Анализ системы управления персоналом на ООО "ПАРТНЕР"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Переход к рыночной экономике сопровождается изменениями в деятельности предприятий всех видов деятельности. Они связанны с углублением самостоятельности предприятия, совершенствовании методов хозяйствования, появлением новых целевых ориентиров, направленных на повышение конкурентоспособности.

Обеспечение эффективного функционирования организаций требует экономически грамотной организации производства и управления их деятельностью, которое во многом определяется умением ее анализировать.

С помощью анализа изучаются тенденции развития, глубоко и системно исследуются факторы изменения результатов деятельности, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия, вырабатывается экономическая стратегия его развития.

В настоящее время особое значение для эффективной деятельности предприятия также имеет место проведение грамотной политики использования трудовых ресурсов. От того, каков количественный и качественный состав персонала, на сколько предприятие им обеспечено, каков микроклимат в первичных коллективах во многом зависят результаты хозяйственной деятельности предприятия.

Целью настоящей преддипломной практики является применение на примере организации ООО «ПАРТНЕР» теоретических знаний по экономическим дисциплинам, использование методического аппарата этих дисциплин для практического решения экономических задач на предприятии. Рассмотрение способов управления персоналом, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении общепрофессиональных и специальных дисциплин на основе изучения деятельности предприятия.

В данной работе определен следующий ряд задач:

1. Расчет основных экономических показателей;

2. Рассмотрение специфических особенностей практического учета и анализа;

3. Анализа и решения междисциплинарных экономических задач;

4. Исследование различных информационных источников внутри предприятия;

5. Проектирование систем управления персоналом;

6. Выявление проблем управленческого характера при анализе конкретных ситуаций на производстве по вопросам управления персоналом;

7. Систематизация и обобщение информации о качественном и количественном составе персонала предприятия;

8. Совершенствование функционирующих систем управления персоналом организационно-экономическими и управленческими методами;

9. Использование информационных технологий для решения задач управления персоналом на предприятии.

1. Характеристика деятельности предприятия

1.1 Общие сведения о предприятии

Общество с ограниченной ответственностью «ПАРТНЕР» было создано в 2006 году. Основной сферой ее деятельности является поставка технических газов организациям и населению. Продукция представлена различными видами технических газов. На момент решения об открытии предприятия с данной спецификацией, в городе насчитывалось всего около трех газокислородных станций, и внедрение такого вида деятельности было весьма рентабельным. На сегодняшний день, предприятие активно развивается.

Существует множество различных форм организации предпринимательской деятельности. Для данной деятельности было создано общество с ограниченной ответственностью.

В соответствии с Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» обществом с ограниченной ответственностью (далее - Общество) признается учрежденное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Максимальное число участников может быть не более пятидесяти.

Общество считается созданным как юридическое лицо с момента государственной регистрации, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от его имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть исцом и ответчиком в суде.

Общество вправе открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Должно иметь круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование.

Участники общества вправе:

· участвовать в управлении делами общества в порядке, установленном Федеральным законом и учредительными документами общества;

· получать информацию о деятельности общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией;

· принимать участие в распределении прибыли;

· продавать свою долю в уставном капитале общества;

· в любое время выйти из общества независимо от согласия других участников;

· получать в случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

Основной целью Общество преследует извлечение прибыли и является коммерческой организацией.

Общество обладает универсальной правоспособностью, может заниматься любыми не запрещенными видами деятельности. Осуществляет эту деятельность самостоятельно, а также на основе договоров, заключенных с юридическими или физическими лицами, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и органами местного самоуправления.

Общество может создавать дочерние филиалы и представительства на территории Российской Федерации и за ее пределами с соблюдением соответствующих требований федеральных законов. Филиал и представительство Общества не являются юридическими лицами, они наделяются имуществом, создавшим их Обществом.

По форме собственности предприятие частное. Основным видом деятельности, согласно «Общероссийского классификатора видов экономической деятельности» (ОКВЭД) является код 24.1 - Реализация и производство химических газов».

Уставной капитал Общества с ограниченной ответственностью составляется из номинальной стоимости долей учредителей, сформирован денежными средствами в размере 10 000 рублей и распределен между участниками. В данном случае, генеральный директор Общества, является единоличным учредителем Общества. Уставной капитал Общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов. Вкладом в уставной капитал могут быть деньги, ценные бумаги, другие вещи или имущественные права либо иные права, имеющие денежную оценку. Денежная оценка утверждается решением общего собрания, принимаемого единогласно. Общество вправе ежеквартально, раз в полгода или раз в год принимать решение о распределении своей чистой прибыли между участниками.

Органами Общества являются:

· Общее собрание участников;

· Единоличный исполнительный орган Общества - Директор.

Эта организационно - правовая форма наиболее удобна для предприятия так как:

· можно вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а через созданное юридическое лицо;

· размер предпринимательского риска ограничен;

· возможно расширение бизнеса и привлечение инвестиций;

· возможно участие ООО в других хозяйственных обществах, создание дочерних обществ, создание некоммерческих организаций;

· возможно формирование структуры управления, соответствующей размерам и специфике деятельности фирмы;

· наибольшая информационная «закрытость» - не требуется публиковать какие-либо документы, относящиеся к деятельности ООО;

· безусловным преимуществом ООО, которые являются субъектами малого предпринимательства, является возможность перехода на упрощенную систему налогообложения.

Ознакомимся с организационной структурой предприятия, взаимодействием подразделений.

Существуют три главных этапа в построении любой организации:

1. определение характера выполняемой работы;

2. распределение работы между отдельными позициями;

3. классификация позиций, построение на этой основе логических групп управления.

ООО «ПАРТНЕР» имеет следующую структуру организации предприятия:

Рис. 1

В современных условиях это наиболее распространенный тип структуры организации.

Основу линейно-функциональных структур составляет «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. Структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные -- консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения, роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства.

Достоинства структуры:

Достоинство такого типа управления проявляются в управлении организациями с большим объемом выполняемых работ, что обеспечивает стабильную деятельность, по отлаженному принципу. При такой организации управления производством предприятие может успешно функционировать лишь тогда, когда изменения по всем структурным подразделениям происходит равномерно.

· освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;

· построение связей «руководитель -- подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостатки структуры:

Теряется гибкость во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур. Необходимость согласования действий разных функциональных служб резко увеличивает объем работы руководителя организации и его заместителей. Недостатки линейно - функциональной структуры управления на практике усугубляются за счет:

· несоответствия между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней; превышаются нормы управляемости, формируются нерациональные информационные потоки (информация до подчиненных не всегда доходит своевременно, без искажений, и наоборот);

· чрезмерно централизуется оперативное управление производством;

· не учитывается специфика работы различных подразделений, а также требуются большие затраты на содержание управленческого аппарата;

· на данном уровне управленческие решения вышестоящих органов конкретизируются применительно к задачам, стоящим перед непосредственными исполнителями, а также формируется система оперативно-производственного управления объектами, процессами и ресурсами предприятия;

· каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

· отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями;

· чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;

Многолетний опыт использования линейно - функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Но данная структура является наиболее часто встречающейся в современном мире.

Наша фирма многих недостатков данной структуры может избежать. Во-первых, на предприятии насчитывается всего 8 человек, поэтому исчезает длинная иерархическая лестница от начальника до подчиненного, в результате чего полученная информация доходит в менее искаженном виде. Предприятие не содержит большого управленческого аппарата, обходится бухгалтером, Начальником МТС.

1.2 Внешние экономические параметры функционирования предприятия

В данном разделе хотелось бы упомянуть об основных видах деятельности данного предприятия, квалифицировать его отраслевую принадлежность, ознакомиться с технологией производства.

Производственное предпринимательство в России является наиболее рискованным видом деятельности. Риск нереализации произведенной продукции, хронические неплатежи, многочисленные налоги, сборы, пошлины тормозят развитие предпринимательства в производственной сфере, хотя относительно высокими темпами развивается коммерческо-торговое предпринимательство. Эта деятельность мобильна, быстро приспосабливается к потребностям, т.к. непосредственно связана с конкретными потребителями. Считается, что для развития торгового предпринимательства необходимы как минимум два основных условия: относительно устойчивый спрос на продаваемые товары и более низкая закупочная цена товаров у производителей, что позволяет торговцам возместить торговые издержки и получить необходимую прибыль.

ООО «ПАРТНЕР» является поставщиком продукции на строительные объекты. Сферой ее торговли является производство и реализация продуктов разделения кислорода. Соответственно, основным видом экономической деятельности ООО является производство и реализация промышленных газов, главным образом технического кислорода. За 5 лет успешной работы, фирма прочно укрепилась в сфере строительства.

Кислород технический -- газ без цвета, запаха и вкуса, немного тяжелее воздуха. При охлаждении до температуры -183°С превращается в прозрачную голубую жидкость, которая интенсивно испаряется при комнатной температуре. Не горюч, не взрывоопасен, но, являясь сильным окислителем, увеличивает способность материалов к горению. При взаимодействии со смазочными веществами - взрывается. Жидкий технический и медицинский кислород изготавливается из атмосферного воздуха способом низкотемпературной ректификации, как и газообразный технический и медицинский кислород. Кроме того, технический газообразный кислород изготавливается и способом электролиза воды. Жидкий кислород подлежит газификации. Технический газообразный кислород применяется для:

· газопламенной обработки металлов;

· газовая сварка;

· газовая резка;

· газопламенная наплавка;

· газопламенная, поверхностная, термическая обработка;

· нагрев;

· зачистка

· др. цели.

Медицинский кислород применяют для дыхания и лечебных целей.

Технический кислород применяется во всех отраслях машиностроения, связанных с металлообработкой, изготовлением металлических конструкций, металлургии и химической промышленности.

Для работы предприятия в данной сфере деятельности встала необходимость в приобретении соответствующего оборудования. С этой целью в эксплуатацию была приобретена газифицированная установка АГУ - 2М и ТРЖК - 2М.

Рассмотрим процесс организации производства и получение им ресурсов, используемых впоследствии.

Процесс материально - технического обеспечения производства направлен на своевременную поставку на рабочие места требуемых материально - технических ресурсов. В их состав входят сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо и т.д. Всем этим должен заниматься отдел по материально - техническому снабжению. Так как в организации отделом по материально - техническому снабжению является начальник МТС, находящийся прямо на участке производства, то ему хорошо известны требуемые ресурсы для производства и не должно быть сбоев в работе из - за несвоевременной доставки необходимых ресурсов. Поэтому уровень материально - технического снабжения является достаточным, трудовой процесс предприятия не нарушается по причине перебоев в доставке.

Производство и реализация кислорода являет собой некоторую технологическую цепь. Технический кислород поступает на газовую станцию (базу) фирмы в жидком виде. Его заказывают у поставщика с завода-изготовителя по производству технических газов. По заявке клиента и оплате партии товара кислород на базу привозит специально оборудованная машина. Она сливает кислород в жидком виде в сосуд ТРЖК 3М. Для получения кислорода в парообразной фракции его необходимо «испарить». Для этого кислород в жидком состоянии перекачивает насос АГУ 2М, который преобразует кислород в парообразную фракцию. Затем, смесь идет по трубопроводу через манометр измерения давления и сжимает газ в сосуд (баллон). Давление баллона наполненного кислородным газом составляет 6,3 м3. Объем баллона 40 л. Баллоны каждые 5 лет должны проходить аттестацию и, по необходимости, очищаться. Оператор, прежде чем приступить к обслуживанию и заполнению баллонов кислородом, должен пройти специальное обучение и получить допуск к работе с опасными грузами. При работе наполнитель баллонов должен четко соблюдать инструкцию по эксплуатации.

Рассмотрим систему функционирования производственного процесса, ООО «ПАРТНЕР». Для этого дадим оценку уровня материально - технического снабжения, рассмотрим наличествующую схему организации работы предприятия.

Для централизованной поставки газа, организации заключают договор поставки, в котором прописывают условия поставки, качество товара, его стоимость и условия оплаты, а также права и обязанности Сторон.

Предприятие работает, в основном на предоплате за безналичный расчет. Схематично заключение договора на поставку товара и начало работы с поставщиком можно отразить следующим образом:

Рис. 2

Основным оборудованием фирмы является: АГУ 2М, ТРЖК 3М. Данная установка работает от напряжения 27 кВт/час. Она заполняет баллоны, являющиеся многооборотной тарой. В начале рабочего дня оператору по телефону поступают заказы на доставку продукции на объект. Далее оператор формирует заказы по территориальной близости объектов доставки и наполняет необходимое количество сосудов (баллонов) кислородом. На предприятии работает 2 машины ГАЗель и соответственно два водителя. За один рейс машина может отвезти не более 24 баллонов согласно Законодательства РФ. (см. Приложение №2). Количество рейсов определяется объемом заказов в день. Некоторые подрядчики предпочитают сами забирать продукцию. Для этого им необходимо иметь обменную тару (взял десять баллонов заправленных кислородом, взамен отдал 10 пустых баллонов, таким образом заплатил только за продукцию без затрат на доставку). Схему производства и распределения товара можно представить в следующем виде:



Рис. 3

1.3 Внутренние экономические параметры функционирования предприятия

В данном разделе ознакомимся с системой планирования управленческого учета на предприятии.

В состав фирмы входят несколько отделов:

1. Отдел организации труда, зарплаты и управления.

Данный отдел занимается подбором персонала, правильной организацией деятельности на вверенном участке, управлением персоналом и по итогам месяца сдачей рабочих календарей по выработке маш/часов за каждым рабочим.

2. Отдел бухгалтерского учета и финансов.

Занимается оценкой и учетом финансов предприятия, сдачей бухгалтерской и налоговой отчетности, оформлением необходимой документации, а также составлением отчета по производству.

3. Отдел материально-технического снабжения.

Следит за оборотными средствами предприятия, своевременной поставкой ресурсов, бесперебойной работой предприятия, а также поиском новых клиентов.

4. Производственно-технический отдел.

Осуществляет заполнение баллонов газом, транспортировку товара на объект заказчика.

Среднесписочная численность составляет 11 чел., из них:

1. Генеральный директор - 1;

2. Управляющий базы, начальник МТС- 1;

3. Бухгалтер - 2 чел.;

4. Оператор по наполнения сосудов газом - 2 чел.;

5. Грузчик - 2 чел.;

6. Водитель - 3 чел.

От организации рабочего места и условий труда зависит эффективность работы предприятия в целом, его выработка. В Главе 2 мы подробно рассмотрим механизм трудовых отношений.

2. Анализ системы управления предприятием

2.1 Анализ трудового коллектива предприятия

Механизм трудовых отношений представляет собой систему взаимодействия людей в процессе производства.

Трудовой коллектив - это объединение работников, осуществляющих совместно трудовую деятельность на государственном, кооперативном, общественном, частном предприятии (объединении, фирме, концерне и т.д.), учреждении, организации.

В составе единого трудового коллектива действуют трудовые коллективы цехов, отделов, участков, бригад и других подразделений.

Роль и значение трудовых коллективов в развитии общества огромны. От эффективности и качества труда работников зависят процветание общества, уровень и качество жизни людей. Путь же к успеху каждого трудового коллектива - это:

· снижение себестоимости и издержек производства, повышение его эффективности, технического и технологического уровня и уровня организации производства;

· повышение объемов и качества выпускаемой продукции и услуг;

· максимальный учет запросов потребителя и снижение цен с целью завоевания рынка сбыта, в итоге - улучшение всей экономики и уровня жизни населения в частности.

Каждому трудовому коллективу присуща своя трудовая среда. Человеческий труд определяется как целенаправленная человеческая деятельность, в процессе которой он (человек) создает материальные и духовные ценности для удовлетворения существенных человеческих потребностей. Труд совершается всегда в определенном пространстве и времени определенными средствами труда в рамках конкретных общественных отношений, которые возникают между людьми в процессе их трудовой деятельности. В данном случае под средой можно понимать совокупность условий и воздействий, имеющихся в некотором окружении. Человеческая трудовая деятельность осуществляется в трудовой среде.

Штат предприятия ООО «ПАРТНЕР» насчитывает 11 человек. В состав ИТР входит 4 человека: директор, два бухгалтера и управляющий базой. Предприятие малое, поэтому должность менеджера по развитию и коммуникациям выполняет директор. В его обязанности входит решение вопросов по руководству, стратегии развития, поиску новых клиентов и рынка сбыта, несет личную ответственность за принятие и реализацию управленческих решений, организует работу подчиненных и отвечают за ее эффективность. Два бухгалтера организуют документооборот на предприятии и отвечают за финансовые потоки. На базе работают два оператора, заполняющие баллоны газом, два грузчика, выполняющие погрузочно-разгрузочные работы, три водителя, осуществляющих доставку продукции до заказчика и управляющий, руководящий работой сотрудников, отпускающий продукцию и решающий проблемы, возникающие на данном участке, отвечает за материально-техническое снабжение. Всего бригада составляет восемь человек, состав рабочих постоянный. Каждая штатная единица имеет свои прямые должностные обязанности.

Проведем анализ документооборота, регламентирующего управление персоналом предприятия.

Регламент - совокупность правил, положений или предписаний, определяющих порядок работы государственных органов, организаций, учреждений и предприятий.

Существующие регламентирующие документы можно классифицировать в зависимости от системы управления персоналом:

· регламенты, которые регулируют ограничение деятельности предприятия как юридического лица (устав, договор учредителей, правила внутреннего трудового распорядка);

· регламенты по информационному обеспечению (делопроизводство, документы, банки данных);

· регламенты, регулирующие работу персонала (положение о подразделениях предприятия, должностные инструкции, контракты, модели рабочих мест);

· регламенты, которые определяют порядок работы с техникой управления (инструкции по эксплуатации и технические паспорта);

· регламенты, нормирующие процесс управления (матрица функций, график производственных процессов, технологические карты др.).

Важным организационно-распорядительным документом является Правила внутреннего трудового распорядка. Основными документами, регламентирующими управленческую деятельность организации являются Устав и Коллективный договор, разрабатываемые при непосредственном участии подразделений службы управления персоналом (отдела кадров, отдела организации труда и заработной платы, юридического отдела).

К документам организационно-методического характера относят документы, которые регламентируют выполнение функций по управлению персоналом. К ним относят: Положение по формированию кадрового резерва в организации; Положение по организации адаптации работников; Рекомендации по организации подбора и отбора персонала; Положение по урегулированию взаимоотношений в коллективе; Положение по оплате и стимулированию труда; Инструкция, по соблюдению правил техники безопасности и др.

Внутренними организационно-регламентирующими документами являются положение о подразделении и должностная инструкция.

Анализируя вышеприведенные данные, разберемся, какими документами руководствуются работники ООО «ПАРТНЕР» при осуществлении своей деятельности:

1. Деятельность руководителя предприятия ООО «ПАРТНЕР» регламентируется Уставом;

2. Подразделения ИТР руководствуются регламентом по информационному обеспечению;

3. Деятельность функционального отдела (операторы, водители, грузчики) регламентируется документами, которые определяют порядок работы с техникой управления (инструкции по эксплуатации и технические паспорта);

4. Деятельность всех подразделений определяется регламентами, регулирующими работу персонала (должностные инструкции, в которых четко прописаны права и обязанности работника, контракты, модели рабочих мест), а также правилами внутреннего распорядка.

Коллектив предприятия довольно слаженный на первый взгляд, но, тем не менее, проблема текучести кадров всегда была для него актуальна. Выясним, в чем состоят основные проблемы.

Рассмотрим причины возникновения тех или иных отношений между рабочими, рабочими и руководителем подразделения.

Для этого дадим оценку уровня материально - технического снабжения, а также отразим условия труда и организацию рабочих мест.

Процесс материально - технического обеспечения производства направлен на своевременную поставку на рабочие места требуемых материально - технических ресурсов. В их состав входят сырье, материалы, комплектующие изделия, топливо и т.д. Так как в организации ООО «ПАРТНЕР» отделом по материально - техническому снабжению является управляющий базы, находящийся непосредственно на участке производства, ему хорошо известны требуемые ресурсы для производства и не должно быть сбоев в работе из - за несвоевременной доставки необходимых ресурсов. Поэтому уровень материально - технического снабжения является достаточным, трудовой процесс предприятия не нарушается по причине перебоев в доставке.

Трудовой процесс - совокупность методов и средств воздействия человека на предмет труда с помощью орудия труда с целью выпуска материального или нематериального продукта, протекающий в определенных природных или искусственных условиях.

Выполнение любой работы в течение продолжительного времени сопровождается утомлением организма, проявляющимся в снижении работоспособности человека. Наряду с физической и умственной работой, значительное воздействие на утомление оказывает окружающая и производственная среда, т.е. условия, в которых протекает его работа.

2.2 Условия труда персонала

Условия труда - совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановления рабочей силы.

Условия труда можно разделить на:

· санитарно - гигиенические (вредные химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, уровень шума);

· психофизиологические (рабочая поза, темп работы, напряженность внимания);

· эстетические (обеспечение спецодеждой, оформление интерьера).

Эти условия оказывают воздействие на здоровье и работоспособность человека.

На рассматриваемом нами участке условия труда достаточно тяжелые. Кислородная установка, заполняющая баллоны кислородом, создает много шума и, соответственно, вибраций, а также немалую запыленность воздуха. Кроме того, как упоминалось ранее, производство кислорода достаточно опасный вид производства, поэтому оператору, работающему с баллонами необходима высокая степень концентрации на оборудовании. Малейшее отступление от правил безопасности может повлечь за собой необратимые последствия, такие как взрыв, от которого, в первую очередь, пострадает сам оператор и находящиеся в данный момент на участке люди. Оценим условия труда каждого работника фирмы.

Таблица 1

Условия труда	Ф.И.О. работника, занимаемая должность
	1	2	3	4	5	6	7
	Погосян А.А. Управляющий, начальник ОМТС	Колесник С.В. Оператор	Волков А.Д. Оператор	Устинов Ю.И. Водитель	Торосян Л.И. Водитель	Фадеев В.Ю. Грузчик	Миронов Г.С. Грузчик
Часы работы	8:00 - 19:00
Обеденный перерыв	13:00-14:00
Уровень шума	высокий
Степень вибраций	высокая
Запыленность воздуха	высокая
Уровень физических нагрузок	низкий	средний	высокий
Напряженность внимания	высокая	средняя
Уровень риска	средний	высокий	высокий
Степень дискомфорта	средняя	высокая
Условия труда	Средней тяжести и опасности	Высокий уровень тяжести и опасности

Таким образом, по представленным характеристикам мы можем оценить условия труда каждого работника. Из таблицы видно, что условия работы тяжелые и имеют довольно высокую степень риска. Кроме того, необходимы меры по улучшению организации рабочих мест.

2.3 Рабочее место

Рабочее место представляет собой закрепленную за отдельным рабочим или группой рабочих часть производственной площади, оснащенную необходимыми технологическим, вспомогательным, подъемно - транспортным оборудованием, технологической и организационной оснасткой, предназначенными для выполнения определенной части производственного процесса.

Под организацией рабочего места подразумевают рациональное оснащение, планировку и систему обслуживания рабочего места, создание комфорта и обеспечение безопасности работы рабочего.

Оснащение рабочего места представляет совокупность расположенных в пределах рабочего места основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, средств связи и сигнализации, средств охраны труда.

Обслуживание рабочих мест является важной частью производственного процесса и имеет своей целью обеспечение их средствами и предметами труда, необходимыми для осуществления производства.

Так как предприятие имеет опасный производственный фактор - фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме или смерти, необходимо соблюдать требования безопасности труда, предусмотренные в ГОСТ 12.0.003 - 74 «Система стандартов безопасности труда». На данном предприятии соблюдены все условия техники безопасности, охраны труда: персонал оснащен спецодеждой. Рядом с кислородной установкой, являющейся взрывоопасной системой, находятся противопожарные средства безопасности, кроме того, рядом с опасной установкой установлена ванна с водой, предусмотренная на тот случай, если человек загорится. Также ведется журнал по технике безопасности; на машинах, осуществляющих доставку продукции прикреплены знаки, предупреждающие о перевозке опасных грузов. На рабочих местах имеются плакаты, с планом эксплуатации рабочего оборудования, средства защиты, приемлемо оборудованные рабочие места.

2.4 Текучесть кадров

Проведем оценку коллектива среди рабочих ООО «ПАРТНЕР» прогностическим методом. Оценка будет состоять из сбора информации методом наблюдения и опроса. Опрос будет проводиться в форме анкетирования персонала. На опросных листах рабочие должны будут ответить на ряд предлагаемых вопросов.

Анкетирование проводится с целью раскрытия межличностных отношений в группе и удовлетворенности работой на данном предприятии. На основании заполненных анкет составляются сводные таблицы, для выявления:

· средней оценки ситуации на фирме;

· стабильности текучести;

· потенциальных лидеров и не авторитетных личностей;

· социометрических индексов;

Делаются соответствующие выводы.

Для выявления абсолютной и относительной потенциальной текучести рабочих кадров составим таблицу по данным опроса.

Таблица 2

Показатели	Группы рабочих
	Потенциально нестабильная (п. 21, да)	Стабильная (п. 21, нет)	Не определившиеся в выборе (п. 21, не знаю)
Всего	2	3	2
Количество человек в % к итогу	30%	40%	30%

Как видно из таблицы основной процент рабочих определился в выборе. Следовательно, коллектив потенциально стабилен. Большинство рабочих не собираются покидать свои рабочие места. Составим социальный портрет 3-х групп рабочих. Построим таблицу №3.

Таблица 3

№ п/п	Показатели	Группы рабочих
		Потенциальная текучесть	Стабильная	Не определившиеся в выборе
1	Образование (средне-арифметическое)	Среднее полное	Высшее	Среднее специальное
2	Пол (% женщин в общей численности)	Мужской
3	Возраст (средний)	24 - 25	30 - 36	25 - 30
4	Средний заработок	15000 - 20000	30000 - 35000	25000
5	Стаж по данной профессии (средний на 1 человека)	1,5	2	3
6	Стаж на данном предприятии (средний на 1 человека)	4 мес.	1,5	3

На основании таблицы можно сделать вывод о социальном портрете трех имеющихся групп. Потенциально - текучей группе присуща низкая заработная плата, низкий уровень образования, и маленький стаж работы. К стабильной группе относятся люди старшего возраста, с высшим образованием и приемлемой заработной платой. Как ни странно, не определившиеся в выборе - люди среднего возраста, со средним образованием, наибольшим стажем работы, имеющие самый высокий уровень заработной платы. Рабочие, имеющие приемлемую оплату труда относятся к стабильной и не определившейся в выборе группам. Следовательно, основной мотив текучести кадров - неудовлетворенность оплатой труда.

2.5 Исследование обеспеченности предприятия кадрами

В процессе анализа трудовых ресурсов изучаются степени:

· обеспеченности рабочих мест производственного подразделения персоналом в требуемом для производства профессиональном и квалификационном составе (обеспеченность производства трудовыми ресурсами);

· качественного использования трудовых ресурсов (рабочего времени) в процессе производства;

· эффективности использования трудовых ресурсов.

Основными задачами анализа являются:

· изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;

· определение и изучение показателей текучести кадров;

· выявление резервов трудовых ресурсов, для более полного и эффективного их использования.

Источниками информации для анализа обеспеченности и эффективного использования рабочей силы являются: план экономического и социального развития предприятия, статистическая отчетность по труду ф-N 1-Т «Отчет по труду», приложение к ф. N 1-Т «Отчет о движении рабочей силы, рабочих мест», ф. N 2-Т «Отчет о количестве работников в аппарате управления и оплате их труда», данные табельного учета и отдела кадров.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям в отчетном году с фактическим количеством работников в предыдущем году.

У анализируемого предприятия обеспеченность трудовыми ресурсами характеризуется данными, приведенными в аналитической Таблице 4.

Таблица 4. Обеспеченность трудовыми ресурсами

Категории	2013 год. Чел.	2014 год. Чел.	В % в предыдущему году
Персонал	7	11	157,1
в том числе:
рабочие	4	7	175,00
ИТР:	2	3	150,00
из них:
руководители	2	2	100,00
специалисты	1	2	200,00

В процессе анализа необходимо изучить изменение структуры персонала. Ее изменение проиллюстрировано данными Таблицы 5.

Таблица 5. Изменение структуры трудовых ресурсов

Категории	2013 год. чел.	Удельный вес, %	2014 год. чел.	Удельный вес, %	Изменение кол-ва чел.	Изменение удельного веса, %
Персонал	7	100	11	100	4	0,00
в том числе:
рабочие	4	57,1	7	63,6	3	6,5
ИТР:	2	28,6	3	27,3	1	-1,3
из них:
руководители	2	28,6	2	18,2	0	-10,4
специалисты	1	14,3	2	18,2	1	3,9

Как видно из данных таблиц 4 и 5 в отчетном году (2014 год) численность персонала по всем категориям по сравнению с предыдущим годом (2013 год) увеличилась на 4 человека и составила 157,1 %.

Этот рост численности объясняется повышением объёма работ, а соответственно увеличением численности полезного персонала. Численность рабочего персонала в 2014 году по сравнению с 2013 увеличилась на 3 человека и составила 175 %. Одновременно с этим в численности персонала произошло увеличение численности ИТР на 1 человека или на 150 %, это произошло за счет роста численности «специалистов» на 1 человека или на 200%, этот рост обуславливается тем, что в 2014 году на работу приняли дополнительно 1 бухгалтера из-за больших объемов документооборота.

Из данных аналитической таблицы видно, что в ООО «ПАРТНЕР» растет производственный потенциал - удельный вес рабочих в отчетном году выше его величины в прошлом году на 6,5%. Соответственно, снизился на 1,3% удельный вес ИТР, в том числе руководителей - на 10,4%, но увеличился штат специалистов - на 3,9%.

По характеру участия в производственном процессе рабочие подразделяются на основных, занятых непосредственно изготовлением основной продукции, и вспомогательных, занятых во вспомогательных производствах и всеми видами обслуживания. На анализируемом предприятии число основных рабочих в 2013 году составило 3 человека, а вспомогательных - 1 человек, в 2014 году это число составило - 5 и 2 человека соответственно по категории основных и вспомогательных рабочих.

В процессе анализа изучается соотношение между основными и вспомогательными рабочими, устанавливается тенденция изменения этого соотношения, и если оно не в пользу основных рабочих, то необходимо осуществить мероприятия по устранению негативной тенденции.

На данном предприятии численность вспомогательных рабочих в 2014 году по сравнению с 2013 годом изменилась на 1, а ее удельный вес в общей численности основных и вспомогательных рабочих увеличился с 14,3% до 18,2 %. Увеличение численности вспомогательных рабочих обусловлено увеличением объема работ, но это также свидетельствует о об отсутствии совершенствования методов оптимизации и механизации работ.

2.6 Оценка деятельности персонала

Для оценки соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ по участку, цеху и предприятию сравниваются средние тарифные разряды работ и рабочих.

Данные для анализа соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ по предприятию приведены в таблице 6.

Таблица 6. Квалификационный состав рабочих

Разряд рабочих	Тарифный коэффициент	Число рабочих	Отклонен. "+", "-"	Отклонен. в %
		2013 год	2014 год
2	1,1	2	3	1	50,00
3	1,22	1	2	1	100,00
4	1,36	2	3	1	50,00
5	1,56	1	1	0	0
Вне разряда		1	2	1	100
Итого		7	11	4	57,1

Из данных таблицы 6 видно, что структура рабочих в 2014 году отличается от структуры рабочих в 2013 году. Численность рабочих низших разрядов (II - III) в 2014 году выше, чем в 2013 году, а высших (IV-VI) - незначительное увеличение. Изменение структуры рабочих обусловливает необходимость изучения их квалификационного уровня. Квалификационный уровень рабочих определяется на основе сопоставления, например, среднего тарифного коэффициента в 2014 году со средним тарифным коэффициентом в 2013 году, для чего устанавливается:

1) тарифный коэффициент (средний разряд работ) в 2013году:

2) тарифный коэффициент в 2014 году:

Как видно из расчетов, средний тарифный коэффициент в 2014 году выше, чем в 2013 году на 10,1. Это говорит о том, что квалификационный уровень в 2014 году выше квалификационного уровня (среднего разряда работ) в 2013 году, что, безусловно, повышает эффективность работы.

Качественный состав работающих приведен в таблице 7.

Таблица 7. Качественный состав рабочих

Категории работающих	Имеют образование
	Высшее	Среднее специальное
	2013 г.	2014 г.	2013 г.	2014 г.
руководители и специалисты	2	3	1	2
рабочие	0	0	3	5
Всего:	2	3	4	7

Как видно из таблицы 7 на должностях руководителей, специалистов и служащих не все работники имеют высшее образование, а что касается категории «рабочие», то здесь вообще наблюдается отсутствие какого-либо образования у большого числа рабочих, а высшее образование вообще не имеет никто, т.е. качественный состав работающих оставляет желать лучшего. Показатели обеспеченности предприятия работниками еще не характеризуют степень их использования и, естественно, не могут являться факторами, непосредственно влияющими на объем выпускаемой продукции. Выпуск продукции зависит не столько от численности работающих, сколько от количества, затраченного на производство труда, определяемого количеством рабочего времени, от эффективности общественного труда, его производительности. Поэтому необходимо изучить эффективность использования рабочего времени трудового коллектива предприятия. Полноту использования трудовых ресурсов можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих (КР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):

ФРВ=КР*Д*П.

В ООО «ПАРТНЕР» состояние использования рабочего времени характеризуется данными, приведенными в таблице 8.

Таблица 8. Использование рабочего времени

Показатель	2013 год	2014 год	Отклонен. от прош. года (+, -)	Отклонен. от прош. года в %
Отработано за год всеми рабочими, чел./дн.	107857	125926	+18069	+16,75
Среднесписочная численность рабочих (КР)	7	11	+4	+57,14
Отработано за год одним рабочим:
дней (Д)	217	222	+5	+2,3
часов (Ч)	1632	1637	+5	+0,31
Средняя продолжительность рабочего дня, ч	7,52	7,37	-0,15	-1,99

Как видно из приведенных в таблице 8 данных в 2014 году по сравнению с 2013 годом использование рабочего времени улучшилось.

Каждый рабочий отработал 222 дня вместо 217 за прошлый год. Снижение целодневных потерь рабочего времени произошло за счет проведения мероприятий по сокращению простоев.

Увеличилась продолжительность работы каждого рабочего на 37,6 часа (7,52*5) за счет сокращения целодневных потерь, а продолжительность работы всех рабочих увеличилась на 413,6 часа (37,6*11).

Так как, продолжительность смены сократилась на 0,15 часа, то можно определить на сколько за счет этого фактора ухудшилось использование рабочего времени: за один день продолжительность рабочего дня сократилась на 0,15 часа, за все отработанные дни всеми рабочими:

(Пф - Ппл) * Дф * КРф = (7,37 - 7,52)*222*11 = - 366,3 ч.

Так как в ООО «ПАРТНЕР» за счет сокращения целодневных потерь увеличилась продолжительность работы всех рабочих на 413,6 часа, а за счет внутрисменных потерь сократилась на 366,3 часа, то общая продолжительность работы всех рабочих увеличилась на 47,3 часа.

2.7 Анализ проблем управления персоналом в организации

Мы выявили основные проблемы в системе управления предприятием. Систематизируем эти данные и сведем в таблицу 9.

Таблица 9

№ п/п	Проблема, которой уделяется недостаточно внимания	Возможные последствия	Возможные потери организации (не только финансовые)
1	Нехватка квалифицированных кадров	Ошибки в рабочем процессе из-за недостатка образовательной базы	нецелесообразное распределение ресурсов
2	Увеличение численности вспомогательных рабочих	свидетельствует об отсутствии совершенствования методов оптимизации и механизации работ	Увеличение фонда заработной платы; увеличение трудовых затрат на единицу продукции
3	Высокая текучесть кадров	Срывается нормализованный трудовой процесс, уходит время на поиски нового сотрудника, ввод нового сотрудника в рабочий ритм.	Снижение производительности и, как следствие, снижение возможной прибыли
4	Нарушение трудовой дисциплины	Срыв производственного процесса	Снижение производительности и, как следствие, снижение возможной прибыли
5	Нарушение правил техники безопасности	Потенциальная угроза создания аварийной ситуации	Возможные убытки из-за аварийной ситуации
6	Тяжелые условия труда	Снижение производительности рабочих, высокая текучесть кадров	Снижение производительности и, как следствие, снижение возможной прибыли

Одной из мер по совершенствованию структуры рабочих кадров может быть разработка мероприятий по повышению квалификации и образования работников на основании системы виртуального обучения, что позволит работникам повысить уровень образования, квалификацию без отрыва от производства.

Сделаем общие выводы по анализу управления на предприятие. В 2013 году по сравнению 2013 годом, уменьшилась продолжительность рабочего дня на 0,15 ч, что привело к финансовым потерям. Для того, чтобы увеличить продолжительность рабочего дня, возможно введение системы поощрений за большее количество отработанного времени за год. Например: денежное поощрение или ценный подарок.

Для снижения уровня нарушений трудовой дисциплины и правил техники безопасности необходима жесткая система мер пресечения, например высокие штрафы.

Для устранения текучести кадров в ООО «ПАРТНЕР», в результате последовательного анализа всех факторов, влияющих на удовлетворенность сотрудника работой и системой стимулирования труда, могу предложить следующие мероприятия:

· Разработать меры по улучшению условий труда: более гибкий график работы, оснащение рабочего места кулерами с водой;

· Введение новых конструкций, заглушек, для снижения шума и вибраций от кислородной установки;

· Разработать Положение о премировании, системе поощрения, основанное на качестве, производительности и прибыли предприятия;

· систематически проводить планерки, встречи с коллективом, с целью установления доверительных отношений между персоналом и руководителем.

Таким образом, предложенные мероприятия, будут иметь определенный положительный социально - экономический эффект.

3. Анализ системы экономических показателей на предприятии

Экономико-финансовый потенциал предприятия.

Рассмотрим систему экономических показателей, используемых для внутреннего планирования, учета и анализа работы, в том числе проанализируем показатели объема, структуры и динамики фирмы. Введем основные понятия и обозначим основные показатели эффективности, ими являются:

· Выручка от продажи услуг;

· Валовая прибыль;

· Прибыль (убыток) от продаж;

· Прибыль (убыток)до налогообложения;

· Чистая прибыль (убыток) отчетного периода.

Данные показатели, с учетом отражения всех хозяйственных операций на счетах бухгалтерского учета, четко и ясно иллюстрируют результаты финансово-хозяйственной деятельности организации. И чем выше данные показатели, тем более эффективно действует предприятие на рынке.

Кроме того, нельзя не учитывать такие важные экономические показатели, как: фондоотдача, фондоемкость, фондовооруженность.

Анализ товарооборота предприятия позволяет оценить достигнутые результаты, изучить развитие товарооборота по видам и формам, оценить правильность, реалистичность стратегии предприятия в развитии товарооборота, сравнить масштабы деятельности данного предприятия с конкурентами. Оценка достигнутых результатов - основа объема реализации предприятия.

Рассчитаем основные показатели функционирования ООО «ПАРТНЕР», его рентабельность за последние три года, сравним показатели и проведем анализ полученных данных. Узнаем, как развивалось предприятие на протяжении последних трех лет, имеет ли экономический рост и востребована ли данная продукция на рынке строительства.

Произведем подсчет основных объемных показателей деятельности фирмы. Но прежде, хотелось бы упомянуть, что безусловным преимуществом является возможность применения упрощенной системы налогообложения.

Упрощенная система налогообложения - это один из видов специальных налоговых режимов, который был введен в действие с 1 января 2003 годы ФЗ от 24.07.2002 №104 - ФЗ. Организации и индивидуальные предприниматели, перешедшие на УСН, освобождаются от уплаты налога на имущество, единого социального налога, НДС. Организации, кроме перечисленных налогов, не платят налог на прибыль, но не освобождаются от уплаты иных налогов соответствующих общему режиму налогообложения (Федеральный закон от 21.07.05г. №101 - ФЗ). Наша организация выбрала в качестве объекта обложения доходы, процентная ставка которых составляет 6% от всей прибыли. Поэтому для исчисления налога учитываются только доходы предприятия.

Основными средствами организации ООО «СТРОЙЛИНИЯ» являются:

Таблица 10

Оборудование и материалы для работы ООО «ПАРТНЕР»	Стоимость (руб.)
Компьютер и его комплектующие	23 791
Мебель	25 000
Сварная емкость для хранения сжиженного кислорода	180 000
Ограждение под баллоны	20 000
Кассовый аппарат	18 000
Ключи, тележки, ЗИП	10 000
Внешнее ограждение	15 000
Баллоны 320 шт.	44 800
АГУ - 2М	250 000
ТРЖК - 3М	500 000
ИТОГО	1 086 591

Произведем подсчет основных показателей за последние три года. Для начала надо сказать, что себестоимость и количество клиентов на протяжении трех последних лет менялись.

Таблица 11. Основные объемные показатели деятельности за 2012 год

Результаты	Сумма
Выручка от продажи товара (за минусом НДС и аналогичных обязательных платежей)	3 900 000
Себестоимость проданных товара (материальные расходы, расходы на оплату труда, амортизация, списанная стоимость имущества до 10000 рублей)	2 925 000
Валовая прибыль (Выручка - Себестоимость проданных услуг)	975 000

Подобные документы

• Анализ управления персоналом на примере ОАО "Электросервис"

  Анализ трудовых ресурсов на примере ОАО "Электросервис". Система управления персоналом на предприятии. Анализ текучести кадров. Признаки социально-психологического климата в коллективе. Система документооборота, ее упорядочивание и оценка эффективности.
  
  отчет по практике [43,5 K], добавлен 18.05.2014
  

• Анализ и совершенствование организационной структуры системы управления персоналом предприятия

  Сущность, понятие и классификация организационной структуры управления персоналом. Линейно-функциональная структура цеха производства динамной стали ОАО "НЛМК". Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом на данном предприятии.
  
  курсовая работа [42,7 K], добавлен 11.11.2011
  

• Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

  Система управления персоналом и ее формирование. Анализ и оценка существующей системы управления персоналом на примере магазина "Очень нужные товары": факторов внешней и внутренней среды, существующей кадровой политики, проблем в управления персоналом.
  
  курсовая работа [117,1 K], добавлен 01.05.2008
  

• Система управления персоналом и ее совершенствование в строительной организации

  Основные аспекты управления персоналом. Изучение кадровой политики предприятия, анализ зарубежного опыта. Исследование системы управления персоналом предприятия на примере ООО "Империал", оценка кадрового потенциала, мероприятия по его совершенствованию.
  
  дипломная работа [2,3 M], добавлен 25.04.2012
  

• Управление персоналом: сущность концепции, основные принципы

  Концепция, методы и закономерности управления персоналом. Анализ и оценка внутренней и внешней среды ООО "Анклав". Проектирование организационной структуры предприятия. Принципы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом.
  
  курсовая работа [45,0 K], добавлен 10.10.2011
  

• Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом

  Методы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом в организации на примере ООО "Вертикаль". Оценка трудовых ресурсов. Выявление проблем кадровой политики предприятия и разработка мероприятий по повышению ее эффективности.
  
  дипломная работа [611,1 K], добавлен 03.11.2016
  

• Система управления персоналом на примере ЗАО ПЗ "Семеновский"

  Изучение системы управления персоналом на предприятии ЗАО ПЗ "Семеновский". Анализ показателей численности и структуры трудовых ресурсов предприятия. Совершенствование методов управления персоналом. Пути стимулирования и развития мотивации у сотрудников.
  
  контрольная работа [90,2 K], добавлен 16.03.2015
  

• Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"

  Аспекты управления персоналом предприятия. Совершенствование системы управления персоналом на примере филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком". Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в организации. Основные направления кадровой политики.
  
  курсовая работа [94,7 K], добавлен 09.03.2009
  

• Задачи служб управления персоналом в системе государственно-трудовых отношений

  Система управления персоналом в системе государственного регулирования трудовых отношений. Анализ деятельности службы управления персоналом на примере ОАО Стерлитамакского межрайонного узла электронной связи. Организационная структура управления.
  
  дипломная работа [79,9 K], добавлен 12.08.2010
  

• Система управления персоналом на примере ООО "Автор"

  Сущность и содержание управления персоналом организации. Анализ формирования целей системы управления персоналом в ООО "Автор". Построение дерева целей. Роль линейных и функциональных руководителей в процессе целеполагания. Анализ кадровой политики.
  
  курсовая работа [482,9 K], добавлен 12.04.2015
  

• Анализ организационной структуры ПАО "МТС"

  Анализ организационной структуры управления. Характеристика персонала организации, системы управления персоналом организации. Описание информационной системы учёта и управления. Анализ должностных инструкций руководителя и сотрудника кадровой службы.
  
  отчет по практике [246,8 K], добавлен 27.09.2017
  

• Разработка организационной структуры службы управления персоналом

  Система управления персоналом, её значимость на предприятии. Функции и структурная организация службы управления персоналом. Учет персонала организации. Анализ исследований по совершенствованию и развитию деятельности службы управления персоналом.
  
  курсовая работа [45,1 K], добавлен 05.02.2011
  

• Разработка системы управления персоналом филиала авиатранспортной организации (на примере авиакомпании "Эмирейтс")

  Организационное проектирование системы управления персоналом. Анализ хозяйственной деятельности, организационной структуры и системы управления персоналом представительства авиакомпании "Эмирейтс эрлайн". Разработка единой службы управления персоналом.
  
  дипломная работа [1,9 M], добавлен 23.10.2010
  

• Управление как собственная часть менеджмента предприятия

  Управление персоналом организации. Анализ системы управления персоналом на примере ООО "Интермедсервис-Волга". Расчет социально-экономической эффективности введения системы "1С: Управление". Предложение по совершенствованию системы управления персоналом.
  
  дипломная работа [298,1 K], добавлен 13.02.2010
  

• Совершенствование кадровой системы управления

  Анализ иерархичности ОСУ. Особенности оценки системы ответственности, системы связей в организационной системе управления. Общая характеристика ООО "Орион". Анализ кадровой ситуации на предприятии, направления совершенствования управления персоналом.
  
  контрольная работа [37,6 K], добавлен 25.12.2011
  

• Совершенствование системы управления персоналом организации

  Система управления персоналом: понятия, элементы, методы. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирования. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО "ТехноМир". Анализ и оценка проведения поиска и отбора персонала.
  
  дипломная работа [520,6 K], добавлен 07.08.2012
  

• Место и роль управления персоналом в общей системе управления фирмой

  Основные подходы к управлению персоналом на предприятии. Функция кадровых служб в организациях. Цели и функции системы управления персоналом. Анализ структуры и системы работы с кадрами. Общая оценка результативности кадровой работы в компании.
  
  дипломная работа [253,8 K], добавлен 25.12.2010
  

• Анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов (на примере ООО "Автосервис центр")

  Системы современной заработной платы. Понятие системы управления персоналом. Роль текучести кадров в управлении персоналом. Концепция управления персоналом в ООО "Автосервис центр". Совершенствование системы мотивирования и стимулирования труда.
  
  дипломная работа [512,4 K], добавлен 20.05.2013
  

• Система управления персоналом предприятия на примере ЗАО "Касимов хлеб"

  Концепция управления персоналом организации в условиях рыночных отношений. Характеристика стилей руководства, способы мотивации подчиненных и их адаптация в коллективе. Оценка показателей текучести кадров и обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.
  
  дипломная работа [141,7 K], добавлен 16.01.2011
  

• Система управления персоналом

  Виды деятельности и структура управления исследуемой организации. Изучение содержания работы по функциям управления персоналом. Анализ регулирования трудовых отношений в управлении персоналом. Изучение системы планирования и оценки результатов работы.
  
  отчет по практике [102,7 K], добавлен 20.09.2013
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам