

Всего

В Западной Европе

51-55

83,8

25,6

56-60

192,0

72,2

61-65

322,4

136,8

66-67

390,0

167,5

68-69

508,5

237,0

70-71

431,0

208,5

72-73

378,0

179,0

74-75

265,5

104,0

3. Факторы размещения ТНК

Экономисты немалое внимание обращают на импульсы или побуждения, обстоятельства, побуждающие фирмы интернационализировать работу. По этой причине существуют разнообразные и несовместимые точки зрения. Нужда производить зарубежные инвестиции хозяйственники объясняют недостатком внутреннего и внешнего рынков, конкуренцией со стороны фирм и компаний, принадлежащих государству, готовностью реализовать технологические и организационные преимущества, управленческая и предпринимательская квалификация, использовать отличительные особенности в валютных курсах, создать подход к происхождениям сырья и т. д.

В конечные годы отношение стран к заграничным инвестициям значительно модифицировалось: от энергичного ограничения под призывом обороны национальной независимости до предельного поощрения в целях решения вопросов занятости. В итоге регионы и страны в большинстве случаев стали противоборствовать между собой по поводу привлечения зарубежных капиталов.

Сторонники синтетического подхода стараются интегрировать три степени анализа процессов интернационализации: фирмы, отрасли, страны. Состязательные преимущества компаний опираются на факторы уменьшения издержек производства и обстоятельства, позволяющие осуществлять дифференциацию изделия. Не касаясь частностей, конкурентные преимущества компании вызваны сравнительными преимуществами страны их происхождения: степенью ее технологического прогресса и квалификации рабочей силы, конкурентной структурой экономики и объемом внутреннего спроса.

Не секрет, что фирма производит продукцию и предъявляет спрос на факторы производства, которым она пытается обзавестись по максимально низким ценам. Страна (государственная экономика) выделяет фирме факторы производства в зависимости от их количества и качества и предъявляет спрос (через своих потребителей) на произведенную компанией продукцию. Совпадение или несовпадение этих двух типов преимуществ (компаний и стран) и определяет ситуации для заграничных прямых инвестиций. При всем этом в размещении капиталов значительную роль может играть и отраслевой атрибут компании. Картировочные характеристики отраслей, прежде всего, влияют на способы размещения фирм. В теперешних условиях, когда границы между отраслями, группами и фирмами становятся все подвижнее и расплывчатее, стратегия кооперации-конкуренции между компаниями затрагивает такие аспекты их деятельности, как НИОКР (Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы), производство, маркетинг, адаптация к техническим стандартам и нормам. При этом компании могут сотрудничать между собой на исходных стадиях конкретной разработки, проектирования и производства товаров.

Стратегическая группировка между двумя компаниями порождает своеобразную пользу от альянса, создающего основу для приобретения стратегического приоритета. Так, НИОКР, осуществляемые в рамках совместной компании, могут способствовать увеличению прибыли участников по двум причинам: 1) совместные работы устраняют расходы, связанные с соперничеством между фирмами; 2) они позволяют партнерам получать доступ к промежуточным результатам НИОКР, сокращая расходы на приобретения новых зданий, оборудования и т.д.

По данным опроса 323 филиала японских фирм в Европе, проведенного в 1991 г. с целью выяснения причин их размещения в европейских странах, 72,8% опрошенных фирм (респондентов) рассматривают инвестиции в Европе как этап в реализации их глобальной стратегии; 39,6% - как средство расширения спроса на японские товары; 29,1% - как средство приближения к потребителям. При объяснении выбора той или иной страны для размещения чаще всего выдвигались следующие факторы:

- географическое положение страны;

- возможность общаться с менеджерами по-английски;

- наличие инфраструктуры и квалифицированной рабочей силы;

- емкость внутреннего рынка.

Британские экономисты П. Бакли и М. Кассон в 1976 г. попробовали на основе отделения конкретных кодификационных показателей, учитывающих вложенные стимулы компаний, сформировать собственную концепцию интернационализации изготовления. Данные создатели полагают, что утверждение заключения о зарубежных вложениях находится в зависимости от равновесия меж четырьмя группами условий, которые они характеризуют таким образом:

- условия, специфичные для сферы индустрии (вид продукта, состав торга, масштабы производства);

- условия, специфичные для региона (величина местности, автотранспортные взаимосвязи, цивилизованные характерные черты и стои);

- условия, специфичные для национальности или страны (т.е. общественно-политические условия, налоговое и экономическое право и т. д.);

- условия, специфичные для компании (административный и промышленный навык).

Абстрактное исследование демонстрирует, что успешно инвестирующие за рубежом ТНК владеют одним либо несколькими конкурентоспособными достоинствами по сравнению с фирмами принимающих стран. В то же время ТНК пытаются расположить собственные капиталы в государстве, которое владеет относительными преимуществами в конкретной сфере производства, либо имеет емкую биржу. С данных абстрактных следует, что:

1) желание заинтересовать зарубежную компанию, не обладающую конкурентоспособным преимуществом, иллюзорно;

2) нельзя заинтересовать иностранные компании в отраслях, в которых принимающая страна не имеет никаких сравнительных преимуществ;

3) нельзя препятствовать иностранным фирмам просачиваться в сферы, в которых принимающая сторона обладает сравнительными преимуществами;

4) нужно действительно дать оценку конкурентоспособным достоинствам компаний, представляющихся “гиперзащищенными государственными чемпионами”. Если они владеют такими преимуществами, они имеют все шансы участвовать в интернациональных стратегических альянсах;

5) не следует стараться заинтересовать иностранные капиталовложения только лишь с поддержкой экономических стимулов, не затрагивая при этом структурных факторов и баланса между спросом и предложением в принимающем государстве.

Как отмечает Дж. Диболд американские компании создали конкретную технику собственного “превращения в транснациональные компании”, которая образована в познании таких элементов, как налоговые и рабочие законодательства разных государств, общепризнанных мерок, стабилизирующих зарубежные капиталовложения и работу заграничных фирм, устои и нравы в общественно-политической и социальной жизни и т. д. Группа ученых во главе с Дж. Диболдом акцентирует семь факторов, которые, как они считают, в большей мере способствовали в 1950-70 гг. (период активного подъема ТНК) обращению единичных государственных фирм в ТНК:

- получение допуска к ключам недорогой рабочей силы и энергии и избежание от соблюдения технических стереотипов по охране окружающей среды и предотвращению и уменьшению ее загрязнения;

- применение с выгодой для себя изменений, происходящих в глобальных трейдерских взаимоотношениях;

- наступление к зарубежным рынкам, емкость которых увеличивается;

- устранение присвоения соперниками иностранных рынков и источников материала;

- обход национального антитрестовского законодательства страны возникновения ТНК;

- сокращение и по возможности уничтожение циклических колебаний экономики на внутреннем рынке на крупные материнские организации;

- реализация положительных сторон, связанных с созданием целиком строенной концепции с целью выполнения крупномасштабных финансовых процедур.

Необходимо подчеркнуть, что, по сути, указанные факторы отображают побудительные аргументы крупномасштабного предпринимательства в принципе, движимого жаждой наживы и извлечения максимальной прибыли.

Интернационализация производства, если заявлять о вложениях ТНК в разных регионах мира, разнородна. Обстоятельства этой разнохарактерности заключается в финансовых и общественно-политических причинах. Таким образом, на Западную Европу приходится основная масса инвестиций, приложенных в обрабатывающую и наукоемкую индустрии, в то время как в странах Латинской Америки, Азии и Африки заграничный капитал устремлен основным способом в добывающих отраслях. Немаловажно учитывать и структурную причину. Проблема в том, что одновременно с расширением экспансии компаний происходил процедура их структурного “созревания”. В случае, если в первоначальном периоде вывоза капитала он вкладывался главным образом в добывающие отрасли промышленности, в разработку источников сырья, особенно нефти, то по мере процесса “созревания” структура капиталовложений менялась - большая часть инвестиций направлялась в обрабатывающую и наукоемкую сферы.

4. Причины роста ТНК

Обстоятельства учащенного подъема ТНК в первую очередь в том, что они сконцентрировали в своих руках научные исследования и разработки и обеспечили себе монополию на передовую технику в выбранных ими сферах деятельности. Как всем известно, ТНК выпускают наиболее совершенную продукцию или цельные семейства товаров, пользующихся повышенным спросом во всем обществе, под своей торговой маркой. Применение наиболее прогрессивного технологического процесса и организации производства гарантирует значительную результативность и эффективность производства. Неслучайно по этой причине подобные компании стремятся в абсолютной грани осуществить собственные достоинства за счет экспансии на внешних рынках.

Вывоз капитала и организация производства за границей еще больше увеличивают конкурентоспособность и силу корпораций, деятельность которых основывается на использовании научно-технологического и координационного прогресса. Экспорт капитала имеет своей целью активное усвоение новейших емких рынков. В данном взаимоотношении в особенности интересны рынки больших развитых государств. В свое время более заманчивым для сбыта новой продукции был рынок США. С формированием и расширением единого торга в Западной Европе и увеличением прибыли на душу населения непосредственно этот регион становится наиболее привлекательным предметом экспансии ТНК.

Экспорт капитала способен также обладать целью приобретения исключительного или преимущественного права на использование источников недорогого материала и дешевой рабочей силы. В данном случае могут представлять заинтересованность для вложения капитала в развивающиеся страны.

В последнее время наибольшая значимость придается не естественным ресурсам той или иной страны, а так называемым “приобретенным способностям к производству” - образованной и квалифицированной рабочей силе, прогрессивным технологическим процессам и прогрессивному опыту организации и управления. По этой причине вдвойне привлекательными для непосредственных инвестиций становятся сформированные государства, так как одновременно решается проблема рынков сбыта и применения значимых ресурсов с целью увеличения производительности и расширения масштабов производства.

ТНК вырабатывают линию собственных иностранных филиалов, стремясь захватить ею если не весь мир, то, по крайней мере, стратегически более значимые государства и регионы. Наравне с этим стремительно увеличивается количество договоров между ТНК о научно-техническом сотрудничестве, что должно еще больше укрепить их конкурентоспособные позиции. Ввиду этого можно заявить о новейшей тенденции "транснационализации исследований и разработок" и о развитии "интернациональных стратегических альянсов" в сфере предпринимательской деятельности.

Последующей основой конкурентоспособности ТНК наравне с прогрессивной технологией и применением лучших глобальных ресурсов считается интеграция в одних руках целой научно-технической цепочки от сырья до готовой продукции, а кроме того смежных производств. Это дает возможность более продуктивно совершенствовать интернациональное деление работы и организовывать высокоэффективные композиции производства, снабжая сквозным контролем качества от сырья до окончательной продукции.

Значимым компонентом конкурентоспособности ТНК считается и возможность для них формирования стратегии на базе предельно обширного учета разных возможностей научно-технического и организационного прогресса и изменяющихся обстоятельств всемирного экономического развития. ТНК благополучно решают проблемы уменьшения расходов сырья и материалов, а кроме того труда на единицу готовой продукции. Согласно анализам экономистов непосредственные расходы труда и материалов на единицу продукции уменьшились приблизительно в 2 раза в обрабатывающей индустрии за минувшие 50 лет.

Однако значительную проблему для них составляет тенденция стремительного подъема расходов, сопряженных с выработкой стратегии формирования. Имеется в виду в первую очередь весь комплекс затрат, связанных с реализацией нововведений. В особенности значительны затраты на исследования и разработки. Даже фирмы с годичным бюджетом на эти цели, исчисляемым миллиардами долларов, должны вступать в соглашения с другими ТНК, для того, чтобы иметь возможность в малые сроки решать научно-технические вопросы все возрастающей сложности и хранить передовые позиции в сфере применения наиболее совершенной технологии.

Итог производительности ТНК выражается в способности реализовывать непосредственные капиталовложения не обязательно в области деятельности, традиционные для той или иной организации, а не совершенствовать капиталовложения в многообещающем государстве или регионе.

Крайне значимым обстоятельством увеличения производительности работы ТНК, в особенности европейских и американских, явилось их перевоплощение из иерархических структур, контролируемых из одного центра по системе отношений между головной дочерними фирмами, в структуры полицентрические. Эти структуры, храня преимущества всемирной организации, правильнее применяют преимущества единичных государств и регионов. Их деятельность в большей степени соответствует интересам государств, в которых находятся их организации. Подобное развитие организационных основ возведения ТНК стала мощным стимулом перемены взаимоотношения к их деятельности со стороны государственных правительств.

5. ТНК в России и странах СНГ

Вплоть до создания ФПГ в России уже существовали свои ТНК. В качестве образца российской транснациональной корпорации можно назвать государственный концерн «Нафта Москва» (прежде Союзнефтеэкспорт) с собственными дочерними фирмами в Финляндии, Бельгии, Великобритании, Дании, Италии и иных государствах.

Финансово-промышленная группа (ФПГ) - это совокупность юридических лиц, функционирующих как основное и дочернее общества, либо целиком или отчасти связавших собственные вещественные и нематериальные активы (концепции роли) на основе соглашения о формировании ФПГ в целях научно-технической и финансовой интеграции для реализации инвестиционных и других планов и проектов, нацеленных на увеличение конкурентоспособности и развитие рынков реализации товаров и услуг, увеличение производительности изготовления, создание новых рабочих мест.

Из числа соучастников ФПГ обязательно наличие организаций, функционирующих в области изготовления товаров и услуг, а кроме того банков либо других кредитных организаций.

Идея формирования финансово-промышленных групп состоит в объединении предприятий одной научно-технической цепочки, смежных и объединенных производств, снабженческих и торгово-сбытовых компаний и, что самое важное, организаций, способных гарантировать субсидирование, заинтересовать посторонних трейдеров. Одной из первенствующих задач ФПГ считается координирование деятельности входящих в нее компаний, проведение единой ценовой политики, переназначение экономических и управленческих ресурсов, создание инвестиционных программ, рассчитанных на усовершенствование состояния группы в целом, а не только единичных предприятий.

Общеэкономический фактор возникновения ФПГ - необходимость новейших координационно-хозяйственных конфигураций высокоинтегрированных межотраслевых компаний в российской экономике. Иная категория факторов связана с выходом России на межнациональную биржу. Российские компании встречаются с возросшей конкурентной борьбой во всех течениях внутреннего и внешнего рынка. Истинная доступность российского рынка и не всегда соответственная доступность многих иностранных рынков определяет проблему формирования сильных хозяйственных структур, которые имели возможность не только захватить внутреннюю государственную биржу, но и благополучно составить конкуренцию интернациональным компаниям на внешнем рынке. Условия международной конкурентной борьбы устанавливают потребность основной реорганизации компаний, их научно-технического перевооружения. Для этого в первую очередь нужно сосредоточение инвестиционных ресурсов.

Значимым катализатором для увеличения количества российских ФПГ стало Положение о финансово-промышленных группах и порядке их создания, утвержденное Указом Президента РФ 5 декабря 1993 г. Развитие финансовой деятельности данных групп за грани России, по сути, трансформирует их в средние и крупные по всемирным стандартам ТНК.

Формирование и развитие российских интернациональных корпораций может, подобным образом, производиться двумя способами:

- формирование ильных государственных компаний - ФПГ с дальнейшей их экспансией на международный рынок;

- в основе существующей концепции разделения труда и надлежащей ей кооперации производства среди стран СНГ формирование транснациональных ФПГ с участием финансово-экономических ресурсов партнеров из стран Содружества.

На первоначальном этапе формирования и функционирования ФПГ конкретное предпочтение отдается второму раскладу. Во-первых, это разъясняется недостатком собственных средств и возможностей; во-вторых, формирование таких фирм способствует поддержанию исторически сформировавшейся кооперации индустриального производства хозяйствующих субъектов СНГ, возобновлению и формированию интеграционных действий среди стран СНГ. Межгосударственный экономический совет государств СНГ создал Конвенцию о ТНК в странах Содружества, которая была подписана в марте 1998 г. главами правительств семи государств Содружества (Армении, Белоруссии, Киргизии, Молдовы, России, Таджикистана и Украины). Ее задача - способствовать развитию межнациональных производственных структур в государствах СНГ, проведению интенсивной индустриальной политики, привлечению инвестиций.

6. Отрицательные стороны ТНК

Корпорации непосредственно заинтересованы в стабилизации доходов и оборота - основы своей кредитно-экономической стабильности. Кроме того, они стараются гарантировать повторяющуюся стойкость капиталовложений - важного ресурса, гарантирующего будущие позиции фирмы. Наоборот же количество занятых (в случае, если отвлечься от надобности сохранения более квалифицированных специалистов) фирмы, как правило, стараются поддерживать на одном уровне. Более того, сохранение численности персонала на наиболее низком из возможных с точки зрения решения производственных задач уровне является одним из важнейших слагаемых эффективности работы компании.

Необходимо ожидать поэтому, что ТНК не применяют собственное привилегированное состояние с целью предоставления высокой стабильности количества работников в собственных фирмах.

Таблица 2. Кинетика количества занятых и оборота компаний крупнейших монополий изнутри государства и сфер индустрии ФРГ, прирост/сокращение в % к предшествующему году

Год

Число занятых

Оборот

На предприятиях

ТНК

В отраслях

ТНК

отраслей

Фактически

Расчет

В целом

1971

1972

1973

1974

1975

1976

1977

1978

1979

1980

1981

1982

1983

1984

1985

1986

-2,1

-0,8

4,6

-0,2

-6,5

-0,4

1,8

1,5

1,6

-0,7

-0,9

-3,4

-3,1

2,0

6,8

9,1

-2,5

-0,5

-1,5

-10,0

1,9

0,5

-2,0

-4,1

-6,1

1,8

-0,1

-2,0

2,1

0,5

-4,7

-2,0

1,1

0,4

1,6

0,3

-2,5

-2,0

-2,7

0,3

3,0

2,4

5,2

5,5

13,,8

18,3

0,8

10,9

8,6

5,6

8,8

4,7

10,2

6,0

0,4

12,0

13,4

2,4

4,8

6,3

14,1

16,7

-3,0

13,5

5,5

4,6

10,4

3,3

6,6

3,0

5,5

6,9

9,9

0,2

Транснациональные компании обосновали собственную жизнестойкость, невзирая на расхождения в государственных законодательствах, разные степени формирования экономики и общественно-политических ориентиров. Разноскоростное формирование государств не считается неодолимой преградой для их тесного взаимодействия. Непредвзятый вид интеграции обусловливается общностью исторических, географических, финансовых и иных факторов.

Международная практика доказывает актуальность и результативность организации банковского и индустриального капитала в рамках ТНК, которая дает возможность ускорить оборачиваемость экономических ресурсов, уменьшить расходы за счет формирования внутри транснациональных корпораций систем взаимозачетов и платежей, повысить доли ресурсов в валютной форме и подвижность перераспределения, вероятность выполнения больших сделок, многовалютных действий. Появление ТНК явилось не только закономерным шагом в формировании концепции организационно-правовых конфигураций социального производства, но и необходимым этапом реорганизации индустриальной структуры.

7. Уровни управления

Руководители высшего звена управления отвечают за принятие стратегически важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе -- это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации и казначей корпорации.

Руководители среднего звена управления являются серединой между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения, в виде конкретных заданий низовым линейным руководителям. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются: заведующий отделом (в бизнесе), декан (в университете), управляющий сбытом по региону или по стране и директор филиала.

Руководители низового звена управления осуществляют контроль над выполнением производственных заданий для непрерывного обеспечения непосредственной информацией о правильности выполнения этих заданий, отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье и оборудование. Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра, заведующий кафедрой управления в школе бизнеса.

Содержание деятельности руководителей.

Основная задача менеджера - постоянно руководить людьми в процессе их труда.

Цель управления людьми, вовлеченными в общий трудовой процесс, - выполнение реальной работы и получение результатов.

Основное содержание деятельности руководителей различных уровней управления:

Высший уровень управления. Выбор основного направления деятельности организации с учетом внешних и внутренних факторов работы. Постановка стратегических целей, организация стратегического планирования, прогнозирование работы компании на определенный отрезок времени. Предвидение будущих результатов эффективности компании. Ответственность за все решаемые в организации задачи и принимаемые решения. Полное владение информацией о задачах, средствах их решения, о конкурентах и обстановке на рынке. Реализация власти и полномочий в соответствии с имеющимся статусом и ролями.

Средний уровень управления. Знание полной информации о задачах данного уровня. Руководство малыми (рабочими) группами. Ответственность за деятельностью этих групп. Осуществление лидерских функций. Управление динамическими процессами. Ответственное поведение за сплоченность групп, групповое единство, групповое мотивирование, принятие всеми членами групп организационных целей, формирование ценностно-ориентационного единства. Мотивирование отдельных работников, а также всей группы. Участие в выполнении всех функций управления. Борьба с конфликтами.

Низовой уровень управления. Оперативное управление функционированием производства. Непосредственный контакт с каждым членом рабочей группы. Осуществление индивидуального мотивирования каждого работника. Постоянное общение с членами группы. Организация деятельности исполнителей. Контроль над выполнением заданий. Разрешение деловых и межличностных конфликтов. Решение текущих задач управления. Осуществление обратной связи с персоналом.

Под профессионально значимыми качествами (ПЗК) понимаются индивидуальные качества субъекта труда, влияющие на эффективность профессиональной деятельности и успешность ее усвоения.

Профессионально важные качества руководителя

Практический интеллект -- способность человека мыслить критически и логично; способность быстро, гибко и эффективно использовать свои знания и опыт в решении практических задач. Эффективность управленческой работы в равной мере зависит как от умения работать с информацией, так и от умения общаться с людьми. Так, лица с техническим или естественнонаучным образованием, как правило, имеют развитое аналитическое мышление, но именно они гораздо чаще, чем менеджеры-гуманитарии, испытывают трудности в решении управленческих задач. Поэтому не менее важным является такое качество как социальный интеллект.

Социальный интеллект -- способность понимать и правильно интерпретировать чувства других людей, ставить себя на место другого, знать, что можно требовать от конкретного человека, а что нет. Это умение вести себя согласно ситуации, создавать при помощи общения атмосферу, наиболее благоприятствующую успеху дела. Без этого качества руководителю весьма затруднительно создать соответствующий климат в коллективе, способствующий экономическому успеху организации.

Адекватная самооценка -- выражается в способности к самонаблюдению, самоконтролю, критичности и коррекции своего поведения. Неадекватная самооценка проявляется в избирательном восприятии информации (например, менеджер отбрасывает информацию, которая могла бы снизить оценку его деятельности в собственных глазах или начинает оценивать подчиненных не по объективным результатам их деятельности, а по тому, насколько хорошо они умеют приспосабливаться к его ожиданиям). Завышенная самооценка, неумение правильно оценить свои возможности и профессиональную компетентность приводят к тому, что менеджер берется выполнять непосильные задачи. В свою очередь, заниженная самооценка порождает неуверенность в себе и отрицательно влияет на отношения с коллегами или подчиненными.

Профессиональные знания. Установлено, что по мере приближения к вершине управленческой пирамиды объем необходимых узкоспециальных знаний уменьшается. Так, директору завода или президенту фирмы не обязательно настолько досконально знать технологию производства, насколько с ней знаком главный технолог. Однако топ-менеджер должен знать, соответствуют ли производственные процессы мировым стандартам, каковы технологические и экономические связи между предприятиями отрасли, каковы наиболее перспективные виды продукции и т.п. Т.е. наряду с необходимыми знаниями в области управления ему нужно иметь общее представление о специальных вопросах.

Руководитель среднего звена

Руководители среднего звена координируют и контролируют работу младших начальников. Этот организационный уровень - наиболее многочисленный в системе управления. Характер работы руководителей среднего уровня в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом. В основном руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев.

Руководители среднего звена выполняют следующие функции:

1. Выполняют работу руководителя высшего звена, если этой должности переданы соответствующие полномочия;

2. Принимают решения по работе своего подразделения;

3. Определяют возникающие проблемы, выносят их на обсуждения;

4. Организуют работу предложений по улучшению работы;

5. Подготавливают информацию для вышестоящего руководителя и для своих подчинённых;

6. Доводят решения вышестоящих руководителей до своих подчинённых, реализуют их.

Руководители этого звена характеризуются тем, что они наиболее часто подвергаются перестановке, а их должности наиболее часто сокращаются или видоизменяются. Большая часть их рабочего времени проходит в переговорах с другими руководителями.

С содержательной точки зрения в процессе управления можно выделить следующие этапы: прогнозирование, планирование, организация, координация, стимулирование (мотивация), учет и контроль, анализ.

Прогнозирование - представляет собой выявление и предвидение объективных тенденций, состояний развития организации, бизнеса в будущем, а также альтернативных путей этого развития и сроков их осуществления. Прогноз должен дать руководителю представление о том, какими способами достигнуть цели, что будет получено в результате.

Планирование - представляет процесс определения целей организации, а также путей, способов и средств достижения намеченных целей.

Организация управления включает регламентацию отдельных элементов процесса управления (стадий управленческого цикла, процедур и операций управления), установление времени работ выполнения работ, технического и информационного обеспечения и т.п.

Координация заключается в обеспечении необходимой (предусмотренной проектом организации) согласованности действий работников. Цель координации - устранить параллелизм и дублирование в работе.

С помощью учета осуществляется сбор информации о состоянии хозяйственной системы. Учет служит базой для анализа - комплексного изучения производственно - хозяйственной деятельности с целью контроля и повышения эффективности функционирования производства путем выявления и мобилизации имеющихся резервов.

Роль контроля как функции управления обусловлена тем, что он является средством осуществления обратных связей в системе управления. Посредством контроля проверяется выполнение принятых плановых решений, и оцениваются их последствия.

Активизация достигается комплексным применением методов морального и материального стимулирования. В основе материального стимулирования лежат материальные, а в основе морального - социальные потребности личности (в общении, уважении, признании заслуг и т.д.)

Анализ лежит посредине между контролем и планированием в "кольце управления". Им заканчивается один цикл управления (анализ результатов) и начинается следующий (анализ исходной позиции). Ясно, что в практической непрерывной коммерческой деятельности эти два вида анализа сливаются.

В данном разделе мы рассмотрели уровни управления организацией, дали развернутые характеристики всех этих уровней, описали личные качества руководителя, которыми он должен обладать в процессе своего управления организацией. Охарактеризовали основные задачи менеджера. Выделили все этапы управления организацией дали им полную характеристику.

8. Формы управления

В основном выделяют следующие формы:

Управление процессом - это совокупность отдельных видов деятельности, направленных на упорядочение и координацию функционирования и развития организации и ее элементов в интересах достижения стоящих перед ними целей.

Управление по результатам - это совокупная система управления, мышления и развития, с помощью которой достигаются цели, определенные и согласованные всеми членами организации. При этом эффективно используются особенности хозяйственной ситуации, творческие способности людей, а также стили и техника управления.

Принципы управления по целям формулируются исходя из следующих предпосылок:

- система управления должна обеспечивать достижение всех целей и задач организации;

- каждый руководитель, от высшего до первого уровня, должен иметь четкие цели в рамках, возложенных на него обязанностей;

- цели и задачи всех менеджеров согласуются, и в соответствии с этим организуется работа по их выполнению;

- менеджеры и исполнители совместно формируют функции и добиваются их выполнения путем взаимных консультаций; в идеальном случае формируется иерархия целей, конкретизируемых на каждом последующем уровне при движении сверху вниз.

Этапы процесса управления по целям.

Процесс управления по целям состоит из четырех этапов:

1) Определяется круг полномочий и обязанностей всех руководителей организации;

2) Осуществляется разработка целей менеджмента в рамках установленных обязанностей;

3) Составляются реальные планы достижения поставленных целей;

4) Производятся контроль, измерение, оценка работы и полученных каждым руководителем результатов.

Таким образом, если целеполагание - это начало всякой управленческой деятельности, то ее обязательным продолжением является определение видов работ, которые нужны для достижения целей.

Типы контактов.

В процессе взаимодействия собеседники могут занимать разные позиции:

1) позиция «верхушка» - авторитарная, доминирующая;

2) позиция «подчинение» - подчиненная;

3) позиция «на равных» - партнерская.

Таблица 3. Формы управления

«Верхушка»

«Подчинение»

«На равных»

Поза

Выпрямленная поза с подбородком параллельным земле

Приниженная поза, может быт чуть опущенная голова

Мышечная раскованность

Взгляд

Жесткий немигающий взгляд

Постоянное движение глаз вверх-вниз

Симметричность поз

Темп речи

Медленная речь с выдержанными паузами

Быстрый темп речи

Синхронизация темпа речи

Громкость речи

Громкая или тихая речь

Не громкая речь, но высокий тон

Уравнивание громкости речи

Дистанция

Навязывание партнеру определенной дистанции

Предоставление инициативы партнеру

Установление сбалансированного рисунка обмена взглядами

9. Стили управления

Стиль руководства - относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера. Кроме того, под стилем управления понимают манеру и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.

Методы искусства управления эффективно применяются в таком важном аспекте управленческой деятельности, как стиль руководства. В том, как он обычно говорит, слушает других людей, как он реализует управленческие решения заложено и то, как подчиненные относятся к руководителю, и, соответственно, то, насколько эффективна работа коллектива. Стиль руководства - привычная для конкретного руководителя система методов, реакций на возникающие ситуации, используемая им в своей практической деятельности.

Выделяются 4 основных стиля управления: авторитарный (директивный); демократический (коллегиальный); либеральный (попустительский) и ситуативный.

Для авторитарного (директивного) стиля руководства характерна централизация власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы обо всех делах докладывали только ему. Стилю присущи ставка на администрирование и ограниченные контакты с подчиненными. Такой менеджер единолично принимает (или отменяет) решения, не давая возможности проявить инициативу подчиненным, категоричен, часто резок с людьми. Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит. Иными словами, основное содержание его управленческой деятельности состоит из приказов и команд.

Менеджер, использующий преимущественно демократический (коллегиальный) стиль управления, стремится как можно больше вопросов решать коллегиально, систематически информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику. В общении с подчиненными предельно вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте, часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет людям. Требователен, но справедлив. В подготовке к реализации управленческих решений принимают участие все члены коллектива.

Руководитель с либеральным (попустительским) стилем руководства практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой руководитель с подчиненными обычно вежлив, готов отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Отличает либералов безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестоящих органов управления.

Ситуативное лидерство (ситуативное руководство) - это стиль управления людьми, предполагающий использование одного из четырех стилей управления в зависимости от ситуации и уровня развития сотрудников по отношению к задаче.

Так, например, в экстремальных ситуациях, требующих немедленного решения, наиболее адекватно выбрать авторитарный стиль управления. В других ситуациях, например, поиска новый идей, направлений развития компании, более эффективен демократический стиль, при котором снижается риск принятия неверного решения, появляются альтернативы, в ходе обсуждения появляются новые варианты решения, невозможные при индивидуальном анализе, появляется возможность учесть позиции и интересы каждого и т.д. В ситуациях, касающихся развития корпоративной культуры, проведения праздников, дней рождений, неформальных мероприятий можно выбрать демократический, а иногда и либеральный стиль управления, предоставляя свободу для проявления творчества подчиненных.

Таблица 4. Информация об объекте управления

Объект управления

Что необходимо знать

Возможный источник информации

Метод хранения информации

Акционеры

Акции предоставляют акционерам -- их владельцам определенный объем прав, который может быть различным в зависимости от того, какую акцию приобрело то или иное лицо, ставшее акционером.

Ежеквартальные отчеты

Документы хранятся в архиве Общества по месту нахождения единоличного исполнительно органа Общества.

Кредиторы

Лица, имеющие права и требования, которые относятся к должнику. Обычно к финансовым обязательствам относятся: обязательные платежи, выплаты заработной платы и пособий, задолженность за товары и услуги, кредитные обязательства и прочее.

Бухгалтерская отчетность, учредительные документы, нормативно-законодательная база, аудиторская информация.

Кредитор и привлекаемые им третьи лица обеспечивают защиту информации при ее обработке, хранении и передаче в соответствии с законодательством РФ.

Поставщики

Любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам. Поставщик осуществляет предпринимательскую деятельность в соответствии с условиями заключённого договора поставки, который является одним из видов договора купли-продажи.

Информация о поставщиках обычно концентрируется на таких аспектах, как издержки, надежность, качество и время доставки.

Органы государственной власти и управления.

Принимает решение о создании, реорганизации и ликвидации предприятий, учреждений и организаций, основанных на государственной собственности; разрабатывают проекты их учредительных документов, утверждают уставы и положения предприятий, учреждений и организаций, относящихся к сфере их управления и осуществляют контроль над их соблюдением.

Учредительные документы, нормативно-законодательная база.

Информация об объектах должна накапливаться и храниться на тех уровнях управления, откуда этим объектом управляют, и быть доступна для принятия решений.

...

Подобные документы

  • История создания компании "Coca-Cola". Видение задач и общие ценности. Предпринимательская активность. Исследование особенностей системы мотивации персонала. Инновации и конкурентоспособность компании. Coca-Cola и Рождество. Использование франчайзинга.

    презентация [2,0 M], добавлен 01.12.2016

  • Сущность и роль транснациональных корпораций в мировом хозяйстве, оценка положительных и отрицательных сторон их деятельности, принципы управления в Украине. История создания мирового бренда Procter&Gambе, критерии его успеха и проводимые программы.

    курсовая работа [176,8 K], добавлен 11.03.2015

  • History of development the world leader in the production of soft drinks company "Coca-Cola". Success factors of the company, its competitors on the world market, target audience. Description of the ongoing war company the Coca-Cola brand Pepsi.

    контрольная работа [17,0 K], добавлен 27.05.2015

  • Теоретические основы менеджмента. История становления менеджмента и его школ. Разнообразие моделей менеджмента. Модель менеджмента в Республики Корея, как синтез американского и японского стилей управления. Чеболь - южнокорейское экономическое чудо.

    дипломная работа [91,3 K], добавлен 28.09.2010

  • Характеристика стилей управления предприятием. Зависимость стиля управления от сложности задач. Понятие методов управления на предприятии. Стиль управления в ООО "Головные уборы". Динамика текучести персонала и анализ мотивации работников предприятия.

    курсовая работа [100,0 K], добавлен 19.04.2012

  • Особенности Российского типа корпоративного контроля. Специфика корпоративной культуры российских корпораций и ее влияние на формирование типа корпоративного контроля. Расчет текущей стоимости акции и определение целесообразности ее приобретения.

    контрольная работа [22,0 K], добавлен 20.09.2013

  • Исторические аспекты развития и характеристика американской модели менеджмента. Факторы, влияющие на формирование школы управления в США. Особенности, преимущества и недостатки модели. История компании "Coca-Cola": анализ деятельности, рекламная политика.

    курсовая работа [30,1 K], добавлен 18.10.2015

  • Теоретические основы управления человеческими ресурсами в транснациональных компаниях. Анализ деятельности логистических систем. Зарубежный опыт управления и возможности его применения отечественными компаниями; основные тенденции и перспективы.

    реферат [1,7 M], добавлен 18.07.2014

  • Пирамида потребностей А. Маслоу. Ключевые принципы трудовой мотивации. Организационная структура и характеристика персонала ИП "Correct Way". Показатели движения персонала. Факторы мотивации персонала ИП "Correct Way". Общие принципы премирования.

    презентация [4,0 M], добавлен 16.10.2013

  • Понятие мотивации, ее основные функция в управлении предприятием. Анализ содержательных и процессуальных теорий. Материальные потребности как основа мотивации. Формы стимулирования персонала и методы экспериментального исследования его мотивации.

    дипломная работа [337,0 K], добавлен 27.07.2010

  • Понятие и содержание процесса мотивации, формы и методы ее реализации. Основные теории и концепции, существующие в данной сфере. Практические особенности мотивации персонала в сетевых компаниях гостиничной и ресторанной отрасли, нормативное обоснование.

    контрольная работа [30,6 K], добавлен 25.09.2016

  • Подходы к пониманию корпоративной культуры, ее основные функции и виды. Основные аспекты теоретической базы мотивации персонала. Взаимосвязь мотивации и корпоративной культуры. Влияние лидера в формировании и продолжении корпоративной культуры.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 06.10.2016

  • Определение и основные характерные признаки организации. Основные подходы и модели жизненного цикла организации, особенности отдельных стадий. Особенности управления организацией на различных стадиях жизненного цикла на примере компании "Coca-Cola".

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 23.07.2015

  • Эффективность управления социальной работой. Понятие менеджмента в социальной работе. Деятельность руководителя по мотивации персонала. Факторы, влияющие на эффективность управления. Виды мотивации персонала. Принципы управления Анри Файоли, Г. Эмерсона.

    реферат [61,7 K], добавлен 27.02.2011

  • Основные направления деятельности и выбор организационно-правовой формы туристического предприятия, его структура, цели и задачи, функции управления. Сущность планирования, мотивации и контроля. Штатное расписание и должностные обязанности персонала.

    курсовая работа [47,7 K], добавлен 27.02.2010

  • Развитие теории и практики менеджмента. Организационная структура корпорации. Внутрифирменное планирование и управление трудом. Инновационная стратегия корпораций. Показатели хозяйственной деятельности корпораций. Аспекты функционирования мелкого бизнеса.

    реферат [85,9 K], добавлен 12.11.2008

  • Понятие и основные составляющие системы управления, способы мотивации персонала. Анализ корпоративной системы управления персоналом в компании Samsung Group, характеристика деятельности компании. Пути улучшения корпоративной системы управления.

    курсовая работа [46,4 K], добавлен 08.06.2013

  • Понятие и сущность мотивации и стимулирования труда персонала; основные мотивационные теории; формы демотивации. Характеристика трудовых ресурсов предприятия ТПП "ЛУКОЙЛ-Ухтанефтегаз", анализ системы мотивации и стимулирования труда; факторы демотивации.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 04.12.2011

  • Управление предприятием как объект научного анализа. Понятие, формы формального и неформального лидерства. Источники и признаки власти. Типология методов управления предприятием. Формы проявления власти и лидерства в коллективе. Стили управления.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 23.01.2017

  • Теоретические принципы современной организации, принципы и возможности управления корпоративной культурой. Особенности корпоративных ценностей в ОАО "Сбербанк", их влияние на управление персоналом. Исследование составляющих корпоративной культуры.

    дипломная работа [426,2 K], добавлен 09.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.