Разработка управленческого решения по совершенствованию рекламной деятельности организации "Мир Обуви"
Теоретические аспекты рекламной компании: ее сущность и основные этапы разработки. Методы оценки эффективности рекламы. Разработка, оценка и анализ показателей эффективности рекламной кампании исследуемого магазина, основные пути ее совершенствования.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.04.2015 |
Размер файла | 47,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Рассмотрев преимущества и недостатки рекламы, можно сделать следующий вывод, что реклама магазина «Мир Обуви» не совершенная, и до совершенства ей ещё далеко, т.к. она не заинтересовывает покупателей, не яркая, не запоминающаяся и несёт мало информации. Для того что бы шли продажи в магазине, нужно уделить большое внимание рекламе.
Глава 3. Разработка рекламной деятельности
3.1 Оценка и анализ показателей эффективности рекламной кампании магазина «Мир Обуви»
Прежде всего, реклама должна привлечь внимание потенциального потребителя, которое может быть как произвольным, так и непроизвольным. Первое возникает тогда, когда предмет замечен как бы случайно, без намеренного указания на него со стороны. Второе - требует определенного напряжения, связанного с тем, что мы сознательно хотим что-то увидеть. Далее реклама должна пробудить интерес потребителя, воздействуя на его интеллект или эмоции. Здесь необходимо учитывать, что, например, печатный текст разными людьми воспринимается по-разному. Одни читатели воспринимают все содержание и элементы рекламы в их единстве, другие, имея эмоциональное восприятие, основанное на субъективных ассоциациях, воспринимают эмоциональные моменты в тексте; третьи - воспринимают те стороны рекламного текста, которые по каким-либо причинам бросаются им в глаза. Если реклама своей эмоциональной стороной сумеет привлечь внимание, то затем она должна заинтересовать его своим содержанием, вызвать ту или иную реакцию, стимулировать определенное эмоциональное состояние. Это, в конечном счете, и есть ее главная задача. [4, с. 91]
Воздействие рекламы зависит и от содержащейся в ней оценки рекламируемой продукции, и от аргументации в ее пользу. Если такой оценки и аргументации потребитель не обнаруживает, то и влияние рекламы значительно ослабевает. Аргументы можно подразделить на объективные, логически раскрывающие сущность рекламируемой продукции, ее отличительные особенности, и на вызывающие определенные эмоции и ассоциации.
Чтобы реклама достигла цели, она должна на какое-то время запомниться потребителю. Это целиком и полностью будет зависеть от ценности и информативности ее.
Каким бы не был рекламный текст, длинным или коротким, он должен наиболее полно отражать все достоинства продукции. Потребители вряд ли станут читать серию объявлений на одну и ту же продукцию в надежде прочесть в них что-то еще, не указанное в других. Поэтому всегда нужно исходить из того, что рекламное объявление конкурирует одновременно с другими подобными. [4, с. 96]
Из анализа предыдущей главы, было выявлено, что рекламная кампания магазина «Мир Обуви» несовершенна. В связи с этим был проведён опрос среди покупателей. Были также опрошены директор магазина и старший продавец. Им был задан вопрос: «Считаете ли вы рекламу вашего магазина совершенной?», на что они в один голос сказали, что реклама не совершенна, и что до совершенства нужно проделать долгий пути. Это объясняется в первую очередь тем, что на её изучение уделяется мало времени и это очень затратное дело. Реклама магазина, по их мнению, не запоминающаяся зрительно, и не воспринимающаяся на слух. Это очень большой минус для магазина, т.к. люди просто напросто не обращают внимания на их рекламу. Для рекламы магазина были выбраны самые основные виды рекламы, на которые больше всего обращают внимание потребители, но это просто реклама, без какой-либо «изюминки».
Также были опрошены случайные прохожие. Было опрошено 50 человек. По результатам опроса можно составить таблицу.
Вопрос |
Ответы |
||
Да |
Нет |
||
1) Вы видели рекламу магазина «Мир Обуви» по телевидению? |
20 |
30 |
|
2) Вы слышали рекламу магазина «Мир Обуви» по радио? |
18 |
32 |
|
3) Вы видели рекламу магазина «Мир Обуви» на улицах города? |
28 |
22 |
По таблице видно, что из 30 опрошенных больше половины вообще не видели рекламы магазина и это не очень хорошо сказывается на продажах магазина. Это объясняется тем, что рекламе не уделяется нужное внимание, она просто не подвергалась глубокому изучению со стороны маркетологов. Для них, можно сказать, реклама есть, продукция прорекламирована, всё хорошо. Но это не так. До покупателя нужно донести информацию так что бы он пошёл за покупками именно в магазин «Мир Обуви», а не в другой какой-либо обувной магазин.
Из этого можно сделать вывод, что реклама магазина «Мир Обуви» неэффективна, и требует совершенствования, т.к. потребители вовсе не замечают рекламу магазина, не замечают рекламу, значит не знают о магазине, продаваемой продукции, проходящих акциях, не знают о магазине, значит у магазина маленький объём продаж, низкая выручка. И поэтому нужно рассматривать все пути для улучшения, совершенствования магазина «Мир Обуви».
3.2 Пути совершенствования рекламной деятельности магазина «Мир Обуви»
Для успешного существования магазина «Мир Обуви» на рынке, необходимо очень тщательно планировать рекламные мероприятия по продвижению товара. Затраты на рекламу должны быть оправданы, чтобы не ухудшать экономические показатели деятельности магазина и не снижать объем продаж. Хорошая реклама стимулирует товарооборот, но не стоит забывать о том, что прирост продаж товара находится в некоторой зависимости от увеличения затрат на рекламу. Оптимальными затратами на рекламу считаются 8-10% от прибыли организации.
Для повышения рекламной эффективности можно предложить совершенствовать уже существующую рекламу, а также разработка новых путей рекламы магазина.
Начнём с совершенствования существующей рекламы.
Телевидение. Для достижения эффекта в области телерекламы, необходимо уделять внимание следующему:
- увеличить время рекламного ролика, т.к. 10 секунд очень мало для донесения всей необходимой информации для покупателя;
- главное - интересная визуализация (зритель запоминает в первую очередь то, что видит, а не то, что слышит);
- визуализация должна быть четкой и ясной;
- привлечь внимание зрителя надо в первые пять секунд, иначе интерес пропадет;
- телерекламу лучше построить так, чтобы она не заставляла думать, а помогала сразу воспринять ее суть;
- не надо многословия -- каждое слово должно работать.
Радиореклама. Для повышения эффективности радиорекламы полезно следовать следующим советам:
- нужно добиваться, чтобы объявление включало воображение слушателей;
- сопровождать рекламу конкретного продукта, услуги запоминающимся звуком;
- необходимо поставить цель сразу заинтересовать слушателя, иначе он может переключить на другую программу;
- нужно использовать те же позывные, мелодии, тексты, персонажи, из рекламы по телевидению;
Наружная реклама. Основные рекомендации по наружной рекламе сводятся к следующему:
- размещать рекламу на щитах, эта идея строиться на идеи, что эта реклама мгновенно схватывается и запоминается;
- визуализация должна быть простой и плакатно броской, иллюстрация одна и не более семи слов;
- нужно использовать шрифты простые и ясные, такие, чтобы объявление можно было прочесть с расстояния 30-50 метров;
- необходимо составлять цветовую гамму так, чтобы это не напрягало зрение и было привычно для глаза.
Для эффективного осуществления рекламной деятельности магазина «Мир Обуви», можно расширить рекламную кампанию. Для этого можно предложить новые виды рекламы.
Реклама на транспорте.
В качестве массового средства воздействия на людей, пользующихся различными видами транспорта, реклама на транспорте незаменима. Ежедневно услугами автобусов, троллейбусов, маршруток пользуются тысячи людей. Рекламу можно разместить к внутри салона, так и снаружи автомобиля.
Средняя продолжительность проезда в общественном транспорте составляет 15-20 минут. Число читателей внутрисалонных планшетов превышает число читателей газет. Круг читателей внутрисалонных планшетов составляет примерно 25% от взрослого населения.
Транспортная реклама рассчитана на специфические аудитории: рабочих - мужчин и женщин, переезжающих из дома на работу и обратно; домашних хозяек, отправляющихся днем за покупками; школьников и студентов.
Достоинства рекламы на средствах транспорта:
- хорошо заметна и, следовательно, эффективна;
- доступна потребителям в течение 16 или 18 часов в сутки;
- постоянно перемещается по городу; объявление увидят различные группы потребителей.
Недостатки рекламы на средствах транспорта:
- постоянное движении, у людей всего несколько секунд, чтобы усвоить информацию (касается только рекламы на бортах).
- подвержена воздействию атмосферных факторов и актов вандализма.
Рекламная листовка и буклет.
Как правило, содержат лишь самые общие сведения о товаре, дают представление о его качестве, основных преимуществах и внешнем виде. Их назначение -- вызвать интерес у потенциальных покупателей и побудить их получить больше информации о рекламируемом товаре или услуге.
Мероприятия |
Описание |
Затраты |
|
Телевидение |
|||
Радиореклама |
|||
Наружная реклама |
|||
Реклама на транспорте |
|||
Листовки |
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Подходы к современному стратегическому анализу отрасли. Обзор отрасли рекламной деятельности в Красноярске на примере стратегического управления компанией рекламной отрасли. Предложения по совершенствованию стратегического положения рекламного агентства.
курсовая работа [515,0 K], добавлен 29.12.2014Законодательная база рекламной деятельности в Украине. Виды рекламы, оценка ее эффективности. Анализ деятельности санаторного комплекса "Саки", характеристика его организационной структуры. SWOT-анализ деятельности предприятия, пути ее усовершенствования.
курсовая работа [1008,1 K], добавлен 10.03.2015Понятие и сущность управления на предприятии. Методики оценки имущества. Система управления имущественным комплексом. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Экспресс УАЗ". Разработка рекламной компании как способа управления имуществом компании.
курсовая работа [276,0 K], добавлен 27.03.2016Изучение понятия и сущности стоимостного метода оценки. Анализ организационной структуры управления компании. Оценка финансового состояния и рыночной стоимости предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию эффективности менеджмента фирмы.
дипломная работа [164,6 K], добавлен 24.08.2017Понятия и принципы построения системы управления, методы оценки ее эффективности. Краткая характеристика отрасли, предприятия и SWOT-анализ ООО "Квинта". Оценка эффективности существующей системы управления, разработка методики ее совершенствования.
дипломная работа [3,0 M], добавлен 04.06.2011Бренд: понятие, сущность, структура. Методология разработки стратегии продвижения. Анализ каналов коммуникаций, оценка эффективности рекламных компаний бренда. Портрет потенциального покупателя продукции Mercedes-Benz. Концепция рекламной кампании.
курсовая работа [217,9 K], добавлен 21.02.2013Определение управленческого решения. Основные виды моделей инновационного решения. Разработка плана реализации программы мероприятий и управленческая оценка его эффективности на примере ОАО "АвтоВАЗ". Основные способы анализа, обработки информации.
реферат [37,3 K], добавлен 17.05.2015Cущность, принципы построения моделей в процессе принятия управленческих решений. Методы их принятия и использование в менеджменте. Анализ управленческой деятельности компании "Иль де Ботэ". Предложения по совершенствованию маркетинговой системы компании.
курсовая работа [558,0 K], добавлен 10.06.2014Компания "Мегафон": отрасль деятельности, миссия и цель деятельности. Факторы внутренней и внешней среды организации. Разработка управленческого решения для решения проблемы с применением метода мозгового штурма, его преимущества, этапы и функции.
контрольная работа [29,9 K], добавлен 08.01.2012Сущность и элементы управленческого контроля, его формы и функции, принципы и этапы реализации. Основные методы контроля работы трудового коллектива в компании. Анализ и оценка, предложения и рекомендации по повышению эффективности контроля в компании.
курсовая работа [116,0 K], добавлен 14.03.2013Теоретические аспекты и место оценки результатов деятельности в системе управления персоналом. Основные подходы к аттестации персонала. Анализ системы оценки сотрудников предприятия и предложения по ее совершенствованию на примере ООО ТД "Росвесталко".
курсовая работа [88,0 K], добавлен 18.03.2011Анализ существующей системы управления рекламной деятельностью. Разработка системы управления деятельностью организации. Автоматизация различных аспектов управления персоналом и компанией. Оптимизация производственных процессов и бизнес-процессов.
презентация [386,0 K], добавлен 14.08.2013Теоретические аспекты системы работы с персоналом. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Курганхиммаш". Анализ его деятельности по управлению кадрами. Основные мероприятия по совершенствованию управления персоналом и оценка их эффективности.
дипломная работа [816,8 K], добавлен 11.01.2011Анализ сильных и слабых сторон компании. Диагностика проблемной ситуации - отсутствия дополнительного офиса. Характеристика лица, ответственного за принятие решения об его открытии. Оценка экономической эффективности принятого управленческого решения.
курсовая работа [499,5 K], добавлен 22.01.2015Понятие и сущность аттестации персонала, его главные цели и задачи, этапы организации, применяемые методы. Анализ процесса аттестации в компании ООО "Макдоналдс", практическая оценка его эффективности и разработка предложений по совершенствованию.
курсовая работа [656,9 K], добавлен 19.03.2011Оценка эффективности действующей системы управления персоналом компании сферы услуг и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности организации. Использование трудовых ресурсов в компании.
дипломная работа [404,1 K], добавлен 09.06.2015Характеристика деятельности страховой компании и маркетинговый анализ современного этапа ее работы, макро- и микроокружение, зависимость от конкурентов и потребителей. Выбор способа рекламы новой услуги как проблема фирмы и метод разработки решения.
курсовая работа [196,6 K], добавлен 06.02.2011Организационно-экономическая характеристика ООО "Аурель". Виды деятельности общества и его миссия, структура управления. Финансовый анализ деятельности. Разработка и внедрение стратегии турфирмы. Концепция рекламной компании; маркетинговые исследования.
дипломная работа [238,9 K], добавлен 10.05.2016Рекламная стратегия как элемент общей маркетинговой стратегии фирмы. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Талеон". Определение основных тактических решений в сфере рекламы. Анализ конкурентоспособности предприятия и его рекламной политики.
дипломная работа [166,7 K], добавлен 18.11.2013Понятие управленческой деятельности. Теоретические аспекты изучения эффективности менеджмента. Понятие, социально-экономическая сущность эффективности менеджмента. Критерии и методы оценки эффективности управления. Пути повышения эффективности управления.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 21.12.2008